Коэффициент бонус-малус (КБМ) – единственный поправочный коэффициент, позволяющий снизить стоимость страховки ОСАГО. После заключения договора автострахования ОСАГО впервые, водителю присваивается 3 класс (т.е. КБМ равный 1). За каждый год езды без аварий его класс увеличивается на один пункт, что обеспечивает водителю 5% скидку стоимости страховки. Максимальная скидка может достигать 50%, но для ее получения надо 10 лет не становиться участником ДТП, по которым пострадавшая сторона получала страховые выплаты.
Учет КБМ ведется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). База наполняется работниками страховых компаний, которые обязаны вносить информацию о полисе водителя после заключения договора. На практике бывают случаи халатного отношения к ведению базы, что проявляется в отсутствии информации или внесении ее с ошибками. Чтобы не терять бонусы, информацию необходимо проверять хотя бы раз в год после заключения очередного договора. При обнаружении ошибок КБМ можно бесплатно восстановить
Как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА
Заявление на изменение КБМ в базе РСА
КБМ больше не будет обнуляться при перерыве в вождении, как это было раньше, скидка останется неизменной. Теперь КБМ будет назначаться водителю раз в год 1 апреля и в течение года меняться не будет. Если вдруг автовладелец 1 июня станет виновником дорожно-транспортного происшествия, а 1 июля захочет купить полис ОСАГО, то коэффициент бонус-малус (КБМ) ему будет установлен по состоянию на 1 апреля и он останется таким в течение года, до 1 апреля следующего года.
Как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА
Проверить, какой коэффициент применен при заключении страхового договора, можно на официальном сайте РСА. Для этого нужно ввести в соответствующие графы ФИО, дату рождения и реквизиты водительского удостоверения.
При обнаружении несоответствий нужно разобраться в причинах возникновения. В их числе могут быть:
- смена фамилии или водительского удостоверения;
- водитель был вписан в полисы с несколькими водителями, КБМ которых ниже;
- ошибки сотрудников страховых компаний при вводе информации в систему;
- ликвидация страховой компании, в результате чего информация в систему не вносилась.
После выяснения причины станет понятна суть обращения. Заявление на внесение изменений в базу РСА можно направлять непосредственно в РСА или в страховую компанию. Дело в том, что вносить информацию в систему имеет право только страховая компания. Союз в данном случае играет роль посредника.
Для обращения можно заполнить заявление на сайте РСА, описать ситуацию и приложить документы, подтверждающие личность водителя и факт ошибки в системе. Заявление также можно отправить по почте. Срок рассмотрения обращения – 30 дней.
Заявление на изменение КБМ в базе РСА
Чтобы рассмотрение заявления привело к желаемым результатам, а информация о КБМ была исправлена, необходимо грамотно объяснить причину обращения и четко сформулировать требования к страховой компании.Заявление должно содержать требования:
- восстановить класс КБМ, для чего необходимо объяснить, каким должен быть коэффициент и подтвердить это документально, приложив страховку ОСАГО с достоверными данными;
- пересчитать стоимость страховой премии и возвратить излишне перечисленные суммы;
- внести изменения в полис; внести правильные данные в базу РСА.
Если с момента искажения коэффициента было несколько полисов в разных компаниях, придется последовательно обращаться в каждую из них.
Сервис по возврату КБМ
Отправить заявление можно на сайтах страховых компаний. Обратная связь есть у всех крупных компаний – Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, Согласие, АльфаСтрахование, МАКС, Уралсиб, РЕСО.
Бесплатное восстановление КБМ – процесс длительный. Если необходимо решить вопрос быстро, то можно обратиться в специальные сервисы по возврату КБМ, которые предоставляют услуги за определенную плату. Стоимость может варьироваться в пределах 500-700 руб. Сервисы работают на условиях предоплаты. По отзывам в сети многие компании, действительно, восстанавливают коэффициент за день. Но также довольно часто встречаются случаи мошенничества.
Необходимые документы
Для восстановления КБМ понадобятся документы, которые позволят идентифицировать водителя и восстановить фактическое состояние дел. Это могут быть:
- паспорт водителя;
- водительское удостоверение;
- страховые полисы за предыдущее время;
- справки страховой компании об отсутствии страховых случаев;
- справка ГИБДД об отсутствии аварий с участием водителя.
Можно направлять обращение и без документов, но вероятность положительного решения в этом случае значительно уменьшается.
Водителям в соответствии с действующим законом РФ требуется оформить полис ОСАГО для получения права на управление автомобилем. При расчете стоимости страхования используется базовая ставка страховщика, а также дополнительные множители и коэффициенты. Специально для аккуратных водителей был разработан коэффициент бонус-малус, позволяющий снизить стоимость полиса до 50%. Если КБМ был удален или снижен, стоит выполнить процедуру восстановления для получения заслуженной скидки.
Причины понижения КБМ
Прежде чем обращаться в страховую компанию, следует выяснить причину изменения КБМ.
Чаще всего понижение коэффициента происходит по следующим причинам:
- В соответствии с законом при наличии аварии коэффициент для виновника ДТП снижается, при этом стоимость полиса увеличивается.
- Возможно понижение коэффициента из-за ошибок при заполнении договора.
- Смена документов, удостоверения, а также внесение изменений в персональные данные может привести к удалению КБМ.
- Нередко бывают ситуации, когда страховой агент специально вносит некорректные данные о владельце автомобиля.
- Если договор не был продлен в течение одного года после окончания периода действия последней версии полиса.
Способы восстановления своего КБМ через Госуслуги
Если водитель обнаружил изменения в множителе, ему предоставляется возможность проверки коэффициента на сайте онлайн, в отделении страховщика, а также в базе РСА. Если в результате проверки обнаружится ошибка в начислении КБМ, стоит обратиться в страховое агентство для восстановления данных.
Восстановить текущие показатели коэффициента можно на сайте компании онлайн, а также при обращении в отделение страховщика.
Что нужно делать, чтобы восстановить КБМ самому
Для самостоятельного восстановления скидки пользователям предоставляется возможность выполнения платной процедуры на сайте страховщика. Для восстановления скидки требуется написать краткую форму заявления с указанием персональных данных владельца автомобиля. После этого страховая компания в течение суток произведет автоматическое восстановление КБМ. Процедура возвращения изначальных значений множителя платная, стоимость зависит от тарифа компании.
Как и куда подать заявление для восстановления КБМ в РСА
Существует возможность восстановления скидки при обращении в единую базу РСА.
Для этого необходимо выполнить следующие манипуляции:
- Изначально следует выполнить проверку текущего показателя через базу РСА. Для этого на сайте следует указать персональные данные водителя, а затем нажать на кнопку для расчёта.
- После этого необходимо написать заявление в страховое агентство с указанием причины обращения. При необходимости стоит предоставить дополнительные документы для восстановления скидки.
Как вернуть переплату за ОСАГО из-за неправильного КБМ
Если в ходе разбирательства будет восстановлен правильный коэффициент, владелец ТС имеет право на возмещение переплат.
Для этого в страховую компанию направляется заявление с требованием компенсации.
Если страховщик откажется возместить деньги, стоит обратиться в ЦБ. После проведенного расследования ЦБ направит запрос страховщику для предоставления компенсации водителю. Для получения денег владельцу ТС потребуется указать номер лицевого счёта, на который поступит платёж.
Заключение
В случае возникновения ошибки при начислении скидки владелец автомобиля имеет право на восстановление исходных значений. Для этого требуется обратиться в отделение страхового агентства или оставить заявку на сайте компании. При обнаружении ошибки страховая компания обязуется восстановить КБМ, а также возместить все переплаты.
Коэффициент бонус-малус (КБМ) применяется страховыми компаниями для расчета стоимости полиса ОСАГО для каждого водителя. При аккуратная безаварийная езда, соблюдение ПДД, а также своевременное оформление и продление полиса позволяет водителю значительно снизить стоимость ОСАГО. Поэтому достаточное число водителей интересует вопрос, как можно посмотреть и восстановить КБМ? Итак, разбираем, как исправить КБМ через Госуслуги!
Как восстановить КБМ через Госуслуги
Запросить свой КБМ можно в страховой компании — при личном обращении, либо онлайн на сайте страховщика. По каким причинам водителю может быть снижен КБМ:
- Совершение ДТП в качестве виновника — при этом коэффициент будет снижаться при каждом дорожно-транспортном происшествии, а стоимость полиса ОСАГО увеличится;
- Несвоевременное продление полиса ОСАГО также нередко приводит к уменьшению КБМ (или потере ранее накопленных бонусов);
- Изменение личных паспортных данных, либо оформление договора со страховщиком по неверным данным водителя (либо автомобиля) — поэтому при оформлении ОСАГО (а также КАСКО) важно внимательно проверять вносимые данные.
Можно ли восстановить КБМ через Госуслуги? Нет, портал Госуслуг не предоставляет такой возможности. Восстановление и исправление КБМ — платная услуга, стоимость варьируется у разных страховых компаний.
Обратите внимание! Портал Госуслуг не позволяет исправить КБМ бесплатно!
Для того, чтобы проверить свой КБМ, а также исправить его следует обратиться в страховую компанию, либо отправить заявку онлайн на сайте страховщика. Например, Альфастрахование предоставляет своим клиентам отправить запрос по своему КБМ — здесь.
Кроме того, Вы всегда можете проверить свой КБМ на сайте РСА. Для этого требуется:
- Перейти на сайт РСА в раздел проверки КБМ и указать данные своего страхового договора — полиса ОСАГО;
- Затем ввести ФИО, номер водительского удостоверения, подтвердить, что Вы являетесь человеком и нажать на кнопку «Поиск»;
- Вам будет показан актуальный КБМ.
Теперь Вы в курсе, как узнать и проверить свой КБМ, а также можно ли исправить КБМ через Госуслуги!
Восстановить КБМ — Официальная заявка в РСА
Для подачи официальной заявки на восстановление КБМ нужно заполнить поля ниже, если вы восстанавливаете КБМ после замены водительского удостоверения желательно указать серию и номер предыдущих прав. Заявка на восстановление КБМ в среднем обрабатывается за 24 часа, максимальный срок регламентированный согласно ФЗ №40 от 05.04.2002 составляет 7 рабочих дней. К сожалению на данный момент данная услуга не оказывается, но вы можете выбрать в списке услугу справка КБМ, она поможет вам в восстановлении КБМ через
страховую компанию.
Внимание! Восстановить КБМ возможно только для водителей
— граждан
РФ
Ваш КБМ по текущему ВУ: 1.17 (Скидка отсутствует)
КБМ по предудущему ВУ: 1.17
У вас нет скидки на ОСАГО, рекомендуем восстановить кбм.
Ваша скидка на ОСАГО сейчас: 17%.
Скидка после восстановления составит от 10% до 50%.
Рекомендуем обратится в страховую компанию для восстановления КБМ.
Ваша переплата за полис ОСАГО составляет 59%.
Рекомендуем обратится в страховую компанию для восстановления КБМ.
У вас максимальная скидка на ОСАГО, она равна 71%.
Поздравляем, восстановление КБМ сейчас не требуется.
После восстановления КБМ скидка на ОСАГО составит от 4879 руб до 11657 руб.
Выберите услугу для заказа
Справка КБМ
Официальная справка КБМ из базы РСА. Потребуется для оформления восстановления КБМ в страховой компании!
299 руб.
Адрес эл. почты / Отправить в СМС
Перейти к оплате >
Официальный запрос в РСА согласно ФЗ №40 от 05.04.2002. Максимальный срок обработки 7 рабочих дней.
Как восстановить КБМ?
Восстановить КБМ можно через страховую компанию с которой у Вас заключен договор обязательного страхования ОСАГО, также можно обратится в ЦБ РФ с жалобой — если Вам не помогло восстановление через страховую компанию. Самый быстрый и простой способ восстановления скидки ОСАГО это направление заявки на сайте РСА, для этого заполните формы размещенные выше и направьте заявку в работу, восстановление в среднем производится за 24 часа. Многие хотят восстановить КБМ через госуслуги, но к сожалению такой услуги на госуслугах нет.
Как восстановить КБМ при замене ВУ?
После замены водительского удостоверения Вы должны передать сведения страховому агенту, если Вы этого не сделали КБМ будет применен неверно. Для того что бы перенести скидку за стаж вождения, просто в форме восстановления КБМ на сайте РСА укажите серию и номер предыдушего ВУ, перенос скидки занимает в среднем 24 часа. Самая частая причина переноса скидки это замена фамилии или утеря водительского удостоверения.
Как восстановить КБМ бесплатно?
Для восстановления скидки (КБМ) самостоятельно и бесплатно Вам потребуется обратится в страховую компанию с заявлением, образец заявления Вам выдадут в страховой компании, срок рассмотрения зависит от страховой компании, к сожалению такой метод редко гарантирует полноценное восстановление, история страхования рассматривается только по одной страховой компании, для полного восстановления рекомендуем подавать заявку напрямую заполняя форму выше.
1.
Зайдите на сайт https://roskbm.ru/ и выберите пункт «Восстановление КБМ за 24 часа»
2.
После этого заполните поля: ФИО, дату рождения, сведения из старого водительского удостоверения и текущего (если Вы знаете эти данные ). Если у вас поменялась фамилия — это тоже стоит указать:
3.
Нажмите на кнопку «Далее» в течении 30 секунд вы увидите КБМ и сумму скидки которая у Вас должна быть. Если база РСА будет сильно загружена, мы направим вам результат на электронную почту. Для этого просто укажите адрес электронной почты.
4.
Для восстановления КБМ укажите Вашу электронную почту, и произведите оплату услуги, после оплаты заявка на восстановление будет направлена в базу РСА
На почту вы получите номер Вашей заявки, если у вас возникнут вопросы мы ответим на них, для этого напишите нам [email protected]
Когда заявка будет выполнена мы направим Вам результат восстановления, вы сможете проверить КБМ по официальной базе. Если коэффициент не будет восстановлен мы вернем денежные средства.
Как восстановить КБМ бесплатно — до 60 дней не гарантированный метод
Если вы хотите восстановить КБМ — есть другой способ. Для этого нужно обращаться напрямую в вашу страховую компанию. Часто, страховые компании не хотят пересчитывать КБМ — из-за этого страдает их бизнес.
Менеджеры идут на разные способы не пересчитывать КБМ: могут сделать ошибку при внесении данных в базу РСА, распечатать нужный им документ или сослаться на ошибку в самой базе РСА. Чаще всего неправильный коэффициент применяют когда вы поменяли ВУ или фамилию. Даже если вы захотите законно поменять КБМ вы потратите много времени: напишите заявление в страховую компанию, после заявления в ЦБ и если ничего не выйдет — обратитесь в суд.
Внимание:
обязательно нужно узнать в какой именно момент Вам неверно посчитали КБМ, какая именно страховая организация это сделала. Для этого нужно сделать историю изменения коэффициента, исходя из нее можно понять где была допущена ошибка.
Для получения истории произведите проверку КБМ и выберите в списке услуг История изменения КБМ с 2013 года.
Если вы не хотите, чтобы доходило дело до суда восстановите КБМ в нашем сервисе https://roskbm.ru/. Мы направляем официальную заявку минуя все инстанции напрямую в базу РСА и получаем ответ в ускоренном режиме.
Видео на тему — Как восстановить КБМ
В видео мы расскажем о двух методах восстановления КБМ. Быстрый гарантированный метод или
бесплатный. Для того чтобы понять правильный КБМ или нет обязательно проверьте его.