Если тебя игнорирует руководство

Прежде чем ставить диагноз ситуации и считать, что все пошло прахом, проанализируйте происходящее. Не спешите делать необдуманные шаги и грозить увольнением — это шантаж. Постарайтесь понять, почему руководитель вдруг начал вас игнорировать. От этого будет зависеть стратегия действий.

Как правило, босс не обращает внимания на подчиненного по двум причинам. Первая — он доволен его работой и просто не хочет гиперконтролить. Это хорошая новость. Однако такое поведение шефа часто воспринимают как безразличие, а значит, он допускает ошибку, когда не говорит о своем мнении. Вторая — руководитель на самом деле слишком занят. Плюс этой ситуации в том, что начальник ставит подчиненных в игнор не нарочно. И в том и в другом случае есть способы обратить на себя внимание босса.

Способ 1. Попросить обратную связь

Ваша цель — выяснить для себя, что в действительности ваш начальник думает о вашей работе. Значит, вам придется набраться смелости и попросить обратную связь. Всегда лучше спросить, чем гадать.

Как действовать. Давать обратную связь — проблема для многих руководителей. Делать это умеет далеко не каждый управленец. И вообще предоставление обратной связи — один из самых сложных аспектов управленческой работы. Поэтому максимально облегчите задачу вашему боссу. Выберите удобное время для беседы — когда начальник не занят и нормально настроен. Попросите его о встрече с глазу на глаз и намекните, что вам нужен совет или даже наставление. Ваша задача во время беседы — не жаловаться руководителю на то, что он вас игнорирует, а показать вашу обеспокоенность ситуацией. Жалобы субъективны и звучат как упрек. Вместо этого выражайте свои чувства в форме Я-послания: «Я чувствую, что что-то происходит. Связано ли это со мной? Если да, я бы хотел узнать, может быть, я что-то неправильно делаю?» Не забудьте в разговоре узнать об ожиданиях босса от вашей работы. Спросите, например, «Какие у вас есть пожелания к моей работе?», «По каким критериям вы оцениваете мою работу?». Так вы подтолкнете руководителя дать вам обратную связь по понятной вам мерке.

На встрече обязательно определите основные точки контроля ваших задач и проговорите потребность в регулярных встречах. Если вы сами опишете ваши ожидания, это облегчит задачу вашему руководителю. Он оценит вашу просьбу, ведь он увидит, что вы стараетесь улучшить свою работу.

— Странно, мой босс тоже меня не любит.

— По-моему, меня мой тоже…

— Может, это закон природы?

— А может, это потому что вы торчите в кафе в 11.30, когда за окном среда?

Сериал «Друзья»

Бесконечные придирки, замечания или молчание, мрачный взгляд в ответ на любые предложения и достижения – работа с руководителем, который вас не любит, становится адом. Что делать в такой ситуации? Как вести себя, когда кажется, что начальник вот-вот вас уволит или снова отчитает за то, что вы – это вы? 

Во-первых, перестать загоняться и искать ответы на целую серию вопросов: 

• По каким признакам я не нравлюсь начальнику?

• Как другие попали в число фаворитов руководства?

• Что я могу сделать?

• Как можно понравиться руководителю?

• Что мне следует и чего не следует делать?

• Где найти запасной план, если все это не сработает?

Работать с начальником, которому вы не нравитесь, невесело. Но еще хуже застрять в цикле вопросов без ответа. Реально хорошие решения приходят только в тишине, когда вы спокойны и готовы действовать.

Если шеф вас по-настоящему достал своими негативными эмоциями – это шанс изменить жизнь к лучшему.

Топ-5 «Нет»

Менять жизнь и подход к работе нужно правильно. Для начала стоит определиться, чего делать на пути к новой жизни не стоит.

• Быть как один из «крутых парней». В каждом офисе есть такие персонажи: подшучивают над другими, чтобы показать свое превосходство, иногда подтрунивают даже над руководством, иронизируют насчет положения компании. Стать частью этой тусовки – идея соблазнительная, но губительная. «Крутые парни» только выглядят крутыми, хотя на самом деле зависят от руководителя, а руководитель контролирует наглецов и делает все, чтобы таких не стало больше. Даже если на время «крутыши» возьмут вас под свое крыло, со временем такое крыло придется искать на новой работе.

