Настоящая инструкция по охране труда разработана специально для контролера-обходчика
1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА
1.1. К работе контролером-обходчиком допускаются лица старше 18 лет, не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья и прошедшие вводный и первичный на рабочем месте инструктажи по охране труда, обучение безопасным приемам выполнения работ и проверку знаний требований охраны труда.
1.2. Повторный инструктаж по охране труда необходимо проходить не реже 1 раза в 6 месяцев.
1.3. Очередную проверку знаний требований охраны труда контролер-обходчик должен проходить не реже 1 раза в год.
1.4. Работники должны соблюдать Правила внутреннего распорядка, меры пожарной безопасности, правила личной гигиены.
1.5. Запрещается во время выполнения должностных обязанностей употребление спиртных напитков и наркосодержащих средств, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
1.6. Курить разрешается только в специально отведенных местах.
1.7. Контролеру-обходчику разрешается выполнять только ту работу, которая поручена непосредственным руководителем.
1.8. При использовании для выполнения работы автомобильного транспорта соблюдать действующие в РФ Правила дорожного движения.
1.9. При передвижении по улицам соблюдать осторожность и выполнять требования Правил дорожного движения для пешеходов.
1.10. В процессе выполнения работ на контролера-обходчика могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные факторы: транспортные средства; недостаточная освещенность рабочей зоны; повышенная или пониженная температура воздуха; агрессивное поведение абонентов и/или их домашних питомцев.
1.11. Нарушение требований настоящей инструкции по охране труда влечет за собой применение мер дисциплинарного воздействия. При нарушениях, влекущих за собой несчастные случае с людьми или иные последствия, нарушители могут быть привлечены в установленном порядке к уголовной или административной ответственности.
2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ
2.1. Перед началом работы контролеру-обходчику необходимо:
— получить задание, уточнить маршрут следования;
— проверить наличие средств освещения (в условиях ограниченной видимости), средств защиты от нападения животных.
2.2. При использовании автотранспорта контролер-обходчик обязан:
— проверить наличие медицинской аптечки, огнетушителей и комплекта инструментов;
— в целях обеспечения безопасной и бесперебойной работы проверить техническое состояние автомобиля, обратив внимание на исправность шин, тормозов, рулевого управления, болтов крепления карданного вала, исправность проводки, фар, стоп-сигнала, указателей поворотов, звукового сигнала, контрольно-измерительных приборов, зеркал заднего вида;
— произвести ежесменное техническое обслуживание и заправку автомобиля топливом, маслом, водой, антифризом (в холодное время года) и тормозной жидкостью, проверить уровень электролита в аккумуляторной батарее;
— после заправки автомобиля топливом и маслом вытереть насухо все части машины, испачканные нефтепродуктами. Пролитые во время заправки горюче-смазочные материалы убрать с помощью ветоши, песка или опилок;
— проверить работоспособность и исправность двигателя на холостом ходу, осветительных и контрольно-измерительных приборов, а также проверить на малом ходу работу тормозов и рулевого управления;
— убедиться в наличии упоров (башмаков) для установки под колеса (не менее двух штук), подкладки под пяту домкрата, знака аварийной остановки или мигающего фонаря.
3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ
3.1. Во время работы контролер-обходчик обязан:
— соблюдать осторожность при обходе транспортных средств и других препятствий, ограничивающих видимость проезжей части;
— в период неблагоприятных погодных условий (гололед, снегопад, туман) соблюдать особую осторожность при движении по маршруту;
— при движении по лестничным маршам зданий держаться за перила, при необходимости освещая свой маршрут;
— при пользовании лифтом следует заходить в кабину лифта без посторонних лиц.
3.2. При использовании автотранспорта контролер-обходчик обязан соблюдать действующие в РФ Правила дорожного движения.
3.3. При использовании автотранспорта контролеру-обходчику запрещается:
— управлять автомобилем в нетрезвом состоянии;
— применять в качестве козелков и подставок для автомобиля со снятыми колесами случайные предметы (камни, доски, бочки, диски колес и т.п.);
— отдыхать или спать в кабине автомобиля с работающим двигателем.
3.4. Во время выполнения работы контролеру-обходчику необходимо быть внимательным при следовании вдоль дорог, на улицах городов и других населенных пунктов.
3.5. При выполнении работы контролер-обходчик должен быть внимательным, не отвлекаться на посторонние дела и разговоры.
