Хорошие руководители прислушиваются к мнению сотрудников, учатся у них и стараются быть полезными для всей своей команды.
1. Слушают больше, чем говорят
Если человек очень много говорит, то это возможный признак неуверенности в себе. Хороший руководитель даёт высказаться сотрудникам, потому что его действительно интересует их мнение. Он задаёт им интересные вопросы, которые заставляют задуматься и глубже понять суть дела. Как это устроено? Что вам нравится в этом? Какой урок вы из этого извлекли? Что требуется вам, чтобы сделать это ещё лучше?
Таким образом руководитель демонстрирует, что каждый из них важен для слаженной работы компании. Кроме того, он получает новую полезную информацию.
2. Прислушиваются к мнению других о своей работе
Настоящий лидер не может поддерживать рабочий настрой коллектива, не зная его мнение о своих методах руководства. Он постоянно должен интересоваться, устраивают ли они сотрудников и что им хотелось бы изменить. Он осознаёт, что это необходимо для слаженной и эффективной работы.
3. Интересуются, вызывает ли их поведение доверие у окружающих
Если вы хотите развить свои лидерские качества, нужно вести себя так, чтобы люди вам доверяли. Для хорошего руководителя очень важно, чтобы сотрудники могли обращаться к нему по важным вопросам. Доверительное отношение означает открытость, внимательность и честность начальника.
4. Хотят улучшить жизнь сотрудников своей компании
Настоящий лидер не должен руководствоваться только собственными интересами. Он переживает за своих сотрудников и ставит их нужды на первое место. Так он создаёт сильную и сплочённую команду.
Чтобы повысить свой авторитет в глазах работников, нужно спросить себя: какую единственную вещь я могу выполнить сегодня, чтобы они чувствовали себя комфортно на рабочем месте и любили свою работу?
5. Признают свои ошибки
Высокомерие, наглость и игнорирование мнений других людей — качества, от которых руководитель должен избавляться. У каждого человека есть право на собственную точку зрения. Лидер даже крупной организации может в чём-то ошибаться. А коллектив и нужен для того, чтобы обмениваться идеями, замыслами и помогать друг другу.
Признание своих ошибок — это не слабость. Наоборот, сотрудники будут уважать такого руководителя. Потому что гораздо важнее выполнить задачу правильно, чем быть всегда правым.
6. Твёрдо отстаивают свою позицию
Хороший руководитель должен обладать стойким характером. Это качество необходимо для принятия важных решений, когда перед лицом компании стоят серьёзные испытания. Он не должен отступать от своих принципов. Настоящий лидер должен всегда поступать по совести, не пытаясь обмануть ни себя, ни своих сотрудников.
Когда я начинал карьеру руководителя, мне повезло со знаниями уже тогда. В 2007 году, я всегда руководствовался «кодексом победителя», состоящий из 8 правил. Соблюдая их, руководитель с «мозгом» всегда будет эффективным на автономном уровне. И вот через 10 лет, работая в CloudPayments, я неожиданно открыл для себя 9 правило руководства.
1. Руководитель должен ежедневно повышать эффективность своих подчиненных. Поддерживая и продвигая тех, кто соответствует должности, вы должны избавляться от тех, кто не соответствует.
2. Руководитель должен быть уверен в том, что подчиненные понимают и разделяют его концепцию. Надо довести смысл концепции развития до каждого сотрудника, а не только до своего ближайшего окружения.
3. Руководитель ставит себя на место каждого подчиненного и питает его своей позитивной энергией и оптимизмом. Ваше настроение заразительно – надо демонстрировать уверенность в своих силах и решимость преодолевать трудности.
4. Руководитель создает атмосферу доверия, проявляя прямоту, открытость и честность. Доверие возникает только тогда, когда лидеры действуют открыто, когда они откровенны и выполняют свои обещания.
5. Руководитель обладает мужеством идти на непопулярные шаги и принимать решения, продиктованные интуицией. Иногда вы просто чувствуете, что надо пойти на такой шаг, прислушивайтесь к своему внутреннему голосу.
6. Руководитель балансирует между любознательностью и скептицизмом и добивается того, чтобы возникшие у него сомнения приводили к конкретным действиям. Будучи руководителем, вы обязаны задавать вопросы.
7. Руководитель подает пример подчиненным готовностью пойти на риск и стремлением расширить свои знания. Если вы хотите, чтобы ваши люди были готовы на эксперименты и стремились расширить свой кругозор, подайте им пример.