• Перехваливать свое начальство. Конечно, подчиненные часто становятся подхалимами: хвалят идеи шефа, его метод руководства и так далее. Увы, такой подход редко реально располагает начальство к себе. Любой адекватный шеф заметит подвох и воспримет вас как специалиста с низкой самооценкой, а потом и вовсе начнет презирать. Оно вам надо? 

• Переходить с рабочих отношений на дружеские. Это распространенное решение часто заканчивается катастрофой. Сначала вы приглашаете начальника выпить после работы, потом – за покупками или в отпуск. Такие истории заканчиваются плохо. Подчиненные, вовлеченные в отношения с руководством, становятся менее продуктивными. Руководство теряет авторитет и карьерные очки. 

• Копировать руководителя. Когда учишься в школе, копирование старшеклассников кажется хорошей идеей, но даже одноклассники замечают подвох. Ваши коллеги и руководитель заметят точно – имейте немного самоуважения и даже не пытайтесь кому-то соответствовать. 

• Стать начальником руководителя – «лучший» способ наладить отношения. В карьерных войнах случается и такое, но лучше после этого не становится никому. На работе станет по-настоящему горячо, а борьба за более высокий ранг больше никогда не закончится.

Топ-5 «Да»

А теперь о том, что делать можно. 

• Полюбить себя. Если вы ощущаете прессинг начальника, который выводит вас из равновесия, значит, пришло время сказать ему спасибо и посмотреть на себя со стороны, чтобы понять, что вы делаете, где, с кем и зачем. Не погружаясь в свои эмоции, а сверяя свои ценности и цели с тем положением, в котором вы оказались. Если вы любите и себя, и свою работу, можно двигаться дальше.

• Сосредоточиться на работе. Отличный способ понравиться начальнику – качественно и вовремя выполнять свою работу. Стратегия имеет накопительный эффект, так что запасайтесь терпением. Решение максимально эффективное, но иногда трудно исполнимое. 

• Повысить качество общения. Случайно встречаясь с руководителем в лифте, обсуждайте не погоду или досуг, а цифры, актуальные новости, достижения. Навязываться, конечно, не стоит.

• Беречь своего руководителя. Контролируйте вещи, которые могут помочь или навредить вашему руководителю, и вовремя предупреждайте его. Со временем это оценят. Имейте в виду, что придумывать проблемы, чтобы подмазаться к начальнику, нельзя: легко соскользнуть в манипуляции и подпортить репутацию. 

• Одеваться, как ваш начальник. Нет, это не противоречит вышесказанному. Не копируйте образ руководителя слепо, но анализируйте его подход к работе и жизни. Если он ходит на работу в костюме, не приходите в офис в рваных джинсах и провокационной футболке. Это даже не отзеркаливание, а просто здравый смысл.

А что дальше

Вы поймете, что все сделали правильно, когда перестанете искать одобрения коллег и сосредоточитесь на работе. Если колкие комментарии руководителя не отвлекут вас от дел, а только усилят вовлечение в рабочий процесс, значит, вы на правильном пути. Такой должна быть концентрация на делах – без ожиданий, требований и сроков.

Работа станет мощным генератором уверенности в себе, а искренняя благодарность руководителя будет просто заслуженным бонусом.

Увы, если в вашей компании успех подчиненных не влияет на карьерный капитал руководителя, советы могут не сработать: всем все равно, как вы работаете и делаете ли вообще хоть что-то. Никакие разумные действия тут не помогут. 

Пожалуй, вам пора сменить работу – вот 5 главных сигналов

Иногда стоит посмотреть глубже

Возможно, ваша гипотеза, что вы не нравитесь руководителю, изначально ошибочна. Может, у начальника хронический стресс, синдром дефицита внимания, давняя субдепрессия, а к вам он относится в общем-то неплохо, даже лучше, чем к себе.

Как бы ни было, нелюбовь руководителя – хороший сигнал, чтобы провести анализ своих планов, ожиданий, намерений. Вовсе не повод почувствовать себя жертвой. 

Сделайте глубокий вдох, выдох, идите работать. 

— Ты ему сказала, что думаешь? 

— Да. Правда, не вслух.

