Вдохновлять, направлять, учиться, стремиться к росту, следить за инновациями — у успешного руководителя непростые задачи. Если вы управляете отделом или компанией, вам пригодятся помощники — полезные книги, в которых есть ценный опыт, классные инструменты и мощные лайфхаки. Выбрали 50 самых-самых: читайте, узнавайте, применяйте.
Опыт великих
1. Принципы
Жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты, и история его детища — крупнейшего в мире хедж-фонда Bridgewater. Возможно, что после ее прочтения ваша жизнь уже не будет прежней.
2. Доставляя счастье
О корпоративной культуре «Zappos» пишут много, но почти всегда это фрагменты из одной книги. Из этой книги. У Тони отлично получилось создать «вау-эффект», который является одним из принципов его бизнеса. Книга вдохновляет, заряжает, ошеломляет.
3. От хорошего к великому
В книге анализируется опыт компаний, осуществивших переход от хороших показателей к выдающимся, таких как: Abbott, Circuit City, Fannie Mae, Gillette, Kimberly-Clark, Kroger, Nucor, Philip Morris, Pitney Bowes. Эти компании сохраняли высокие результаты в течение 15 лет.
4. Харизма лидера
Книга знакомит читателей с картиной внутреннего мира выдающихся людей, с фактами из биографий наиболее известных харизматических фигур прошлого и настоящего и дает возможность соотнести себя с ними.
5. К черту все! Берись и делай
Ричард Брэнсон — один из самых богатых людей планеты, основавший корпорацию Virgin, которая сегодня объединяет под своим брендом почти 400 компаний в самых разных сферах. Он предлагает «правила жизни», которые должны помочь каждому на пути к творчеству, духовному росту и самовыражению.
6. Из третьего мира — в первый
Книга написана одним из самых ярких политиков второй половины двадцатого столетия. Этот человек за короткое время превратил крошечный город-остров Сингапур без природных ресурсов в предмет восхищения первых лиц многих мировых держав.
7. Работа в радость
История компании AES — энергетического гиганта, работающего по бизнес-модели будущего — рассказанная основателем и CEO. Вы узнаете, почему современному руководителю стоит отказаться от традиционных управленческих практик и начать взращивать уникальную корпоративную культуру.
8. Как гибнут великие
Джим Коллинз — признанный классик бизнес-литературы. Он задается вопросом: как гибнут великие компании? Почему одни компании в трудных условиях остаются на плаву, а другие, сопоставимые с ними по всем показателям, идут ко дну? Коллинз дает надежду на то, что можно не просто обнаружить и остановить упадок, но и возобновить рост.
9. Великие по собственному выбору
Почему одни компании процветают в условиях экономической нестабильности и даже хаоса, а другие гибнут? На основе многолетних исследований всемирно известный бизнес-консультант Джим Коллинз и его коллега Мортен Хансен вывели принципы создания великого и устойчивого предприятия в наши непредсказуемые и насыщенные событиями времена.
10. Обновить страницу
В своей книге новый CEO Microsoft Сатья Наделла рассказывает новейшую историю компании на фоне современных вызовов цифровой эпохи. О личной трансформации, об изменениях в Microsoft и о технологиях, которые скоро преобразят мир.
11. Руководители-чемпионы
Эта книга о лидерах, которые не руководят по учебникам: они не обязательно имеют высочайший уровень эмоционального интеллекта, не всегда предоставляют конструктивную обратную связь или празднуют промежуточные победы. Но они показывают выдающиеся результаты и трансформируют свои компании.
Мотивация и развитие сотрудников
12. Ген директора
Автор книги Владимир Моженков — лучший менеджер «Ауди» в Европе, умудрившийся продать из полуподвального помещения на Таганке больше «Ауди А8», чем все дилерские предприятия Финляндии, Норвегии, Швеции и Дании вместе взятые.
13. Лидер и племя
Эта книга открывает глаза на один столь повсеместно распространенный факт: человеческие существа сбиваются в племена. Авторы анализируют связь между племенами и теми, кто ими руководит. Они показывают, как развиваются лидеры, как они становятся великими и какое наследие они оставляют. Поможет создать сильную корпоративную культуру.
14. Как привести дела в порядок
Это переработанное издание самой известной книги в мире по личной эффективности, впервые опубликованной в 2001 году и переведенной на 30 языков. Getting Things Done — не просто о том, как привести дела в порядок. Это о том, как грамотно справляться с работой и личной жизнью.
15. Вместе быстрее
Высокая личная эффективность — это первый шаг к успеху в бизнесе. Следующий уровень — работа всей команды. Встречайте: первая в России книга о командной эффективности. Под обложкой — 12 принципов, которые помогут постоянно расти, добиваться классных результатов и создать мощную компанию единомышленников.
16. Не работайте с мудаками
Автор бестселлера «Не работайте с м*даками» в своей новой книге фокусируется на том, как выжить среди неадекватов. Он приводит список из 6 вопросов, отвечая на которые вы сможете идентифицировать мудаков и оценить масштабы бедствия. Далее книга рассказывает, что делать, чтобы сохранить психическое здоровье и добиться успеха.
17. Рисовый штурм + Рисовый штурм в карточках
«Рисовый штурм» — полная подборка техник креативного мышления в одной книге. Она поможет стать тем человеком, кто сам придумывает отличные идеи с нуля. Набор карточек для стимулирования идей дополняет книгу и отражает суть методов Микалко, позволяя посмотреть на свои задачи под новым углом. Тасуя, смешивая и сопоставляя карточки, можно придумать что угодно.
18. 45 татуировок менеджера
Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Бестселлер!
19. Гибкий ум
Эта книга призвана развенчать мифы о человеческом мозге, показать, сколько еще неизведанного перед нами, и научить быть более творческими. Из нее вы узнаете об одной из самых ценных способностей нашего мозга — воображать несуществующее и генерировать новые идеи.
Управление проектами
20. Быть начальником — это нормально
Настольная книга менеджера любого уровня с огромным количеством примеров из практики. Брюс Тулган затрагивает ключевую проблему современных управленцев — эпидемию «недоменеджмента» — и предлагает конкретные шаги, которые помогут вам стать сильным менеджером.
21. Кто. Решите вашу проблему номер 1
Простое, практичное и эффективное решение неэффективного найма. Авторы дают конкретные рекомендации, практические советы, основанные на интервью с 20 миллиардерами, 30 топ-менеджерами крупных компаний, а также успешными директорами, менеджерами, руководителями некоммерческих организаций и экспертами.
22. Поколение Z на работе
Поколение Z — это те, кто родился в 1995–2012 годах. Постепенно они становятся основной рабочей силой на рынке труда. Эта книга — о представителях поколения Z в рабочей обстановке. Об их особенностях, существенных отличиях от «миллениалов», привычках, мотивации, взглядах на карьеру и успех.
Отечественный опыт
23. Deadline
Все принципы хорошего менеджмента — в интересной и ненавязчивой форме бизнес-романа. Автор книги Том Демарко уверен, что это чтение добавит вам целых два года великолепного управленческого опыта, а захватывающий сюжет и наглядные примеры будут полезнее любого учебника.
24. Scrum
Книга основателя методики Scrum, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Она полностью перевернет ваш подход к управлению проектами и поможет достичь результатов, которые раньше казались невозможными.
25. Руководство по DevOps
Книга об эффективном IT настоящего. Захватывающий и понятный путеводитель, способный разложить по нужным полочкам опыт и обогатить его ценными идеями. Методы DevOps впервые были применены единорогами интернет-индустрии: Google, Amazon, Netflix и Etsy, которые изменили производственную культуру и достигли выдающихся результатов. Попробуйте и вы.
Подписаться на рассылку
по бизнесу
26. Постигая Agile
Подробное руководство по четырем основным agile-методологиям, по которому легко и интересно учиться. Вы узнаете о конкретных методах, которые сможете сразу внедрить в свои проекты, и познакомитесь с базовыми ценностями и принципами, которые понадобятся для того, чтобы это было эффективно.
27. Путь скрам-мастера
Практичное, краткое, иллюстрированное и конкретное руководство по достижению результатов с помощью Scrum. Основываясь на 15-летнем опыте, Зузана Шохова рассказывает, какие роли и обязанности есть у скрам-мастера, как ему решать повседневные задачи и какими инструментами ему нужно пользоваться.
28. Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов
Технических навыков и знаний недостаточно для успеха. Нужно управлять эмоциями команды и развивать навыки коммуникации. Эта книга предлагает все необходимые инструменты для проектных менеджеров, которые хотят делать все точно и в срок и использовать весь потенциал своих команд.
29. Руководитель проектов
Хорошо структурированное прикладное пособие по развитию всех необходимых навыков проектного менеджера. Если вы хотите прогрессировать лично и профессионально как менеджер проектов, вам нужно составить план. Эта книга поможет вам его сформулировать и достичь целей вашего развития.
30. Основы проектного менеджмента
Эта книга уже двадцать лет помогает начинающим менеджерам проектов справляться с их непростой работой. Она доступна и проста для освоения, раскрывает ключевые понятия и концепции, отвечает на типичные вопросы и помогает справиться с хаосом, окружающим многие проекты.
Управление в условиях кризиса и конкуренции
31. Стратегия голубого океана
Обновленное издание книги, ставшей бестселлером на 5 континентах и переведенной на 43 языка. Мы привыкли думать, что конкуренция — это символ здорового бизнеса. Авторы этой уверены: нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое. И тогда в спокойных водах «Голубого океана» ваш бизнес добьется желаемого роста.
32. Открывая организации будущего
Принципиально новый взгляд на развитие организаций, который поможет перейти на следующий уровень развития и построить сознательную и цельную компанию будущего.
33. Открывая организации будущего. Иллюстрированная версия
Иллюстрированное издание со всеми ключевыми идеями основной книги Лалу и кейсами, рассказанными в доступной и занимательной форме. Книга объяснит, как некоторые компании нашли способы стать по-настоящему мощными, эмоциональными и целеустремленными, и поможет представить будущее вашей собственной организации.
34. Rework
Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — весьма успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную 37signals. Компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру! «Rework» читается на одном дыхании. Вдохновляет. Выводит из зоны комфорта. И дает полезную практическую базу.
35. Переход к голубому океану
Авторы легендарного бестселлера «Стратегия голубого океана» почти 30 лет изучали самые разные организации, которым удалось вырваться из алого океана конкуренции, и те, у которых это не получилось. В своей новой книге они детально разбирают процесс перехода к голубому океану и инструменты, необходимые для успешного создания нового рынка.
36. Управление жизненным циклом корпораций
«Библия» метода Ицхака Адизеса. Автор последовательно рассматривает все три основные составляющие части своей методологии. В ней вы найдете блестящие практические рекомендации по совершенствованию управления и ответы на вопросы: почему одни компании достигают колоссального расцвета, а другие идут на паперть?
Искусство управления
37. Управляя изменениями
Книга бизнес-мыслителя Ицхака Адизеса научит вас эффективно диагностировать «болезни» организации и «вылечить» их. Вы узнаете, как, используя внутреннюю энергию компании, можно самостоятельно вырабатывать четыре необходимых «витамина», чтобы сохранить здоровье компании надолго.
38. Как преодолеть кризисы менеджмента
Один из лучших бизнес-мыслителей современности Ицхак Адизес рассказывает о своей уникальной теории управления, которую сегодня применяют более 2000 компаний в 52 странах.
39. Измеряйте самое важное
Венчурный инвестор Джон Дорр рассказывает о созданной им системе OKR (Objectives and Key Results), которая помогла многим гигантам — от Intel до Google — показать впечатляющий рост. Это эффективная и проверенная сила для совершенствования работы.
Корпоративная культура
40. Смерть от совещаний
Патрик Ленсиони сочинил историю о руководителе, которому пришлось вступить в решающую схватку с плохими совещаниями. А затем добавил практические советы по внедрению этих идей в любую организацию. С этой книгой вы сможете вдохнуть жизнь в ваши совещания и сделать их эффективными.
41. Культура для каждого
Эта книга — глубокое исследование внутреннего устройства уникальных компаний. Она раскрывает принципы построения культуры, конкретные практики — от совещаний до обратной связи — и науку, которая за ними стоит. Авторы также показывают, как построить культуру в вашей компании.
42. Пять пороков команды
Патрик Ленсиони умеет любую сложную бизнес-концепцию объяснить так, что поймет и первоклассник. Так что если ищете полезный бизнес роман — читайте. Здесь о том, как строить команду мечты. С чего начинается доверие. И зачем вообще разговаривать с этими коллегами.
43. Лидерство и самообман
Три факта об этой книге. Раз: опубликована в 2000 году, мгновенно стала бестселлером и вот уже 18 лет продажи только растут. Два: написана в жанре бизнес-романа. Читается с лёту, не оторваться. Три: в ней нет программ, уроков, многоступенчатых систем. Одно лишь действие, которое изменит всё. Пора снять шоры и увидеть всё.
44. Открытое мышление
Книга о том, как создать в компании культуру, способствующую инновациям, ответственности, сотрудничеству и вовлеченности сотрудников. Она поможет вам стать более открытыми в своей работе, в руководстве другими и в жизни в целом. Вы сможете создать инновационные и готовые к сотрудничеству команды и организации.
45. Пятая дисциплина
Это классическая книга Питера Сенге об «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознает возможности. Она может стать настольной для любого думающего руководителя.
