Составление бизнес-плана, поиск помещения и поставщиков, регистрация бизнеса и выбор торгового оборудования, закупка товара и продвижение точки — задачи при открытии розничного магазина. Как начать товарный бизнес с нуля и что делать после старта — в этой статье. Практика и советы экспертов — что работает в 2023 году.
После запуска магазина автоматизируйте продажи с помощью учетной системы. Например, МойСклад. Вы сможете в любой момент увидеть, какие товары продаются хорошо, а какие нет, скорректировать ассортимент и увеличить прибыль. Попробуйте, это бесплатно.
- Выбор ниши
- Изучение конкурентов и спроса
- Поиск помещения
- Составление бизнес-плана
- Регистрация бизнеса
- Выбор системы налогообложения
- Выбор ОКВЭД
- Открытие расчетного счета в банке
- Покупка кассы и оборудования: мебели, сканера, терминала для оплаты
- Уведомление в Роспотребнадзор
- Маркировка товаров
- Уголок потребителя
- Поиск поставщиков
- Оформление сотрудников
- Безопасность магазина
- Рекламная кампания и продвижение
- Выход в онлайн
- Учет товаров
Пошаговая инструкция по открытию розничного магазина
Прежде чем начинать торговый бизнес, продумайте план действий и рассчитайте бюджет. Разберем по шагам, что и как нужно сделать.
Шаг 1: выбрать нишу
Для начало определите, чем вы хотите торговать. От выбора ниши зависит размер стартового капитала и стратегия развития. Например, к магазину одежды и магазину продуктов — очень разный подход.
Вот ключевые вопросы:
- Целевая аудитория — кто ваши клиенты. От этого зависит ассортимент. Например, одежда только детская или это масс-маркет «для всех».
- Какие товары будут сразу и что можно добавить позднее. Так, магазин товаров для маникюра через время может расширить ассортимент уходовой косметикой.
- Ценовая политика — зависит от аудитории, на кого вы ориентируетесь.
- Через какие каналы продвигать магазин.
Сегодня стабильный спрос наблюдается на следующие товары:
- одежда и обувь,
- продукты,
- пиво и табак,
- цветы,
- электроника, бытовая техника и компоненты для нее,
- товары для животных,
- товары для дома.
При этом лучше сделать выбор в пользу той сферы, которой вы интересуетесь и что-то о ней знаете. В этом случае потребуется меньше времени на изучение особенностей бизнеса, поиск поставщиков и налаживание процессов.
Шаг 2: изучить спрос и конкурентов
Конкуренция в розничной торговле огромная, поэтому надо изучить, как идут дела у других, и заранее продумать, чем «цеплять» клиентов. В первую очередь смотрите на тех, кто торгует в том же районе.
Для наглядности можно составить таблицу с информацией о конкурентах: название магазинов, их месторасположение, какие товары продают, а какие нет, целевая аудитория, каналы продвижения, цены.
Примерный анализ конкурентов:
Название магазина | Месторасположение | Какие товары продают | Цены на товар | Чем отличается от других |
Так вы сможете определить прямых и косвенных конкурентов. Прямые — это те, кто продает такой же или похожий товар, а косвенные — это те, кто торгует похожей продукцией, но отличается цена и целевая аудитория.
Пример: вы хотите продавать косметику из Кореи премиум-класса. Прямые конкуренты — магазины, которые продают средства тех же производителей, что и у вас. Косвенные — продавцы уходовой косметики российского производства. С ними вы можете конкурировать качеством товара и потенциальной выгодой, которую получат клиенты при использовании более качественной косметики.
Также стоит обратить внимание на различные «фишки». Например, на упаковку, бесплатную доставку или особенный клиентский сервис.
Если вы не поймете свою «фишку», то шансов на успех у вас будет значительно меньше. Нужно понимать портрет своего покупателя, чтобы наладить с ними коммуникацию. Например, если вы собираетесь открыть сырную лавку и делаете упор на базовые вещи: вкус, натуральное качество и большой ассортимент, то вы ничем не будете отличаться от других. Будьте экспертами и создавайте свою культуру продукта.
Шаг 3: найти помещение в аренду
Для товарного бизнеса локация — это самая важная часть. Покупатели будут заходить как целенаправленно, так и просто с улицы, поэтому важно быть заметным.
Для начала посмотрите, есть ли рядом ваши конкуренты. Это можно проверить в Яндекс или Гугл Картах — просто вбейте в поиск магазины с вашими товарами.
Например, магазины корейской косметики в Москве:
Чтобы понять, хорошее место или не очень, можно изучить плотность торговых точек вашей тематики в этой районе, а также изучить плотность населения. Например, магазин продуктов или пива должен находится на первой линии, то есть с выходом к проезжей части.
Еще одно важное условие — пешеходный трафик. Его можно измерить самостоятельно — приехать в разное время к магазину и посчитать количество проходящих мимо людей. В среднем хороший показатель — 50 человек за 10 минут. Также желательно, чтобы возле магазина была парковка. Кроме того, есть некоторые «якоря», которые повысят целевой трафик.
Вам надо обратить внимание на заведения, которые находятся рядом. Если мы говорим про сырный магазин, то здорово, если рядом есть магазин вина или гастробар. Если место проходное, но люди, например, спешат на электричку, то вряд ли они будут брать с собой сыр.
Александр Крупецков
Основатель сети сырных лавок Сырный сомелье
Если планируете торговать не массовыми товарами, а, например, фанатской атрибутикой, то много покупателей с улицы не зайдет. Тут лучше выбирать помещение рядом с целевой аудиторией — со стадионами и спортивными комплексами.
Искать торговое место можно как самостоятельно в интернете, так и обратиться к риэлтору. Независимо от того, какое помещение вы выберете, оно должно быть нежилым и соответствовать требованиям пожарной безопасности и санитарным нормам.
Чек-лист по выбору помещения:
- помещение нежилого фонда,
- плотность потока клиентов,
- стоимость аренды,
- наличие пожарной сигнализации, выходов, тревожной кнопки,
- число целевых покупателей среди посетителей,
- местоположение,
- расходы на электричество (печи, холодильники, вывеска),
- планировка помещения.
Шаг 4: составить бизнес-план
Спланировать предстоящие расходы и рассчитать основные показатели эффективности поможет бизнес-план магазина. Также он позволит просчитать риски и определить окупаемость товара, а следовательно — предстоящий доход.
- Посчитайте единовременные затраты. Например, расходы на ремонт помещения, покупку торгового оборудования, регистрацию предприятия, закупку первой партии товара и т.д. Предположим, что эта сумма составит 500 тысяч рублей.
- Запишите ежемесячные расходы: на аренду, рекламу, коммунальные платежи, закупку товара, оплату труда персонала. Например, получается 300 тысяч рублей.
- Посчитайте планируемый доход. Для этого нужно использовать информацию о среднем чеке и пропускной способности аналогичных магазинов. Предположим, что средний чек в подобных магазинах 600 рублей, а пропускная способность примерно 40 покупателей в день. Выручка в месяц составит 720 тысяч рублей.
- Чтобы рассчитать предполагаемую прибыль, нужно вычесть из дохода постоянные расходы, а также налоги и непредвиденные расходы. Предположим, что остается 100 тысяч рублей.
- Теперь возможно посчитать окупаемость бизнеса. Если вложения в бизнес составили 700 тысяч рублей, прибыль в месяц составляет 100 тысяч рублей, то магазин окупится через 7 месяцев.
Бизнес-план можно заказать у специалиста или написать самостоятельно. Готовые шаблоны лучше использовать как базу, которую вы можете изменить под себя.
Например, чтобы открыть магазин одежды, потребуется 2,4 млн рублей:
Статья расходов | Сумма, тыс. руб. |
Аренда помещения |
200 000 |
Подготовка помещения: покраска стен, перепланировка |
500 000 |
Торговое и кассовое оборудование |
500 000 |
Закупка товара на 2 месяца |
от 1 000 000 |
Реклама и продвижение |
80 000 |
Работа персонала |
100 000 |
Прочие расходы |
20 000 |
Итого |
2 400 000 |
Это примерная сумма. Затраты зависят от разных факторов: площади зала и его расположения, количества работников и т.д.
Шаг 5: зарегистрировать бизнес
Чтобы вести бизнес легально, его нужно зарегистрировать: открыть ИП, ООО или стать самозанятым. Для розничного магазина подойдут только варианты ИП или ООО. Также нужно выбрать систему налогообложения. Разберем это подробнее.
ИП
Зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя проще и выгоднее. Для открытия ИП в налоговую инспекцию необходимо подать всего три документа: заявление на регистрацию, квитанцию об оплате госпошлины и копию паспорта. Зарегистрировать ИП можно и на портале Госуслуг. Госпошлина для ИП составляет 800 рублей.
Плюсы:
- простая и дешевая регистрация,
- ИП не обязан вести бухучет,
- штрафы меньше, чем у ООО,
- вся выручка предпринимателя является его личными средствами, которыми он может свободно распоряжаться по своему усмотрению.
Минусы:
- ИП отвечает по обязательствам своим личным имуществом,
- нельзя продать бизнес,
- нужно в любом случае оплачивать взносы в ПФР, даже в случае убытков.
ООО
Для открытия ООО потребуется больше усилий и денег. Нужно сделать взнос в уставный капитал — минимум 10 тысяч рублей. Это деньги, которые зачисляются на расчетный счет компании. Еще надо будет заплатить госпошлину за регистрацию — 4 тысячи рублей. Также потребуется оплатить услуги нотариуса: он понадобится для того, чтобы подготовить документы для регистрации.
ООО можно открыть с партнерами или привлечь инвесторов — каждому из основателей компании будет принадлежать своя доля.
При этом компания не может существовать без сотрудников. Сразу после регистрации надо выбрать и нанять директора. Им может быть учредитель компании или другой человек. Ему надо будет каждый месяц начислять зарплату. Если деятельность не ведется, можно отправить директора в бессрочный отпуск без сохранения зарплаты.
Плюсы:
- несколько совладельцев,
- учредители ООО отвечают по обязательствам компании не личным имуществом, а только тем, которое числится на балансе предприятия и только в размере своих долей,
- в любой момент можно продать свою долю другому участнику или третьему лицу.
Минусы:
- регистрировать ООО сложнее и дороже,
- обязательно надо вести бухучет и сдавать отчетность, придется держать в штате бухгалтера или отдать ведение учета на аутсорсинг,
- обязательно наличие расчетного счета.
Самозанятость
Самозанятые, в том числе в статусе ИП, по закону не имеют права заниматься перепродажей, поэтому открыть розничный магазин не могут.
Шаг 6: выбрать систему налогообложения
Если выбрать неправильную систему налогообложения, можно потерять деньги и время. При выборе СНО важно, как зарегистрирован бизнес.
Параметры |
ОСН |
УСН |
Патент |
АУСН |
НПД |
Кому подойдет |
ООО и ИП |
ООО и ИП |
ИП |
ООО и ИП |
ИП |
Ограничения по годовому доходу |
Нет |
До 219,2 млн рублей |
До 60 млн рублей |
До 60 млн рублей |
До 2,4 млн рублей |
Ограничения по сотрудникам |
Нет |
До 130 человек |
До 15 человек |
До 5 человек |
Нельзя нанимать |
Общая система налогообложения (ОСНО) назначается автоматически всем ИП и юрлицам после их создания. У этой СНО самая высокая налоговая нагрузка. Организации платят налог на прибыль по ставке 20%. ИП платят налог на доходы физических лиц по ставке 13%.
Упрощенная система налогообложения позволяет платить ИП и юрлицам только один налог в соответствии с самостоятельно выбранной облагаемой базой (6% от доходов или 15% от доходов, уменьшенных на величину расходов). При этом численность работников предприятия на УСНО не должна превышать 100 человек, а годовые доходы — 150 млн. рублей.
Автоматизированная упрощенная система налогообложения (АУСН) — это относительно новый режим. Пока он работает как эксперимент в Москве, Московской и Калужской областях, а также в Татарстане.
На автоматизированной упрощенке организациям и ИП не придётся самим считать налог, сдавать декларацию и другую отчетность, платить страховые взносы за работников. Налоговая ставка — 8% с доходов и 20% с доходов за вычетом расходов.
Патентную систему налогообложения могут применять только ИП, у которых не более 15 сотрудников. Ставка составляет 6%. При этом на патенте не получится продавать крепкий алкоголь, так как ИП не дадут лицензию. Также запрещено продавать лекарства, меховые изделия и обувь.
Шаг 7: выбрать код ОКВЭД
ОКВЭД — это классификатор видов экономической деятельности. В России каждый предприниматель или компания, кто что-то производит, продает или оказывает какие-либо услуги, обязаны указать в регистрационных документах один основной и несколько дополнительных кодов из классификатора.
Есть ОКВЭД основной — это тот, что приносит больше всего доходов. Он один. А дополнительные — указывают, чем еще будет заниматься бизнес.
При этом лишних ОКВЭД лучше не указывать. Подходите к выбору кодов внимательно. Особенно юрлица, поскольку они указывают коды в уставных документах.
Если вы ведете не ту деятельность, что указали при регистрации, вам грозит штраф. Согласно статье 14.25 КоАП РФ он составляет 5 тысяч рублей. Могут возникнуть и другие сложности.
Компания занималась оптовой торговлей и установкой систем вентиляции, но при этом у них был указан ОКВЭД для розничной торговли. Налоговая обратила на это внимание и заявила, что фирма нарушает закон, так как не применяет кассу. В итоге пришлось объяснять налоговикам, что ОКВЭД есть, но розницы нет, поэтому касса не нужна.
Вера Бойцова
Главный бухгалтер, эксперт по налогам в торговле
Чтобы правильно выбрать коды ОКВЭД для розничной торговли, нужно четко понимать, что будет продаваться, где и для кого. Классификатор предполагает разные коды для специализированных и неспециализированных магазинов, торговли в офисе, киоске и маркетплейсе.
Например, для розничной торговли продуктами в ОКВЭД есть подклассы с 47.1 по 47.7. Для торговли в розницу в офисе, на рынке, на нестационарных объектах, по почте, через интернет, с доставкой на дом и других видов существуют подклассы с 47.8 по 47.9.
Все об актуальных кодах ОКВЭД для разных видов бизнеса можно узнать в специальном разделе.
