Ошибка 0x80072f8f 0x20000 появляется при двух распространенных ситуациях. Первая из них – при обновлении с Windows 7 до более свежей версии или просто при установке Windows 10. Вторая частая ситуация заключается в появлении ошибки при запуске Media Creation Tool. Причины появления, как и особенности проявления в каждой них, будут разными. Но есть и хорошая новость, она заключается в том, что есть довольно четкое представление об ошибке и эффективное решение к каждой вариации проблемы.
Почему появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000?
Нам придется разделять две ситуации появления ошибки. Хотя они и имеют идентичный код, но во всем остальном сильно отличаются. Основная причина сбой с кодом 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10 – отсутствие поддержки протоколов безопасности TLS. В Windows 7 Service Pack 1 по умолчанию включена поддержка только TLS 1.0. Сейчас же сервера Microsoft более не поддерживают столь устаревший стандарт. Требуется версия TLS 1.1 и TLS 1.2, которые по умолчанию отключены в старой операционной системе Windows 7. Их включение должно исправить проблему.
Если ошибка появляется при обновлении Windows, в основном через официальную утилиту Media Creation Tool, то проблема в некорректных файлах обновления. Видимо, система пыталась загрузить файлы для апдейта, но они оказались поврежденными. Нужно принудительно удалить их.
Как исправить ошибку 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10?
Как мы и писали, нам нужно заставить Windows 7 работать с TLS 1.1 и TLS 1.2. Это вполне реально сделать, если подкорректировать реестр операционной системы. Можно запустить Windows в безопасном режиме и сделать необходимые изменения. Это можно сделать вручную, но есть и более быстрый способ – запустить файл. Нам нужен один из файлов Microsoft, вот ссылка. Скачиваем его, запускаем и через пару секунд исправления должны быть внесены. Можно перезагружать ПК и снова пытаться установить Windows 10.
Что нужно сделать вручную:
- Нажимаем комбинацию Win + R, вводим regedit и нажимаем Enter.
- Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client.
- Изменяем значение параметра DisabledByDefault на 0 (если его нет, то просто создаем его).
- Переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client.
- Тоже создаем или изменяем существующий параметр DisabledByDefault в значение 0.
Важно! Есть еще один интересный способ – запустить установку через ISO. Для этого нужно войти на сайт Microsoft с клиентом Windows и скачать его. Обязательно следует использовать для этого телефон. Затем передаем файл на ПК и запускаем его. У многих такое решение сработало.
Как исправить ошибку при обновлении через Media Creation Tool?
Для решения проблемы нужно зачистить файлы в одной из важных директорий, а также запустить обновление другим способом.
Пошаговая инструкция:
- Переходим по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
- Удаляем все файлы, которые хранятся в этой папке.
- Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор).
- Вводим команду wuauclt.exe /updatenow.
Теперь вы знаете, что делать, если появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000 при разных обстоятельствах. Включение поддержки TLS 1.1 и новее поможет успешно завершить установку операционной системы, а очистка файлов и обновление через консоль избавит от неполадки при апдейте Windows.
Будем рады увидеть ваши комментарии в отношении данной ошибки. Давайте вместе сделаем статью максимально полной.
При обновлении Windows 7 или Windows 10 до новой версии, использовании Media Creation Tool или вы можете столкнуться с ошибкой «По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» с кодом 0x80072f8f или 0x80072F8F – 0x20000. Эта же ошибка может возникать при активации.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка 0x80072f8f и как её исправить, в зависимости от конкретного сценария возникновения.
Проблемы с подключением к серверам Майкрософт как причина ошибки 0x80072f8f
Самая частая причина ошибки 0x80072f8f — наличие проблем с подключением к серверам Майкрософт, с которых загружаются необходимые файлы. Возможные причины этих проблем:
- Настройка блокировок серверов обновления, активации и телеметрии Windows с использованием сторонних программ — частое явление для нелицензионных Windows.