3.6. При входе в квартиру абонентов, имеющих домашних питомцев, особенно собак, соблюдать осторожность. В случае, когда собака не заперта в отдельной комнате или не находится на привязи контролер-обходчик не должен входить в помещение абонента и потребовать от него или членов его семьи убрать собаку в безопасное место (надеть намордник).
3.7. Запрещаются нетактичное поведение и грубость в работе с абонентами.
3.8. При пользовании подсобными приспособлениями для снятия показаний счётчиков (лестниц, стульев, табуретов) соблюдать осторожность. Исключать использование случайных предметов (ящиков, досок, кирпичей и прочего).
3.9. При отсутствии освещения в квартире абонента или на лестничной клетке следует пользоваться электрофонариком.
4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
4.1. При возникновении аварийной ситуации необходимо немедленно сообщить о случившемся администрации предприятия.
4.2. Оказывая помощь пострадавшему при переломах костей, ушибах, растяжениях надо обеспечить неподвижность поврежденной части тела с помощью наложения тугой повязки (шины), приложить холод. При открытых переломах необходимо сначала наложить повязку и только затем – шину.
4.3. При наличии ран необходимо наложить повязку, при артериальном кровотечении – наложить жгут.
4.4. Каждый сотрудник, обнаруживший пожар или возгорание, обязан:
— немедленно сообщить о возгорании в пожарную часть по телефону 101;
— приступить к тушению очага пожара имеющимися средствами пожаротушения;
— принять меры по оповещению и вызову к месту пожара непосредственного руководителя или вышестоящего руководителя.
4.5. При обнаружении взрывоопасного или подозрительного предмета запрещается подходите близко к нему, необходимо предупредить о возможной опасности находящихся поблизости людей и попросить немедленно сообщить о находке в полицию. Не позволять случайным людям прикасаться к опасному предмету или пытаться обезвредить его.
5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ
5.1. Привести свое рабочее место в порядок.
5.2. Вымыть руки и лицо теплой водой с мылом.
5.3. Обо всех замечаниях в работе и о принятых мерах сообщить руководству.
Скачать Инструкцию
13098 «Контролер энергосбыта»
Цель:
Изменение профессиональных компетенций работников, выполняющих работы по обслуживанию приборов учета электроэнергии и осуществляющих расчеты сумм оплаты за израсходованную потребителями электроэнергию.
Планируемые результаты:
Слушатели приобрестают знания и умения, необходимые для выполнения отключений и включений приборов учета потребителей электроэнергии и их обслуживания, ведения расчетов за электроэнергию по закрепленным потребителям, руководства контролерами энергосбыта более низкой квалификации.
Квалификация: 3 разряд
должен знать:
- правила отключения и подключения бытовых однофазных электросчетчиков, отключение и включение бытовых потребителей электроэнергии;
- технические характеристики электросчетчиков, технические характеристики измерительных трансформаторов и других обслуживаемых электроприборов;
- правила расчетов за электроэнергию с использованием вычислительной техники;
- порядок правильного пользования табуляграммами по расчетам за электроэнергию.
должен уметь:
- производить расчеты с потребителями электроэнергии по табуляграммам или оплаченным счетам, поступающим из банка, и расходам электроэнергии потребителями;
- отключать и включать приборы учета потребителей электроэнергии и осуществлять их обслуживание;
- производить расчеты расходования электроэнергии по закрепленным потребителям;
- производить подготовку, выдачу, приемку работы от контролеров энергосбыта более низкой квалификации и электромонтеров по эксплуатации электросчетчиков;
- производить расчеты сумм оплаты с потребителями за израсходованную ими электроэнергию;
- контролировать состояние приборов учета электроэнергии и обеспечивать их правильную работу;
- руководить контролёрами энергосбыта более низкой квалификации.
Квалификация: 4 разряд
должен знать:
- технические характеристики электросчетчиков, технические характеристики измерительных трансформаторов и других обслуживаемых электроприборов;
- правила расчетов за электроэнергию с использованием вычислительной техники;
- порядок правильного пользования табуляграммами по расчетам за электроэнергию.
