Как записать ребенка к педиатру через госуслуги пошаговая инструкция

Чтобы записать ребенка к врачу через Госуслуги, у одного из родителей должен быть аккаунт на этом сайте, в противном случае забронировать время не получится. Если с записью возникли проблемы, то для начала нужно выявить причину, а потом заниматься ее устранением.

К какому врачу можно записаться

Через Госуслуги запись к стоматологу, а также к другим медицинским специалистам является открытой:

1. Педиатр.
2. Терапевт.
3. Отоларинголог.
4. Офтальмолог.

Чтобы ознакомиться с полным перечнем врачей, необходимо зайти на портал.

Так как записаться к лору через портал Госуслуг можно не выходя из дома, большинство граждан придерживаются именно этого способа бронирования времени.

Документы

Согласно приказу Министерства здравоохранения, запись на прием через Госуслуги требует наличия следующих бумаг:

1. СНИЛС (если есть).
2. Полис.

Обратите внимание! Если родители еще не успели сделать своему ребенку СНИЛС, то для записи на прием он не потребуется.

Согласно приказу МВД, если речь идет о новорожденном ребенке, то можно обойтись и без медицинского полиса. Однако этот документ должен иметься у матери.

Условия

Прежде чем записываться на прием к врачу через портал Госуслуг, необходимо соблюсти ряд условий. Одно из них – наличие аккаунта на сайте. Если его нет, то необходимо пройти процедуру регистрации. Достаточно иметь учетную запись, имеющую статус «Стандартная».

Чтобы создать такой аккаунт, необходимо:

1. Открыть регистрационную форму и указать ФИО, телефон и адрес электронной почты.
2. Подтвердить свои действия посредством ввода одноразового кода, полученного из СМС-сообщения.
3. Перейти в профиль и указать паспортные данные, а также № СНИЛС.
4. Ожидать окончания проверки введенных сведений. Этим занимается Пенсионный фонд.
5. Если все пройдет успешно, то учетная запись пользователя приобретет статус «Стандартная».

Следующее не менее важное условие – ребенок должен быть прикреплен к медицинскому учреждению. Чтобы проверить этот факт, необходимо:

1. Авторизоваться. Для этого достаточно ввести логин и пароль от Личного кабинета пользователя.
2. Перейти к перечню предоставляемых услуг.
3. Выбрать раздел «Мое здоровье ».
4. Найти услугу, позволяющую проверить факт прикрепления человека к конкретному медицинскому учреждению.
5. Ознакомиться с условиями предоставления услуги и согласиться с ними.
6. В соответствующем поле указать номер полиса ребенка.
7. Если несовершеннолетний привязан к какой-либо поликлинике, то адрес медицинского учреждения отобразится на экране.

Если поиск не дал никаких результатов, то это означает, что ребенок не прикреплен к больнице. Это можно исправить, если выполнить следующие действия:

1. Выбрать учреждение. Необходимо рассматривать только те поликлиники, которые входят в программу ОМС. Место прописки не будет иметь значения.
2. Подготовить необходимый пакет документов. В него входит СНИЛС ребенка, полис, а также заявление, составленное по установленному образцу. Помимо этого, необходимо удостоверение личности представителя.
3. Обратиться в выбранную поликлинику. Не забудьте взять с собой собранный пакет документов, так как записать ребенка к врачу через Госуслуги без них не получится.

Что касается заявления, то бланк можно скачать с интернета или попросить в регистратуре.

Обратите внимание! Чтобы посмотреть, входит ли детская поликлиника в программу ОМС, необходимо воспользоваться реестром медицинских организаций ФФОМС.

Пошаговая инструкция бронирования времени

Когда все необходимые условия будут соблюдены, можно переходить к процедуре бронирования времени.

Так как записать ребенка на прием к врачу через портал Госуслуг? Для этого достаточно следовать пошаговой инструкции:

1. Пройти процедуру авторизации на едином государственном портале. Необходимо ввести логин и пароль от ЛК.
2. Перейти к списку имеющихся услуг.
3. Открыть раздел под названием «Мое здоровье».
4. Из предложенного перечня услуг выбрать ту, которая позволяет записаться на прием.
5. Выбрать регион проживания.
6. Указать, что пользователь записывает на прием не себя, а другого человека.
7. Заполнить сведения о ребенке. Достаточно указать ФИО несовершеннолетнего, пол, номер полиса и СНИЛС.
8. На карте высветятся доступные медицинские организации. Нужно выбрать подходящую.
9. Уточнить свой запрос. Для этого нужно выбрать медицинскую услугу, которая требуется ребенку (так как записаться к гинекологу через Госуслуги также возможно, необходимо выбрать подходящую графу).
10. Выбрать врача, который будет заниматься предоставлением услуги.
11. Назначить время приема. Записаться можно далеко не на любое число, а только на то, которое отмечено синим цветом. Это связано с тем, что у врачей существует расписание. Также нужно обратить внимание на то, что вы записываетесь на прием в том часовом поясе, в котором находится выбранная детская поликлиника.
12. Подтвердить свои действия, если все было указано верно.
13. Запрос пройдет обработку. В течение этого времени не нужно закрывать сайт.

Если все пройдет успешно, то в разделе «Уведомления» появится надпись «Запись подтверждена».

Обратите внимание! Через Госуслуги можно записаться к гинекологу, а также к остальным врачам, которые будут указаны в выпадающем списке.

Если по какой-либо причине вы не сможете посетить врача в установленное время, то запись нужно заранее отменить.

Нужно ли распечатывать талон и как это сделать

Необязательно печатать талон, полученный на сайте. Достаточно прийти в поликлинику и сказать сотрудникам регистратуры о том, что запись ребенка к врачу была осуществлена через Госуслуги.

Однако если пользователю удобней распечатать талон, то это можно сделать следующим образом:

1. Зайти на Госуслуги и перейти в раздел уведомлений.
2. Напротив записи к врачу будут отображаться все доступные действия. Среди них есть «Распечатать».

Внимание! Талончик можно либо распечатать, либо сохранить в формате PDF.

Почему не получается записаться

При записи в поликлинику через Госуслуги могут возникнуть следующие проблемы:

1. Несовершеннолетний не прикреплен к поликлинике. Чтобы устранить эту проблему, необходимо ознакомиться с подзаголовком «Условия».
2. Портал работает некорректно. В этом случае нужно подождать какое-то время и повторить попытку.
3. В заявке были неверно указаны сведения о ребенке.
4. В конкретном регионе или городе нельзя записаться на прием через интернет.
5. В некоторые медицинские учреждения нельзя записаться дистанционно.
6. Учетная запись пользователя не имеет статуса «Стандартная».

Некоторые из вышеуказанных причин можно устранить. После чего можно снова переходить к заполнению заявки.

Если решить возникшую проблему самостоятельно не получается, то можно связаться с сотрудниками службы поддержки.

Могут ли отказать, если нет полиса

У родителя не получится оформить талон на получение государственной медицинской услуги, если у несовершеннолетнего нет полиса ОМС. В этом случае потребуется лично посетить медицинское учреждение или позвонить в регистратуру для бронирования времени.

Вывод

Госуслуги – электронная регистратура, через которую можно записывать ребенка к врачу. Для этого достаточно придерживаться установленного алгоритма действий. Через Госуслуги можно записаться к стоматологу, а также ко многим другим врачам.

С появлением Госуслуг родителям стало легче записать ребенка на прием к врачу в поликлинику. В 2021 году оформить талон можно не выходя из дома онлайн. Ниже приведена инструкция, как записать ребенка в больницу через электронную регистратуру на портале Госуслуги и что для этого нужно.

Для записи к врачу необходимо выполнение следующих условий:

• зарегистрироваться на портале;
• наличие полиса ОМС у ребенка;
• СНИЛС ребенка (при наличии);
• прикрепление ребенка к конкретной поликлинике;

Следует заметить, что записать к врачу ребенка или вызвать врача на дом через портал Госуслуг возможно только по постоянному полису ОМС ребенка. По временному полису ОМС, который выдается на время изготовления основного документа, родители смогут оформить запись к врачу только при личном посещении медучреждения или при звонке в регистратуру.

Прикрепление к определенной медицинской организации является обязательным условием, а для этого одному из родителей придется обратиться в регистратуру с документами ребенка лично.

Если портал Госуслуг не доступен по техническим причинам, существует запись по телефону через регистратуру поликлиники, во многих регионах есть специализированные порталы Министерства Здравоохранения.

• в Москве — mos.ru;
• в Санкт-Петербурге — gu.spb.ru.

Записать к врачу можно не только себя, но и любого другого человека (ребенка, родственника или знакомого). Главное, знать данные для оформления запроса. Для этого понадобится:

• номера полиса ОМС и СНИЛС;
• ФИО и даты рождения пациента.

После успешного оформления записи ее можно отменить или перенести на более удобное время приема, а также при необходимости распечатать. Кроме того, все сведения обратившегося будут храниться в личном кабинете на портале Госуслуг и при повторной записи в больницу не требуют повторного ввода.

Пошаговая инструкция

При входе на портал Госуслуг заходим в раздел: Услуги → Мое здоровье → Запись к врачу или перейдите по ссылке.

В открывшемся окне предоставлена информация об услуге.

Для перехода к электронной форме заявления нужно нажать на кнопку «Записаться» в правой части экрана. Заполнение формы займет 3 минуты, услугу предоставляет Министерство здравоохранения РФ, и она доступна на портале во всех регионах страны бесплатно.

1. Выберите регион предоставления услуги.
2. Уточните для кого будет производиться запись к врачу. Для записи ребенка нужно указать, что вы оформляете запрос для «Другого человека».
   Совет: для ускорения процесса заполнения заявки рекомендуется заранее добавить ребенка в свой личный кабинет Госуслуг, тогда информация о нем будет подтягиваться автоматически.
3. Внимательно заполните все данные ребенка, которому требуется талон к врачу. Данные СНИЛС необязательны для заполнения и вносятся только при наличии документа. Также серия полиса обязательного медицинского страхования вносится при условии, если у пациента полис старого образца без пробелов и дефисов/тире. Номер полиса вводится без пробелов, система проставит их автоматически. Совет. Если навести курсор на вопросительный знак, то система вам предложит подсказку.Важно! Чтобы успешно перейти к выбору медицинского учреждения, вы обязательно должны быть прикреплены к нему.
4. Откроется карта выбранного региона со списком доступных для записи медицинских организаций. Выберите к которому прикреплен ребенок.
5. Выберите профиль врача, к которому будет осуществлена запись. В списке отражаются все доступные специалисты.
6. Из предложенного списка выберите к какому именно врачу попадет на прием ребенок.
7. Осталось определиться с датой и временем, которое подходит для визита к врачу. Светлым окошком на календаре отмечен доступный вариант для записи, серым цветом обозначено занятое время. Обратите внимание, что время указано в том часовом поясе, где расположено медицинское учреждение.
8. После того, как будет выбрано конкретное время и дата, на экране появится сообщение с предложением подтвердить или отменить запись. Если все заполнено корректно, нужно нажать кнопку «Да, подтверждаю».

Далее отразится информация о талоне, которую при необходимости можно распечатать. Также можно просмотреть параметры услуги через раздел «Уведомления» в личном кабинете на портале или в разделе «Мое здоровье».

Теперь можно записать ребенка к врачу через портал госуслуг. Для этого достаточно иметь под рукой необходимые документы и подключение к интернету.

Дети особо нуждаются в медицинской помощи врачей разных профилей, так как их организм быстро развивается и адаптируется к окружающей среде. Иммунная система малышей часто бывает ослабленной и подвергается различным заболеваниям.

Больше не нужно стоять в очереди с малышом на руках, переживать, откладывать важные дела, испытывать другие неудобства.

Сервисы в сфере здравоохранения

Спектр оказываемых государством услуг в области здравоохранения зависит от региона местоположения гражданина.

Министерство здравоохранения Российской Федерации предоставляет возможности в области медицины, которые подразделяются на две группы: электронные и неэлектронные.

К электронным услугам относятся:

• Вызов доктора на дом.
• Запись на прием к специалисту.
• Получение сведений об уже оказанных медицинских услугах.

Вызов доктора на дом через gosuslugi.ru доступен для всех граждан и рекомендовано использование лицам с ограниченными двигательными и физическими возможностями.

Пока не все регионы внедрили систему записи к доктору и вызову на дом в режиме онлайн.

Указанные электронные сервисы доступны в следующих городах:

• Санкт-Петербург;
• Калининград;
• Ижевск;
• Хабаровск;
• Оренбург;
• Пенза;
• Ростов;
• Смоленск;
• Тольятти;
• Томск;
• Тюмень;
• Уфа;
• Челябинск;
• Чита;
• Новокузнецк;
• Курск;
• Липецк;
• Краснодар;
• Казань;
• Иркутск;
• Владивосток;
• Кемерово;
• Комсомольск-на-Амуре;
• Псков;
• Ярославль;
• Якутск;
• Волгоград;
• Владимир;
• Воронеж;
• Воскресенск;
• Арзамас;
• Абакан;
• Богородск;
• Гатчина;
• Нижнекамск;
• Стерлитамак;
• Тамбов;
• Тула;
• Барнаул;
• Тверь.

Неэлектронные возможности единого портала:

1. Выдача различных разрешений на ввоз и вывоз лекарственных препаратов и материалов для исследований.
2. Госрегистрация лекарственных средств.
3. Направление российских граждан на лечение за пределами РФ.
4. Аккредитация организаций на проведение клинических исследований лекарственных средств для целей медицины.

Также можно проверить на сайте запись к врачу через интернет.

Как записать ребенка к врачу пошагово

На сайте представлена довольно подробная инструкция как произвести запись детей к педиатру и другим детским специалистам.

Чтобы забронировать талончик к врачу в электронном виде на портале государственных услуг, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.

Пройдите во вкладку «Каталог услуг» и по строке «Мое здоровье». Нажмите на кнопку «Запись к врачу». Укажите, что хотите записать не себя, а маленького пациента, поставив галочку в соответствующей графе.

Далее нужно выбрать регион проживания и прикрепленную больницу, заполнить электронную форму бронирования талона. Если пациент прикреплен к другому учреждению здравоохранения, стоит сначала открепиться от предыдущего.

Этот процесс может занять до нескольких дней, что необходимо учитывать перед тем, как записаться.

Для этого укажите следующую необходимую информацию:

• Фамилия, имя, отчество.
• Дата рождения.
• Номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
• СНИЛС.

Стоит обратить внимание, что полис ОМС для осуществления процедуры электронной записи должен быть постоянным.

Вводить личные данные необходимо только при первичном получении талона. Впоследствии сервис автоматически запоминает их и заполняет соответствующие строки.

После выполнения вышеуказанных действий и получения электронного талона, распечатайте его.

Для этого кликните на кнопку «Распечатать» на странице с результатом либо в Личном кабинете. Этот документ будет подтверждением в прикрепленную поликлинику к требуемому специалисту именно в выбранное время.

Если возникнет необходимость переноса времени посещения, система предоставляет возможность отменить запись ребенка к врачу. Ею стоит воспользоваться, если вы не сможете осуществить запланированный визит к специалисту. Это освободит талончик для других нуждающихся в лечении пациентов и даст возможность записаться в следующий раз без применения ограничений.

Чтобы отменить заявленный визит к доктору через портал госуслуг, войдите в Личный кабинет и выберите забронированный талон. Нажмите на кнопку «Отменить».

В случае если вы не можете доставить малыша в больницу, укажите в поле «Тип заявки» «Вызов врача на дом» и адрес больного. Также стоит уточнить причину вызова (например, высокая температура), фамилию доктора и есть ли лифт в вашем доме.

При необходимости оказания экстренной врачебной помощи нужно обязательно позвонить по любому из единых номеров телефонов: 112 и 103.