- Отключенные протоколы безопасности TLS 1.1 и TLS 1.2
- Использование VPN-сервисов, прокси. По состоянию на сегодняшний день для установки обновлений Windows VPN не требуется, несмотря на ограничения со стороны Майкрософт, а вот помешать его использование может.
- Проблемы с Интернет-соединением: очень медленный или отсутствующий Интернет, в некоторых случаях мешать установке соединения могут сторонние антивирусы или файрволлы.
- Неправильно настроенное время на компьютере — при установке защищенного соединения с серверами для загрузки необходимых файлов один из факторов, влияющих на возможность соединения — установленное время, стоит его проверить и исправить, если оно настроено неправильно.
Теперь по порядку по каждому из пунктов и необходимых шагах, чтобы исправить проблему.
Отключение блокировки серверов Майкрософт
Если ранее вы использовали какие-либо средства для отключения «слежки» Windows, либо у вас установлена нелицензионная система с принудительно отключенными обновлениями, рекомендую выполнить следующие шаги:
- Если вы действительно использовали какие-то программы для блокировки соединения с серверами Майкрософт, можно использовать их же для отмены этих блокировок.
- Проверьте содержимое файла hosts — в нем не должны быть заблокированы какие-либо серверы Майкрософт, то есть не должно быть строк, содержащих перенаправления для этих серверов, при наличии их следует удалить. Здесь могут помочь инструкции Файл hosts Windows 11, Файл hosts Windows 10. Для других версий системы действия будут теми же.
- Правила запрета доступа к серверам Майкрософт могут присутствовать и в брандмауэре, можно попробовать временно его отключить. Как отключить брандмауэр Windows 11 (для предыдущих версий тоже сработает).
TLS 1.1 и TLS 1.2
Проверьте, включены ли протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2, для этого:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и включите TLS 1.1, TLS 1.2 и TLS 1.3, если какой-то из компонентов отключен.
- Нажмите «Ок».
Отключение VPN, файрволла, антивируса, прокси
Если на компьютере включен VPN, есть сторонний файрволл или антивирус, попробуйте временно отключить их, используя настройки соответствующей программ.
Также зайдите в свойства браузера (Win+R — inetcpl.cpl), перейдите на вкладку «Подключения», нажмите кнопку «Настройка сети» и отключите прокси, в том числе снимите отметку «Автоматическое определение параметров».
Настройки времени и даты на компьютере
Как было отмечено, неправильно заданные время, дата и часовой пояс также могут влиять на возможность установки соединения и скачивания файлов обновления. Проверьте, правильно ли они настроены. В Windows 11 и Windows 10 это можно сделать в «Параметры» — «Время и язык» — «Дата и время».
При этом лучше включить автоматическую настройку времени и часового пояса, но если это дает неправильный результат, выполните настройку вручную.
Во всех версиях Windows, в том числе 11, 10 и 7 — доступна настройка даты, времени и часового пояса и в Панели управления, пункт «Дата и время»:
Сброс параметров сети
Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс параметров сети:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
netsh winsock reset netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
- Проверьте, появляется ли ошибка 0x80072f8f теперь.
В Windows 11/10 есть дополнительный способ сброса параметров сети: Как сбросить настройки сети Windows 11, Сброс сети Windows 10.
Также можно попробовать вручную задать серверы DNS, например 4.2.2.1 и 4.2.2.2, для этого:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- В открывшемся списке подключения нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению и откройте его свойства.
- Выберите «IP версии 4» и нажмите кнопку «Свойства».
- Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите серверы 4.2.2.1 и 4.2.2.2 или 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки.
- В командной строке от имени администратора введите команду
ipconfig /flushdns
Проверьте, была ли решена проблема.
В случае, если причина оказалась не в подключении, можно попробовать следующие методы:
- Установите обновления Windows, если система давно не обновлялась, особенно обновления безопасности.