должен уметь:
- проводить расчеты по сбыту электроэнергии с применением aвтоматизированной системы расчетов абонентской платы;
- осуществлять операции по приему, учету, хранению и ежедневной сдаче денежных средств в кассу предприятия с ведением кассовой книги и составлением кассовой отчетности;
- производить расчеты расходования электроэнергии по закрепленным потребителям;
- производить подготовку, выдачу, приемку работы от контролеров энергосбыта более низкой квалификации и электромонтеров по эксплуатации электросчетчиков;
- производить расчеты сумм оплаты с потребителями за израсходованную ими электроэнергию;
- контролировать состояние приборов учета электроэнергии и обеспечивать их правильную работу;
- руководить контролерами энергосбыта более низкой квалификации;
- производить расчеты с потребителями электроэнергии по табуляграммам или оплаченным счетам, поступающим из банка, и расходам электроэнергии потребителями;
- отключать и включать приборы учета потребителей электроэнергии и осуществлять их обслуживание.
Учебный план
| № п/п | Наименование разделов и тем | Количество часов | ||
| Всего | в том числе | |||
| теоре-тичес-кие занятия | прак-тичес-кие занятия | |||
| 1 | Базовый цикл | |||
| 1.1. | Охрана труда | 2 | 2 | — |
| 1.2. | Первая помощь пострадавшим | 4 | 2 | 2 |
| 1.3. | Основы электротехники | 4 | 4 | — |
| 1.4. | Чтение электрических схем | 2 | 2 | — |
| 2. | Специальный цикл | — | ||
| 2.1. | Электроизмерительные приборы и измерения электрических величин | 2 | 2 | — |
| 2.2. | Права и обязанности контролера при работе с потребителями | 4 | 4 | — |
| 2.3. | Тарифная политика | 4 | 4 | — |
| 2.4. | Понятие об автоматизации учета электроэнергии | 2 | 2 | — |
| 2.5. | Оперативная работа со счетчиками коммерческого учета | 4 | 4 | — |
| 2.6. | Эксплуатация индукционных и электронных счетчиков | 12 | 4 | 8 |
| 2.7. | Обслуживание потребителей электрической энергии | 16 | 4 | 12 |
| 2.8. | Потребители электрической энергии бытового сектора | 12 | 4 | 8 |
| 2.9. | Потребители электрической энергии и энергоснабжающие организации | 4 | 4 | — |
| Итоговая аттестация (теоретической экзамен) | 4 | 4 | — | |
| Всего | 76 | 46 | 30 | |
| 3. | Производственное обучение (практика) | |||
| 3.1. | Охнана труда и электробезопасность | 16 | — | 16 |
| 3.2. | Изучение нормативно-технической документации | 24 | — | 24 |
| 3.3. | Обслуживание приборов учета электроэнергии | 24 | — | 24 |
| 3.4. | Обслуживание потребителей электроэнергии и проведение расчетов | 42 | — | 42 |
| Квалификационная пробная работа | 8 | — | 8 | |
| Всего | 114 | — | 114 | |
| Итоговая аттестация | ||||
| Квалификационный экзамен | 4 | — | 4 | |
| ИТОГО | 194 | 46 | 148 |
×
Скачать документ нельзя
Можно заказать бесплатно 1 документ
Документ будет отправлен на указанный Вами e-mail в течение 3 рабочих дней*
Получить бесплатно
или посмотрите возможности крупнейшей электронной библиотеки «Техэксперт» —
более 40 000 000 документов!
Заказать демонстрацию
! После демонстрации Вы получите бесплатный доступ к базе данных «Информационный указатель стандартов» или к информационному каналу «Реформа технического регулирования», куда включены не только новые технические регламенты, но также их проекты — предстоящие изменения в области технического регулирования. Ни в одной другой базе данных этого нет!
Подписка на полную версию «Указателя стандартов» через ФГУП «Стандартинформ»
стоит 37 000 рублей.
При заказе демонстрации Вы получите доступ к его электронной версии совершенно бесплатно!
*Часы работы: Пн-Пт: 8:30 — 17:30 по московскому времени.
|
[организационно-правовая форма, |
Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного [число, месяц, год] М. П. |
Должностная инструкция контролера абонентского отдела (энергосбыта)[наименование организации, предприятия]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Контролер абонентского отдела (энергосбыта) относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].
1.2. На должность контролера абонентского отдела (энергосбыта) принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование, стаж работы [вписать нужное].
1.3. На должность контролер абонентского отдела (энергосбыта) назначается и освобождается от должности [наименование должности руководителя].
