Как покупать на озон пошаговая инструкция с телефона

Как сделать заказ на Озоне по телефону?

Популярный интернет-магазин Ozon является лидером в Рунете, а также известен в некоторых других странах. На этой торговой площадке можно найти всё, что угодно: от повседневных продуктов питания до сложной электроники, от брендовой одежды до детских товаров, и многое другое. Можно удовлетворить себя, придя на этот сайт с любым запросом.

Как и любой современный интернет-магазин, он развивается всесторонне и всячески улучшает взаимодействие с клиентами, делая сервис удобнее. Так, с приходом функциональных мобильных гаджетов, сделать покупку стало возможно в любом месте, даже без компьютера. В данной статье мы рассмотрим, каким образом можно сделать заказ товара на сайте Озон через телефон.

Мобильный шопинг в Ozon

Содержание

  1. Можно ли покупать товары на Озоне через телефон
  2. Каким образом сделать заказ на Ozon через приложение на смартфоне
  3. Видео-инструкция

Можно ли покупать товары на Озоне через телефон

Разнообразие ассортимента Ozon настолько велико, что здесь можно найти такие товары, которые в обычных магазинах или на рынке бывают в дефиците в некоторых населённых пунктах. Поэтому людям, которые не имеют доступа к компьютеру и интернету (например, пожилым людям, которые плохо разбираются в этом), хотелось бы сделать заказ в таком магазине по телефону, то есть позвонить и сделать заказ.

Казалось бы, такой современный сервис должен иметь возможность сделать заказ по звонку, однако нет. Для того, чтобы оформить заказ и что-то купить в Ozon требуется обязательная регистрация в интернет-магазине. Это необходимо для многого. Во-первых, оплата происходит именно через личный кабинет. Во-вторых, все ваши покупки сохраняются в личном кабинете, что позволяет вам контролировать статус заказа. В-третьих, с помощью личного кабинета можно связываться со службой поддержки, которая может помочь решить многие вопросы, и другое.

Поэтому для покупки товаров регистрация в Озон обязательна, и лишь по звонку на телефон этот вопрос не получится решить. Однако если у вас есть только телефон и нет компьютера, то вы тоже можете сделать заказ с его помощью. Для этого нужно установить на него приложение интернет-магазина. Большинство телефонов, выпущенные за последние лет 10, поддерживают установку этого приложения.

Посылка от Ozon

Это может быть полезным: Как заказать на Озон с оплатой при получении.

Каким образом сделать заказ на Ozon через приложение на смартфоне

Итак, для того чтобы сделать заказ на Ozon с помощью телефона, вам понадобится сам телефон (или планшет) с операционной системой Android или iOs. Устройство должно быть подключено к Интернету.

Порядок действий для оформления покупки через смартфон:

  1. Установите на свой телефон приложение Ozon. Версию для Android можно скачать здесь, а для iOs здесь.
  2. После установки и запуска приложения вы сразу окажетесь в магазине, где сможете выбрать нужный продукт. Найти то, что вам нужно вы можете с помощью рубрикатора и формы поиска, также пользуйтесь фильтрами.Поиск и категории товаров
  3. Когда вы найдёте нужный товар, нажмите на кнопку «В корзину«.Кнопка в Корзину
  4. Нажав на фото товара, вы также можете познакомиться с ним подробнее: увидеть больше фото, прочитать детальные характеристики, познакомиться с отзывами. Там тоже есть кнопка «В корзину«.Кнопка В корзину
  5. Таким образом можно добавить в корзину неограниченное количество товаров.
  6. Когда вы добавите все нужные вам товары в корзину, следует перейти к оформлению заказа. Для этого внизу приложения нажмите на иконку в виде корзинки.Корзина
  7. Здесь вы увидите список всех товаров, которые добавили в корзину. Если хотите, вы можете изменить количество того или иного продукта.Количество товаров
  8. Также, отметив галочкой товар, вы можете его удалить, если он вам в заказе теперь стал не нужен.Удаление товара из корзины
  9. Теперь в самом верху выберите свой населённый пункт, если он не определился автоматически правильно.Выбор населённого пункта
  10. Убедитесь в правильности выбранных товаров и их верном количестве. А потом прокрутите список на вашем телефоне в самый низ и нажмите на кнопку «Оформить заказ» в приложении Озон.Кнопка Оформить заказ
  11. Теперь вам нужно зарегистрироваться, то есть создать свой личный кабинет, в котором вы и будете дальше работать со своим заказом. Если у вас уже есть аккаунт, то здесь вам нужно будет в него войти (если ранее не входили). Чтобы зарегистрироваться, введите свой номер телефона и нажмите «Получить код«.Ввод номера телефона
  12. К вам на телефон придёт код по СМС. Необходимо ввести его цифры в поля, а затем поставить галочку на соглашении с условиями внизу экрана.Ввод кода из СМС
  13. Сразу после этого вам нужно будет заполнить поля, указав вашу электронную почту, имя и фамилию. Галочку о желании получать информацию лучше оставить, так как часто в такой рассылке приходят скидки и промокоды. Затем нажмите «Продолжить«.Форма регистрации Ozon
  14. Теперь с помощью кнопок сверху выберите удобный вам способ доставки — самовывоз из точки выдачи либо доставка курьером.Выбор способа доставки
  15. В случае самовывоза нужно выбрать удобную вам точку, куда следует доставить, а затем нажать на кнопку «Заберу отсюда«. Обратите внимание на режим работы точки выдачи.Выбор точки самовызова
  16. А в случае доставки курьером указать, куда нужно доставить, и нажать на кнопку «Продолжить«.Выбор доставки курьером
  17. Кроме того для курьера вам также потребуется заполнить форму с точным адресом.Форма ввода адреса
  18. Теперь вы снова окажетесь на странице оформления заказа. Здесь прокрутите немного вниз до надписи «Способы оплаты» и нажмите «Изменить«.Изменение способа оплаты
  19. И выберите удобный вам способ оплаты заказа на Озоне. В зависимости от региона, способы оплаты могут отличаться.Выбор способа оплаты
  20. На той же странице заказа вы можете использовать промокод или сертификат, если он у вас есть, и получить скидку. Если нет, то это не обязательно.Ввод промокода
  21. Теперь остаётся только нажать «Оплатить онлайн«, провести оплату и ждать доставки.

