Начинается:
- за 24 часа до вылета
Заканчивается:
- за 2 часа до вылета — большинство аэропортов
- за 2 часа 30 минут до вылета — Казань
- за 2 часа 40 минут до вылета — Мурманск
- за 3 часа до вылета — Екатеринбург, Красноярск, Москва (Шереметьево), Нальчик, Новосибирск, Оренбург, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сочи, Уфа
- за 4 часа до вылета — Москва (Внуково)
Посадка на рейс:
- заканчивается за 25 минут до вылета
- заканчивается за 20 минут до вылета из Москвы (Внуково) и Сочи
После прохождения Онлайн-регистрации необходимо распечатать посадочный талон и взять его с собой в аэропорт.
Вы можете не распечатывать посадочный талон и показать его на мобильном устройстве, если вы летите внутренним рейсом по РФ, при вылете из городов: Москва (Внуково и Шереметьево), Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Калининград, Киров, Красноярск, Минеральные воды, Нижнекамск, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Самара, Саратов, Сургут, Тюмень, Уфа, Челябинск.
С 29 октября Pobeda ввела платную регистрацию в зарубежных аэропортах. Если не хочешь платить сбор при посадке в самолет — читай в нашей статье, как пройти онлайн регистрацию Победа и полететь бесплатно.
Победа: платная регистрация в аэропорту
Как зарегистрироваться на рейс Победы без доплат:
- регистрируйся на стойке любого российского аэропорта при вылете из России и на внутренних перелетах — регистрация абсолютно бесплатна;
- при вылете из зарубежного аэропорта пройди онлайн регистрацию через сайт pobeda.aero или приложение Pobeda, сохрани посадочный талон и не плати лишнего в аэропорту.
Регистрация на рейс — обязательная процедура. Благодаря ей авиакомпания знает, что ты точно полетишь, присваивает тебе посадочное место на борту и сохраняет информацию о наличии у тебя багажа. А полученный после регистрации посадочный талон служит пропуском в самолет.
Компания Победа в зарубежных аэропортах берет 25 евро с пассажира за прохождение регистрации и от 0 до 10 евро за распечатку талона (в зависимости от аэропорта). Чтобы не платить лишнего перевозчику — вникай в подробности.
Для малышей до 2 лет, летящим без отдельного места и детей, летящим без сопровождения, регистрация будет бесплатной в любом случае.
За сколько начинается регистрация на рейс Победа
Если у тебя нет посадочного и ты опоздал к окончанию регистрации — считай пропустил самолет. Поэтому важно знать время начала и окончания регистрации на свой рейс.
- Регистрация на рейс Победа на стойке в аэропорту — начинается за 2-3 часа, заканчивается за 40 минут до вылета.
- Онлайн регистрация за пределами России — начинается за сутки до вылета (24 часа), заканчивается за 4 часа.
- Онлайн регистрация рейсов Внуково — начинается за сутки, а кончается за 40 минут и доступна только для пассажиров с оплаченными местами.
- Онлайн регистрация из Пулково — начинается за сутки, кончается за 4 часа и доступна только на внутренних рейсах для пассажиров с купленным местом.
Если регистрация не пройдена онлайн, приезжай заранее: за 40 минут до вылета самолета стойку закроют. А при наличии электронного посадочного талона главное успеть к гейтам, которые закроют за 25 минут до времени вылета рейса.
Учти, что регистрируемый багаж сдается на стойке регистрации, то есть не позже чем за 40 минут до отправления самолета.
Как пройти онлайн регистрацию на Победе
Регистрируйся в личном кабинете на сайте pobeda.aero, если не сделал этого при покупке билета. Это упростит управление бронью. Лучше сделай это дома до вылета за границу.
Зайди в меню Мои бронирования и найди нужную бронь. Под направлением перелета и датами увидишь навигационную панель, справа ищи пункт Онлайн регистрация. Если зайти в само бронирование, кнопка онлайн регистрация найдется справа вверху.
Если хочешь докупить багаж или выбрать места, сделай это до прохождения регистрации. Хотя в момент оформления это также возможно. Сама процедура, во многом похожа на процесс оформления брони на билет: проверь данные пассажиров, откажись от выбора места, багажа и страховки (или докупи нужное) и подтверди прохождение регистрации.