- Выполните чистую загрузку Windows без сторонних служб и программ и проверить, удастся ли выполнить обновление в этом случае.
- Исправьте ошибки центра обновлений Windows и очистите кэш обновлений.
- Не уверен в работоспособности метода, но одна из рекомендаций для ошибки 0x80072f8f при активации — зайти в редактор реестра (Win+R — regedit), перейти к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE
дважды нажать по параметру MediaBootInstall и изменить его значение на 0 (при условии, что текущее значение — 1). Параметр отвечает за то, была ли получена система путем чистой установки или с помощью обновления. После изменения, в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду
slmgr /rearm
а затем перезагрузите компьютер.
И, наконец, если цель — выполнить обновление системы до новой версии, при этом при попытке обновления в Media Creation Tool возникает ошибка 0x80072f8f, вы можете:
- При обновлении Windows 7 до Windows 10 — создать загрузочную флешку с Windows 10 и выполнить чистую установку Windows 10 с ключом от Windows 7.
- Создать ISO с нужной версией системы с помощью Media Creation Tool, либо другими способами, после чего смонтировать его в системе (подключить как диск) и запустить файл setup.exe с подключенного образа — это будет аналогично процессу обновления.
Make sure you have admin rights or try other quick solutions ✅
by Kazim Ali Alvi
Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more
Updated on March 8, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- Error code 0x80072f8f — 0x20000 tends to pop up while upgrading your OS.
- By all means, conflicting applications or the absence of admin privileges can trigger it.
- Try to run the Media Creation Tool with administrative rights and see how it goes.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
The Media Creation Tool is a great way to upgrade Windows. However, it comes with its own challenges and glitches. Error code 0x80072f8f – 0x20000 is one of many, but it can be frustrating.
Now, the tool can be used to install the latest iteration on the computer it is running or create an installation media for another PC. But sometimes, the Media Creation Tool won’t work in Windows no matter what.
What’s more, it’s not limited to a singular version. Thus you can encounter it in Windows 10, but instances of 0x80072f8f 0x20000 in Windows 7 are just as frequent. Luckily, the solutions for Windows 10 and 11 are interchangeable, so they should work in both operating systems.
🔵What causes error code 0x80072f8f – 0x20000?
There are multiple causes for this error, with these being the most common ones:
- Lack of privileges – Certain tools require administrative privileges, and to use them you need to make apps run as admin.
- App conflicts – Third-party applications can sometimes come into conflict with Media Creation Tool and cause this problem. If that’s the case, you need to find and uninstall those programs.
- Corrupted cache files – Sometimes installation cache can get corrupted. If that happens, deleting the SoftwareDistribution directory might help.
If you have these problems and you’re getting an error message when trying to run Media Creation Tool stating that There was a problem running this tool, check the tested fixes below.
How do I fix error code 0x80072f8f – 0x20000?
- 🔵What causes error code 0x80072f8f — 0x20000?
- How do I fix error code 0x80072f8f — 0x20000?
- 1. Run the Media Creation tool as an administrator ✅
- 2. Perform a Clean Boot
- 3. Check your date and time
- 4. Clear the software distribution folder
- 5. Modify the registry
- 6. Uninstall antivirus or other conflicting apps
1. Run the Media Creation tool as an administrator ✅
1. Locate and navigate to the folder where the Media Creation Tool is stored.
2. Right-click on it to open the context menu.
3. Select Run as administrator from the context menu.
4. Click Yes in the UAC (User Account Control) prompt.
5. Check if the issue persists.
If you are not running the Media Creation tool with administrative privileges, there’s a chance that you are encountering the error code 0x80072f8f – 0x20000 because of that.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Therefore, manually running it as an admin is likely to fix the issue.
If this method doesn’t work in Windows 10, head to the next one.
2. Perform a Clean Boot
- Type MSConfig in the Start search and select System Configuration.
- In the General tab, select Selective Startup.