Сериала «Друзья»

Что делать, если начальник от вас дистанцировался, стал держать вас на расстоянии. Вместо привычного «ты» просит обращаться на «вы» и по имени-отчеству, переехал в отдельный кабинет и посадил на входе секретаршу. Эксперты дают восемь советов, как вести себя с боссом, который внезапно отдалился.

1. Напрягите память

Напрягите память, откройте записные книжки и найдите тот момент, когда руководитель изменил свое отношение к вам. Вспомните, что происходило в это время. Вы вели какой-то проект и не сдали его вовремя? Вы позволили себе несколько недвусмысленных шуток по поводу его отношений с женой и любовницей? Вы заняли его место на парковке? Может обнаружиться, что ваши действия, которым вы не придаете значения, оказались для вашего босса раздражающим фактором. Тогда холодность — его способ дать вам понять, что он недоволен вами. Это подвид обратной связи, некоторые руководители используют его перед тем, как начать устно высказывать претензии.

2. Найдите ошибку

Наиболее вероятная причина охлаждения начальника — ваш промах. Возможно, вы уделяете недостаточно внимания какому-то важному направлению своей деятельности. К примеру, наняли промоутеров для рекламы услуг компании, но не проследили за тем, что они говорят прохожим. Обязательно посмотрите, все ли дела вы выполнили в срок. Может быть, шеф давал вам задание, о котором вы попросту позабыли? Иногда возникают ситуации, когда руководитель поручает вам одно и то же уже три раза — и все три раза вы пропускаете его слова мимо ушей. Даже если задание было не слишком важным (иначе босс давно бы раздраженно напомнил вам о сроках), сам факт того, что к его поручениям относятся столь легкомысленно, мог вызвать у начальника сильное недовольство. Неудивительно, что он несколько разочаровался в вас и решил держать себя с вами построже.

3. Посмотритесь в зеркало

Отчуждение может быть вызвано вашим внешним видом или вашими манерами. Возможно, ваш новый пирсинг в брови или слишком откровенная блузка не соответствуют представлениям шефа о том, как надо выглядеть. То, что вы посчитали отличным весенним нарядом, он считает вульгарным, но тактичность не позволяет сообщить вам об этом. Тогда достаточно начать одеваться более официально и последить за своими манерами и поведением. Иногда одного этого бывает достаточно, чтобы снять раздражение начальника.

4. Отрепетируйте разговор

Не стоит приходить в кабинет шефа со словами «Нам нужно серьезно поговорить». Если шеф недоволен и холоден, после такого вступления никакой беседы вообще не будет. Лучше дождитесь случая, когда вы будете обсуждать с начальником текущие дела, выполнение плана или отчет, и уже тогда в конце рабочей беседы спросите, почему он изменил отношение к вам. Так, в рабочем порядке, ему будет проще объяснить причины своего недовольства вами.

5. Попросите прощения

Обнаружив, что именно вы сделали не так, не тяните время, а подойдите к начальнику и извинитесь. Это растопит лед. Руководитель не будет держать на вас зла, если вы осознаете свой промах и скажете ему об этом. Скорее всего, после этого вы вновь будете общаться на равных и забудете про обращение на «вы» и необходимость согласовывать свой визит с его секретаршей.

6. Сохраняйте спокойствие

Причина может быть не в вас, а в самом начальнике. Например, он крайне недоволен положением дел в компании, переживает за ее будущее и испытывает сейчас постоянный стресс. Некоторые руководители при этом становятся раздражительными и не скупятся на резкие слова в адрес подчиненных, другие, наоборот, дистанцируются от всех. В такие моменты им просто не до подчиненных, все силы они направляют на решение сложных проблем. То есть холодный тон шефа никак не связан с вами, это не более чем озабоченность совсем другими вещами.

7. Играйте по новым правилам

Возможно, ваш начальник получил распоряжение от руководства компании сменить свой демократичный стиль управления на более официальный. Возможно, он стал использовать дистанцирование как метод манипуляции. Есть термин «мексиканский душ» — это когда руководитель то отдаляет, то приближает к себе сотрудника. Делает он это, чтобы держать работника в тонусе, дабы тот старался угодить начальнику и добиться его хорошего отношения. В этом случае лучше всего подстроиться под новое поведение начальника и не пытаться вернуть все как было.

