Mind вкс руководство администратора

Отечественное решение видеоконференцсвязи (ВКС) Mind Server давно пользуется популярностью в России и не только. Это профессиональная система для проведения конференций и вебинаров в локальной сети или через открытый интернет. В Mind Server обеспечена поддержка аппаратных терминалов SIP/H.323, WebRTC-подключений и мобильных клиентов, а также реализована запись конференций, демонстрация контента и рабочего стола, интеграция со Skype for Business и многое другое.

Несколько лет назад я публиковал статью, посвящённую этому продукту: Видеоконференцсвязь Mind — оптимальный выбор для бизнеса. Функциональные возможности и интерфейс сервиса настолько полноценны, что за годы почти не претерпели существенных изменений. Но это не говорит о том, что продукт не развивался — сразу под катом я опишу основные улучшения по сравнению с прошлой версией.

А сейчас, прежде чем перейти к описанию Mind Server, я ещё раз хочу напомнить о важном событии: на Хабре появился отдельный хаб, посвящённый решениям видеоконференцсвязи и я приглашаю всех вовлечённых в эту обширную и актуальную тему подписываться на хаб Видеоконференцсвязь.

Краткое содержание статьи:

• 10 Ключевых изменений в новой версии Mind Server
• Установка и базовая настройка
• Интерфейсы администратора и пользователя
• Цена решения
• MCU Mind «из коробки»
• Дистрибутив и безлимитный ключик на 1 месяц в подарок

10 Ключевых изменений

1. Качество демонстрации экрана и окон отдельных приложений стало лучше.
   Skype захватывает экран в качестве HD (720p), платные сервисы типа Webex и Zoom — в качестве FullHD (1080p). В результате, при масштабировании трансляции рабочего стола на весь экран, удалённые участники видят нечёткие шрифты и размытые изображения, так как на современных мониторах и демонстрационных панелях, как правило, установлено более высокое разрешение.
   В Mind демонстрация теперь осуществляется в качестве 4К UltraHD!

   Сравнение со Skype

   

2. Тотальная поддержка WebRTC и отказ от Flash.
   Раньше участникам в начале конференции через браузер нужно было явно разрешать использование Flash. К сожалению, это делали не всегда. В итоге — не слышали и не видели докладчиков. Теперь прекращено использование технологии RTMP (Flash). И для конференций, и для вебинаров, Mind всегда использует технологию WebRTC. Flash будет поддерживаться платформой Mind до конца 2020 года, но лишь в целях обеспечения обратной совместимости.
3. Реализована автоматическая настройка качества медиа.
   Помимо ручного управления, для вебинаров обеспечена также автоматическая настройка качества видео трансляции в зависимости от ширины канала связи. В осеннем релизе будет реализована автоматическая настройка качества медиа и для конференций. Это существенно упрощает использование сервиса участниками и позволяет сосредоточиться на проводимом мероприятии.
4. Существенно улучшено качество звука в конференциях и вебинарах.
   Благодаря оптимизации и доработке алгоритмов обработки аудио потоков, звук стал чище. Несмотря на данные улучшения, не следует пренебрегать грамотным подбором аудио оборудования и акустической подготовкой помещения.
5. Повысилась степень эргономичности и простоты использования интерфейса.
   Внесены многочисленные изменения в настройки интерфейса. В частности:
   На вкладке «О мероприятии» добавлен адрес для подключения VVoIP-клиентов: sip:id_мероприятия@адрес_домена.
   Добавлена возможность переадресации пользователей на портал внутренней технической поддержки клиента при клике на ссылку «Инструкции и поддержка».
   В осеннем релизе будет сделано еще больше изменений в эргономике в целях упрощения освоения сервиса пользователями и уменьшения количества лишних действий.
6. Повышена надежность и безопасность платформы.
   Переход на новую версию Debian повысил стабильность и безопасность всех компонентов платформы. Новая версия Mind Server работает на операционной системе Debian GNU/Linux 9 (вместо уже не поддерживаемой Debian GNU/Linux 7), которая находится на поддержке до июля 2020 года. В 2020 году запланирован перевод платформы Mind на Debian GNU/Linux 10.
7. Повышена безопасность передачи данных.
   Обеспечение повышенной безопасности передачи данных для устройств, подключенных по протоколу SIP, возможно при использовании на транспортном уровне протоколов TLS/SRTP.
   TLS шифрование повышает защиту медиа трафика, передаваемого через открытый интернет.
   Платформа Майнд теперь использует встроенный Opensips 2.4 LTS.
8. Упрощена инсталляция и обновление системы.
   Администраторы системы смогут самостоятельно установить или обновить Mind менее, чем за 30 минут используя стандартный инсталлятор Debian с графическим интерфейсом.
   Также, на 30% сокращено время установки Mind за счет обновления настроек ядра OC.
9. Улучшена совместимость решения.
   Платформа Mind поддерживает видео кодеки H.261, H.265, VP9, MPEG-4 Part 2 и аудио кодек G.722.1 в дополнение к тем, которые поддерживались ранее.
   Поддержка современных видео и аудио кодеков позволяет обеспечить подключение более широкого спектра программного обеспечения и оборудования.
10. Беспрецедентно низкие цены.
    Цены на облачные сервисы Mind в обновленных тарифных планах стали ниже цен западных аналогов в 2 раза. Цены на лицензии для локальной инсталляции в корпоративную сеть стали равны ценам на облачные сервисы Mind.
    Все тарифные планы теперь поддерживают возможность подключения аппаратных терминалов ведущих производителей и SIP-телефонии без дополнительной оплаты.
    Кроме того, доступен для загрузки и самостоятельной эксплуатации безлимитный дистрибутив сервера видеоконференцсвязи Mind для одного онлайн-мероприятия.

Установка и базовая настройка

Разворачивается Mind Server из готового образа в несколько шагов. Инсталляция возможна как на физический сервер, так и в виртуальной инфраструктуре. Минимальные требования: 4 физических ядра и 16 гигабайт оперативной памяти. Далее — в зависимости от количества и типа подключений, а также разрешения видео.

Чтобы не описывать стандартный процесс установки, предлагаю в помощь краткий видео обзор:

Пароль по умолчанию пользователя mind: mind-3.15.0-pre7

После установки Mind Server 3.15, удалённый доступ в консоль по протоколу SSH по умолчанию запрещён. При необходимости, его можно разрешить следующим образом:
В файле /etc/ssh/sshd_config изменить значение параметра: PasswordAuthentication на значение: yes

Редактировать файл из консоли можно через удобный файл-менеджер mc
Произвести рестарт сервиса ssh командой service ssh restart

Прежде чем разрешать доступ через ssh извне, необходимо сменить пароль пользователя mind командой passwd mind

Далее можно переходить к базовой настройке сервера.

По умолчанию создано 2 пользователя:

mind с паролем mind — это условно владелец компании, ему доступен лишь пользовательский интерфейс и неограниченные пользовательские права.

admin с паролем admin — это администратор системы, имеет неограниченные права администратора, но частичный доступ к пользовательскому интерфейсу — не может участвовать в активных мероприятиях и создавать их.

Все последующие созданные администраторы будут иметь доступ к пользовательскому интерфейсу с возможностью участия в мероприятиях.

Интерфейс Mind Server

С интерфейсами у Майнд всё как положено: очень подробная админка и лаконичный пользовательский интерфейс.

В статье Видеоконференцсвязь Mind — оптимальный выбор для бизнеса более чем подробно описаны оба интерфейса сервера.

Здесь, для примера, приведу лишь скрин общего меню:

Для начала работы после установки требуется лишь создать или импортировать пользователей. Если же нужно детально углубиться в настройку сервера, лучше использовать руководство администратора.

Интерфейс пользователя состоит из двух состояний: окно управления и окно мероприятия.

На главном окне пользователя доступна адресная книга с чатом, пользовательские настройки и кнопки создания конференций по различным сценариям.

Второе состояние интерфейса пользователя — это окно мероприятия. С ним Вы можете познакомиться самостоятельно в виртуальной комнате, созданной для демонстрации в облачном сервисе iMind.

Пройдя по ссылке ниже, Вы уведите не только возможности окна конференции, но также можете повстречать других хабраюзеров. А если активировать камеру и микрофон — то получится симметричная хабраконференция с ограничением 50 человек!

Даёшь хабраэффект на iMind!

Новые цены

Что нового?

Во-первых: исчезла разница в лицензировании SIP/H.323-подключений и WebRTC-подключений.
Теперь любое подключение стоит одинаково: будь то аппаратный терминал ВКС, ноутбук или мобильный телефон — без разницы. Но важно отметить — разница в нагрузке на аппаратную часть по прежнему сохранилась: SIP/H.323-клиенты требуют существенно больше ресурсов, чем подключения через браузер.

Во-вторых: минимальный пакет лицензий теперь составляет не 10, а 100 подключений.
В-третьих: минимальный пакет бессрочных лицензий на 100 конкурентных подключений с технической поддержкой (и возможностью обновления) на 1 год стоит всего 806’000 рублей, что составляет по 8’060 рублей за подключение!

Для сравнения с конкурентными российскими решениями, я пытался найти предложения с открытыми розничными ценами. Но, к сожалению, таких отечественных разработчиков оказалось не много. Подавляющее большинство скрывают цены на официальном сайте, а партнёры пишут лишь «цена по запросу». Не в моих правах раскрывать уровень цен, если сами разработчики пытаются их скрыть.

Что же предлагает нам Mind Server за 806’000 рублей с учётом ТП на 1 год:

1. 100 конкурентных подключений. Это значит, что в Майнд Вы не платите за онлайн-пользователей ни копейки! Зарегистрируйте хоть 500 человек и пусть все они сидят онлайн и чатятся между собой — это не затрагивает конкурентную лицензию никоим образом. Лишь участник, попавший в окно онлайн-мероприятия, использует лицензию на подключение.
2. Как уже говорилось, нет нужды доплачивать за различные возможности подключения. И SIP/H.323-клиенты и мобильные пользователи и WebRTC участники стоят одинаково!

Вывод. На сегодняшний день на российском рынке не стало аналогов из профессиональных серверов видеоконференцсвязи, которые могли бы сравниться с Mind Server по цене. И это учитывая то, что решение Майнд всегда отвечало высоким стандартам качества связи.

Серверы ВКС STSS Flagman MIND

Если у заказчика есть потребность приобретения готового настроенного и протестированного решения ВКС «из коробки», мы предлагаем 6 моделей MCU Mind с полным функционалом Mind Server и лицензиями на подключения в составе. Причём только в составе сервера возможно купить лицензии в количестве меньше, чем минимальный пакет 100 штук.

Сервер STSS Flagman MIND-V15HD-L

Цена 32’496 рублей за одно конкурентное подключение с учётом стоимости аппаратного сервера с гарантией 3 года и годовой технической поддержки Майнд.

Сервер STSS Flagman MIND-V25HD-LU

Цена 25’172 рубля за одно конкурентное подключение с учётом стоимости аппаратного сервера с гарантией 3 года и годовой технической поддержки Майнд.

Сервер STSS Flagman MIND-V50HD-L

Цена 21’074 рубля за одно конкурентное подключение с учётом стоимости аппаратного сервера с гарантией 3 года и годовой технической поддержки Майнд.

Сервер STSS Flagman MIND-V20W80HD-L

Цена 16’270 рублей за одно конкурентное подключение с учётом стоимости аппаратного сервера с гарантией 3 года и годовой технической поддержки Майнд.

Сервер STSS Flagman MIND-V50W50HD-L

Цена 20’625 рублей за одно конкурентное подключение с учётом стоимости аппаратного сервера с гарантией 3 года и годовой технической поддержки Майнд.

Сервер STSS Flagman MIND-V100HD-L

Цена 27’728 рублей за одно конкурентное подключение с учётом стоимости аппаратного сервера с гарантией 3 года и годовой технической поддержки Майнд.

Как видно из цен на «коробочные» MCU Mind, самая низкая стоимость подключения приходится на конфигурацию 20 х SIP/H.323 + 80 х WebRTC/Mind Meeting Client.

16’270 рублей за одного участника — это самая низкая стоимость на рынке среди профессиональных решений ВКС. Если сервер будет работать только с WebRTC — цена за порт снизится ещё процентов на 20.

Дистрибутив на тестирование и безлимитная лицензия до 06 октября 2019 года

Вы можете развернуть Mind Server у себя в инфраструктуре, скачав дистрибутив последней версии по ссылке. Загрузка начнется автоматически после заполнения формы обратной связи.

Ключ для активации полного функционала без ограничений здесь.

Ключ лимитирован не сроком действия, а датой окончания, поэтому лучше не затягивать с началом тестирования.

Если у Вас или у Ваших заказчиков появится коммерческая потребность в решении ВКС Mind Server — я готов оказать персональную помощь в организации тестирования и демонстрации продукта.

Вы можете обращаться по вопросам пресейла и покупки профессионального ВКС оборудования для переговорных комнат

Также Вас могут заинтересовать прошлые статьи:

Функция наведения камеры по голосу стала доступней — универсальное решение SmartCam A12 Voice Tracking

Онлайн-конструктор переговорной комнаты — подбор оптимального решения ВКС

Спасибо за внимание, не пропустите опрос.
С уважением,
Кирилл Усиков (Usikoff)
Руководитель направления
Системы видеонаблюдения и видеоконференцсвязи
1@stss.ru
stss.ru
vc4u.ru

Насколько доступной стала ВКС после снижения цены на Mind Server?

Проголосовали 24 пользователя.

Воздержались 10 пользователей.

Видеоконференцсвязь Mind — оптимальный выбор для бизнеса +21

Стоимость решения

Рекомендованная цена сервера Polycom на 10 HD (720p) абонентов составляет около $76К. Аналогичная конфигурация сервера STSS Flagman MIND стоит около $14К, включая лицензии Mind Server, что в 5 раз меньше стоимости сервера Polycom.
Рассмотрим стоимость оборудования для переговорных комнат: кодек, поворотная камера с 4-кратным оптическим увеличением и внешний микрофон фирмы Polycom стоит около $6,8К. Аналогичный набор оборудования на базе STSS MIND стоит не более $2,5K. При этом, роль кодека может выполнять любой ПК средней производительности.

Универсальность и совместимость

Одним из главных преимуществ решения на базе Mind является поддержка основных технологий и протоколов таких как:
— Стэк H.323 необходимый для интеграции с аппаратными решениями ведущих производителей профессионального ВКС-оборудования.
— SIP для интеграцией с IP-телефонией
— WebRTC для участия в конференциях и вебинарах через браузер из любой части планеты

Сроки поставки

Этот критерий играет не маловажную роль в реализации проектов. Срок поставки оборудования ВКС от Polycom, Cisco или Huawei составляет несколько месяцев. А срок поставки решения ВКС STSS MIND не превышает 10 дней.

Масштабируемость

Задача расширения портовой ёмкости сервера, на примере того же Polycom, решается приобретением дополнительных лицензий на подключение и медиаплат для увеличения производительности. Для примера, подобный апгрейд на 5 HD-портов обойдется в $29K, и это не считая стоимости медиаплаты, которая стоит $41K.
Решение STSS MIND построено на базе стандартной серверной архитектуры и специализированного ПО на базе Linux. При необходимости повышения производительности сервер можно модернизировать, установив второй или заменив процессоры на более производительные. Гибкий и удобный конфигуратор STSS MIND позволит подобрать оптимальную конфигурацию сервера под существующие задачи или рассчитать вариант решения с запасом производительности для будущего роста потребностей. Расширение лицензии Mind обойдётся в шесть раз дешевле Polycom, и не превысит $4,5К.

Процесс обработки медиапотоков

В самых общих чертах процесс обработки медиапотока выглядит следующим образом:
— клиентский компьютер докладчика кодирует сигнал с видеокамеры и пересылает его серверу Mind (в системе Mind данный процесс называется публикацией или вещанием).
— сервер обрабатывает медиапоток и пересылает его всем участникам мероприятия
— компьютеры участников декодируют медиапоток и выводят его на экраны мониторов

Нагрузка на клиентов, сервер и сеть зависит от качества видео и от количества медиапотоков:
— В случае вебинара с одним докладчиком каждый участник получает и декодирует только один медиапоток.
— В случае конференции, где правом транслировать видео обладает множество участников, браузер каждого клиента получает и декодирует столько потоков, сколько участников включили свои видеокамеры (узкая полоса пропускания и слабые клиентские компьютеры, в такой ситуации, могут сделать проведение конференции невозможным

Для оптимизации использования полосы пропускания сервер Mind имеет два режима трансляции:
— Потоковый режим (streams) – все видеопотоки передаются всем участникам мероприятия. Объем трафика между сервером и клиентом растет с увеличением числа участников, публикующих своё видео.
— Режим микширования (mosaic) – видеопотоки всех участников объединяются в один поток заданного качества. Объем исходящего от сервера и входящего к клиентам трафика не зависит от числа вещающих участников.

Для удобства управления в системе Mind созданы несколько медиа-профилей (профилей производительности), каждый из которых задает качество видео и режим трансляции.
В момент старта мероприятия каждому участнику назначается профиль производительности по умолчанию, заданный в настройках домена. Как только, в процессе конференции, количество вещающих участников превышает некоторое пороговое значение, система автоматически переключает участников на другой медиа-профиль — например, профиль с режимом трансляции мозаика и более низким качеством вещания.
Автоматическое переключение профилей производительности позволяет снизить нагрузку на все компоненты системы и не прерывать идущее мероприятия.

Состав решения STSS MIND

Конфигуратор решения позволяет быстро и точно оценить бюджет проекта ВКС и сформировать спецификацию в несколько кликов.

В состав решения входит:

1. Одна из пяти моделей сервера STSS Flagman MIND, оптимизированная для работы с определённым количеством участников.

STSS Flagman MIND110.4-002LF — самая младшая модель, поддерживающая одновременное подключение до 15 WebRTC-клиентов или до 4 SIP/H323-устройств. В режиме вебинара сервер обеспечит участие до 75 участников в режиме WebRTC и до 375 — в режиме Flash.

STSS Flagman MIND116.4-004LH — переходная модель. Этот сервер всего на 30% мощней предыдущего, но имеет поддержку двойного блока питания и дисков с возможностью горячей замены. Модель ограничена 20 подключениями WebRTC или 5 SIP/H323-устройствами.

STSS Flagman MIND216.4-004LH — компактный производительный сервер высотой 1U с отказоустойчивым блоком питания и дисками с возможностью горячей замены. Обеспечивает одновременное подключение: ВКС: до 50 портов WebRTC (браузер) или до 13 портов SIP/H323 (кодек) / Вебинар: до 250 участников WebRTC или до 1250 участников Flash.

STSS Flagman MIND226.4-008LH и STSS Flagman MIND240.4-008LH имеют необходимую производительность для обеспечения работы до 150 WebRTC-соединений. При работе через SIP или H323 — сервер способен объединить в конференцию почти 4 десятка устройств. С помощью этого сервера можно проводить вебинары HD-качества на тысячи участников. Дисковая подсистема серверов позволит длительное время хранить архив записей всех мероприятий.

2. Программное обеспечение Mind Server с необходимым набором лицензий ВКС или Вебинар.

Лицензии ВКС делятся по сроку действия (бессрочные и на 1 год) и по типу устройств (порт и мультипорт).

Лицензии ВКС на 1 год включают техническую поддержку сроком на 1 год. Бессрочные лицензии ВКС также обеспечены техподдержкой сроком на 1 год.
Лицензия «порт» — позволяет объединять в конференцию только WebRTC-пользователей. Лицензия «мультипорт» вместе с WebRTC поддерживает также и SIP/H323-устройства.
Возможно приобретение как порт- так и мультипорт-лицензий для одного сервера, но срочные и бессрочные лицензии смешивать невозможно.

Лицензии Вебинар различаются по такому же принципу. В дополнение ко всему есть ещё отличие по количеству докладчиков: до 2 или до 4 докладчиков вебинара.

В конфигураторе представлены типовые комбинации лицензий. При необходимости сделать индивидуальный расчет — делается запрос через конфигуратор с указанием пожеланий.

3. В конфигураторе решения STSS MIND представлен выбор специализированного оборудования для комплектации персональных рабочих мест, переговорных комнат и конференц-залов.

Для оснащения персональных рабочих мест рекомендуется:

Практичная FullHD-камера Logitech HD Pro Webcam C920.

В качестве аудио-гарнитуры предложено несколько моделей Jabra:
Jabra Evolve 40 UC Stereo — проводная стерео-гарнитура с блоком управления и пассивным шумоподавлением.
Jabra Pro 930 — беспроводная DECT моно-гарнитура с базовой USB-станцией.
Jabra Motion UC — беспроводная Bluetooth моно-гарнитура способная подключаться одновременно к ПК и мобильному телефону.

Для оснащения малых переговорных комнат рекомендуется:

Камера для видеоконференцсвязи Prestel HD-PTZ6 — USB 2.0 камера с разрешением 1920х1080 пикселей, оснащенная электроприводами панорамирования: ±180°, наклона: от -30° до +90° и интерфейсами управления RS-232 и RS-485.

В качестве аудио-системы предложена модель Jabra Speak 510+. Этот спикерфон имеет подключение по USB и Bluetooth. Поддерживает до 15 часов работы от аккумулятора в режиме разговора на одной зарядке.

Для оснащения средних переговорных комнат рекомендуется:

Камера для видеоконференцсвязи Prestel HD-PTZ2W — поворотная Full HD камера с широкоугольным объективом (обзор до 105°), интерфейсами USB 3.0 и DVI-I (HDMI), обеспечивающая передачу видео в формате 1080р30. 3-кратное оптическое и 3-кратное цифровое увеличение совместно с широким углом обзора обеспечивают полный охват переговорной комнаты с возможностью детального отображения участников видеоконференции.

В качестве аудио-системы предложена модель Jabra Speak 810 UC — этот USB-спикерфон оснащён микрофонами ZoomTalk. Благодаря цифровой обработке сигнала он обеспечивает кристально чистый звук без эха и искажений, в том числе на максимальном уровне громкости.