Шаг 8: открыть расчетный счет в банке
Розничный магазин работать без расчетного счета в банке не сможет. Он нужен, чтобы оплачивать потребности бизнеса: аренду помещения, коммунальные услуги, налоги и зарплату сотрудников.
Для открытия счета банку надо предоставить документы. В некоторых достаточно паспорта для ИП, а для ООО — паспорта директора, приказа о его назначении и устава. Узнать конкретный пакет документов можно в службе поддержки вашего банка.
При выборе банка обратите внимание на:
- Тарифы. Сравните в нескольких банках цену за ежемесячное обслуживание счета и процент комиссии с переводов.
- Бизнес-карту. Она привязана к расчетному счету, и ею можно платить в магазинах, а также пополнять ее и снимать с нее наличные.
- Лимиты вывода денег на личную карту. такие лимиты есть у всех банков, уточните размер и прикиньте, подходит ли это вам.
- Наличие бонусов и специальных предложений. Например, бесплатный терминал для эквайринга.
- Дополнительные возможности. Например, выставление счета клиенту прямо со смартфона.
Шаг 9: купить торговое и кассовое оборудование
Магазин нужно обставить мебелью, расставить товар, установить кассы и терминалы оплаты.
Кассовый аппарат
По закону 54-ФЗ онлайн-кассы печатают фискальный чек, хранят информацию о покупках на накопителе и передают ее оператору фискальных данных, ОФД. Налоговая может запросить информацию у ОФД.
Сегодня есть масса модификаций кассовой техники, которые отличаются функциональностью, размерами, дополнительными опциями и многими другими параметрами. В среднем касса обойдется в 20 тысяч рублей.
Стационарные онлайн-кассы. Эта ККТ предназначена для использования на одном месте, непосредственно в точке расчетов. Обычно это проводные модели, работающие от сети.
Мобильные онлайн-кассы. Это устройства для портативного применения. Чаще всего используются в сфере услуг, в том числе в курьерских службах, при доставке еды и другого товара.
Фискальные регистраторы. Этот вид касс не работает самостоятельно. Для работы ему требуется подключение к ноутбуку, смартфону или планшету. Фискальные регистраторы — наиболее простой и дешевый вариант для розничного магазина. Просто подключите его в ноутбуку, установите кассовую программу — и можно работать.
Скачайте бесплатное приложение Касса МойСклад. Запускается на любом устройстве. Продажи и возвраты, отслеживание остатков, контроль выручки. Попробуйте прямо сейчас — это бесплатно.
На что смотреть при выборе онлайн-кассы:
- Скорость печати: от 50 до 300 мм/с.
- Ресурс печатной головки: от 50 до 150 км.
- Длина намотки чековой ленты: от 35 до 80 м.
- Ширина чековой ленты: 58 — 80 мм.
- Наличие автоотреза чековой ленты.
- Материал корпуса: обычный или антистатический.
- Подключение для передачи данных: WI-FI, BT, 2g/3g.
Терминал для приема карт
Для работы в рознице потребуется торговый эквайринг для оплаты банковской картой. Это необязательно, но сегодня, когда все повсеместно оплачивают картой, без него нельзя. Эквайринг можно интегрировать с кассой или сразу подключить устройство «два в одном».
Для подключения нужно подписать договор с банком на торговый эквайринг, договориться со специалистом банка — он приедет и подключит терминал.
Дисплей для оплаты по QR-коду
Терминал — не единственный способ безналичной оплаты. Все чаще покупатели оплачивают через QR-коды и Систему быстрых платежей.
Расчеты через СБП снижают расходы на эквайринг до 5 раз, а возможность быстро оплатить покупки телефоном повышает лояльность клиентов. Например, вы можете подключить QR-дисплей Mertech, тогда кассиру не придется поворачивать экран или печатать код — он отображается на устройстве. Покупателю надо только отсканировать код и оплатить покупку.
Сканер штрихкодов
Ни один магазин сегодня не обходится без сканера штрихкодов. Нужно выбирать устройство, совместимое с кассовым оборудованием. Обращайте внимание на доступные способы подключения. Для мобильной кассы подойдет сканер с USB-портом или модулем Bluetooth. Для смарт-терминалов и POS-систем — с RS-232 и USB.
В среднем сканер штрихкодов стоит 5000 рублей.
Терминал сбора данных
Терминал сбора данных (ТСД) существенно упрощает работу с товарами: вы можете проверять комплектацию и проводить инвентаризации, просто сканируя штрихкоды.
Для этого потребуется товароучетная программа. Отлично подойдет МойСклад. Во время инвентаризации просто сканируйте штрихкоды товаров на складе. Проверять расхождения будет система — автоматически, без вашего участия. В итоге МойСклад выдаст готовую инвентаризационную опись.
Мебель и прочее оборудование
Мебель можно купить готовую или сделать на заказ. Первый вариант будет дешевле, но при втором можно обыграть особенности торгового зала, например небольшие ниши или углубления. Покупатели должны свободно перемещаться по магазину, не задевая товар и не ударяясь об острые углы.
Витрины и стеллажи для торговли отличаются как размерами, вместимостью и особенностями конструкции, так и назначением. Хороший способ сэкономить — приобрести б/у мебель.
Шаг 10: уведомить Роспотребнадзор
Магазину перед открытием нужно уведомить Роспотребнадзор о начале работы. Легче всего это сделать через портал госуслуг.
В уведомлении нужно указать:
- наименование местного отделения Роспотребнадзора,
- ФИО ИП или наименование организации + ИНН,
- ОГРН организации или ОГРНИП,
- адрес фактического ведения бизнеса,
- коды ОКВЭД.
Таким образом вы сообщаете ведомству, что бизнес соответствует требованиям закона. Помещения, техника и условия для работы отвечают санитарным нормам и правилам.
Уведомление нужно за пять дней до фактического открытия, то есть сразу после регистрации бизнеса делать этого не нужно.
Шаг 11: спецучет — маркировка товаров, ЕГАИС, контроль МРЦ
Сейчас маркируют одежду, обувь, воду, табак, молочную продукцию и другие товары, то есть розничный магазин скорее всего будет работать с маркировкой. Для этого необходимо зарегистрироваться в Честном Знаке, системе по отслеживанию оборота маркированной продукции.
Розничной точке потребуются:
- Усиленная квалифицированная электронная подпись. Регистрация в системе «Честный Знак» и работа с электронными накладными возможны только при наличии УКЭП.
- Договор с оператором электронного документооборота. Рознице разрешается передавать данные в «Честный Знак» только через оператора ЭДО.
- 2D-сканер или терминал сбора данных необходимы для сканирования двумерных кодов DataMatrix при приеме маркированной продукции и ее продаже.
- Договор с оператором фискальных данных. При продаже на кассе маркированного товара розница обязана вывести коды продукции из оборота.
- Товароучетная система должна соответствовать требованиям по работе с кодами маркировки.
За нарушение правил маркировки грозят штрафы и даже уголовная ответственность, а товар конфискуют. Штраф за продажу немаркированной продукции составит от 4 тысяч до 300 тысяч рублей.
ЕГАИС
Если вы планируете торговать алкоголем в розницу, вам потребуется регистрация в ЕГАИС. Это система контроля алкогольной продукции.
Контроль МРЦ на табак
МРЦ на табачную продукцию — максимальная розничная цена, которую производитель наносит на упаковку, чтобы магазин не продавал сигареты дороже. Также для розницы действует единая минимальная цена (ЕМЦ). Ниже нее продавать нельзя.
В сервисе МойСклад есть все, что нужно для ведения спецучета. Он поддерживает требования маркировки товаров. Сканируйте и проверяйте коды при продаже товаров на кассе, передавайте данные в Честный Знак. Для продажи пива в бутылках и на разлив используйте бесплатную интеграцию с ЕГАИС. Включите запрет скидок и контроль МРЦ для сигарет. Попробуйте прямо сейчас и получите две недели бесплатного доступа ко всем возможностям сервиса.
Шаг 12: оформить уголок потребителя
В розничном магазине должен быть информационный стенд — «Уголок потребителя». В его составе:
- Копия документа о государственной регистрации ИП или юрлица.
- Документы, которые разрешают вести определенную деятельность: лицензии или свидетельства о госаккредитации. Например, для магазина — лицензия на продажу алкоголя и табачной продукции.
- График работы и адрес торговой точки.
- Закон «О защите прав потребителей» и постановление правительства «Правила продажи отдельных видов товаров».
- Книга жалоб и предложений.
- Перечень контролирующих и надзорных органов с адресами и телефонами.
- Порядок обслуживания льготных категорий граждан.
- План эвакуации и правила пожарной безопасности.
Шаг 13: найти поставщиков
Параллельно с подготовкой магазина надо искать поставщиков товара. Стоит обращать внимание не только на цены, но и на отзывы. Ключевой характеристикой в данном вопросе является надежность.
Искать поставщиков можно по всем каналам: в интернете, на Авито, через конкурентов или даже по информации на упаковке товара. У компании нужно запросить прайс-листы и узнать условия доставки.
Спросите:
- стоимость единицы товара и партии,
- если ли скидки и как их получить,
- ассортимент продукции,
- условия оплаты и сроки поставки,
- минимальный размер заказа,
- условия обмена и возврата брака,
- наличие страхового депозита.
В среднем магазины работают одновременно с 3-5 поставщиками, чтобы мониторить лучшие условия и иметь запасной вариант, если какая-либо компания закроется.
С поставщиками заключается договор. В нем прописываются условия сделки, также там можно отметить, например, отсрочки платежей, скидки за объемы или наличный расчет по факту.
Шаг 14: найти и нанять персонал
Персонал можно искать на популярных сайтах по поиску работы. Сотрудников нужно оформить — это обязанность работодателя. С работниками заключаются трудовые договора, после чего необходимо подать уведомления в налоговую, ФСС и ПФР.
Также надо составить штатное расписание, где описать структуру магазина: сколько человек в нем работает, их должности и зарплаты. Кроме того, потребуется подготовить приказ о приеме на работу и сделать запись в трудовой книжке сотрудника.
Шаг 15: обеспечить безопасность магазина
Система безопасности магазина может включать в себя различные подсистемы, например:
- видеонаблюдение,
- противокражная система,
- охранная сигнализация,
- система контроля кассовых операций,
- система мониторинга посетителей,
- система защиты премиального товара.
Главная задача владельца бизнеса — грамотно оценить экономические риски, связанные с безопасностью, и, исходя из них, обеспечить необходимый уровень защиты. Так, нецелесообразно превращать ларек в неприступную крепость, но не менее опасно вообще пренебрегать безопасностью помещения.
Шаг 16: провести рекламную кампанию к открытию
Перед открытием магазина нужно заранее продумать рекламную кампанию по продвижению торговой точки.
Наружная реклама. Еще в процессе открытия магазина на внешние стены помещения можно повесить плакаты с информацией о том, что здесь будет торговая точка. Например, подойдет баннер «Цветочный бутик откроется 15 мая».
Также отличным решением может быть раздача флаеров перед открытием магазина. Там можно указать скидку на какую-то группу товаров. Это поможет привлечь первых покупателей.
Украшение входа. Входную группу магазина можно украсить яркими шарами, гирляндами или цветочными композициями. Декор должен бросаться в глаза.
Аудиореклама. Можно поставить колонки с голосом ведущего, который будет рассказывать о новом магазине. Но надо учесть, что назойливая реклама может раздражать.
Беспроигрышная лотерея. После открытия можно разыграть, например, сертификат на скидку — все участники получали скидку от 5 до 15%. Это поможет привлечь большее число покупателей.
Договоренность с блогером. Чтобы больше людей узнали об открытии розничного магазина, можно заказать анонс у местного блогера.
Разработать концепцию продвижения
Чаще всего для рекламы товарного бизнеса используют:
Яндекс Карты или 2ГИС. Геореклама позволит выделиться среди конкурентов в определенной локации и расширит базу потенциальных клиентов.
Размещение в этих сервисах бесплатное. В карточке магазина надо будет указать сферу торговли, контактные данные, ссылки на сайт и соцсети, полезный контент для клиентов: рейтинг, фотографии, отзывы, цены.
Добавьте фотографии. Сформируйте представление о себе уже на этапе выбора. Фото покажут работу компании с лучшей стороны. Мотивируйте оставлять отзывы. Они повышают конверсию в действие на 5%.
Ян Баранов
Менеджер по работе с ключевыми клиентами 2ГИС
Можно подключить приоритетное размещение. Тогда магазин будет на первых позициях в поиске, а брендированная геометка выделит компанию на фоне остальных. Также для платного размещения доступна витрина товаров и дополнительная информация, например, о скидках.
Реклама ВКонтакте и Telegram. Договаривайтесь напрямую с админами городских сообществ, где есть ваша целевая аудитория. Если пост «выстрелит», проведите серию публикаций с периодичностью 1 раз в месяц.
Акции, скидки, бонусные программы. Есть много способов привлечь внимание покупателей — подарки, бесплатные пробники и многое другое. Можно снижать цены на группы товаров или старую коллекцию. Или можно давать «мотивированную» скидку — чтобы заслужить бонус, покупатель должен выполнить определенные действия, например, купить товара на 5 тысяч рублей.
Настройте в МоемСкладе бонусную программу для покупателей. Бонусы можно копить и тратить: оплачивать ими покупки. Есть отложенное начисление и приветственные баллы.
Шаг 17: выход в онлайн
После выхода на стабильную выручку протестируйте онлайн-каналы.
Маркетплейсы
Изучите наши инструкции по конкретным площадкам, чтобы избежать ошибок: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет.
Авито
Авито — один из недооцененных каналов для бизнеса, но при этом эффективный. По сути, сейчас это такой же маркетплейс, как Яндекс Маркет, Ozon или WB, но со своими особенностями.
Начать продавать там можно без своего сайта и навыков продвижения. Все инструменты встроены по умолчанию. Подробнее об открытии магазина на Авито — в нашей статье.
Онлайн-витрина
Это продажи без сайта и без регистрации на сторонних площадках.
Как это работает? Загрузите товары в МойСклад, например, из Excel, создайте общедоступную ссылку на каталог и разместите ее в рекламе, рассылке или соцсетях. Покупатель переходит, оставляет контакты и сам делает заказ — он автоматически появляется в МоемСкладе. Для полученного заказа в сервисе можно сгенерировать ссылку для оплаты, назначить доставку, пробить и отправить чек.