8. Подыскивайте новую работу

Возможно, то, что начальник дистанцировался, объясняется тем, что вас собираются уволить, а любые карательные санкции проще осуществлять, если отношения между руководителем и подчиненным строго официальные. Начинайте просматривать вакансии, но не афишируйте этого. Хочешь мира — готовься к войне: в этом случае данный принцип более чем уместен. Возможно, никто не собирается вас сокращать, но подстраховаться не помешает.

Вахрушева Дарья

«Труд»

Когда начальник относится к вам слишком предвзято, вы неизбежно задаете себе вопрос: «Что я делаю не так?». Быть может, босс обладает слишком критичным и требовательным характером. Но как быть, если чрезмерно завышенные требования распространяются только на одного человека в офисе? Перед вами признаки, которые указывают на то, что ваш руководитель вас ненавидит.

Он повторяет один и тот же вопрос снова и снова

Все начальники задают вопросы своим подчиненным, но если от вас постоянно ждут уточнений, это наводит на определенные мысли. Вы подали идею, но босс не спешит ее рассматривать. Для начала он поинтересуется, почему вы думаете, что ваше предложение является действительно хорошим. Лучшее, что вы можете сделать в этой ситуации, – использовать нейтральный тон диалога и подавить желание защититься и встать в оппозицию.

Очень короткие письма

Немногословность в деловой корреспонденции также может быть признаком недовольства начальства. Проблема проявляется явно, если в действительности вашего руководителя нельзя причислить к разряду интровертов. Он остаточно любезен с другими сотрудниками, но к вам относится прохладно. Кажется, пришло время для личной беседы, в которой вы могли бы прояснить ситуацию.

Во время беседы с вами он скрещивает руки и отворачивается

Возможно, начальник говорит вам правильные вещи, но язык тела выдает его с головой. Улыбка и зрительный контакт свидетельствуют о его благосклонности, а вот скрещенные на груди руки и желание отвернуться говорят о том, что этот человек хочет быстрее закончить разговор. В этот неловкий момент уважайте границы босса и перенесите разговор на более поздний срок.

Он никогда не критикует вас

Казалось бы, отсутствие критики является хорошим знаком, но не при общении с начальством. Это указывает на то, что босс не заинтересован в вас как в ценном специалисте. Он не хочет давать вам советы и подсказки и не волнуется о в вашем личностном росте. Критическая обратная связь крайне важна в профессиональной среде, где усилия всех людей подчинены одной и той же цели.

Уменьшение рабочей нагрузки без причины

Мечта любого лентяя – минимум задач при максимальном вознаграждении. Вы получаете незначительные поручения и скучаете на рабочем месте. Однако это показывает, что ваше руководство доверяет основную работу кому-то еще. А это значит, кто-то другой получит продвижение по службе, работу над серьезными проектами и более высокую зарплату. Докажите свою ценность, проявите инициативу, и совсем скоро все вернется на свои места.

Молчание

Некоторые боссы неразговорчивы по своей природе, но если ваш руководитель игнорирует только вас, он явно чем-то расстроен или разочарован. Его разочарование настолько сильно, что он не находит в себе силы поговорить об этом. Не игнорируйте эту ситуацию и не надейтесь, что все само собой образуется. Проясните ситуацию и поинтересуйтесь, что вы можете сделать, чтобы повысить свою производительность.

Он хочет иметь тотальный контроль над вами

Если ваш менеджер требует, чтобы вы предоставляли постоянный отчет о своей работе, или поручает кому-то из супервизоров следить за вами, это может быть явным признаком недовольства. Исправить ситуацию можно, потребовав более прозрачную обратную связь. Чтобы выполнять поручения надлежащим образом, вам нужно знать о своих недочетах.

Вас отлучили от коллективного чата

Когда кого-то отключают от коллективного чата и перестают приглашать на совещания, этот сигнал указывает на явные проблемы в отношении босса к подчиненному. Если вы не выясните, в чем причина отлучения, вы и дальше будете оставаться на обочине профессиональной жизни и упускать важные возможности проявить себя.