- Check Load System Services.
- Click the Services tab and choose to Hide All Microsoft Services.
- Select Disable All.
- Click Apply and OK and restart the computer.
If the problem does not appear with a clean boot, you may now try to locate the culprit program or service.
The simplest method to handle this is using a third-party specialized removal application to remove stubborn apps while in Clean Boot mode.
Otherwise, you could also utilize an automatic PC repair method that is capable of cleaning the Windows OS and thus restoring your system files.
Fortect is the ideal software designed to detect various system issues and repair them quickly with its patented technology. This way, you can get rid of such Media Creation errors.
Fortect
Stay away from Windows OS errors using this full repairing tool capable of fixing media creation issues.
3. Check your date and time
- Right-click the clock in the bottom right. Choose Adjust date/time.
- Disable Set time automatically.
- Wait for a few moments and then enable it again.
- Media Creation Tool: Access denied on Windows 10/11 ISO to USB
- Windows Media Creation Tool Not enough space error [SOLVED]
- KERNEL32.Dll: What Is It & How to Fix All Related Errors
- Msvcp140.dll Is Missing? How to Fix the Error
4. Clear the software distribution folder
- Press Windows + R to launch the Run command.
- Paste the following path in the text field, and either click OK or hit Enter to launch the Software Distribution folder.
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- Press Ctrl + A to select all the files.
- Then, right-click on them, and select Delete from the context menu. Alternatively, you can pick them up and hit the Delete key.
- Once done, press Windows + S to launch the Search menu, enter Command Prompt in the text field, and then click on Run as administrator at the right.
- Click Yes in the UAC prompt that appears.
- Paste the following command and hit Enter:
wuauclt.exe /updatenow
After following these steps, restart the computer for the changes to effect, and check if the error code 0x80072f8f – 0x20000 is fixed.
Nite than cleaning up the software distribution folder can also help with Media Creation Tool’s refusal to update your PC.
5. Modify the registry
- Press Windows + R to launch the Run command dialog box, type Regedit in the text field, and click on OK to launch the Registry Editor.
- Click Yes in the UAC prompt that pops up.
- Paste the following path in the address bar at the top, and hit Enter:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update
- Now, right-click on the empty portion on the right, hover the cursor over New, select DWORD (32-bit) Value from the context menu, and name it AllowOSUpgrade.
- Double-click on the key you just created to change its value.
- Finally, enter 1 under Value data and click on OK at the bottom to save the changes.
This registry fix has helped many users eliminate the error code 0x80072f8f – 0x20000, so try it in Windows 10. In all likelihood, the error should be fixed after this.
6. Uninstall antivirus or other conflicting apps
- Press the Windows key + X and select Apps and Features from the menu.
- Then, select your antivirus software and click on Uninstall.
- Follow the instructions on the screen to remove it.
- After removing the software, try to perform the upgrade again.
If you remove your antivirus, you can take a look at these best and most reliable antiviruses for Windows.
Error code 0x80072f8f – 0x20000 is a common issue and it can lead to Windows installation fails, so it’s important that you fix it.
Please tell us which fix worked and the iteration of Windows on which you were facing the problem in the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
На чтение 5 мин Просмотров 9.1к. Опубликовано 04.10.2022
Полное руководство по Windows 10
Многие пользователи Windows не могут обновить свою операционную систему Windows с помощью Media Creation Tool. При запуске приложения выскакивает следующая ошибка.
При запуске этого инструмента возникла проблема. Мы не знаем, что произошло, но не можем запустить этот инструмент на вашем ПК. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, укажите код ошибки при обращении в службу поддержки. Код ошибки: 0x80072F8F — 0x20000
В этом посте мы поговорим об ошибке обновления Windows 0x80072F8F — 0x20000 и посмотрим, что вы можете сделать для ее устранения.
Что означает код ошибки 0x80072f8f 0x20000?