Интернет-магазин
Необязательно сразу заказывать дорогой сайт. На старте можно собрать небольшой сайт в конструкторе, например в Тильде. Сделайте страницу из базовых блоков, чтобы сразу разместить товары и начать продвижение сайта.
При этом надо понимать, что интернет-магазин не нужен, например, продуктовому магазину. Он актуален для тех, кто торгует одеждой, косметикой, игрушками, товарами для спорта и т.д.
Шаг 18: учет в магазине
От него зачастую зависит судьба всего бизнеса. Товарный учет позволяет оперативно получать данные о выручке, корректировать ассортимент, находить причины падения продаж.
Полнота информации зависит от того, как ведется учет: можно просто делать записи в тетради или Excel, а можно следить за движением товара на каждом этапе в режиме онлайн. В последнем случае понадобится специальная программа. Например, МойСклад.
Заказы поставщикам. Сервис позволяет делать заказы поставщикам как вручную, так и автоматически — вы ставите количество неснижаемого остатка, программа формирует заказ. Вы сразу видите себестоимость товаров, которая рассчитывается автоматически.
Инвентаризация. Свяжите учетную программу с ТСД, сканируйте штрихкоды всех товаров, что у вас в наличии. Сервис сам определит расхождения между количеством по документам и фактическим наличием.
Печать ценников и этикеток. Используйте готовые шаблоны или добавляйте свои.
Гибкое управление ценами. Массово редактируйте цены. Устанавливайте различные типы цен, скидки. Ставьте запрет скидок на выбранные товары.
Борьба с воровством. МойСклад помогает бороться с нечистыми на руку сотрудниками. Сервис делает все процессы прозрачными, каждое действие отражается в системе.
Воровство — отдельная боль предпринимателя, и тут МоемуСкладу нет равных. МойСклад не дает возможности украсть ни при каких обстоятельствах. Если вы занесли в МойСклад информацию, она останется там навсегда, и любые изменения будут видны. Не получится сделать изменения документов или удалить что-то незаметно.
Андрей Кузьмин
основатель Ask System
Торговые документы. Более 100 форм накладных, актов, счетов, договоров и других документов — заполняйте, печатайте, отправляйте.
- торгуйте в розницу, оптом, на маркетплейсах, через сайт и в соцсетях;
- автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
- контроль остатков на складах и товаров на реализации;
- реальная прибыль по каждому товару;
- массовая редакция цен на одни и те же товары в разных точках продаж;
- быстрый старт, поддержка 24/7, бесплатный тариф.
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: contact@ekam.ru
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
Как открыть розничный магазин с нуля: пошаговая инструкция
Открытие собственного магазина с нуля – непростая задача. Расскажем, какие нюансы надо учесть.
Шаг 1: Что продавать – выбираем нишу
Выбирать нужно то направление, где вы обладаете хотя бы базовыми знаниями. Так лучше будете понимать свою целевую аудиторию, востребованный ассортимент и внутренние процессы бизнеса.
В нашем примере рассмотрим, как открыть продуктовый магазин в формате мини-маркета: с небольшой площадью, где покупатели сами выбирают товар в торговом зале и идут с ним на кассу.
Необходимо учесть ряд условий таких, как:
-
оформление разрешительной документации;
-
выполнение требований к помещению;
-
выполнение требований маркировки продукции;
-
приобретение торгового оборудования, предназначенного для хранения и реализации продукции;
-
оформление документов для персонала.
Шаг 2: Бизнес-план
Даже если вы открываете магазин на собственные средства и не привлекаете инвестора, бизнес-план поможет:
-
определиться с размером инвестиций в бизнес;
-
спрогнозировать объем выручки и прибыли магазина, размер постоянных и переменных расходов;
-
рассчитать эффективность и срок окупаемости бизнеса;
-
проработать маркетинговый план.
Шаг 3: Поиск коммерческого помещения
В первую очередь это должно быть удобно расположенное помещение с хорошим трафиком.
К помещению для продуктового магазина применяется ряд требований:
-
Помещение должно иметь статус нежилого фонда.
-
Продавать крепкий алкоголь можно только в помещении с площадью не менее 50 кв.м, которое находится в собственности или аренде на срок более года.
-
Наличие холодного и горячего водоснабжения, канализации, освещения, отопления и вентиляции. Устойчивые к влажной уборке полы и стены, возможность обработки дезинфицирующими средствами.
-
Наличие тревожной кнопки и охранной системы, пожарной сигнализации.
-
Обязательное разделение на специальные зоны: торговую, складскую и бытовую.
Шаг 4: Выбор формы регистрации бизнеса и процедура регистрации
Для розничного магазина подойдут две формы: ООО или ИП. При выборе формы бизнеса следует учитывать:
-
ИП не сможет получить лицензию на реализацию крепкой алкогольной продукции.
-
ООО могут открыть несколько учредителей.
-
ИП сдают меньше отчетности, могут не вести бухгалтерский учет, административные штрафы в разы меньше, чем у ООО.
При регистрации бизнеса нужно выбрать основной и дополнительные коды ОКВЭД. В качестве основного, как правило, указывают 47.11 – розничная торговля преимущественно пищевыми продуктами.
Зарегистрировать ИП или ООО можно в ИФНС при личном посещении, в МФЦ, удаленно на сайте налоговой или на Госуслугах. В регистрации бизнеса помогают банки при условии открытия расчетного счета.
Документы для регистрации бизнеса:
При подаче документов в регистрирующий орган в электронной форме уплачивать госпошлину не нужно.
Шаг 5: Выбор системы налогообложения
Для розничного магазина подойдут основная система налогообложения, упрощенная система налогообложения и автоматизированная упрощенная система налогообложения. А ИП еще может работать на патенте.
Чтобы выбрать режим налогообложения для бизнеса, нужно рассчитать потенциальную налоговую нагрузку в рамках каждой системы и выбрать оптимальный вариант.
Подать заявление в налоговую на УСН можно сразу при регистрации или в течение 30 дней после нее по форме уведомления 26.2-1, утвержденной приказом ФНС от 02.11.2012 № ММВ-7-3/829@.
При желании перейти на патент, подать заявление в налоговую необходимо за 10 рабочих дней до того, как начнете применять специальный режим. Форма заявления 26.5-1 утверждена приказом ФНС от 09.12.2020 № КЧ-7-3/891@.
Подать уведомление на АУСН могут компании и ИП из Москвы, Московской и Калужской области или Татарстана. Для перехода на АУСН у них есть 30 дней с момента регистрации. Уведомление в ИФНС подается через уполномоченный банк или в личном кабинете ИП или юрлица. Через ТКС уведомить налоговую нельзя.
Шаг 6: Открытие расчетного счета в банке
Розничному магазину продуктов расчетный счет нужен для:
-
безналичных расчетов с поставщиками;
-
подключению банковского эквайринга;
-
выплаты заработной платы персоналу;
-
уплаты налогов и сборов;
-
расчетов с арендодателем, поставщиками коммунальных услуг.
Открыть расчетный счет можно при личном посещении банка или полностью в удаленном формате. Выбирают банк по следующим критериям:
-
стоимость РКО;
-
доступность и оперативность техподдержки;
-
комиссии банка за проведенные операции;
-
продолжительность платежного дня;
-
время поступления средств по эквайрингу;
-
дополнительные сервисы, например, бесплатная бухгалтерия, проверка контрагентов, удобные интеграции с учетными системами бизнеса.
Шаг 7: Оформление документов и разрешений для продуктового магазина
Если вы собственник коммерческого помещения, то на руках у вас должно быть свидетельство о праве собственности (выдавали до 2006 года) или выписка из ЕГРН, которую можно получить в МФЦ или на сайте Росреестра.
Если вы пользуетесь коммерческим помещением на правах аренды, то необходимо подтвердить это заключенным договором аренды.
Перед запуском продуктового магазина необходимо уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности (постановление Правительства от 16.07.2009 № 584). Уведомление подают, когда бизнес уже зарегистрирован и планируется начало деятельности. Сделать это можно следующими способами:
-
при личном визите в Роспотребнадзор;
-
через МФЦ;
-
на портале Госуслуги.
Оплачивать госпошлину при этом не нужно.
Запускать магазин можно только после внесения бизнеса в торговый реестр. Свидетельство о внесении магазина в торговый реестр получают в течение 30 дней с момента подачи заявления.
Подать данные можно:
-
при личном визите в местную администрацию;
-
через МФЦ;
-
на портале Госуслуги.
Если собственник помещения не оформлял ранее договор на вывоз мусора с региональным оператором вывоза ТКО, тогда это нужно оформить владельцу магазина.
Размещение вывески при входе в магазин не подлежит каким-либо согласованиям. А размещение наружной рекламы требует получения разрешения от собственника помещения.
Если планируете продавать крепкий алкоголь, то понадобится получить лицензию в Росалкогольрегулировании.
Шаг 8: Приобретение торгового оборудования
Для полноценной деятельности продуктового магазина понадобится специализированное оборудование:
-
торговые стеллажи;
-
прилавки;
-
витрины;
-
холодильное оборудование;
-
весы.
Ни один продуктовый магазин не сможет обойтись без онлайн-кассы с фискальным накопителем. Выбор кассового устройства зависит от масштабов деятельности и количества покупателей.
Подать заявление на регистрацию ККТ можно в бумажном виде при визите в налоговую или в электронной форме в личном кабинете на сайте ФНС, либо через личный кабинет Платформы ОФД. Второй способ доступен при наличии УКЭП.
Результатом успешного прохождения фискализации будет получение карточки регистрации ККТ.
Для удобства клиентов в целях безналичной оплаты покупок следует сразу установить терминал для приема пластиковых карт и заключить с банком договор эквайринга.
Для считывания кода товара в момент покупки понадобится сканер штрих-кода, который подключается к кассовому аппарату.
Платформа ОФД обеспечит сбор, хранение и передачу данных с ККТ вашего бизнеса в ИФНС в полном соответствии с требованиями законодательства. В личном кабинете Платформы ОФД вы можете зарегистрировать ККТ, проверить чеки на наличие ошибок, получать аналитику развития бизнеса.
Для торговли маркированной продукцией понадобится 2D-сканер на каждое рабочее место кассира и на место приемки товаров. Это оборудование служит для считывания кодов маркировки Data Matrix поступающих в магазин и реализованных конечному потребителю маркированных товаров.
Регистрация в системе маркировки товаров происходит на портале оператора системы «Честный ЗНАК». Это возможно только при подключении к ЭДО и наличии УКЭП.
Упростить работу с маркированной продукцией поможет сервис Учет марок. Вы сможете вести аналитику продаж и отслеживать ошибки в чеках с маркированными товарами в режиме одного окна.
Шаг 9: Поиск поставщиков
При выборе потенциальных поставщиков следует обратить внимание на следующие моменты:
-
сроки поставки;
-
минимальный объем закупки;
-
наличие сертификатов качества продукции;
-
цены закупки;
-
условия обмена и возврата бракованной продукции;
-
ассортимент продукции.
Отношения с поставщиками необходимо оформлять договорами поставки, в которых указывают наименование, описание и количество товара, условия оплаты и поставки, скидки и бонусы и прочие важные условия.
Платформа ЭДО обеспечит быстрый обмен документами с поставщиками и другими контрагентами. Вам не грозит срыв поставок в связи с задержкой оформления документов. Предусмотрена интеграция с системой маркировки «Честный ЗНАК».
Шаг 10: Оформление персонала
Перед приемом персонала необходимо проверить у претендента наличие медкнижки и штампы в ней о прохождении врачей в рамках медосмотра.
Если работник проходит медосмотр и получает медкнижку в частной клинике, то затраты на эти мероприятия покрывает работодатель.
Также персонал продуктового магазина каждые два года должен проходить гигиеническую аттестацию, которую проводят специалисты из центра гигиены и эпидемиологии. Фактом, подтверждающим прохождение аттестации, служит голографический штамп в медкнижке работника.
Отношения с сотрудниками необходимо оформить трудовыми договорами.
Шаг 11: Оформление уголка потребителя
Каждый продуктовый магазин должен иметь уголок потребителя, который включает следующие документы:
-
копии документов о госрегистрации бизнеса;
-
правила продажи для отдельных видов товаров;
-
закон «О защите прав потребителей»;
-
копии имеющихся лицензий;
-
режим работы;
-
книгу жалоб и предложений;
-
адрес;
-
телефоны контактного лица.
Сервис Платформа ОФД собрал все необходимые опции в одном личном кабинете. Вы можете поставить на учет или перерегистрировать кассу, автоматически передавать данные с ККТ в ИФНС, работать с маркированными товарами в соответствии с требованиями законодательства.
А также отслеживайте аналитику, проверяйте чеки, обменивайтесь документами через ЭДО и сдавайте отчеты с помощью сервиса электронной отчетности.
Как открыть продуктовый магазин? Мысль открыть небольшой магазин продуктов часто возникает в качестве идеи выгодного бизнеса в маленьком городе или в деревне. Действительно, даже маленький магазин продуктов может стать источником стабильного дохода. Не так давно, чтобы заработать деньги на торговле, было достаточно небольших вложений, неприспособленного помещения и ненавязчивого сервиса. Сейчас же сфера розницы очень конкурентна, поэтому и подход к организации работы магазина должен быть серьезным.
Открыть продуктовый магазин в жилом доме не всегда просто. Если в многоэтажке нет специальных торговых площадей, то для этого придется выкупить пару квартир и перевести их в разряд нежилых помещений. Это может оказаться сложной задачей, т.к. придется сделать отдельный вход, согласовать с собранием жильцов вопросы использования общего имущества (фасад, крыша, подвал), получить разрешение на перепланировку и т.д. В некоторых случаях аренда помещения под магазин будет лучшим вариантом.
Выбор помещения для магазина – один из ключевых вопросов, с решения которого надо начинать реализацию вашей идеи. Но это далеко не все. В нашей инструкции вы узнаете о других важных для розницы факторах, прямо влияющих на ваш предпринимательский успех. Итак, открываем магазин продуктов.