Для оборудования конференц-залов рекомендуется:

Камера для видеоконференцсвязи Prestel HD-PTZ8IP — сетевая 1080p60 камера с поддержкой интерфейсов: RJ-45, HDMI, CVBS, а также USB 3.0 с обратной совместимостью с USB 2.0, оснащенная объективом с 20х оптическим увеличением. Высокая чувствительность матрицы (0.5 лк), высокое отношение сигнал/шум (> 55 дБ), а также встроенные алгоритмы 2D и 3D шумопонижения обеспечивают чистое и яркое изображение, даже в условиях недостаточного освещения в переговорной комнате. 20-ти кратный оптический зум дает возможность детально рассмотреть участников видеоконференции, находящихся в самых дальних углах обширных конференц-залов.
Я уже знакомил Вас с этой камерой в статье Видеонаблюдение и аналитика Macroscop в деталях, где она показала прекрасные способности в увеличении и детализации удалённых объектов.

Так как конференц-залы имеют большую площадь и способны вмещать десятки докладчиков, для качественной передачи звука используют конгресс-системы. В нашем случае используется решение AVCiT с центральным модулем AVCiT C3101, способным коммутировать до 128 пультов.
AVCiT D3103 — пульт делегата со сменным микрофоном позволяет участникам выступать, подавать заявки на выступление и слушать выступающего. Микрофон оснащен гибкой ножкой. Пульт также имеет выход для подключения наушников, обеспечивающих хорошую слышимость даже при сильном фоновом шуме. Чтобы предотвратить акустическую обратную связь, встроенный динамик приглушается при включении микрофона.
AVCiT D3102 — пульт председателя со сменным микрофоном, помимо функций пульта делегата, позволяет отключать микрофоны докладчиков.

Используя конфигуратор решений STSS MIND можно рассчитать стоимость готового решения ВКС под свои задачи.

Рабочее пространство сервиса ВКС Mind и доступный функционал в режиме пользователя

Для того, чтобы создать мероприятие необходимо выбрать тип мероприятия из всплывающего списка на закладке «Начать сейчас».
Произойдёт автоматический вход в созданное мероприятие.
В меню мероприятия доступно несколько закладок.

Закладка «О мероприятии» отражает подробную информацию, включая прямые ссылки на мероприятие для гостей и докладчиков, которые позволяют посетить мероприятие откуда угодно где есть выход в интернет.

В разделе «Документы» можно разместить любые файлы, которые будут доступны для скачивания участникам мероприятия.

Режим «Доска» позволяет не только воспользоваться виртуальным флипчартом, но и загрузить в качестве подложки любой текстовый или графический документ, и производить записи и зарисовки прямо на нём.

Функционал «Опрос» особенно актуален для проведения вебинара, когда необходимо получить обратную связь от участников после проведённого мероприятия.

«Демонстрация рабочего стола» требует установку расширения Mind Screen Sharing для браузера. Этот функционал позволяет транслировать как рабочий стол целиком, так и определённое окно.

Настройки мероприятия включают полезный функционал, включая функцию «Прямая трансляция» и создание пригласительных билетов.

Пригласительные билеты могут быть рассчитаны на ограниченное количество пользователей. Это может пригодиться, когда Вы планируете пригласить определенное кол-во человек от одной организации. Таким образом ссылкой сможет воспользоваться любой из приглашённых, но при условии если выделенный лимит не превышен.

Помимо генерации пригласительных ссылок, участников можно приглашать лично.
Для этого вводится адрес электронной почты или SIP-устройства. Приглашаемый участник получает письмо вне зависимости от того зарегистрирован он в сервисе или нет. SIP-участник может получить входящий вызов, а пользователь мобильного приложения Mind Meeting, помимо письма в почту, получит на своё устройство сигнал-уведомление.
В письме-приглашении отражается ссылка на мероприятие и, пройдя по ней, участник может войти в сервис под своей учётной записью, зарегистрироваться (если функционал не заблокирован администратором) или войти как гость.

Для каждого участника можно установить индивидуальные права вещания. Установить ограничения, роль и настройки раскладки.

Верхняя панель включает в себя кнопки управления раскладками слева и кнопки управления сеансом справа.
С помощью них можно включать и отключать собственную камеру и микрофон, поднимать виртуальную руку (модератор, увидив её, может включить Вашу камеру или микрофон — если мероприятие происходит в режиме лекции) и менять качество трансляции.

Кнопка «Настройка оборудования» позволяет выбрать микрофон и камеру для использования в сеансе.

При выборе максимального качества трансляции, потоки проходят через сервер и транслируются всем участникам без изменения в максимальном разрешении. Если возможности канала или клиентского устройства ограничены — необходимо снизить качество c максимального до высокого. В данном режиме сервер будет самостоятельно комбинировать картинку, создавая единый поток из всех входящих. Таким образом конечный клиент будет получать всего один поток, включающий картинку от всех участников. Функционал «Постоянное присутствие» также будет доступен в этом режиме — сервер сам будет определять активность микрофона участника и выводить поток с его камеры в увеличенном окне.

Для планирования мероприятий существует удобная и интуитивно понятная форма для заполнения.

Комнаты создается по такому же принципу, что и обычные мероприятия, за исключением того, что у комнаты нет срока действия — она активна всегда. При создании комнаты указываются участники, допустимые для входа, и они могут заходить в неё когда угодно и на сколько угодно.

Рассмотрим подробнее архитектуру системы, технические требования и подробности настройки и администрирования.

Возможности системы

Mind — это система видео-конференц-связи (ВКС), работающая на базе операционной системы Debian GNU/Linux и обеспечивающая обмен аудио- и видеоинформацией в реальном времени между двумя и более удаленными пользователями.
Система ориентирована на создание и проведение следующих типов мероприятий:
— видеоконференций
— вебинаров
— аудиоконференций

ВСК Mind позволяет:
— устраивать массовые онлайн-мероприятия
— транслировать видео с высоким разрешением
— быстро создавать мероприятия по шаблонам
— создавать постоянно действующие мероприятия – комнаты для онлайн встреч
— приглашать на мероприятия, как зарегистрированных в системе пользователей, так и участников со стороны
— создавать и использовать адресные книги
— гибко управлять правами и возможностями пользователей во время мероприятия
— записывать мероприятия на сервере

Клиенты могут принимать участие в мероприятиях Mind используя:
— веб-браузеры
— мобильные устройства
— другие программные или аппаратные системы ВКС по протоколу SIP и H.323
— звонки со стационарных или мобильных телефонов, при условии, что АТС предприятия интегрирована с системой Mind по протоколу SIP

Дополнительно, во время мероприятий участники могут использовать следующие функции:
— электронная доска
— демонстрация своего рабочего стола или его части
— обмен файлами
— демонстрация документов
— чат
— создание и проведение опросов
— приглашение новых участников в процессе мероприятия

Для обеспечения безопасности передачи данных система Mind поддерживает:
— подключение по протоколу SSL/TLS
— шифрование медиа-трафика DTLS-SRTP, AES128
— совместимость с корпоративными VPN (ViPNet, S-Terra)

Терминология

Для работы с системой, её настройки и чтения технической документации необходимо понимание следующих терминов:

Участники каждого отдельного мероприятия могут играть в нем следующие роли:

Лицензирование

Лицензия – право на использование системы Mind согласно условиям договора между Группой компаний Mind и покупателем серверного решения.
Лицензия поставляется в виде файла с расширением *.key, который генерируется специалистами Mind и передается заказчику на этапе развертывания решения.
Файл лицензии содержит технические параметры серверного решения Mind, зафиксированные в договоре, в частности:
— срок действия лицензии
— DNS имя и IP-адрес компьютера, на котором устанавливается система
— ограничения на количество одновременно проводимых мероприятий, число пользователей, сервисные возможности

Пользователи должны обращаться к серверу Mind только по доменному имени или IP-адресу, указанным в лицензии. В противном случае им будет отказано в обслуживании.

Структура системы Mind

Структурными единицами системы Mind являются сервер, домен и компания.

Сервер Mind является главной структурной единицей системы и может содержать один или более доменов. Настройки ассоциированные с сервером оказывают влияние на всю систему Mind.

Домен – представляет из себя виртуальный сервер ВКС со своим уникальным доменным именем, и со своими специфическими настройками. Все прочие объекты системы, такие как пользователи, мероприятия, шаблоны и т. п., существуют в рамках домена.

Компания – структурная единица, которую при необходимости можно создать в рамках домена. В отличие от домена, создание компании не затрагивает технические настройки мероприятий, такие как качество видео, режим и технология трансляции и т. п.
Компания позволяет администратору делегировать право создания и управления учетными записями пользователей другим сотрудникам предприятия.
Каждая компания может иметь свою подписку, ограничивающую возможности пользователей. Например, в одной компании могут быть собраны пользователи, которым разрешено проводить вебинар с 4-мя докладчиками, а в другой – пользователи, для которых доступны вебинары только с одним докладчиком.

Используемые технологии

Для передачи видео- и аудио потоков между WEB участниками системой Mind могут быть задействованы две технологии – WebRTC и Flash.

WebRTC (Web Real-Time Communication) – современная технология с открытым кодом, представляющая собой набор API функций отвечающих за установку соединения и передачу медиапотоков между клиентом и сервером.

В данном случае клиентом является веб-браузер или мобильный клиент Mind, роль сервера играет сервер Mind.
Веб-браузер, поддерживающий WebRTC, является готовым терминалом для системы видео-конференц-связи (ВКС). Всё, что необходимо сделать клиенту – открыть на сервере веб-страницу, содержащую правильным образом написанные java-скрипты.
JavaScript может обращаться к API функциям WebRTC, которые позволяют клиенту и серверу обмениваться следующими данными:
— Сигнальной информацией (signalling), необходимой для согласования параметров связи и установки соединения. Может передаваться по протоколу HTTP.
— Медиапотоками, передаваемыми по протоколу SRTP.

Flash – мультимедийная платформа компании Adobe Systems для создания веб-приложений или мультимедийных презентаций.

Flash требует обязательной установки специального программного обеспечения Adobe Flash Player на всех клиентских компьютерах.

Для трансляции мультимедийных потоков в реальном режиме времени требуется наличие серверного программного обеспечения (например, Adobe Media Server, Wowza Streaming Server, Red5 и т.п.)

Совместно с Flash система Mind использует следующие кодеки и протоколы:
— видеокодек H.264
— аудиокодек SPEEX
— передача медийного трафика по протоколу RTMP

Как правило, Flash не позволяет получить такой же качественный видеопоток, как при работе с WebRTC, но он потребляет меньше серверных ресурсов. Использование Flash имеет смысл при проведении широкомасштабных мероприятий на сотни участников.
Для обеспечения работы через Flash на сервер Mind добавляется дополнительный компонент — Wowza Streaming Server, стоимость лицензии на который включается в общую стоимость решения Mind.
Решение об использовании Flash принимается на этапе внедрения системы, после консультации с техническими специалистами Mind.

Session Initiation Protocol (SIP) – протокол прикладного уровня, предназначенный для управления сеансами связи, с одним или несколькими участниками, для обмена интерактивным трафиком: голосом, видео, мгновенными сообщениями.
Протокол SIP обеспечивает обмен сигнальной информацией:
— определение местонахождения адресата и его готовности установить связь
— обмен данными о функциональных возможностях участников сеанса
— изменение параметров медиапотока уже установленного сеанса связи
— управление сеансом связи.

Для передачи самих голосовых и видеоданных используют другие транспортные протоколы, чаще всего RTP.
Процесс установки соединения SIP происходит аналогично установке соединения WebRTC и имеет такие же проблемы с серверами NAT.
Протокол SIP активно используется в IP телефонии, в частности, в VoIP шлюзах, позволяющих телефонным аппаратам и офисным АТС передавать голосовой трафик через Интернет.
Уникальный идентификатор пользователя (SIP URI) имеет вид:
— sip:<имя пользователя>@FQDN
— sip:<номер телефона>@FQDN (FQDN – имя домена или компьютера, где зарегистрирован пользователь. Телефонный номер используется в адресе, если FQDN указывает на VoIP шлюз).
Система Mind позволяет пользователям принимать участие в мероприятиях, используя протокол SIP.

H.323 — стандарт мультимедийной коммуникации, принятый за основной ведущими производителями аппаратных решений ВКС, телекоммуникационного и мультимедиа оборудования.

Полный стэк H.323 (Автор ITU-T (talk).ITU-T at en.wikipedia [Public domain], с Викисклада)

Установка системы Mind

Эта тема посвящена установке сервера Mind. Необходимым условием эффективного использования любой системы является планирование. Необходима оценка нагрузки на сервер, чтобы выделить будущему серверу соответствующие ресурсы. Не менее важно иметь ясное представление какие изменения необходимо сделать в существующей инфраструктуре предприятия. Например, создать DNS записи или изменить настройки межсетевых экранов.
После установки сервера часто требуется выполнить первичную его настройку, без которой система вообще не будет функционировать. Например, настройка IP-адреса или установка лицензий.

Технические требования

К сети предъявляются ряд требований:

Джиттер — рекомендуемое значение не более 150 мс
Время отклика (пинг) — рекомендуемое значение не более 200 мс

Для входящих соединений к серверу Mind должны быть открыты следующие порты:

TCP 22 — Доступ к консоли администратора
TCP 80 — Работа веб-интерфейса системы
TCP 443 — Работа веб-интерфейса системы, сигнализация WebRTC, туннелирование SRTP
TCP 1936 — Передача медиатрафика для Adobe Flash
TCP, UDP 5060 — Подключение SIP-клиентов
UDP 10000-20000 — Передача медиатрафика SIP-клиентов
UDP 20000-30000 — Передача медиатрафика WebRTC-клиентов
UDP 30000-40000 — Передача медиатрафика при взаимодействии с IVR

Для исходящих соединений от сервера Mind должны быть открыты следующие порты:

TCP 25 — Отправка Email-сообщений
UDP, TCP 53 — Работа службы имен
TCP 80 — Опционально. Проверка лицензии Wowza
UDP, TCP 123 — Синхронизация системного времени
TCP 389 — Опционально. Интеграция с Microsoft Active Directory
TCP 443 — Push-нотификация для Android
TCP 2195, 2196 — Push-нотификация для iOS
TCP 2775 — Опционально. Отправка SMS

Технические требования к клиенту:

Требования к программному обеспечению ПК пользователя:

Windows XP/Vista/7/8/10 или Mac OS X 10.5-10.10
Adobe Flash Player версии не ниже 10.3
Java Runtime Environment (JRE) версии 1.6 и выше (для трансляции рабочего стола в браузерах отличных от Google Chrome)
Расширение Mind Screen Sharing (для демонстрации рабочего стола в браузере Google Chrome )

Рекомендуемые браузеры:
Google Chrome (последняя версия)
Internet Explorer (начиная с версии
Opera (последняя версия)
Яндекс браузер (последняя версия)
Mozilla Firefox поддерживается, но не рекомендуется

Рекомендуемая аппаратная конфигурация:
2-ядерный процессор с тактовой частотой 2 ГГц или выше
2 ГБ оперативной памяти (ОЗУ)
полнодуплексная звуковая карта
гарнитура / микрофон и колонки
камера с разрешением видео не менее 640×480 и частотой кадров не менее 25 кадров/сек

Требования к сети:
от 512 кбит/с, джиттер не более 150 мс
доступ к TCP/UDP портам сервера согласно технической документации
в случае использования персонального брандмауэра, добавить адрес сервера Mind в список исключений или список доверенных хостов

Расчет нагрузки на сервер:

Расчет нагрузки на сервер – сложная задача, она требует обширных знаний об особенностях работы как мультимедийных технологий, операционных систем и оборудования, так и самой системы Mind.
Так как эта статья написана о системе Mind в рамках готового программно-аппаратного решения STSS MIND, считаю более полезным рассказать не о формулах расчета вычислительной мощности сервера, а о правильном использовании конфигуратора сервера STSS Flagman MIND для подбора оптимальной конфигурации.

Конфигурации процессоров и оперативной памяти в решении уже рассчитаны по типовым критериям нагрузки. Но максимальное число пользователей указано с союзом „или“ для всех типов подключения.

Рассмотрим на примере типовую конфигурацию:
ВКС: 100 портов WebRTC (браузер) или 25 портов SIP/H323 (кодек) / Вебинар: 500 участников WebRTC или 2500 участников Flash
В данном случае допускается: или 100 ВКС-подключений через браузер или 25 подключений через аппаратные кодеки или 500 участников вебинара через браузер или 2500 — с помощью Flash.
Если система смешанная и требует одновременное использование ВКС и проведение вебинаров, причём с участием как WebRTC, так и SIP/H323-пользователей, необходимо воспользоваться несложным расчетом.
Достаточно просто привести все переменные к общему виду — выразить значения в виде одного, например ВКС WebRTC.
1 порт SIP/H323 по нагрузке равен 4 портам WebRTC ВКС
1 порт участника вебинара через WebRTC по нагрузке равен 0,2 порта WebRTC ВКС
и так далее

Зная планируемую нагрузку на сервер, рассчитываем производительность по максимальному количеству приобретаемых лицензий.
Например: мы планируем проводить одновременно видеоконференцию с участием до 30 клиентов, работающих через браузер. У нас есть 4 переговорные комнаты с уже установленными аппаратными кодеками, которые также необходимо интегрировать в систему. Помимо ВКС, сервер должен обеспечить проведение вебинара на 200 человек через WebRTC с двумя докладчиками, причём вебинары могут пересекаться по времени с ВКС-мероприятиями.
Отсюда следует, что нам необходимо приобрести 30 лицензий Mind Server ВКС Порт, 4 лицензии ВКС Мультипорт, и 200 лицензий Вебинар Порт на 2 докладчика.
Высчитываем необходимую нагрузку: 30+4*4+200*0,2=86
Значит выбираем в конфигураторе набор, максимально близкий к этому значению ВКС-подключений по WebRTC.
Если необходимо подобрать конфигурацию максимально точно — для этого можно отправить запрос через форму на сайте и получить готовый расчет от нашего пресейла.

Дисковое пространство:

Для развертывания и нормальной работы системы достаточно ~ 50 Гб, остальное дисковое пространство используется для записи мероприятий.
Запись мероприятия продолжительностью 1 час занимает 700 Мб – 1 Гб пространства на диске (видео HD-качества)

Нагрузка на канал связи:

Зависит от количества участников мероприятия и режима трансляции видеопотока (потоковый или режим микширования).

Использование потокового режима (видеопотоки передаются всем участникам мероприятия, объем исходящего от сервера трафика растет с увеличением числа участников, транслирующих видео) приводит к следующим нагрузкам на канал:

Для трансляции высокой четкости, HD (1280×720 @ 30 FPS) входящий поток составит S x 1,5Мбит/с, а исходящий (P — 1) x S x 1,5Мбит/с.
Где S (speaker) – число участников мероприятия, которые передают видео, а P (participant) – общее число участников мероприятия.
Например, для HD-вебинара со 100 зрителями и 2-мя докладчиками (публикаторами) пропускная способность канала связи должна составлять не менее: (100 – 1) х 2 х 1,5 = 297 Мбит/с

Использование режима микширования (видеопотоки объединяются в один поток заданного качества, который передается всем участникам; объем исходящего от сервера трафика не зависит от числа участников, транслирующих видео) приводит к следующим нагрузкам на канал:

Для трансляции высокой четкости, HD (1280×720 @ 30 FPS) входящий поток составит S x 1,5Мбит/с, а вот исходящий будет считаться по формуле P x 1,5Мбит/с.
Например, для конференции в HD-качестве на 10 участников нагрузка на канал не будет превышать 10 x 1,5 = 15 Мбит/с, независимо от числа докладчиков (публикаторов видео).

Информация, которую необходимо иметь перед началом установки системы

Перед тем как приступить к установке рабочей системы Mind следует убедиться, что имеется вся необходимая информация для дальнейшей настройки. Рекомендуется собрать все данные согласно контрольному списку:
— IP адрес, маска сети, адрес шлюза
— полное доменное имя сервера (FQDN) (конечные пользователи будут обращаться к нему для входа в систему)
— адреса DNS серверов
— адреса NTP серверов
— SSL-сертификат для выбранного доменного имени
— способ отправки почты (прямая оправка или через SMTP сервер и соответствующие им настройки)
— файл лицензии Mind для выбранного FQDN сервера
— IP-адреса компьютеров с которых будет разрешено администрирование системы
— лицензия на медиа-сервер Wowza, если будет использоваться технология Flash

Администрирование системы Mind

Использование системы видео-конференц-связи Mind и её администрирование выполняется с помощью веб-браузера.
Первичная настройка и дальнейшее администрирование сервера Mind выполняется пользователем с правами Администратора системы при помощи Панели администрирования.

Выводы и заключение

STSS Flagman MIND — это отечественное решение ВКС для бизнеса любого масштаба. Количество компаний, оценивших все преимущества ВКС Mind над аппаратными решениями зарубежных производителей, становится больше с каждым днём.

Оценить работу системы ВКС Mind самостоятельно Вы можете прямо сейчас:

1. Самый быстрый способ: необходимо зарегистрироваться в облачном сервисе imind.ru и проверить функциональные возможности системы. Функционал облачного сервиса урезан, но общее представление появится.

2. Для тестирования полноценной локальной версии необходимо приехать к нам в центральный офис, расположенный в Москве на Бережковской набережной. В нашей демо-зоне представлено решение целиком: сервер, камеры и аудио периферия.

3. Можете скачать образ демо-версии и попробовать поднять систему самостоятельно.

Жду Ваших комментариев!

Как я уже рассказывал, наша компания решила тестировать российские сервисы, чтобы заменить Zoom. Честно, не меняли бы, если бы не проблемы с оплатой подписки. В прошлых материалах я писал, какие решения мы выбрали для тестирования на замену Zoom — TrueConf, VideoMost. На этот раз решили изучить Mind.

Во-первых, про него до смешного мало информации, он вроде как и входит во все списки, но никаких подробностей нигде нет. Почему? Чего скрывают? Все так плохо или наоборот? Это и посмотрим.

Во-вторых, с некоторыми перечисленными сервисами мы сталкивались раньше, и мы для них слишком малы, — там корпоративные тарифы, крупные госзаказчики и сложные системы управления. Если это не так, ткните носом, я признаю свою ошибку.

Знакомство началось с путаницы

Когда я начал забивать в поисковик ВКС-решение iMind, случилась забавная ситуация. На первой странице выдачи появились два абсолютно одинаковых сайта с разными названиями: iMind и Mind, и дальше в разных источниках тоже ничего непонятно — есть iMind, есть Mind. Обе компании связаны с видеоконференцсвязью.

После активного изучения картина немного прояснилась: есть компания Mind, которая делает одноименный продукт. Об этом нашел материал на habr. Но на официальном сайте внезапно продукт называется iMind. При этом ВКС-сервису 4 года, а компании — 10 лет. И в то же время TAdviser показывает первые версии iMind от 2012 года. Единственное, что в этом всем понятно — вообще ничего.

В неразберихе я всё же разобрался, дальше расскажу, где была собака зарыта. Но сначала немного о том, что хотел от продукта и что увидел.

Что нам нужно от ВКС

Я уже писал о наших потребностях в ВКС. На всякий случай еще раз повторю (или пропустите этот пункт, если читали предыдущие статьи). ВКС-решение я искал в основном для внутренних планерок, которые проводятся в рамках одного отдела. На планерке присутствуют от 2 до 13 человек одновременно, поэтому важна стабильная связь и ровный звук. Без фонового шума и эха, как, например, раньше бывало в Zoom, когда говорят сразу несколько участников.

Плюс, иногда мы назначаем встречи вне этих планерок — на 3-5 человек. То есть большие группы не собираем, поэтому есть надежда на бесплатный продукт: обычно для маленьких команд такие предложения есть.

Альтернативы, должны быть, соответственно, наравне с Zoom по качеству связи. Причем и по звуку, и по видео. Если придется подключаться к платному тарифу, он должен быть не дороже подписки на Zoom. Пока, по крайней мере, думаем, что только цена способна переманить нас к новому продукту.

Другие требования к ВКС-решению:

• стабильная поддержка соединения;

• запись звонков;

• чат во время видеоконференции;

• максимально простой вход по ссылке;

• возможность пользоваться сервисом с телефона.

Важен также пункт безопасности, но она для нас скорее на уровне простого обывателя: то есть мы можем оценить какие-то фишки с входом, сложными паролями, но не больше.

Что заявляет разработчик

Из того, что четко и понятно прописано на сайте iMind, мы выделили для себя несколько важных пунктов:

Интересное решение: вместо паролей для аккаунта — одноразовый код, который система высылает на e-mail. С точки зрения безопасности хорошо, хотя входить по паролю часто удобнее, особенно, при автозаполнении по клику.

У iMind есть приложения для мобильных девайсов на базе Android и iOS. Плюс, он работает из браузера, поэтому его можно считать кросс-платформенным. А еще запуск из браузера надежнее установки ПО на компьютер, что важно для корпоративной работы. Меньше рисков занести вредоносное ПО на устройство. Да и просто удобнее, если памяти мало на диске.

Безопасность конференцсвязи в iMind обеспечивают WebRTC или браузерная доставка аудио и видео, протокол DTLS (Datagram Transport Layer Security) и 256-битное шифрование данных AES.

На сайте G2 есть еще любопытное сравнение iMind с Zoom, которое нам оказалось как раз кстати. Из принципиальных для нас вещей у iMind есть неограниченная запись конференций даже в бесплатном тарифе, что важно. И если рассматривать платную подписку, то Zoom дороже в 3 раза. В остальном продукты сопоставимы. Но это все «на бумаге». Неясно, как обстоят дела «в жизни».

Что мы видим по затесту

Расписывать, как выглядит приложение, окно входа, кнопки, смысла не вижу. В целом от интерфейса ощущения нормальные: к нему нужно привыкнуть, но уже при втором использовании особых проблем не возникает. При первом входе не сразу понимаешь, где включить и выключить микрофон, как открыть чат и так далее. Но есть подсказки и в целом разобраться самостоятельно легко, особенно если уже был опыт с подобными программами. А вот каких-то инструкций и мануалов на сайте нет.

Но интерфейс все же вторичен. Самый первый критерий оценки — качество видеосвязи в целом. Оно хорошее, серьезных проблем во время конференций не увидели. Максимальная продолжительность встречи в бесплатном плане соответствует заявленной. Целые сутки мы не тестировали, только 1,5 часа, сеанс не обрывался, все стабильно. Звук нормальный, но видео иногда может тормозить на групповых звонках с большим количеством участников. Если проводить 1 на 1, все в порядке.

Картинка у iMind хорошая. Если нужно заменить фон, программа достаточно качественно определяет контуры участника, куски тела или волос не обрезает фоном. А вот с размытием хуже: оно должно быть, но его нет. Мы получили только белый шум на фоне. Может, есть какие-то особые требования к железу компьютера для этой функции, но мы не нашли их.

И что касается требований к компьютеру — все манипуляции с фоном серьезно тормозят видеопоток. Падает количество кадров в секунду и растет задержка картинки. Что странно, огромной загрузки процессора мы не увидели. На рядовом офисном ноутбуке Athlon Gold 3150U с искусственным фоном загрузка процессора была 31%, а в обычном режиме — 26%. То есть вряд ли проблема в мощности CPU. Но если кто-то пробовал iMind на более сильных компьютерах, поделитесь опытом.

Из визуальных классных штук — «брендирование» комнат. В приложении можно выбрать фон для зала ожидания и основной «комнаты».

Пункт третий — присоединение участников. Вход по ссылке работает стабильно, но при подключении надо сразу ввести свое имя. Иначе будете называться какой-нибудь «Неопознанный муравьед», как в Google Docs.

У нас получилось пригласить не только тех, кто тоже зарегистрировался в iMind, но и совсем «левых», внешних людей. Никаких проблем с их подключением не возникло. Браузерная версия и приложение работают одинаково, поэтому приглашенным не обязательно что-то себе устанавливать.

Безопасность мы проверить не смогли, только контроль участников. В системе есть премодерация, как с комнатой ожидания в Zoom. Каждого нового человека организатор добавляет вручную, поэтому лишние люди не пройдут.

Неприятный момент случился с ограничением участников в бесплатной версии. С видео могут подключиться только 4 человека, но система никак не оповещает, если желающих оказалось больше. То есть у кого-то на нашем групповом сеансе видео не включилось, участники стали искать баги у себя, а потом уже методом догадок сообразили, что проблема именно в ограничении программы. Поэтому надо предупреждать, прежде чем начинать конференцию.

Мелкие нюансы:

• В iMind можно делиться экраном, но, как оказалось, тогда отключается камера. Так что придется выбирать, что нужнее в конкретный момент конференции. Зато демонстрация экрана возможна как целиком, так и для отдельного приложения.

• Чат есть двух видов: общий и между конкретными участниками, как обычный мессенджер. Вот только мы так и не поняли, как передавать файлы.

• Очень хотели найти «виртуальную белую доску» или хотя бы разобраться, как ее подключить, но так и не нашли. Не критично, но неприятно.

Сеанс записывается собственными серверами программы, но если нужно, подключаете внешнее облако по WebDAV. В настройках даже есть справка, где должно рассказываться, как это сделать. Но нам она ничего не рассказала — показала ошибку 404.

Подведем итоги

Что понравилось:

• Простой вход по ссылкам.

• Стабильная связь.

• Низкая цена относительно Zoom при схожем функционале (по тем критериям, которые были важны мне и моей команде).

• Качественное размытие и замена фона.

• Безлимитная запись конференции.

• Отсутствие ограничений по длительности группового сеанса (вряд ли кто-то больше 24 часов подряд проводит конференции).

Что не понравилось:

• Очень странная история с торможением видео, если добавлять размытие или замену фона. Так и не поняли, в железе проблема или нет.

• Не сработавшее размытие фона — белый шум вместо него. Опять же, неясно, это проблема в нашем железе или в самой программе.

• Отсутствие полноценных инструкций по использованию программы. Подсказки есть, но их иногда недостаточно. Возможно, именно поэтому какие-то функции мы не нашли. А где-то, как со справкой, ошибка 404.

• Отсутствие оповещений участников о том, что видео они включить не могут, потому что больше 4 человек активны. Неприятный момент.

Плюсов по количеству больше, чем минусов, но вопрос в том, какие моменты для кого наиболее весомые.

Возвращаемся к путанице

Теперь можно сделать маленькое лирическое отступление, касающееся того, с чего я начал — непонимания, почему и компания, и продукт называются то iMind, то Mind. Уже после всех тестов я провел расследование и выяснил, что изначально был и есть разработчик Mind. Компания выпустила на российском рынке несколько разных продуктов, которые предназначались для организаций. Они как раз назывались Mind.

Сервис iMind появился позже, и, как я понял, он как раз уже «для всех»: и для малого бизнеса, и для частного использования, и для зарубежного рынка, но вроде и для российского тоже.

Про зарубежный рынок я понял из найденной информации о том, что сервис попал в рейтинг платформы G2 и получил там оценку Spring leader 2022. Хотя для зарубежной аудитории я б название сменил, иначе на английском iMind по звучанию похоже на «i mind», то есть «я против»/«я возражаю».

Цена сервиса

Тарифы у iMind гуманные: $6,99 или $9,99, ну и бесплатный тариф. В первом варианте можно получить не больше 99 лицензий на компанию, во втором — до 999. Если у вас корпорация с тысячами сотрудников, это тариф Enterprise, цены в нем узнать не удалось. Оформляет заявку отдел продаж.

Субъективный минус — оплата ежемесячная, никаких вариантов вроде годовой подписки нет. Как пишет компания, раньше была годовая оплата, но от нее отказались, потому что буквально не захотели предоставлять скидки. Что тоже странно, ибо как же LTV.

Почему цены указаны в долларах США непонятно. Для российских клиентов могли бы сделать оплату в рублях. Сами мы пока не пробовали покупать подписку, нам хватило бесплатного варианта — он покрывает большую часть задач, потому что группы у нас небольшие.

Время на прочтение
4 мин

Количество просмотров 5.8K

В качестве вступления — приглашаю всех причастных в хаб Видеоконференцсвязь — в ближайшее время, полагаю, здесь будет публиковаться много интересных статей.

В свете последних событий многие компании, причастные к отрасли видеоконференцсвязи, начали бурную рекламную компанию своих продуктов и решений. И выглядит это, порой, не очень красиво: «Только на период пандемии — бесплатно пользуйтесь нашим сервисом…» Всё бы ничего, только такие компании искусственно создают ажиотаж, так как предлагают к эксклюзивному использованию и без того бесплатные версии своих продуктов. Не виню — время такое, лишь бы с пользой для народа.

Как только я услышал о карантине и увидел всевозможные акции бесплатных сервисов, я сразу обратился к своим давним парнёрам — одному из ведущих разработчиков ПО для ВКС в России, компании Майнд. Я решил, что подобная маркетинговая активность им не помешает, но получив отказ был немного обескуражен. Оказалось, что за последние дни нагрузка на облачный сервис Майнд выросла настолько, что вычислительных ресурсов перестало хватать на обработку огромного количества подключений. И это без всякой рекламы, поэтому рекомендовать облачные решения в этой статье я не буду.

В этой статье я напомню о скромном факте — особенности локального решения для видеоконференцсвязи Mind Server, о котором я уже рассказывал в прошлых статьях:
Профессиональная ВКС доступна как никогда. Mind Server — новая версия, новые цены
Видеоконференцсвязь Mind — оптимальный выбор для бизнеса
Речь идёт о бессрочной возможности пользоваться On-Premise версией Mind Server в закрытой сети совершенно бесплатно.

Где взять дистрибутив?

Проще и быстрей всего воспользоваться Руководством по установке сервера видеоконференцсвязи Mind Server. Скачиваете дистрибутив — ISO-образ для установки на физическую или виртуальную машину. После непродолжительной установки, и получения доступа к веб-интерфейсу панели администратора, необходимо активировать Ключ. Скачивание ключа начнётся автоматически после заполнения контактных данных.

После активации лицензии можно регистрировать пользователей и начинать работу.

Какие системные требования?

Образ можно развернуть как на физической так и на виртуальной машине. Минимальные требования для старта всех сервисов: 4-6 ядер + 16 ГБ ОЗУ. А далее, в зависимости от нагрузки. Одно физическое ядро Intel (не старше 5 лет) потянет 3-4 WebRTC-подключения в HD-разрешении. Если Вы планируете использовать SIP/H.323-терминалы, тогда считаем одно ядро на 1-2 таких подключения. Памяти выделяем не меньше 1ГБ на конкурентное подключение.
Нагрузку на все подсистемы можно увидеть в реальном времени в админке сервера.

Какой функционал?

Сервер ВКС Mind предоставляет оптимальный функционал для удалённых коммуникаций и обучения. Не требуется установка дополнительного ПО, поддерживается работа с мобильными устройствами. Возможна интеграция с AD и IP-PBX. Доступны: запись, трансляция, обмен документами и демонстрация рабочего стола.

Помимо симметричной раскладки видеоконференции (все видят и слышат друг друга), доступны специализированные шаблоны мероприятий: лекция и селектор.

Отдельного внимания достоин функционал организации Вебинара на платформе Mind Server. Удобней, качественней и эргономичней сервиса я лично не находил. Чат, презентация, виртуальный флип-чарт, возможность вызвать на трибуну любого зрителя с камерой и аудио периферией. Анкеты, опросы, персональные уникальные ссылки-билеты на вебинар, делают решение Mind Server профессиональным специализированным инструментом для обучения аудитории любого размера.

Какие ограничения демо-ключа?

Не без этого, учитывая, что это бесплатная тестовая лицензия полноценной коммерческой системы видеоконференцсвязи. Но ограничение лишь одно — в один момент времени Вы можете проводить на одном сервере лишь одно активное мероприятие. Всё.

Количество регистраций на сервере — не ограничено. Количество конкурентных подключений — тоже (ограничено вычислительными ресурсами сервера). Подключение к интернету не требуется ни в момент активации, ни в режиме эксплуатации.

Если Ваши бизнес-задачи требуют более одного активного мероприятия — не беда. Опишите Вашу задачу и я согласую для Вас расширенную лицензию (но уже со сроком действия).

Актуальность темы видеоконференцсвязи сегодня

Несколько месяцев мы готовили уникальную конференцию посвящённую ВКС в России. На 1 апреля в Москве была запланирована интересная программа, с демонстрацией современных решений видео связи и профессионального аудио/видео оборудования.

Но, вчерашнее решение мэрии Москвы, связанное с карантином, вынуждает нас перенести конференцию. Новая дата станет известна после снятия ограничений на проведение массовых мероприятий.

Я, как представитель организатора выставки ProfAV, приглашаю Вас, после снятия с карантина, присоединиться к интересному и новому событию отрасли видеоконференцсвязи. На одной площадке выступят, с живой демонстрацией своих решений, ведущие конкурирующие вендоры ВКС в России. На странице мероприятия есть чуть больше информации и кнопки регистрации.

Если Вы готовы посетить конференцию в Москве — регистрируйтесь по ссылке.
Если же Вы из другого города, а мероприятие Вам интересно — Вы можете оставить заявку на проведение конференции у Вас в городе.
Когда ситуация с условиями карантина прояснится, я опубликую отдельную статью о Конференции ProfAV, а также уведомлю всех зарегистрировавшихся по почте о новом формате и дате проведения мероприятия.

Спасибо за внимание,

Кирилл Усиков.