В конце на экране высветится электронный посадочный талон. Его можно скачать прямо с финальной старицы. Также придет письмо на электронную почту с темой «Посадочный талон по билету» и вложенным pdf файлом.
Важно! скачай посадочный в формате PDF и сохрани на телефоне на каждого летящего пассажира. При наличии возможности распечатай бумажную копию на принтере.
Не смотря на то, что в самом талоне написано: обязательно распечатайте и возьмите с собой аэропорт, — во всех зарубежных аэропортах, кроме Анталии, можно предъявлять посадочный с экрана телефона. При вылете из Анталии необходим распечатанный на бумаге талон.
Позаботься, чтобы телефон работал и посадочный можно было считать с экрана телефона. Его потребуют предъявить при входе зону досмотра, при прохождении таможни и при выходе на посадку.
Имей в виду, фотография на телефоне, сделанная с распечатанного на бумаге посадочного, может не считаться устройствами в аэропорту. Сохраняй пдф файл или делай скриншот со страницы регистрации.
Онлайн регистрация Победа по электронному билету
Если нет личного кабинета или доступа в него, проходи регистрацию по номеру билета или коду бронирования. Зайди на сайт pobeda.aero, справа вверху ищи пункт меню Онлайн регистрация и переходи по ссылке.
Вбей номер бронирования в левое поле и адрес почты, которую указывал при бронировании, справа, или 13 чисел номера электронного билета.
На странице регистрации пассажиров перечислены все рейсы и пассажиры, входящие в бронь. Надпись «Невозможно скачать посадочный талон для данного аэропорта» значит, что регистрацию надо проходить на стойке аэропорта (так как в России сбор не взымается).
Найди нужный рейс и пройди процесс регистрации на каждого пассажира. Сохрани на устройстве полученный в результате электронный посадочный билет.
Что делать, если онлайн регистрация Победа не работает
К сожалению, с момента старта платной регистрации, не прекращаются жалобы на сбои в системе. У части пассажиров не получается оформить посадочный самостоятельно из-за проблем в системе Победа.
Как избежать проблем с онлайн регистрацией Победа
- Не пользуйся для регистрации приложением: максимум ошибок регистрируется именно в нем.
- Регистрируйся на стационарном компьютере, на ПК меньше сбоев чем на мобильных.
- Предусмотри возможность работы в нескольких браузерах: если в одном регистрация не пройдет, заверши процесс в другом.
- За сутки до вылета найди место с хорошим вайфаем, чтобы спокойно пройти все стадии.
Если онлайн регистрация Победа недоступна
- Сделай скриншот сообщения в момент сбоя или снимок экрана компьютера.
- Попробуй заново через некоторое время.
- Зарегистрируйся в личном кабинете и попробуй пройти регистрацию через него.
- Смени браузер, модель телефона, вместо приложения используй сайт pobeda.aero.
Если регистрация не проходит — сохрани скриншоты сообщений системы об ошибке. Предъяви их на стойке регистрации. Если в аэропорту все равно взяли плату, пиши обращение на почту feedback@pobeda.aero, укажи свои данные, номер рейса и номер билета и приложи скриншоты сообщения об ошибке. Письма рассматривают от 7 до 10 дней, в большинстве случаев сбор возвращают, если есть доказательства сбоя системы.
Приятного полета!
Так же по теме:
Как пройти регистрацию на самолет авиаперевозчика Победа
11 239
Бюджетная авиакомпания Победа (дочернее предприятие Аэрофлота) выполняет регулярные пассажирские перевозки в 26 пунктов назначения по внутренним и международным авиалиниям. Для транспортировки пассажиров используются современные боинги новых модификаций с салонами экономичного класса на 178 и 189 человек. Всего в парке авиации по состоянию на январь 2019 года числится 23 самолета, еще 27 единиц в заказе.
Перелеты на лайнерах Победы выполняются по особым правилам, регламентированным авиаперевозчиком. За счет низких цен на авиабилеты предусмотрен ряд ограничений по провозу ручной клади и багажа в самолете. Многие услуги компания предоставляет за дополнительную оплату по действующей тарификации.
Посадка в самолет совершается при наличии посадочного талона. Этот документ выдается пассажирам после оформления регистрационной процедуры.
В статье мы расскажем о порядке регистрации на рейс авиаперевозчика Победа в интернете и в аэропортах, в том числе за рубежом, как забронировать место, а также о том, какие сложности могут возникнуть у пассажира во время регистрации.
Новые правила регистрации на рейсы Победы
По правилам авиакомпании Победа все пассажиры обязаны пройти регистрацию на рейс перед вылетом. Зарегистрироваться на самолет можно в аэропорту отправки или онлайн на сайте перевозчика.
С октября 2018 года компания ввела новые правила, согласно которым регистрация в зарубежных аэропортах вылета проводится на платной основе по специальным тарифам. То есть путешественникам, ранее не оформившим посадочный талон через интернет, теперь придется вносить дополнительную оплату за регистрацию на рейс.
Бесплатная регистрация на самолеты авиаперевозчика Победа доступна во всех аэропортах России.
Внутренние рейсы
Для прохождения регистрации на самолет, отправляющийся по внутренним направлениям, понадобится паспорт и авиабилет. Детям до 14 лет – свидетельство о рождении. Подробнее с правилами перевозки детей в авиакомпании Победа можно ознакомиться тут.
Международные рейсы
Оформиться в аэропорту вылета и совершить посадку на рейсы Победы международного направления можно при наличии следующих документов: паспорт, загранпаспорт, виза и авиабилет.
После регистрации пассажирам также необходимо пройти таможенный, пограничный и другие виды контроля, предусмотренные правилами перевозчика и страны назначения.
За сколько времени открывается и когда заканчивается регистрация
В аэропортах вылета регистрация на авиарейсы компании Победа открывается за 2-3 часа и заканчивается за 40-60 минут до отправки самолета.
Многие путешественники активно пользуются услугой онлайн регистрации на самолеты авиакомпании Победа. Оформиться на рейс можно за 24 часа до вылета с момента открытия регистрационной процедуры. Окончательный срок – 4 часа до времени отправления лайнера по расписанию.
Поэтапная регистрация онлайн на рейсы Победы:
- На официальном сайте компании заходим в раздел «Регистрация онлайн».
- В открывшейся форме нужно вписать шестизначный код бронирования, адрес электронной почты.
- Далее нажать кнопку поиска и выбрать «Пройти регистрацию онлайн».
На указанный е-мейл будет выслан посадочный талон для распечатки. По этому документу пассажир сможет сдать багаж на специальной стойке в аэропорту и совершить посадку в самолет. Талон нужно сохранять до окончания авиапутешествия.
Онлайн-регистрация на рейс авиакомпании Победа – платная услуга. Без дополнительной оплаты зарегистрироваться на самолет могут только пассажиры, готовые заплатить за выбор места в салоне.
Багаж и ручная кладь при онлайн регистрации
В авиакомпании Победа установлены некоторые ограничения по провозу багажа и ручной клади. Если путешественник планирует взять на борт сумки, размеры или вес которых превышает допущенные нормы, ему нужно заранее оформить услугу регистрации багажа и оплатить его по действующей тарификации.
Внести оплату за сверхнормативный багаж нужно заранее, еще до процедуры оформления регистрации онлайн. Услуга предоставляется на сайте перевозчика через личный кабинет в разделе «Управление бронированием», в колл-центре Победы и в аэропорту вылета.
Как зарегистрироваться на самолет Победы в аэропорту
Чтобы успешно совершить авиаперелет и быть допущенным на борт самолета, необходимо прибыть в аэропорт вылета заранее, рассчитывая запас времени на прохождение формальных процедур и сдачу багажа.
Регистрация на рейсы авиакомпании Победа проходит возле специальных стоек, маркированных логотипами перевозчика. В аэропорту Внуково такие стойки находятся в зоне вылета терминала А. Номера регистрационных стоек – 128-134.
В других аэропортах вылета нумерацию стоек Победы можно посмотреть на электронном табло.
Для оформления регистрационной процедуры путешественнику понадобится паспорт и авиабилет. Далее пассажир сдает багаж и отправляется к выходу на посадку в самолет.
Пассажиры, опоздавшие на регистрацию, не допускаются на борт.
Регистрация на рейсы других авиакомпаний:
Регистрация за границей – платная или бесплатная
После введения новых правил, регистрация на рейсы авиакомпании Победа в зарубежных аэропортах проводится на платной основе.
Стоимость регистрации за одного человека фиксированная и составляет 25 евро.
Выбор и бронирование места при регистрации
При регистрации на рейс онлайн сервис автоматически определяет посадочное место для пассажира. Чтобы занять более удобные кресла в салоне, путешественникам предлагается оформление платной услуги по бронированию мест повышенного комфорта.
Выбрать и забронировать места в авиалайнере Победы можно:
- при покупке авиабилета и при регистрации онлайн на сайте перевозчика;
- в колл-центре компании;
- в аэропорту вылета.
Стоимость мест повышенного комфорта – 200-300 рублей в зависимости от выбранного ряда.
Почему регистрация может быть недоступна
Регистрация онлайн на рейсы авиакомпании Победа недоступна для детей несовершеннолетнего возраста, на которых оформляется дополнительная услуга сопровождения. Пройти регистрационную процедуру юному пассажиру можно в аэропорту отправки совершенно бесплатно, независимо от страны вылета.
Перед посадкой на борт самолета каждый пассажир обязан пройти регистрацию – таковы правила, закрепленные в большинстве авиакомпаний. Исключением не является и лоукостер «Победа». Регистрация на рейс онлайн – это отличное решение для тех, кто ценит каждую минуту своего времени.
Если вам некогда стоять в очереди в аэропорту, предлагаем вам пройти эту процедуру заранее, воспользовавшись услугой интернет-регистрации.
Преимущества онлайн-регистрации
Многие предпочитают регистрироваться на рейс заранее, потому что:
- Это отсутствие необходимости стоять в шумной очереди к стойке в аэропорту.
- Экономия времени – еще одно важное преимущество онлайн-оформления. Вам не нужно быть в аэропорту за несколько часов до вылета – достаточно будет прибыть всего за час.
- При онлайн-регистрации вы получаете прекрасную возможность самостоятельно выбрать наиболее удобное для вас место на борту.
- Если вы опаздываете на регистрацию, вам достаточно зайти на сайт с мобильного телефона и за пару минут пройти простую процедуру из любой точки, даже по пути в аэропорт в такси.
Безусловно, у вас могут возникнуть сомнения в надежности этого способа, если вы ни разу не пробовали зарегистрироваться в интернете. Не переживайте – миллионы пассажиров уже сделали это и оценили все перечисленные преимущества по достоинству. Сегодня огромное количество людей пользуется онлайн-регистрацией, что экономит им массу времени и упрощает процедуру посадки.
Условия прохождения онлайн регистрации на рейсы «Победы»
В данный момент пройти интернет-оформление перед рейсом могут лишь пассажиры, вылетающие по разным направлениям из Москвы. Это временное ограничение, но срок его действия авиакомпанией пока не оглашается.
Возможность регистрации онлайн становится доступной за сутки до вылета. Откройте сайт pobeda.aero, заполните простую форму, после чего распечатайте выданный посадочный талон, который понадобится в аэропорту. На нем будет указана подробная информация о вашем рейсе.
В процессе интернет-регистрации вы получите возможность добавить определенные платные сервисы, такие как покупка страховки и провоз багажа. Их стоимость будет такой же, как при заказе билета онлайн, поэтому такой способ выгоднее, чем оформление непосредственно в аэропорту.
Обратите внимание, что при наличии багажа нужно будет дополнительно зарегистрироваться у стойки его оформления, придя туда как минимум за 40 минут до отлета. Если габариты багажа соответствуют нормам ручной клади, оформлять его не нужно. Во всех других случаях требуется заранее оплатить его провоз онлайн или сделать это при помощи колл-центра.
Пошаговая инструкция онлайн-регистрации на рейс компании «Победа»
Если вы еще ни разу не проходили данную процедуру самостоятельно, рекомендуем вам воспользоваться нашей инструкцией. Подготовьте данные своего паспорта, электронного билета и уточните код бронирования.
- Наберите в строке вашего браузера адрес официального сайта компании www.pobeda.aero.
- Справа от логотипа авиакомпании вы увидите три ссылки, в середине будет нужная – «Онлайн-регистрация». Перейдите по ней.
- В новом окне вы можете для начала зарегистрироваться на сайте или выполнить вход в свой личный кабинет.