Свой магазин: как открыть магазин продуктов с нуля
Какой магазин лучше открыть в маленьком городе? Когда вы думаете над тем, какой магазин выгодно открыть в кризис, то бизнес-идея продажи продуктов приходит на ум одной из первой. Почему продуктовый магазин как бизнес так привлекателен? Причина в том, что продукты остаются главной статьей расходов в большинстве российских семей, значит, недостатка в покупателях быть не должно.
Как открыть свой бизнес с нуля? Для представителей малого бизнеса, которые составляют нашу основную аудиторию, мы написали книгу про открытие и работу розничного магазина. Из нее вы узнаете, где открыть магазин, сколько потребуется для этого денег, как снизить налоговую нагрузку, как оформить работников и многое другое.
Сколько стоит открыть магазин продуктов
Сколько нужно денег, чтобы открыть магазин продуктов? Конечно, эта сумма будет зависеть от площади магазина и ассортимента товаров. В нашей книге вы можете ознакомиться с кейсом расчета расходов для открытия торговой точки площадью 60 кв. м в формате «магазин у дома».
Такие небольшие магазины могут составить конкуренцию даже торговым сетям за счет близости к покупателям, иного ассортимента, лучшего сервиса, длительного режима работы. Часто магазины у дома привлекают покупателей горячей выпечкой, собственной кулинарией, продажей разливного пива. Из этого мы и исходили при расчете затрат на открытие небольшого продуктового магазина.
Вот конкретные цифры из этого кейса:
- торговое оборудование – 663 тысячи рублей;
- закупка товара – 450 тысяч рублей;
- постоянные расходы на работу магазина в месяц – 168 тысяч рублей;
- другие расходы – 169 тысяч рублей;
- свободные оборотные средства – 300 тысяч рублей.
Итого 1,75 млн рублей. Кроме того, в кейсе мы заложили предполагаемые цифры доходов и период окупаемости. Конечно, ответ на вопрос: «Сколько денег надо, чтобы открыть продуктовый магазин?» у вас может быть другой, исходя из вашей ситуации и возможностей.
Что нужно, чтобы открыть магазин продуктов с нуля
Важный вопрос — какие разрешительные документы нужны для открытия магазина? Для открытия любого магазина надо получить разрешение от местной администрации, которая внесет ваш магазин в торговый реестр и выдаст соответствующее свидетельство.
Но при ответе на вопрос: «Какие нужны документы для открытия магазина продуктов?» особое внимание надо уделить санитарным требованиям. Специальные правила для организации продуктовых магазинов (СП 2.3.6.3668-20) утверждены Постановлением Главного государственного санитарного врача от 20 ноября 2020 года № 36. Правила устанавливают:
- организацию водоснабжения, канализации, вентиляции, отопления, освещения;
- требования к планировке помещения, оборудованию, инвентарю;
- порядок приема, хранения и реализации пищевых продуктов;
- требования к личной гигиене персонала.
Если же в продуктовом магазине будет реализовываться продукция собственного изготовления (выпечка и кулинария), то дополнительно надо соблюдать требования СанПиН 2.3/2.4.3590-20. При выдаче заключения о соответствии санитарным нормам Роспотребнадзор затребует договоры на дезинфекцию и дезинсекцию, технологический проект магазина, медицинские книжки персонала. Получить такое заключение сложнее всего, поэтому с него и надо начинать оформление разрешительных документов.
В перечень документации для открытия продуктового магазина с нуля входят:
- заявление в местную администрацию на выдачу свидетельства о внесении магазина в торговый реестр;
- лист записи ЕГРЮЛ/ЕГРИП или свидетельство о государственной регистрации ООО/ИП;
- устав ООО;
- свидетельство о постановке на налоговый учет;
- заключение МЧС о соответствии помещения магазина требованиям пожарной безопасности;
- заключение о соответствии санитарным нормам;
- карточка регистрации кассового аппарата;
- договор с организацией, вывозящей мусор;
- копии документов на право пользования помещением (договор аренды или свидетельство на право собственности);
- разрешение на наружную рекламу (если вы будете размещать не просто вывеску-табличку).
Узнать, какие инстанции надо обойти перед тем, как открыть продуктовый магазин, вы можете и в специализированных юридических фирмах, которые помогают в получении лицензий и разрешений.
Какие документы должны быть в магазине розничной торговли в процессе работы? Кроме разрешений при открытии, есть еще и перечень документов, которые должны находиться в работающем магазине. Среди них копии свидетельства о государственной регистрации, кодов ОКВЭД, книга жалоб и предложений, правила продажи и др. Подробнее об этом, а также о штрафах за нарушение правил торговли, вы можете узнать в статье «Торговая деятельность: особенности и регулирование».
Собираетесь открыть свой бизнес? Не забудьте про расчетный счёт — он упростит ведение бизнеса, уплату налогов и страховых взносов. Тем более сейчас многие банки предлагают выгодные условия по открытию и ведению расчётного счёта. Ознакомиться с предложениями вы можете у нас на сайте.
Как открыть продуктовый магазин с нуля: пошаговая инструкция
Если вы хотите узнать, как открыть продуктовый магазин, то наша пошаговая инструкция поможет вам в этом. С чего начать? Маркетологи уверены, что для успеха розничной торговли самым главным будет выбор местоположения и ассортимента магазина, поэтому первым пунктом нашей пошаговой инструкции будет как раз выбор места.
- Выберите месторасположение магазина. Открыть магазин можно в отдельном здании, в жилом многоэтажном доме или на территории торгового центра. В каждом варианте будут свои плюсы и минусы, но ориентироваться надо на предполагаемый покупательский поток. Предпочтительнее выбрать более дорогое помещение с большей посещаемостью, чем дешевое, но там, где потенциальных покупателей немного.
- Зарегистрируйте ИП или ООО, полную характеристику этих организационно-правовых формы вы можете узнать в статье «ИП или ООО — что регистрировать»? Обратите внимание, что если вы хотите продавать алкоголь, то надо регистрировать ООО.
- Выберите режим налогообложения и рассчитайте налоговую нагрузку. У вас будет немного времени после госрегистрации, чтобы определиться с выбором режима, иначе вы останетесь на общей системе налогообложения. А это трудно и невыгодно. Кроме того, от выбранного налогового режима зависит необходимость покупки кассового аппарата.
- Сделайте технический проект и получите разрешающие документы для открытия продуктового магазина. Выше мы уже рассказали, какие разрешения нужны для этого.
- Закупите и установите торговое оборудование.
- Определите свою целевую аудиторию. Кто будет вашим покупателем: домохозяйки нескольких соседних многоэтажек; работники бизнес-центра; разборчивые потребители деликатесов? Платежеспособность вашей категории потенциальных покупателей надо учитывать при выборе ассортимента для магазина.
- Подберите несколько поставщиков товаров для вашего магазина, узнайте, на каких условиях они работают: сроки доставки, минимальная партия закупки, наличие сертификатов качества. Закупите первую партию товара для начала работы магазина.
- Сообщите об открытии магазина в Роспотребнадзор, подав уведомление.
- Заключите с вашими работниками трудовые договоры.
- Запустите рекламу и устройте открытие магазина.
Видео: «Как с нуля открыть продуктовый магазин?»
Читайте также:
- Как открыть салон красоты с нуля
- Как открыть свое кафе в 2023 году
- Поймите, нужен ли вам свой магазин
- Выберите нишу
- Изучите конкурентов
- Составьте бизнес-план
- Исследуйте нишу
- Создайте портрет клиента
- Найдите свою уникальность
- Придумайте маркетинговую стратегию
- Составьте финансовый план
- Напишите резюме
- Подберите помещение
- Зарегистрируйте бизнес
- Откройте расчетный счет
- Найдите поставщиков
- Купите торговое оборудование
- Установите онлайн-кассу и подключите эквайринг
- Наймите персонал
- Проверьте маркировку на товарах
- О чем подумать после открытия магазина
Читайте в материале пошаговую инструкцию, как открыть розничный магазин с нуля. Спойлер: продавать душу дьяволу не нужно.
Поймите, нужен ли вам свой магазин
Владимир хочет открыть свой книжный магазин. Парень убежден, что его сильные стороны и интерес к литературе помогут развить успешный бизнес. Однако некоторое сомнение в его душе все же осталось.
Вова никогда не управлял розничным магазином с большой командой сотрудников. Он лишь однажды был стажером в торговой сети в студенческие годы.
Давайте определим ключевые факторы, которые помогут решить, стоит ли идти на риск и изучать азы розничной торговли.
Если вы продаете товары, которые люди хотят увидеть, потрогать и примерить (например, одежду или украшения), для этих целей «физический» магазин подойдет отлично. Офлайн-точки помогают укрепить доверие и личную связь между клиентами и предпринимателями.
С другой стороны, если вы продаете то, что легко купить в интернете (например, книги или электронику), розничный магазин может не понадобиться.
В этом случае вы можете рассмотреть веб-сайт или маркетплейсы. Например: OZON, Wildberries, «Яндекс Маркет», KazanExpress или любой другой.
Еще один важный фактор — местоположение. Есть ли у вас сильная клиентская база в выбранной сфере? Знаете ли вы район с высокой проходимостью, которому нужен ваш магазин? Правильное расположение имеет решающее значение в успехе любого бизнеса.
Кроме того, посчитайте, сколько понадобится денег для открытия розничного магазина. Средства на оплату аренды, коммунальных услуг, инвентаря и зарплату персоналу могут закончиться в два счета.
Важно создать подробный бюджет и прогноз расходов, чтобы быть готовым к финансовым вложениям в «физический» магазин.
В розничном павильоне можно выгодно преподнести свои продукты и установить личную связь с покупателями. Но важно учитывать уникальность товара, локацию, финансовые обязательства и ваши личные сильные стороны, прежде чем принимать решение.
Бизнес-идеи для маленького города с минимальными вложениями
Выберите нишу
Владимир переживает, что собственный бизнес — тяжелая работа, которая требует большой самоотдачи. Но будущий предприниматель убежден, что важно выбрать бизнес, который связан с навыками и увлечениями. Это придает ему уверенности.
Выбор ниши для розничного магазина может быть сложной задачей, особенно если вы новичок в деловом мире. Настало время помочь Володе принять обоснованное решение.
В бизнесе важно выбрать нишу, которой будешь увлечен. Интересуйтесь продуктом, который продвигаете, иначе будет сложно идти в ногу с конкуренцией и сохранять мотивацию.
Подумайте о своих хобби, интересах и вещах, которые любите. Используйте их в качестве отправной точки для мозгового штурма при поиске потенциальных ниш.
После того как вы определили свои интересы, пришло время изучить рынок и посмотреть, что пользуется спросом. Обращайте внимание на тенденции и пробелы на рынке. Подумайте, сможете ли вы их заполнить.
Например, если вы заинтересованы в продаже новинок книжной индустрии, придется разбираться в популярных жанрах и изданиях.
Значительный фактор, о котором нельзя забывать, — это ваша целевая аудитория. Кому вы пытаетесь продать? Каковы потребности и предпочтения этих людей? Что они читают по дороге на работу, в свободное время и в отпуске?
Решающую роль при выборе прибыльной ниши играет то, как хорошо вы чувствуете предпочтения клиента. Например, если ваша ЦА — миллениалы, вы можете рассмотреть нишу, которая соответствует их ценностям. Это могут быть пункты приема отсортированного мусора, благотворительные магазины и многое другое.
Оцените без иллюзий и завышенных ожиданий свой бюджет. Сколько капитала вы должны инвестировать? Можете ли позволить себе арендовать помещение, нанять персонал и складировать инвентарь? Убедитесь, что выбранная ниша прибыльна.
Розничный бизнес — это сочетание страсти, исследований и практичности. Следуя этим шагам, вы будете на верном пути к выбору ниши.
Что такое бизнес-модель
Изучите конкурентов
Владимир уверен, что наиболее прибыльной станет точка на железнодорожном вокзале. Наш герой с детства заглядывался на киоски с журналами. Годы прошли, теперь Вова мечтает о собственном книжном павильоне. Он считает, что книголюбы выстроятся в очередь за букинистическими изданиями.
Если вы планируете открыть розничный магазин, в первую очередь изучите бизнес конкурентов. Так вы сможете получить ценную информацию о рынке; о том, какие товары хорошо продаются, какие цены будут конкурентоспособными и какие маркетинговые стратегии работают.
Еще пара дельных советов о том, как изучить конкурентов:
- Изучите товары или услуги в поисковиках. Обратите внимание на первую страницу выдачи и перейдите по ссылкам. Так можно узнать, как коллеги предлагают товар, оценивают свои продукты и какие акции у них есть.
- Если у конкурентов есть офлайн-точки, найдите время, чтобы заглянуть к ним на огонек. Присмотритесь, как сотрудники общаются и обслуживают клиентов. Обратите внимание на плюсы и минусы. Подумайте, как можете улучшить то, что видите.
- Поговорите с покупателями. По возможности заведите разговор с клиентами в магазинах конкурентов. Спросите, что им нравится, а что нет.
- Следите за партнерами в социальных сетях и обратите внимание на то, какие сообщения вызывают наибольшую активность. Найдите отзывы и узнайте, что заказчики говорят про продукцию и услуги конкурентов.
Предприняв эти простые шаги, вы сможете лучше понять рынок. Используйте информацию для принятия обоснованных решений, когда решитесь открыть собственный розничный магазин.
Не копируйте фирменный стиль коллег. Учитесь находить способы выделиться на рынке.
Составьте бизнес-план
Для того чтобы открыть розничный магазин, понадобится надежный бизнес-план, который всегда будет под рукой.
Бизнес-план — фундамент вашего дела, документ, в котором изложены цели, стратегии и финансовые прогнозы.
Мы решили сэкономить вам время и составили универсальный бизнес-план, который поможет открыть розничный магазин.
Исследуйте нишу
Начните с изучения конкурентов, как мы писали выше. Определите их сильные и слабые стороны и ищите возможности выделить свой бизнес на фоне других отраслевиков.
Затем проведите анализ, чтобы определить размер целевого рынка и оценить спрос на ваши продукты. Эта информация поможет вам принимать обоснованные решения, связанные со складскими запасами, ценообразованием и маркетингом.
Кроме того, вам нужно знать, кто ваши клиенты, чего они хотят и сколько они готовы платить за ваш товар.