Босс общается с вами посредством третьих лиц

Кажется, ваши коллеги действуют в роли посредников между вами и менеджером. Это явный признак того, что ваш босс злится на вас. Впрочем, для руководителей в многоуровневой структуре нормально общаться с подчиненными через помощников. Если вас угнетает эта ситуация, разрядить атмосферу поможет просьба о повышении качества обратной связи.

Работа над ключевыми проектами проходит мимо вас

Вы не должны ожидать, что будете главенствовать в каждом проекте, но если ваш босс последовательно лишает вас работы, это может быть признаком его недовольства. В этой ситуации неразумно открыто проявлять недовольство. Порадуйтесь за коллегу, которые получил ключевую задачу, тем самым вы продемонстрируете высшую степень профессионализма. Предложите свои услуги в качестве помощника и будьте заинтересованы в получении большей ответственности.

Сокрытие важной информации

Особенно неприятным знаком является стремление менеджера настраивать вас на неудачу. Трудно делать свою работу хорошо, когда у вас нет всей необходимой информации. К счастью, подобная ситуация не означает, что вы автоматически обречены на увольнение. Не спорьте с руководством и не стремитесь отстаивать свои права. Просто выясните, в чем ваши ошибки, и попытайтесь исправить их.

Язвительные шутки в ваш адрес

Если ваш начальник дает комментарии относительно каждого вашего действия, за этим может скрываться его недовольство. Далеко не все руководители говорят о своем отношении к подчиненным напрямую, некоторым проще завуалировать свое отношение в форме язвительных шуток в надежде на то, что сотрудник сам поймет, в чем дело. Если вы хотите сохранить за собой рабочее место, если вы хотите процветать в этой компании, в ваших интересах измениться, чтобы оправдать ожидания менеджера.

Его не интересуют ваши дела

Если раньше руководитель регулярно справлялся о здоровье ваших домочадцев и был дружелюбен, то теперь он утратил интерес к вашей личной жизни. Переход от теплого отношения к строгой деловой форме говорит о многом. Эти изменения проявляются не только в нежелании задержаться возле вашего рабочего стола и обмолвиться парой фраз, но и в изменении тона высказываний.

Он кричит на вас

Крики в офисе должны стать пережитком прошлого. Однако ярость, ругательства и бранные слова по-прежнему присущи современным руководителям. Вы можете деэскалировать ситуацию только в том случае, если ваш босс не обладает психопатическими наклонностями.

Отсутствие зрительного контакта

Прямой зрительный контакт является признаком доверия и близких отношений. Когда менеджер не хочет с вами разговаривать, но пытается не демонстрировать свое раздражение, он будет отводить взгляд в сторону при беседе, чтобы не выдать свои эмоции.

Вы чувствуете, что начальник злится на вас

Иногда невозможно понять причину чьей-то злости или раздражения, но ваш внутренний голос сигнализирует об этом. «И если ваше чувство день ото дня только ширится и растет, это означает, что интуиция не может вас обманывать», – об этом говорит вице-президент и глава отдела кадров одной из крупных компаний Джонс Дилворт. Если вы думаете, что ваш начальник злится на вас, но не можете понять причину его гнева, ценным ресурсом может стать общение с коллегами.

Совсем не обязательно драматизировать ситуацию и впадать в панику. Скажите человеку, которому вы можете доверять, следующее: «Я хотел бы лучше ладить с нашим менеджером и не понимаю, почему он относится ко мне предвзято. Похоже, у вас двоих отличные рабочие отношения. Не подскажешь, как этого добиться?». Делайте все, чтобы нормализовать ситуацию, а не усугубить проблему. При личной беседе вы можете выяснить, что некоторые вещи были излишне преувеличенными. Но если, несмотря на все усилия, вам не удается наладить отношения с боссом, настало время заняться поиском нового места работы.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Не очень хорошие отношения с начальником существенно портят нервы, негативно влияют на результаты труда и мешают продвижению по службе. Какое поведение, слова и поступки шефа могут намекать, что вы лично или ваш стиль работы ему не по душе? Work.ua не только попытался разобраться в этом, но и собрал несколько советов, что делать.

1. Вы стали «микроподчиненным»

Микроменеджмент — стиль управления, который отличается особым контролем за выполнением задач сотрудников, а также навязыванием руководителем своего мнения подчиненным. Он имеет много недостатков, но некоторые управленцы предпочитают именно его.

