Вы уже в Zoom? Вам удобно и легко? На случай, если вдруг нет (а интерфейс там не самый прозрачный), мы собрали большой гайд, советы, лайфхаки и просто пошаговые действия для создания и ведения конференций. Посмотрите, может быть, вы упускаете что-то или делаете сложно то, что делать просто.
Обучение, тренинги, вебинары, совещания, конференции — все это успешно проводится в онлайн–режиме. Как обеспечить качественную видеосвязь со своими клиентами, слушателями или коллегами? Как запланировать видеоконференцию на несколько десятков участников и дистанционно управлять процессом? Все это возможно с Zoom.
Мы расскажем, как работать с этим сервисом — пройдем весь путь от установки программы до проведения вашей первой видеоконференции. Также поделимся полезными фишками и секретами.
Что такое Zoom и зачем он нужен
Zoom — это сервис беспроводного взаимодействия для организации видеоконференций, вебинаров, групповых чатов. Платформа позволяет общаться посредством видео- и/или аудиосвязи. Устанавливается на компьютер, планшет или смартфон.
Zoom используется в финансовых организациях, IT-компаниях, органах здравоохранения, образовательных учреждениях — везде, где нужна связь с удаленными сотрудниками, клиентами, слушателями.
Возможности Zoom
- Видео- и/или аудиосвязь. Реализуется посредством конференций или вебинаров.
- Общий доступ к экрану. Поддержка общего доступа к рабочему столу для удаленной работы исполнителей над совместными проектами.
- Коллективные чаты в группах. Обмен текстом, аудио и изображениями, сохранение данных на протяжении 10 лет.
- Комнаты для совместной работы. Zoom Rooms — программное обеспечение для конференц–зала, обеспечивающее более высокое качество связи.
- Рассылка приглашений по почте или по телефонным номерам.
- Интеграция с ОС (Windows, Mac, IOS, Android, Linux, Blackberry) и конференц-системой H.323/SIP.
Конференции и вебинары в Zoom: какие бывают и чем отличаются
С помощью Zoom можно проводить конференции и вебинары.
Конференции
Это совместные интерактивные мероприятия, в которых все участники могут просматривать экран, включать свою камеру/звук, а также просматривать список участников.
Конференции в Zoom бывают двух типов:
- Мгновенные. Подходят, когда нужно провести совещание на работе, обговорить проект с исполнителями или решить другие неотложные дела. Организатор входит в режим конференции, рассылает приглашения участникам, и они по ссылке получают доступ к мероприятию.
- Запланированные. Подходят для проведения онлайн–уроков, мастер-классов, конференций. В этом случае организатор назначает дату и время конференции, указывает тему, проводит предварительные настройки видео и аудио, рассылает приглашения участникам по почте или в Zoom.
Вебинары (веб-семинары)
Это мероприятия, на которых выступает один или несколько докладчиков. На вебинарах участники могут только смотреть и слушать, а общение и обмен информацией происходит в чате.
Отличия вебинаров от конференций:
- На вебинаре слушатель не может в визуальном режиме общаться с организатором.
- В формате конференции максимальное количество участников — 1 000, в формате вебинара — 10 000.
- Провести конференцию позволяет бесплатная подписка (до 100 участников + ограничение по времени), а вебинар доступен только в платном пакете.
Далее расскажем о том, как скачать и установить Zoom, как настроить программу, научиться создавать и планировать конференции.
Попробуйте инструменты Click.ru для планирования, быстрого запуска и оптимизации контекстной и таргетированной рекламы. Вам доступен автоподборщик ключевых слов, кластеризатор, планировщик бюджета, генератор объявлений, автоматический биддер и другие инструменты. Также действует партнерская программа — получайте до 35% от оборота ваших клиентов “под управлением” и 6% от оборота привлеченных рефералов.
Начало работы
Как создать учетную запись в Zoom
Перейдите на сайт zoom.us. Нажмите «Зарегистрируйтесь бесплатно».
Введите дату своего рождения — эти данные используются системой для проверки и не сохраняются.
Введите адрес электронной почты и нажмите «Регистрация». Еще один способ — авторизация через Google, Facebook или систему единого входа (СЕВ).
После регистрации вам на почту придет письмо. Откройте его и перейдите по ссылке для подтверждения регистрации. Если по какой-то причине письмо на почту не пришло, кликните на ссылку «Отправить еще раз».
Активируйте свою учетную запись на почте:
Заполните анкету регистрации:
Пригласите создать учетную запись коллег по работе, партнеров, учеников и т. д. Для этого введите их адреса в соответствующие поля.
Этот шаг не обязательный, поэтому его можно пропустить.
Система сгенерирует ваш персональный URL конференции и предложит два варианта дальнейшей работы:
- Начать конференцию сейчас.
- Перейти к учетной записи.
Нажмите «Перейти к учетной записи».
В учетной записи можно:
- посмотреть и изменить информацию в профиле;
- планировать, организовывать и входить в конференцию;
- планировать и организовывать веб-семинары;
- хранить облачные и локальные записи;
- настраивать конференции, записи и телефоны;
- управлять пользователями, залами и учетными записями.
Важно! Не все функции доступны в бесплатной версии. Например, для проведения вебинаров, хранения записей в облаке или использования программно-реализованной системы залов Zoom Rooms требуется платная подписка.
Как установить Zoom на компьютер или смартфон
Для доступа к широкому функционалу Zoom воспользуйтесь его десктопной версией. Скачать настольное приложение можно здесь.
Для создания новой конференции кликните на «Войти в».
Укажите свой адрес электронной почты и пароль или выполните вход через Google, Facebook или СЕВ.
Работать с Zoom можно не только на компьютере, но и на смартфоне или планшете. Для этого скачайте мобильное приложение для ОС iOS — на сайте App Store здесь, для ОС Android — на сайте Google Play здесь. После этого выполните загрузку и запустите приложение.
С телефона и планшета также можно вести конференции. Но не все возможности будут доступны.
Недостатки мобильных приложений для проведения конференции:
- нет функции записи на бесплатном тарифе, а в десктопной версии — есть;
- с телефона нельзя транслировать конференцию в социальные сети;
- нельзя разделить участников на сессионные залы;
- неудобно работать в режиме демонстрации экрана.
Также можно планировать конференции с помощью расширений в Chrome, FireFox или Outlook. После их установки можно:
- устраивать мгновенные встречи;
- планировать конференции;
- рассылать приглашения участникам конференции;
- планировать встречи для других.
Как настроить Zoom для работы
Интерфейс десктопной версии
После запуска десктопной версии Zoom вы попадаете на главную страницу сервиса.
На главной странице вы можете:
- Запускать конференции с видео и без.
- Планировать предстоящие конференции.
- Демонстрировать экран в зале Zoom Room.
- Подключаться к конференции.
Подробнее об этих возможностях расскажем далее.
Предварительная настройка сервиса
Для удобной работы с Zoom задайте настройки, которые будут применяться ко всем конференциям.
Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.
Общие настройки
Окно настроек открывается на вкладке «Общие». Установите флажок напротив пункта «Запускать Zoom при загрузке Windows» — тогда программа будет открываться сразу при включении компьютера.
Если вы планируете регулярно организовывать и принимать участие в конференциях, установите флажок напротив пункта «Напомнить мне о предстоящей конференции через 5 минут». Укажите время, за которое система должна предупредить о мероприятии.