Маркетинг
46. Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
47. Взлом маркетинга
Фил Барден — маркетер с 25-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Он основан на четких научных данных, которые показывают, почему люди покупают что-то. В книге — десятки работающих кейсов, эффективность которых подтверждена результатами научных исследований.
48. Как растут бренды
Научные выводы о том, почему люди покупают и как растут бренды, основанные на десятилетних исследованиях поведения реальных покупателей. Вы сможете лучше понимать, как люди совершают покупки и почему растут продажи. Станете делать прогнозы и принимать решения, основанные на классической науке, а не домыслах.
49. Маркетинг без бюджета
В руководстве Игоря Манна вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие «фишки» использовать.
50. На крючке
Это книга для маркетеров и предпринимателей. И для тех, кто интересуется маркетингом и поведением потребителя и хочет понять, почему некоторые продукты формируют у нас привычки, а некоторые — нет. Без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.
Подписаться на рассылку
по бизнесу
«У вас такая полезная рассылка, даже книгу можно не покупать» — говорят наши подписчики. Хотите и вы первым узнавать о книгах про менеджмент, продажи и agile? Тогда оставляйте почту, будем присылать вам емкие обзоры новинок.
Другие подборки
- Почему перспективные бизнес-проекты «застревают» на старте?
- Какие причины приводят к тому, что после нескольких лет успешного развития бизнес «тормозит»?
- Что делать в этих ситуациях?
Для того, чтобы управлять бизнесом нужно знания.
Источники знаний могут быть разными
- собственный опыт «сын ошибок трудных»
- опыт успешных предпринимателей
- курсы, бизнес-школы
- бизнес-консультанты
Каждый человек выбирает те источники, которые для него наиболее удобны.
Исходя из своего опыта в области бизнес-консультирования я выбрал 6 книг, которые относятся к функциональным областям, существующим в любом бизнесе. По одной книге на каждую область. В них описаны инструменты/модели, использование которых помогает создавать устойчивый бизнес, который может расти в условиях постоянных изменений внешней среды.
Хороших книг во много раз больше, однако надо с чего-то начинать.
Эдгар Шейн. Организационная культура и лидерство. 3-е Издание
Автор
Профессор менеджмента в бизнес-школе А. Слоуна.
Известный консультант в области организационной культуры и лидерства. Автор известной модели организационной культуры. Консультировал Apple, Citibank, Shell,Amoco и т.д.
Почему нужно прочитать?
Значительная того, что называют корпоративной культурой невидима для руководителей. В определенном смысле культура компании является фундаментом, на котором выстраивается организационная система управления. Влияние культуры на деятельность компании невозможно переоценить.
Кому читать обязательно?
Руководителям и топ-менеджерам компании.
Прочитав эту книгу, вы найдете для себя ответы на ряд вопросов.
Например:
- Почему в компании часто бывает «хотели как лучше, а получилось как всегда»?
- Почему реальные действия сотрудников не соответствуют бизнес-процессам, описанным на бумаге?
- Почему важные для компании решения реализуются очень долго, хотя на словах все уверены в их важности для будущего компании?
- В какой части культуры компании искать основные причины сопротивления изменениям?
- Зачем в успешных крупных компаниях на собеседованиях сначала выясняют ценности кандидата, а потом его профессиональный уровень?
- Что необходимо делать, чтобы культура компании поддерживала устойчивый рост, а не становилась тормозом в развитии?
Суть книги
В книге описана модель корпоративной культуры, включающая в себя три уровня.
Уровень 1. Артефакты
То, что можно увидеть в организации, зайдя «с улицы», однако самостоятельно расшифровать крайне сложно.
Уровень 2. Провозглашаемые верования и ценности
Сформулированные Миссия, ценности, стратегические цели, стратегия компании, описание бренда. К этому уровню относится все то, что декларируется в компании, как правильное.
Уровень 3. Основополагающие представления
То, что лежит в основе реального поведения сотрудников компании на всех ее уровнях. При этом во многом находится на бессознательном уровне и проявляется через слова «у нас так принято». Как правило, найти источники (кем и когда принято) практически невозможно.
В книге детально описано как формируется культура компании и действия руководства по ее развитию. Показана роль лидерства в формировании эффективной культуры.
Джини Даниэль Дак «Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных изменений»
Автор
Старший вице-президент компании The Boston Consulting Group (BSG). Компания один из мировых лидеров в области управленческого консалтинга.
Кому читать необходимо?
Собственникам и руководителям компаний перед запуском изменений в компании.
Почему нужно прочитать?
Джек Вэлч, бывший легендарный CEO компании Дженерал электрик в пору ее расцвета говорил: «изменись или умри». Количество проваленных изменений в разных компаниях, многократно превышает количество успешных изменений. В книге подробно описано почему это происходит и что необходимо делать для того, чтобы изменения привели к желаемым результатам.
Прочитав эту книгу, вы найдете для себя ответы на ряд вопросов.
Например:
- Почему изменения называют монстром?
- Почему начатые изменения захлебываются?
- Какие причины вызывают сопротивление изменениям?
- Какие действия топ-менеджмента повышают вероятность успешных изменений?
- Почему важны небольшие шаги для успеха изменений?
Суть книги
Подробна описана модель проведения изменений, которая включает в себя несколько фаз.
Фазы модели изменений:
- Фаза «Застой». Признаки: Отток клиентов и наиболее ценных сотрудников. Часто встречается фраза: Мы всегда так делали. Снижение объема продаж на протяжении многих месяцев.
- Фаза «Подготовка». Начинается с понимания, что изменения необходимы. При обсуждениях эмоции захлестывают. Начинает появляться сопротивление, в том числе через затягивание процесса обсуждения решений. Главная ошибка – вся энергия уходит в обсуждения.
- Фаза «Реализация». Разговоры закончились, пришло время совершать новые действия. В организации возникают очаги сопротивления. Эмоции бушуют.
- Фаза «Проверка на прочность». По моему опыту один из критериев того, что изменения начались, является уход сотрудников. Это означает, что в организации возникло полное осознание того, что по-старому уже не будет. Самая большая опасность – сделать передышку.
- Фаза «Достижение цели». Появляются первые результаты, которые свидетельствуют о том, что изменения были начаты не зря. Появляются позитивные подтверждения успешности изменений. В организации возникает эмоциональный подъем.
Важно!
Успешность изменений во многом зависит от того, насколько вы знаете корпоративную культуру компании. Основное сопротивления связано с 3-м уровнем корпоративной культуры, описанным Э. Шейном (см. выше)
Киран Уолш «Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании»
Автор
Главный эксперт по финансам Ирландского института менеджмента. Дублин. Обширный управленческий опыт работы в крупных компаниях.
Кому читать необходимо
Начинающим предпринимателям, собственниками и руководителям малого и среднего бизнеса.
Почему нужно прочитать?
Можно ли эффективно управлять компанией, не понимания каким образом принимаемые решения влияют на финансовые показатели? Ответ на него всегда дают один: нельзя. При этом многие предприниматели слабо представляют себе финансовую модель своей компании.
Прочитав эту книгу, вы найдете для себя ответы на ряд вопросов.
Например:
- Чем денежный поток отличается от прибыли?
- Какие финансовые коэффициенты необходимы отслеживать регулярно, чтобы понимать финансовое состояние компании?
- Чем отличается ликвидность от прибыльности компании?
- Что такое точка безубыточности бизнеса и как ее рассчитать?
- Что такое стоимость бизнеса и как ее рассчитывают?
- Что о вашем бизнесе может рассказать баланс, который составляет бухгалтерия?
- Всегда ли краткосрочный финансовый выигрыш приводит к долгосрочным выигрышам?
Суть книги
Ключевое достоинство книги заключается в том, что описание финансов компании проводится с позиции и глазами руководителя, а не бухгалтера или финансового менеджера. Из великого множества финансовых показателей выбраны наиболее важные для осознанного использования в управлении компанией. Показано как их можно рассчитывать, анализировать и связь между ними.
Все содержание книги разделено на несколько блоков, которые в конечном итоге связаны со стоимостью бизнеса, так как по мнению автора это один из важнейших показателей.
Наиболее важные темы книги:
- Показатели эффективности управления
- Корпоративная ликвидность компании
- Сбалансированный рост бизнеса (как его оценить)
- Оценка точки безубыточности
- Базовые показатели оценки инвестиционных проектов
Прочитав эту книгу, вы сможете уверенно себя чувствовать, разговаривая со своими финансистами, фондами и банками.
Жан Жак Ламбен. Рубен Чумпитас. Изабель Шулинг. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг
Авторы
Жан Жак Ламбен. Профессор ряда европейских бизнес-школ и университетов. Бизнес-консультант в области стратегического маркетинга.
Кому читать необходимо?
Собственникам, начинающим предпринимателям, руководителям бизнеса, директорам по маркетингу.
Почему нужно прочитать?
Само название книги заметно отличает ее от других книг по маркетингу. Авторы подчеркивают, что она предназначена менеджменту.
Любая компания ведет свою деятельность на рынке. Успех компании зависит от того, насколько хороша она понимает свой рынок.
Забавная история
Я учился на программе МВА и после завершения курса по маркетингу группу ожидал экзамен. По старой привычке мы стали спрашивать про билеты, как будет проходить экзамен, консультации и т.д. Автор курса был практикующим маркетологом. Его ответ я помню до сих пор, хотя прошло много лет. «Реальный экзамен вы будете сдавать не мне, а рынку, работая в своих компаниях. Есть всего два варианта сдачи экзамена. Или вы сегментируете свой рынок или рынок сегментирует вашу компанию. Во втором случае исход летальный»
Эта книга о том, что компания должна делать постоянно, чтобы рынок ее не сегментировал.
Прочитав эту книгу, вы найдете для себя ответы на ряд вопросов.
Например:
- Чем отличается отрасль от рынка?
- Как это влияет на развитие бизнеса?
- В чем разница между стратегическим и операционным маркетингом?
- Как выделить свой рынок?
- Как провести анализ целевых сегментов на основе потребностей?
- Что лежит в основе поведения клиентов?
- Как оценить привлекательность своего рынка?
- На что нужно обращать внимание при анализе конкурентов?
Суть книги
В книге подробно описаны два блока маркетинга.
- Стратегический маркетинг
- Операционный маркетинг
Бессмысленно активно заниматься операционным маркетингом, если у вас нет понимания своего бизнеса через призму стратегического маркетинга. Оба блока подробно описаны. В конце книги есть кейсы по нескольким компаниям из разных отраслей.
Алан Лафли, Роджер Мартин Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле
Авторы
Алан Лафли — CEO Procter&GambleРоджер Мартин – декан школы бизнеса Ротмана
Кому читать необходимо?
Собственникам, руководителям малого и среднего бизнеса, функциональным топ-менеджерам.
Почему нужно прочитать?
Стратегия компании – это всегда зона ответственности руководителя компании. Ценность книга заключается в том, что один из авторов — Алан Лафли — длительное время был CEO Procter&Gamble и непосредственно занимался процессом разработки стратегии компании.
Прочитав эту книгу, вы найдете для себя ответы на ряд вопросов.
Например:
- Что такое стратегия?
- Что не является стратегией?
- Почему стратегия это всегда выбор?
- Что такое стратегическое мышление?
- На чем делается фокус?
- Каковы основные этапы разработки стратегии?
- Что такое стратегические альтернативы?
- Что такое «ключевые компетенции» компании и почему они важны для разработки стратегии?
- Как найти конкурентное преимущество?
Суть книги
Описана текущая ситуация в Procter&Gamble и вызовы, которые стояли перед ней на момент разработки стратегии. Хороша показана роль руководителя в процессе разработки стратегии. Подробно описана методология разработки стратегии на основе реального опыта компании Procter&Gamble. Четко показаны основные блоки/этапы создания стратегии компании.
В конце книги описаны финансовые результаты за период времени действия выбранной стратегии и проведена оценка степени ее влияния на эти результаты.
Нил Рекхэм Продажи по методу SPIN. Практическое руководство
Автор
Нил Рэкхем – создатель всемирно известной концепции продаж -SPIN.Консультировал компании Motorola, IBM, Honeywell и др.
Этот подход в продажах используется как основа для обучения продавцов во многих крупных мировых компаниях (по списку Fortune).
Кому читать необходимо?
Начинающим предпринимателям, собственникам малого бизнеса, директорам по маркетингу, директорам по продажам, продавцам.
Этап «Продажи» является завершающим этапом основного бизнес-процесса любой компании и вносит очень важный вклад в получение прибыликомпании.
Почему нужно прочитать?
Если вас, как продавца мучают эти вопросы, то в книге вы найдете ответы.
Например:
- Как сблизить позиции продавца и покупателя, чтобы обеспечить выигрыш каждой из сторон?
- Как понять в чем заключаются проблемы клиента?
- Как помочь клиенту увидеть его реальные проблемы, требующие решения?
- Как повысить ценность предлагаемого продукта в глазах клиента?
- Почему в успешных продажах задают вопросы, а не рассказывают о продукте?
- Какие вопросы обладают большей ценностью в глазах клиентов, а какие меньшей ценностью?
- Как выстраивать диалог с клиентом, чтобы уже в этом обсуждении он увидел для себя ценность?
Какие действия продавца позволяют продавать без дополнительных скидок?
Суть книги
В книге описана модель СПИН, которая была создана Нилом Рекхэмом на основе наблюдений за практикой успешных продавцов.
Модель СПИН состоит из 4-х типов вопросов:
- Ситуационные вопросы. Направлены на выяснение текущей ситуации клиента.