Создайте портрет клиента
Опишите свою целевую аудиторию. Чем подробнее — тем лучше. Ответ «мой магазин будет для всех» не подойдет. Почему нет и как определить ЦА правильно, мы подробно писали здесь.
Представьте, чем занимается человек, которому интересен ваш продукт, какие у него потребности, для чего и как часто он заходит в ваш магазин, какую проблему хочет решить.
Сегментируйте ЦА, то есть сгруппируйте клиентов по схожим признакам:
- пол;
- возраст;
- род занятий;
- доход;
- интересы и т. д.
Проработка клиентских портретов поможет вам точнее определить каналы коммуникации, географическое расположение магазина, его формат.
В дальнейшем это позволит более точечно воздействовать на клиентов, создавать адресные предложения, давать персонализированное решение проблем. Такой подход повышает лояльность покупателей и эффективность рекламы.
Найдите свою уникальность
Это важный момент, на котором нужно сосредоточиться при разработке бизнес-плана. Продумайте варианты, как вы сможете «отстроиться» от конкурентов, в чем будет ваше преимущество.
Например, фишкой книжного магазина могут стать литературные вечера, познавательные лекции или продажа подержанных школьных учебников.
Учитывайте расположение розничного магазина, а также его планировку и дизайн. Создавайте привлекательную атмосферу, которая побудит клиентов приходить к вам за покупками.
Придумайте маркетинговую стратегию
Маркетинг необходим для успеха любого бизнеса. Рекламная стратегия должна основываться на законах целевого рынка, а также включать в себя тактику достижения успеха.
Работайте с социальными сетями, email-рассылками, покупайте рекламу, ходите на PR-мероприятия или проводите их. Анализ важно сделать безошибочно. От него зависит размер прибыли.
Продвижение бизнеса: основные методы раскрутки компании
Составьте финансовый план
Он является важнейшей частью бизнес-плана и должен включать подробный прогноз всех расходов и доходов. Также в перечне пропишите точку безубыточности и размер прибыли.
Учтите начальные затраты и то, где вы будете брать на них деньги. Пропишите, сколько у вас собственных средств, где, сколько и под какой процент вы можете занять недостающие.
Не забудьте про налоги и заложите сумму на непредвиденные расходы (например, неотложный ремонт).
Напишите резюме
Резюме обычно включает в себя описание бизнеса, маркетинговый план, финансовые прогнозы и биографию управленческой команды.
Составьте короткий синопсис. Его еще называют исполнительным резюме. В нем должен быть обзор бизнеса, включая цели, стратегии и финансовые прогнозы.
Обычно вся необходимая информация есть в первом разделе. Создание бизнес-плана для розничного магазина может показаться сложным, но это важный шаг для начала успешного бизнеса.
Благодаря тщательным исследованиям, продуманному планированию и надежному финансовому прогнозу вы будете на шаг ближе к созданию процветающего розничного магазина.
Вот как, по подсчетам Владимира, будут выглядеть основные затраты в первый месяц:
Что нужно |
Что входит |
Сколько стоит, руб. |
Аренда |
Площадь под магазин, коммунальные услуги |
100 тыс. |
Ремонт |
Подготовка стен, проведение электричества, финишные отделочные работы |
300 тыс. |
Вывеска |
Световой короб с названием магазина |
50 тыс. |
Торговое и кассовое оборудование |
Витрины, стеллажи, рабочее место продавца-кассира, онлайн-касса, компьютер, противокражная система |
230 тыс. |
Мелкие расходы |
Форма для продавцов, канцтовары, упаковка |
20 тыс. |
Продвижение бизнеса |
Ведение социальных сетей, запуск рекламы |
50 тыс. |
Закупка товара |
Книги и сопутствующие товары |
400 тыс. |
Транспортные расходы |
Доставка товара в магазин |
10 тыс. |
Мебель и инвентарь для сотрудников |
Стулья, кухонный уголок, микроволновка, чайник |
50 тыс. |
Оплата труда |
Зарплата сотрудникам (продавцы, уборщица; бухгалтер и SMM-щик на аутсорсе) |
150 тыс. |
Итого: |
1 360 000 рублей |
Кстати: в МФЦ для бизнеса молодые предприниматели могут подать документы на государственный грант или субсидию, а также получить консультацию, связанную с началом и ведением своего дела.
Как получить грант на развитие бизнеса
Подберите помещение
Одно из самых важных решений — это выбор места, где расположится ваш розничный магазин. Именно от этого во многом зависит, провалится ли с треском ваш бизнес или, наоборот, пойдет в гору. Но как узнать, с чего начать поиск?
Вспомните про целевых клиентов. Кто они и чего хотят? Молодые они или в возрасте, обеспеченные или ограничены в средствах? Предпочитают ли они делать покупки в определенной части города? Все эти вопросы вы должны задать себе, прежде чем начать искать «хлебное место».
Владимир хочет сосредоточиться на аудитории 20–40 лет. Люди проводят много времени на вокзале, покупают снеки и стрит-фуд в местных забегаловках. Будущий предприниматель уверен, что люди оценят возможность скрасить томительное ожидание электрички увлекательной книгой.
Ищите районы с интенсивным пешеходным движением, легким доступом к общественному транспорту и большим количеством парковок.
Бизнес-идея Вовы открыть книжный павильон на вокзале кажется ему прибыльной.
Владимир помнит из детства: книги — лучший попутчик в дальней дороге. Он уверен, что книжная лавка – то, что нужно для молодых родителей, которые ищут, чем занять детей в поездке, и для тех, кто ежедневно ездит на работу на электричке.
Узнайте, есть ли поблизости подобные магазины и есть ли спрос на ваши товары или услуги в этом регионе. Проведите небольшое исследование, чтобы выяснить все нюансы.
Найти помещение мечты можно на популярных сайтах, например, на Avito и «Циане». Выбирайте точку, которая будет соответствовать требованиям пожарной безопасности и санитарным нормам.
Когда вы нашли несколько подходящих мест, подсчитайте цифры. Взгляните на бизнес-план, прикиньте потенциальный доход на основе размера помещения и ожидаемой посещаемости.
Не забудьте учесть арендную плату, коммунальные услуги и все другие расходы. Неплохо было бы рассмотреть правила зонирования и другие нюансы, которые могут повлиять на ваш бизнес.
Договоритесь об аренде. Обязательно внимательно прочитайте договор и задайте вопросы, если вам что-то непонятно.
Пошаговый план: что ждет ИП после регистрации
Зарегистрируйте бизнес
Перед регистрацией бизнеса перед каждым предпринимателем стоят два вопроса: как выбрать налоговый режим и систему налогообложения. Рассмотрим оба.
После регистрации бизнес становится официальным. Необходимо получить лицензии и разрешения на ведение предпринимательской деятельности.
Конкретные требования для регистрации бизнеса могут варьироваться в зависимости от того, где находится предприниматель и какой тип коммерческой деятельности он выбирает.
Существует несколько организационно-правовых форм ведения бизнеса — самозанятость, ИП или ООО.
Зарегистрируйте бизнес в государственных органах. Есть три способа:
- обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства;
- подать документы через МФЦ или нотариуса;
- направить пакет документов почтой в ближайшее отделение ФНС (по прописке или месту жительства), которое занимается регистрацией предпринимателей.
А можно сделать проще и обратиться в Совкомбанк. Опытные специалисты помогут вам начать бизнес.
Вам нужна помощь в регистрации бизнеса? Воспользуйтесь специальной услугой от Совкомбанка: зарегистрируйтесь на сайте, заполните анкету и скачайте готовые документы.
Выберите налоговый режим. Это система, по которой каждый предприниматель платит отчисления с дохода своей фирмы.
Опять же, конкретные правила и положения для различных налоговых режимов могут различаться в зависимости от региона и специфики бизнеса.
Розничная торговля может быть захватывающим и полезным опытом, но важно не торопиться, а вдумчиво изучать юридические и финансовые аспекты предпринимательства.
Зарегистрировав свое дело и выбрав правильный налоговый режим, вы уже на шаг ближе к успеху. Не забудьте изучить конкретные требования в вашей области и обратиться за советом к профессионалам.
Мы собрали всю необходимую информацию об организационно-правовых формах в отдельные инструкции:
- как стать самозанятым;
- как открыть ООО;
- как открыть ИП;
- как выбрать систему налогообложения.
Откройте расчетный счет
Открытие банковского счета для бизнеса в РФ может показаться предпринимателю сложной задачей, особенно если он до этого не был знаком с банковской системой. Однако это необходимый шаг для любого владельца своего дела, который хочет работать в России.
Вот руководство, которое поможет открыть банковский счет.
1. Выберите банк
В России много банков, поэтому важно провести исследование, чтобы найти тот, который предлагает выгодные и полезные услуги для торговли. Вы можете посетить сайт банка или связаться с представителем напрямую.
Владимир выбрал открыть расчетный счет в Совкомбанке. Он посчитал, что с выгодными предложениями для предпринимателей его бизнес непременно пойдет в гору. Вова подал заявку по кнопке на сайте, чтобы менеджеры банка подобрали для него актуальные тарифы.
Есть прекрасная возможность открыть расчетный счет в Совкомбанке с выгодными предложениями для предпринимателей! Подайте заявку, чтобы узнать индивидуальные условия, которые банк подберет для вас.
2. Подготовьте необходимые документы
Для открытия расчетного банковского счета вас попросят предоставить следующие документы:
- свидетельство о регистрации юрлица;
- копию вашего паспорта или любых других уполномоченных лиц;
- документ, подтверждающий юридический адрес компании;
- удостоверение, подтверждающее постановку вашей компании на налоговый учет;
- доверенность (при необходимости).
3. Назначьте встречу
После того как вы выбрали банк и собрали все документы, назначьте встречу с его представителем. Сделать это можно по телефону, электронной почте или через сайт.
На встрече вы передадите все необходимые документы представителю и заполните форму заявки на открытие счета в банке для бизнеса. Банковский сотрудник рассмотрит бланки и, возможно, задаст дополнительные вопросы о вашем будущем бизнесе.
Совет от банка
Если у вас есть карта «Халва» и электронная подпись (УКЭП) на руководителя от имени юрлица или ИП, вы можете открыть счет в Совкомбанке полностью дистанционно.
4. Дождитесь открытия счета
После того как банк рассмотрит вашу заявку, вам откроют расчетный счет. Обычно это занимает несколько дней. Все зависит от времени обработки информации банковской системой.
Чтобы открытие коммерческого банковского счета не казалось сложным процессом, выбирайте надежный банк.
Найдите поставщиков
Владимир уверен, что управление розничным книжным магазином может быть невероятно полезным опытом. Он знает, что при открытии торговой точки очень важно найти надежных поставщиков.
Вот несколько универсальных советов, которые помогут начинающему предпринимателю.
1. Начните с поиска потенциальных поставщиков
В интернете есть множество сайтов и каталогов, в которых перечислены оптовики и дистрибьюторы.
На этих ресурсах вы почерпнете ценную информацию. Например, контактные данные, местонахождение и даже отзывы других розничных продавцов.
Когда у вас появится список потенциальных поставщиков, свяжитесь с ними и наладьте отношения. Сделать это можно по электронной почте или телефону. Важно представлять свой бизнес таким, какой он есть, — без заискиваний, преувеличений и лукавства.
Обязательно спросите коллег о ценах, минимальных требованиях к заказу и вариантах доставки. Кроме того, вы можете запросить рекомендации у других ритейлеров, которые пользовались их услугами.
2. Посещайте выставки и конференции
Профильные мероприятия — отличная возможность встретиться с несколькими поставщиками в одном месте. Так вы узнаете больше о последних тенденциях и актуальных товарах в отрасли.
Вы также можете общаться с другими продавцами, делиться с ними советами и идеями. Но не переусердствуйте. Бизнес — жестокая игра, где полно «художников», которые могут бессовестно украсть вашу идею.
3. Вступите в торговую ассоциацию или профсоюз
Такие группы могут предоставить доступ к отраслевым ресурсам, сетевым возможностям и даже скидкам на продукты поставщиков.
Купите торговое оборудование
Чтобы создать успешный бизнес, вам необходимо иметь подходящее оборудование.
Владимир прикинул, какое оборудование ему понадобится для развития розничной точки в первое время:
- Книжные полки, рекламные плакаты, стеллажи.
- Кассовые аппараты или платежные терминалы.
- Компьютер для быстрого поиска книг.
- Вывески и дисплеи для продвижения бестселлеров и новинок.
Когда дело доходит до покупки оборудования, есть несколько разных вариантов.
- Приобрести новый инвентарь напрямую у производителей или поставщиков.
Подходит, если у вас неограниченный бюджет и вам нужны новейшие технологии. Вы также можете договориться о более выгодных ценах, если покупаете оптом.
- Купить подержанное оборудование. Это отличный способ сэкономить. Проследите за тем, чтобы техника была в хорошем состоянии и соответствовала заявленным характеристикам.
Ищите б/у инвентарь в надежных источниках или рассмотрите возможность сотрудничества с продавцом, который специализируется на подержанном розничном оборудовании.
- Арендуйте технику или возьмите ее в лизинг. Хороший вариант, если вы только начинаете и не имеете достаточного бюджета, чтобы инвестировать авансом.
Если вашей компании нужна спецтехника, Совкомбанк предоставляет ИП и юрлицам выгодные лизинговые программы. Наши специалисты помогут подобрать актуальное предложение на рынке и получить льготы по программам государственного субсидирования.
Вашей компании нужна спецтехника, автобус или вы частное лицо и хотите выгодно оформить авто в лизинг? Воспользуйтесь лизинговыми программами от Совкомбанка: наши специалисты помогут подобрать выгодное предложение на рынке и получить льготы по программам государственного субсидирования.
Рассчитать выгоду
Взять оборудование можно на время, а затем вернуть, когда срок аренды истечет. Так вы протестируете технику перед тем, как оплатить дорогостоящую покупку.
Установите онлайн-кассу и подключите эквайринг
Владимир хочет установить онлайн-кассу и подключить ее к платежному терминалу. Эквайринг обеспечит эффективное управление транзакциями и прием платежей клиентов.
Расскажем о нюансах установки онлайн-кассы.