Интуитивно понятный интерфейс приложения, а также наша пошаговая инструкция поможет вам быстро разобраться с покупкой даже без особого опыта. При возникновении каких-либо трудностей вы можете связаться с поддержкой Ozon по следующим номерам.

Телефоны Ozon

Вам это будет интересно: Как отменить заказ на Озоне.

Видео-инструкция

Подробнее о том, каким образом сделать заказ товара на сайте Озон по мобильному телефону, смотрите в данном видео.

Опубликовано 11.01.2021 Обновлено 11.01.2021

Заказ можно сделать на сайте или в мобильном приложении Ozon. На сайте. Выберите товары и добавьте их в корзину. Перейдите в раздел и нажмите. Укажите ваши данные. Если вы не авторизованы, авторизуйтесь с помощью номера телефона или почты. Выберите способ доставки и укажите адрес. Выберите способ оплаты и нажмите. Оплатите заказ.

Как заказать товар на озоне с доставкой в пункт выдачи?

Нажмите внизу на кнопку Оформить заказ. Далее, на странице оформления заказа вам нужно указать свои личные данные: Ваши имя и фамилию, электронную почту и номер телефона (обязательно). Далее, выберите способ доставки, Курьерская доставка на дом, либо самовывоз из пункта выдачи. Далее, выберите способ оплаты. Если вы хотите сразу оплатить заказ, нажмите на вкладку Картой онлайн. Можно нажать внизу на вкладку Показать все способы.

Как сделать заказ на ОЗОН в 2022 году? Начиная с регистрации и заканчивая распаковкой!

Почему не получается оформить заказ на озоне?

Но если почему-то на Озоне ру не оформляется заказ, то рекомендуем проверить правильность введенного адреса для доставки. При выборе места, куда доставить товар, система определяет способ: курьерская служба, пункт самовывоза или постамат, если это возможно для определенного населенного пункта. Если адрес написан неправильно, то система запутается, а вместе с ней и вы.

Как зарегистрироваться в интернет магазине OZON и сделать первый заказ через мобильное устройство (смартфон) пошагово и без ошибок.

  1. Для этого сначала скачиваем мобильное приложение Озон на телефон. У меня смартфон на системе Андроид, поэтому я захожу в Play Market, если у вас iPhone, то вы заходите в Apple Store. Набираем в поиске «Озон», нажимаем кнопку «Установить». Когда приложение установится, то нажимаем кнопку «Открыть».

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

  1. Нажимаем кнопку «Войти или зарегистрироваться» и вводим номер телефона, который будет привязан к личному кабинету Озон.

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

  1. Нажимаем кнопку «Получить код», ждем СМС
  2. Вводим код.

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

  1. Нажимаем «Мои данные», вводим фамилию, имя, отчество и нажимаем «Сохранить». Вводим свой e-mail, чтобы получать уведомления о новых скидках и акциях, подтверждаем почту. Вводим день рождения, отмечаем пол.

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

  1. Далее переходим в раздел «Мой Озон», это личный кабинет.

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

Как сделать заказ на ОЗОН в 2022 году? Начиная с регистрации и заканчивая распаковкой!

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

  1. Возвращаемся в раздел «Мой Озон», выбираем город, в котором живем. Я отмечаю Астрахань. В разделе «Пункты выдачи на карте» выбираем самый удобный для вас пункт выдачи Озон.

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

Как сделать заказ на ОЗОН в 2022 году? Начиная с регистрации и заканчивая распаковкой!

