Как начать выступление
20 способов завладеть вниманием аудитории с первых секунд
Первые слова, сказанные слушателям — самые важные для оратора. Именно они зададут тон всему выступлению и установят контакт с аудиторией. Многие предприниматели, рассказывая о своих проектах, относятся к своим публичным выступлениям достаточно формально: им не кажется, что они должны обладать ораторским мастерством и уметь заинтересовывать тех, кто находится в зале. Однако это не так. Уметь рассказывать о себе и своем продукте одновременно информативно и увлекательно — один из ключей к успеху.
Неважно, перед кем вы выступаете — перед коллегами, инвесторами, потенциальными партнерами или участниками конференции. Во всех этих случаях важно понимать, как начать публичное выступление, поприветствовать аудиторию и привлечь внимание слушателей таким образом, чтобы вы стали им интересны в этот же момент.
Очень важно, чтобы слушатели сразу восприняли вас как профессионала — но одновременно и заинтересовались вами как оратором. Согласитесь, задача не из легких. С чего же начать выступление перед аудиторией, чтобы этого добиться, и есть ли какие-то приемы управления вниманием аудитории?
Подошла очередь вашего выступления и вам дали слово. Скорее всего, ваша речь начнется с вербального представления — именно оно помогает установить первичный контакт со слушателями. Обычное «Здравствуйте, меня зовут» здесь может не сработать — имя спикера достаточно часто ни о чем не говорит аудитории. Будет лучше, если вы представитесь, а затем расскажете, чем вы занимаетесь и почему выступаете с речью или презентацией именно на эту тему.
Итак, вас представили. Что дальше?
Чтобы планировать свою речь, очень важно понимать, кто ваша целевая аудитория. Перед кем вам предстоит выступать? Это потенциальные инвесторы или ваши клиенты? Сколько им лет? Чем они занимаются? Почему им нужен ваш продукт или сотрудничество с вами? Ответив себе на эти вопросы, вы сможете лучше представлять, в какую сторону двигаться. А еще — как именно взаимодействовать со слушателями. Как мы уже выяснили, прочитать заранее подготовленный текст по бумажке — не самый интересный вариант как для вас, так и для тех, кто будет слушать. Поэтому давайте разбираться, как эффектно начать свое выступление и привлечь внимание аудитории во время речи.
Знакомство со слушателями
Будьте уверены
Слушатели должны почувствовать, что вы не боитесь внимания. На вас сейчас направлены все взгляды в этом помещении — в этот момент очень легко смутиться, испугаться и потерять настрой, необходимый для проведения презентации или произнесения речи. Сосредоточьтесь на дыхании — сделайте несколько глубоких вдохов и медленных выдохов, прежде чем выходить к слушателям. Если есть возможность, сделайте что-то, что обычно помогает вам успокоиться.
Подумайте о том, что сейчас вы выйдете и расскажете про очень интересный и нужный продукт. Возможно, ваше выступление с презентацией перед аудиторией каким-то образом повлияет на жизнь этих людей (даже если нет, они все равно с пользой проведут свое время).
Будьте искренними и скромными
Выглядите подобающе
Установление контакта между людьми начинается до того, как ими произнесены первые слова. Это справедливо и для спикера и его слушателей. Внешний облик — очень важная часть выступления. Продумайте, как вы будете одеты. В каком месте будет проходить мероприятие? Это скорее неформальная встреча или серьезная деловая конференция? Для разных случаев нужен разный стиль в одежде. Пляжный костюм будет неуместен в случаях, когда все остальные одеты в костюмы, а строгий внешний вид может смутить и даже оттолкнуть публику на неформальном мероприятии.
Создайте позитивные ожидания
Улыбайтесь! Это один из самых верных способов расположить к себе. Наши манеры и поведение сильно влияют на то, как нас воспринимают другие. Дружелюбное выражение лица — один из залогов успеха: так вы можете показать, что настроены на коммуникацию с собравшимися и относитесь к ним позитивно.
Сразу берите управление в свои руки
Вы — в центре внимания, и этим нужно воспользоваться. При этом вы только появились перед слушателями, и они еще не знают, что вы из себя представляете. Их вопросы в эту минуту — «Кто этот спикер?» и «Эксперт он или нет?». Вам надо замотивировать собравшихся — подвести свое приветствие к теме, на которую вы выступаете, и показать, что презентация будет для них актуальна и важна. Так вы развеете опасения, что выступление окажется скучным и не даст никаких новых знаний, а еще покажете себя как профессионала. Контакт с аудиторией в публичном выступлении создается в тот момент, когда собравшиеся понимают, что вам можно доверять и, вероятно, вы расскажете что-то интересное.
Ваше знакомство с аудиторией не должно быть саморекламой. Вспомните, как вы знакомитесь с новыми коллегами или потенциальными бизнес-партнерами — вам нужно коротко и информативно рассказать о себе, параллельно создав позитивное впечатление. Пусть ваше представление слушателям будет искренним, но при этом скромным — это один из лучших вариантов, как можно начать свою речь.
Когда человек выступает перед аудиторией, ему важно не отклоняться от намеченной темы. Совсем не обязательно перечислять все свои регалии или рассказывать о своих хобби. Ваша задача — показать себя как профессионала и поделиться своим опытом. Вы 20 лет занимаетесь книгоизданием? Отлично, об этом безусловно стоит сказать. Вы любите графические романы? Если в презентации речь не об этом и это никак не характеризует вас с профессиональной стороны, возможно, об этом стоит умолчать.
Итак, мы разобрались с важностью невербальной коммуникации и тем, как правильно представиться перед аудиторией. Что же делать дальше?
Поблагодарите организаторов
Один из самых очевидных и простых вариантов — поблагодарить организаторов мероприятия. Это производит хорошее впечатление — вы выражаете признательность и показываете, что искренне рады здесь быть. Такой прием нравится не только организаторам, но и аудитории.
Начните с позитивного утверждения
Они настраивают слушателей на правильный лад и работают гораздо лучше, чем негативные утверждения. Последние могут даже вызвать у слушателей отторжение, желание закрыться и не воспринимать ваши слова всерьез. Если вы готовы к легким провокациям, вот отличный совет, как заинтересовать аудиторию во время выступления — скажите присутствующим, что им понравится ваше выступление. Можете добавить, что вы поделитесь самыми интересными идеями и разработками в этой области. После этого вас гарантированно будут слушать внимательнее.
Похвалите слушателей
Еще один действенный способ — похвала в адрес аудитории. Здесь работают те же правила, о которых мы говорили ранее — простота и искренность. Люди безошибочно чувствуют, когда вы просто хотите им понравиться, а когда за вашими словами стоит нечто большее. Можно сказать, что для вас большая честь быть на этом мероприятии, и что все присутствующие — настоящие профессионалы своего дела или отрасли, лучшие специалисты компании. Улыбнитесь собравшимся, покажите, что вы действительно рады находиться среди них. Это достаточно простые, но действенные способы и приемы привлечения внимания аудитории во время выступления.
Скажите об аудитории нечто такое, что активизирует её
Что объединяет ваших слушателей? Есть ли у них какая-то общая цель или мечта? Может быть, они хотят стать миллионерами или получить патент на уникальную разработку? Скажите им об этом! Услышав обращение к теме, которая является действительно важной, аудитория «просыпается», активизируется и начинает внимательно слушать оратора.
Упомяните некое актуальное событие
Что сейчас происходит в мире такого, что имеет непосредственное влияние на тему вашей презентации? Новости всегда можно использовать для того, чтобы плавно перейти к теме или проиллюстрировать свою точку зрения. Это достаточно действенное начало выступления перед аудиторией. Подобные приемы захвата и поддержания внимания аудитории позволяют оратору показать, насколько хорошо он ориентируется в современной новостной повестке, а также завоевать доверие слушателей.
Вспомните некое историческое событие
Если вы не читаете новости каждый день и плохо ориентируетесь в контексте современности, погрузите своих слушателей в прошлое! Это отличный вариант для тех, кто любит историю — вы сможете рассказать о подходящем для иллюстрации событии ярко, увлеченно и содержательно. Публика тоже любит такие путешествия в прошлое (как и спикеров, искренне в чем-то заинтересованных). Самое главное — подобрать историческую иллюстрацию, которая действительно подходила бы к теме вашего выступления. Если сравнивать разные способы привлечения внимания слушателей, этот требует особенно тщательного подхода.
Процитируйте слова известного человека
Кто из нас не любит цитаты? Современные соцсети наводнены высказываниями известных людей (которые иногда принадлежат вовсе не им). Презентация или выступление на деловой конференции — один из случаев, когда цитаты действительно уместно использовать. Главное — проверяйте авторство и пользуйтесь надежными источниками! Среди присутствующих всегда может найтись человек, который заметит вашу ошибку и даже, возможно, на нее укажет. Это неловкая ситуация, после которой приемы поддержания внимания аудитории могут уже не сработать.
Перескажите недавний разговор
Ваше выступление не обязательно должно начинаться со слов великих! Обратитесь к одной из ваших недавних бесед (естественно, она должна каким-либо образом относиться к теме). Если вы расскажете, что ваш сосед недавно научился кататься на роликах и поделился этой новостью с вами, вряд ли аудитория это оценит. А если перескажите разговор с коллегой, который сказал, что сейчас — самое удачное время для развития вашей отрасли, это заинтересует общественность.
Сделайте шокирующее заявление
Среди способов, как завоевать и удержать внимание аудитории, есть и провокативные. Свою презентацию можно начать с заявления, которое вызовет у присутствующих шок. Что говорить — решать только вам. Может быть, через три года сфера, в которой вы работаете, перестанет существовать? Или все присутствующие в этой аудитории через полгода станут миллионерами? Провокации необъяснимым образом способны притягивать.
Приведите данные новейшего исследования
Если вы начинающий оратор и вам сложно представить, как рассказывать слушателям истории или их провоцировать, лучший способ, как завладеть вниманием аудитории — привести данные недавнего исследования. Этим вы покажете, что следите за новостями в своей отрасли, подкованы научно и можете оперировать цифрами, терминами и источниками.
Оставьте заявку для подбора индивидуального решения
Помогаем топ-менеджменту в подготовке важных корпоративных событий
Дайте слушателям надежду
Помните, о чем мы говорили в самом начале? Ваше выступление может повлиять на жизнь людей, которые вас слушают. Дайте своим слушателям надежду, вдохновите их на изменение своего образа мыслей и на новые дела. Ваша речь должна мотивировать их на действия, которые они никогда раньше не выполняли. Все, что вы говорите, должно быть связано именно с тем, на что вы хотите воодушевить своих слушателей. Вдохновение и мотивация — очень действенные приемы привлечения внимания аудитории.
Начните с анекдота — если уместно
Даже если вы пришли на серьезную конференцию, свое выступление можно начать с шутки. Правда, здесь есть два важных момента. Во-первых, шутка должна быть действительно смешной — если вы в этом не уверены, проверьте ее на нескольких людях. Во-вторых, может случиться так, что после начальной шутки аудитория ждет от вас забавного выступления, когда вы планируете перейти к серьезным темам — в этом случае возникший диссонанс может разочаровать публику. А иногда шутки в процессе презентации отвлекают внимание аудитории от серьезной темы, которую вы заявили. В общем, с юмором стоит быть осторожным — этот прием эффективен, только если является уместным.
Позабавьте аудиторию
Еще один способ, который можно применять только в том случае, если ваши действия будут по-настоящему забавными. Отработайте их сначала на ком-нибудь другом, чтобы увидеть эффект. Как и с анекдотами, есть шанс, что слушатели не будут воспринимать вашу презентацию всерьез, если ваш приветственный жест будет комичным. Подумайте, насколько это будет уместным. На неформальном мероприятии или плановой встрече с коллегами — вполне!
Задайте вопрос или проведите опрос
Есть и другие приемы, как привлечь и удержать внимание аудитории. Сделайте позитивное заявление, а потом задайте вопрос, который предполагал бы ответ при помощи поднятой руки. Например, спросите, у скольких из присутствующих есть свое дело. Покажите на своем примере, чего вы от них хотите — поднимите руку! После того, как определенное количество слушателей подняли руки, можете вступить с ними в короткую беседу — спросить еще что-нибудь или узнать мнение конкретного человека, после чего переходить к своей теме.
Сделайте так, чтобы слушатели заговорили друг с другом
Еще один вариант интерактива, способный увлекать людей, сидящих в аудитории. Попросите присутствующих повернуться к своим соседям и обсудить с ними какую-то конкретную тему. Например, чего они хотят от своей профессии или какие знания планируют получить на этом семинаре. Помните, что практически все приемы привлечения и удержания внимания аудитории — а этот в особенности — работают только тогда, когда вы ощущаете себя лидером. Слушатели будут готовы делать то, что вы скажете, пока вы чувствуете и ведете себя уверенно.
Начните с проблемы
Метод отлично подойдет тем, чья тема презентации или доклада связана с актуальной для всех проблемой. Начните свое выступление сразу с сути — опишите проблему, которую нужно решить. Вы с большой вероятностью сразу же завладеете вниманием своих слушателей.
Сделайте заявление и задайте вопрос
Когда вы задаете вопрос публично, а затем делаете паузу, чтобы присутствующие его осмыслили, у вас появляется полный контроль над аудиторией. Тот, кто задает вопросы, контролирует беседу и собеседника. А если мы говорим о публичных выступлениях — всю аудиторию. Каждый человек, находящийся с вами в одном помещении, автоматически будет задумываться над ответом.
Вы можете начать выступление с заявления, которое впечатлит аудиторию, а потом задать вопрос. Дать на него ответ и задать следующий вопрос. Такой прием безотказно работает, поскольку существует интересный психологический феномен. Мы все настроены отвечать на поставленные вопросы, и это происходит почти инстинктивно, даже если мы не можем озвучить ответ.
Начните с истории
Еще один метод привлечения внимания — история. По большому счету, место, где вы находитесь во время публичного выступления — сцена, и это работает в любой аудитории. Здесь может происходить все, что угодно — если вы захотите, можете даже рассказать сказку, которая будет начинаться со слов «Давным-давно жили-были…». Как показывает практика, это очень сильно воздействует на слушателей, как будто возвращая их в детство.