Код ошибки 0x80072f8f 0x20000 — это ошибка Media Creation Tool, которая появляется, когда пользователь пытается запустить инструмент для обновления своей ОС. Это происходит по разным причинам, это может быть сбой, который можно устранить путем перезагрузки системы, или инструмент требует прав администратора или его необходимо разблокировать.
Вы также можете столкнуться с рассматриваемым кодом ошибки, если протокол TLS или Transport Layer Security отключен. Это протокол безопасности, который используется для обозначения зашифрованных соединений для отправки данных в приложения по сети.
Существуют и другие причины, такие как неправильно настроенный реестр, поврежденные временные файлы и т. д. Чтобы решить эту проблему, давайте перейдем к руководству по устранению неполадок.
Как исправить ошибку 0x80072F8F
Если вы столкнулись с ошибкой Fix 0x80072F8F — 0x20000 Windows Upgrade, попробуйте следующие решения.
Запустите Media Creation Tool от имени администратора
Начнем с запуска Media Creation Tool от имени администратора. Просто щелкните инструмент правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» . Вы увидите окно UAC с просьбой подтвердить ваши действия, поэтому нажмите «ОК». Теперь вы можете просто использовать инструмент в обычном режиме и обновить его.
Разблокируйте Media Creation Tool
Некоторым пользователям удалось решить проблему, просто разблокировав Media Creation Tool. Итак, вы должны попробовать сделать то же самое и посмотреть, сработает ли это для вас. Выполните предписанные шаги, чтобы разблокировать Media Creation Tool.
- Щелкните правой кнопкой мыши инструмент создания носителя и выберите « Свойства».
- Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Общие» и установите флажок «Разблокировать».
- Нажмите «Применить» > «ОК».
- Теперь попробуйте запустить инструмент и посмотрите, поможет ли это.
Переместите Media Creation Tool на рабочий стол
Для некоторых пользователей решение было таким же простым, как перемещение загруженного Media Creation Tool на рабочий стол. Вы также можете попробовать это, так как это не займет у вас много времени. Просто щелкните правой кнопкой мыши инструмент создания мультимедиа и выберите «Копировать», перейдите на рабочий стол и нажмите Ctrl + V, чтобы вставить файл. Или перетащите инструмент из проводника на рабочий стол на правой панели. Это сделает работу за вас.
Удалите Software Distribution Folder
Папка распространения программного обеспечения содержит временные файлы, которые могут мешать процессу и вызывать рассматриваемый код ошибки. Мы собираемся очистить содержимое этой папки и посмотреть, работает ли это.
Прежде всего, откройте командную строку от имени администратора и выполните следующую команду.
net stop wuauserv
net stop bits
Теперь перейдите в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалите все файлы и папки внутри. Вы можете нажать Ctrl + A, чтобы выбрать все содержимое, а затем Ctrl + D, чтобы удалить его.
Теперь в окнах командной строки введите следующие команды по одной и нажмите Enter:
net start wuauserv
net start bits
Наконец, выполните следующую команду.
wuauclt.exe /updatenow
Теперь вы можете перезагрузить компьютер и запустить Media Creation Tool.
Редактируйте реестр
Если очистка папки Software Distribution не сработала, давайте отредактируем реестры и посмотрим, поможет ли это. Для некоторых пользователей проблема была вызвана неправильно настроенным редактором реестра и была легко решена с помощью следующих шагов.
Откройте редактор реестра, выполнив поиск в меню «Пуск».
Перейдите к следующему местоположению.
КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINEПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateАвтообновление
Щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите « Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)».
Назовите его AllowOSUpgrade и установите значение 1.
Сохраните изменения, нажав Ok.
Наконец, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Media Creation Tool.
Включите TLS
TLS или Transport Layer Security — это протокол, и он необходим для запуска инструмента. Если протокол отключен, вы можете увидеть соответствующий код ошибки при попытке обновить ОС с помощью Media Creation Tool. Итак, давайте включим его и посмотрим, поможет ли это.