  1. Теперь самое важное, как активировать промокод Озон на первый заказ. Листаем до раздела «Личная информация», ищем вкладку «Кодовые слова». Нажимаем на нее. Вводим заглавными буквами промокод OZONMG1D43. Используйте этот промокод, его можно найти в описании под видео, скопировать и вставить. Далее нажимаем кнопку «Применить». В течение 5 минут на ваш счет будут зачислены 300 баллов. Обратите внимание, что их нужно использовать в течение 5 дней со времени активации, иначе они сгорят.

Как сделать заказ на ОЗОН в 2022 году? Начиная с регистрации и заканчивая распаковкой!

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

  1. Далее переходим в раздел «Главная», выбираем товар, который хотим приобрести, например, телефон. Вы можете прочитать описание, посмотреть отзывы. Если вас все устраивает, то отправляем товар «В корзину».

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

  1. Переходим в раздел «Корзина», нажимаем кнопку «Перейти к оформлению». Выбираем способ получения — ближайший к Вам пункт выдачи Озон.

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

Озон промокод 300 баллов на первый заказ ozon

Как сделать заказ на ОЗОН в 2022 году? Начиная с регистрации и заканчивая распаковкой!

  1. Листаем ниже. Система предлагает нам использовать 300 баллов. Ставим галочку, чтобы использовать баллы. Сумма к оплате уменьшается. Нажимаем кнопку «Оплатить онлайн».

Как сделать заказ на ОЗОН в 2022 году? Начиная с регистрации и заканчивая распаковкой!

  1. Далее система перебрасывает нас на форму оплаты. Вводим номер карты и заполняем все предложенные поля. На ваше усмотрение, вы можете сохранить карту, можете не сохранять.
  2. Нажимаем «Оплатить»
  3. Отследить статус заказа можно в личном кабинете. Нажимаем в правом нижнем углу «Мой озон» и на странице видим статус заказа. Когда товар поступит в пункт выдачи заказов, Вам придет уведомление, как на телефон, так и на почту, которую мы указали ранее в разделе «Мои данные».

Как сделать заказа на Озон

В чём секретная выгода покупок на «Озоне»

Можно ли на озоне получить заказ другому человеку?

Получить заказ OZON другому человеку возможно. Это одно из удобств покупок в интернет магазине Озон. Не везде такое возможно. Для этого при оформлении заказа нужно указать получателя, имя, фамилию, телефон. Если вы уже оформили заказ, можно изменить получателя.

Можно ли на озоне расплатиться при получении заказа?

Деньги списываются с карты клиента только в тот момент, когда курьер доставил ему заказ. Чтобы пользоваться таким способом, клиенту нужно привязать любую банковскую карту в личном кабинете и при оформлении заказа выбирать «Автосписание при получении» в качестве способа оплаты. Такой способ оплаты дает интернет-площадке право списывать деньги с карты клиенты только в том случае, если клиент делает заказы.

Есть ли примерка на озоне в пункт выдачи?

У Озона есть примерка? И конечно же, примерка также присутствует. По крайне мере, в подавляющем большинстве П. В. Прежде чем идти получать ту вещь, которую требуется примерить, обязательно изучите наличие такой возможности по доставляемому адресу. Вы уже делали покупки в Ozon.ru? Да Нет Заказ можно отследить. Вся информация о заказе есть в его карточке — как на сайте, так и в личном кабинете в приложении.

Есть ли примерка на озоне?

Примерка обуви и одежды и обуви в интернет-магазине «Озон» возможна, но не во всех пунктах выдачи. Для того, чтобы доставка была сделана в пункт выдачи, где есть примерка нажимаем в строке поиска на «примерочные» и из появившегося списка выбираем пункт, который нам более удобен.

Как вернуть вещь на озон если она не подошла?

Чтобы сделать возврат: Перейдите на страницу нужного заказа и нажмите кнопку Вернуть товары. Выберите товары, которые хотите вернуть, укажите причину и нажмите Оформить возврат. После этого будет создана заявка на возврат, действительная в течение 7 дней. Без нее мы не сможем принять возврат. Пока заявка действует, отнесите товары в пункт выдачи. Вернуть товар можно в собственных пунктах выдачи Ozon и пунктах партнёров.

Как вернуть товар на озон через постомат если оформил возврат?

Инструкция:

  1. Заполнить заявление
  2. Самостоятельно принести товар, который нужно возвращать в пункт выдачи Ozon Port или Ozon Spot (в других точках эта услуга не
  3. предоставляется)
  4. Предоставить товар сотруднику интернет-магазина для осмотра
  5. Предоставить заполненное заявление
  6. Получить документ, подтверждающий факт возврата
  7. Ожидать перечисления положенной суммы

✅Инструкция о том как без ошибок покупать на ОЗОН в 2022 году + ПРОМОКОД на скидку 300 баллов (1 балл = 1 рубль) на первый заказ для новых клиентов! Как правильно ввести промокод OZONMG1D43 и получить скидку, я показываю в видео.