1. Выберите онлайн-кассу
Кассы могут быть установлены на облачных и локальных серверах. В последнее время популярнее облачная технология — она удобнее и менее требовательна в обслуживании. Среди некоторых популярных вариантов — ЮKassa и CloudPayments.
2. Получите необходимую документацию
Зарегистрируйте магазин в налоговых органах. Получите кассовый аппарат и сертификат соответствия на платежное оборудование. Подробнее об этих требованиях можно узнать на сайте Федеральной налоговой службы.
3. Подключите онлайн-кассу к системе эквайринга
Для этого зарегистрируйтесь у поставщика платежных услуг. Например, у Совкомбанка. Мы предоставим вам необходимую документацию и инструкции по подключению онлайн-кассы к системе эквайринга. Все, что требуется от вас, — внимательно следовать инструкциям, чтобы убедиться в точности настроек счетного аппарата.
4. Протестируйте систему
После того как вы настроили аппарат и подключили его к системе эквайринга, убедитесь, что он исправно работает.
Вы можете сделать это, выполнив несколько тестовых транзакций с платежной картой. Если оплата прошла успешно, можно начать принимать платежи от клиентов.
Наймите персонал
Управляя розничным магазином, очень важно иметь надежную и компетентную команду, которая поможет в любой момент с повседневными задачами.
Ниже расскажем подробно, от каких критериев стоит отталкиваться при собеседовании коллег.
Для начала Вове потребовалось определить необходимое количество сотрудников. Тут он отталкивался от размера будущего магазина и ожидаемого количества покупателей.
Владимир решил, что для небольшого магазина ему потребуется только один или два работника. В более крупном магазине команда может быть более обширная.
Володя создал описание вакансии для каждой должности. Он внимательно изучил каждый отзыв и выбрал наиболее подходящих кандидатов.
Рассмотрите возможность проведения первоначальных телефонных интервью или личных встреч, чтобы сузить список претендентов на место.
Владимир провел видесобеседования с лучшими кандидатами. Попавших в «шорт-лист» он пригласил на очную встречу. Ему казалось важным ближе познакомиться с соискателем и убедиться, что они сработаются.
Перед тем как принять окончательное решение, стоит проверить рекомендации прошлых работодателей.
Проведите обучение, чтобы новый сотрудник познакомился с товарным ассортиментом магазина и актуальными акционными предложениями. С надежной и квалифицированной командой ваш магазин будет иметь больше шансов на успех.
Проверьте маркировку на товарах
Обычно маркировку можно увидеть на продуктах питания, одежде, алкогольной и табачной продукции. Дата производства, наименование производителя и срок годности помогают выявить контрафакт на рынке.
Важно: за продажу товаров без маркировки магазину грозит штраф до 300 тысяч рублей и конфискация этих товаров.
Понять, нуждаются ли ваши товары в маркировке, можно на сайте системы «Честный знак».
Обязательная маркировка: кто обязан, а кто получил отсрочку
О чем подумать после открытия магазина
Вот несколько задач, которые стоит реализовать сразу после успешного старта.
1. Прислушайтесь к клиентам
Подумайте о том, как клиенты чувствуют себя в вашем магазине. Делают ли рекламные дисплеи его визуально привлекательным? Какой опыт покупок вы хотите предложить клиентам и как вы можете это реализовать?
2. Наладьте маркетинг и рекламу
Маркетинг и реклама необходимы для продвижения любого магазина и привлечения клиентов. Думайте о целевой аудитории и о том, где она проводит свое время. Определите, какие маркетинговые каналы лучше всего подходят для вашего бизнеса, и создайте план.
3. Научитесь управлять остатками и запасами
Задача предпринимателя — удовлетворить спрос при минимуме потерь. Подумайте о внедрении электронной системы управления и подсчета складских остатков.
4. Обучайте персонал
Наем и обучение персонала является важной частью управления розничным магазином. Задумайтесь, какие навыки и качества вы хотите видеть в своих сотрудниках? Создайте комфортный процесс найма. Слаженный алгоритм поможет найти подходящего кандидата.
Подумайте о программах обучения. Убедитесь, что ваши коллеги хорошо ориентируются в товарах и услугах, которые вы продаете.
5. Применяйте финансовый менеджмент
От грамотного планирования финансов зависит успех любого розничного бизнеса. Составьте бюджет и придерживайтесь его. Следите за расходами и доходами. Так будет проще убедиться, что магазин получает прибыль, а не работает в убыток.
Подумайте о том, чтобы нанять профессионального бухгалтера, который поможет вам управлять финансами организации.
Раньше, чтобы закупить продукты и одежду приходилось объезжать и обходить кучу разных отделов. Сегодня можно приехать в гигантский ТРК и взять все необходимое в одном месте. Продуктовые гипермаркеты тоже давят на розничный бизнес: выделяют сотни «квадратов» площадей под бытовую технику, одежду, обувь и бытовую химию.
Однако есть места, где индивидуальные отделы все еще держатся. Например, в малых городах. Или в мегаполисах, где существуют пешеходные зоны, куда люди направляются для прогулок и шопинга. К тому же стоит относиться к своему бизнесу, как к возможности дать покупателю уникальный товар. Например, в супермаркетах продают одинаковые «резиновые» батоны, а у вас будет хлеб из пекарни. Рассказываем, как открыть розничный магазин с нуля — «Комсомолка» подготовила пошаговую инструкцию для предпринимателей.
Пошаговая инструкция по открытию розничного магазина
Чтобы помочь читателям составить представление о бизнесе, мы побеседовали с Ларисой Поль. Она более 10 лет владела розничным отделом, в котором продавали детскую и женскую одежду.
— Я ушла с прежнего места работы и захотелось что-то изменить, работать на себя. В то время мне под руку попались детские вещи. Они такие очаровательные. Мне захотелось предлагать их людям, поэтому я начала свой бизнес, — рассказывает эксперт «Комсомолки».
Система регистрации
Чтобы открыть розничный магазин, придется оформить ИП. Работать в статусе самозанятого могут только те, кто продает свою продукцию и не нанимает сотрудников. ООО — дороже и труднее в оформлении. Его выбирают, если у бизнеса будет несколько собственников. Однако в случае с открытием розничного магазина с нуля, проще все сделать самостоятельно и завести на себя ИП.
— Изначально работала по документам подруги, чтобы не покупать свой кассовый аппарат. Через год я поняла, что я могу, мне это нравится и открыла сама ИП. Все документы вела самостоятельно: декларации в налоговую, документы для пенсионного фонда. Это не так сложно, — рассказывает Лариса Поль.
При оформлении ИП предстоит определиться с налоговым режимом. Многие розничные магазины раньше использовали ЕНВД. Однако с началом 2021 года он перестает действовать. Бизнесу предлагают оформлять упрощенку под 6% или 15% или оплачивать патент. Рекомендуем перед запуском своего бизнеса с нуля сесть с калькулятором и рассчитать свой оборот и подходящую систему. Не стоит использовать ОСНО, так как по нему нужно оплачивать одновременно три разных вида налога, что точно не выгодно для розничных точек.
Также предстоит обратиться к ОКВЭД и выбрать свой код классификатор. Проштудируйте главу 52, которая как раз посвящена розничным магазинам. Можно не останавливаться на одном коде, а выбрать несколько.
Перечень документов
Чтобы зарегистрировать ИП, понадобятся копия паспорта и заявление по форме Р21001. Завести его можно через налоговую службы — тогда придется оплатить госпошлину 800 рублей. Есть подавать документы через «Госуслуги» или МФЦ, то платить не нужно. Также с оформлением ИП помогают крупные банки в обмен на то, что вы откроете при них счет.
В розничном магазине также должен быть уголок потребителя. Должны быть сертификаты качества на продукцию, разрешения на продажу, если речь, например, об алкоголе и прочих товаров, которые требуют документацию. Позаботьтесь, чтобы были документы на кассовый аппарат. Хотя современные фирмы, которые торгуют таким оборудованием, сразу предлагают полный комплект бумаг. Не забудьте проинспектироваться у Роспотребнадзора, если этого требует ваш вид деятельности. Также помещение должно отвечать нормам пожарной безопасности.
Как открыть пивной магазин с нуля
Вместе с владельцем сети пивных магазинов мы подготовили пошаговую инструкцию по запуску такого бизнеса
Подробнее
Выбор места размещения
При выборе локации для открытия розничного магазина с нуля, следует обстоятельно подходить к этому вопросу. Поставьте себя на место покупателя вашей продукции. Ответьте на вопрос, как он выбирает нужный магазин? Готов ли он ехать до него или совершает покупку спонтанно по пути с работы домой?
Важные факторы:
- проходимость покупателей: центральная или гостевая улицы, близость к остановке общественного транспорта;
- арендная плата и условия собственника;
- удобная парковка;
- окружение: две одинаковых точки в одном помещении или за соседним крыльцом вынуждены будут делить покупателей.
Заказ оборудования
— Вспоминаю, что когда я решила открыть свой розничный магазин, в кармане у меня были 15 тысяч рублей. Понятно, что тогда это были другие деньги. Но мне хватило на покупку б/у оборудования: стеллажей, торгового прилавка, витрины, — рассказывает Лариса Поль.
Действительно, на первое время можно закупить все необходимое с рук. В любом крупном городе наверняка найдется тот, кто закрыл свой бизнес и готов за копейки распродать оставшееся оборудование, только бы избавиться от ненужного больше имущества. Со временем можно начать покупать и заменять оборудование. В интернете будет несложно найти фирмы, которые поставляют оборудования для торговли. С ними можно рассчитывать по безналу, оформлять доставку и монтаж.
Покупка расходных материалов
В каждом розничном магазине будут свои расходники. Например, если речь о бутике, то предстоит закупать зеркала, манекены и плечики. Любой точке пригодится средства для уборки, канцелярия. Не стоит забывать и о товаре.
— Будьте уверены — поставщики вас сами найдут. Они прозванивают все точки из интернет-справочников и предлагают закупать товар у них. Со временем, можете выйти напрямую на изготовителей, на фабрики и заказывать товар оттуда. Это будет дешевле, чем у оптовиков, — делится эксперт «Комсомолки».
Наем персонала
Самый простой способ найти персонал — подать объявление на интернет-площадке. Можно разместить листок у своего отдела.
— У сотрудника должна быть грамотная речь. Он должен быть приветливым, для покупателей это очень важно. Прекрасное качество для продавца — аккуратность. Тогда в отделе всегда будет порядок, — рассказывает Лариса Поль.
Что касается зарплаты линейному персоналу, то чаще всего пользуются фиксированной схемой: небольшой оклад за выход + процент с продаж. Мотивировать персонал можно премиями в случае выполнения плана. На работу в одну точку чаще всего принимают двух продавцов, чтобы они могли подменять друг друга и строить индивидуальный график.
Как привлечь первых клиентов
— Нужно заявить о себе, что твой магазин открылся и ждет покупателей. Помогут вывески, расклейка объявлений, раскладки по почтовым ящикам, если магазин вблизи жилого квартала. Хотя скажу откровенно, раздачи листовок на улицах и объявления нам особо покупателей не принесли. Слишком много вокруг рекламы, люди теряются. Куда эффективнее будет яркая и понятная вывеска. Когда человек придет в ваш отдел. важно заинтересовать покупателя хорошим обслуживанием, — рассказывает бизнесвумен.
Не стоит забывать про современный каналы продвижения. Знакомить покупателей с товаром можно на страничках в соцсетях. Там же можно анонсировать акции и распродажи. Не стоит распыляться на все соцсети сразу. Решите, где обитает ваш основной клиент: «ВКонтакте», Instagram, а может быть, Facebook. Лучше сделать одну страничку, но максимально информативной и доброжелательной.
Как открыть кафе с нуля
Кафе — модный и интересный бизнес для многих предпринимателей. Пошаговая инструкция по открытию — в нашем материале
Подробнее
Если не уверены в своих силах, а бюджет позволяет, то лучше обратиться в консалтинговую компанию или рекламной агентство. Там помогут выстроить стратегию продвижения и возьмутся сделать для этого все необходимое.
Не забывайте о таком бесплатном и эффективнейшем инструменте, как онлайн карты и справочники. Позаботьтесь, чтобы ваш розничный магазин был упомянут в 2ГИС, «Яндекс. Карты» и Google. Заполнить страничку магазина, указать контакты, сайт, соцсети и даже цены, владельцы фирм могут бесплатно.
Распространенные ошибки
Нехватка лидерских качеств. Руководитель и бизнесмен должен быть сильным человеком, с внутренним стержнем, уметь держать штат и когда это требуется — быть жестким с сотрудниками. В то же время нужно проявлять человечность.
Попытка конкурировать с интернет-торговлей. Сегодня это бессмысленно. Невозможно предложить более выгодные цены для потребителя, учитывая затраты на оплату аренду, зарплаты и налоги. Лучше подумайте, чем вы выделяетесь. Ответьте себе на вопрос, почему купить должны у вас. Это станет ключом к пониманию рентабельности бизнеса.
Продажа некачественного товара. Найти продукцию по доступной цене, на которую можно накинуть свой процент и заработать будет непросто. Рынок наводнен дешевыми товарами посредственного качества. Если покупателя что-то не устроит, то первым делом он адресует претензии розничной точке, а не производителям.
Отсутствие бизнес-плана. Действовать на авось не получится. Иначе велик процент того, что дело прогорит. Нужно стараться просчитать каждую копейку расходов и соизмерить возможный доход.
— В целом могу сказать, что в России можно заниматься таким бизнесом, ничего сверхсложного в этом нет. Однако нужно уметь мыслить широко. Есть люди, у которых мысль идет как трамвай — строго по маршруту, с работы и до дома. В бизнесе так нельзя. Это машина, на которой ты едешь в любую сторону, разбираешься в законах, общаешься с поставщиками и покупателями. Заниматься розничной торговлей можно долго. Знаю людей, которые ведут такой бизнес 20-30 лет. Думаю, их привлекают не только доход и интерес. Тяжело в 50 лет найти другую работу, да еще и такую, чтоб не просто кассиром в супермаркете, — рассуждает предприниматель Лариса Поль.
Сколько стоит открыть розничный магазин
Статья расходов | Приблизительные траты, руб. |
---|---|
Закуп оборудования для торговли | от 10 000 |
Арендная плата за первый и последний месяцы | 50 000 — 200 000 |
Закупка товара | от 50 000 |
Касса | 20 000 |
Ремонт, вывеска | 10 000 — 100 000 |
Зарплатный фонд | от 50 000 |
Бухгалтерия и расходы на документы для запуска | 30 000 |
Бюджет на рекламу | от 10 000 |
Розничная торговля – один из самых популярных (1,4 млн. зарегистрированных предприятий в России) и простых для начинания бизнесов. На первый взгляд кажется, что решить задачу под названием “как открыть розничный магазин” довольно просто:
- выбираешь нишу
- арендуешь помещение
- приобретаешь торговое оборудование и товар
- регистрируешь ИП или ООО
- нанимаешь персонал
- оформляешь фасад и запускаешь рекламную кампанию
При этом мало кто изучает законы, что часто приводит к неприятным последствиям: переплате налогов, штрафам и проблемам с контролирующими органами.
В лучшем случае начинающие предприниматели задаются вопросом, какие документы нужны для открытия магазина. И думают, что открыть: ИП или ООО.
В этой статье мы описали процесс открытия розничного магазина с юридической и финансовой точки зрения:
- Что выбрать: ООО или ИП?
- Какую схему налогообложения выбрать? Как и когда платить налоги?
- Как зарегистрировать компанию, и какие разрешения нужны?
- Как открыть расчетный счет? Какой банк выбрать?
- Какие существуют обязательные платежи? За что могут начислить штраф, и как выплачивать штрафы?
Некогда читать?
Посмотрите краткий обзор статьи.
Что лучше выбрать: ООО или ИП?
”Мы изначально открывали ООО, потому что вообще ничего не знали, и нам посоветовали открывать ООО, – рассказывает предприниматель из Калининграда Павел Столяров. – При этом нас было четверо, и это был единственный вариант, когда можно было законно закрепить долю за каждым”.
По данным Росстата, доля ИП, занятых в сфере розничной торговли, составляет 38,4%. ООО обычно регистрируют те, кто планирует привлекать инвесторов для расширения бизнеса. Или те, кто, как Павел, организовывает бизнес совместно с партнерами.
Бывает так, что свежеиспеченный владелец магазина, не успев прийти в себя после торжественного открытия розничного магазина, получает неприятную новость.
Например, узнает, что если бы зарегистрировал ИП, а не ООО, то ему не пришлось бы платить НДФЛ и вести бухгалтерский учет. Давайте разберемся в преимуществах и недостатках ИП и ООО.
Преимущества ИП
- Простая и дешевая регистрация. Госпошлина для ИП составляет 800 рублей (подав документы в электронном виде, вы не платите и их). Для открытия ИП в налоговую инспекцию необходимо подать всего три документа: заявление на регистрацию, квитанцию об оплате госпошлины и копию паспорта.
- ИП не обязан вести бухгалтерский учет.
- Штрафы меньше, чем за аналогичные нарушения для ООО. Так, штраф за наем на работу иностранца без квоты или патента для ИП составит от 25 000 до 50 000 рублей, а для ООО — от 250 000 до 800 000 рублей. За отсутствие кассового аппарата или непробитый чек ИП будет оштрафован на сумму 4 000-5 000 рублей, а ООО — на 40 000-50 000.
- Можно не открывать расчетный счет.
- Вся выручка ИП является его личными средствами, которыми он может свободно распоряжаться по своему усмотрению.
Недостатки ИП
- Вы отвечаете по обязательствам своим личным имуществом.
- Не все крупные компании охотно сотрудничают с ИП. Такие сделки привлекают внимание налоговой, которая может заподозрить контрагентов в участии в “серых” схемах и незаконном возмещении НДС. За постоянное сотрудничество с ИП компанию может оштрафовать и трудовая инспекция, решив, что регулярные сделки ООО с ИП прикрывают реальные трудовые отношения, что запрещено ст. 15 ТК.
- ИП не может продать свой бизнес. Перед этим предпринимателю нужно будет зарегистрировать ООО. Затем все договора перезаключить на новое юридическое лицо. И только после этого продать 100% доли уставного капитала вновь образованного ООО.
- Нельзя пригласить соучредителей.
- Взносы в ПФР. Их придется оплачивать в любом случае: даже если ваша деятельность окажется убыточной.
Преимущества ООО
- У компании может быть несколько соучредителей (до 50 человек), каждый из которых имеет право контролировать бизнес, участвовать в управлении и получать процент от прибыли (дивиденды).
- В отличие от ИП, учредители ООО отвечают по обязательствам компании не личным имуществом, а только тем, которое числится на балансе предприятия и только в размере своих долей.
- Вы в любой момент можете продать свою долю другому участнику или третьему лицу, получив за нее действительную стоимость. Или выйти из состава учредителей ООО и ожидать срока выплаты компенсации, которая рассчитывается на основании бухгалтерского баланса.
Недостатки ООО
- Процедура регистрации ООО сложнее и дороже, чем регистрация ИП. Она включает в себя обязательное составление учредительных документов, а также формирование и утверждение уставного капитала. Размер госпошлины за открытие ООО – 4 000 рублей (подав документы в электронном виде, платить их не придётся).
- Вы обязаны вести бухгалтерский и налоговый учет, сдавать бухгалтерскую, налоговую и статистическую отчетности. Значит, придется держать в штате бухгалтера либо отдать услуги на аутсорс.
- Участники ООО могут распоряжаться выручкой и обращать в свою собственность часть имущества компании только в порядке распределения прибыли. Иначе говоря, вы не можете по своему усмотрению снимать с расчетного счета ООО деньги для личных нужд, даже если вы единственный учредитель, генеральный директор, или и то и другое в одном лице. Как учредитель вы можете рассчитывать на получение дивидендов раз в квартал. И то при условии, что по итогам этого периода предприятие сработало “в плюс”.
- Обязательно наличие расчетного счета. Хотя отсутствие счета у ООО не влечет за собой юридической ответственности, существует ряд операций, которые допустимо совершать только через расчетный счет. Например, если сумма оплаты по договору между ООО и ИП или ООО и ООО больше 100 000 рублей, то наличными такую оплату производить нельзя.
- Штрафные санкции значительно выше, чем за аналогичные нарушения для ИП. Так, за осуществление деятельности без лицензии в случае, если она относится к лицензируемой, ИП может быть подвергнут штрафным санкциям в размере от 4 000 до 8 000 рублей, тогда как ООО будет оштрафовано на сумму от 100 000 до 200 000.
Сложно определиться с выбором формы собственности? В этой статье мы свели плюсы и минусы ООО и ИП в таблицу, чтобы вам было удобно сравнить варианты и сделать выводы.
Нет времени разбираться в нюансах? Специалисты Фингуру ответят на все ваши вопросы!
Системы налогообложения
После того, как вы выбрали организационную форму вашего бизнеса ( ИП или ООО), нужно решить, какой режим налогообложения будет применяться. Российским законодательством предусмотрено пять: один общий и четыре специальных. Какой из них выбрать для розничного магазина?
Общая система налогообложения (ОСНО)
Назначается автоматически всем ИП и организациям после их создания (за исключением случаев, когда вместе с документами на регистрацию было подано заявление о переходе на один из специальных режимов). Налоговая нагрузка на ОСНО – самая высокая. Организации на ОСНО платят налог на прибыль по ставке 20% (за исключением немногочисленных льготных категорий налогоплательщиков), НДС по ставке 0%, 10%, 20% и налог на имущество организации по ставке до 2,2%. ИП платят налог на доходы физических лиц по ставке 13% (если предприниматель был в отчетном году резидентом РФ), НДС по ставке 0%, 10%, 20% и налог на имущество физических лиц по ставке до 2%.
Упрощенная система налогообложения (УСНО, “упрощенка”)
Предприниматели и организации на “упрощенке” платят только один налог в соответствии с самостоятельно выбранной облагаемой базой (6% от доходов или 15% от доходов, уменьшенных на величину расходов). Численность работников предприятия на УСНО не должна превышать 100 человек, а годовые доходы — 150 млн. рублей.
Единый налог на вмененный доход (ЕНВД, “вмененка”)
Применяется только в регионах и только в отношении определенных видов деятельности (в их числе и розничная торговля). ЕНВД считается исходя из размера предполагаемого дохода предпринимателя, который устанавливается (вменяется) государством. Размер реально полученного дохода значения не имеет. Ставка налога по ЕНВД составляет 15%.
Единый сельскохозяйственный налог (ЕСХН)
Предназначен специально для сельскохозяйственных товаропроизводителей. Применять ЕСХН имеют право только те ИП и организации, у которых доход от сельскохозяйственной деятельности составляет больше 70%. Ставка ЕСХН установлена на уровне 6%, налоговая база рассчитывается как разница между доходной и расходной частью.
Патентная система налогообложения (ПСН)
ПСН могут применять только ИП, средняя численность наемных работников у которых не превышает 15 человек. Налоговая ставка на патентной системе налогообложения равна 6%, а налоговой базой является потенциально возможный годовой доход.
“Розничная торговля на ОСНО – невыгодна и требует от бухгалтерии больших затрат времени на ведение учета, — объясняет Павел Тимохин, руководитель управления бухгалтерского консалтинга компании “Фингуру”. – Общую систему налогообложения используют оптовые торговые сети, но они вынуждены делать это в силу требований законодательства. Организации розничной торговли могут применять различные специальные налоговые режимы. Чаще всего предприниматели выбирают УСН вида “доходы минус расходы”, поскольку на ней можно учитывать расходы, которых очень много при организации торговой точки. Это позволяет сократить налоговую базу и, соответственно, сам налог. Однако стоит учитывать и региональный коэффициент – возможно, для кого-то патентная система обойдется дешевле”.
Владельцу магазина следует помнить о ряде ограничений и условий, при которых он сможет воспользоваться соответствующим режимом налогообложения. Так, на патентную систему налогообложения он сможет перейти только в случае осуществления розничной торговли через объекты стационарной торговой сети, с площадью торгового зала не более 50 кв. м. по каждому объекту. Для ЕНВД допускается площадь торгового зала магазина не более 150 кв. м.
Как и когда платить налоги
Не менее важен вопрос о том, как и когда надо платить налоги. Сроки их уплаты зависят от того режима налогообложения, который вы выбрали.
При УСНО предусмотрена авансовая оплата по итогам отчетного квартала до 25 числа. Сам же единый налог рассчитывают по итогам года (учитывая все авансовые платежи) и уплачивают до 30 апреля.
ЕНВД уплачивается ежеквартально до 25 числа.
Срок уплаты ПСН зависит от срока, на который получен патент. Предприниматели, покупающие патент на период до 6 месяцев, должны внести его стоимость до того, как окончится срок его действия. Если речь идет о сроках, превышающих 6 месяцев, то одна треть платы должна поступить до истечения 90 календарных дней с первого дня действия патента, а оставшаяся сумма вносится за 30 дней до окончания срока его действия.
В случае с ЕСХН предусмотрена авансовая уплата, которая производится не позднее 25 июля. Оставшаяся сумма налога должна быть перечислена до 31 марта.
ОСНО – схема налогообложения, которая является самой сложной в налоговой системе РФ. Сроки уплаты налогов, которые необходимо соблюдать организациям и предприятиям, работающим на этом режиме, представлены в таблице ниже.
Соблюдение сроков уплаты позволяет избежать санкций в виде пеней и штрафов. Исполнить свои налоговые обязательства можно одним из двух способов:
- оплатить наличными в кассе банка
- оплатить безналичным перечислением с расчетного счета
В обоих случаях денежные средства поступят в бюджет в течение одного операционного дня.
Какие бывают налоговые вычеты, и как их получить
Налоговым вычетом в российском законодательстве называется сумма, на которую гражданин, который платит НДФЛ, может в законном порядке уменьшить налоговую базу. Это правило применимо и к индивидуальным предпринимателям, но только к тем, кто платит НДФЛ 13% в бюджет государства, – то есть к работающим на общем режиме налогообложения (ОСНО).
Существует несколько видов налоговых вычетов:
- Стандартные (вычет на налогоплательщика, право на который имеют определенные льготные категории граждан, и вычет на ребенка);
- Социальные (на образование, медицинские услуги и др.);
- Имущественные (при приобретении недвижимости или продаже другого имущества);
- Профессиональные (для находящихся на ОСНО ИП, нотариусов и адвокатов, а также лиц, получающих авторские и другие вознаграждения по гражданско-правовому договору).
Например, ИП Иванов потратил деньги на строительство дома. Он имеет право на имущественный вычет, так как использует ОСНО и платит НДФЛ 13%. Другой пример: ИП Петров работает по “упрощенке” и покупает квартиру. Он не может рассчитывать на получение налоговых льгот, потому что освобожден от уплаты налога на доходы физических лиц.
Для получения вычета предпринимателю следует обратиться в налоговую инспекцию по месту регистрации. Оформить льготу можно в любое время по окончании отчетного года. Так, если вы купили квартиру в 2019 году, заявить о желании получить вычет можно, начиная с 1 января 2020 года.
ИП, использующие УСН, ЕНВД или патент, не могут рассчитывать на получение налоговых льгот. Однако предприниматели, работающие на упрощенном налоговом режиме, имеют право пользоваться рядом послаблений в отношении обязательных страховых взносов. Так, ИП без работников на УСН может уменьшить налог до 100% на все обязательные взносы в ПФР и ФФОМС. ИП-работодатель, работающий на “упрощенке”, также вправе уменьшить налог на обязательные выплаты, но до 50%.
Какие отчеты нужно сдавать в налоговую, и как это сделать через интернет
ИП без работников на упрощенной системе налогообложения ограничивается только подачей декларации по УСН. Подается она ежегодно, в срок не позднее 30 апреля года, следующего за отчетным. Организации на УСН подают декларацию также раз в год, но в срок до конца марта включительно. Плательщики ЕНВД сдают отчеты в налоговую ежеквартально, не позднее 20-го числа первого месяца, следующего за прошедшим кварталом.
Для ИП на патенте, у которого нет наемных работников, отчетность заключается в ведении Книги учета доходов и расходов (КУДИР). Можно одновременно вести бумажную книгу и электронную. Последний вариант по окончании патента распечатывается и хранится четыре года.
Организации, которые находятся на общей системе налогообложения, должны ежеквартально составлять декларацию по НДС. По итогам I квартала, полугодия, девяти месяцев и года они сдают декларацию по налогу на прибыль. Помимо обязательных видов отчетности существует ряд деклараций, которые организации на ОСНО должны сдавать по ситуации. Например, если на балансе есть автомобиль, нужно сдавать декларацию по транспортному налогу.
Кроме того, ООО и ИП с работниками вне зависимости от режима налогообложения обязаны сдавать:
Отчеты в налоговую инспекцию можно сдавать лично или через представителя, а также направлять по почте или через интернет. На сегодняшний день в России четыре оператора контролируют порядка 85% рынка отправки отчетности в электронном виде:
- Тензор (основной продукт Сбис, но есть и другие решения);
- Калуга Астрал (продукты — Астрал Отчет и масса интеграционных проектов);
- СКБ Контур (Контур-Экстерн и отправка в других продуктах — Эльбе и Бухгалтерии.Контур);
- Такском (Доклайнер, 1С-Спринтер и другие продукты).
До 1 июля 2019 года в рамках пилотного проекта, который проводит Федеральная налоговая служба, можно представить налоговую и бухгалтерскую отчетность в электронном виде через официальный сайт ФНС в сети Интернет (кроме декларации по НДС).
Сэкономьте время, запишитесь на бесплатную консультацию
Как зарегистрировать компанию
Какие документы нужны для открытия магазина
Если вы решили регистрировать ИП, вам будут необходимы следующие документы:
- Заявление по форме Р21001,
- Паспорт заявителя,
- Квитанция об оплате госпошлины (не нужна, если документы подаются в электронном виде).
Для регистрации ООО понадобятся:
- Заявление по форме Р11001,
- Решение единственного учредителя или протокол собрания учредителей о создании ООО,
- Договор об учреждении (если учредителей несколько),
- Устав (в двух экземплярах),
- Квитанция об оплате госпошлины (не нужна, если документы подаются в электронном виде).
Разрешения
Если ваша деятельность относится к лицензируемой, ее нельзя осуществлять без получения разрешения (лицензии), иначе вас могут привлечь к ответственности, вплоть до уголовной. Нарушение наказывается:
- лишением свободы на срок до 8 лет;
- штрафом в размере до 3 млн. рублей;
- конфискацией орудий производства, продукции и сырья;
- возмещением в пользу государства всего дохода, полученного от деятельности, осуществляемой без лицензии.
Получить лицензию можно только после государственной регистрации бизнеса. Но проверить, относится ли планируемая деятельность к лицензируемой, рекомендуется еще на этапе подготовки документов для открытия магазина. Виды деятельности в России, на которые надо получать лицензию, перечислены в ст. 12 закона № 99-ФЗ.
Например, для того чтобы заняться розничной торговлей алкогольными напитками, необходимо получить лицензию, если в тех напитках, которые планируются к реализации, содержание этилового спирта превышает 6%.
Также лицензию необходимо получить на розничную реализацию:
- патронов, составляющих частей или собранного оружия,
- табачной продукции,
- психотропных и фармацевтических препаратов и средств.
Как выбрать ОКВЭД, и для чего он нужен
Далее нужно определиться с видами деятельности и подобрать коды ОКВЭД. Один код нужно выбрать в качестве основного, все остальные будут дополнительными. Процент получаемой вами выручки по основному коду должен составлять не менее 60% от основной суммы дохода по этой деятельности.
Список кодов ОКВЭД включает в себя порядка 100 типов деятельности, в каждом из которых содержится множество подпунктов. Такое обширное количество кодов нужно для того, чтобы у предпринимателя была возможность максимально точно описать свой бизнес. Этот классификатор помогает государству собирать статистическую информацию о предпринимателях. С перечнем ОКВЭД с подробной расшифровкой всех кодов по разделам и классам можно ознакомиться
здесь.
Для компании, работающей в сфере розничной торговли, подойдут коды ОКВЭД класса 47. Например:
- 47.21 Торговля розничная фруктами и овощами в специализированных магазинах;
- 47.51 Торговля розничная текстильными изделиями в специализированных магазинах и т. д.
Как подать документы в налоговую. Какой для этого нужен бланк, и где его взять
Не так давно существовало всего два варианта подачи документов в налоговую: при личном посещении или по почте. Сейчас их стало больше. Вот все возможные способы:
- Почтовым отправлением с объявленной ценностью с описью вложения;
- При посещении налоговой;
- Через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ/Мои документы);
- В форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной подписью.
Вам понадобится бланк заявления, который можно скачать сейчас:
- форма Р21001 для регистрации ИП
- форма Р11001 для регистрации ООО.
Эти бланки заполняются по особым
правилам, опубликованным на сайте Федеральной налоговой службы.
Что делать после налоговой
У вас на руках только что полученный пакет регистрационных документов. Поздравляем! Теперь встает закономерный вопрос «А что дальше?»
Давайте рассмотрим несколько важных шагов, которые нужно сделать сразу после регистрации ИП или ООО.
Что необходимо для пенсионного фонда
В отличие от ООО, которое сразу оформляется как работодатель, ИП должен зарегистрироваться в ПФР самостоятельно, после заключения первого трудового договора или договора ГПХ. Если вы уже наняли сотрудников, то должны пройти эту процедуру в 30-дневный срок после их выхода на работу. Необходимо предоставить в фонд следующие документы:
- Заявление о постановке на учет ИП в ПФР как работодателя,
- Свидетельство ОГРНИП (оригинал и ксерокопия),
- Свидетельство ИНН предпринимателя (оригинал и ксерокопия),
- Паспорт предпринимателя (оригинал и ксерокопия),
- Трудовой договор предпринимателя с работником.
Работодатели, средняя численность сотрудников которых составляет 25 человек и более, обязаны подавать отчеты в Пенсионный фонд только в электронном виде. Для подключения к системе электронного документооборота ПФР необходимо заключить с фондом договор на ЭДО. Для этого обязателен визит в ПФР самого предпринимателя или его доверенного лица.
Расчетный счет
Как выбрать банк
Приготовьтесь к тому, что как только вы зарегистрируете свой бизнес, вам тут же начнут поступать звонки из банков с предложением открыть расчетный счет. Не верьте обещаниям. Не поддавайтесь на уговоры. Ваше решение должно быть тщательно взвешено и оценено. Если вы чувствуете, что сотрудник банка на другом конце провода пытается вами манипулировать, отложите этот разговор.
Первый критерий, на который стоит обратить внимание, выбирая банк для открытия расчетного счета, – его надежность. Что вас должно интересовать в первую очередь, это место банка в
рейтинге, сколько лет он существует и кому принадлежит.
Следующий критерий – стоимость обслуживания, которая складывается из нескольких показателей, а именно:
- стоимости расчетно-кассового обслуживания,
- размера комиссий за денежные переводы,
- цены кассовых операций (внесения и снятия наличных),
- тарифов за пользование системой интернет-банкинга.
В-третьих, следует узнать о банке, участвует ли он в программах поддержки малого и среднего бизнеса и имеет ли собственные продукты для начинающих предпринимателей. Также поинтересуйтесь стоимостью кредитов и формами кредитования.
Основной перечень документов для открытия расчетного счета разработан ЦБ РФ, но он может отличаться в разных банках. Для открытия расчетного счета в отделении выбранного банка у ИП могут запросить следующий пакет документов:
- свидетельство о регистрации ИП;
- свидетельство из ФНС о постановке на учет (с номером ИНН);
- паспорта лиц, участвующих в открытии счета (их данные и образцы подписей будут внесены в карточку);
- выписку из ЕГРИП (или лист записи по форме Р6009, если ИП меньше месяца);
- письмо по форме банка в подтверждение адреса, если место регистрации ИП не совпадает с пропиской;
- печать (если есть).
Для открытия расчетного счета организации банки обычно просят предоставить:
- свидетельство ОГРН (выдается при регистрации);
- свидетельство из ФНС о постановке на учет (с номерами ИНН и КПП);
- устав, заверенный печатью ФНС;
- выписку из ЕГРЮЛ (или лист записи по форме Р50007, если организации меньше месяца);
- протокол собрания учредителей об образовании юридического лица и назначении директора (приказ);
- учредительный договор (если есть);
- документы на юридический адрес (договор аренды, купли-продажи помещения, свидетельство собственности, гарантийное письмо от владельца и т.д.);
- лицензию для определенных видов деятельности (см.
ФЗ № 99 от 04.05.2011 г.); - паспорта участвующих в открытии (их данные и образцы подписей будут внесены в карточку);
- печать.
Окончательный перечень документов, необходимых для открытия счета, следует уточнить в отделении банка. Некоторые финансовые организации требуют вместе с оригиналами предоставлять копии, иногда — заверять их нотариально.
Платежи
Какие существуют обязательные платежи
Фиксированные платежи в государственные внебюджетные фонды являются обязательными для индивидуальных предпринимателей. За 2019 год ИП с годовым доходом 300 000 руб. и менее платят два страховых взноса (на обязательное пенсионное и медицинское страхование) на общую сумму 36 238 руб. Индивидуальные предприниматели с годовым доходом более 300 000 руб. дополнительно к вышеуказанной сумме платят 1% от дохода, превышающего 300 000 руб.
Что, куда и когда платить
Страховые взносы на обязательное пенсионное и медицинское страхование нужно платить даже в том случае, если вы не ведете деятельность или не получаете прибыль. Срок оплаты – не позднее 31 декабря текущего года. 1% от превышения 300 000 руб. нужно внести до 1 июля следующего года. Оплатить фиксированные платежи можно как наличными деньгами (через отделения банков), так и с расчетного счета.
Как распоряжаться доходами
Распределение прибыли ООО может производиться ежеквартально, раз в полгода или раз в год, по решению общего собрания (при условии, что общество состоит из нескольких участников). В ООО, состоящем из одного участника, решения о распределении прибыли принимаются его единственным учредителем и оформляются письменно.
ИП вправе самостоятельно распоряжаться прибылью, полученной от ведения предпринимательской деятельности, без объяснений и ограничений. Весь полученный доход может быть потрачен как на бизнес, так и на личные нужды предпринимателя.
За что могут начислить штраф, и как выплачивать штрафы
В перечень самых распространенных санкций, которым подвергаются новоиспеченные бизнесмены, входят штрафы:
- за несвоевременную сдачу налоговой декларации: 1000 руб. за каждый нулевой отчет и 20% от суммы налога за ненулевой;
- за непробитый чек ККМ:
- от 10000 руб. для граждан,
- от 30000 руб. для должностных и юридических лиц;
- за неуплату налога: от 20% до 40% от неоплаченной суммы;
- за отсутствие налогового учета: 10% от доначисленных сумм налога;
- за несвоевременную сдачу отчета в статистику:
- от 10000 до 20000 руб. для должностных лиц,
- от 20000 до 70000 руб. для юридических лиц;
- за несвоевременную регистрацию в качестве работодателя в ПФР и ФСС: от 5 000 руб. до 10 000 руб;
- за несвоевременную сдачу отчетности в фонды как работодателя: 500 руб. за каждого работника;
- за ведение предпринимательской деятельности без регистрации: от 500 до 2000 руб.;
- за непредоставление документов по встречной проверке: 200 руб. за каждый не представленный в срок документ;
- за привлечение на работу иностранца без патента:
- от 2000 до 5000 руб. для граждан,
- от 25000 до 50000 руб. для должностных лиц,
- от 250000 до 800000 руб. для юридических лиц;
- за ведение деятельности без лицензии:
- от 20 до 25 МРОТ для граждан,
- от 40 до 50 МРОТ для должностных лиц ,
- от 400 до 500 МРОТ для юридических лиц.
Заплатить штрафы вы можете как с расчетного счета, так и наличными через любой банк. Действующее законодательство позволяет эту категорию взносов осуществлять третьим физическим и юридическим лицам.
Ведение бухгалтерии (самостоятельно или с бухгалтером)
Вести учет самому, нанять бухгалтера или передать дела сторонней фирме? Давайте рассмотрим все эти варианты. В зависимости от объема и вида вашей деятельности каждый из них имеет право на жизнь.
Если ваша фирма небольшая, у вас есть лишние пять часов в месяц, вы уверены, что изучили налоговое законодательство, и не боитесь нести ответственность за свои действия, то бухгалтерский учет можно вести самостоятельно, используя облачные сервисы, которые широко представлены на рынке. Например, такие, как Мое дело и Контур.Эльба.
Частые ошибки, и как их избежать
Все начинающие предприниматели разные, но ошибки, которые совершаются ими в бухгалтерском учете, чаще всего одни и те же. Ниже мы перечислим самые распространенные проблемы, из-за которых вы рискуете попасть на штрафные санкции и блокировку расчетного счета.
Задолженность по налогам/взносам
Если вы получили требование об уплате налогов или взносов – значит, у вас есть задолженность. Ее наличие означает, что данные в вашем учете и в учете налоговой инспекции различаются. Если вам повезло с налоговым инспектором, он вам предварительно позвонит или пришлет письмо с требованием прояснить ситуацию. Если нет – деньги по неоплаченному требованию снимут с вашего расчетного счета без уведомления.
Несдача налоговых деклараций
Несдача налоговых деклараций – самый частый повод для блокировки расчетного счета. Счет заблокируют примерно через 10 дней после истечения срока сдачи. На его разблокировку после подачи деклараций обычно уходит около трех рабочих дней.
Ведение первичной документации не систематизировано
В нашей практике было мало клиентов, которые пришли на бухгалтерское обслуживание с нормальным состоянием первичной документации. У большинства компаний нет понимания, что в случае проверки именно к первичной документации будут апеллировать налоговые органы.
Неправильные округления, опечатки, ошибки при вычислениях
К сожалению, человеческий фактор отражается на качестве ведения бухгалтерского учета даже в век автоматизации. Избежать дорогостоящих ошибок можно, доверившись аккуратному бухгалтеру, который дорожит репутацией.
Остались вопросы? Задайте их в комментариях — с удовольствием поможем разобраться. Или запишитесь на бесплатную консультацию по вопросам регистрации компании.
Хотите разобраться в нюансах открытия розничного магазина самостоятельно? Зарегистрируйтесь на наш бесплатный email-курс “Как открыть розничный магазин: пошаговое руководство” и получите первый урок сегодня!