- Проблемные вопросы. Направлены на выяснение проблем клиента, связанных с текущей ситуацией.
- Извлекающие вопросы. Направлены на расширение проблемного поля клиента.
- Направляющие вопросы. Направлены на осознание клиентом ценности предлагаемого решения.
В книге подробно описаны все типы вопросов, примеры их использования и много тестовых заданий с ответами. Сильный практический аспект и понятный язык помогут вам быстрее перейти от знаний к новым действиям в области продаж.
Team-партнёр
#подборки
- 23 апр 2021
-
14
Советы от Александра Суворова и Олега Тинькова, а также несколько вдохновляющих романов о предпринимателях и кризисах.
В 33 года с нуля освоила новую профессию. Занимается копирайтингом и любит об этом писать. Обожает учиться в Skillbox.
Книг о менеджменте написано больше, чем можно прочитать за одну человеческую жизнь. Чтобы выбрать самые полезные из них, мы обратились к преподавателям Skillbox, которые не только учат строить бизнес, но и управляют собственными компаниями или консультируют корпоративных клиентов.
Ирина — старший преподаватель Skillbox по направлению «Маркетинг». Коучингом и психологией она занимается больше 14 лет. Ирина знает специфику разных сфер бизнеса: она вела тренинги в Сбере, помогала с продвижением как крупным российским и международным компаниям, так и ИП.
О чём
Ценность этой книги — в её оригинальной форме. Автор доносит до аудитории свои мысли не напрямую, а через художественное описание жизни и «болей» главного героя — мистера Томпкинса. Но «Deadline» — это не просто развлекательная история, а свод основных, по мнению ДеМарко, принципов управления проектами.
Кому подойдёт
Книгу можно рекомендовать и начинающему проджекту, и опытному управленцу. И тот, и другой смогут найти в ней что-то полезное.
Цитаты из книги
«Найдите правильных людей. Потом, что бы вы ни делали, какие бы ошибки ни допускали, люди вытащат вас из любой передряги. В этом и заключается работа руководителя».
«…Пустые траты, Вебстер! Пустые траты и риски всегда ходят вместе, как мне кажется. Пустая трата усилий и времени, которые отбрасывают проект назад, — всё это результат материализации риска».
О чём
Почему Александр Суворов вошёл в историю как один из самых успешных полководцев? По мнению Вячеслава Летуновского, он был не только талантливым военным, но и хорошим управленцем. Свои принципы генералиссимус XVIII века изложил в книге «Науке побеждать». «Менеджмент по Суворову» — это удачная попытка перевести её на язык современного бизнеса. Книга легко читается, и в ней компактно сформулированы основные принципы эффективного управления.
Кому подойдёт
Руководителям любого уровня, проджект-менеджерам.
Цитата из книги
«В руководстве русские люди могут показывать чудеса. К сожалению, это также означает, что неумелое руководство — источник всех наших бед».
Преподаватель Skillbox по направлениям «Маркетинг» и «Управление», в прошлом — директор по маркетингу серии FinTech-проектов для банковской сферы. Наталья руководит бизнесом уже 17 лет, первую компанию она открыла в 2004 году, и уже тогда делала ставку на цифровизацию и онлайн в FMCG-сфере.
В чём отличие и почему это важно
О чём
Что отличает хорошую стратегию от плохой? Как выявить неэффективные решения ещё до внедрения? В книге вы найдёте практические советы по построению стратегии, а также конкретные примеры из личного опыта работы автора — Ричард Румельт в своей карьере успел поработать с компаниями из разных рыночных сегментов. В тексте минимум лирических отступлений, всё строго по делу.
Кому подойдёт
Руководителям, топ-менеджерам и специалистам по планированию.
Цитаты из книги
«Хорошая стратегия описывает не только то, чего вы хотите достичь, но и почему вам это нужно и как вы будете это делать».
«Ещё один мощный способ координации мер состоит в постановке ближайшей цели. Под ней я имею в виду состояние дел, довольно близкое к реально осуществимому. Если цель чёткая и достижимая, она помогает координировать и процесс решения проблемы в целом, и непосредственные действия».
О чём
Прочитав книгу, вы будете разбираться в управленческом планировании: что это такое, зачем и как его внедрять. Автор — опытный российский управленец и бизнес-тренер. Среди его клиентов — «Газпром» и «Ростелеком». В своей книге Александр Фридман объясняет, как избавиться от авралов на работе, перейти к эффективному управлению и делегированию, достигать поставленных целей без ущерба личному времени и интересам.
Кому подойдёт
Руководителям. Особенно пригодится тем, кто живёт в постоянном цейтноте.
Цитаты из книги
«Руководителю нужна не простота, а ясность. Ясность же может быть получена только через правильную систематизацию сложности».
«Дело считается важным, если для его выполнения необходим ресурс, который невозможно исключить или заменить. Он — единственный. Таким ресурсом может быть квалификация, полномочия, оборудование, готовность к сотрудничеству — в общем, то, без чего в проекте не обойтись никак».
О чём
Это хороший учебник по управлению в маркетинге, но он издан давно, поэтому digital-трендов там нет. Зато книга расскажет о европейском подходе к маркетингу.
Кому подойдёт
Всем руководителям и специалистам, причастным к созданию и реализации маркетинговых стратегий.
Цитаты из книги
«Если ваша компания состоит из нескольких существенно отличающихся друг от друга стратегических бизнес-единиц (СБЕ), выберите одну наиболее репрезентативную и в оценке руководствуйтесь только её характеристиками».
«Из разделения потребностей на врождённые, или природные, и приобретённые, или производные, следует, что, хотя общее насыщение невозможно, в отдельных секторах может возникать состояние, близкое к насыщению. Отсюда важное значение приобретает стратегический маркетинг, который должен способствовать адаптации фирмы к изменению насыщенности потребностей».
Юлия преподаёт на курсах Skillbox «Основы контент-маркетинга» и «Контент-маркетинг PRO», руководит направлением рекламы бренда мототехники Polaris в России. Кроме того, ей принадлежит авторство нескольких научных статей по управлению потребительскими впечатлениями.
Тони Шей
О чём
Эти книги написали люди с похожим опытом. Они дополняют друг друга, раскрывая тему сервиса и создания отношений с клиентами. В обеих рассказывается о том, как важна забота о клиенте и почему вокруг него должны формироваться приоритеты в бизнес-процессах компании. Прочитав эти книги, вы научитесь работать на нескольких уровнях. Ведь, с одной стороны, сервис — это глобальная философия компании, а с другой — искусство ежедневно делать малые шаги к цели.
Кому подойдёт
Специалистам сферы услуг, предпринимателям, которые хотят построить крепкие отношения с клиентами.
Цитаты из книги «Доставляя счастье…»
«Все оставшиеся мобилизовались и работали больше, чем раньше. Было приятно, что увольнения не сказались на продуктивности компании. Оказалось, что мы избавились от лентяев и маловеров».
«Когда концерт заканчивается, публика взрывается криками „Браво! Бис!“ Все в восторге. И этот восторг передаётся другим. Публике хочется большего. Подобное можно осуществить и в сфере услуг».
Димитриан много лет работал на телевидении: на ВГТРК, НТВ и Первом канале. Он занимался маркетингом в Яндексе, а позже создал собственные стартапы, в числе которых компания по производству видеоконтента On-air.pro и интернет-магазин Panda-sweets.ru. Димитриан преподаёт не только в Skillbox, но и в РАНХиГС.
О чём
Книга о том, что в современном мире одним из главных конкурентных преимуществ человека и компании становится системное мышление, а в любой структуре важно быстро реагировать на ситуацию и обучаться. Язык системного мышления позволяет воспринимать мир как единое целое, видеть взаимосвязь его элементов и находить способы его изменения.
Кому подойдёт
Всем, кто хочет усилить свои компетенции в менеджменте. Особенно стартаперам и лидерам продуктовых команд: управление в постоянно меняющемся мире гипотез возможно лишь в режиме «мы все учимся».
Цитаты из книги
«В прошлом личные интересы были личным делом каждого. Корпорация хотела только одного — „честную работу за честную плату“. В обучающейся организации границы между домом и работой сознательно „стёрты“. Между организацией и служащими заключается новый „союз“. Суть его в том, что организация обязуется поддерживать полное развитие каждого, а каждый служащий берёт на себя аналогичные обязательства перед организацией».
«Мы часто ломаем голову над истоками наших проблем, а нужно всего лишь вспомнить, как мы решали свои проблемы в прошлом».
Андрей — шеф-редактор Skillbox B2B. А до того, как стать им, он был редактором в Яндексе и писал о бизнесе для «Тинькофф-журнала». Среди компаний, с которыми работал Андрей, — «Яндекс.Лавка», «Билайн» и Sony.
О чём
Книга для начинающих предпринимателей, где просто и без пафоса рассказывают, как запустить свой бизнес. Как подать заявление в налоговую инспекцию, как управлять сотрудниками, что делать с конфликтами в команде, как договариваться с клиентами и как в целом вести бизнес в современных условиях. Книга читается легко, насыщена примерами и расширяет кругозор по многим связанным с бизнесом вопросам. Это не инструкция «как правильно», а сборник релевантных кейсов и представлений о том, как должен функционировать бизнес.
Кому подойдёт
Тем, кто никогда не занимался бизнесом, но хочет начать.
Цитаты из книги
«Научите своих сотрудников, что конфликты — это не вопрос того, кто прав, а кто виноват. Это совершенно неважно. Это вопрос того, кто чего друг от друга ожидал и как теперь сформировать новые ожидания».
«Главное в рекламе — прицельность: любая реклама будет работать, если её предложение релевантно выбранной вами аудитории. Креативность, яркость и прочее — мишура. Если показывать простую рекламу нужным людям, они купят».
«Сервис — это работа с ожиданиями. Поэтому главный грех клиентского сервиса — не грубость, не хамство и даже не медленная работа. Главный грех — непредсказуемость».
О чём
В то время как все говорят, что конкуренция — двигатель торговли, сооснователь PayPal Питер Тиль аргументировано опровергает это. Он рассказывает о том, как конкуренция убивает рынок, и объясняет, как найти внеконкурентную нишу, чтобы много заработать.
Кому подойдёт
Начинающим предпринимателям, которые ищут нишу. Опытным бизнесменам, желающим пересмотреть услуги, пересобрать продукт или вывести на рынок новинку.
Цитаты из книги
«Если вы изобрели что-то новое, но не сумели придумать эффективный способ это продать — ваш бизнес никуда не годится вне зависимости от качества вашего изобретения».
«Собственная технология — наиболее устойчивое преимущество, каким только может обладать компания: её наличие — гарантия того, что ваш продукт будет крайне сложно или вообще невозможно воспроизвести».
О чём
«Производственный роман» о директоре завода, борющемся с кризисом на предприятии. Чтобы справиться, директор обращается за помощью к бизнес-консультанту.
Это не столько художественная, сколько деловая литература. В книге отражена реальная логика производственных и управленческих процессов, акцент сделан на конкретных действиях и достигнутых показателях, а не на драматических переживаниях.
Кому подойдёт
Начинающим и опытным предпринимателям. Интересно будет не только тем, у кого есть собственный завод, книгу оценят владельцы любого бизнеса.
Цитаты из книги
«Главная причина в том, что, чем ближе ты подходишь к сбалансированному заводу, тем ближе ты подходишь к собственному банкротству».
«Завод, на котором все всё время работают, — это очень неэффективный завод».
«Реальные затраты в бутылочном горлышке — это общие затраты всей системы, делённые на количество часов, которое бутылочное горлышко занято производством».
О чём
Это скандальный бизнес-роман, который кто-то считает гениальным, а кто-то разгромно критикует. Его стоит прочитать хотя бы для того, чтобы составить собственное мнение об одном из самых популярных и самых противоречивых произведений XX века.
Кому подойдёт
Начинающим и опытным предпринимателям.
Цитата из книги
«Жизнь — это ценность, за которую нужно платить, и мышление — единственная монета, достаточно благородная для такой платы».
Научитесь: Профессия Бизнес-аналитик
Узнать больше
Книги по бизнесу полезны многим: и тем, кто только мечтает стать успешным предпринимателем, но пока не имеет опыта, и тем, кто уже управляет собственным бизнесом. Такая литература дает возможность увидеть мир бизнеса глазами другого предпринимателя, взглянуть на свою компанию со стороны, чтобы более объективно оценить управленческие решения.
Книги по организации бизнеса содержат прикладные знания и рекомендации, которые можно применить на практике, использовать в повседневной работе. Они способны помочь в становлении бизнес-мышления, предложить интересные концепции и подходы, оригинальные идеи.
Ниже представлена подборка из 15 книг, включающая в себя как книги про менеджмент и управление бизнесом, так и истории успеха известных предпринимателей, которые заставят читателя задуматься о технологиях, процессах, целях и мотивациях.
Многие из этих книг характеризуются интересным художественным повествованием и увлекательным сюжетом, а за счет легкой подачи материала полученные советы вы сможете без труда использовать на практике, эффективно внедрить их в развитие собственного дела.
Ким Чан и Рене Моборн «Стратегия голубого океана»
Авторы проанализировали стратегии компаний из 30 разных сфер деятельности. Книга позволяет по-другому взглянуть на мир бизнеса. Инструменты, описанные в этом издании, можно использовать в бизнесе любого размера. Книга получила многочисленные хвалебные отзывы, попала в списки бестселлеров и была переведена на 43 языка.
Суть стратегии «голубых океанов» заключается в том, чтобы не пытаться обойти конкурентов, а создать новый рынок, на котором их нет. «Голубой океан» – это незанятый рынок, где отсутствует конкуренция. Его противоположностью является «алый океан» – рынок, где уровень конкуренции высок и где приходится обгонять соперников во что бы то ни стало, иначе тебя съедят.
Книга предлагает множество инструментов и принципов, способных помочь сформировать стратегию «голубого рынка» – найти ниши, в которых нет конкурентов, но имеется спрос на товары и есть возможности для дальнейшего развития.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Роберт Кийосаки «Богатый папа, бедный папа»
Книга Роберта Кийосаки отлично подходит для развития бизнес-мышления. Произведение автобиографично, в его основе лежат реальные факты из жизни автора.
Он пишет о стереотипах, которые мешают людям зарабатывать, показывает разницу в мышлении преуспевающих и бедных людей, которые работают на деньги, тогда как богатые заставляют деньги работать на себя.
Автор показывает на собственном примере, как можно действовать, какие шаги стоит предпринять, чтобы прийти к материальному достатку, простым и доступным языком рассказывает о секретах обогащения и учит финансовой грамотности.
Джейсон Фрайд и Дэвид Хейнмейер Ханссон «Rework: бизнес без предрассудков»
Книга вышла из-под пера успешных практикующих предпринимателей, в ней даются практические советы, как усовершенствовать бизнес, повысить эффективность работы и доходы.
Произведение читается легко и содержит советы и рекомендации, которые будут полезны и начинающим, и опытным бизнесменам. Книга дает хорошую мотивацию для развития своего увлечения в дело, способное принести прибыль.
Ричард Брэнсон «К черту все! Берись и делай!»
Книга одного из самых богатых и успешных людей планеты – Ричарда Брэнсона – представляет собой автобиографию, в которой он повествует о том, как сумел достичь таких вершин и через что ему пришлось пройти на пути к цели. Она будет полезна как состоявшимся предпринимателям, так и тем, кто только собирается начать свое дело.
Автор призывает не бояться делать то, что хочешь, даже если кажется, что не хватает знаний, опыта или образования. Основную мысль можно сформулировать так: если что-то нравится – делай, не нравится – бросай не раздумывая. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на нелюбимые дела, прожить ее нужно в удовольствие.
Книга дарит огромный заряд оптимизма и веры в возможности каждого человека. Повествование ведется просто и увлекательно, приводятся примеры из жизни самого автора и людей из его окружения.
Джордж Клейсон «Самый богатый человек в Вавилоне»
Эта полезная книга отличается легкостью восприятия и быстротой прочтения. Интересно, что повествование ведется в форме притч, основой для которых послужили глиняные таблички времен вавилонской эры, найденные на территории Междуречья.
Изложенные в книге истины просты и, казалось бы, известны многим, но применяет их на практике далеко не каждый. Рассказы из жизни жителей Вавилона помогут сформировать правильное отношение к личным финансам, заставят пересмотреть некоторые принципы, касающиеся денежных накоплений, и помогут эффективно контролировать расходы.
Книгу стоит прочесть не только тем, кто собирается заниматься бизнесом, но и людям, которые просто хотят научиться расходовать деньги правильно.
Уолтер Айзексон «Стив Джобс»
Биография одной из легенд компьютерного века написана Уолтером Айзексоном – главным редактором журнала Time. Книга стала бестселлером сразу после выхода, только русскоязычное издание разошлось тридцатитысячным тиражом.
Автор написал это произведение после многочисленных бесед как с самим Стивом Джобсом, так и с более чем сотней его коллег, подчиненных, близких, друзей и конкурентов.
Правдивая и честная история о том, как талантливый бизнесмен сумел добиться успеха, несмотря на предшествующие триумфу неудачи и падения, вдохновляет и дает заряд энергии для собственного движения к вершинам.
Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения»
В книге-автобиографии успешный владелец автомобильных заводов Генри Форд делится историей своей жизни, а также взглядами на управление бизнесом. С момента написания этого произведения прошло целое столетие, однако и современным бизнесменам есть, чему поучиться у легендарного автора, взгляды на жизнь которого опережали время.
Автор рассказывает о построении своей компании, описывает практический опыт создания производства, небывалого по масштабам и организации. Из книги вы узнаете, какие стратегии развития применял Генри Форд и как ему удалось разбогатеть. На сегодняшний день тысячи компаний работают по принципам, внедренным известным промышленником еще в начале двадцатого века.
Максим Котин «И ботаники делают бизнес»
Книга журналиста Максима Котина рассказывает историю основателя «Додо Пиццы» Федора Овчинникова, который решил открыть свой бизнес в ничем не примечательном российском городе.
Произведение не является пособием по построению бизнеса, но правдиво рассказывает историю создания компании человеком, у которого не было профильного образования и опыта, однако ему удалось создать успешный проект – сеть «Додо Пицца».
Эта поучительная история о ведении бизнеса будет интересна тем, кто хочет попробовать свои силы в предпринимательстве, кому нужна мотивация и стимул, чтобы начать действовать.
Тони Шей «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда»
Автор это книги – известный американский бизнесмен Тони Шей, директор мультибрендовой торговой площадки Zappos.
Издание будет полезно предпринимателям, которые хотят выстроить крепкие отношения с клиентами. В книге рассказывается несколько историй успеха современной компании, раскрываются принципы создания крепкого бизнеса, который приносит счастье всем, кто к нему причастен: и сотрудникам, и клиентам, и поставщикам, и партнерам.
Произведение написано живым языком и будет интересно не только владельцам или руководителям компаний, но и тем, у кого еще нет собственного бизнеса.
Вячеслав Летуновский «Менеджмент по Суворову. Наука побеждать»
Александр Суворов был не только одним из самых успешных полководцев, но и хорошим управленцем. Автор книги проводит интересные параллели между победами великого полководца и успехами в бизнесе и подкрепляет свои выводы примерами из современной российской бизнес-практики.
Книга легко читается, в ней кратко описаны основные принципы эффективного управления. Такая литература будет полезна руководителям любого уровня.
Олег Тиньков, Максим Ильяхов «Бизнес без MBA»
Книга для начинающих предпринимателей, которая дает общее представление о том, как успешно вести бизнес в современных условиях жизни и добиваться успеха.
Здесь четко, доступно и без воды рассказаны самые важные вещи, которые необходимо знать предпринимателю на старте: даны общие сведения о финансах, маркетинге, затронута тема переговоров, клиентского сервиса, есть информация об отношениях с партнерами и банками. Все советы и приведенные в пример ситуации взяты из российской практики.
Даниэль Канеман «Думай медленно… Решай быстро»
Лауреат нобелевской премии, психолог Даниэль Канеман рассказывает о том, почему люди порой совершают нерациональные действия и делают выбор не в свою пользу.
Автор легко и понятно объясняет, как работает наш мозг при принятии решений – эти знания необходимы для понимания психологии потребителей. И хотя книга не совсем про бизнес, ее рекомендуется прочесть предпринимателям, поскольку именно в бизнесе ежедневно приходится брать на себя ответственность за различные решения.
Наполеон Хилл «Думай и богатей»
Автор этого бестселлера, написанного еще в 1937 году, – журналист и психолог Наполеон Хилл – дает советы о том, как достичь успеха в любой сфере деятельности и разбогатеть.
Тем, кто любит книги по саморазвитию и самосовершенствованию, стоит ознакомиться с этим произведением. Свои мысли автор подкрепляет реальными фактами из истории и показывает, как то или иное решение повлияло на ход событий. Книга помогает понять, что нужно сделать, чтобы начать хорошо зарабатывать, как изменить свое мышление и образ мыслей.
Карл Сьюэлл, Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»
Эту книгу можно рекомендовать как начинающим бизнесменам, так и тем, кто думает о расширении уже имеющегося предприятия. Приведенные в ней советы подойдут для любых сфер бизнеса и различных компаний, деятельность которых основана на общении с клиентами.
Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, который сумел понять простую истину: весь бизнес зависит от того, как к вашей компании относятся клиенты. Благодаря чему увеличил объем продаж за счет привлечения новых покупателей и удержания постоянных клиентов.
В своем практическом мануале Сьюэлл делится секретами формирования базы постоянных клиентов и множеством приемов и методик взаимодействия с потребителями и сотрудниками.
Эрик Рис «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup»
Автор объединил в своей книге описание лучших методик и практик, которые применимы к стартапам в любой сфере деятельности. Несмотря на название «Бизнес с нуля», опытные предприниматели также смогут узнать из нее много нового. Произведение пригодится и малому, и крупному бизнесу.
Основная идея автора – компания должна прислушиваться к потребностям клиентов и корректировать свою стратегию развития, основываясь на полученной от них обратной связи. Эрик Рис пишет о том, что необходимо постоянно тестировать новые товары и услуги на потенциальных покупателях, чтобы затем вкладывать деньги лишь в интересные потребителям проекты.
Заключение
Даже самые лучшие книги по управлению бизнесом не сделают из вас успешного предпринимателя, если вы станете воспринимать изложенную в них информацию буквально и попытаетесь в точности внедрять в своей работе чужой опыт.
Литература по управлению бизнесом и саморазвитию приносит новые идеи, которые нужно переосмыслить и понять, как можно применить полученные знания конкретно в вашей сфере деятельности.
Читать книги про бизнес следует не так, как художественные произведения. Желательно конспектировать важные идеи и вдумчиво анализировать материал после прочтения. И помните, что ни одно издание не содержит универсальной инструкции и стратегии – необходимо всегда учитывать особенности сферы, рынка и специфику вашего бизнеса.
При запуске бизнеса полезно услышать совет от опытного специалиста. Для тех, у кого в списке контактов пока нет опытных друзей-бизнесменов, мы составили подборку книг о запуске стартапа с советами предпринимателей
Ричард Брэнсон, «Теряя невинность. Как я построил бизнес, делая все по-своему»
Основа книги — уроки предпринимательства, которые усвоил основатель компании Virgin Group и один из богатейших людей Великобритании Ричард Брэнсон. Бизнесмен с юмором рассказывает о главных достижениях и провалах при создании Virgin, неожиданных начинаниях и их результатах, а также с высоты своего опыта делится советами о том, как стать успешным предпринимателем.
Джессика Ливингстон, «Как все начиналось»
В этой книге соосновательница крупнейшего бизнес-инкубатора для стартапов Y Combinator Джессика Ливингстон рассказывает, c чего начиналась история компаний Apple, PayPal, Yahoo! , Adobe и других. Ливингстон предлагает читателям увидеть, как основатели всемирно известных корпораций фактически вели себя на собеседовании, отвечая на вопросы о том, как собрать команду и как найти инвесторов, будучи стартапером.
Александр Остервальдер, Ив Пинье, «Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора»
Книга — готовый шаблон бизнес-модели и подробный план того, с чего начать разработку идеи. Остервальдер и Пинье предлагают визуализировать идею и превратить ее в бизнес-модель, состоящую из девяти структурных блоков — потребительские сегменты, ценностные предложения, каналы сбыта, взаимоотношения с клиентами, потоки поступления доходов, ключевые ресурсы, ключевые виды деятельности, ключевые партнеры и структура издержек. Большой плюс книги — подробный гайд по каждому блоку и примеры из работы реальных компаний.
Эрик Рис, «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели»
Концепция «бережливого стартапа», которой и посвящена книга, до сих пор считается одним из самых эффективных способов выяснить, какая идея сработает, а какая в конечном итоге окажется пустой тратой времени. Автор книги Эрик Рис известен своим блогом о стартапах и бизнесе «Уроки Стартапов», он также основал компанию IMVU и биржу для долгосрочных проектов Long-Term Stock Exchange.
Озан Варол, «Думай как Илон Маск. И другие простые стратегии для гигантского скачка в работе и жизни»
Взяв за пример одного из самых известных предпринимателей современности, бывший инженер NASA Озан Варол разбирает нестандартные техники решения задач и достижения целей, которыми пользуются астронавты и такие смелые бизнесмены, как Илон Маск. Автор начинает книгу разбором стратегий запуска и постепенно отвечает на все вопросы, которые могут возникать в процессе покорения космоса.
Говард Шульц, «Как чашка за чашкой строилась Starbucks»
Говард Шульц наиболее известен как CEO Starbucks, превративший маленькую сеть магазинов с кофейными зернами в мировой бренд Starbucks. В своей книге Шульц рассказывает историю успеха компании, а также объясняет, какие ценности и принципы помогли Starbucks стать по-настоящему мировым брендом.
Рид Хоффман, Бен Касноча, «Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины»
В этой книге основатель LinkedIn Рид Хоффман рассказывает, чему начинающий предприниматель может поучиться у успешных компаний Кремниевой долины и объясняет, как применить к своей карьере опыт Intel, Apple, Google, eBay и других корпораций. Книга научит решать рыночные головоломки, оценивать риски и превращать прочные взаимоотношения с людьми в профессиональные связи.
Франческа Джино, «Сделай это неправильно»
В этой книге профессор Гарвардской школы бизнеса Франческа Джино рассказывает о бунтарях и бунтарстве как особом подходе к инновациям и решению проблем. Основа книги — истории людей, которые меняли целые отрасли бизнеса, когда решали пойти в обход общепринятым нормам. Джино также рассказывает о том, как развить в себе этот бунтарский дух.
Марк Кьюбан, «Как побеждать в спорте под названием бизнес»
В этой книге американский миллиардер Марк Кьюбан объединил две своих страсти — бизнес и спорт. В основу книги легли его посты из популярного блога Maverick, инсайты и опыт ведения бизнеса, приобретенный за время работы над HDNet и HDTV cable network. Кьюбан рассказывает собственную историю успеха и превращения бездомного парня, продающего молоко, в основателя и владельца миллиардной компании.
Бен Хоровиц, «Легко не будет»
Вести собственный бизнес — круто, и об этом говорят почти все бизнесмены, но мало кто из них говорит о том, что это также и тяжелый труд. В своей книге Бен Хоровиц рассказывает, с какими «жесткими вещами» придется столкнуться тем, кто решит основать стартап. Бонус книги — Хоровиц также разбирает и решения этих сложных задач.
Максим Котин, «Пионеры Кремниевой долины»
Книга рассказывает о первом русском стартапе Кремниевой долины — ИТ-компании «Параграф», основанной еще в начале 1990-х годов советскими специалистами. Придуманная «Параграфом» технология чтения рукописного текста легла в основу будущего гаджета Apple Newton, а позже — привела к сделке с Silicon Graphics на $80 млн. Главный герой книги — создатель «Параграфа» и впоследствии основатель приложения для создания заметок Evernote Степан Пачиков.
Джон Россман, «Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса»
Эта книга — карманный справочник с ответами на самые популярные вопросы начинающих бизнесменов. Разбирая подход Amazon, бывший топ-менеджер компании Джон Россман делится советами по улучшению сервиса для клиентов, управлению командами, принятию быстрых и эффективных решений, а также рассказывает о наиболее важных принципах, отличающих Amazon от других компаний.
Джейсон Фрайд, Дэвид Хейнмейер Ханссон, «Rework. Бизнес без предрассудков»
Книга основателей компании 37signals, которая занимается разработкой прикладного ПО, рассказывает о том, как начать свой бизнес с нуля, усовершенствовать уже имеющийся стартап или же создать свое дело параллельно с основной работой. Фрайд и Хеймейер делятся секретом того, как создать успешный бизнес без «багажа» ненужных элементов — совещаний, дорогих рекламных кампаний, составления бюджета и других неожиданных дел.
Тина Силиг, «Почему никто не рассказал мне это в 20?»
В своей книге преподавательница Стэнфордского университета Тина Силиг учит смотреть на каждую проблему как на вызов и развивать способность учиться на прошлых ошибках. На примерах из личной практики Силиг показывает, как нестандартные подходы помогают решать бизнес-проблемы, а креативное мышление приводит к инновациям. Основная идея книги — свой путь можно найти в любом возрасте, если не обращать внимания на чужое мнение.
Стив Андерсон, «Письма Безоса. 14 принципов роста бизнеса от Amazon»
Эксперт по риску и инновациям Стив Андерсон внимательно изучил ежегодные письма основателя Amazon к акционерам и выявил основные правила успеха бизнеса Безоса. Эта книга — разбор 14 ключевых принципов, которыми руководствуется миллиардер, при управлении компанией, работе с рисками и обучении на собственных ошибках.
Для тех, кто хочет стать успешным предпринимателем, но пока не обладает нужными навыками и опытом.
1. «Rework. Бизнес без предрассудков», Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон
Об авторах: Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер — успешные предприниматели. Основатели компании 37signals, которая занимается разработкой программного обеспечения. Их приложениями пользуются 3,5 миллиона человек.
О книге. Описывает создание своего бизнеса с нуля. Благодаря ей вы сможете структурировать ваши познания в сфере бизнес-индустрии или же откроете для себя новый, ещё неизведанный мир.
Книга не только вдохновит на создание нового проекта и на поиск команды, но и позволит расширить кругозор. А также расскажет, как бизнес может перерасти из хобби в прибыльное дело.
Купить
2. «Цель. Процесс непрерывного улучшения», Элияху Голдратт
Об авторе: Элияху Голдратт — физик, создатель теории ограничений и методики управления. Признанный гуру в бизнес-управлении, автор нескольких книжных бестселлеров.
О книге. Написана в жанре бизнес-романа, где практические рекомендации вплетаются в художественный сюжет. Главное действующее лицо — директор завода, который отдаёт все силы производству, но постоянно теряет заказчиков. Бизнес терпит крах, а герой встречает физика, который помогает ему взглянуть на ситуацию по-другому и осознать свои цели.
Купить
3. «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук», Тони Шей
Об авторе: Тони Шей — известный американский бизнесмен и интернет-предприниматель. Директор прибыльной торговой площадки Zappos.com.
О книге. Яркая жизненная история самого Тони Шея, который стал предпринимателем уже в детстве. Парень разводил червей и продавал их друзьям. С каждым годом его предпринимательские навыки развивались. В итоге Шей вырос и создал свою корпорацию, которую купил Amazon за 1,2 миллиарда долларов.
Эта книга о том, как запустить успешный бизнес-проект, учесть при этом все сроки и не облажаться.
Купить
4. «Первые 90 дней. Стратегии успеха для новых лидеров всех уровней», Майкл Уоткинс
Об авторе: Майкл Уоткинс — профессор Гарвардской школы бизнеса, автор нескольких работ об истории и развитии лидерства.
О книге. Подойдёт для новичков в сфере управления. Она поможет разобраться в том, как устроено предприятие, кто и чем на нём занят, каковы отношения между сотрудниками.
Автор расскажет, как научиться добиваться поставленных целей, сформировать команду и заслужить уважение коллег. Он также приведёт к пониманию того, что финансовые потери компании чаще всего связаны именно с неверными отношениями в коллективе и неудачным выбором руководителя. А ещё объяснит, как всего этого избежать.
Купить
5. «Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски», Владимир Моженков
Об авторе: Владимир Моженков — генеральный директор и совладелец автосалона «Ауди Центр Таганка», преподаватель и бизнес-спикер. Успешно вывел на российский рынок марку «Ауди». Учит быть лидером и брать дело в свои руки.
О книге. В 90-е бизнес Владимира Моженкова чуть не потерпел крах, а в 2006-м он вывел «Ауди» в топ на российском рынке. В этой книге он перечисляет 17 генов, которыми должен обладать каждый руководитель. А ещё доходчиво объясняет, как обращаться с клиентами и конкурентами, расставлять приоритеты и строить стратегии.
Купить
6. «Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый», Деннис Бакке
Об авторе: Деннис Бакке — основатель и бывший президент глобальной энергетической компании AES. Сейчас возглавляет крупнейшую сеть чартерных школ в США Imagine Schools.
О книге. В Гарвардской бизнес-школе Деннис Бакке понял, что принятие решений помогает развиваться. Обычно только лидеры компаний имеют право голоса.
Но можно продвинуть бизнес далеко вперёд, если позволить принимать важные решения меньшему звену. Бакке применил этот метод в двух своих стартапах и сорвал куш.
Купить
7. «Открывая организации будущего», Фредерик Лалу
Об авторе: Фредерик Лалу — бывший партнёр McKinsey & Company и обладатель степени MBA. Сейчас он консультирует лидеров, готовых перейти к новым моделям организаций.
О книге. В первой части книги автор размышляет над кризисом в нынешней иерархической структуре управления. Во второй же части он рассказывает про конкретные примеры работы организаций по новому порядку: когда обязанности распределяются равномерно, в отличие от классической структуры по типу пирамиды.
В третьей части автор говорит про конкретные действия, которые помогут компаниям прийти к новой модели управления. Для этого он отвечает на конкретные вопросы. Например, как проводить собрания так, чтобы они были продуктивными и поднимали настроение участникам.
Купить
8. «Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас», Роберт Саттон
Об авторе: Роберт Саттон — американский профессор, изучающий поведение лидеров и руководителей. Он преподаёт менеджмент и инженерное дело в Стэнфордском университете.
О книге. Здесь речь идёт о способах контактировать с деструктивными людьми. Последним автор даёт вполне чёткое определение. Бо́льшая часть текста посвящена тому, как снизить в компании число им подобных.
Все рекомендации сводятся к одному правилу, сформулированному в заголовке. Автор даёт практические советы, как избежать болванов в своём деле: не позволять таким людям набирать новых сотрудников, относиться к ним как к некомпетентным работникам и не разрешать себе грубить окружающим.
Купить
9. «И ботаники делают бизнес 1+2. Удивительная история основателя „Додо Пиццы“ Фёдора Овчинникова: от провала до миллиона», Максим Котин
Об авторе: Максим Котин — российский журналист, автор деловых бестселлеров и лауреат премии «Бизнес-книга — 2008» в номинации «Бизнес-истории».
О книге. История о том, как человек без специального образования рискнул создать свою компанию. В первой книге рассказывается о неудаче его раннего бизнеса — книжного магазина в Сыктывкаре, а во второй — об успехе сети «Додо Пицца».
При этом Овчинников открыто показывает данные о своём бизнесе — графики продаж, доходов и убытков. Он делится опытом, а также даёт конкретные советы начинающим предпринимателям: не изобретайте велосипед — достаточно делать то же, что и все, но гораздо лучше. Верьте в успех своего дела, соберите хорошую команду и так далее.
Купить
10. «Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации», Питер Сенге
Об авторе: Питер Сенге — американский учёный, теоретик в области организационной практики обучения.
О книге. Её цель — сформировать системные навыки у менеджеров высшего звена. Системность в работе организации и является той самой пятой дисциплиной, о которой пишет автор. Книга однозначно станет универсальным справочником, к которому можно обращаться по мере необходимости во время работы или учёбы.
Помимо руководителей, книга будет интересна студентам, изучающим образовательные программы «Менеджмент» и «Управление персоналом», так как даёт теоретические и практические навыки, необходимые в работе на соответствующих должностях.
Купить
11. «Как стать бизнесменом», Олег Тиньков
Об авторе: Олег Тиньков — предприниматель, которому удалось создать успешные стартапы в пяти различных отраслях. Основатель и председатель совета директоров «Тинькофф банка».
О книге. Будет полезна как уже начавшим своё дело предпринимателям, так и тем, кто давно мечтает распрощаться с жёстким графиком и начать писать свой первый бизнес-план.
Автор даёт пошаговую инструкцию, рассказывая о своих первых инвестициях и первом миллионе прибыли. В книге он объяснит, как продвигать себя, мотивировать команду, дружить с современными технологиями. И всё это — на примере личного опыта и с долей самоиронии.
Купить
12. «Работа в радость. Бизнес-модель будущего», Деннис Бакке
Об авторе: Деннис Бакке — основатель и бывший президент значимой на рынке энергетической компании AES.
О книге. «Лучшая работа — это хобби», — как часто мы слышим эти слова, но на практике они реализуются далеко не всегда. При слове офис у многих трясутся коленки, и возникают только негативные эмоции.
Однако автор решил сломать стереотипы и попытаться доказать, что даже рутина может приносить удовольствие. В книге он предлагает новую концепцию корпоративной культуры, в которой каждому таланту сотрудника найдётся место. «Чем человек будет счастливее на рабочем месте — тем эффективнее будет его работа», — главный лозунг книги.
Купить
13. «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя», Максим Батырев (Комбат)
Об авторе: Максим Батырев — человек, которому как никому другому известно, что значит пройти весь путь по вертикали. Начав с рядового сотрудника, он не раз становился «самым денежным» российским топ-менеджером. И его опыт в действительности имеет максимальную пользу для каждого, кто хочет добиться успеха.
О книге. Как и само название, она сразу же «впечатывается» и остаётся с тобой если не на всю жизнь, то уж точно на продолжительное время. Автор описывает все стороны управленческой деятельности с учётом российской специфики и личного опыта, который будет полезен любому заинтересованному читателю.
«Через тернии к звёздам, но обязательно интересно», — именно так можно охарактеризовать книгу, написанную нашим соотечественником.
Купить
14. «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет», Джим Коллинз
Об авторе: Джим Коллинз — аналитик и бизнес-консультант с большим опытом изучения специфики стартапов и развития проектной деятельности. Работал в лучших мировых консалтинговых компаниях, входящих в «Большую четвёрку».
О книге. Строится на примерах успеха некогда неприбыльных компаний. Несмотря на научный подход, которым автор руководствуется в работе и в жизни, книга написана понятным языком и может быть осилена без словарика терминов.
Почему кому-то везёт, а кто-то не может добиться успеха? Коллинз предлагает несколько теорий на этот счёт и, в качестве бонуса, описывает инструменты, которые помогут справиться с кризисными ситуациями.
Купить
15. «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков», Чан Ким и Рене Моборн
Об авторах: Чак Ким и Рене Моборн — исследователи в Институте стратегии голубого океана. В процессе деятельности их анализу подверглась не одна компания, впоследствии ставшая успешной.
О книге. В ней не представлена рабочая схема «От нуля до совершенства». Здесь говорится об одном важном факторе — конкуренции, рассмотренном с непривычной стороны. Посмотрите и вы на него как-то иначе, используя данные вам ресурсы на полную. Авторы гарантируют, что в «голубом океане» жить гораздо проще.
Купить
16. «Код Дурова. Реальная история „ВКонтакте“ и её создателя», Николай Кононов
Об авторе: Николай Кононов — российский писатель и журналист, автор бестселлеров о лидерах мирового рынка.
О книге. Информационное пространство постоянно расширяется. И новым экономическим чудом, с точки зрения предпринимательства, оказались цифровые проекты, которые захватили значительную нишу бизнес-пространства.