✅Если ничего не заказывали на Ozon, сейчас самое время! Промокод OZONMG1D43 даст Вам скидку на первый заказ 300 баллов + ДОСТУП к закрытым акциям и предложениям, для этого нужно:
1. Скачать мобильное приложение Ozon и зарегистрироваться.
2. 300 баллов на первый заказ начисляются в течение 5 минут после ввода промокода в разделе «Кодовые слова».
3. Баллами можно оплатить до 25% стоимости покупки.
4. Внимание! Срок действия баллов 5 дней после активации.

Как зарегистрироваться на OZON?

Время, нарушение конфиденциальности, необходимость оставлять персональные данные — факторы, ведущие к отказу от совершения покупки. Интернет-магазины сильно упростили процесс авторизации.

Так, на OZON регистрация занимает не более двух минут: надо указать имя, фамилию и номер телефона. Код подтверждения приходит в течение минуты — доступ к товарам площадки открыт. Регистрация и авторизация упрощают работу с сервисом. Позволение мобильному приложению или ботам сайта определять ваше местоположение добавляет удобства, ускоряет оформление заказа.

Оставаясь на сайте, и приступая к чтению, вы принимаете наше Соглашение —>
читать по ссылке

Ранее мы уже рассказывали об особенностях покупки через приложение Ozon.ru, но вопросы остаются, поэтому нужно более подробно описать всю процедуру. Заказ на ОЗОН можно сделать несколькими способами, в том числе с помощью телефона. Далее пошагово расскажем обо всех способах и вариантах заказа, тебе что методика может меняться от года к году (мы же говорим о 2022).

Способы сделать заказ

По сути, есть 2 способа — сделать заказ через сайт (в идеале, использовать для этого компьютер или планшет), и с помощью телефона — через приложение. Второй способ особенно сильно сейчас раскручиватся, где основной мотивацией выступают дополнительные опции.

Официальный сайт

Предположим, что вы новый клиент. Первоначально вас ждет регистрация:

Используем для этого номер телефона (раньше был доступен ваш Себрбанк ID). Выбрав первый путь, вы получите подтверждающее СМС. Далее все просто и интуитивно понятно — указываете базовые данные в анкете и приступаете к покупкам. Также может понадобиться верификация e-mail.

Не забывайте, что если у вас есть кодовое слово на скидку, его можно сразу указать в процессе регистрации, и закрепить за собой право на получения бонуса новичка (НО активировать код нужно ТОЛЬКО в приложении).

Далее заполняем анкету базовыми данными о вас и приступаем к покупкам. Все управление на сайте по логике похоже на упомянутый нами ранее Утконос — все наглядно и интуитивно понятно.

Перейдя на страницу товара мы встречаем довольно много удобных опций.

  • Мы можем управлять количеством
  • Сразу видим, сколько баллов можно получить при оплате картой Ozon
  • Доступна информация о примененных скидках
  • Можно подписаться на снижение цены!
  • Узнать подробности о покупке данного товара в кредит
  • Увидеть ориентировочную дату доставки

Мнение эксперта

Серго

Интернет-покупатель с 10-летним стажем!

В верхнем углу карточки товара мы видим кнопку «Нашли дешевле?«. Ее можно использовать, если вы нашли ссылку на товар с меньшей ценой в других магазинах. Скажу честно — мне реально снижали цену по запросу (когда я присылал ссылки на товары с меньшей ценой). Но, снижение было не существенно, поэтому предложениями я не пользовался :).

Каталог

Так получается, что собственно каталогом товаров я почти не пользуюсь, так все потребности закрывает поиск по сайту. Но вообще, в каталоге можем видеть следующие основные категории:

Но и каталог иногда выручает — рубрики и подрубрики очень хорошо «прописаны». Конечно, иногда и с поиском бывают проблемы — почему-то не всегда воспринимает запросы. А иногда система (она как бы умная — подмешивает товары не по названию, а по «сути») выдает в результат совершенно не релевантные запросу товары, но такое бывает не часто.

В общем, о таких банальных вещах, как добавление товара в корзину писать нет смысла, но хочу упомянуть о так называемых спонсорских товаров. Блок с ними можно видеть на многих страницах — в верхней их части:

Это, по сути, рекламные предложения. В основном, они конечно имеют отношение к рубрикам и результатам поиска по сайту, но нужно понимать — что это реклама.

Оформление заказа

Собрав свою корзину нас ждет оформление заказ.

Нажимаем кнопку Перейти к оформлению и переходим к окончательному этапу — выбор условия и места доставки, а также оплате заказа.

Если вы еще не зарегистрированы, то без этого у вас не получиться оформить покупку — данная опция доступна только авторизованным пользователям ОЗОН.

Там вас ждет наглядная карта — с выбором пунктов выдачи или постаматов (а также возможностью заказать доставку курьером):

Далее выбираем способ оплаты — от него может зависеть, будет ли у вас бесплатная доставка.
к оглавлению ↑

Приложение ОЗОН

Про приложение мы также рассказывали подробно — этот способ можем рекомендовать для новых клиентов, ибо только так можно получить гарантированные 300 баллов на первый заказ в ОЗОНе.

Приложение практически полностью дублирует сайт ОЗОН, за исключением того, что в экране вашего смартфона помещается минимум в 2 раза меньше товаров :). Но и это не мешает хорошо управляться с покупками.

Корзина выглядит примерно так:

При оформлении заказа необходимо будет указать реквизиты банковской карты — при оплате онлайн.

к оглавлению ↑

Опции доставки

И конечно, помимо скидки на первый заказ, нас очень интересует бесплатная доставка ОЗОНа! Вообще, интернет-магазин предлагает несколько вариантов получения такой опции.

Я рекомендую для получения бесплатной доставки сделать свой первый заказ с онлайн оплатой (да и в 2022 году других вариантов пока нет). Как видно из таблицы — на официальном сайте, существует различные варианты, при которых доставка будет стоить 0 рублей. Это может быть и минимальная сумма заказа, и вариант получения и пр. Эта информация может регулярно меняться, поэтому все актуальное уточняйте на официальном сайте Ozon.ru.

Но все таки первый заказ лучше сделать, по возможности, на крупную сумму, чтобы сразу израсходовать максимальное количество бонусов.

По минимальной сумме покупки для физических лиц информация также была приведена в таблице выше — данные с официального сайта ОЗОН.

Приветствую всех, кто решил прочесть мой отзыв!

Сейчас свои услуги представляют много интернет-магазинов и порой сложно разобраться где выгодно приобрести качественный товар. Я делаю акцент на слове «качественный» и это не просто слово. Много раз мне пришлось сталкиваться с недобросовестным производителем. Вы знаете, как трудно доказывать, что за свои деньги мне всучили товар низкого качества, а порой просто подделку.

Последние годы широкую популярность завоевали маркетплейсы. Буквально на каждом шагу появились их пункты выдачи заказов. Очень удобно. Так получилось, что в шаговой доступности от моего дома открыли сразу три пункта популярных маркетплейсов – Яндекс Маркет, Wildberries и ОЗОН. Подсознательно я стала заходить на их странички в интернете и сравнивать цены. Очень удобно. Стоимость товара на одной площадке может существенно отличаться от другой. Притом трудно сказать, кто из них лучше. Однако за последнее время произошло несколько событий, которые заставили меня отказаться от услуг Яндекс Маркета и Wildberries. Правда не окончательно разорвать с ними отношения, а существенно их сузить. Не вдаваясь в подробности, скажу, что основной причиной послужила смена политики этих маркетплейсов. В них стали брать всех и даже явных недобросовестных покупателей. Это подорвало авторитет площадок и оттолкнуло многих покупателей в том числе и меня.

Оставалась только одна, маломальски приличная площадка – Озон.

Заказываю на ней товар постоянно уже около трех лет и поэтому могу сказать о всех положительных и отрицательных моментах этого маркетплейса. Кстати по рейтингу эта площадка занимает третье место в России. Как не странно, Яндекс Маркет по популярности первый. Так и хочется сказать, что был.

Но сегодня не об этом. Итак, маркетплейс Озон.

Что же, по мнению владельцев представляет из себя эта площадка?

Товары на Ozon продаются уже давно, однако маркетплейсом он стал лишь пару лет назад. Ежедневно количество заказов в нем достигает 60 тыс., а количество постоянных покупателей – 19 млн человек.

На сайте маркетплейса есть разные категории – Акции, Магазины, Бренды, книги, электроника, товары для детей, садоводство, авиа и ж/д билеты, обувь, одежда.

В Ozon представлены различные маркетинговые инструменты – выгодные цены для подписчиков Premium, персонализированная страница магазина, а также разделы для рекламы, где можно публиковать товары и магазины.

Ozon предлагает такие модели работы:

  • Отгрузка со склада маркетплейса. Ozon ответственен за комплектацию продукции, ее упаковку и доставку по адресу клиентов. Продавцу нужно отправить товары на склад Озона.
  • Отгрузка со склада продавца. Упаковкой и комплектацией занимается поставщик. Есть два варианта: отправить товары на склад Ozon самостоятельно или договориться с сотрудниками площадки о том, что они заберут продукцию.

Ozon доставляет товары не только на территории РФ, но и в другие страны. Плата не предусмотрена, с продавца берут комиссию за оплаченные товары в размере, который рассчитывается в зависимости от маржи и категории продукции. Два раза в месяц площадка переводит выплаты.

О самом магазине я уже рассказывала и поэтому сегодня поделюсь впечатлениями не о нем самом, а о мобильном приложении Озон.

Приложение ОЗОН

Приложение ОЗОН

В век сотовых телефонов и гиперактивности людей, когда человек много времени проводит в движении, именно такие приложения и выручают. Лично у меня не всегда есть время посидеть вечером за компьютером, а вот заглянуть на Озон в телефоне, по пути на работу или с нее, его более чем предостаточно. Есть время выбрать товар и сравнить его стоимость на других площадках.

Теперь непосредственно о самом мобильном приложении Озон.

Установить его на мой смартфон оказалось не сложно. На плей маркет нашла нужную иконку и скачала приложение.

Далее открыла его.

Приложение ОЗОН на плей маркет

Приложение ОЗОН на плей маркет

Перед первым заходом в приложение и после длительно не использования, чтобы зайти нужно пройти не сложную регистрацию.

Вход или регистрация в приложении ОЗОН

Вход или регистрация в приложении ОЗОН

Далее на телефон, который я указала при регистрации придет sms- сообщение с кодом.

Введение кода подтверждения

Введение кода подтверждения

После его ввода система безопасности потребует подтверждение адреса моей электронной почты, которую указала в процессе той же регистрации.

Подтверждение адреса электронной почты

Подтверждение адреса электронной почты

Только после подтверждения почты откроется доступ к главной страничке мобильного приложения Озон.

Главная страничка приложения ОЗОН

Главная страничка приложения ОЗОН

Многие из вас возмутятся такими сложностями входа, а я нет. Такая система защиты гарантирует, что я не попадусь на «удочку» мошенников или кто- нибудь вместо меня купит, оплатит за мой счет и получит товар. Еще существует причины, которые вынуждают создателей приложения защищать личный кабинет каждого клиента. Но об этом чуть позже.

А сейчас продолжу делиться впечатлениями от

интерфейса мобильного приложения.

Как Вы сами видите, он практически не отличается от странички магазина в интернете.

Главная страничка сайта маркетплейса ОЗОН

Главная страничка сайта маркетплейса ОЗОН

Цветовая гамма изначально располагает к покупкам. Розовый цвет – цвет спокойствия и красоты. Он не отталкивает и мне нравилось листать странички маркетплейса Озон на компьютере, а на смартфоне я лишь повторяла привычные действия.

На главной страничке много рекламы товара. Среди которой центральное место занимает супер-акция.

Супер хиты

Супер хиты

В разделе «Супер Хиты» отображается товар, его начальная стоимость и новая цена, а также время в которое она будет изменена.

На примере одной покупки я расскажу, как это работает. Открываю страничку товара.

Счетчик

Счетчик

В правом нижнем углу отображен счетчик, который работает на убывание.

Страничка товара

Страничка товара

Он показывает сколько осталось до наступления акции и сколько будет стоить этот товар в ходе ее.

Когда счетчик остановится, то на страничке товара меняется цена на выше обозначенную.

Изменение стоимости товара

Изменение стоимости товара

Остается только добавить товар в корзину и оформить его покупку.

Оформление заказа

Оформление заказа

Естественно оплатить. Конечно мне не совсем нравиться, что на Озон работают только по предоплате. Т.е. полную стоимость товара нужно оплатить уже в стадии оформления заказа. К примеру, на Wildberries это можно сделать при получении товара в пункте выдачи. Это удобно, когда заказывала дорогую бытовую технику и не возникло проблем, когда один раз она пришла с дефектами. Мне не пришлось ничего доказывать и долго ждать возврата денег. Было бы не плохо, чтобы и на Озон внедрили такую практику, а то, когда сделать платными пакеты, да еще и по завышенной цене, так это пожалуйста, а вот насчет другого, так это нельзя. О возврате на Озон я расскажу чуть позже, а сейчас вернусь к приложению.

В нижней части нажав на иконку «Скидки» я могу посмотреть все распродажи, скидки по категориям товара.

Скидки

Скидки

Очень удобно, когда все они собраны в одном месте.

В «Каталог» продукция разложена по «полочкам». В каждой отдельной папке все разнесено по разделам.

Каталог

Каталог

В личном кабинете, который обозначен как «Мой Озон» нашли отражение все мои покупки,

Мои покупки

Мои покупки

Мои покупки

Мои покупки

возвраты

Мой возврат

Мой возврат

и даже отзывы.

Мои отзывы о товаре

Мои отзывы о товаре

Мои отзывы о товаре

Мои отзывы о товаре

Кстати на отзывах даже можно заработать. Для этого есть акция «Баллы за отзывы». Я несколько раз писала и не плохо заработала. Некоторые производители дают до 100 баллов, которые я потом потратила на оплату товара на Озон.

А теперь поделюсь своими наблюдениями,

Как успеть купить популярный товар по сниженной цене при ограниченном количестве?

Несколько раз у меня не получилось. Хотела купить мужу дрель по очень выгодной цене. Ловила счетчик прямо по секундам, но не успела. Только он обнулился в этот же момент сразу закончился товар. Хотя продавец выставил аж 1000 штук. Не хочу ничего утверждать, но такие рекламные уловки я уже много раз встречала в магазинах Эльдорадо, когда выставляют один товар по нормальной цене, рекламируют его, а потом приходишь в магазин, чтобы купить, а там говорят, что товар только-что закончился и предлагают взамен купить аналогичный, но уже по другой цене. Человек настроился на покупку и некоторые идут на поводу у продавцов, чтобы время не зря было потрачено, а некоторые даже приезжали на грузовом такси, чтобы забрать крупногабаритную покупку. Не отпускать же такси из-за того, что продавец такой.

Хочется верить, что на Озон это не так. Последняя моя покупка по акции удалась. Когда счетчик обнулился я положила товар в корзину по обещанной цене и купила его. Заметила при этом некоторое отличие. Счетчик на сайте работает медленнее, чем в приложении и поэтому заказав через последнее у меня появлялось больше шансов не упустить нужный товар по выгодной цене.

Не удивляйтесь, но это так и есть. Это стало очевидным, когда в большие выходные сидя перед монитором компьютера я решила заказать товар на Озон через приложение, открыв при этом страничку выбранного товара и на основном сайте.

Уверена такие познания повысят в дальнейшем мои шансы на выгодные покупки.

На этой площадке также встречаются подделки.

Как же определить подделки еще в пункте выдачи?

Пункт выдачи заказа ОЗОН

Пункт выдачи заказа ОЗОН

Большая их часть приходит с Китая, где недобросовестные продавцы заказывают свой производимый продукт, но по цене значительно ниже. Отсюда и качество. После поступления готового продукта выдают его за свою продукцию, но уже по более высокой цене. Не удивляйтесь, но такие случаи не редкие в нашей стране.

Как по внешним признакам отличить некачественный товар?

В первую очередь стоит обратить внимание на цветовую гамму упаковки и тары. Если они имеют тусклый цвет, следы потертостей и другие дефекты, то это уже должно насторожить. Я знаю про что говорю. Далее нужно внимательно прочитать текст. Если в нем присутствует хотя бы одна орфографическая ошибка, то это точно подделка. Если товар состоит из нескольких частей, то нужно обратить внимание на их стыки. Широкие зазоры и люфт – это тоже признак подделки. Резкий запах исходящий от продукта тоже должен насторожить. Так пахнет не качественный пластик, в котором намешано все подряд. Обычно из него делают куклы и машинки.

Два раза я отказывалась от товара, и продавец признал мои доводы без проблем возвращал деньги. Так, что опыт работы на этой площадке уже имеется. В обеих случаях это были детские игрушки. Так, что на Озон я не рекомендую приобретать игрушки, особенно для маленьких детей.

Теперь

О возврате товара.

Я уже упоминала, что несколько раз пришлось столкнуться с этой неприятной процедурой, притом, что я всегда очень скрупулёзно выбираю продукт и даже обращаю внимание на продавца.

Последним был возврат сетевого фильтр-удлинителя Buro.

Данный прибор пришел без видимых изменений. Только придя домой я выяснила, что кнопка включения и выключения питания не работает. Обратилась с заявкой на возврат на следующий день. Оператор в пункте выдачи долго не могла найти мою заявку на сайте, но потом сама заполнила ее и сообщила, что деньги мне вернут в течении недели. Так и получилось. Проблем с возвратом товара и денег не возникло.

Уведомление о покупках

является еще одним слабым звеном этого маркетплейса.

При таком подходе стоит полагаться только на саму себя. По этой причине я один раз не получила посылку. Замоталась и попросту забыла про заказ. Вспомнила через месяц. И то, когда на карту поступила неизвестная сумма. Только после я вспомнила, что не забрала товар с пункта выдачи. Конечно мелочь, но неприятно. Ладно деньги вернули. Пришлось заново делать заказ. А вот чеки за сделанную покупку приходят на адрес моей электронной почты регулярно. При покупке техники этот момент имеет большое значение. Если наступит гарантийный случай, то можно будет доказать сам факт покупки. Сами знаете, что без чека это сделать невозможно. Правда мне ни разу не приходилось проверять на себе, как это работает, но может и к лучшему.

Анализируя

акции и скидки

я неоднократно замечала, что на Озон они не есть самые привлекательные. Да, на отдельные товары цена ниже чем на других маркетплейсах, но в целом она на уровне. Что-то дешевле на Wildberries, а что-то на Яндекс Маркет.

Я уже вскользь упоминала о новшествах, введенных на Озон в последнее время. Хочу остановиться на одном из них.

Усиление безопасности при получении заказа.

В получении заказа через сайт и приложение имеются существенные отличия. Через сайт достаточно переписать или сфотографировать код подтверждения состоящий из 12 цифр и назвать его в пункте выдачи.

При получении через приложение Озон достаточно показать штрих код. Он будет сканирован и заказ выдан. Не правда ли, удобно. Никаких лишних действий и гарантия, что мой заказ никому другому не отдадут.

Сроки ожидания заказа

отличаются. На этой площадке товары приходили от 3-х дней, до полутора недель. Несколько раз было, что в оговоренные ранее сроки заказ не успевал прийти и они еще пару раз продлевали сроки поставки. Однако это бывало редко. Всего три раза в три года работы с этим маркетплейсом. Больше всего мне не нравится, что на Озон иногда товар, обозначенный в одном заказе приходит частями. Один раз четыре раза пришлось ходить в пункт выдачи, притом дважды в день. Очень неудобно, когда надеешься, а тебя подводят. Теперь такие заказы я делаю заблаговременно, чтобы иметь запас по времени.

Хранение заказа

вызывает у меня ряд вопросов. Хранить его в пункте выдачи обязаны до 5 дней, а в почтомате до 2-х. Очень короткий срок, да еще с учетом отсутствия системы уведомлений о поступлении заказа.

Вроде отразила все моменты моей работы с мобильным приложением Озон. Осталось только обобщить сказанное и сделать

Выводы.

Плюсы:

  • Удобный интерфейс приложения;
  • Возможность быстрого заказа;
  • Получение заказа по штрих коду через приложение;
  • Шаговая доступность пунктов выдачи;
  • В основном квалифицированный персонал;
  • Широкий ассортимент;
  • Наличие акций и скидок;
  • Оперативный возврат товара и денег.

Минусы:

  • Отсутствие уведомлений о поступлении заказа в пункт выдачи;
  • Малые сроки хранения;
  • Разделение выдачи одного заказа по дням;
  • Продажа некачественного товара.

Работать с мобильным приложением Озон мне понравилось. Все понятно и никакого отличия от интерфейса сайта маркетплейса с которым я давно знакома. Делать заказы через него порой более выгоднее, чем через компьютер. Даже с учетом недостатков я намерена продолжить пользоваться этим приложением, чего и Вам рекомендую.

Я ранее делилась впечатлениями и о других торговых площадках. Вот ссылки на некоторые из них

Wildberries.ru — Интернет-магазин модной одежды и обуви

«Avito.ru» — Авито — бесплатные объявления

Аliexpress.com — «Aliexpress» — интернет-гипермаркет

Яндекс Маркет

Отзывы на другие темы можно прочесть на моей страничке, а, чтобы не пропустить новые просто подпишитесь на нее.

Доброго времени суток и мирного неба над головой!

Как сделать заказ на озон через телефон

На чтение 2 мин Опубликовано 20.04.2019

Привет! Сегодня я покажу вам как сделать заказ на озон через телефон. Вы можете очень просто и быстро покупать любые товары на озоне прямо через приложение на своём смартфоне. Смотрите инструкцию далее и пишите комментарии, если у вас есть вопросы. Поехали!)

Установите на свой телефон приложение OZON и откройте его. Найдите нужный вам товар в каталоге. Под описанием товара справа нажмите на значок корзины. Затем перейдите в корзину, нажав на кнопку внизу. Тоже самое можно сделать на странице товара.

приложение ozon андроид

В корзине вы можете указать количество товара. Можно удалить товар из корзины. Нажмите внизу на кнопку Оформить заказ.

заказ

Далее, на странице оформления заказа вам нужно указать свои личные данные: Ваши имя и фамилию, электронную почту и номер телефона (обязательно).

личные данные

Далее, выберите способ доставки, Курьерская доставка на дом, либо самовывоз из пункта выдачи.

доставка

Далее, выберите способ оплаты. Если вы хотите сразу оплатить заказ, нажмите на вкладку Картой онлайн. Можно нажать внизу на вкладку Показать все способы.

способ оплаты

Далее, посмотрите итоговую сумму и нажмите на кнопку Оплатить онлайн.

оплатить онлайн

Далее, если вы оплачиваете в первый раз, добавьте карту и укажите её реквизиты, номер, срок, имя и CVC код из 3 цифр (на обратной стороне). Нажмите на кнопку Оплатить.

пин код

Если вы оплачиваете картой Сбербанка, вы можете оплатить часть заказа бонусами спасибо. Выберите вариант Списать (количество) бонусов, а остальную часть оплатить картой. Нажмите внизу на кнопку Продолжить.

бонусы оплата

Далее, у вас откроется страница для подтверждения платежа. На ваш номер телефона, который привязан к вашей карте, придёт смс сообщение с кодом. Введите код в поле и нажмите Подтвердить.

Всё готово. Заказ будет оплачен. Теперь вам нужно ждать, на ваш телефон придёт смс с уведомлением, что ваш заказ поступил в пункт выдачи и вы можете его забрать. Либо вам позвонит курьер и предупредит вас, когда он подъедет к вам домой с вашим заказом.

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

А вот и еще наши интересные статьи:

  • Руководство по монтажу компрессоров
  • Руководство по системе зажигания
  • Книжка из фетра своими руками пошаговая инструкция с выкройками развивающая
  • Кальциум магнезиум цинк инструкция по применению взрослым дозировка
  • Димефосфон инструкция по применению взрослым от чего назначают взрослым раствор

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии