Должностная инструкция менеджер по таможенному оформлению

1 Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Менеджера по таможенному оформлению, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX и иными организациями.

1.2 Настоящая Должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.

1.3 Переименование, ликвидация должности Менеджера по таможенному оформлению, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляется по приказу Генерального директора XXX.

1.4 Менеджер по таможенному оформлению непосредственно подчиняется Старшему менеджеру по таможенному оформлению.

1.5 У Менеджера по таможенному оформлению подчиненных нет.

1.6 Менеджер по таможенному оформлению может замещать Старшего менеджера по таможенному оформлению на время его отсутствия.

1.7 На время отсутствия Менеджера по таможенному оформлению его замещает другой Менеджер по таможенному оформлению.

2.1 Деятельность Менеджера по таможенному оформлению направлена на достижение следующих целей:

2.1.1 Обеспечение нормативных сроков ТО.

2.1.2 Недопущение случаев привлечения XXX к административной ответственности за нарушения таможенных правил.

2.2 Для достижения установленных целей Менеджер по таможенному оформлению исполняет следующие обязанности:

2.2.1 Организует оперативную и качественную, в рамках контрактных условий и таможенного законодательства, работу по ТО грузов:

— встречает автотранспорт;

— подает документы в таможенный орган;

— организует доставку и разгрузку на СВХ (склад получателя);

— оформляет документы отчетности (ДО);

— отслеживает этапы ТО;

— решает проблемные вопросы, возникающие при ТО.

2.2.2 Поддерживает эффективное взаимодействие:

— с подразделениями таможенных органов, осуществляющими таможенное оформление грузов;

— с подразделениями Отдела обеспечения поставок, иными подразделениями XXX.

2.2.3 Принимает необходимые меры по недопущению привлечения XXX к административной ответственности за нарушение таможенных правил. Организует оперативное решение иных проблемных вопросов ТО.

2.2.4 Осуществляет документооборот с подразделениями ООПост, ОИ, ОМС, таможенным постом (подготовка копий товаросопроводительных документов, актов отбора образцов, документов отчетности, т. д.).

2.2.5 Осуществляет занесение в базу данных необходимой информации о ходе ТО, контролирует сроки подачи ГТД и сроки хранения грузов на СВХ, ТС, складе получателя.

2.3 Для достижения установленных целей Менеджер по таможенному оформлению осуществляет взаимодействие с иными организациями:

— таможенными органами / подразделениями таможенных органов, осуществляющими таможенное оформление грузов, по проблемным вопросам возникающих в ходе подготовки и проведения таможенного оформления;

— таможенными перевозчиками, осуществляющими доставку грузов в наш адрес, по вопросам ТСД, доставки и помещения грузов на СВХ, оформления транзита и размещения на склад получателя.

Деятельность Менеджера по таможенному оформлению оценивается на основе следующих показателей:

3.1 Среднее (средневзвешенное) время ТО.

3.2 Отсутствие фактов привлечения XXX к административной ответственности за нарушение таможенных правил.

Деятельность Менеджера по таможенному оформлению регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:

4.1 Правила внутреннего трудового распорядка от *** г.

4.8 Положение об Отделе обеспечения поставок.

4.9 Настоящая должностная инструкция.

Менеджер по таможенному оформлению имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:

5.1 Получать информацию, необходимую для осуществления своей деятельности, от всех структурных подразделений и должностных лиц XXX в пределах своей компетенции.

5.2 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции.

Менеджер по таможенному оформлению несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:

— в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;

— в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

Общие обязательные требования
7.1	Образование	Высшее
7.2	Опыт работы	Не менее одного года работы в области таможенного дела
7.3	Профессиональные навыки	Навыки взаимодействия с госорганами, прежде всего — с таможенными органами Навыки ведения переговоров

Специальные требования
7.4	Знание специального ПО, технических систем	Программы Word, Excel, Интернет
7.5	Знание нормативной документации	Основы внешнеэкономической деятельности Таможенное законодательство
7.6	Владение методиками	Методики, связанные с таможенным оформлением грузов

Термин, сокращение	Определение термина, сокращения
8.1	ВЭД	Внешнеэкономическая деятельность
8.2	ТО	Таможенная обработка — комплекс работ с импортируемым / экспортируемым грузом для его получения / отправки и таможенного оформления
8.3	XXX	XXX
8.4	СВХ	Склад временного хранения
8.5	ТС	Таможенный склад
8.6	ГТД	Грузовая таможенная декларация

Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.

С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.

• Управление и развитие проектом — производство и реализация продукцией предприятиятия.

• Стратегическое планирование.

• Анализ внутренних и внешних рынков.

• Переговоры с первыми лицами компаний — клиентами, поставщиками, заказчиками, гос. органами.

• Финансовая отчетность о внешнеэкономической деятельности.

• Анализ и прогноз продаж.

• Развитие экспортного и импортного направления.

• Организация эффективного взаимодействия всех подразделений компании.

• Генерирование идей по развитию предприятия.

• Управление и контроль за персоналом предприятия (таможенный отдел, отдел логистики, отжел продаж и т.п.)

• Управление бюджетами, оптимизация расходов при максимальной прибыли.

• Осуществление управления всеми операциями предприятия с точки зрения контроля финансов.

• Управление бизнес-процессами по созданию и продвижению продукцией на внешних рынках.

4.1. В обязанности специалиста по таможенному оформлению входят:

а) проверка достоверности и анализ документов и сведений, необходимых для таможенных целей, полученных от представляемого лица, а также проверка полномочий представляемого лица относительно товаров и транспортных средств;

б) составление документов и их электронных образов, необходимых для таможенных целей, заявление по установленной форме и в установленные сроки точных сведений о товарах и транспортных средствах, об их таможенном режиме и других сведений, необходимых для упомянутых таможенных целей;

в) правильное исчисление причитающихся к уплате сумм таможенных платежей (определение кода товара по Товарной номенклатуре внешнеэкономической деятельности СНГ, страны происхождения, таможенной стоимости и количества товара, применение ставки таможенной пошлины, налога на добавленную стоимость, акциза, иных налогов, взимание которых возложено на таможенные органы, и других таможенных платежей, соответствующих декларируемому товару и действующих на дату принятия таможенной декларации таможенным органом, проведение перерасчета иностранной валюты в валюту Российской Федерации, применение правил взимания таможенных пошлин и налогов в зависимости от избранного таможенного режима);

г) своевременное представление таможенному органу документов и дополнительных сведений, необходимых для производства таможенного оформления и проведения таможенного контроля;

д) присутствие по требованию таможенного органа при таможенном оформлении товаров и транспортных средств и оказание содействия должностным лицам таможенных органов в производстве таможенного оформления;

е) ведение учета товаров и транспортных средств, декларируемых таможенным брокером, в штате которого состоит специалист;

ж) предъявление по требованию таможенного органа товаров и транспортных средств, перемещаемых через таможенную границу Российской Федерации и представленных для таможенного оформления;

з) обеспечение ветеринарного, фитосанитарного и других видов государственного контроля, проводимых в отношении декларируемых таможенным брокером товаров и транспортных средств;

и) использование информации, полученной от представляемого лица, исключительно для таможенных целей; обеспечение сохранности и защиты, согласно таможенному законодательству Российской Федерации, информации, полученной от представляемого лица и составляющей коммерческую, банковскую или иную охраняемую законом тайну, а также конфиденциальной информации;

к) разъяснение представляемому лицу требований таможенного законодательства Российской Федерации;

л) соблюдение условий и ограничений пользования и распоряжения товарами и транспортными средствами, в отношении которых таможенное оформление не завершено, до выпуска товаров и транспортных средств либо до их передачи представляемому лицу в распоряжение в соответствии с избранным таможенным режимом;

м) незамедлительное информирование таможенных органов при обнаружении изменений, повреждений, уничтожения или утраты средств идентификации, повреждений тары и упаковки, несоответствия товаров сведениям, указанным в транспортных, коммерческих и иных документах, сведениям о товарах, приведенным в различных документах, и о других подобных обстоятельствах, имеющих отношение к таможенному делу.

Таможенный брокер не вправе устанавливать дополнительные обязанности специалиста, касающиеся его основной деятельности, не предусмотренные настоящим Положением, а также актами законодательства Российской Федерации о таможенном деле.

4.2. Основной контроль за деятельностью специалиста со стороны таможенных органов осуществляется непосредственно в процессе осуществления специалистом своей деятельности.

4.3. Таможенный брокер, в штате которого специалист состоит, не может ограничивать обязанности специалиста по отношению к таможенным органам Российской Федерации.

Каждую неделю мы публикуем истории читателей Т—Ж о профессиях.

Героиня этого выпуска еще в школе решила, что займется таможенным делом, а в вузе поняла, что защищать экономические интересы государства не очень выгодно, поэтому после выпуска устроилась менеджером в международную компанию.

Выбор профессии

Еще в школе я решила стать специалистом таможенного дела.

Училась в гимназии в классе социально-экономического профиля, где основной упор делали на право и экономику. Сначала хотела быть судьей, потом прокурором, адвокатом, следователем. В итоге родители посоветовали таможенное дело — у них были друзья, которые работали в таможне и хорошо зарабатывали. В общем, их мотивы понятны.

Я поступила в вуз на специальность «специалист таможенного дела». Училась платно. Сначала обучение стоило 55 000 Р в год, каждый год сумма увеличивалась на 5000—10 000 Р. Многие платят за престиж вуза по 150—200 тысяч в год, а ради чего? Где-то это действительно очень важно, но мне удалось немало сэкономить. Кстати, позже я окончила курсы в филиале Таможенной академии России — ничего нового для себя не узнала, но сертификат есть.

Самое полезное, что я получила в вузе, — это практика: и в архиве таможни, и в моем любимом отделе товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности. Ты общаешься с людьми, которые там работают, видишь их жизнь изнутри, представляешь себя на их месте и уже более четко понимаешь, подходит тебе эта работа или нет. Мне все нравилось, кроме мизерной зарплаты в 15 000—20 000 Р в месяц — столько получали молодые специалисты. Сумма зависит от города и выслуги, но даже с опытом она бы выросла несильно.

Поэтому я решила защищать экономические интересы не государства, а свои.

Выбрала работу не в самой таможне, а в международной компании, которая занимается внешней торговлей, и после университета устроилась менеджером по таможенному оформлению. Мои обязанности приближены к тем, что есть у работников таможни.

Изначально я искала работу в Белгороде, потому что окончила там вуз. Но в 2014 году с работой в этой сфере все было очень плохо, вот буквально ни одного объявления. Ты или идешь на конкурс в таможню, или сидишь без работы. Самое странное, что это приграничный город, столько продукции идет на экспорт — как так получается, что вакансий нет? Возможно, они были для «своих», не знаю, у меня таких связей не было.

Знания из университета мне пригодились, особенно один замечательный совет: «Если не знаешь ответа на вопрос, это нестрашно. Главное — знать, где искать». До сих пор этим пользуюсь. А в процессе работы открываются тонкости, которые невозможно освоить за пять лет учебы.

Место работы

Наша компания занимается закупкой и продажей товаров для морских судов, нефтегазовой, промышленной и гражданской отраслей. В основном это импорт, то есть мы закупаем товар за границей и продаем здесь. Но и экспорт бывает, хотя очень редко. Товары перевозим не сами, а с помощью наемных транспортных компаний, всеми видами транспорта — авиа, железная дорога, море. Если измерять количество оформленного груза в декларациях, то их примерно 40—50 в месяц. Но в одной декларации может быть 20 товаров, а весить этот груз будет 10 тонн, а то и 100. Один насос, например, весит 5—10 тонн.

Зарплату нам платят по графику и без задержек — это огромный плюс, но минусов больше. Например, у нас нет оборудованной кухни для сотрудников или компенсации за питание. В нашем бизнес-центре есть столовая, но там невкусно, а есть на рабочем месте нельзя. Даже кофемашину мы покупали себе сами — сбросились по 500 рублей и — ура! — хотя бы кофе пить можем. Печеньки тоже, конечно, за свой счет. Работодатель заказывает в офис только питьевую воду.

Компенсации за спортзал или курсы английского тоже нет. Если хочешь ДМС, работодатель тебе его предоставит, но, так скажем, в рассрочку: по факту ты сам за него платишь. В общем, не могу сказать, что сотрудников ценят.

Увы, руководство считает, что незаменимых людей нет, поэтому нашу компанию называют кузницей кадров.

Очень многие уходят от нас в Газпром. Но меня не привлекает работа там. Я работаю в компании уже почти 6 лет. Почему я до сих пор не ушла? Как ни крути, я здесь зарабатываю и даже побольше, чем в любой другой компании на альтернативной должности. Только это меня держит.

Суть профессии

Эта профессия подходит тем, кто любит экономику и право. Ведь основная задача — уметь читать законы и применять их на практике.

Нужно сделать так, чтобы были соблюдены все правила и у таможни не возникло вопросов к нашему грузу и нашим документам. Я проверяю инвойсы — это документы, в которых указана цена товара, упаковочные листы, техническую документацию на товар, подбираю код ТНВЭД, от которого зависит пошлина. Смотрю, не запрещен ли товар для ввоза, а если есть ограничения, ищу пути решения проблемы: какие документы нужны, у кого получить, как оповестить таможню и так далее.

Дальше, например, груз приехал во Владивосток. Начинается таможенное оформление. Декларацию на товары оформляет брокер — это человек со специальным образованием, зачастую тоже специалист таможенного дела в компании, которая не занимается покупками и продажами, как мы, а оформляет документы в таможне для таких, как мы. Брокер передает таможне декларацию в электронном виде, там ее регистрируют и проверяют. Если вопросов нет, ставится печать «Выпуск разрешен» и все. Потом перевозчики забирают груз с таможни и везут его до конечного получателя. А я получаю от брокера скан декларации на товары и провожу в 1С.

Если я отправляю оборудование на экспорт, то мы приходим на свой склад, комплектуем заказ покупателя, упаковываем. Готовим инвойс, упаковочный лист, контракт и другие документы. Отправляем по электронной почте брокеру, он заполняет и отправляет декларацию в таможню. Таможня ее выпускает — мол, езжайте с богом. Приезжает фура, грузим ее, и она благополучно едет в другую страну. Там наш товар проходит таможню страны ввоза.

Бывает, груз застревает на границе. Причины всегда разные. Например, у таможни сработала система управления рисками — они думают, что мы занизили стоимость товара, они-то точно знают, что сколько стоит, потому что у них есть огромная статистическая база: кто, что, куда возил и за сколько покупал. Если стоимость занижена, значит, мы хотим обмануть государство — не заплатить должное количество пошлин. Начинается разбирательство. В итоге таможня поставит свою цену, мы заплатим пошлины от этой суммы и груз проедет дальше. А потом уже будем спорить и доказывать, что наша цена была верная и мы никого не обманывали — деньги потом возвращают.

Когда таможенное оформление затягивается, счет идет на часы, ведь это убытки: мы должны оплатить каждый день на складе временного хранения и работу водителя фуры. То есть каждый день мы будем терять деньги, пока не решим проблему. Тут включаешь всю свою харизму и знания, пытаясь договориться с инспектором таможни. Выясняешь, что не так, какие еще документы нужно предоставить. Они тоже понимают, что время — деньги, и идут нам навстречу.

Я люблю свою работу, люблю делать невозможное!

Рабочий день

Мой рабочий день начинается в 08:30. Приходим на работу, варим кофе, общаемся и начинаем решать срочные рабочие задачи.

Мой день — это общение с брокерами и другими компаниями, а также работа с документами: я обрабатываю декларации на товары, проверяю все бумаги для таможенного оформления, заказываю различные сертификаты. В течение дня бывает много свободного времени, но не всегда — зависит от количества заказов.

Заканчиваю работу в 17:00. После работы чаще всего иду в спортзал или домой — вот и все. В выходные никогда не работала.

Случай

Самое трудное в работе то, что законов и нормативно-правовых актов очень много, за всеми обновлениями тяжело уследить. А когда выходит очередной закон, зачастую он не опробован на практике, начинаются какие-то накладки, логике и здравому смыслу это не подчиняется.

Но это же закон — пока не внесут изменения, будем делать как написано.

Наш груз подлежал лицензированию. А лицензии нужно поставить на контроль в той таможне, в которой груз будет оформляться, и делать это нужно заранее, так как процесс небыстрый. Из-за изменений в законе пришлось в срочном порядке отзывать старые лицензии и прикреплять их к новой таможне. Но там цепочка: инспектор по постановке лицензии на контроль пишет запрос другому инспектору, тот еще кому-то, потом справку вроде сделали, но теперь начальника нет, потом начальник есть, но он еще ничего не подписал, потом подписал, но справка почему-то не отправлена куда нужно. Тут начинаются звонки: «А войдите, пожалуйста, в наше положение, а оформите нас первыми» и так далее. В итоге на это ушло три недели. А через месяц-полтора ошибку в законе исправили.

Подработки

Доходы и расходы

На работе я получаю на руки 50 000 Р. Это мало, очень мало. Но это средняя зарплата в Санкт-Петербурге по моей специальности. Наверное, чтобы зарабатывать больше, мне нужно освоить больше областей таможенного дела, в том числе и международное таможенное дело. Это приходит только с новой работой и с новыми обязанностями, по-другому никак. В таком случае я смогу претендовать на похожую должность, но с более высокой зарплатой — все-таки у меня будет другой опыт.

Подработка сейчас иногда приносит мне больше официальной зарплаты. Однажды в декабре я на ней заработала 90 000 Р — потому что к концу года все хотят закрыть свои проекты. А в среднем в месяц выходит 30 000—40 000 Р.

Расходов очень много — сумма больше, чем моя зарплата. Разница всегда покрывается за счет подработок, а ипотеку помогает платить мама. Сбережений у меня сейчас нет, так как стараюсь быстрее погасить все кредиты. Например, кредит на мебель гасила досрочно и осталось выплатить всего 30 000 Р.

Не люблю брать взаймы, поэтому даже сейчас до зарплаты пять дней, а у меня на счете 300 Р )))

Я не сильно экономлю на еде: если хочу сыр по 1100 Р за килограмм, куплю его. Но особо ничем и не балуюсь: люблю овсянку на завтрак — она недорогая, как и бананы и арахисовая паста. За продуктами хожу во «Вкусвилл», у них есть полочки со скидками 40%, там можно купить упаковку котлет за 120 Р. Сварил к ним макароны — и вот обед на четыре дня.

В общем, на себе, своем внешнем виде и здоровье стараюсь не экономить. Пользуюсь дорогой косметикой для лица — один крем стоит 4500 Р. Иногда хожу к косметологу, это еще 3000 Р. А вот в кино и на выставки не хожу, в ресторанах давно не была — экономлю на этом.

На путешествия трачу деньги, которые получаю от налоговых вычетов. Последний раз была в Швейцарии пять дней.

Финансовая цель

Я безумно хочу провести свою старость в путешествиях! Больно смотреть, как сейчас пенсионеры живут на 10 000 Р, а хуже всего, когда даже некому им помочь. Поэтому я очень хочу заработать на собственный дом и еще одну квартиру, чтобы сдавать две квартиры в аренду и откладывать эти деньги.

Будущее

Я ищу новую работу, но мне важно найти такую, от которой будут гореть глаза. И чтобы работодатель не был динозавром, а спокойно относился к той же удаленке. Я не стремлюсь к тому, чтобы быть начальником, хотя многие говорят, что у меня есть лидерские качества. Какая разница, как называется твоя должность, если ты можешь быть менеджером, а получать больше директора? Поэтому я просто ищу возможности — без оглядки на то, что у меня написано в трудовой.