Прежде чем двигаться дальше, вы должны сделать резервную копию вашего реестра , если что-то пойдет не так. После резервного копирования реестров откройте Блокнот и вставьте следующее содержимое.
Редактор реестра Windows версии 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
«DefaultSecureProtocols»=dword:00000a00
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp] dword: 00000a00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client]
«DisabledByDefault» = dword: 00000000
«Enabled» = dword: 00000001[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurity ПротоколыTLS 1.2Клиент]
«DisabledByDefault»=dword:00000000
«Enabled»=dword:00000001
Теперь сохраните файл под любым именем, но обязательно добавьте .reg в качестве расширения. Лучше сохранить файл на рабочем столе и с легко запоминающимся именем для быстрого доступа.
Наконец, дважды щелкните файл на рабочем столе, и реестр будет добавлен.
Осталось только перезагрузить компьютер и воспользоваться инструментом Media Creation.
Устранение неполадок в чистой загрузке
Если ничего не работает, то мы собираемся выполнить чистую загрузку. Это позволит вам остановить все другие процессы и просто запустить этот. Итак, выполните чистую загрузку и вручную включите процессы. Как только вы узнаете, какое приложение является причиной, вы можете легко удалить его и решить проблему.
Процесс обновления Windows достаточно сложный. В нём участвует множество компонентов, он требует больших ресурсов Интернета и самого компьютера. Однако, всё это остаётся для пользователя «под капотом», так как происходит автоматически. Поэтому обычно лезть в обновление самому нет необходимости. Однако иногда случаются ошибки, которые не дают произвести обновление в штатном режиме, одна из них — ошибка с кодом 0x80072f8f 0x20000 в Виндовс 10. В этой статье рассмотрим, почему она появилась, и как её исправить.
Содержание
- Почему появилась ошибка 0x80072f8f 0x20000
- Перезагрузка компьютера
- Проверка интернета
- Отключение антивируса
- Разблокирование приложения Media Creation Tool
- Запуск Media Creation Tool с правами администратора
- Удаление остаточных файлов обновлений
- Включение TSL
- Установка Виндовс из образа
Почему появилась ошибка 0x80072f8f 0x20000
Ошибка с кодом 0x80072f8f 0x20000 может появиться при обновлении и при установке Виндовс 10. В обоих случаях происходят одинаковые процессы — файлы операционной системы загружаются и устанавливаются на компьютер. Часто пользователи видят ошибку 0x80072f8f 0x20000, когда выполняют обновление с Windows 7 на Windows 10 или с одной версии Виндовс 10 на другую через приложение Media Creation Tool. Однако, она может появляться и при использовании других инструментов обновлений.
Ошибка 0x80072f8f 0x20000 говорит о том, что какие-то файлы операционной системы не смогли загрузиться или установиться на компьютер. Соответственно, установка обновления или самой операционной системы не может продолжаться далее. Причин у ошибки может быть множество. Вот что вам может помочь.
Перезагрузка компьютера
Начните с простого — перезагрузите компьютер. Возможно причина кроется во временной проблеме в Виндовс, и после перезагрузки она решится сама собой.
Проверка интернета
Для загрузки файлов операционной системы необходим интернет. Если у компьютера нет доступа к интернету, то система через Media Creation Tool не установится. Поэтому убедитесь в том, что интернет есть и у него нормальная скорость. Перезагрузка компьютера и роутера могут помочь решить проблему с интернетом.
Вам будет это интересно: Ошибка ActiveX/COM LocalServer32 (SpeechRuntime.exe) как исправить в Windows 10.
Отключение антивируса
Антивирусы могут блокировать процессы, которые на самом деле нужны и являются безвредными. Например, антивирус может вызвать ошибку 0x80072f8f 0x20000, если заблокирует приложению Media Creation Tool доступ в интернет. В этом случае рекомендуется отключить или удалить антивирус временно и оставить только встроенную в Виндовс систему безопасности.