Выстройте мост между собой и аудиторией
Что самое важное во вступительной части вашей речи? Налаживание контакта с присутствующими — иными словами это называется «построение моста». Что объединяет вас и слушателей? После того, как произошло приветствие аудитории, выстройте этот мост. Примеры могут быть самыми разными — вы работаете в одной отрасли, исследуете одну и ту же сферу, у вас есть дети, вы занимаетесь благотворительностью, вас интересует урбанистика, вы болеете за одну футбольную команду. Потратьте несколько минут на возведение моста между собой и слушателями, и они обязательно станут более восприимчивыми к вашим словам. Если у вас много общего, к вам будут относиться с большим доверием — вы автоматически станете «своим человеком».
Расскажите аудитории о себе
Как еще можно заинтересовать и привлечь внимание аудитории? Расскажите о себе, если вы не сделали этого в приветствии. Что привело вас в профессию? Почему вы выбрали именно эту отрасль? Как вы добились успеха? Может оказаться, что у кого-то из слушателей есть опыт, схожий с вашим — возможно, он даже захочет с вами им поделиться. Наличие схожего опыта и понимание, что вы человек со своей историей, как и каждый из присутствующих — залог успеха у слушателей. История о себе может считаться также построением мостов, только менее конкретным — в данном случае вы не знаете, есть ли у публики опыт, схожий с вашим, или нет.
Примеры выступлений
Если вы интересуетесь тем, как начать публичную речь и привлечь внимание аудитории, не стесняйтесь использовать опыт профессионалов. Вы можете посмотреть выступления TED, изучить уроки выступлений от Илона Маска или посмотреть нашу подборку топ-3 самых ярких спикера мира. Выбирайте ролики, в которых спикеры говорят о своем деле, об актуальных проблемах или о лидерстве. Вы можете проанализировать начало их выступления и перенять понравившиеся моменты — например, приветствовать слушателей определенным образом. И, конечно, не бойтесь практиковаться! Тогда даже самое сложное выступление будет вам под силу.
Раз в неделю пишем вам о новостях в мире визуальных коммуникаций и рассказываем об обновлениях в блоге. Никакой рекламы
Студия, где создаются визуальные коммуникации, облегчающие работу сотрудников и повышающие эффективность бизнеса
Статьи
Психология и педагогика
Как презентовать свою идею руководителю? Мастерство убеждения
Бывает, загораешься какой-нибудь идеей, на волне вдохновения делишься ею с начальником, а он остается равнодушен. Расстраиваешься, сразу делаешь неутешительный вывод: доносить мысль — это не мое. На самом деле все мы испытываем стресс, когда приходится что-то предлагать или о чем-то просить: слова забываются, мысли путаются, а тело перестает слушаться. Максим Левченко, тренер по ораторскому искусству, рассказал, как взять себя в руки и с помощью рабочих схем добиться от собеседника нужного результата.
Встреча организована в рамках проекта «Родительский университет: PRO-родители» ГК «Просвещение», проектом ГЕРОИ и Фондом Яны Поплавской.
Фотография: Business photo created by pressfoto — www.freepik.com
03 ноября 2021
Вызвали на ковер. Почему человек пасует перед руководством?
-
Считает, что к начальнику нужен «особый подход». Руководитель — такой же человек, просто на его плечах лежит большая ответственность. Задача — не убедить и не заставить принять вашу сторону, а дать возможность осознать: то, что вы предлагаете, ему необходимо.
-
Не знает, с каких слов начать презентацию идеи, что говорить в середине и как лучше завершить свою речь. Наши мысли напоминают клубок переплетенных нитей. На пике эмоций человек выкладывает начальнику все свои идеи разом, но в этом сумбуре он окончательно запутывается и не понимает, чего же вы от него хотите.
Психология слушателя
-
Изначально человек не вовлечен в вашу идею. Ошибочно полагать, что слушатель сам догадается обо всех нюансах. Кроме того, он должен быть готов принять информацию: не следует предлагать что-то в конце рабочего дня, когда начальник предвкушает отдых дома, или на бегу во время обеда. Такое грубое вторжение скорее навредит, чем пойдет на пользу.
-
Когда вы презентуете идею, у собеседника должно возникнуть ощущение уникальности, индивидуального подхода. Если он почувствует, что вы говорите общими фразами и не обращаетесь лично к нему, ответ будет соответствующим.
- Человеку важно воспринимать информацию последовательно. Если пропадет логика изложения, то сразу возникнут сомнения, которые приведут к непониманию.
«Запомните, собеседник — это чистый лист. Что вы нанесете на него, зависит исключительно от вас. Когда приходите в театр, вы же сами не придумываете сюжет, не ведете за актеров монолог, не проигрываете в голове их роли. А просто наблюдаете, как события спектакля развиваются на сцене сами собой. То же касается и построения диалога».
Подготовка к презентации. Идеи
Целевая аудитория
Заранее подумайте, кто будет вас слушать: мужчина или женщина. Потом оцените, как человек обычно принимает решения: им движет холодный расчет или эмоциональный порыв? Это позволит вам выбрать правильный подход к собеседнику.
План выступления
Структурирование мыслей поможет постепенно подвести слушателя к главной идее. Подготовьте примерную план-схему на бумаге, чтобы не потерять свою мысль во время изложения.
«Обращаясь к руководителю, вы берете на себя ответственность за сказанное. Он должен понимать: предложение важно, прежде всего, для вас. А попытка принудить человека увидеть призрачную выгоду обернется неудачей. Собеседник неосознанно воспримет это как угрозу или давление и откажет».
Упражнение
Чтобы справиться с тревожностью, встаньте прямо, распределите вес равномерно на обе ноги. Руки должны быть на весу. Желательно найти место, где вас не побеспокоят. Теперь с силой хлопайте в ладоши, громко вслух считая «раз, два, три», каждый хлопок можно совместить со словом или целой фразой. Это упражнение поможет соединить голос с телом, и вы почувствуете себя более раскрепощенным. Не думайте — делайте!
Схемы выступлений, которые работают
Схема 1. Пример
Сначала изложите начальнику суть идеи. Например, в отдел нужны новые кадры. Вы говорите, что не справляетесь, поскольку буквально ночуете в офисе, выполняете функции, не прописанные в трудовом договоре, и находитесь в шаге от нервного срыва. Итог: работа попросту встанет. Не забудьте: сотрудники нужны вам, а не руководителю!
Вот вы излили душу, а в ответ слышите сочувствующее «Я понимаю». На этом все может закончиться. Поэтому дальше нужно перейти в наступление: какие выгоды от найма сотрудников получит ваш руководитель и компания в целом. Здесь можно подключить эмоции. После придется подумать об ожидаемых затратах. Где взять деньги — проблема начальника, а подсчет требуемых средств — ваша. Свою речь вы завершаете конкретным планом действий.
Схема 2. Пример
Вы — учительница начальных классов. В этом году воспитанников оказалось больше, чем обычно, и завуч с радостью дополнила ваш функционал ведением продленки. В итоге рабочий день растянулся на 12 часов, что плохо сказалось на здоровье и семейных отношениях.
Чтобы решить проблему, обратитесь сразу к директору школы. После приветствия вы спокойным, но твердым голосом описываете текущую ситуацию: детей много, педагогов не хватает, как и ваших собственных ресурсов, поэтому поставленная задача не может быть выполнена качественно.
Плавно переходите к перечислению будущих проблем: с учетом непомерной нагрузки профессиональное выгорание — дело нескольких месяцев, а найти квалифицированных учителей — задача трудная и долгая. Если ничего не изменится, ваш уход только усугубит и без того непростую ситуацию. А прекрасные отношения, которые сложились в коллективе, могут привести к всеобщему недовольству и, что еще хуже, массовым увольнениям.
На этой ноте директор начинает с ужасом представлять нарисованную вами картину и приходит в замешательство. Теперь самое время изложить ему суть идеи. С 1 сентября в школах введена новая воспитательная программа. В связи с поправками в закон «Об образовании» открыть ставку для педагога группы продленного дня — решение логичное и нужное. Понятно, что сумма затрат зависит от конкретного региона. В целом на рынке месячная зарплата такого специалиста варьируется в пределах 45 000 рублей.
Можно подать заявку на Конкурс Грантов Мэра Москвы. В роли социального проекта выступит организация родительского или общественного комитета для привлечения дополнительных средств в школу. Но вы не остаетесь безучастными, а переходите от слов к делу. Говорите, что с согласия директора вы с завучем готовы действовать прямо сейчас. В следующем месяце планируете пригласить родителей учеников начальных классов, чтобы вместе все обсудить. Никто не будет требовать у них денег, но предложить поучаствовать в улучшении качества образовательных услуг для их детей — хорошая идея. При таком раскладе вы вполне можете рассчитывать на положительный ответ.
Универсальная схема выступления
- Проблемный вопрос. Даже если тема хорошо знакома слушателям, все равно необходимо озвучить ее аспекты.
- Причины проблемы — важный элемент привлечения внимания аудитории.
- Новое решение — основа выступления. Оно может помочь разрешить проблемный вопрос, который вы озвучили в первом пункте.
- Пример — наиболее эмоциональная часть выступления. Он может быть из прошлого, настоящего или будущего (возможности).
- Вывод. Кратко напомните, как именно изменится жизнь, если применить идею на практике.
- Призыв к действию — записать, зайти на сайт, высказать мнение или задать вопросы.
Примером послужат онлайн-лекции и вебинары. Чтобы сделать контент максимально полезным, нужно понять, что интересует целевую аудиторию. Поэтому не стесняйтесь обращаться к аудитории и просить оставлять комментарии в чатах или на почте проекта, делиться своими пожеланиями и советами.
«Не полагайтесь на авось, репетируйте вслух! Вы можете сколько угодно воображать, как уверенно и легко добиваетесь своего, но без тренировок ждать благоприятного исхода не стоит. Во время выступления не спешите, говорите громче обычного в среднем темпе. Так мозг получит сигнал — я не боюсь, и тело постепенно расслабится. Если начальник спрашивает — значит, ваша позиция ему не до конца ясна. Объясняйте, уточняйте, задавайте встречные вопросы. В случае агрессии не конфликтуйте, просто уйдите».
Манипуляция vs информирование
Манипуляция — синоним принуждения. Вспомните, когда вы делаете покупки, часто вас словно преследует продавец-консультант. Он агитирует купить дополнительную продукцию, в которой вы не заинтересованы, долго и нудно расписывает ее преимущества. Это очень раздражает. Даже если что-то и привлекло внимание, вы автоматически отказываетесь.
Или стоите на улице, погружены в свои мысли. Вдруг из ниоткуда возникает человек и начинает что-то настойчиво предлагать или просить. Такое бесцеремонное вмешательство способно возмутить. Даже если предложение имеет потенциал, вы отвергните его из принципа.
Когда человек информирует, он ненавязчиво рекомендует. Вы приобрели товар, и продавец, пользуясь случаем, рассказал вам о действующих акциях. Но решение принимаете вы, заинтересовались скидкой — прекрасно, вот вам ассортимент, нет — тоже хорошо. При таком грамотном подходе активные продажи не заставят себя ждать.
Как презентовать результаты своей работы в выгодном свете
Время на прочтение
5 мин
Количество просмотров 29K
В данной статье мы поговорим о презентациях, которые создаются для рассказа о проделанной работе и защиты проекта перед начальством или заказчиком. Такие выступления встречаются довольно часто в повседневной жизни. К ним можно отнести большинство презентаций по учебе, когда студенты защищают свои проекты / курсовые / дипломы, презентации выполненной работы заказчику (особенно это характерно для компаний из сферы услуг) или рассказ инвесторам о том, на что расходуются их средства. Такие презентации также встречаются в компаниях, поэтому в процессе подготовки таких работ можно использовать все советы из нашей предыдущей статьи.
Сделайте понятную структуру
Достаточно часто требования по структуре (хотя бы общие) уже где-то есть. Для презентаций перед заказчиком они могут содержаться в договоре, где прописаны все основные задачи и этапы работ. Структура ученических презентаций также часто прописывается в различных положениях о курсовых работах, дипломах и т.д. Если такие общепринятые документы существуют, то лучше следовать их структуре, потому что зрители смогут достаточно легко ориентироваться в презентации. Это огородит вас от поспешных вопросов из зала и поможет быстрее отвечать на вопросы в конце презентации.
Если такого документа нет, то постарайтесь сделать структуру максимально логичной. Презентация должна представлять собой полноценную историю и содержать вступление, основную часть, кульминацию и заключение. Во вступлении можно сказать несколько слов о команде проекта и описать цели работы. В основной части раскрываются проблемы, которые необходимо решить. Кульминация обычно является самой объемной частью. В ней описываются решения поставленных проблем и результаты. Заключение обычно содержит основные выводы и перспективы для дальнейших работ.
Достаточно часто ставится вопрос о количестве выступающих в процессе презентации (если работа делалась в группе). Наиболее простым вариантом мне кажется делегирование этой обязанности какой-то одному члену команды. Если спикеров будет несколько, им будет очень сложно удержать внимание аудитории на чем-то одном. С другой стороны, участие нескольких человек является необходимым если существуют какие-то специфичные этапы работ, которые сможет объяснить только специалист в данной области. В таком случае стоит подумать прежде всего об аудитории: есть ли там люди, которые обладают достаточной квалификацией для того, чтобы понять этого специалиста или может быть будет лучше рассказать об этих этапах простым языком и без участия специалиста, чтобы всем было понятно. Специалист сможет ответить на все вопросы по своей работе уже в конце выступления.
Не перегружайте слайды информацией
В большинстве случаев такие презентации проводятся вживую, т.е. слайды играют лишь вспомогательную роль для выступающего человека. Это влечет за собой множество нюансов, от которых будет зависеть читаемость слайдов. Если информации будет слишком много, то, во-первых, она будет очень мелкой и ее будет плохо видно, а во-вторых, аудитория всегда сможет прочитать текст быстрее, чем это сделает выступающий. Эти факторы ведут к абсолютной бесполезности либо слайдов, либо выступающего.
Избежать такой ситуации достаточно просто: нужно оставить на слайдах только самую важную информацию, которая будет сжато доносить основные мысли автора или визуально подкреплять его слова. В отличие от презентаций для самостоятельного изучения, такие слайды для выступлений могут быть совершенно непонятны людям, которые увидят их без самого выступающего, потому что они используются в контексте его слов.
Если даже слайды не перегружены информацией, зритель все равно сможет просканировать эту информацию быстрее, чем расскажет о ней автор. Это может привести к неправильным выводам, потере внимания и общему угасанию интереса к выступлению. Для предотвращения такой ситуации есть один замечательный прием: постепенное появление информации. Чтобы долго не разбираться с настройками анимации и не сделать только хуже, существует гораздо более простая реализация данного приема. Сначала делается слайд в своем финальном виде, пусть он будет содержать обычный маркированный список из пяти пунктов. Затем слайд копируется, копия помещается перед данным слайдом и на ней удаляется пятый пункт. Теперь при просмотре этих слайдов друг за другом создается впечатление, что это один и тот же слайд, на котором просто появляется последний пункт. Такой эффект достигается благодаря тому, что все остальные элементы данных слайдов остаются на тех же местах. Аналогично можно поступить со всеми остальными пунктами, чтобы в итоге получилось пять слайдов с нарастающим количеством информации.
Покажите результаты визуально
В предыдущих статьях мы уже говорили про визуализацию данных и какую пользу она приносит. Для презентаций результатов работы есть несколько типичных конструкций, которые можно визуализировать. Любая визуализация должна быть очевидной, чтобы зрителям не приходилось долго разбираться в том, что изображено на слайде. Например, для визуализации различных проблем часто используются айсберги. Верхушка такого айсберга показывает очевидные проблемы, которые лежат на поверхности, а его подводная часть – менее очевидные варианты или причины данных проблем. Таких аналогий достаточно много и всегда можно придумать что-то простое и понятное.
Отдельного внимания заслуживают диаграммы процессов. В презентации результатов работы они используются очень часто, чтобы показать порядок предпринятых действий. Такие процессы всегда можно описать словами, но гораздо нагляднее выглядит вариант с диаграммой, которая описывает все основные этапы и переходы между ними. Внешний вид таких диаграмм ограничивается лишь фантазией автора, но всегда важно помнить о том, что они должны легко восприниматься аудиторией и быть не перегруженными элементами (если диаграмма получается сложной и упростить ее никак не получается, то можно использовать прием постепенно появляющихся элементов из прошлого пункта для поэтапного рассказа о происходящем на диаграмме).
Помимо диаграмм достаточно часто используются фотографии рабочего процесса. Они позволяют показать, что команда занималась серьезными вещами, много работала и постепенно продвигалась к конечному результату. Особенно эффектно выглядят фотографии из серии «было-стало» с промежуточными фотографиями основных этапов работы.
Придайте работе значимость
Очень важным моментом такой презентации являются результаты, которых вы достигли. Для создания большей значимости работы обобщите в конце презентации все основные выводы, даже если они уже упоминались ранее. Ищите варианты дальнейшего развития вашей работы, это всегда ценится. Если вы сделали какой-то проект и презентуете его заказчику – рассмотрите дополнительные фишки, которые можно применить к этому проекту. Это поможет удержать клиента и покажет вашу заботу о нем. Если это презентация по учебному проекту – расскажите о возможностях для дальнейших исследований. Так вы подчеркнете свой интерес к данной теме и осведомленность в данном вопросе.
Покажите, что вложили в презентацию много сил. Это усердие будет отражаться на мнении аудитории о вас и вашей работе. Не надо, разумеется, говорить, что вы потратили много сил и времени на подготовку к выступлению, если оно будет на высоком уровне – это и так будет очевидно.
Если у вас остались какие-то вопросы по данной теме или по презентациям в целом – обращайтесь к нам в студию презентаций Slidary, мы ответим на все вопросы и поможем сделать все наилучшим образом.
Потные ладони, горячий лоб, головокружение, комната вращается, не хватает воздуха. А вы даже еще не вышли на сцену, чтобы выступить с презентацией. Еще хуже то, что до вашего выступления целая неделя.
Судорожный глоток воздуха. Как вы вообще сможете выступить в таком стрессе?
Если вам знаком этот кошмар, вы испытываете страх перед публичными выступлениями. Это ужасно, я знаю.
Но есть хорошая новость: это можно исправить! Далее в этой статье я поделюсь с вами 9 советами о хорошей презентации, когда вам не придется страдать от волнения.
Но для начала давайте установим несколько основных правил:
Что делает презентацию хорошей?
На самом элементарном уровне, хорошая презентация — это когда выступающего не вырвало на сцене, а аудитория не заснула. Ну хорошо, это слишком элементарный уровень.
На более высоком уровне хорошая презентация будет соответствовать трем требованиям:
- Информативность: В хорошей презентации содержится вся необходимая информация, и только необходимая информация для того, чтобы убедить аудиторию. Не пытайтесь ошеломить аудиторию излишними фактами и числами; какими бы они ни были точными и верными, это только усыпит всех.
- Впечатление: Произвести впечатление — не значит запускать фейерверки или устраивать голливудские спецэффекты во время презентации. Однако вам необходимо включить визуальные опоры в свою презентацию, чтобы ваши слова остались в памяти слушателей. Визуальными опорами могут стать изображения, графики, видео, и даже такие простые вещи, как язык тела и уместные жесты.
- История: Человеческий разум обожает истории. Факты и изображения могут быстро утомить аудиторию, если они не объединены смыслом, структурой или общей целью. Но если связать и то, и другое в цепочку из интересных событий, вы можете отправиться с аудиторией в увлекательный путь, и они будут неотрывно следить за вашим рассказом!
Если вы хотите узнать больше идей и советов о том, как создать презентацию, которая вдохновляет аудиторию на поступки, обязательно прочтите следующую статью:
Сегодня зайдем немного дальше и посмотрим, как вам выступить с потрясающей речью и не позволить волнению помешать вам.
Что делать в самом худшем случае
Сама мысль о необходимости выступить с презентацией может выбить вас из колеи, так как выступление с речью в присутствии многих людей пробуждает в нас один из самых сильных человеческих страхов: страх потерпеть поражение и страх быть отвергнутым.
Теперь добавьте в эту смесь возможность потерпеть поражение в виде публичного унижения на сцене, и возможность быть отверженным под оскорбительные крики толпы. Неудивительно, что нам легко понять, почему выступление с презентацией может вызвать такой паралич и беспокойство.
Самый лучший способ справиться с беспокойством о презентации может показаться вам парадоксальным поначалу, но это — представьте самый худший сценарий. Что может произойти в самом худшем случае?
Не надо размышлять об этом так, чтобы погрязнуть в жалости к себе, а так, чтобы принять все меры для предотвращения этих опасностей и избавить себя от беспокойства, потому что вы хорошо подготовились.
На самом деле «самый худший сценарий» — это концепция, которая часто используется в менеджменте риска, когда необходимо подготовить стратегический план для решения сложной проблемы или проведения крупного события. А в случае подготовки хорошей презентации план «самого худшего сценария» выглядит примерно так:
9 Способов избавиться от волнения во время презентации
1. Думайте об аудитории, а не о себе
Я вовсе не имею в виду представлять аудиторию в нижнем белье (или голыми)! Не знаю, кто придумал эту идею, но если говорить честно, мне ни разу этот метод не помог в подготовке презентации. Мне от этого только становится неловко.
На самом деле я имею ввиду то, что вам необходимо забыть о себе и полностью сосредоточить внимание на своих слушателях. Причина, по которой вы так волнуетесь и не можете дышать, в том, что вы думаете о себе:
- Как я буду смотреться на сцене?
- Что подумают обо мне в аудитории?
- Что, если я все испорчу?
- Что, если я им не понравлюсь?
Неудивительно, что вы искусали все ногти!
Вместо того, чтобы думать обо всех способах, как вы можете завалить презентацию, переключите внимание на людей в зале и подумайте, как ваша презентация может им помочь:
- Чему научится аудитория из вашей презентации?
- Какую выгоду получит аудитория от вашей презентации?
- Как ваша информация и знания могут улучшить жизнь людей?
Как только вы сосредоточитесь на цели своей презентации и том, как важна эта цель для ваших слушателей, вы поймете, что никто в зале не хочет, чтобы у вас не получилось! Напротив, они не только не хотят осудить вас и решить, что вы плохи; они хотят услышать от вас хорошую презентацию. Они хотят научиться кое-чему от вас.
Какую услугу вы можете оказать своей аудитории? Что вы можете им рассказать? Думайте о них, а не о себе, и вы не заметите, как ваше волнение рассеется.
2. Разбейте речь на блоки
Выступающие часто боятся, что забудут, о чем говорить.
Допустим, это произойдет с вами. Я не говорю, что вы должны «зависнуть» на сцене и просто стоять, ничего не говоря. Главное помнить — что суть вашей презентации в главной мысли, которой вы хотите поделиться. А какими именно словами вы ее выразите — не так важно.
Ваша презентация может длиться 20, 30 минут, час, и даже дольше, — вы можете придерживаться своей темы и поддерживать ее ритм, если заранее разобьете все выступление на 10-минутные блоки. Каждый блок должен сосредоточиться на одной мысли (или аргументе), которую вы хотите донести.
Вы можете создать и зрительную структуру презентации вокруг этих блоков, используя специальные слайды, чтобы отметить каждый раздел, заставив их визуально выделяться. Обратите внимание, как в шаблоне со слайдами PowerPoint Marketofy ярко выделяется слайд с заголовком «О нас» и этим зрительно оттеняет новый раздел. Такой простой метод разбивает визуальный ритм всех остальных слайдов и позволяет вам быстро увидеть, где находятся эти блоки.
Вам не только будет легче помнить порядок своей презентации, но, по сравнению с заученной презентацией наизусть от начала до конца, у вас будет возможность вспомнить, что говорить на случай, если вы собъетесь. Забыли один пример и перескочили на другой? Не страшно, просто вернитесь к предыдущему блоку и двигайтесь с того места.
Когда вы знаете, что все, что нужно сделать — это, например, представить 3 блока, вам будет намного легче, чем мысль о том, что необходимо рассказать 30-минутную речь. И, когда вы окажетесь на сцене, вы будете более расслабленным, спокойным и увлекательным.
3. Запланируйте паузы
Еще одно преимущество в том, когда вы разбиваете презентацию на 10-минутные блоки в том, что вы можете остановиться и сделать паузу.
Паузы так же важны в хорошей презентации, как и ее главная мысль. Когда вы спешите закончить презентацию, вы не только сбиваетесь с дыхания и устаете, ваша аудитория также будет ошеломлена и может потеряться.
Не спешите поделиться всем и сразу, и не гоните свою аудиторию. Делайте паузы, чтобы у них было время подумать о том, что вы сказали; а у вас будет время собраться с мыслями и перейти к следующему аргументу.
4. Заранее подготовьте слайды для презентации
Если вы будете выступать перед аудиторией на конференции или потенциальным клиентом, наверняка вы станете пользоваться визуальными опорами, например, слайдами PowerPoint во время презентации.
Самое худшее, чем вы можете себе повредить — это оставить подготовку слайдов презентации на самый послений момент. Даже если вы особо не задумываетесь об этом, знание, что вам все еще нужно приготовить слайды, добавляет ненужный стресс, который вы испытываете в дни, предшествующие выступлению.
Как только вы закончите написание текста, займитесь работой над слайдами PowerPoint, чтобы они были готовы у вас заранее, чтобы вы не беспокоились, а вы можете сосредоточится на подготовке выступления.
Если вы хотите найти красивый и качественный шаблон презентации, который будет хорошим дополнением вашей презентации, посмотрие на некоторые из самых лучших и популярных шаблонов на GraphicRiver (Envato Market). Шаблон класса премиум Motagua — замечательный выбор, он один из самых популярных, доступных к продаже:
Если вам нужен совет о разных компонентах и преимуществах рекомендуемых нами шаблонов, прочтите наш Основной гид по лучшим шаблонам PowerPoint Microsoft, либо статью внизу:
5. Тренируйтесь, тренируйтесь, тренируйтесь
Вы когда нибудь слышали, как комики стендапа готовятся к выступлению? Когда они на сцене, вам кажется, что они все время импровизируют, и шутки появляются у них из воздуха. В действительности все, что они делают и говорят, — даже паузы, — создано в результате часов упорных репетиций.
Вам следует последовать этому примеру, когда вы готовитесь к презентации. Так вы сможете свести до минимума волнение перед выступлением.
Тренируйтесь, тренируйтесь, тренируйтесь.
Репетируйте не только с текстом, но и со слайдами презентации. Репетируйте то, что вы скажете, что вы покажете, что вы сделаете, и как вы все это соедините вместе.
Не тренируйтесь так, чтобы ваша презентация казалась заученной наизусть, но так, чтобы вы усвоили все основные моменты, и она звучала естественно.
6. Записывайте и просматривайте
Язык тела иногда говорит больше, чем слова. Выглядите ли вы уверенно, когда делаете предложение потенциальному клиенту? Видно по вам, что вы многое знаете о своей специальности, или нет? Выглядите ли вы доброжелательным и распологающим или зажатым и тщеславным?
Нет необходимости оставаться в неведении по этому поводу, или, что хуже, беспокоиться. Приступите к делу и избавьте себя от сомнений. Запишите себя на телефон или видеокамеру, и посмотрите, как вы выглядите во время презентации. Просмотрите свое выступление и сделайте заметки, что можно изменить к лучшему.
По возможности пригласите другей и коллег принять участие в качестве вашей аудитории. Или тренируйтесь в большом конференц-зале с группой коллег. Репетиция перед живой аудиторией не только лучше, но у вас также будет обратная связь от них, и они подскажут, что в своем выступлении вы можете сделать лучше.
7. Придите заранее
Бывало так, что вы застревали в пробке и опаздывали на работу? Это стресс, правда? А как насчет опоздания на встречу? Еще больше стресса, не так ли? Вы знаете, что вас ждут люди, и, если вы опоздаете на встречу, это произведет плохое впечатление.
А теперь представьте, что вы опоздали на свою презентацию. Ужас! Как вам такой сценарий, который подарит ночь без сна!
Вместо того, чтобы пойти на риск или позволить волнению об этой возможности испортить вам нервы, сделайте обратное — запланируйте прийти заранее. Как можно раньше.
Когда вы рано оказываетесь на месте, у вас есть время ознакомиться с обстановкой, и вы будете чувтствовать себя более уверенно во время выступления. Если ваша презентация будет проходить во время большого мероприятия или конференции, у вас будет возможность встретиться и поговорить с организаторами, другими выступающими, и даже некоторыми членами аудитории прежде, чем вы выйдете на сцену.
Даже если у вас нет возможности прийти заранее к месту проведения презентации (например, вы планируете представить проект с предложением потенциальному клиенту), вы все равно можете зайти в здание неподалеку от места презентации, расслабиться, собраться с мыслями и подготовиться к выступлению, не беспокоясь о времени, пробках и о чем-либо еще.
8. Проверьте аппаратуру
Еще одно преимущество в прибытии на место заранее — это попросить проверить все необходимую аппаратуру, чтобы убедиться, что во время презентации вас ничто не подведет.
В зависимости от типа и масштаба события, на котором вы будете выступать, у вас будут разные возможности относительно доступа к помещению и оборудованию. Но вы всегда поступите умно, если попросите проверить оборудование, которым будете пользоваться.
Также не приходите всего лишь с одной версией вашей презентации, сохраненной на одном носителе, в надежде, что все сработает. От этого, конечно, разум может помутиться от волнения, и всего за несколько минут до презентации.
Всегда сохраняйте свою презентацию на разных носителях (например, USB, ваш ноутбук, и в облаке) — так, чтобы вы при необходимости смогли иметь доступ к ней на случай, если что-то пойдет не так. Есть ли у вас кабель, который соединит проектор с вашим ноутбуком? Возьмите его с собой. Кто знает, вдруг он вам понадобится?
Технология может подвести, но это не значит, что мы станем волноваться из-за этого. Подготовьтесь заранее, чтобы оставаться спокойным на случай, если что-то произойдет.
10. Дышите глубоко
Это не метафора. Я говорю буквально.
Глубокое дыхание — научно проверенный метод расслабления, снижения уровня стресса и возможность в целом изменить свое отношение к происходящим событиям.
Сразу перед тем, как вы выйдете на сцену для выступления, сделайте 5-10 глубоких вдохов и выдохов. Медленно вдохните как можно больше воздуха и медленно выдохните его. Это поможет вам расслабиться, сосредоточиться и избавиться от незначительного волнения, которое еще может оставаться после вашей детальной подготовки.
Вы чувствуете себя спокойным, уравновешенным, уверенным, и теперь можете выйти и всех сразить!
Выступление без волнения
Как вы готовите свои презентации перед большой или маленькой аудиторией?
Что вызывает у вас наибольшее волнение, и какие из этих советов вы собираетесь использовать?
К каким способам вы прибегаете, чтобы справиться с волнением перед выходом на сцену?
Дайте нам знать в комментариях внизу!
И уж точно вы видели их антиподов — горе-ораторов, похожих на школьника, не выучившего домашнее задание. Они боятся оторвать взгляд от экрана, листают слайды PowerPoint и дословно читают написанный там текст. Завершив презентацию, они робко говорят себе под нос что-то вроде «нуразвопросовнет» и покидают сцену под оглушительное перешептывание аудитории, выясняющей, где тут буфет и когда, наконец, будет кофе-брейк.
Практически каждый бизнесмен многое отдал бы, чтобы принадлежать к первой категории ораторов. Умение публично выступать и проводить качественные презентации — неоценимый ресурс для предпринимателей, продавцов, руководителей. Однако многие деловые люди всю жизнь пеняют на какие-то врожденные качества, которых у них нет, объясняя свой страх перед презентациями или бездарные выступления.
Конечно, многие успешные ораторы имеют природную харизму. Чтобы понять, о чем идет речь, вспомните ярких политиков, общественных деятелей или даже звезд эстрады. Но отсутствие соответствующего набора черт личности, особенностей характера и других психических характеристик, определяющих способность человека привлекать внимание и вести за собой, не является преградой для успешных выступлений.
Практически любой человек, даже застенчивый и косноязычный, может компенсировать отсутствие харизмы хорошей подготовкой к презентациям и обучением. Но не спешите набирать в рот морскую гальку, как Демосфен.
Сегодня ораторам необходимо в первую очередь научиться использовать инструменты для презентаций. Ведь из-за невежества пользователей та же программа PowerPoint часто превращается для докладчика из удобного инструмента в помеху. Затем докладчикам необходимо научиться наполнять свой доклад полезной для аудитории информацией. Наконец, ораторам следует овладеть приемами публичного выступления, которые заставляют аудиторию слушать и слышать говорящего.
Как сделать презентацию убойной
В отличие от Демосфена, современные ораторы имеют доступ к инструментам, облегчающим передачу информации от выступающего к аудитории. Прежде всего, к ним относятся акустические системы и микрофоны, избавляющие людей от необходимости тренировки голоса по методу древнегреческого оратора. Кроме этого, современные витии могут визуализировать свое выступление с помощью компьютера, проектора, экрана и программного обеспечения для проведения презентаций. А ведь тот же Демосфен не мог мечтать даже о маркерах и флипчарте.
Человек воспринимает визуальную информацию в 60000 раз быстрее, чем слова или письменный текст. В связи с этим, рецепт классной презентации выглядит просто: необходимо подготовить важную информацию и усилить ее с помощью средств визуализации. Это удобно сделать с помощью PowerPoint или подобных программ.
Вы будете абсолютно правы, если после очередного упоминания популярной программы для создания слайд-презентаций вспомните о запрете ее использования в некоторых подразделениях армии США. Также вы можете вспомнить, например, негативное отношение к PowerPoint Артемия Лебедева.
Программы для проведения презентаций действительно мешают докладчику и аудитории, если превращаются из средства в цель. Как отмечалось выше, многие ораторы часто скатываются до механического чтения слайдов, забывая, что каждый слушатель и сам умеет читать. Более того, некоторые докладчики тратят уйму времени и денег на визуальное оформление слайдов. Наверное, они всерьез надеются «порвать» аудиторию с помощью какого-то волшебного дизайна.
На самом деле, в программах для презентаций нет ничего плохого. Более того, при правильном использовании они выполняют две полезные функции. Во-первых, слайд-презентация служит докладчику в качестве плана или конспекта выступления. Во-вторых, она помогает визуализировать информацию, что тождественно облегчению ее передачи и усвоения.
Следующие рекомендации помогут вам подготовить убойный доклад и оформить его с помощью программ для создания слайд-презентаций:
- Определите тему доклада. Она должна соответствовать тематике мероприятия, на котором вы будете выступать. Найдите способ подать информацию так, чтобы участники захотели слушать вас. Для этого ваш доклад должен быть максимально полезным для аудитории. Например, если вы выступаете на конференции поисковых маркетологов с докладом о новом поисковом алгоритме, не стоит ограничиваться банальным «Особенности алгоритма Google Hummingbird». Тема вашего доклада должна звучать примерно так: «Как использовать новый поисковый алгоритм в интересах вашего бизнеса».
- Запишите на бумаге тезисы своего выступления. Структурируйте доклад, чтобы обеспечить простоту восприятия информации. В вашей презентации должны быть обозначены следующие пункты: описание проблемы, способы ее решения, доказательства их эффективности и возможности для слушателей. Обратите внимание, доклад не должен быть банальной рекламой вашего продукта.
- Используйте программу для создания слайд-презентаций, чтобы подготовить шаблон выступления. Слайды должны заменить вам блокнот, который ораторы держат перед собой во время презентации. Подумайте, что именно необходимо включить в слайды.
- Планируя количество слайдов, обратите внимание на предполагаемую продолжительность выступления. Оптимальное число слайдов можно рассчитать исходя из формулы один слайд на 2-3 минуты выступления. Не забудьте о времени на дискуссию и ответы на вопросы слушателей.
- Визуализируйте информацию, которую вы включили в слайды. Используйте для этого инфографику и/или фотографии. Обратите внимание, визуальный компонент слайда должен доминировать. А текстовый компонент слайда должен включать только важные факты и тезисы, которые вы будете объяснять в ходе выступления.
- Брендируйте слайды презентации. Используйте в качестве фона корпоративные цвета, добавьте логотип и название вашей компании. Убедитесь, что эти элементы не препятствуют чтению и восприятию информации.
- Всегда репетируйте выступления. Попросите близких побыть в роли слушателей.
Итак, вы создали полезный доклад и оформили его с помощью программы для слайд-презентаций. Теперь самое время подумать о приемах, которые помогут аудитории слушать и слышать ваши слова.
Делаем блоги для бизнеса и бренд-медиа
Интересно и эффективно
Подробнее
Как заставить аудиторию слушать вас
От первой минуты вашего выступления зависит, будет ли аудитория слушать ваш доклад. Именно в это время слушатели решают, достойно ли ваше выступление внимания. Несложно понять, что это решение практически не зависит от характеристик самого доклада. Разве что его название способно привлечь внимание аудитории.
Чтобы решить, достоин ли ваш доклад внимания, аудитория использует невербальную информацию. Слушатели мгновенно оценивают вашу внешность, одежду, манеру держаться и говорить. Даже высота и тембр голоса говорящего влияют на мнение аудитории. Еще раз обратите внимание, аудитория оценивает вас в первые секунды выступления, включая поход от места в зале к трибуне.
Как продвинуть свое творчество: 48 советов
Следующие ниже рекомендации помогут вам невербально показать аудитории, что вы заслуживаете внимания. Да, именно вы, так как личность и слова докладчика, а не слайды и фотографии, являются самой ценной частью выступления. Итак, чтобы аудитория слушала и слышала вас, выполняйте следующие рекомендации:
- Ваша одежда должна соответствовать двум критериям. Во-первых, надев ее, вы должны чувствовать себя абсолютно комфортно и уверенно. Во-вторых, одежда должна соответствовать обстановке. Условно говоря, если вы выступаете в Госдуме, лучше надеть деловой костюм. А если вы едете на конференцию молодых IT-предпринимателей, смело надевайте джинсы и футболку. Помните, первый критерий важнее второго. Если вы чувствуете себя идиотом в деловой одежде, оставьте дома эти чертовы галстук и пиджак.
- Психологи утверждают, что поза и манера держаться отражают актуальное психическое состояние человека. Поэтому перед выходом на трибуну расправьте и опустите плечи, поднимите подбородок. Во время выступления сохраняйте естественную позу. Если вы стоите, не опирайтесь на стол или трибуну. Ваши руки и ноги не должны скрещиваться, когда вы сидите.
- Уделите внимание мимике. Когда человек волнуется, у него непроизвольно вытягивается лицо и приоткрывается рот. Понятно, что не стоит выходить к аудитории в таком виде. Улыбнитесь себе еще до выхода на сцену. Естественная полуулыбка отлично поможет вам во время выступления, даже если вы рассказываете о какой-то серьезной проблеме. Во время выступления следите, чтобы у вас на лице не играли желваки — это негативный невербальный сигнал.
- Постарайтесь контролировать голос. Дыхательная мускулатура человека отвечает на стресс спазмом, из-за чего голос становится более высоким. Чтобы преодолеть этот физиологический эффект, необходимо встать и несколько раз сделать вдох с помощью мышц живота. Держите под рукой стакан с водой — глоток воды помогает бороться с пересыханием горла и расслабляет дыхательную мускулатуру.
Не стоит расслабляться, если даже вы привлекли внимание аудитории в первые секунды презентации. Вам придется бороться за внимание слушателей в течение всего выступления.
Как «порвать» аудиторию во время презентации
Существует множество приемов, используя которые осознанно или неосознанно, успешные ораторы управляют вниманием аудитории. Некоторым из них необходимо долго учиться, а другие достаточно просто запомнить. Перечисленные ниже техники одновременно относятся к наиболее простым и эффективным способам взаимодействия со слушателями. Используйте их во время выступления:
- Жестикуляция. Запомните простое правило — слушатели должны видеть ваши руки в течение всего выступления. Вы посылаете аудитории негативный невербальный сигнал, если держите руки по швам, прячете их в карманы или под стол. Уверенный в себе человек естественно жестикулирует во время разговора. Поэтому приучайте себя во время выступления держать руки не ниже уровня солнечного сплетения.
- Молчание. Многие ораторы виртуозно используют этот прием для привлечения внимания слушателей. Например, уверенный в себе выступающий может замолчать, дожидаясь, абсолютной тишины в зале. Он обязательно благодарит зал, когда все слушатели замолкают.
- Перечисление или нумерация. Этот простой прием помогает структурировать выступление. Фразы типа «во-первых» или «первое» облегчают восприятие информации слушателями.
- Персональное обращение. Если вы знаете некоторых из присутствующих в зале по имени, не упустите возможности обратиться к ним во время выступления. Это усиливает вовлеченность аудитории в происходящее.
- Общие вопросы к аудитории. Спрашивая у слушателей что-либо и получая ответ, вы также увеличиваете их вовлеченность в дискуссию. Попробуйте задавать провокационные вопросы, чтобы получать живой отклик. Считайте, что вы отличный оратор, если во время презентации аудитория говорит наравне с вами.
- Обратная связь. Обязательно получайте отклик в конце выступления. Это могут быть вопросы слушателей или их впечатления о презентации. Чтобы наверняка получить обратную связь, подготовьте несколько вопросов, которые точно заставят слушателей говорить. Например, попросите аудиторию покритиковать вас.
Чтобы ваше выступление было успешным, сделайте его информационно ценным для слушателей. Используйте программы для создания слайд-презентаций в качестве подсказки для себя и средства визуализации для аудитории. Ни в коем случае не ограничивайтесь простым чтением слайдов.
Помните о важности первых секунд выступления. Аудитория встречает вас «по одежке», оценивая внешность, позу, мимику, голос и даже саму одежду. Поэтому следите за невербальными сигналами, которые вы посылаете во время выступления. Используйте приемы ораторского мастерства, чтобы управлять вниманием аудитории и получать обратную связь.
Опросы: зачем они нужны и как их проводить
И в качестве бонуса
Предлагаем вам прочитать вот этот материал — «Структура короткого выступления: 13 готовых схем и видеопримеров». По сути, это готовый план действий для тех, кому надо записать короткую речь на 1-3 минуты. Очень полезная статья с большим количеством примеров!