- Введите код бронирования, полученный на электронную почту сразу после бронирования билета, а также адрес электронного ящика или номер билета. Если вы не имеете возможности ввести код, выбирайте опцию «Нет кода бронирования» и заполняйте все поля открывшейся формы (аэропорт вылета и прилета, дата вылета, ваш день рождения, фамилия, серия и номер паспорта.
- Если вы хотите добавить багаж или приобрести страховку, нажмите соответствующие кнопки в процессе регистрации и заполните соответствующие поля.
- В итоге вы получите посадочный талон. Постарайтесь сразу его распечатать, чтобы не тратить время в аэропорту, ожидая распечатки за стойкой в аэропорту.
Согласитесь – ничего сложного в этой процедуре нет!
Ограничения регистрации онлайн
Руководство большинства российских авиаперевозчиков ограничивает возможность регистрации на рейс в онлайн-режиме для следующих граждан:
- Инвалиды и тяжелобольные люди;
- Дети, которые летят без сопровождения опекунов;
- Пассажиры, перевозящие с собой животных;
- Люди, берущие на борт опасные грузы;
- Покупатели билетов через посредников (турагентства);
- Группы, купившие билеты совместно.
Если вы принадлежите к какой-либо категории из данного перечня, доступ к онлайн-регистрации на сайте авиакомпании «Победа» для вас закрыт. Для оформления посадки вам потребуется проходить классическую процедуру у стойки в аэропорту.
Наверное, ни для кого уже не новость, что в 2018 году авиакомпания «Победа» официально объявила еще об одном способе наживаться на своих пассажирах: при вылете из зарубежного аэропорта теперь необходимо заплатить 25 евро за регистрацию на рейс. То есть за то, чтобы сотрудник аэропорта просто выдал посадочный талон, нужно раскошелиться на ощутимую сумму.
Забавно, что я обычно сам авиабилет покупаю по цене 40-50€, а тут еще сверху платить требуется почти столько же… Многих моих знакомых это нововведение шокировало, но, тем не менее, я летала Победой, летаю и буду, надеюсь, летать, несмотря ни на что) Хотя бы за их привлекательные цены и все более расширяющуюся карту полетов.
Дело в том, что прежде я пользовалась и европейскими и азиатскими лоукостами, у которых практика с платной регистрацией в аэропорту введена уже давно. Так что это не изобретение Победы. Важно то, что всем пассажирам дается бесплатная альтернатива: регистрация онлайн за сутки до планируемого вылета самолета.
Внимание! В октябре 2019 г Мосгорсуд запретил «Победе» брать деньги за регистрацию в зарубежных аэропортах. В связи с этим авиакомпания заявила, что отныне эти 25€ будут автоматически включены в стоимость билетов. Соответственно, цены на перелеты вырастут, а платить за регистрацию будут все без исключения, в том числе и те, кто без проблем прежде регистрировался на рейс онлайн
Для билетов, купленных ранее (до нововведения), пока применяется старая практика — бесплатная регистрация через Интернет.
Пошаговая инструкция: как пройти онлайн регистрацию на самолет «Победа»
1. Авторизуемся на сайте. Заходим в раздел Управление бронированием на сайте pobeda.aero. Вводим код бронирования, указанный в электронном билете и номер самого билета. На картинке ниже я выделила номер брони красным прямоугольником в левом верхнем углу, и номер билета из 13-ти цифр чуть пониже.
Из-за санкций Booking.com, Agoda и другие зарубежные сайты ушли
Для бронирования жилья теперь приходится использовать только российские базы отелей. Мы пользуемся сервисом Хотелук, который ищет номера во всех доступных по миру отелях, а также помогает найти лучшую цену, сравнивая стоимость в разных системах бронирования. Выгода порою достигает 1-2 тысячи рублей за сутки. Попробуйте сами и сравните!
Вместо номера билета можно указать свой электронный адрес. Также ровно за сутки приходит письмо на почту с сообщением, что регистрация открыта, можно пройти сразу по ссылке из него. В этом случае даже номер брони забивать не нужно.
2. Выбираем пассажиров. Если покупка осуществлялась сразу на несколько человек, то после ввода кода отобразятся фамилии всех пассажиров, несмотря на то, что билеты у всех разные. Так что не придется проходить регистрацию для каждого в отдельности. Но галочками можно убрать имена тех пассажиров, которых регистрировать по каким-то причинам не нужно.
3. Выбираем багаж. После нажатия кнопки «Далее» переходим на следующую страницу, где необходимо выбрать багаж. Мы летаем только с ручной кладью, так что здесь я все смело пропустила.
Внимание! «Победа» предъявляет жесткие требования к размеру ручной клади: если она не помещается в специальный калибратор, то в аэропорту придется доплачивать. Подробно в моей статье Что влезает в калибратор Победы — эксперимент.
Если вдруг билет вы покупали лишь с ручной кладью, а тут за сутки до вылета поняли, что накупили много вещей и у вас набирается еще одна сумка, то самое время оплатить багаж. В аэропорту это будет стоить намного дороже!
Внимательно проверяйте не вписаны ли где-то в полях доп.услуги или багаж. У меня все стояло по нулям, но авиакомпании часто меняют данные, у многих зарубежных лоукостов встречала уже проставленные автоматом галочки напротив платных услуг, потому приходится бдить. Если все окей, то переходим к следующему этапу.
Хотя Победа не успокаивается и уточняет, точно ли не нужен багаж. Если уверены точно, то подтверждаем еще раз, что «Без багажа».
4. Выбираем страховку и бизнес-зал. Далее предлагается приобрести страховку. В ее условия я не вчитывалась, так что не знаю про тонкости страховых случаев и страховых выплат, просто нажала «Продолжить», не проставляя галочки напротив страховки и бизнес-зала. Опять же проверяйте, точно ли галочки не установлены автоматом.
И снова авиакомпания уточняет не ошиблись ли мы. Нет, а потому жмем «Продолжить».
5. Переходим к выбору мест. И здесь я тоже ничего не плачу, сажусь там, где предлагается. Конечно, если вам принципиально, то лучше заплатить и выбрать желаемое место. Сразу говорю, что если вас летит несколько человек, рассадят всех без сомнения раздельно. Более того, в противоположных частях самолета. А значит и вход и выход через разные двери — в начале или в хвосте. Так у Победы задумано, чтобы было неповадно выбирать бесплатные места))
С ребенком 8 лет посадят еще вместе, то есть даже автоматом назначают места рядом. А вот с ребенком 12 лет рассаживают уже отдельно. Во время полета пересаживаться категорически запрещено.
Но на одном из рейсов у нас было третье место свободное и Саша из хвоста самолета пересела к нам. Соседи тоже пересаживались из разных частей самолета и разменивались местами с мужчиной. Никто слова против не сказал, но на других рейсах стюардессы не давали проделывать подобные махинации. И именно это официальная позиция авиакомпании, так что лучше ориентироваться на то, что сидеть рядом ни при каких условиях не разрешат.
6. Подтверждаем регистрацию. Ну вот собственно добрались до самого главного момента в описываемом процессе. Нужно согласиться с правилами онлайн-регистрации, полный текст которых оглашен на оф.сайте.
7. Скачиваем посадочный. После всех проделанных манипуляций обязательно нажимаем на ссылку «Сохранить посадочный талон», чтобы сразу его скачать в телефон/на компьютер. Так как на почту приходит не всегда или в неоткрываемом формате!
На всякий случай я распечатала посадочные талоны, оббегав весь город в поисках принтера, но ради эксперимента для блога решила попробовать пропустят ли с посадочным в электронном виде.
8. Предъявляем талон в аэропорту. Я честно мучила всех сотрудников в аэропорту, которым пришлось вчитываться в мелкий экран моего телефона, но никто не проявил никакого негатива. При этом в посадочном талоне был штрих-код, и проще было «пикнуть» его, но они вручную набивали все цифры. Ну что ж, им виднее, а мне главное знать, что при онлайн регистрации на рейс на мобильном тоже можно показывать посадочные талоны. Главное, проследить за его зарядом перед поездкой в аэропорт!
Таким образом, процесс онлайн-регистрации на сайте авиакомпании Победа в принципе понятен, удобен и не занимает много времени. Если вы летите только с ручной кладью, то сразу можно проходить контроль и идти в зону вылета. Если летите еще с сумками, то багаж необходимо зарегистрировать, отстояв ту же очередь к сотрудникам аэропорта, где выдают посадочные.
Победа онлайн регистрация — основные вопросы и ответы на них
Далее разберем ответы на ЧАВО — часто возникаемые вопросы.
Регистрация онлайн бесплатно или нет?