8. Руководитель умеет поздравить с успехом. Работа является слишком важной частью жизни, чтобы не отдавать должное достигнутым успехам. Признание заслуг позволяет человеку почувствовать победителем.
9. Руководитель – это не босс. Это яркий и эффективный лидер, команда которого искренне верит в его стратегические цели и готова пойти за ним до конечного результата. Успех лидера и его команды в цифрах.
Если человек стоит во главе компании — это не значит, что он всё знает и запрограммирован всегда действовать правильно. Руководитель тоже человек и совершает ошибки.
Вашему вниманию предлагается список советов для людей, работающих в области управленческого менеджмента, для будущих звезд рейтинга лучших топ-менеджеров в мире.
Представим, что вы уже руководитель, у которого есть опытные специалисты, проекты, заказчики.
Вы понимаете, что нужно расти, развивать компанию, но не знаете с чего начать, ведь все процессы завязаны на вас?
Первое правило: руководитель не должен быть человеком-оркестром. Если брать на себя абсолютно все обязанности: и руководителя проектами, и менеджера по персоналу, и бизнес-представителя — ничего хорошего из этого не получится. Нужно научиться делегировать обязанности другим экспертам! Для этого их нужно вырастить. И, это – ваша работа и ответственность, как Лидера.
Ваша основная работа — это анализировать, разрабатывать и осуществлять стратегию, тактику и контроль. Не стоит хвататься за всё подряд.
Второе правило: руководитель не должен экономить на специалистах (если они действительно хорошие). Даже на тех, кто не приносят прямой прибыли: не думайте о них как об убытках — это инвестиции в будущий рост и стабильность компании.
Третье правило: руководитель не должен брать на себя чужую работу, если думает, что сделает ее лучше и быстрее. Эффективнее один раз научить другого (даже если это потребует много времени и сил), чем каждый раз снова и снова выполнять свои непрямые обязанности. Потратьте несколько часов или дней на детальный инструктаж и обучение и, вы получите прекрасный результат и специалиста, работающего вместе с вами, с полной отдачей.
Четвертое правило: руководитель должен доверять своей команде. Без этого невозможно создать сплоченный коллектив. Позвольте людям делать то, за что вы им платите. Оказывается, бывает, что людям не хватает творчества. Тогда, нужно закрепить за человеком определенную область деятельности, поставить общие цели и дать ему свободу реализоваться в ней. Осознайте, что вы не можете сделать все. Закройте глаза и падайте назад – научитесь доверять своим людям!
Пятое правило: руководитель должен смириться, что нельзя избежать всех ошибок. Они могут стоить компании немалых денег, но это не затраты, а вклад в повышение квалификации сотрудников. Если провал произошел у другого — давайте возможность подчиненному самому сделать выводы и, таким образом, научиться чему-то. Выясните, кто на вас больше всего полагается, и подумайте, как вы можете помочь этим людям стать более самостоятельными. Если вы научите других, это высвободит вам время на то, чтобы заняться чем-то другим, не менее важным. Кроме того, стоит разобраться в причине случившегося и относительно руководства! Возможно, задача была поставлена неверно или в команду попал человек не подходящий для своей должности.
Шестое правило: руководитель должен организовать систему фидбека (обратной связи). Подчиненные должны получать отклик на свою работу, чтобы понимать правильно ли справляются с ней. То же самое и в обратную сторону: всегда давайте свои идеи на фидбек другим членам команды: то, что кажется прекрасным в теории, может провалиться на практике. Коллеги вам помогут это понять до того, как вы совершите ошибку. Прислушивайтесь к своим людям!
Седьмое правило: руководитель никогда не должен критиковать личность, а только поступки. Указывать на ошибки стоит в прошедшем времени: так вы дадите понять, что в будущем это не повторится снова, человек способен исправиться. Запомните, замечания должны быть своевременными, актуальными и поведенчески конкретными, иначе теряется их эффективность. Сам управленец должен всегда здраво воспринимать критику, благодарить за нее! И, не спешить спорить и оправдываться. Воздержитесь от этого. Любая обратная связь ценна!
Восьмое правило: руководитель не должен бояться своих слабостей, но и не может дать повод усомниться в своем авторитете. Нельзя рассказывать, что вы сомневаетесь в своих решениях, но можно советоваться с командой — это сделает из вас лидера, которому будут доверять. Свободно говорите о проблемах, но никогда не паникуйте публично: у вас всегда должна быть пара решений в голове. И, даже, если их нет. Вы всегда отвечаете за контроль над своим эмоциональным состоянием!
Девятое правило: руководитель должен слушать и слышать — воплощать идеи команды в жизнь. Иногда ваш План Б может быть хуже, чем План В, предложенный кем-то из коллектива. Будьте внимательны и открыты!
Десятое правило: чтобы компания всегда была успешной, руководитель должен заботиться и задумываться о том, является ли производимый продукт или услуга качественными. Если появляются проблемы, нужно задать себе вопросы: «то ли я делаю? так ли я это делаю? правильно ли я выбрал целевую аудиторию?» Отвечая на них, нужно учитывать не только нынешние потребности рынка, но и предусмотреть, что будет в будущем: не переполнена ли ниша, действительно ли есть потребность в этом товаре/услуге, там ли вы ищите клиента.
Одиннадцатое правило: Сначала выслушайте «историю» целиком, и, только потом, принимайте решение.
Двенадцатое правило: Вполне вероятно, что существует более эффективный способ делать работу, чем ее делаете вы. Что это за способ? Подумайте над этим по пути с работы домой.
Тринадцатое правило: Не говорите то, что напрямую не относится к предмету обсуждения. Ваш голос не настолько мелодичен, чтобы звучать просто ради того, чтобы звучать.
Четырнадцатое правило: Принятие лучшего решения не так важно, как организация правильных процессов для воплощения данного решения в жизнь.
Пятнадцатое правило: Выражайте похвалу и поощрение так же часто, как собственное мнение! А, лучше – еще чаще. Ваши люди делают ежедневно сотни вещей, заслуживающих вашего «спасибо».
И, помните главное: вы должны быть добрым и внимательным к своим сотрудникам!
Выполняйте свои обязанности руководителя и лидера!
Искренне любите ваше дело и вашу команду!
Большая корпорация построится не за год и не за два. Двигайтесь поэтапно, следуйте этим правилам и не забывайте вырабатывать собственные, учитесь на ошибках конкурентов.
Вершина — лишь вопрос времени, главное — начать свой путь!
pucelikconsulting.com/
Джеймс Алтучер — предприниматель, блоггер, финансист и популярный писатель. В своем блоге он подвергает сомнению множество управленческих и жизненных истин, предлагая более простые и дельные решения.
Меня уволили. Меня уволили с поста CEO. Потом меня уволили из совета директоров. Потом у меня забрали мои акции. И теперь никто из них со мной не разговаривает.
Я основал компанию, я придумал для нее оригинальную идею, я привлек в нее $30 млн у инвесторов. Я купил для нее две других компании, я нанял пятьдесят первых сотрудников. И потом мне указали на дверь.
Почему? Я был плохим руководителем. Я много чего не знал о своей собственной компании. Я не знал, как функционирует наш продукт. Я не знал клиентов. Я не знал, сколько мы зарабатываем. Я не знал, сколько мы теряем. И я был влюблен в секретарш, а может, и еще в десяток сотрудниц.
Но почему меня уволили?
А просто я не делал ничего… ни для кого.
Мне не хотелось разговаривать. Я запирался в кабинете, люди стучали, а я притворялся, что меня там нет.
Если кто-то хотел поговорить со мной о «стратегии», я просто кивал и говорил что-то вроде «давай это сделаем».
Быть лидером — не значит всем командовать. Быть лидером — не значит, что когда-то ты создал что-то или сделал что-то классное или кто-то дал тебе власть. Быть лидером значит быть ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС, и это возможно без денег, без власти и вообще без других людей. Для начала вам надо быть лидером над самим собой.
Это некий настрой. Сейчас я составлю список, и простите меня заранее. Можете добавлять свой опыт или пункты в комментариях. Я даже скажу вам за это спасибо.
После того, как я руководил двумя десятками компаний (большинство из них провалились), инвестировал в 30 компаний (большинство из них успешны), работал в советах директоров десятка компаний (большинство успешны) и дважды был женат (процент успеха — 50%), я, мне кажется, имею некоторое представление о лидерстве. Я могу ошибаться, но вот мой список.
1. Больше успеха для других, чем для вас
Это самое главное: вы должны заботиться об успехе других больше, чем о своем собственном. Все вокруг вас должны в итоге стать лучше вас.
Так и следует руководить. Свет где-то впереди, вы ведете людей к нему, а потом возвращаетесь назад.
Если все вокруг вас добьются большего, чем вы, жизнь будет хорошей. Не важно, о ком речь — о сотрудниках, инвесторах, друзьях, супругах. Если вы во всех своих действиях будете соблюдать этот принцип, то вы — лидер. Задание на сегодня: подумайте, как сделать успешным день всех, кто сейчас рядом с вами.
2. Да, и…
Я только что написал книгу «Сила слова НЕТ». Но сейчас я посоветую вам говорить «да».
Моя жена Клаудия утром придумала шутку, с которой она хочет начать свою речь. У меня было предложение, как ее поменять. Я не сказал: «Не делай так, а сделай вот так…» Я сказал: «Да, и…»
Что это значит? Я доверяю Клаудии и ценю ее мысли, так что если я просто скажу «нет», это покажет, что я недостаточно ценю время, которое она вложила в придумывание этой идеи.
Поэтому я говорю «Да, и…» и затем говорю, что хорошего в ее идее, а затем — как ее можно, на мой взгляд, сделать еще лучше и почему. Я прибавляю что-то к ее идеям, а не вычитаю что-то из них.
И помните, что вы можете ошибаться. Всегда-всегда это помните.
3. Благодарность
Вчера я разговаривал с Льюисом Хоузом. Это спортсмен, который зарабатывает на вебинарах миллионы долларов. У меня на телефоне нет голосовой почты. Но Льюис сказал мне, что его автоответчик звучит так: «Прежде чем вы оставите мне сообщение, скажите мне что-то одно, за что вы благодарны». И он говорит, что ответы просто поразительные.
Я всегда представляю, что хороший лидер окружен людьми, которые вечером звонят маме и говорят: «Мам, ты не представляешь, что я сегодня сделал. Сейчас расскажу».
И дело не в том, что каждый день — веселый и приятный. Не вся работа такая. Но важно, чтобы каждый день ваши сотрудники могли позвонить Льюису Хоузу, и чтобы у них было что-то новое, чем бы они могли с ним поделиться.
Может, они освоили новый навык. Может, они познакомились с новым клиентом и сделали для него что-то полезное. Может быть, компания рассталась с ненавистным им клиентом, потому что вы не хотите, чтобы ваши сотрудники заразились от него какой-нибудь гадостью.
4. Правило 30-150
Организация численностью меньше 30 человек — это племя. 70 тысяч лет назад, если в племени становилось больше 30 человек, оно распадалось на два племени.
Племя — это как семья. В семье ты узнаешь, кому доверять, а кому нет. Ты учишься заботиться об их индивидуальных проблемах. Ты знаешь все о людях своего племени.
Когда в организации 30-150 людей, вы можете уже не знать каждого. Но вы знаете о существовании каждого. И вы знаете, что можете доверять Джилл, потому что Джек говорит вам, что Джилл можно доверять — а вы доверяете Джеку.
После 150 человек каждого уже не отследишь. Это невозможно. Но здесь люди отличаются от других видов. Мы объединяемся, рассказывая истории. Истории о национализме, религии, спорте, деньгах, продуктах, об улучшении жизни, о том, что мы лучшие!
Если два человека, незнакомцы в тысячах миль друг от друга, верят в одну и ту же историю, у них есть ощущение, что они могут доверять друг другу.
Лидер рассказывает визионерскую историю. Мы делаем лучший сервис, потому что… Мы помогаем людям уникальным образом, потому что… У нас лучший дизайн, потому что…
Хорошая история начинается с проблемы, проходит сквозь мучительный процесс решения проблемы и приводит к решению, которое лучше, чем все виденное прежде.
5. Перемены
У каждого есть боль, которую он не хочет испытывать. К примеру, мне неприятно, если кто-то смеется над моей внешностью. Если я CEO, я могу испытывать боль, если «показатели» падают. Поэтому мы что-то предпринимаем, чтобы скрыть свою боль. Бывает, мы носим красивую одежду не потому, что она нам нравится, но потому, что она защищает нас от боли: никто не будет теперь смеяться над нашей внешностью. Мы можем не пойти в магазин, потому что нам не хочется сталкиваться с людьми, которые причиняют нам боль. Мы можем скрыть какие-то цифры, потому что не хотим, чтобы инвесторы подумали, что мы плохие руководители.
И вскоре все в жизни, что будто бы дает нам удовольствие, на самом деле лишь ограничивает нас от боли и перемен. Когда мы избавляемся от таких ограничителей, жизнь становится менее надежной, но мы становимся свободными. Мы живем в большом мире, где риск и красота идут рука об руку.
Лидер всегда готов к переменам. И он понимает, что боль и неприятности — это лишь шанс жить в более масштабном и изобильном мире.
6. Достоинство
Как-то раз я перенес все свои встречи и даже не пошел смотреть игру своей дочери, чтобы взять интервью для своего подкаста у одной женщины, очень успешного предпринимателя. Но в последнюю минуту она перезвонила и попросила перенести разговор. Но я сказал «нет», хотя это и было в ущерб моему подкасту и всем тем людям, которые работают со мной над ним — они очень ждали этого интервью.
Я не был зол на эту женщину. Она управляет бизнесом и наверняка была очень занята. И люди все время переносят встречи. Мне не нравилось только то, что это произошло в последнюю минуту. Я забронировал студию, и мне нечем было занять это время.
У меня есть некое видение, которое я воплощаю в своем подкасте. Все, кто приходит поговорить со мной — люди, которые изменили свою жизнь и создали ту жизнь, какую они хотели. Я хочу, чтобы эти истории помогли моим слушателям. И хотя я занимаюсь этим всего 7 месяцев, я воспринимаю свой подкаст так, будто я уже достиг своей мечты — создал место, где люди помогают другим справиться с безумными переменами в нашем мире и экономике.
Если я не буду относиться к собственным проектам с уважением, то как я могу ждать этого от других? Если я не буду относиться с достоинством к себе, то как я могу ожидать этого от окружающих людей?
7. Всегда есть убедительная причина и настоящая причина
Люди каждый день приходят к вам с проблемами. Обычно они звучат убедительно. «Клиент просит слишком много». «Джилл не сделала свою работу». «Моя машина сломалась».
Как-то раз сотрудница попросила меня встретиться с ней за пределами офиса. Она плакала. Она сказала, что ей кажется, что она неправильно вела себя с клиентом. Так и было. Но оказалось, что реальная проблема в другом: она слышала, как один из моих деловых партнеров плохо о ней отозвался, и это каждый день негативно влияло на ее работу.
Это была реальная проблема, которую нужно было исправить. Так и случилось. И тогда все — с сотрудником, с клиентом, с партнером и т.д. — пошло хорошо.
В 100% случаев есть убедительная причина и реальная причина. Лидер слушает убедительную причину и придумывает решение. Но потом слушает еще более внимательно и пытается понять, в чем реальная причина. А реальная причина есть всегда. Слушайте и думайте, как вы можете помочь.
8. Здоровье
Больной лидер — не настоящий лидер. Лидер, который проводит время с людьми не подходящим для них образом — не настоящий лидер. Лидер, который постоянно не практикует креативность — не настоящий лидер. Лидер, который не благодарен за изобилие, которое уже возникло в его жизни, никогда не сможет реализовать свое видение изобилия. Он не знает, как.
Мгновенно стать здоровым нельзя. Можно только практиковаться и добиваться прогресса. Следите за своим прогрессом.
9. Любовь
Уоррен Баффет говорит, что сделал бы ту работу, которой он занимается, и бесплатно. Наверное, ему легко говорить, потому что у него 50 миллиардов долларов.
Но я читал его письма из 1950-х, когда он только начинал. Мне пришлось постараться, чтобы их найти, когда я писал о них книгу в 2004 году. И из них видно, что когда Баффет был на мели и начинал свой бизнес, сидя в своей гостиной, он любил то, чем занимался. Ему приносило радость искать никому не известные компании, которые были страшно недооценены, а потом покупать их.
Не делайте ничего просто ради денег. Деньги — лишь побочный эффект вашей настойчивости. А вы настаиваете на том, что вам интересно. Исследуйте свои интересы. А затем действуйте настойчиво. И уже затем радуйтесь побочным эффектам.
10. Будьте лидером для себя
Нет нужды быть начальником над другими. Прежде чем я могу руководить кем-то, я должен руководить собой. Я должен читать. Я должен пытаться стать лучше хотя бы на 1% в неделю. Мне нужно становиться лучше в том, чем я интересуюсь. Мне нужно лучше понимать болезненный опыт, который я испытываю. Мне нужно каждый день работать над своим здоровьем — физическим, эмоциональным, ментальным, духовным.
Иногда я этого не делаю. И это заметно. Но это ничего. Не сожалейте об этом. Сегодня — новый день.
Для меня определение успеха очень простое: «Успешный ли сегодня день?» Ведь каждое успешное завтра определяется тем, успешно ли сегодня.
Источник
Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.
11 декабря 2014
Правила лидера не подразумевают под собой умение говорить на повышенных тонах и по малейшему поводу взрываться в интенсивных вспышках гнева. Все это внушает скорее страх, чем уважение. И не сделает вас хорошим руководителем. Лишь поспособствует тому, чтобы подчиненные стремились как можно меньше вступать с вами в контакт.
Но что же тогда отличает обычного человека от лидера?
Специально для вас приводим 5 правил лидера, следуя которым многие начальники зарекомендовали себя с лучшей стороны и сумели повысить эффективность своих помощников.
1. Будьте невозмутимы
Помните фильмы про Джеймса Бонда? Можете представить его суетящимся или бегающим в волнении по комнате? Главная отличительная черта хороших руководителей — это умение держать себя в руках. Когда вы уверенны в себе и спокойны, окружающие это чувствуют и испытывают подсознательное желание следовать за вами.
Это не значит, что они тут же бросятся выполнять любое ваше поручение. Особенно это касается мужчин. Их естественное начало захочет воспротивиться подчинению вам. Но чем больше они будут возмущаться, злиться и дёргаться, тем крепче будет становиться ваш авторитет.
Вы когда-нибудь обращали внимание на то, как ведёт себя Владимир Путин? Он всегда так собран, уравновешен и серьезен, точно Терминатор из одноименного фильма. Скрывая собственные эмоции, он всегда вызывает уважение и демонстрирует уверенность. Подчиняться такому человеку легко, поскольку он как бы говорит вам: “У тебя нет шансов не подчиниться”.
Важно научиться скрывать кое-какие свои жесты, поскольку этого требуют правила лидера. Для начала научитесь не вертеть головой, не делать резких движений, не теребить мелкие предметы и носить тонкий портфель, из которого не торчат мятые бумажки.
Все это не соответствует тому, какой вы на самом деле? Тогда просто притворяйтесь таким и вы сами не заметите, как станете им.
2. Будьте уверенны в себе
Об этом мы уже говорили в первом пункте, но этот момент необходимо выделить отдельным пунктом, чтобы заострить на нем ваше внимание.
Говорите не “у нас должно получиться”, а “у нас получится!” Не “вы не могли бы помочь мне с этим отчетом”, а “сделайте этот отчет!” Почаще используйте утверждения и вовсе исключите из своего лексикона “возможно” и “может быть”. Ведите себя так, словно вы всегда и до конца уверены в своих словах, а каждое ваше действие — обосновано.
Запомните, все, что бы вы ни делали — это правильно. Если вы так сказали, значит так и должно быть. Если вы так решили, так тому и быть.
3. Нарушайте правила!
Психологи пришли к выводу, что люди, которые “идут против системы” очень сильно вырастают в глазах окружающих. Решайтесь на то, на что не могут пойти другие.
Здесь главное не переусердствовать. Нарушайте правила намеренно и до определённых пределов. Избиение подчинённого, например, может сильно возвысить вас в глазах других работников, даже внушить в них страх, но кулаки в условиях современного бизнеса далеко не лучший (и не единственный) способ показать силу и непокорность.
Здесь лучшим примером для вас может стать доктор Быков из знаменитого сериала. Он умеет находить такие невероятные способы нарушения общепринятых правил, какие не приснились бы и гениям детективных романов.
4. Ваше тело может выдать вас
Если вы попытаетесь демонстрировать уверенность, когда внутри вас царит сомнение, то у вас ничего не получится. Люди очень чувствительны к языку телодвижений, хотя и не понимают этого на сознательном уровне.
Проблема существенная, если вы на самом деле очень неуверенный человек. Правда, не совсем понятно, зачем вы тогда метите в лидеры.
Но тут есть один секрет, который может вам помочь. Научитесь чувствовать уверенность и ваше тело начнёт демонстрировать её, как радиоприёмник транслирует пойманный сигнал.
5. Будьте достаточно гибким
Умейте не только подстраивать обстоятельства под себя, но и подстраиваться под них. Ведь даже у самого сильного лидера есть начальство и/или вышестоящие инстанции, при встрече с которыми не нужно показывать себя “во всей красе”. Хороший руководитель должен уметь и подчиняться при необходимости, а не только властвовать и диктовать условия.