Если ошибка 0x80072f8f 0x20000 происходит при установке Виндовс 10 с помощью приложения Media Creation Tool, то, вероятно, это приложение заблокировано. Чтобы разблокировать его, перед запуском, нажмите правой кнопкой мышки на это приложение, а потом зайдите в «Свойства». Поставьте галочку на «Разблокировать», а потом нажмите кнопку «Ок».
Система безопасности Виндовс может блокировать некоторые файлы, которые были скачаны из интернета. Поэтому иногда приходится разблокировать их вручную.
Ошибка 0x80072f8f 0x20000 при обновлении Виндовс 10 может появляться, если учётная запись на вашем компьютере имеет ограненные права. Чтобы это исправить, кликните на файл приложения правой кнопкой мышки, а потом на пункт «Запуск от имени администратора».
Удаление остаточных файлов обновлений
При установке Виндовс, а также во время обновления системы, создаются временные файлы. Они необходимы для успешной инсталляции продукта. Они хранятся в специальной системной папке. Эту папку используют все версии Windows. Иногда при установке одного из обновлений возникает конфликт новой версии с остаточными файлами обновлений предыдущих версий. Этот конфликт может вызывать ошибку 0x80072f8f 0x20000. Решить проблему можно, если удалить остаточные файлы предыдущих установок обновлений Виндовс. Сделать это можно так:
- Для начала отключите некоторые службы, которые, в ином случае, не позволят удалить остаточные файлы. Для этого запустите командную строку (найдите её в поиске пуска) с правами администратора и выполните в нём команду net stop wuauserv а потом net stop bits.
- Теперь откройте проводник и попадите в ту папку, в которой хранятся остаточные файлы установок Windows. Самый быстрый способ сделать это, вставить в адресную строку проводника адрес C:WindowsSoftwareDistributionDownload и нажать клавишу Enter.
- Вы окажетесь в нужной папке. Выделите все имеющиеся файлы и папки и удалите их. Чтобы быстро выделить всё содержимое, нажмите клавиши Ctrl + A.
- Теперь запустите снова службы, которые ранее вы деактивировали. Для этого также в командной строке выполните последовательно три следующие команды: net start wuauserv, net start bits и wuauclt.exe /updatenow
- Перезагрузите компьютер.
- Теперь остаточные файлы удалены. Попробуйте произвести установку или обновление Виндовс 10. Ошибки не должно быть.
Включение TSL
Включение TSL может помочь решить проблему, если при обновлении или установке Виндовс 10 появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000. Для этого сделайте следующее:
- Запустите окно для выполнения команд, нажав сочетание клавиш Windows + R и вставьте команду inetcpl.cpl. Нажмите кнопку «Ок».
- Откроются свойства интернета. Перейдите во вкладку «Конфигурация» и включите здесь опцию TLS 1.0. Убедитесь также, что включены версии TLS 1.1, 1.2 и 1,3. Если они отключены, то включите их.
- После этого попробуйте произвести установку или обновление Windows.
Независимо от того, помог этот способ или нет, после того, как закончите, обязательно отключите в свойствах интернета опцию TLS 1.0. В ином случае доступ в интернет может быть не безопасным.
Установка Виндовс из образа
Media Creation Tool не только устанавливает Виндовс, загружая его со своего сервера, но также умеет создать загрузочные флешки или другие носители. С помощью этого инструмента можно скачать образ Виндовс в формате ISO и загрузить его на флешку или CD-диск (если в компьютере есть CD-привод).
Если вам не удаётся устранить ошибку 0x80072f8f 0x20000 при установке или обновлении Виндовс 10 с помощью Media Creation Tool, то установите из ISO образа. С большой вероятностью это решит проблему.
Эти и многие другие способы устранения ошибки 0x80072f8f 0x20000 в Windows 10 показаны в этом видео.