Абсолютно бесплатно. А вот в аэропортах стоит 25 евро. Платная регистрация пока распространяется только на зарубежные аэропорты. В России регистрация по-прежнему бесплатна.
Что если у меня нет Интернета?
Без подключению к сети Интернет, конечно, пройти онлайн регистрацию невозможно. Я путешествую без зарубежных симок, только с российскими, причем роуминг у меня не включен обычно, т.к. все необходимые звонки я совершаю по вайберу или ватсапу. К Интернету всегда подключаюсь в отелях и квартирах, в которых останавливаюсь. Изначально бронирую жилье с возможностью безлимитного бесплатного вай-фая, это для меня приоритетно. Также без проблем при необходимости подключаюсь практически в любом кафе или ресторане. Каких-либо проблем с поиском Интернета в обычном европейском городе не наблюдала ни разу.
За сколько часов начинается регистрация онлайн?
Онлайн регистрация на сайте Победы открывается ровно за сутки до вылета самолета. Если изменений в расписании не было (об этом обычно сообщается заранее по почте), то регистрация будет открыта за 24 часа до времени указанном в билете.
Почему я не могу выбрать бесплатные места?
Авиакомпания «Победа» предлагает на борту самолета ограниченное число бесплатных мест, а потому их может банально не хватить на всех. Насколько эта практика искренняя я не знаю, мне всегда бесплатные места доставались. Но случается, что при регистрации незадолго до вылета, система не назначает бесплатные места, а предлагает купить платные, иначе просто не регистрирует на рейс. Если пришлось оказаться в такой ситуации, то другого выхода, как покупать, уже нет. На будущее совет тут лишь один: регистрироваться на рейс онлайн сразу, как только регистрации открылась — то есть за сутки.
Нужно ли распечатывать посадочный талон после онлайн регистрации?
Такого требования нет, но я стараюсь распечатывать, чтобы у Победы не было лишнего повода содрать с меня деньги. Я даже проводила эксперимент: посадочные талоны распечатала (для этого искала весь вечер принтер за границей), но в аэропорту специально показывала талоны на экране телефона. Все прошло нормально, только долго, пока сотрудники все вчитывались в мелкие буквы. Главное, чтобы телефон не разрядился прямо там.
(!) Внимание! При вылете из аэропорта Антальи это правило не работает, там нужно иметь распечатку посадочного талона на руках.
Приходит ли на почту посадочный талон после регистрации онлайн?
Лучше скачивать сразу. После прохождения регистрации онлайн посадочные талоны можно сразу скачать, для этого есть ссылка. На почту все талоны пришли, но в непонятном формате, а потому не открываются (не знаю хитрость ли это Победы или случайность). Когда же талоны скачиваешь сразу, они в распространенном формате PDF и спокойно открываются в телефоне (для этого должно быть установлено приложение PDF-Reader или другие подобные).
За сколько времени заканчивается онлайн регистрация на рейс Победы?
Электронная регистрация на сайте ак Победа заканчивается за 4 часа до вылета рейса. То есть не получится сделать это перед самой посадкой или по приезду в аэропорт. Советую регистрироваться именно за сутки, как только такая возможность открывается. Так как не исключены случаи, что официальный сайт авиакомпании может быть не доступен или просто зависать. Всегда должно оставаться времени на несколько попыток зарегистрироваться в случае непредвиденных обстоятельств.
Если онлайн регистрация недоступна?
В этом случае я просто пытаюсь зайти на сайт попозже. Других вариантов особо и нет. Если даже после нескольких попыток появляются проблемы с доступом к онлайн регистрации, то лучше сразу сделать все скрины экрана и направить это письмом в поддержку с описанием проблемы до вылета, чтобы в дальнейшем у вас были подтверждающие документы, что онлайн регистрация была невозможна по вине перевозчика.
При возможности необходимо распечатать эти же копии скринов, чтобы предъявить в аэропорту сотрудникам «Победы» на стойке регистрации. Оплатить регистрацию, скорее всего, попросят, но при наличии доказательств невозможности зарегистрировать онлайн есть шанс получить впоследствии компенсацию.
Случается, что онлайн регистрация недоступна для аэропорта вылета, но у меня подобных проблем, честно признаюсь, не возникало. Могу сказать, что при вылете из зарубежных аэропортов онлайн регистрация была доступна всегда.