Плюсами заказа талонов в режиме онлайн на государственном портале являются:

• Снижение затрат времени.
• Повышение мобильности родителей и детей.
• Нет необходимости лично посещать поликлинику и стоять в очереди, чтобы получить талон.
• Можно отменить произведенную запись и забронировать талон на более удобное время.

Документы

Прием к специалисту в любое учреждение здравоохранения осуществляется при обязательном предъявлении следующих документов:

1. Распечатанный талон.
2. Постоянный полис ОМС (обязательного медицинского страхования) ребенка.
3. Паспорт родителя, осуществлявшего электронную запись на прием.
4. Свидетельство о рождении несовершеннолетнего (в возрасте до 14 лет).
5. Паспорт гражданина РФ (старше 14 лет).
6. СНИЛС.

При отсутствии постоянного полиса ОМС заказать талон в медицинское учреждение через портал будет невозможно. Это необходимо учитывать при переезде и смене полиса по другим причинам. По временному документу можно записаться к специалисту только непосредственно при личном обращении в регистратуру поликлиники.

К каким специалистам можно записать

Через портал госуслуг можно записаться и заказать талон к следующим специалистам:

• Педиатру;
• Стоматологу;
• Гинекологу;
• Терапевту.

Указанные врачи при необходимости дают направление к специалистам узкого профиля:

• Отоларингологу;
• Хирургу;
• Офтальмологу;
• Эндокринологу;
• Кардиологу;
• Неврологу;
• Ревматологу;
• Гастроэнтерологу;
• Нефрологу;
• Травматологу;
• Онкологу;
• Физиотерапевту;
• Инфекционисту.

Список специалистов, к которым можно записаться через портал, зависит от того, к какой поликлинике прикреплен пациент.

Могут ли отказать

В соответствии с законодательством Российской Федерации, медицинская помощь должна быть оказана бесплатно гражданам, имеющим полис обязательного страхования.

Отказ гражданину во врачебном приеме может быть осуществлен только по двум причинам:

1. Отсутствие у пациента полиса ОМС или документа, удостоверяющего личность.
2. Больной прикреплен к другой поликлинике.

Больше каких-либо причин для отказа в приеме детским доктором согласно законодательству нет.

В случае несогласия с отказом в предоставлении медицинской помощи вы можете обжаловать принятое решение в досудебном порядке. Подача и рассмотрение жалобы определены Федеральным законом №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 (глава 2.1).

Как записать к врачу ребенка в Москве без прописки

Обратиться за медицинской помощь и произвести запись к врачу на прием, могут родители детей, зарегистрированных в Москве постоянно и временно.

Главным условием является прикрепление детей к поликлинике по месту фактического проживания.

Родитель имеет право оформить заявку не более одного раза в год. Сайт государственных услуг города Москвы предоставляет возможность прикрепить детей к поликлинике, свидетельства о рождении которых выданы в Москве, удаленно через Личный кабинет.

Перед заполнением и отправкой заявления отправляются личные данные для осуществления проверки наличия или лишения родительских прав.

Если свидетельство о рождении выдано и зарегистрировано в другом городе или регионе, то прикрепиться к ближайшей поликлинике можно при личном ее посещении.

В случае если полис медицинского страхования получен не в Москве, необходимо сменить регион обслуживания, обратившись в офис страховой организации. До истечения срока процедуры перерегистрации полиса записаться на прием к врачу можно также при личном визите в поликлинику.

Обязанность перерегистрации медицинского полиса в случае смены постоянного места жительства в течение одного месяца определена Федеральным законом № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29 ноября 2010 года (ст.16).

Срок действия прикрепления один год, по истечении которого граждане повторяют ее оформление.

С 1 сентября 2017 года жители городов Московской области (Энгельс, Коломна, Химки, Балашиха, Пушкино и другие) записываются на прием к врачу поликлиники только дистанционно с помощью трех вариантов:

1. Бесплатный звонок в кол-центр губернатора Подмосковья.
2. Через портал государственных услуг.
3. Посредством инфоматов (информационных терминалов), расположенных в медицинских учреждениях рядом с регистратурой.

На портале госуслуг области представлено расписание работы специалистов и подмосковные жители могут выбрать комфортное время посещения.