Видео
От качества видеосвязи во многом зависит успешность конференции. Выполните такие действия по настройке видео:
- Выберите камеру и соотношение сторон экрана. Если у вас подключено две камеры, укажите, какую из них использовать во время трансляции — встроенную в телефон/ноутбук или внешнюю. Настройте широкоэкранный режим трансляции для улучшения видимости и дальности изображения.
- Включите режим HD. Это обеспечит высокое качество картинки.
- Включите функцию «Подправить мой внешний вид». Эта опция позволяет сгладить картинку.
Звук
Проверьте подключение и настройки динамиков и микрофона. По умолчанию установлена автоматическая регулировка громкости воспроизведения звука по микрофону. Отключите эту опцию, если хотите самостоятельно регулировать громкость.
Чат
Настройте чат так, чтобы вам было удобно во время конференции отвечать на вопросы участников или общаться с коллегами по работе.
В настройках чата:
- Измените время, при котором ваш активный статус будет меняться на статус «Нет на месте», или отключите эту опцию.
- Настройте отображение непрочитанных сообщений так, чтобы не пропустить ни одного. Для этого установите флажок напротив пункта «Оставить все непрочитанные сообщения сверху» или «Показывать значок непрочитанных сообщений для каналов».
- Настройте всплывающие сообщения. По умолчанию вам показываются все всплывающие сообщения. Включите всплывающие уведомления только для личных сообщений или для конкретных каналов. Для этого установите галочку напротив пункта «Ничего» и выберите каналы, для которых делаете исключение.
Контакты
Еще один важный этап настройки — занесение контактов. Для этого кликните в главном меню на «Контакты». В открывшемся окне нажмите на знак «+» и выберите «Добавить контакты».
Введите адреса электронной почты участников конференции, чтобы добавить контакт в адресную книгу. Нажмите на «Добавить контакт». После этого участники конференции получат на свою почту уведомление с просьбой зарегистрироваться в Zoom и скачать приложение.
Добавленные контакты можно разделить по каналам. Это актуально в том случае, если вы планируете использовать Zoom для разных целей и в контактах у вас будут сотни людей.
Например, создайте один канал для сотрудников по работе, второй — для участников предстоящей конференции, третий — для личного пользования. Так можно общаться одновременно сразу с несколькими людьми и обмениваться информацией в рамках одной группы.
Как настроить конференцию в Zoom
Вход в конференцию
Организовать конференцию можно на сайте zoom.us, через десктопную программу или мобильное приложение. В первом случае зайдите в личный кабинет и выберите «Организовать конференцию».
В десктопной программе нажмите на значок «Новая конференция».
Также в десктопной программе вы можете создать конференцию еще одним способом. Для этого кликните на «Конференция» в верхней панели меню. В открывшемся окне нажмите «Начать».
Настройка аудиоконференции
После того как вы кликнули на знак «Новая конференция» система по умолчанию запускает конференцию с видео и звуком. Внизу экрана располагается панель инструментов. Если вы хотите отключить видеорежим, кликните «Остановить видео».
В открывшемся окне выберите «Войти в аудиоконференцию».
Перед запуском аудиоконференции убедитесь в том, что подключены динамики и микрофон. Для избежания неполадок во время конференции проверьте качество звука.
Управление участниками конференции
Пригласите участников на конференцию. Для этого выберите на панели инструментов «Управлять участниками».
Пригласите участников. Для этого внизу экрана нажмите на кнопку «Пригласить». Выберите людей из списка контактов или пришлите им приглашение по электронной почте.
Выбранные участники получат ссылку доступа к конференции по почте или в приложении.
Откройте доступ к конференции принявшим приглашение участникам — они появятся в правой колонке. Нажмите на кнопку «Принять», чтобы они вошли в конференцию.
Если вы хотите отвечать на вопросы участников в чате, не забудьте его открыть. Для этого нажмите «Чат» на панели управления — справа откроется чат.
Введите сообщение в окне чата, если хотите чтобы его увидели все участники конференции. Для отправки ответа определенному участнику нажмите на раскрывающийся список рядом с «Кому:» и найдите его там.
Настройка сессионных залов
Сессионные залы — эта функция Zoom, которая позволяет создать во время конференции зал/залы для определенных групп участников.
В каких случаях нужны сессионные залы:
- если вы занимаетесь обучением и вам надо в индивидуальном порядке участнику/участникам конференции объяснить какие-то вопросы, не отвлекая внимание других участников;
- если вам нужно обсудить с одним человеком или группой участников конфиденциальную информацию;
- если вы разбиваете участников на группы для работы над разными проектами, для обсуждения работы над каждым проектом.
В бесплатной версии Zoom доступна функция сессионных залов. Но по умолчанию она отключена, поэтому вы не найдете ее в приложении на панели инструментов. Включить ее можно в настройках сервиса на сайте.
Как это сделать:
1. Зайдите в свой кабинет на сайте zoom.us.
2. Выберите «Настройки», откройте вкладку «Конференция» — пункт «на конференции (расширенные)».
3. В списке расширенных настроек найдите опцию «Сессионные залы», активируйте ее и разрешите организаторам назначать участников сессионных залов.
Сохраните изменения и перейдите в конференцию — на панели инструментов появится опция «Сессионные залы».
Для добавления участников кликните на «Сессионные залы». Создайте необходимое количество залов, разделите участников на залы автоматически или вручную.
Каждый участник получит приглашение войти в сессионный зал, и он должен его принять. Если человек не примет соглашение, то останется в основной конференции.
После принятия приглашений участники конференции разойдутся по сессионным залам и смогут общаться только с теми, кто находится с ними в одном зале.
Для завершения работы в меню сессионных залов нажмите на кнопку «Закрыть все залы». У участников сессионных залов останется 60 секунд для завершения работы в зале. По окончании этого времени они автоматически попадут в основную конференцию.
Настройка демонстрации экрана
Демонстрация экрана — функция, которая позволяет организатору сделать его выступление (доклад, обучающий материал) наглядным и доступным для понимания.
Демонстрация экрана доступна в бесплатной версии Zoom и отображает экран компьютера, планшета или смартфона, если вы установили приложение.
Для чего используется демонстрация экрана:
- выступающий может прямо на «доске» чертить схемы, писать опорные моменты своего выступления;
- отображать свой экран с заранее подготовленной презентацией;
- в онлайн режиме показывать, как установить ПО, настроить программу, работать с данными и т. д.
Для настройки кликните «Демонстрация экрана».
В открывшемся окне будут отображаться все открытые страницы и программы на компьютере.
Если вы хотите во время доклада чертить схемы или записывать опорные пункты, то кликните на доску сообщений.
На доске сообщений доступны такие инструменты: рисование, текст, ластик, отслеживание (курсор превращается в инструмент отслеживания или стрелку), формат (изменение настроек комментариев) и др.
Подключите дополнительные опции:
- Совместное использование звука компьютера. Опция предполагает, что любой звук, который исходит из вашего компьютера, будет совместно использоваться на конференции. Для подключения опции установите флажок напротив опции «Совместное использование звука компьютера».
- Оптимизация экрана для просмотра видеоролика. Для включения видеоролика в полноэкранном режиме установите флажок напротив опции «Оптимизировать демонстрацию экрана для просмотра видеоролика». Убедитесь, что качество изображения при подключении полноэкранного режима не изменилось. Если изображение размытое, то не используйте эту опцию.
После настройки этих опций нажмите на кнопку «Совместное использование».
Не забудьте в режиме демонстрации экрана подключить чат. Для этого нажмите «Еще» и в развернувшемся списке кликните «Чат».
После этого появится всплывающее окно чата. Если в ходе конференции вам будут приходить сообщения, то кнопка «Еще» будет подсвечиваться оранжевым.
Как запланировать конференцию
В Zoom можно проводить мгновенные и запланированные конференции.
Для проведения мгновенной конференции на главной странице нажимаете «Мгновенная конференция» и следуете инструкции, приведенной выше.
Если вы хотите заранее спланировать конференцию, кликните на иконку «Запланировать».
Для планирования конференции выполните такие действия:
- Укажите тему конференции.
- Задайте дату и время начала конференции. Укажите длительность мероприятия, чтобы участники могли планировать свое время. Не забудьте указать часовой пояс.
- Выберите идентификатор конференции. Вы можете присвоить свой идентификатор персональной конференции или создать уникальный идентификатор.
- Установите пароль для конференции. Система автоматически присваивает каждой новой конференции пароль для защиты от незарегистрированных участников. Пароль указывается в приглашениях, которые рассылаются участникам. Если участник не введет пароль, то не сможет подключиться к конференции. По желанию вы можете отключить эту опцию.
- Настройте видеоизображение. Для проведения видеоконференции включите видеоизображение у себя и участников.
- Настройте звук. Укажите, звук какого устройства будет использоваться: телефона, компьютера или и тот, и другой.
После завершения настроек нажмите кнопку «Запланировать».
Не забудьте отправить приглашения участникам конференции — они генерируются системой автоматически после того, как вы нажали «Запланировать». Остается только скопировать приглашение и разослать их участникам по почте или через Zoom.
Для этого кликните «Конференция» на панели инструментов. В открывшемся окне вы увидите краткие сведения о запланированном мероприятии: тему, идентификатор, время проведения.
Прежде чем копировать приглашение, нажмите на ссылку «Показать приглашение на конференцию». Убедитесь, что в тексте нет ошибок. Приглашение выглядит так:
В приглашении содержится ссылка на подключение и пароль к конференции. Без этой информации человек не сможет принять в ней участие.
Как отредактировать конференцию
Если вы сделали опечатку в теме конференции, хотите изменить дату, время, длительность проведения или поменять какие-то настройки, то нажмите «Изменить».
В окне редактирования внесите изменения и сохраните их.
Вы можете удалить запланированную конференцию. Для этого нажмите «Удалить». В течение 7 дней после удаления конференции вы можете восстановить ее на сайте Zoom на странице «Недавно удаленные».
Тарифные планы Zoom: какой выбрать
Zoom предлагает от базового бесплатного пакета для малого бизнеса и личных целей до профессиональных пакетов.
Бесплатный пакет
Подходит для проведения персональных и небольших конференций.
Бесплатно вы можете:
- Проводить неограниченное количество персональных конференций (1 на 1). При этом время такой конференции не ограничено.
- Проводить неограниченное количество групповых конференций. Ограничение по количеству участников — 100 человек. Ограничение по времени — 40 минут. По истечении этого времени конференция автоматически прерывается, и нужно организовывать новую мгновенную конференцию.
Какие функции поддерживает базовый тарифный план:
- Видеоконференцсвязь. Поддерживается HD-видео (до 720 p) и HD голосовая связь. Возможна одновременная демонстрация экрана несколькими участниками с разрешения организатора. Можно использовать виртуальный фон.
- Веб-конференцсвязь. Доступны функции демонстрации рабочего стола и приложения, приватного и группового чата. Можно создавать собственный постоянный конференц-зал, начинать конференции в любое время или планировать их. Сервис обеспечивает локальное хранение записей с конференций в таких форматах: MP4 (для видео), M4A (для звук) и txt (для чата).
- Коллективная работа. Можно работать в сессионных залах, обмениваться информацией через доску сообщений, устанавливать многопользовательское совместное использование.
- Безопасность. Конфиденциальность связи обеспечивается за счет шифрования SSL. Для защиты данных используется 256-разрядное шифрование AES.
Базовый тариф не подходит, если вы планируете:
- Проводить вебинары (семинары).
- Организовывать конференции, в которых принимает участие более 100 человек.
- Получить расширенный доступ к функциям управления администратора, таким как включение и отключение записей, шифрование, чат и уведомления.
- Использовать выделенный телефон поддержки;
- Добавить фирменную символику компании на свою индивидуальную страницу.
- Хранить записи в облаке.
Важно! Проведение вебинаров (веб-семинаров) доступно при подключении пакета «Профессиональный» и выше. Основное отличие вебинаров от конференций в том, что в конференции участники могут обмениваться видео, аудио и принимать участие в дискуссии. В вебинарах участник — это зритель. Он может общаться через вопросы и ответы или в чате, при этом ведущий может включить звук участников.
Профессиональный пакет
Решение подходит для малых групп. Стоимость — от $14,99/мес. Такая стоимость сохраняется, если вы планируете проводить конференции с аудиторией до 100 человек. Максимальная длительность конференции составляет 24 часа.
Для организации мероприятий с аудиторией до 500 человек стоимость пакета составляет $64,9/мес., до 1000 человек — $104,99/мес.
В профессиональном пакете доступны все функции из базового тарифа. Плюс организатор получает дополнительные опции:
- Облачная запись.
- Отчеты по проведенным конференциям.
- Расширенные функции администратора.
- Расширенные возможности управления пользователями (включение и выключение записей, шифрование, уведомления и чат).
- Назначение планировщика, который сможет планировать конференции за вас.
Бизнес-пакет
Рассчитан на малые и средние предприятия. Базовая стоимость — $19,99/мес. Здесь можно проводить конференции с аудиторией до 300 человек. Если нужно подключить больше участников, то действуют дополнительные тарифы для данного пакета.
Дополнительно вы получаете такие опции:
- Выделенный телефон поддержки.
- Панель администратора и управляемые домены.
- Именной URL, который выглядит так: yoursite.zoom.us.
- Система единого входа.
- Интеграция LTI и т. д.
Пакет «Предприятие»
Рассчитан на крупные предприятия. Стартовая стоимость — от $19,99/мес. Подключить этот пакет можно только через отдел продаж.
Для участия до 500 человек к конференции подключите пакет Enterprise, для 1000 участников — план Enterprise Plus.
Дополнительно вы получаете неограниченное облачное хранилище записей конференций и закрепленного специалиста по работе с клиентами. Также в индивидуальном порядке предоставляются оптовые скидки.
Содержание
- Вариант 1: Компьютер
- Настройки программы
- Коллективные чаты
- Управление контактами
- Сторонние приложения
- Доски сообщений
- Работа с конференциями
- Проведение конференции
- Видео и звук
- Параметры безопасности
- Демонстрация экрана
- Приложения
- Доски сообщений
- Участники и приглашения
- Дополнительные возможности
- Запись конференции
- Вариант 2: Мобильное устройство
- Вопросы и ответы
Вариант 1: Компьютер
Настольная версия Zoom на сегодняшний день предоставляет огромное количество возможностей, многие из которых недоступных на других платформах. В рамках инструкции нами будут в умеренно краткой форме рассмотрены основные функции, тогда как с подробным описанием на примере использования можете ознакомиться в других статьях на сайте.
Настройки программы
Первое, чему необходимо уделить внимание, это внутренние настройки Зума, для открытия которых необходимо на вкладке «Главная» воспользоваться иконкой с изображением шестеренки в углу экрана. Обратите внимание, что все указанные параметры в равной степени доступны в официальном приложении из Microsoft Store и в программе, загруженной с сайта разработчика.
Основные параметры
- В рамках стартовой вкладки «Общие» можно изменить поведение программы в тех или иных ситуациях, например, задействовать автоматический запуск при включении компьютера и запретить выход при нажатии крестика. Также можете настроить автоматическое поведение программы при запуске конференции, будь то копирование ссылок или переход в полноэкранный, и разрешить обновление клиента до последней актуальной версии.
- Кроме сказанного, в нижней части данного раздела можно изменить цвет кожи для всех используемых в Зуме реакций и вместе с этим закрепить соответствующую панель во время конференции. Дополнительно здесь можете воспользоваться анимированными эмодзи.
При желании можно глобально изменить стиль оформления основного окна программы, используя варианты из соответствующей категории «Тема». Более того, с помощью блока «Навигация» можете отредактировать расположение основных пунктов меню на верхней панели в основном окне программы.
Звук и видео
- На следующей вкладке «Видео» можно изменить параметры, так или иначе, связанные с работой веб-камеры, в том числе выбрав нужное устройство из выпадающего списка «Камера». Особое внимание нужно уделить пунктам из второй категории, так как именно здесь может быть включено скрытие своего видео и участников, которые не пользуются камерой.
- При открытии категории «Расширенные» в рамках рассматриваемого раздела можно изменить качество видео и способы обработки, что будет актуально, например, при плохом изображении или низкой производительности программы. В целом, достаточно будет деактивировать или напротив задействовать параметры из подраздела «Использовать аппаратное ускорение», чтобы решить большинство проблем.
- Дополнительного внимания заслуживает еще одна вкладка «Фоны и эффекты», напрямую связанная с видео и позволяющая на свое усмотрение выбрать фон для видео. К сожалению, в полной мере воспользоваться представленными здесь возможностями можно только при наличии подходящего оборудования.
- Как и в случае с видео, на вкладке «Звук» можете из выпадающих списков в соответствующих категориях выбрать устройство ввода и вывода звука, заранее настроенные через системную «Панель управления», тогда как за качество отвечают параметры из блока «Звуковой профиль». Помимо этого, в нижней части страницы можно выбрать рингтон для входящих звонков, задействовать автоматическое включение или отключение микрофона и особое поведение клавиши «Пробела».
Подробнее: Настройка звука в Zoom
- Если вы не хотите передавать звук, обработанный средствами Windows, можете открыть раздел «Расширенные» и деактивировать обработку через выпадающий список. Дополнительно здесь можно устранить проблемы с эхом.
Обратите внимание, что каждый представленный нами параметр в будущем можно будет отредактировать прямо во время конференции без перезагрузки. По этой причине предварительная настройка требуется лишь в редких случаях.
Демонстрация экрана
- Находясь на вкладке «Демонстрация экрана», как можно понять из названия категории, можете изменить параметры, связанные с демонстрацией экрана, будь то размер окна или автоматическая блокировка всплывающих уведомлений. Также можно настроить поведение захвата окон, чтобы Зум перехватывал каждое окно демонстрируемой программы или строго определенную область.
- В подразделе «Когда я использую демонстрацию своего экрана» лучше всего выбрать «Показать все параметры». Если сделать иначе, при запуске демонстрации будет пропущен выбор и начнется показ основного рабочего стола.
Категория «Расширенные» в данном случае нужна, чтобы оптимизировать трансляцию. Для этого установите ограничение на максимальную частоту кадров и по необходимости воспользуйтесь параметрам из раздела «Использовать аппаратное ускорение».
Коллективный чат
В отличие от предыдущих разделов, напрямую связанных с конференциями, на вкладке «Коллективный чат» можно отредактировать отдельные элементы из одноименного раздела программы. Здесь можете как настроить показ дополнительных пунктов меню в левой части окна, так и настроить отображение блоков сообщений.
Отдельное внимание важно уделить двум разделам, включающим список «Заблокированных пользователей» и параметры всплывающих уведомлений. Данные пункты позволяют блокировать или напротив снимать блокировку с пользователей Зума и управлять уведомлениями, в том числе используя режим «Не беспокоить» с определенным временным интервалом.
Локальная запись
Последняя наиболее важная вкладка «Запись» содержит настройки, нацеленные на запись и сохранение конференций в локальной памяти компьютера. В этом случае можете изменить путь сохранения файлов, учитывая свободное место на диске, или задействовать опцию «Выберите путь», чтобы место можно было указать по завершении сеанса связи.
Оставшиеся параметры не представляют особой ценности и могут быть использованы при определенных требованиях к результату. Так, например, можно сохранять аудиодорожки каждого участника в отдельный файл, встроить информацию о дате проведения конференции и, в целом, оптимизировать записи для будущего редактирования с помощью сторонних видеоредакторов.
Управление сочетаниями клавиш
Еще одна достаточно полезная вкладка «Сочетания клавиш» позволяет на свое усмотрение менять стандартные и назначать собственные сочетания клавиш для быстрого выполнения многих действий. Сами по себе действия поделены на несколько категорий с говорящими названиями.
При назначении новых сочетаний необходимо в обязательном порядке использовать системные клавиши, включающие «ATL», «SHIFT» или «CTRL». Также дополнительно можете установить галочку в колонке «Глобальные сочетания клавиш», чтобы можно было использовать комбинации при скрытии Зума или работе с другими окнами.
Статистика
В категории «Статистика» с говорящим названием можно отслеживать передаваемые данные и своевременно отлавливать неполадки, используя одну из четырех вкладок. Обратите внимание, что на страницах «Звук», «Видео» и «Демонстрация экрана» информация будет представлена только при использовании связанных функций во время конференции.
По необходимости в любое время можете воспользоваться ссылкой «Отправить отчет», чтобы сформировать жалобу. Это может пригодиться, например, если в процессе использования программы постоянно возникают неисправности.
Специальные возможности
На странице «Специальные возможности» доступны параметры, упрощающие взаимодействие с Зумом для людей с ограниченными возможностями. Именно здесь можно задействовать субтитры, изменить масштаб окна чата и включить различные предупреждения.
В отличие от мобильного клиента, программа для компьютера не позволяет редактировать данные профиля, и потому данная вкладка была полностью пропущена. При этом нужные настройки все же доступны в веб-версии, которая в рамках инструкции рассматриваться не будет.
Коллективные чаты
Одна из основных вкладок программы «Коллективные чаты» позволяет использовать Зум в качестве полноценного мессенджера, как напрямую взаимодействуя с отдельными пользователями, так и целыми каналами. Как правило, по умолчанию здесь доступны только добавленные пользователи и каналы из раздела «Контакты».
- Для создания нового чата можете выбрать один из существующих пунктов в левой колонке или воспользоваться кнопкой на верхней панели. Во втором случае перед отправкой необходимо будет указать адрес пользователя, зарегистрированного в Зуме и не блокирующего входящие сообщения.
- В рамках каждого отдельного чата можно осуществить видео или аудиозвонок всем участникам, а также публиковать текстовые сообщения. При публикации доступно множество дополнительных инструментов, включающих смайлики, видео- или аудиосообщения и снимки экрана.
Помимо прочего, каждый коллективный чат можете поместить в отдельную папку «Избранное» или вывести в отдельное окно для личного удобства. Более того, сами сообщениями в рамках чата можно управлять через выпадающее меню «…» напротив каждой отдельной публикации.
Управление контактами
На вкладке «Контакты» можно искать и добавлять пользователей Zoom или создать и управлять каналами. Как правило, для добавления достаточно будет воспользоваться кнопкой «+» в верхнем углу левой колонки и следовать рекомендациям из другой инструкции на нашем сайте.
Подробнее: Управление контактами в Zoom
- В свою очередь, каналы создаются, опять же, через меню «+» на вкладке «Каналы», куда сразу же можно пригласить известных вам пользователей.
- При выборе опции «Подключиться к каналу» в отдельном окне будет представлен общедоступный список каналов для подключения. Конкретные чаты будут отображаться только, если администратор установил соответствующие настройки.
- Отредактировать настройки вашего собственного канала можно путем нажатия кнопки «Изменить» и последующего изменения параметров на свое усмотрение. Чтобы другие пользователи могли без проблем подключаться к каналу, обязательно установите маркер напротив пункта «Общедоступный».
Дополнительно можно также выбрать тип параметров приватности и установить расширенные разрешения, например, чтобы сделать возможным подключение внешних пользователей. По завершении, так или иначе, используйте кнопку «Сохранить изменения».
Сторонние приложения
Если вам не хватает каких-либо возможностей в Зуме, на компьютере, в отличие от других платформ, можно воспользоваться внешними сторонними приложениями. Для подключения подобного ПО необходимо перейти на соответствующую вкладку, открыть страницу мини-приложениями и нажать кнопку «Add» в правом верхнем углу экрана.
По завершении установки будут автоматически открыты основные настройки ПО с возможностью перехода к конференции. В свою очередь, в полной мере воспользоваться приложением можно будет после начала сеанса связи, о чем еще будет упомянуто далее.
Доски сообщений
Страница «Доски сообщений» позволяет создавать доски, содержащие какую-либо информацию и доступные для просмотра всем участникам конференции. Использовать можете на выбор как один из заготовленных «Шаблонов», так и кнопку «Новый» для создания нового макета.
В процессе создания новой доски доступно множество инструментов на боковой панели, рассматривать которые отдельно мы не будем. При этом аналогичное окно также открывается при выборе готового шаблона, но с автоматически добавленными элементами.
Каждый использованный и подготовленный вами макет в будущем можно будет найти в отдельном разделе на вкладке «Доски сообщений». Это позволяет заранее подготовить шаблон до начала конференции и в будущем просто провести демонстрацию.
Работа с конференциями
Непосредственно для создания новой конференции или подключения к существующей можете использовать «Главную» вкладку или перейти на страницу «Конференции». Какой бы вариант вы не выбрали, здесь можно начать новый приватный сеанс связи, запланировать проведение или подключиться к чужой конференции, как было описано в другой статье.
Подробнее:
Создание и подключение к конференции в Zoom
Как запланировать конференцию в Zoom
Более обширной темой является планировка, так как предоставляет множество дополнительных параметров и напрямую связана с мини-приложениями «Календарь». При этом в качестве календаря можно использовать многие сторонние сервисы, включая Google Calendar.
Проведение конференции
Разобравшись, наконец, с основными разделами программы и изменив нужным образом внутренние настройки, можно переходить к проведению сеанса связи. Способ запуска, в свою очередь, не играет практически никакой роли, так как за доступность отдельных функций отвечают параметры, установленные на вашей стороне или на стороне руководителя.
Видео и звук
Задействовать или напротив деактивировать собственный звук во время конференции можете с помощью кнопок «Звук» и «Видео» в самом начале нижней панели. Начальное состояние кнопок, при этом, напрямую зависит от внутренних настроек Зума.
При открытии меню с указывающей вверх стрелочкой можно перейти к настройкам, чтобы быстро изменить устройство или осуществить проверку. Также можете выбрать «Настройки» из списка для перехода к рассмотренному в начале статьи окну.
Параметры безопасности
Доступным только руководителю инструментом на нижней панели является «Безопасность», позволяющая блокировать доступ участникам к параметрам конференции. Более того, с помощью данного окна можно задействовать «Зал ожидания» для новых участников и блокировать отдельных пользователей.
Рассматривать подробно каждую опцию мы не будем, так как принцип действия, в целом, понятен из названия. В то же время отметим, что сохраняются настройки исключительно до перезапуска сессии.
Демонстрация экрана
Чтобы начать демонстрацию экрана или отдельного окна, достаточно будет нажать соответствующую кнопку на нижней панели. Если вы являетесь руководителем в рамках конференции, здесь также можно развернуть дополнительные настройки.
Подробнее:
Как разрешить демонстрацию экрана пользователям в Zoom
Включение демонстрации экрана в Zoom
Проведение презентации в Zoom
В зависимости от глобальных параметров программы, после нажатия кнопки будет автоматически начала трансляция или откроется окно с настройками. При появлении такого окна можете на свое усмотрение выбрать область и способ демонстрации, задействовать совместный доступ к звуку и по необходимости оптимизацию.
Приложения
С помощью кнопки «Приложения» можно воспользоваться ранее упомянутыми мини-приложениями, а также по необходимости изменить настройки приватности. Как и в случае с остальными возможностями, кнопка может отсутствовать, если руководитель решил установить соответствующие ограничения.
При появлении меню в правой части рабочего окна можете выбрать и управлять отдельным приложением. Каких-либо дополнительных параметров здесь нет, и потому подробно останавливать на этом инструменте мы не будем.
Доски сообщений
Куда более значимым инструментом является «Доски сообщений». При нажатии данной кнопки на экране отобразится точно такой же интерфейс, что был нами ранее упомянут в рамках отдельного раздела инструкции.
Чтобы начать демонстрацию или совместное управление, достаточно будет нажать кнопку «Открыть и начать», перед этим выбрав один из доступных вариантов. В результате на экране отобразится выбранный шаблон, который можно будет редактировать в режиме реального времени, что вполне может стать альтернативой демонстрации экрана при проведении презентации.
Участники и приглашения
В рамках одного раздела инструкции важно упомянуть сразу три связанные между собой категории, включающие «Участники», «Пригласить» и «Копировать ссылку приглашения». Как нетрудно догадаться, список участников позволяет управлять подключенными пользователями, тогда как за рассылку приглашений отвечают оставшиеся пункты.
Подробнее: Как пригласить на конференцию в Zoom
Особые параметры будут доступы только в рамках списка «Участники», если вы являетесь создателем сеанса связи. В этом случае можно блокировать звук отдельных участников или наоборот запрашивать включение микрофона и камеры.
Дополнительные возможности
В рамках конференции можно по необходимости использовать текстовый чат, доступный в качестве отдельной кнопки и открываемый сбоку или в отдельном окне. Публикуемые здесь сообщения, что важно учитывать заранее, сохраняются только на время сеанса связи.
По необходимости в Зуме предусмотрен ряд особых реакций, использовать которые можно через меню «Реакции». Как правило, здесь представлен ограниченный набор эмодзи и жест «Поднять руку», привлекающий внимание преподавателя.
Подробнее: Как поднять руку в Zoom
Обратите внимание, что поднятую руку требуется деактивировать вручную. Также данная возможность доступна руководителю через меню управления участниками.
Запись конференции
Последнее, чему важно уделить внимание в рамках проведения конференций, это запись сеанса связи. Для запуска данной возможности в меню «Дополнительно» воспользуйтесь опцией «Записывать этот компьютер».
Подробнее: Как запись конференцию в Zoom
В результате на верхней панели у всех участников отобразится соответствующий виджет записи и оповещение. Чтобы принудительно оставить запись, можно нажать кнопку «Остановить» или «Приостановить», тогда как полная остановка и сохранение видео в любом случае произойдет при завершении сеанса связи.
Вариант 2: Мобильное устройство
Мобильное приложение Zoom предоставляет, как и настольная версия, внушительное количество возможностей, напрямую связанных с ведением конференции. Более того, клиент мессенджера можно комбинировать с некоторыми системными функциями вроде голосовых ассистентов для более удобного управления сеансами связи.
Подробнее: Как пользоваться Zoom на телефоне
Несмотря на сказанное, что важно учитывать заранее, мобильный клиент все же является упрощенной версией, в которой отсутствуют некоторые рассмотренные ранее функции. В частности, на сегодняшний день с телефона не получится в полной мере использовать «Доски сообщений» и сторонние «Приложения», о чем будет сказано в отдельном уведомлении.
Программа Zoom является сервисом, в котором проводятся видеоконференции и различные онлайн встречи. Организовывать конференции есть возможность у любого желающего, у которого имеется учетная запись. У сервиса существует бесплатная версия, позволяющая вести видеоконференции на протяжении сорока минут. Во время пандемии сервис отменил данное ограничение.
С помощью Zoom появляется возможность проводить различные групповые или индивидуальные занятия, созваниваться по работе или учебе. Пользователь может работать сервисом с компьютера, с планшета и со смартфона. Участвовать в конференции возможно любому пользователю, переходя по ссылке или через ID конференции. Видеовстречи можно заранее планировать, возможно создавать ссылки, работающие перманентно. Их работа заключается в регулярных встречах, проводимых в определенный промежуток времени.
Где скачать Zoom?
Программу с легкостью можно скачать с нашего или официального сайта Zoom, которая подходит к различным операционным системам. Также у сервиса есть плагин, с помощью которого существует возможность пользоваться Zoom через веб-браузеры.
Установка программы
Для данной платформы не требуются специальные настройки при завершении установки. Пользователю лишь необходимо прежде чем начать работать в Zoom пройти регистрацию учетной записи. Это возможно совершить путем нескольких способов:
- привязать свой Google-аккаунт к сервису Zoom;
- создать свою учетную запись для сервиса Зум, взяв за основу свою электронную почту;
- соединить между собой учетные записи Zoom и Facebook.
Zoom запросит разрешение для отправки данных, например, инструкций по использованию или видео о продуктах. Можно нажать «подтвердить» или выбрать «настроить». Опция настройки предлагает настроить частоту, с которой будут приходить сообщения на электронную почту.
К этому времени вы уже должны были получить на почту электронное письмо по подтверждению. После открытия сообщения необходимо нажать на активацию аккаунта. Также можно скопировать ссылку, подтверждающую регистрацию и вставить в строку браузера. Далее завершаем работу по созданию аккаунта, написав имя с паролем. Вам будет предложено пригласить друзей для создания аккаунта в Зум.
При необходимости можно создать конференцию в тестовом режиме и внести Zoom в виде расширения. При планировании в ближайшее время применять Zoom в рабочих целях, то рекомендуется сразу сделать выбор расширения и установить его.
После запуска тестовой конференции выплывет экран, с указанным URL конференции. При помощи этого URL есть возможность пригласить пользователей для участия в конференции.
Разделы основного экрана
- Home (Главная) — экран дома, предназначенный для того, чтобы быстро начинать проводить видеоконференцию или же подключиться к уже созданной.
- Chat (Чат) — в данном окне можно проводить текстовую переписку с зарегистрированными пользователями.
- Meetings (Конференции) — в этом окне показан личный Meeting ID (личный идентификатор конференции), требующийся для того, чтобы присоединяться к созданным вами конференциям. Помимо этого, здесь хранятся видеозаписи звонков, а также есть возможность создавать ссылки, через которые будет предоставляться доступ к видеоконференции.
- Contacts (Контакты) — здесь находятся все, сохранённые у вас контакты, которые есть возможность распределять в зависимости от раздела. Помимо этого, возможно создавать каналы, которые являются аналогом чата, и отображаются во вкладке с соответствующим названием.
Настройки программы
В верхнем углу справа расположен раздел под названием «ваш аккаунт». Данный раздел отвечает за управление своим профилем. В профиле можно изменить некоторые данные, например: имя, фото, сменить пароль.
В разделе «настройки» меняются параметры, которые были установлены по умолчанию. Например, выбрать автоматическое включение видео, после присоединения вами или других пользователей к конференции.
Также имеется возможность при необходимости устанавливать пароль, который будет запрашиваться при подключении к сессии. Для обеспечения дополнительной безопасности следует проверять включение паролей.
Выбирается способ, с помощью которого будет происходить подключение к видеоконференциям. Можно установить подключение при помощи смартфона, ПК, или их одновременно.
Можно открыть доступ всем участникам видеоконференции к отправлению сообщений, и совершать приватную отправку сообщений другим пользователям.
Настраивается разрешение на передачу файлов в чате участникам в процессе конференции.
Настраиваются опции по работе компьютера, например, настроить использование двух мониторов или в автоматическом режиме загружать конференцию в полноэкранном режиме.
Возможно тестирование работы микрофона и динамика, настраивать их. Выбирать место, куда будет сохраняться запись по умолчанию, а также настраивать элементы по управлению доступом.
Проведение конференции
На первом экране высвечиваются конференции, которые запланированы у вас в календаре. При планировании новой конференции появляется окно, в котором можно назвать тему встречи, вставить описание и при необходимости указать дату с временем. При повторном планировании можно нажать на галочку, указывающую на повторение конференции, которая находится ниже вкладки с часовым поясом.
После внесения необходимых данных в запланированную встречу, следует сохранить её, кнопка находится внизу окна.
Приглашение пользователей для участия в конференции
Добавлять участников можно при помощи календаря или отправив приглашение на электронную почту.
Для приглашения через календарь, нужные ссылки будут отображаться после сохранения конференции. Также возле URL входа, находится кнопка, отвечающая за копирование приглашения.
После клика на кнопку появляется окно со всеми сведениями по проведению конференции. Скопировав данные, следует зайти в почтового клиента и вставить их в сообщение. После нужно пригласить участников конференции.
В общем, участникам для того, чтобы подключиться к конференции следует знать URL встречи, дату со временем и пароль, в случае его установки.
В данное время разработано много приложений и платформ для видеоконференций. Многие из них имеют основательные сходства, но при этом, у них есть ряд характерных отличий.
Преимущества Зум
- Стабильность. Работа программы отличается прекрасной связью на стабильном уровне. Zoom прекрасно выполняет свою работу, одновременно обслуживая десятки тысяч пользователей программы.
- Возможности организатора. Организаторам предоставляется возможность руководить работой аудио и видеосвязи. Отключать или подключать работу микрофона. Отключать видеосвязь и совершать запрос на подключение видео у всех участвующих в конференции. Есть возможность подключиться к конференции в виде участника, имеющего право только вести просмотр.
- Работа с демонстрацией экрана. Возможно включать паузу при демонстрации экрана. Помимо этого, можно предоставлять видео не всего экрана, а например показывать отображение браузера, то есть только отдельные приложения. Можно настраивать конференцию таким образом, чтобы каждый участник мог делиться экраном. Или ограничить всех в этой возможности и отображаться будет лишь экран организатора.
- Опция интерактивной доски. В программе имеется интерактивная доска, показывать которую возможно любому участвующему в видеоконференции. Эта опция очень удобная и необходимая во время обсуждения различных ступеней или этапов в работе и при проведении уроков учителями. Помимо этого, можно с легкостью переключаться между демонстрацией экрана и интерактивной доской.
- Видеозапись конференции. Можно совершать запись видеосеанса и ставить ее на паузу при необходимости. Запись может сохраняться на жестком диске компьютера или в облачном хранилище.Возможно настраивать автовключение. Записанное видео с легкостью можно отправлять коллегам или учащимся в школе и ВУЗах.
- Возможности администратора. При проведении конференции возможно назначать дополнительного администратора, с такими же как и организатора возможностями. Например дополнительный администратор может отключать или включать микрофон у пользователей отдельно, менять названия видеочатов, а также делить их.
- Работа с фоном. В программу встроили дополнительную функцию, позволяющую размывать фон в видео. Это функция применяется в случае нежелания показывать всем участникам конференции обстановку помещения, в которой вы проводите видеоконференцию.
Недостатки
При множестве преимуществ, у платформы Zoom имеются некоторые недостатки:
- Запутанный интерфейс. Пользователи Zoom (в том числе это касается учителей) жаловались на сложный интерфейс платформы. По их словам, для работы с Зум необходимо потратить некоторое время для изучения приложения.
- Атаки хакеров. Хакеры при помощи поддельных доменов Zoom распространяют вредоносные файлы и незаконно получают доступ к посторонним конференциям. По этой причине некоторые глобальные компании приняли решение блокировать Zoom у сотрудников на их рабочих компьютерах. Однако, для связи с близкими сотрудникам разрешено использовать работу сервиса.
- Утечка данных. Помимо этого, в сети оказались тысячи видеозаписей частных конференций. Эта утечка произошла по причине ряда трудностей, связанных с неймингом файлов, с помощью которых возможно получать доступ к защищенным данным.
Платформа Zoom вошла в тройку лидеров среди мобильных приложениях. На данный момент это чуть ли не самый популярный сервис, предназначенный для видеоконференций. Благодаря Zoom многий бизнес продолжает свою работу во время пандемии, а школьники могут учиться онлайн. Причем в Zoom есть интересная функция для преподавателей. Организатору конференции приходит сообщение в случае переключения какого-то участника на другое приложение. Таким образом, преподаватель может отслеживать заинтересованность студентов в проводимой лекции.
Во время карантина практически всех школьников отправили на дистанционное обучение, а офисы перевели сотрудников на домашнюю занятость. Для организации учебного и рабочего процесса многие заведения начали использовать сервисы для проведения конференций, при помощи которых можно провести занятия, совещания или обсуждение, передать необходимые документы и пр. Одним из наиболее популярных сервисов стал ZOOM конференция телефон, о котором мы поговорим в нашей статье. За первые месяцы 2020 года рост количества абонентов данного сервиса составил почти 40 процентов, причем в пик программу скачивали по 700 тысяч раз в день. Данный сервис помогает частным людям и бизнесу проводить видеоконференции и онлайн-встречи, а студентам и школьникам – учиться во время карантина. Не удивительно, что так много людей сейчас интересуются вопросом, как пользоваться программой Zoom.
Содержание статьи:
- 1 Как пользоваться программой Zoom онлайн: достоинства и недостатки
- 2 Как пользоваться программой Zoom: установка
- 3 Как пользоваться программой Zoom: основные функции
- 4 ZOOM конференция телефон: дополнительные возможности
Глава сервиса ZOOM онлайн Эрик Юань на период карантина снял ряд ограничений с бесплатной версии, поэтому вы можете использовать её, не испытывая каких-то неудобств. Установить программу можно на любое устройство, будь то компьютер, ноутбук, планшет или смартфон.
Как пользоваться программой Zoom онлайн: достоинства и недостатки
С тем, как правильно пользоваться всеми функциями сервиса, вам поможет разобраться следующее видео.
Продолжительность видео: 15 минут 5 секунд
У программы, как и любых других разработок, имеются свои положительные и негативные особенности.
Программа Zoom на компьютере: преимущества
Даже несмотря на экстремальный рост посетителей, программа Zoom на компьютере не испытывала проблем и работала достаточно стабильно. Сервис «тянет» несколько миллионов конференций, запущенных в единый момент, и при этом все сессии не тормозят и не зависают при общении.
У руководителя, который создает конференцию, имеются все необходимые инструменты для управления. Он может:
- включать или выключать микрофон;
- выводить данные на экран;
- подключать новых участников, управлять их работой и пр.
Обратите внимание! При необходимости администратор может создавать заметки и другие интерактивные элементы, привлекая к обсуждению или участию других посетителей конференции.
Среди прочих положительных особенностей:
- Можно назначать модератора, который будет контролировать чат, подключать и отключать пользователей, создавать комнаты и пр.
- Возможность выводить демонстрацию экрана администратора и пользователей, вывод отдельных приложений и пр.
- Возможность создания полноценной интерактивной доски. Детальнее прочитать, как настроить ZOOM интерактивную доску вы сможете немного ниже. Данная функция отлично зарекомендовала себя при проведении уроков – учитель может выводить на нее всю нужную информацию.
- Пользователь может проводить запись конференции, чтобы впоследствии пересмотреть ее или отправить отсутствующим ученикам или сослуживцам.
- Детальная инструкция о том, как пользоваться приложением ZOOM. Вы без проблем найдете все необходимые рекомендации и подсказки по использованию программы.
Zoom онлайн: недостатки
Из минусов можно выделить некоторую сложность интерфейса (необходимо потратить время на его изучение).
Обратите внимание! Онлайн-обучение – тренд современности. Хотите получить новые знания? Например, создать собственный сайт? Пройдите полностью бесплатный тренинг по созданию сайтов с нуля. Вы получите практические навыки, как создавать сайты и раскручивать их. Участие в тренинге гарантия, что по его завершению у вас будет собственный опубликованный сайт с первыми статьями и посетителями.
Как пользоваться программой Zoom: установка
Давайте рассмотрим, как подключиться к ZOOM и как правильно его использовать.
Кстати! Скачать приложение можно как на компьютер с операционной системой Windows или MacOS, так и на телефон под Андроид или iOS.
С установкой программы особых проблем не возникает. Для этого нужно зайти на сайт сервиса и нажать на кнопку «Зарегистрироваться бесплатно», которая расположена в верхнем правом углу. Здесь же присутствует ZOOM инструкция на русском, которую рекомендуется изучить, чтобы понимать все возможности программы.
Далее нужно будет ввести свой почтовый адрес и проверочный код, который высвечивается на странице. Также можно авторизоваться в сервисе при помощи профиля в Google или Facebook. После этого на вашу почту придет письмо со специальной ссылкой. Вам нужно будет нажать на нее, и вы авторизуетесь в сервисе.
Дальше все просто: нужно ввести свои имя и фамилию, а также придумать пароль. На следующей вкладке можно добавить почтовые адреса своих коллег (это можно сделать и позже).
Если все шаги будут проделаны правильно, то вы сможете узнать, как пользоваться ZOOM конференции. Вам будет предложено провести пробную – для этого нажмите на соответствующую кнопку в открывшемся меню. Она выделена желтым цветом. Делать это не обязательно, и вы можете пропустить данный шаг, просто перейдя к своему профилю.
Обратите внимание! Использовать все возможности системы можно и в браузере, но мы рекомендуем скачать приложение на компьютер. Дело в том, что если вы закроете вкладку в браузере, то не сможете принимать вызовы и сообщения в чате. Приложение же будет всегда активно (оно загружается при автозапуске), и вы всегда будете в сети.
Как подключить ZOOM-приложение
Всё, что нужно для этого – нажать на раздел центр загрузок, после чего скачать соответствующий файл и установить его. Ничего сложного в этом процессе нет – все интуитивно понятно и ясно. Затем вам надо будет ввести свой почтовый ящик и пароль, чтобы авторизоваться в приложении.
Если вы хотите оставаться на связи 24 часа в сутки, то рекомендуем установить программу на смартфон.
Как пользоваться ZOOM на телефоне
Для этого зайдите в «Плеймаркет» или «Эппл Стор», скачайте соответствующее приложение и войдите в него. Теперь вам будут приходить уведомления на телефон.
Как пользоваться программой Zoom: основные функции
Давайте рассмотрим, как пользоваться программой ZOOM. Для этого вам необходимо установить ее. Если вы планируете использовать программу постоянно, а не разово, то обязательно поставьте ее в автозагрузку — перейдите в меню настроек Zoom (шестеренка в правом верхнем углу), зайдите в раздел «Общие» и поставьте галочку напротив верхнего пункта «Запускать при старте Windows».
Далее обязательно настройте параметры звука (через какое устройство он будет выводиться) и проверьте настройки видео. Чтобы сделать это, надо перейти в соответствующие вкладки.
Как пользоваться программой Zoom: видео
Чтобы транслировать вас, у вас должна быть установлена веб-камера (на ноутбуках она есть по умолчанию). Поставьте галочку напротив «включить режим HD» — это увеличит качество трансляции. Затем можно нажать на «исправить мой внешний вид». Эта функция немного сглаживает изображение.
Как настроить Zoom: звук
Тут следует проверить динамики (для этого нажмите на соответствующую кнопку) и микрофон. Можно выставить чувствительность или оставить галочку напротив «автоматическая регулировка».
Как пользоваться программой Zoom: добавление контактов
После того, как основные настройки были сделаны, пора приступать к добавлению контактов. Если вы пропустили этот шаг при регистрации или просто решили добавить кого-то нового, то вам нужно зайти на вкладку контакты, которая расположена по центру сверху окна.
Там нажмите на «Добавить контакт». Далее перед вами откроется окно, в котором нужно будет ввести почтовый адрес человека, к которому вы хотите присоединиться.
Отметим, что контакты можно разбивать на группы:
- в группу «работа» вы добавляете своих коллег;
- в группу «поставщики» — клиентов;
- в группу «семья» — родных и близких.
Также тут можно создать канал, все участники которого будут видеть ваши сообщения или конференции. Обязательно научитесь пользоваться каналами и используйте их: в них можно разделить людей по отделам, по классам или другим признакам.
Как создать конференцию в Zoom
Рассмотрим, как создать конференцию в ZOOM. Для этого нужно перейти на главное окно программы и нажать на кнопку «Новая конференция» (раздел Главная). Есть и другой способ того, как пользоваться ZOOM на компьютере: перейдите во вкладку «Конференции» и нажмите на кнопку «Начать».
Обратите внимание! При первом запуске она включается с видео и звуком, но можно отключить видео, переключившись исключительно на аудиоконференцию (кнопка с наушниками) на нижней панели.
В принципе, вся ZOOM конференция телефон управляется исключительно с нижней панели. С нее можно пригласить новых пользователей, управлять уже присоединенными, вывести демонстрацию экрана и пр. При необходимости эта панель позволяет включить или отключить камеру и звук.
Отметим, что при заполнении личного профиля в самой программе следует указать свой отдел и должность. Благодаря этому участники конференции смогут понять, кто их вызывает, и с кем они общаются.
Чтобы добавить к конференции участников следует просто нажать на кнопку «Пригласить». После этого откроется список ваших контактов. Можно либо ввести их имя/фамилию, либо почтовый адрес. Далее просто нажимайте на них и на кнопку «Пригласить». После этого они получат приглашение на почту и в программе, если она у них запущена.
Учтите! Если человек доступен, то напротив него высвечивается зеленый кружок. Если же его нет в сети – то серый. Если напротив имени горит камера красного цвета, то он уже участвует в конференции.
Есть еще один способ того, как пользоваться платформой ZOOM и приглашать участников. При нажатии на кнопку «Пригласить» вы увидите кнопки «копировать URL»
или «копировать приглашение». Ссылки можно просто послать своим контактам в Телеграм или другой мессенджер. Это следует делать, если человека нет в вашем списке контактов Зум.
После того, как все вопросы будут выяснены, вам нужно будет завершить конференцию. Для этого следует нажать соответствующую кнопку на нижней панели. Причем вы можете либо полностью завершить ее, либо выйти самостоятельно, тогда как другие участники останутся. Правда перед этим следует прочитать, как пользоваться ZOOM инструкция и назначить человека, который сможет завершить трансляцию.
Кстати! Хотите начать собственное дело? Пройдите бесплатное обучение, как создать интернет-магазин своими руками. Он построен на множестве полезных практических уроков. Если возникнут сложности, на помощь придет бесплатная служба техподдержки. Многие участники совершают первые продажи еще до того, как пройдут курс до конца.
Подключение к другим конференциям и планирование
Итак, теперь вы знаете, как создавать свою конференцию. Рассмотрим, как присоединиться к чужой. Здесь все просто:
- создатель пришлет вам приглашение или ссылку;
- вам нужно будет перейти по ней, и вы подключитесь к комнате;
- также через приложение можно звонить – чтобы ответить на звонок, следует нажать клавишу «принять», или «отклонить».
После того, как вы присоединитесь, вы сможете включать/выключать камеру и микрофон. Можно попросить у организатора доступ к записи, которую можно будет потом пересмотреть.
Теперь вы знаете, что такое ZOOM видеоконференция как пользоваться этой программой и как связываться с сотрудниками или друзьями. Рассмотрим, как запланировать встречу. Для этого вам нужно перейти на вкладку Главная и выбрать раздел «Запланировать»:
- здесь нужно ввести тему, которая будет обсуждаться, время и дата проведения;
- далее заполните идентификатор (лучше оставить галочку на «автоматический»);
- потом можно указать пароль, если вы не хотите, чтобы к ней подключились ненужные люди, выбрать режим видео или аудио;
- в конце выберите, в каком календаре следует оставить уведомление о конференции. Это можно сделать в гугловском приложении или в Outlook.
Как записать ZOOM
Сделать это может как администратор, так и пользователь конференции. Запись можно вести на жесткий диск или в облако. Чтобы включить автоматическую запись, нужно перейти в настройки, затем на вкладку «Запись» и в ней поставить галочку напротив «Автоматическая запись». После этого нужно будет выбрать место для сохранения – по умолчанию видео будет записываться в папку программы.
ZOOM конференция телефон: дополнительные возможности
Читайте также: Как снимать видео в Тик Ток: пошаговая инструкция
Выше мы рассмотрели почти все функции, которые могут понадобиться рядовому пользователю. Но есть еще ряд вспомогательных:
1. Обратная реакция
Очень удобный инструмент, который позволяет организовать обратную связь. С ее помощью можно собирать отзывы о предложениях, устраивать мини-голосования и пр.
2. Видеофон
Интересная возможность, которая позволяет заменить задний фон. При этом нужно, чтобы он был однотонный, а в идеале – зеленый. Вы можете выбрать виртуальный фон из предложенных или добавить свой.
3. Мессенджер (он же – чат)
Удобная функция, которая позволяет переписываться с участниками без демонстрации экрана. Будет полезна в тех случаях, когда надо что-то быстро уточнить или если человека нет на месте – вы просто оставляете ему сообщение, а он напишет вам, когда будет в сети.
Теперь вы знаете все о ZOOM как пользоваться, как создавать новые конференции и как ими управлять. Изучите все возможности программы, чтобы использовать ее на 100% — в ней не так и много дополнительных функций, но они достаточно полезные.