1.4. Контролер абонентского отдела (энергосбыта) должен знать:
— принцип работы и правила эксплуатации электросчетчиков и измерительных трансформаторов;
— схемы включения электросчетчиков;
— допустимые погрешности работы электросчетчиков;
— расчетные коэффициенты;
— основные сведения об обслуживаемых электроустановках;
— способы присоединения электроприемников, минуя приборы учета;
— принцип работы и схемы включения однофазных электросчетчиков;
— технологию расчетов за электроэнергию;
— порядок ведения документации по расчетам электроэнергии;
— технические характеристики электросчетчиков, измерительных трансформаторов и других обслуживаемых электроприборов: правила расчетов за электроэнергию с использованием вычислительной техники;
— порядок правильного пользования табуляграммами по расчетам за электроэнергию;
— должностную инструкцию;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила по охране труда и пожарной безопасности.
1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].
2. Должностные обязанности
На контролера абонентского отдела (энергосбыта) возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Обслуживание потребителей электроэнергии.
2.2. Контроль за состоянием и работой приборов учета.
2.3. Выявление случаев безучетного пользования электроэнергией.
2.4. Проведение расчетов при нарушении учета электроэнергии, снятие показаний электросчетчиков.
2.5. Обеспечение своевременной выплаты счетов потребителями, вручение потребителям предупреждений об оплате.
2.6. Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии по книжкам самообслуживания или по оплаченным счетам.
2.7. Отключение и подключение бытовых однофазных электросчетчиков, отключение и включение бытовых потребителей электроэнергии.
2.8. Отключение и включение электроприборов потребителей электроэнергии и их обслуживание.
2.9. Ведение расчетов за электроэнергию по закрепленным потребителям.
2.10. Подготовка, выдача заданий, приемка работы от контролеров энергосбыта более низкой квалификации и электромонтеров по эксплуатации электросчетчиков.
2.11. Проведение работы на вычислительных машинах при производстве расчетов с потребителями за израсходованную ими электроэнергию.
2.12. Контроль за состоянием приборов учета электроэнергии и обеспечение правильной их работы.
3. Права работника
Контролер абонентского отдела (энергосбыта) имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.
3.2. Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3.3. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.5. На иные права, предусмотренные трудовым законодательством.
4. Ответственность работника
Контролер абонентского отдела (энергосбыта) несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Руководитель кадровой службы [инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
Начальник юридического отдела [инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен: [инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Контролера энергосбыта 3-го разряда
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность контролера энергосбыта 3-го разряда [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Контролер энергосбыта 3-го разряда назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Контролер энергосбыта 3-го разряда относится к категории рабочих и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.4. На должность контролера энергосбыта 3-го разряда назначается лицо, имеющее профессиональную подготовку и стаж работы не менее 1 года.
1.5. В практической деятельности контролер энергосбыта 3-го разряда должен руководствоваться:
- законами РФ в области гражданского и трудового права;
- правилами внутреннего распорядка организации, нормами по охране труда, обеспечению пожарной безопасности и т.д.
- Уставом организации;
- приказами и распоряжениями руководства, нормативными актами компании.
1.6. Контролер энергосбыта 3-го разряда должен знать:
- технические характеристики электросчетчиков, измерительных трансформаторов и других обслуживаемых электроприборов: правила расчетов за электроэнергию с использованием вычислительной техники;
- порядок правильного пользования табуляграммами по расчетам за электроэнергию.
1.7. В период временного отсутствия контролера энергосбыта 3-го разряда его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
Контролер энергосбыта 3-го разряда выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии по табуляграммам или оплаченным счетам, поступившим из банка, и расходом электроэнергии потребителями.
2.2. Отключение и включение электроприборов потребителей электроэнергии и их обслуживание.
2.3. Ведение расчетов за электроэнергию по закрепленным потребителям.
2.4. Подготовка, выдача заданий, приемка работы от контролеров энергосбыта более низкой квалификации и электромонтеров по эксплуатации электросчетчиков.
2.5. Проведение работы на вычислительных машинах при производстве расчетов с потребителями за израсходованную ими электроэнергию.
2.6. Контроль за состоянием приборов учета электроэнергии и обеспечение правильной их работы.
2.7. Руководство контролерами энергосбыта более низкой квалификации.
В случае служебной необходимости контролер энергосбыта 3-го разряда может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.
3. Права
Контролер энергосбыта 3-го разряда имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.3. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений Компании к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя Компании).
3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Контролер энергосбыта 3-го разряда несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы контролера энергосбыта 3-го разряда осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы контролера энергосбыта 3-го разряда является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы контролера энергосбыта 3-го разряда определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью контролер энергосбыта 3-го разряда обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
С инструкцией ознакомлен __________/____________/ “____” _______ 20__ г.
(подпись)