Если такой метод очень уж активно применяют к вам, это свидетельствует, что качество вашей работы не устраивает и вызывает сомнения.

2. Начальник вас игнорирует

А это совсем другая история. Руководитель избегает встречи или контактов с вами? Это может указывать на то, что общаться с вами ему не очень хочется. Например, вы стали замечать, что он игнорирует ваши сообщения в рабочем чате, регулярно отменяет встречи с вами или обращается только, чтобы дать поручение или сделать выговор.

Да и в целом начальник не тратит на вас много времени и слов: на вопрос во время неформального общения «Как дела?» всегда ограничивается коротким «Хорошо», не пытается даже из вежливости поддержать беседу, а деловые письма никогда не начинает приветственными словами — сразу переходит к делу.

3. Шеф постоянно хочет вас на чем-то подловить

Свидетельством того, что начальник не является вашим поклонником, может быть и такой маркер — он задает слишком много хитрых вопросов о том, что вы делаете и как, вроде пытаясь поймать на лжи или разоблачить какой-то промах. Например, как вы распоряжаетесь своим временем, сколько часов заняло выполнение той или иной задачи либо проекта в целом, почему так много, почему так мало и тому подобное. Может быть, шеф вам просто не доверяет, а без доверия, как известно, невозможно построить хорошие отношения.

4. Вас не принимают во внимание при назначении важных задач

Если руководитель интересуется вашим мнением, регулярно хвалит и позволяет развиваться и расти, это показывает, что вы ему нравитесь как специалист. И наоборот, если вам постоянно поручают рутинные задачи и никогда не предлагают больших обязанностей или новых задач, вероятно, ваш начальник не считает, что вы этого достойны.

Когда же вы сами предлагаете что-то или пытаетесь взять на себя ответственность, то шеф постоянно спорит и отвергает все предложения. Это тоже достаточно красноречиво свидетельствует о том, что он не слишком вас уважает.

5. Босс избегает зрительного контакта и не улыбается, когда вы рядом

Язык тела говорит о многом. Неблагосклонное отношение к вам показывают и такие действия: руководитель закатывает глаза, когда видит вас, принимает отстраненную позу, скрещивает руки на груди, не отрывается от монитора, когда вы обращаетесь. Для него проще отводить взгляд и избегать вашего общества, чтобы не выдать раздражения или неприязни.

6. С другими начальник ведет себя иначе

Часто бывает, что руководитель выбирает себе такой стиль руководства и относится с суровостью ко всем без исключения сотрудников. Но если вы чувствуете особое отношение — постоянное недовольство, замечания, нарушение личных границ — то тут что-то не так. Но прежде чем «ставить диагнозы», проанализируйте, беспочвенны ли эти придирки.

Что можно сделать

Действительно, некоторые могут почувствовать беспомощность и разочарование в себе, когда оказывается, что начальник их не недолюбливает. Такое открытие способно вызвать стресс и негативно повлиять на дальнейшие рабочие отношения. Но не все так плохо, главное — разобраться в ситуации.

1. Первое, что нужно понять — начальник не должен вас любить и вы не должны ему нравиться в привычном понимании этих слов. На работе следует руководствоваться другими категориями — профессионализмом, квалификацией, навыками и тому подобным.
2. Посмотрите на себя и свою работу со стороны. Возможно, вам надо подтянуть навыки, стать более собранным, проявлять инициативу, брать ответственность, четко обозначать личные границы.
3. Если работа вам нравится, увольняться — не выход. Придется быть решительным. Договоритесь о встрече с начальником и узнайте, что происходит. Если ваши предположения оказались не беспочвенными, спросите, что нужно сделать, чтобы улучшить рабочие отношения.
4. Действуйте!

Иногда очень трудно понять, что же является причиной неприязненного отношения, а что направлено на улучшение работы. В любом случае не стоит акцентировать внимание на малейших признаках негатива и делать необоснованные выводы. Помните — каждая ситуация индивидуальна, старайтесь объективно оценивать происходящее, не молчите, когда что-то напрягает и мешает двигаться вперед.

Читайте также

• 8 надежных признаков предвзятого отношения начальника
• Начальник-самодур: що робити, якщо керівник прискіпується

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.