Этот феномен на примере проекта Павла Дурова и рассматривается автором. Здесь же он раскрывает секреты успеха «ВКонтакте».
Купить
17. «Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины», Рид Хоффман и Бен Касноча
Об авторах: Рид Хоффман — сооснователь и руководитель LinkedIn, венчурный капиталист и блестящий инвестор. Бен Касноча основал свою компанию в 12 лет, а в 18 был признан одним из самых перспективных молодых предпринимателей Америки.
О книге. В ней сравниваются возможности и перспективы стартапа и отдельного человека. Принципиальной разницы в механизме результативности между ними нет. Авторы также разбирают примеры успешных проектов Кремниевой долины — это всем известные Google, PayPal, Yahoo.
Книга предоставляет читателю рабочие схемы, которые могут быть применимы в построении собственной карьеры.
Купить
18. «Тайм-драйв. Как успевать жить и работать», Глеб Архангельский
Об авторе: Глеб Архангельский — главный отечественный эксперт по тайм-менеджменту, основатель и руководитель компании «Организация времени».
О книге. Идеи, этапы и план разработки проекта — важные элементы успешного стартапа. Однако без практических навыков не обойтись. И книга, помимо базовых понятий, даёт реальные навыки самоменеджмента, без которого трудно стать успешным руководителем.
Здесь обсуждается всё: работа со временем, повышение собственной результативности в условиях увеличения объёма задач и ответственности. Идеальное пособие по саморазвитию.
Купить
19. «Бизнес без гуру», Влад Мерк
Об авторе: Влад Мерк — начинающий предприниматель, блогер.
О книге. В этой книге никто не будет направлять на путь истинный и менять сознание рассказами о собственных схемах ведения бизнеса. Это скорее мини-советчик и товарищ, но никак не наставник. Этот текст можно назвать оппозиционером остальным бизнес-произведениям.
Автор считает, что всё в наших руках. Он по-дружески делится своими размышлениями насчёт роли бизнеса в современном мире и собственным взглядом на реализацию различных проектов. Книга написана с долей иронии и юмора понятным и игривым языком.
Купить
20. «Решайся! Заряд на создание великого от основателя Twitter», Стоун Биз
Об авторе: Стоун Биз — один из основателей и креативный директор Twitter.
О книге. «Не бойтесь рисковать», — лозунг автора. И правда, многие глобальные проекты созданы просто благодаря секундному вдохновению. Их авторы могли и не ожидать такого успеха.
Таким образом, любая идея, возникшая в голове, может стать максимально эффективной с точки зрения прибыли. Как пример — создание Twitter или Facebook*.
Купить
21. «Стратегии тоже нужна стратегия», Мартин Ривз, Синха Джанмеджая и Хаанес Кнут
Об авторах: Мартин Ривз, Синха Джанмеджая и Хаанес Кнут — партнёры компании BCG, авторы книг по стратегическому управлению.
О книге. Руководство для начинающих и уже начавших: как достичь максимальных целей в бизнесе, выбрав подходящую стратегию в условиях многообразия и непредсказуемости.
В книге — только подкреплённые фактами рекомендации, неукоснительно следуя которым, как уверяют авторы, можно стать успешным бизнесменом.
Купить
22. «Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения», Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало и Дмитрий Борисов
Об авторах: Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало, Дмитрий Борисов — руководители компании «Мосигра». Эта сеть магазинов настольных игр стала одной из крупнейших в России.
О книге. Создатели компании «Мосигра» рассказывают, как начинали свой бизнес и на какие грабли успели наступить. Здравые жизненные советы и написанные простым языком истории.
Никаких пространных размышлений — на каждой странице по совету. Книга учит создавать бизнес с нуля, вести торг, назначать зарплаты друзьям и не считать чужие деньги.
Купить
23. «К чёрту всё! Берись и делай!», Ричард Брэнсон
Об авторе: Ричард Брэнсон — основатель корпорации Virgin Group, которая объединяет компании из самых разных сфер: от авиаперевозок до радио и телевидения. Состояние бизнесмена насчитывает 5 миллиардов долларов США.
О книге. Бесконечный оптимист Ричард Брэнсон не сидит на месте. Всю свою жизнь он что-то создавал и продолжает это делать, время от времени шокируя публику. Эта книга — манифест радости от риска и мотивация действовать.
Брэнсон убеждает, что необходимо лишь забыть о страхах и своих недостатках: образование, навыки, уверенность в себе — к чёрту всё! Нужно просто начать, и всё получится.
Купить
24. «Как работать по четыре часа в неделю», Тимоти Феррис
Об авторе: Тимоти Феррис — американский бизнесмен. Ведёт мастер-классы для начинающих предпринимателей. Автор нескольких успешных книг по бизнесу.
О книге. Тимоти Феррис рассказывает о поколении «новых богатых» — людях, которые забыли о графике с 8:00 до 17:00. И уделяют меньше времени работе, а больше — путешествиям и самой жизни.
Книга мотивирует забыть о накопительстве и пенсии в старости и начать жить сегодняшним днём. Ведь управлять своим бизнесом можно из любой страны и в любое время, не мучая себя рутиной.
Купить
25. «Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл и Пол Браун
Об авторах: Карл Сьюэлл — владелец крупной автодилерской компании США, сумевший увеличить её доход в 25 раз. Написать бестселлер ему помог американский писатель и сценарист Пол Браун.
О книге. Успешный бизнесмен даёт главную инструкцию для предпринимателей: как заполучить постоянных клиентов и многократно увеличить продажи. Основной упор он делает на добросовестность и качество работы.
На примере своего бизнеса Сьюэлл также объясняет, как с помощью простых эмоциональных связей и изменений в работе компании налаживается общение с клиентами.
Купить
Лайфхакер может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикации.
Читайте также 🧐
- 10 советов тем, кто хочет уйти из корпорации и начать свой бизнес
- 33 вещи, которые должен знать каждый начинающий предприниматель
- 6 важных советов начинающим предпринимателям
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Эрин Мейер — американка, работающая в бизнес-школе в Париже, которая много знает о культурных различиях. Предприниматели, которым приходилось запускать бизнес в другой стране или просто иметь дело с партнерами за рубежом, наверняка обнаружили, что их коммуникативные и профессиональные навыки иногда дают сбой при взаимодействии даже с людьми из близких культур.
О том, что в Азии так боятся «потерять лицо», что могут до последнего скрывать важную информацию, или о том, что восторги американских инвесторов вовсе не означают, что вы получите от них выгодное предложение, можно узнавать на собственном опыте — а можно прочитать бестселлер Эрин Мейер, которая представляет собой не просто коллекцию историй из жизни о столкновении культур, а систематизирует культурные различия по ключевым характеристикам (дистанция власти, прямая или непрямая обратная связь, высокий или низкий контекст). Мейер, которая по работе имела дела с предпринимателями самого разного уровня, говорит, что даже самые опытные и космополитичные из них склонны совершать ошибки, связанные с непониманием глубоких причин культурных различий, и поддаваться стереотипам. Книга пригодится всем, кто планирует работать с международными партнерами и компаниями, а также тем, кто хочет узнать, как устроены другие культуры.
В этой статье собрано 70 крутых топ книг по бизнесу, которые стоит прочитать. Смотрите внимательно, свою пользу найдет и начинающий предприниматель, и его более опытный собрат. Ведь при открытии или ведении своего бизнеса полезно узнать, обдумать и перенять опыт тех, кто уже прошел этот путь и добился успеха.
Мотивационные книги
1. «Принципы. Жизнь и работа», Рэй Далио
Рэй Далио, основатель инвестиционной компании Bridgewater Associates, входит в список 100 самых влиятельных людей мира и делится универсальными принципами, которые он сформировал, пройдя через многочисленные победы и поражения. Вы ознакомитесь с правилами жизни американского миллионера и найдете в себе силы для новых достижений.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
2. «Как Coca‑Cola завоевала мир. 101 успешный кейс от брендов с мировым именем», Джайлс Льюри
Книга — сборник историй известных брендов, таких как Pinterest, Chanel № 5, Corona, Brewdog, Spanx, LG, KFC, WWF, Coca-Cola. Кейсы распределены по разделам и подкреплены опытом известных компаний. Вы узнаете, как бренды выбирали названия, разрабатывали маркетинговую стратегию, выводили продукт на рынок и взаимодействовали с потребителями.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
3. «Как работает Google, Эрик Шмидт», Джонатан Розенберг
Председатель совета директоров Google Эрик Шмидт и вице-президент Джонатан Розенберг рассказывают, как им удалось создать успешную компанию. Прочитав книгу, Вы узнаете, каких сотрудников нанимает Google, как в компании развивают корпоративную культуру, разрабатывают инновационные продукты и принимают эффективные решения. Книга будет интересна будущим владельцам IT-компаний.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
4. «Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная её основателем», Фил Найт
Эта книга — открытое и честное повествование о становлении компании Nike. Ее основатель — Фил Найт рассказывает, как возникла идея создания бренда, с какими проблемами пришлось столкнуться и какие решения удалось найти. Издание будет интересно всем, кто хочет перенять опыт успешного производителя спортивной одежды и обуви.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
5. «Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart», Сэм Уолтон
Эта книга — не только история об успехе компании и ее владельца, но и руководство по ведению торгового бизнеса. Ее автор, Сэм Уолтон, создатель сети розничной торговли WalMart, делится опытом, рассказывает о правилах ведения оптовой и розничной торговли.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
6. «Кровь, пот и пиксели. Обратная сторона индустрии видеоигр», Джейсон Шрейер
Сборник уникальных и захватывающих историй из опыта известных создателей лучших компьютерных игр всех времен, таких как Diablo III и Dragon Age: Inquisition, Uncharted 4, Witcher III. Книга будет интересна профессиональным разработчикам, а также тем, кто собирается изучить успешные проекты игровой индустрии и запустить свой.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
7. «Сатья Наделла Обновить страницу», Джилл Николс, Грег Шоу
Автор размышляет о технологиях, которые сильно изменят современный мир. Книга будет полезна тем, кто связан с цифровым миром и хочет внедрить стратегии крупнейшей технологической корпорации в свой бизнес.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
8. «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук«, Тони Шей
Эта книга — автобиография Тони Шей и история его компании Zappos. Книга состоит из трех частей: первая — путь автора в предпринимательстве, вторая — принципы работы Zappos, третья — способы перехода компании на новый уровень развития. Завершают издание десять практических уроков ведения интернет-торговли.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
9. «Как стать бизнесменом», Олег Тиньков
В книге Олег Тиньков делится накопленными знаниями и опытом. Он кратко рассказывает о выборе идеи и ниши, о старте и развитии бизнеса, о подготовке его к продаже. Автор рассмотрел основы успешного бизнеса. Издание будет очень полезно новичкам.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
Как открыть свой бизнес
1. «Стартап. Настольная книга основателя», Стив Бланк, Боб Дорф
В книге собран топ лучших методик запуска стартапов в формате четких инструкций. Авторы рассказывают, как начать свой бизнес с нуля, как тестировать бизнес-модели на реальных потребителях и тем самым постоянно улучшать продукт.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
2. «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели», Эрик Рис
Эта книга — пошаговое руководство, как создать свой бизнес с нуля. Автор подробно описывает концепцию “экономичного стартапа”. Основная суть этого метода в том, чтобы сразу тестировать продукт на реальных потребителях и постоянно корректировать бизнес-модель.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
3. «Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее», Майкл Э. Гербер
В основе книги — новый взгляд на этапы предпринимательской деятельности: от создания компании до периода зрелости. Автор выбрал интересный формат: он ведет диалог с начинающим предпринимателем и обсуждает вопросы, связанные с созданием и развитием собственного дела.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
4. «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов», Стив Бланк
Практическое пошаговое руководство по построению бизнеса, по которому работают и развиваются более 100 000 компаний во всем мире. В своей книге Стив Бланк поделился практическим опытом и представил методику разработки новых продуктов, основанную на принципах развития потребителей (Customer Development).
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
5. «Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения», Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало, Дмитрий Борисов
Это книга о принципах создания и развития бизнеса в России. Авторы — руководители компании Мосигра, рассказывают о своем опыте, о пройденном пути, об ошибках, проблемах и найденных способах их решения. В книге затронуты актуальные для бизнеса в России вопросы: какую зарплату предложить другу, как правильно относиться к инвесторам, какая бизнес-модель актуальна для современного рынка.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
6. «Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины», Рид Хоффман и Бен Касноча
Рид Хоффман, основатель сети LinkedIn, и Бен Касноча уверены: карьера похожа на стартап. Основная идея книги в том, чтобы использовать наработки лучших компаний Кремниевой долины (Intel, Apple, Google, eBay, Yahoo, PayPal, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn) в продвижении по карьерной лестнице.
Авторы рассказывают, как приобрести конкурентное преимущество на рынке труда или в собственном бизнесе: научиться выстраивать прочные рабочие отношения с людьми, расширять сеть профессиональных контактов, использовать собственные навыки и активы, правильно оценивать риски.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
7. «От нуля к единице», Питер Тиль, Блейк Мастерс
Питер Тиль, создатель платежной системы Paypal, рассказывает о том, как построить бизнес с нуля и вывести его на лидирующие позиции, об ошибках, которые он совершал, и о последствиях. Проанализировав опыт автора, начинающий предприниматель сможет применить описанные в книге стратегии к своему стартапу.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
8. «И ботаники делают бизнес 1+2. Удивительная история основателя «Додо Пиццы» Фёдора Овчинникова: от провала до миллиона», Максим Котин
Журналист Максим Котин рассказывает о пути предпринимателя Фёдора Овчинникова — основателя “Додо Пиццы”. В книге описано много проблем, с которыми столкнулся главный герой, и пути решения, которые он нашел. В противовес американской литературе, это издание про бизнес в российских реалиях.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
Про малый и средний бизнес
1. «Как делать большие деньги в малом бизнесе», Джеффри Дж. Фокс
Руководство от консультанта с мировым именем Джеффри Фокса поможет Вам достичь успеха в ведении собственного бизнеса. Издание содержит много практических рекомендаций: где брать идеи, как расставлять приоритеты в малом бизнесе, как организовать продажи, каких людей брать в команду.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
2. «Всё о бизнесе за два часа. Секреты юристов и бухгалтеров», Елена Ёлгина, Александр Мельников, Елена Смолякова
Книга поможет начинающим бизнесменам разобраться во всех важных нюансах предпринимательской деятельности, которые относятся к налогообложению, праву и финансам. Авторы в понятной и доступной форме отвечают на вопросы новичков: какую организационно-правовую форму выбрать при открытии компании, по какой системе налогообложения работать, для каких видов деятельности нужна разрешительная документация и т. д.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
Книги о бизнес мышлении
1. «Психология недоверия. Как не попасться на крючок мошенников», Мария Конникова
Начиная свой путь в мире бизнеса, любой человек может столкнуться с мошенничеством. Мария Конникова исследует психологические принципы, которые лежат в основе игры на доверии. Эта информация поможет надежно защититься от аферистов в реальных жизненных ситуациях и сберечь свое время и средства.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
2. «Rework. Бизнес без предрассудков», Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон
Авторы рассказывают, как эффективно вести бизнес, используя те ресурсы, которые у Вас есть на данный момент. В книге подробно разбираются вопросы: стоит ли привлекать деньги от инвесторов, как эффективно составлять дорожную карту, как создать востребованный продукт и какую модель бизнеса выбрать.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
3. «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков», Рене Моборн, В. Чан Ким
Авторы рассказывают о “голубых океанах” — нишах, в которых нет конкуренции, но есть постоянный спрос. В книге представлены принципы создания таких рынков, аналитические стратегии и инструменты.
Расширенное издание дополняют две главы: ответы авторов на вопросы, которые им задавали на протяжении последних десяти лет. Это наиболее ценная часть книги, так как ответы авторов имеют практическое применение.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
4. «Бизнес ХХI века», Роберт Кийосаки, Джон Флеминг, Ким Кийосаки
Книга посвящена сетевому бизнесу: Кийосаки объясняет, почему эта модель является эффективной и многообещающей. Все, кто делают первые шаги в сетевом маркетинге, найдут для себя много полезной информации и узнают, какие активы позволяет создать сетевой бизнес, как выбрать надежную компанию и какими навыками должен обладать успешный сетевик.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
5. «Манифест инвестора: Готовимся к потрясениям, процветанию и всему остальному», Уильям Бернстайн
Издание содержит теоретическую информацию об основах инвестирования и практические советы. Прочитав книгу, Вы узнаете, как правильно откладывать деньги, как выбрать финансовые инструменты, как сформировать инвестиционный портфель и выполнять его перебалансировку.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
6. «Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски», Владимир Моженков
Эта книга — сборник реальных управленческих историй основателя «Ауди Центра Таганка» и ГК «АвтоСпецЦентр», лучшего менеджера «Ауди» в Европе по признанию концерна Audi AG Владимира Моженкова. Каждое из семнадцати правил менеджмента подкреплено практическим опытом автора и интересными примерами из его жизни.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
7. «Как генерить свежие идеи. Система незашоренного креативного мышления», Дэйв Бирсс
Книга посвящена творческому мышлению. Дэйв Бирсс возглавлял креативные отделы лучших рекламных агентств Великобритании: он делится действенной методикой генерации идей. Электронная книга ждет Вас внизу, кликайте и используйте практические упражнения для развития креативности, разработанные автором.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
8. «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга», Кейт Феррацци
Кейт Феррацци делится секретами успешного нетворкинга — навыка общения с разными людьми и создания сети полезных контактов. Автор собрал более пяти тысяч контактов известных и влиятельных людей. Прочитав книгу, Вы поймете, как найти интересных собеседников, а также новых клиентов и партнеров.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
9. «Включаем обаяние по методике спецслужб», Джек Шафер и Марвин Карлинс
Эта книга — практическое пособие по эффективному общению и технологиям влияния. Ее автор, ранее служивший в ФБР, занимался наймом и обучением агентов. В книге подробно раскрыты темы: как легко знакомиться, как устанавливать контакт и выстраивать крепкие, доверительные отношения, как извлечь пользу из дружбы.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
10. «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся», Роберт Чалдини
Автор подробно разбирает на реальных примерах из бизнеса, политики и общественной деятельности наиболее эффективные приемы влияния и убеждения. Он выясняет, что может заставить человека сказать “да”, и как грамотно использовать эти стратегии.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
11. «Скорость доверия», Стивен Кови-младший, Ребекка Меррилл
Авторы рассказывают, как получить большую отдачу от бизнеса, используя принципы доверия. Стивен Кови подтверждает свои идеи, приводя примеры из собственного опыта и рассказывая о достижениях известных людей в мире бизнеса и политики. Книга будет полезна руководителям, которые хотят построить отношения в команде на доверии и уважении.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
12. «Лидеры едят последними: как создать команду мечты»,Саймон Синек
Автор рассказывает о важности человеческих отношений в команде и их влиянии на эффективность работы. Из этой книги Вы узнаете, как создать в коллективе атмосферу уверенности и доверия, а также найдете практические советы, которые помогут Вам усилить лидерские качества.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
Продажи и переговоры в бизнесе
1. «Убедили, беру! 178 проверенных приемов продаж», Александр Левитас
Александр Левитас составил сборник практических методов увеличения продаж. Автор делится приемами, протестированными им лично и рассказывает, как завоевать доверие и убедить клиента, как преодолеть возражения и закрыть сделку, как повысить посещаемость магазина или офиса и увеличить объем продаж. Также в книге детально описываются стратегии о том, как подготовить продавцов и повысить эффективность их работы.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
2. «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах», Гэвин Кеннеди
Эта книга посвящена искусству ведения переговоров. Техники, которыми делится Гэвин Кеннеди, применимы как в бизнесе, так и в обычных жизненных ситуациях: обсуждение заработной платы, получение банковского кредита, продажа или покупка автомобиля.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
3. «Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками», Крис Восс
“Никаких компромиссов” — руководство по ведению переговоров, написанное сотрудником ФБР Крисом Воссом. Техники, описанные автором, появились в результате сокрушительных поражений ФБР: организация была вынуждена искать новые рабочие методики. В книге изложено девять принципов результативных переговоров, которые позволяют добиваться поставленной цели даже в экстремальных ситуациях.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
4. «Как продать слона», Ася Барышева
Книга ориентирована на профессионалов, работающих в сфере сбыта. Ася Барышева рассказывает об основных принципах заключения сделки и верной тактике общения на каждом из этапов продаж. Автор уделяет много внимания подготовке к продаже: в книге есть отдельные главы о сборе информации до и во время разговора с клиентом.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
5. «Активные продажи 3.1: Начало», Николай Рысев
Эта книга — руководство по продажам, которое будет интересно как наемным сотрудникам, так и владельцам бизнеса. Автор представляет цикл продаж, как систему, и разбирает каждый этап отдельно: холодные звонки, выявление потребностей клиента, презентация и аргументация, работа с возражениями, завершение сделки, работа с дебиторской задолженностью.
Читать электронную версию книги
6. «Сначала скажите “Нет”, Джим Кэмп
Автор подробно описывает систему жестких переговоров, в центре которой стоит принцип: “Сначала скажите НЕТ”. Такой подход позволяет избежать ненужных компромиссов и заключить сделку на более выгодных условиях. Вы научитесь направлять переговоры в нужное русло при помощи правильно поставленных вопросов и противостоять давлению и манипуляциям оппонента.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
Художественные книги о бизнесе
1. «Цель. Процесс непрерывного совершенствования», Элияху Голдратт
В форме художественного произведения автор рассказывает, как вывести предприятие на новый уровень. Главный герой, Алекс Рого, руководит заводом и обращается к бизнес-консультанту Ионе. Он согласился помочь предпринимателю при условии, что Алекс сам будет искать ответы на вопросы. Рого постепенно выявляет слабые места в работе предприятия и исправляет ошибки. Проанализировав действия главного героя, Вы можете вынести много пользы для своего бизнеса.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
2. «Deadline. Роман об управлении проектами», Том ДеМарко
Книга о project-менеджменте, написанная в стиле художественной литературы. Автор описывает повседневную действительность project-менеджера: работа в условиях постоянного стресса, найм и увольнение сотрудников, внутренние конфликты и защита интересов подчиненных перед вышестоящим руководством. Выводы, которые делает главный герой, могут иметь практическое применение в деятельности руководителей любого уровня.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
Бизнес и экономика
1. «Жесткая экономика. 37 невыученных уроков», Дмитрий Потапенко, Александр Иванов
Книга про экономику и бизнес, авторы которой проанализировали и представили 37 экономических кейсов с негативным результатом. Речь идет о событиях, которые происходили в разные исторические эпохи в разных странах. Книга будет полезна предпринимателям, которые хотят понять современные тенденции российской и мировой экономики, научиться делать из этого рациональные выводы и вести бизнес, гибко подстраиваясь под экономическую ситуацию.
Читать электронную версию книги
2. «Не сходите с ума на работе», Фрайд Джейсон, Хенссон Дэвид Хайнемайер
Руководство от топ-менеджеров сервиса Basecamp поможет предпринимателям создать спокойную атмосферу в коллективе. Авторы провели ряд экспериментов и протестировали разные стили управления. На основе результатов исследований они разработали систему работы над текущими задачами, которая позволяет получать хорошие результаты без лишнего стресса и переработок.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
3. «Alibaba и умный бизнес будущего», Цзэн Мин
Цзэн Мин, главный стратег Alibaba рассказывает о “внутренней кухне” компании и о роли искусственного интеллекта в деятельности IT-гигантов. Благодаря модели “умного” бизнеса можно эффективно настроить все бизнес процессы: выбрать цены, спрогнозировать спрос, усовершенствовать логистику. Эта книга — руководство для тех, кто связан с цифровой экономикой и хочет углубить свои знания в этом направлении.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
Управление бизнесом
1. «Аналитическая культура: от сбора данных до бизнес-результатов», Карл Андерсон
Книга — сборник кейсов от ведущих аналитиков по внедрению управления на основе данных. Карл Андерсон, директор по аналитике в компании Warby Parker рассказывает об основах сбора данных: при помощи каких инструментов их обрабатывать и как принимать решения на основе этой информации.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
2. «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя», Максим Батырев
Эта книга — свод принципов успешного управленца. Бизнес-тренер Максим Батырев подробно рассказывает о сорока пяти правилах менеджмента и подкрепляет их яркими историями из жизни, практическими примерами и житейским опытом руководителя, работающего в российских реалиях.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
3. «Дизайн‑мышление. Все инструменты в одной книге», Оливер Кемпкенс
Книга содержит множество практических инструментов от ведущего специалиста по внедрению методологии в бизнес. Автор рассказывает обо всех этапах разработки инновационного продукта, об основах прототипирования и тестирования. Материал подкреплен 150 кейсами, проверенными на опыте компаний Fortune 100. Книгу дополняют игры для развития дизайн-мышления.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
4. «Командос: Как достигать больших целей вместе», Константин Борисов
Константин Борисов рассказывает о методике Командос, которая позволит создать успешную команду и стать для нее лидером. Вы узнаете, как выявить тип потенциального сотрудника с точки зрения профессионального профиля, как правильно расставить людей внутри команды и мотивировать их на достижение общих целей.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
5. «Жесткий менеджмент», Дэн Кеннеди
Прочитав эту книгу, Вы поймете, как платить за работу, а не за отсиживание часов. Высокооплачиваемый консультант по директ-маркетингу и копирайтер Дэн Кеннеди рассказывает об управленческих решениях, которые сделают работу команды более результативной.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
6. «Супербоссы. Как выдающиеся руководители ведут за собой и управляют талантами», Сидни Финкельштейн
Профессор и консультант Сидни Финкельштейн провел более 200 интервью с успешными руководителями и выявил принципы их эффективного управления командами. Прочитав книгу, Вы узнаете, как привлечь сильных специалистов в команду и мотивировать их на достижение результатов.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
7. «Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит», Максим Недякин
Максим Недякин, консультант по вопросам сервиса и развития компаний, детально разбирает примеры управления российскими компаниями из сферы обслуживания. Автор объясняет, как создать качественный и человечный сервис без использования штрафов и жестких правил.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
8. «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей», Уоллес Эми, Кэтмелл Эд
Эд Кэтмелл, президент самого успешного анимационного стартапа Pixar, делится секретами: как обеспечить людям творческих профессий атмосферу свободы и вдохновения, но при этом удерживать показатели эффективности работы на высоком уровне.
Автор искренне рассказывает обо всех неудачах, с которыми он столкнулся, пока формировал действенную стратегию взаимодействия с командой творческих людей.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
9. «Как навести порядок в своём бизнесе», Михаил Рыбаков
Эта книга — настольный справочник для собственников бизнеса и топ-менеджеров, сборник практических инструментов, которые помогут наладить все бизнес процессы. Издание содержит 30 практических заданий, выполнив которые можно вывести свою компанию на новый уровень.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
10. «Масштабирование, или Как заставить ваш бизнес расти», Евгений Ойстачер
Книга содержит советы от опытного предпринимателя, которые можно сразу внедрить и получить результат. Автор объясняет, как масштабировать бизнес, как избежать распространенных ошибок, которые совершают бизнесмены, как мотивировать команду и как разработать эффективную стратегию ведения бизнеса.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
11. «Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников», Александр Фридман
Книга научит Вас эффективно управлять сотрудниками, концентрируясь на самых важных действиях. Консультант по организационному развитию Александр Фридман рекомендует разделить показатели эффективности на реальные и иллюзорные. Последние он называет хронофагами или “пожирателями времени” и объясняет, как их обнаружить и устранить.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
12. «Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix», Патти МакКорд
Книга содержит методологию по созданию и развитию результативных команд. Бывший директор по персоналу компании Netflix, успешного производителя фильмов и сериалов, делится управленческим опытом, рассказывает о том, как подбирать кадры и формировать команду, нацеленную на результат.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
13. «Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом», Николай Молчанов
Книга — пошаговое руководство по масштабированию бизнеса. Бизнес-консультант Николай Молчанов рассказывает, как увеличить выручку компании и добиться более высокой эффективности бизнеса. Книга содержит практические советы, стратегии и фишки. Все предложенные технологии подкреплены реальными примерами.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
14. «ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так», Евгений Щепкин
Автор отвечает на вопросы: Как перейти из “алого океана” в “голубой” и постоянно увеличивать прибыль? Как эффективно управлять компанией, в которой более 5000 сотрудников без излишней “бюрократии” и жестких приказов? Как подобрать команду, из которой сотрудники не захотят уходить?
Книга будет полезна предпринимателям-ритейлерам, которые хотят перенять опыт успешной компании и внедрить новые, эффективные стратегии в существующий бизнес.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
15. «Бизнес против правил. Как Андрей Трубников создал Natura Siberica и захватил рынок органической косметики в России», Алексей Беляков
Журналист Алексей Беляков выяснил, как Андрею Трубникову, основателю и владельцу брендов Natura Siberica, Planeta Organica, Organic Shop, «Рецепты бабушки Агафьи» и многих других удалось создать стабильный бизнес и вывести российскую косметику на мировой рынок.
Книга будет интересна не только предпринимателям, но и маркетологам: ведь в основе успеха бизнеса Трубникова лежит понимание потребностей покупателей.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
16. «Сначала заплати себе. Превратите ваш бизнес в машину, производящую деньги», Майк Микаловиц
Майк Микаловиц переосмыслил свой подход к ведению бизнеса, оказавшись на грани банкротства. Он создал систему под названием “Profit First”, благодаря которой тысячи предпринимателей улучшили свое финансовое положение, увеличили прибыль бизнеса, масштабировали деятельность и выросли как профессионалы в своей нише.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
17. «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет», Джим Коллинз
Бестселлер отвечает на вопрос: как превратить обычный бизнес в выдающийся? Джим Коллинз делится результатами своего исследования: он сравнивал компании, которые добились высоких показателей с теми, у кого это не получилось. Автор выявил принципы успеха великих компаний: дисциплина и эффект маховика.
Заказать бумажную версию книги
18. «Этажи. Сила управления», Ильдар Хусаинов
Эта книга — история риелторской компании “Этажи”, которая начала свою деятельность в 2000 году в Тюмени, вышла на лидирующие позиции на российском рынке, а также получила международный статус. Основатель компании Ильдар Хусаинов откровенно рассказывает об этапах развития своего бизнеса.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
19. «От носорога к единорогу. Как провести компанию через трансформацию в цифровую эпоху и избежать смертельных ловушек», Виктор Орловский, Владимир Коровкин
Авторы называют традиционные компании “носорогами”, а новые, которые ведут деятельность в условиях цифровой экономики, — “единорогами”. Книга посвящена адаптации корпораций к современному рынку. Виктор Орловский и Владимир Коровкин объясняют, как превратить корпорацию — ”носорога” в “единорога”, повысить ценность продукта и оставить конкурентов далеко позади.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
20. «Работа в радость. Бизнес-модель будущего», Деннис Бакке
Эта книга о том, как создать комфортную атмосферу в коллективе, сделать работу в компании радостной и приятной, мотивировать сотрудников к постоянному росту и развитию. Деннис Бакке, основатель и бывший президент мирового энергетического гиганта AES, отказался от традиционного стиля управления и внедрил бизнес-модель будущего: так он превратил свою корпорацию в «компанию мечты».
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
21. «Быть начальником – это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда», Брюс Тулган
Брюс Тулган, эксперт в области управления, делится опытом и знаниями о том, как создать сильную команду и повысить результативность работы сотрудников. Прочитав эту книгу, Вы научитесь правильно общаться с персоналом и эффективно контролировать рабочий процесс, не затрачивая серьезных усилий.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
22. «Дистанционный менеджмент. Как управлять сотрудниками на удалёнке», Юрий Шароватов
Автор подробно рассказывает, как перевести сотрудников на “удаленку”, как контролировать и мотивировать команду, как выстраивать доверительные отношения в удаленном коллективе. Каждая рекомендация подкреплена кейсами крупных компаний: ВымпелКом (ТМ Билайн), Skyeng, Почта Банк, Stada, 4doc.ru и другими.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
23. «Лидер и консильери. Секрет эффективного союза», Ричард Хитнер
Издание адресовано второму эшелону управленцев: исполнительным и операционным директорам, вице-президентам, заместителям, советникам. Автор исследует теневое лидерство, называет качества, которые требуются для этой роли, объясняет, как создавать и поддерживать крепкие рабочие отношения с первым лицом компании.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
24. «Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов»,Оливер Гассман, Каролин Франкенбергер, Микаэла Шик
В этой книге собрано 55 шаблонов бизнес-моделей, по которым строится деятельность успешных компаний с подробным описанием и историей развития. Авторы объясняют, как правильно выбрать бизнес-модель и с какими препятствиями можно столкнуться в процессе ее внедрения. Методология, описанная в книге, подойдет как начинающим компаниям, так и тем, кто хочет трансформировать или масштабировать свой бизнес.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
Продвижение бизнеса
1. «Четыре ключа к маркетингу услуг», Гарри Беквит
Автор книги объясняет, как применять маркетинговые инструменты в бизнесе. Под “четырьмя ключами” подразумеваются грамотное ценообразование, продвижение бренда, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга будет интересна как маркетологам, так и владельцам бизнеса, которые продвигают свои услуги самостоятельно.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
2. «Как плавать среди акул», Харви Маккей
Книга о том, как обойти конкурентов при помощи маркетинга, продуктивности и эффективной работы с людьми. Личные истории известного миллионера Харви Маккея подкрепляют теоретическую часть издания. Автор откровенно рассказывает о своих успешных решениях и методах выживания на рынке.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
3. «Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл и Пол Браун
Эта книга — практическое руководство по работе с клиентами. Карл Сьюэлл пишет, как увеличить продажи и удержать постоянных покупателей. Автор рассказывает не только о качественном обслуживании, но и анализирует факторы, которые косвенно влияют на продажи: оплата труда сотрудников, чистота помещений, организация работы компании.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
4. «GET FEEDBACK», Джей Бэр
Негативные посты или комментарии могут разрушить репутацию бизнеса. Автор книги, консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и других крупных компаний, рассказывает, как монетизировать критику и обойти конкурентов при помощи грамотной реакции на жалобы и отрицательные отзывы в интернете. Джей Бэр также объясняет, по каким причинам клиенты жалуются и как правильно влиять на таких людей.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
коротко о главном
Я собрала для Вас рейтинг лучших книг по бизнесу. А чтобы чтение принесло максимальную пользу, при выборе книг составьте список тем для изучения и определите, какие навыки Вы планируете прокачать. И выбирайте подходящие по аннотациям, жанрам или меткам (если покупаете / скачиваете на сайте). А если нужен сразу весь список, то ловите:
1. «Принципы. Жизнь и работа», Рэй Далио
2. «Как Coca‑Cola завоевала мир. 101 успешный кейс от брендов с мировым именем», Джайлс Льюри
3. «Как работает Google, Эрик Шмидт», Джонатан Розенберг
4. «Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная её основателем», Фил Найт
5. «Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart», Сэм Уолтон
6. «Кровь, пот и пиксели. Обратная сторона индустрии видеоигр», Джейсон Шрейер
7. «Сатья Наделла Обновить страницу», Джилл Николс, Грег Шоу
8. «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук», Тони Шей
9. «Как стать бизнесменом», Олег Тиньков
10. «Стартап. Настольная книга основателя», Стив Бланк, Боб Дорф
11. «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели», Эрик Рис
12. «Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее», Майкл Э. Гербер
13. «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов», Стив Бланк
14. «Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения», Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало, Дмитрий Борисов
15. «Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины», Рид Хоффман и Бен Касноча
16. «От нуля к единице», Питер Тиль, Блейк Мастерс
17. «И ботаники делают бизнес 1+2. Удивительная история основателя «Додо Пиццы» Фёдора Овчинникова: от провала до миллиона», Максим Котин
18. «Как делать большие деньги в малом бизнесе», Джеффри Дж. Фокс
19. «Всё о бизнесе за два часа. Секреты юристов и бухгалтеров», Елена Ёлгина, Александр Мельников, Елена Смолякова
20. «Психология недоверия. Как не попасться на крючок мошенников», Мария Конникова
21. «Rework. Бизнес без предрассудков», Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон
22. «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков», Рене Моборн, В. Чан Ким
23. «Бизнес ХХI века», Роберт Кийосаки, Джон Флеминг, Ким Кийосаки
24. «Манифест инвестора: Готовимся к потрясениям, процветанию и всему остальному», Уильям Бернстайн
25. «Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски», Владимир Моженков
26. «Как генерить свежие идеи. Система незашоренного креативного мышления», Дэйв Бирсс
27. «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга», Кейт Феррацци
28. «Включаем обаяние по методике спецслужб», Джек Шафер и Марвин Карлинс
29. «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся», Роберт Чалдини
30. «Скорость доверия», Стивен Кови-младший, Ребекка Меррилл
31. «Лидеры едят последними: как создать команду мечты»,Саймон Синек
32. «Убедили, беру! 178 проверенных приемов продаж», Александр Левитас
33. «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах», Гэвин Кеннеди
34. «Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками», Крис Восс
35. «Как продать слона», Ася Барышева
36. «Активные продажи 3.1: Начало», Николай Рысев
37. «Сначала скажите “Нет”, Джим Кэмп
38. «Цель. Процесс непрерывного совершенствования», Элияху Голдратт
39. «Deadline. Роман об управлении проектами», Том ДеМарко
40. «Жесткая экономика. 37 невыученных уроков», Дмитрий Потапенко, Александр Иванов
41. «Не сходите с ума на работе», Фрайд Джейсон, Хенссон Дэвид Хайнемайер
42. «Alibaba и умный бизнес будущего», Цзэн Мин
43. «Аналитическая культура: от сбора данных до бизнес-результатов», Карл Андерсон
44. «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя», Максим Батырев
45. «Дизайн‑мышление. Все инструменты в одной книге», Оливер Кемпкенс
46. «Командос: Как достигать больших целей вместе», Константин Борисов
47. «Жесткий менеджмент», Дэн Кеннеди
48. «Супербоссы. Как выдающиеся руководители ведут за собой и управляют талантами», Сидни Финкельштейн
49. «Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит», Максим Недякин
50. «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей», Уоллес Эми, Кэтмелл Эд
51. «Как навести порядок в своём бизнесе», Михаил Рыбаков
52. «Масштабирование, или Как заставить ваш бизнес расти», Евгений Ойстачер
53. «Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников», Александр Фридман
54. «Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix», Патти МакКорд
55. «Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом», Николай Молчанов
56. «ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так», Евгений Щепкин
57. «Бизнес против правил. Как Андрей Трубников создал Natura Siberica и захватил рынок органической косметики в России», Алексей Беляков
58. «Сначала заплати себе. Превратите ваш бизнес в машину, производящую деньги», Майк Микаловиц
59. «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет», Джим Коллинз
60. «Этажи. Сила управления», Ильдар Хусаинов
61. «От носорога к единорогу. Как провести компанию через трансформацию в цифровую эпоху и избежать смертельных ловушек», Виктор Орловский, Владимир Коровкин
62. «Работа в радость. Бизнес-модель будущего», Деннис Бакке
63. «Быть начальником – это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда», Брюс Тулган
64. «Дистанционный менеджмент. Как управлять сотрудниками на удалёнке», Юрий Шароватов
65. «Лидер и консильери. Секрет эффективного союза», Ричард Хитнер
66. «Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов»,Оливер Гассман, Каролин Франкенбергер, Микаэла Шик
67. «Четыре ключа к маркетингу услуг», Гарри Беквит
68. «Как плавать среди акул», Харви Маккей
69. «Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл и Пол Браун
70. «GET FEEDBACK», Джей Бэр
P.S. Рекомендую Вам не только читать популярные книги для развития бизнеса, но и сразу применять полученные знания на практике. Анализируйте результаты, масштабируйте удачные стратегии. Такой подход позволит Вам запустить стартап в короткие сроки или вывести на новый уровень уже существующий бизнес.
Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания“
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter