Руководство или справочник - Instruktiruet.ru - инструкции по эксплуатации и многое другое

справочник-руководство

справочник-руководство: справочник-руководство, справочника-руководства

Смотреть что такое «справочник-руководство» в других словарях:

справочник — руководство, инструкция, описание, указатель, энциклопедия, каталог, директория; классификатор, путеводитель, зидж, ценник, вадемекум, азбуковник Словарь русских синонимов. справочник вадемекум (устар. книжн.) Словарь синонимов русского языка.… … Словарь синонимов
справочник — справочник: Справочное издание, носящее прикладной, практический характер, имеющее систематическую структуру или построенное по алфавиту заглавий статей. Примечание По целевому назначению различают: научный, массово политический, производственно… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
руководство — управление, заведование; учебник, инструкция, справочник, описание; начальник, руководитель, администратор, вождь, лидер, глава, шеф, заведующий, директор, патрон, управляющий, босс; авторуководство, шефмонтаж, президенство, директорство,… … Словарь синонимов
руководство по надёжности — справочник по надёжности — [http://slovarionline.ru/anglo russkiy slovar neftegazovoy promyishlennosti/] Тематики нефтегазовая промышленность Синонимы справочник по надёжности EN reliability manual … Справочник технического переводчика
руководство для глав делегаций НОК — Основной справочник по мероприятиям во время Игр для НОК. [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов] EN NOC Chef de Mission manual Key reference for Games time operation for NOCs. [Департамент… … Справочник технического переводчика
руководство партнера по обслуживанию Игр — Справочник, который должен быть разработан партнером, содержащий инструкции для его сотрудников, агентов или субподрядчиков в отношении использования маркетинговых прав. [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014».… … Справочник технического переводчика
справочник по наилучшим доступным технологиям; справочник по НДТ — 3.10 справочник по наилучшим доступным технологиям; справочник по НДТ: Документ, содержащий описания, начиная с добычи сырья и заканчивая отправкой готовой продукции на рынки сбыта, комплексных производственных процессов (технологий, методов),… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Руководство Азербайджанской ССР — Высшее руководство в Азербайджанской ССР с момента установления Советской власти в 1920 году и вплоть до Августовского путча 1991 года осуществляла Коммунистическая партия Азербайджана в составе КПСС. Высшим органом Компартии Азербайджана был… … Википедия
Руководство Белорусской ССР — Высшее руководство в Белорусской ССР с момента её провозглашения и вплоть до Августовского путча 1991 года осуществляла Коммунистическая партия Белоруссии в составе КПСС[источник не указан 132 дня]. Высшим органом Компартии… … Википедия
Руководство Украинской ССР — Формально высшим законодательным органом Украинской ССР с 1920 года до июля 1938 года был Всеукраинский Съезд Советов, а с июля 1938 года Верховный Совет УССР, депутаты которого избирались на 4 года (с 1979 года на 5 лет). Однако фактически с… … Википедия

There is considerable overlap among the three, and to some extent they can be interchangeable. They can be coupled together or with other terms, as in instruction manual or reference guide. In addition, there are a number of similar terms like handbook, guidebook, primer, or vade mecum.

Manual refers specifically to a reference document which provides detailed information about operation and maintenance of a product. Manufacturers will often provide an official manual for a product to provide assistance to its owners or users: cars, for example, usually come with an owner’s manual, machinery with an operator’s manual, and official documentation for Unix programs with manual pages.

Guide is a more generic term. Whereas manual implies a written document, one that could be a booklet for a video game or a large book for a complex product such as a car, a guide can be just a card, or in another medium altogether such as a video. It may be a detailed reference, but it can also indicate a very simple overview or instructions for a small subset of features.

Because «manual» has connotations of dense, boring text, some manufacturers or technical writers prefer the label «guide» for what would traditionally be called a «manual.»

Instructions is the most generic term, and may be synonymous with directions— step-by-step guidance on how to perform a specific task or function. A manual or guide will include many sets of instructions. Used alone, however, «instructions» can refer to the simplest explanatory text— push cap and twist to open, or use other door.

The presence of user in the phrases you cited suggests an electronic or software product , in which case I would say all three phrases you cited are synonymous. For example, Apple labels the documentation section of its website as «Manuals,» yet the documents themeselves are the iPhone User Guide, iPad User Guide, and so on.

I think it would be very rare to be supplied with three different references labeled user manual, user guide, and user instructions. In such a case, I would expect the manual to be the main, canonical reference; the guide to be a short overview of features; and the instructions to be the most rudimentary introduction to the use of the product in question.

Источник

Десятки, сотни раз отвечаете на одинаковые вопросы новичков и «старожилов»? Не пора ли выключить неэффективного попугая и сделать хороший справочник для сотрудников? Что он умеет, кому полезен, как устроен?

Специалистам по персоналу справочник сотрудника, или на западный манер — employee handbook, давно не в новинку. Но пока одни успешно его применяют, другие все еще сомневаются в такой необходимости.

Разберемся, наконец, что это за инструмент, кому и для чего он нужен, и как сделать для сотрудников справочник, который будет эффективным.

«Вот как здесь все устроено»

Справочник сотрудника помогает установить и поддерживать прочные отношения между работниками и работодателем. Он позволяет новичку быстрее и легче адаптироваться в компании, а работнику‑старожилу — свободно ориентироваться в корпоративных политиках и процедурах. Более того, справочник идет на пользу HR‑бренду как своеобразная реклама для соискателей, удачным слоганом к которой была бы фраза «Вот как здесь все устроено».

Справочник содержит сводную информацию о компании с кратким обзором правил и стандартов ее работы. Его основная цель — мотивировать работников и вовлечь их в развитие компании. А также справочник помогает:

улучшить имидж компании;
познакомить работников с ее историей и корпоративной культурой;
сократить время адаптации новых сотрудников;
обеспечить схожее понимание правил и стандартов работы сотрудниками;
предотвратить конфликты между работодателем и работниками (по организационным вопросам);
сэкономить время руководителей, идущее на разъяснение работникам корпоративных правил и процедур;
унифицировать процессы и процедуры, что важно для быстрорастущих компаний со многими, часто отдаленными друг от друга подразделениями;
уменьшить текучесть персонала;
повысить лояльность работников к компании.

А что внутри?

Что касается структуры и содержания справочника, то они зависят как от размера самой компании, так и от видения разработчиков. Например, ниже представлен обобщенный вариант оглавления справочника.

Раздел	Содержание
Общие сведения о компании	Приветствие История, миссия и главные ценности Стратегические цели и перспективы развития Основные продукты и услуги Конкурентные преимущества Главные персоналии Организационная структура
Внутренний распорядок	Режим труда и отдыха Организация рабочего места (мебель, канцелярские товары, оргтехника, телефонное оборудование и др.) Система документооборота Порядок действий при технических проблемах
Правила поведения сотрудников	Взаимоотношения с деловыми партнерами и клиентами Взаимоотношения внутри коллектива Корпоративный дресс‑код Меры дисциплинарного воздействия
Правила и меры безопасности	Пропускной режим Парковка автотранспорта Правила пользования служебными машинами Политика конфиденциальности Технологические политики (использование внутрикорпоративной сети, электронной почты, интернета, социальных сетей, др.) Обеспечение безопасности работников (правила и действия в чрезвычайных обстоятельствах)
Кадровая политика	Оформление на работу Испытательный срок Оплата труда Система дополнительных социальных льгот и компенсаций Система поощрения Сверхурочная работа Временная нетрудоспособность Порядок предоставления отпусков Оформление командировок Карьерный рост Аттестация и система оценки Система обучения и развития Изменение анкетных данных (Ф. И. О., семейного положения сотрудника, др.) Порядок выдачи справок и копий документов, связанных с работой Процедура увольнения К кому обращаться с вопросами, ответов на которые нет в справочнике

А как у НИХ? Немного истории

На Западе, в частности в США, справочник сотрудника изначально был юридическим документом (в нем размещались все действующие политики компании). Так работодатели защищались от возможных исков и штрафов. Позднее справочник начали использовать для популяризации корпоративной культуры среди работников, а также для привлечения новых. Именно в таком виде он и получил широкое распространение на Западе.

Какие бывают справочники

Сегодня в американских компаниях применяются справочники следующих видов (зависит от целевой аудитории):

Руководство по ориентации для новых работников;
Общий справочник сотрудника (для всего персонала);
Справочник для менеджеров высшего звена;
Справочник для менеджеров среднего звена;
Справочник для супервайзеров;
Руководство по пенсионному планированию.

Руководство по ориентации для новых работников

Руководство по ориентации чаще всего освещает историю, миссию компании и профессиональную этику. Иная включаемая в него информация может варьироваться — от адресов местных банков и продуктовых магазинов до план‑схемы самой компании.

Но хотя содержание таких руководств и может различаться, их цель всегда одна — помочь новым сотрудникам быстрее адаптироваться: влиться в коллектив и вписаться в корпоративную культуру.

Примечание. Чаще всего руководство по ориентации является не самостоятельным документом, а частью общего справочника сотрудника.

Общий справочник сотрудника

Общий справочник сотрудника — это логичное расширение руководства по ориентации. Как правило, он содержит следующие основные разделы:

Общие сведения о компании: история, миссия компании, корпоративная культура, профессиональная этика, цели и философия менеджмента.
Основные гарантии: равные возможности найма, политика против притеснений на рабочем месте, антидискриминационная политика, политика в отношении лиц с ограниченными возможностями.
Категории занятости: полная занятость, частичная занятость, временная работа.
Компенсации и льготы: система оплаты труда, медицинское страхование, страхование жизни и от несчастного случая, страхование по инвалидности, пенсионные планы.
Отсутствие на работе: отпуска, отгулы, отсутствие по болезни, отпуска по семейным и медицинским обстоятельствам, корпоративные праздники.
На рабочем месте: рабочие часы, алкоголь и наркотики, курение, корпоративный дресс‑код, стандарты поведения и меры дисциплинарного воздействия, возмещение расходов, использование собственности компании, политика конфиденциальности, политика безопасности, политика использования социальных медиа, карьерный рост, обучение и развитие, процедуры оценки, увольнение, процедуры урегулирования жалоб.

Также справочник может рассказывать о спонсируемых компанией социальных проектах, расположении ресторанов и фитнес‑центров, о фирмах, на услуги которых у сотрудников есть скидки.

Справочник для менеджеров высшего звена

Этот справочник — вспомогательный инструмент для принятия стратегических решений, определения целей, задач и перспектив развития компании. Обычно он содержит информацию о действующем законодательстве и включает такие разделы, как государственная политика, постановления и распоряжения правительства и др.

Справочник для менеджеров среднего звена и справочник для супервайзеров

Оба справочника помогают реализовать политику компании в отношении персонала и обеспечения роста производительности. Они являются основой для принятия соответствующих (рекомендованных) управленческих решений в конкретных рабочих ситуациях. Фактически эти справочники представляют собой подробные инструкции по применению тех или иных политик компании.

Они включают в себя разделы, освещающие управление дисциплиной, рабочие часы, корпоративный дресс‑код, поощрение и мотивацию, процедуры урегулирования жалоб работников и др.

Руководство по пенсионному планированию

Основная цель — рассказать работникам о важности пенсионного планирования. Как правило, руководство состоит из разделов, которые освещают право на пенсию, сроки выхода на пенсию, методики расчета пенсий, процедуру выплаты пенсий, прогноз социальной пенсии, правовые вопросы при выходе на пенсию, инвестиционные возможности для пенсионеров, здоровый образ жизни на пенсии, составление завещания.

Примечание. Закон не требует разработки и применения справочников, поэтому компании могут иметь как один справочник, так и несколько либо ни одного. В дополнение к справочникам многие компании используют Листы ознакомления. Ставя в них свою подпись, сотрудник подтверждает, что ознакомился с правилами и политикой компании.

Откуда берутся справочники

Справочники разрабатываются силами самой компании (проектная группа в составе юристов и специалистов по персоналу); сторонними организациями, специализирующимися на подобных разработках (предлагают программное обеспечение для создания справочников и/или консультационные услуги); или внешними специалистами (это могут быть технические писатели, иллюстраторы и др.).

Резюме

В США справочники сотрудников — это своеобразный каркас, основа управления трудовыми отношениями. Они одинаково выгодны как работнику, так и работодателю. Первого справочники инструктируют по техническим процедурам и корпоративной политике, дают ему информацию, которая неочевидна и трудна для запоминания. Работодателю такие справочники позволяют избежать плохой информированности сотрудников, необоснованных претензий и исков с их стороны.

Источник: http://www.hr-journal.ru/articles/oc/spravochnik-sotrudnika-kakoj-i-zachem.html

Источник

Смотреть что такое РУКОВОДСТВО в других словарях:

РУКОВОДСТВО

РУКОВОДСТВО, -а, ср. 1. см. руководить.2. То, чем следуетруководствоваться в работе, в деятельности. Принять постановление круководству. План — р. к действию.3. Учебное пособие по какому-н. предмету,специальности. Р. по фотографии. 4. собир. Руководители. Яовое р.учреждения…. смотреть

РУКОВОДСТВО

руководство ср. 1) Действие по знач. глаг.: руководить. 2) То, чем руководствуются или следует руководствоваться в какой-л. деятельности. 3) Пособие для изучения чего-л. или для обучения чему-л. 4) Руководящий состав учреждения, организации. … смотреть

РУКОВОДСТВО

руководство с.1. guidance, leadership оперативное руководство — operative management под (непосредственным) руководством (рд.) — under the (direct) le… смотреть

РУКОВОДСТВО

руководство
управление, заведование; учебник, инструкция, справочник, описание; начальник, руководитель, администратор, вождь, лидер, глава, шеф, заведующий, директор, патрон, управляющий, босс; авторуководство, шефмонтаж, президенство, директорство, эпанагога, пособие, наставленье, рецепт, заведывание, наставление, лоция, прохирон, истэблишмент, менеджмент, директорат, правительство, администрация, верхушка, шишкатура, головка, верхи, руководительство, командование, подлинник, начальство, высшие круги, власти, руководящие круги, самоучитель, памятка, наблюдение, энхиридион, эгида, власть имущие
Словарь русских синонимов.
руководство
1. управление; руководительство (устар.)
2. см. инструкция.
3. см. учебник.
4. см. начальник
Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. — М.: Русский язык.З. Е. Александрова.2011.
руководство
сущ.
• инструкция
• наставление
• памятка
Словарь русских синонимов. Контекст 5.0 — Информатик.2012.
руководство
сущ., кол-во синонимов: 51
• авторуководство (1)
• администрация (11)
• бразды правления (12)
• букварь (14)
• верхи (11)
• верхушка (29)
• власти (10)
• власть имущие (6)
• высшие круги (5)
• гайд (4)
• гайдинг (4)
• гайдлайн (2)
• головка (21)
• директорат (4)
• директорство (1)
• диспенсатория (2)
• ерминия (1)
• заведование (5)
• заведывание (5)
• инструкция (28)
• истэблишмент (2)
• казиат (1)
• командование (8)
• лоция (1)
• ман (3)
• мануал (4)
• менеджмент (4)
• наблюдение (60)
• наставление (34)
• наставленье (14)
• начало (92)
• начальство (19)
• памятка (9)
• подлинник (5)
• пособие (30)
• правительство (10)
• правление (13)
• президенство (2)
• прохирон (2)
• рецепт (18)
• руководительство (3)
• руководящие круги (5)
• самоучитель (2)
• справочник (11)
• управление (83)
• учебник (9)
• шефмонтаж (2)
• шишкатура (3)
• эгида (5)
• энхиридион (3)
• эпанагога (1)
Словарь синонимов ASIS.В.Н. Тришин.2013.
.
Синонимы:
авторуководство, администрация, букварь, верхи, верхушка, власти, власть имущие, высшие круги, гайд, гайдлайн, головка, директорат, директорство, диспенсатория, ерминия, заведование, заведывание, инструкция, истэблишмент, командование, лоция, ман, мануал, менеджмент, наблюдение, наставление, наставленье, начало, начальство, памятка, подлинник, пособие, правительство, правление, президенство, прохирон, рецепт, руководительство, руководящие круги, самоучитель, справочник, управление, учебник, шефмонтаж, шишкатура, эгида, энхиридион, эпанагога… смотреть

РУКОВОДСТВО

Руководство
Бизнес * Банкротство * Бедность * Благополучие * Богатство * Воровство * Выгода * Деньги * Долги * Скупость * Золото * Игра * Идея * Конкур… смотреть

РУКОВОДСТВО

руково́дство
сущ., с., употр. сравн. часто
Морфология: (нет) чего? руково́дства, чему? руково́дству, (вижу) что? руково́дство, чем? руково́дством, о … смотреть

РУКОВОДСТВО

-а, ср.
1.
Действие по глаг. руководить (в 1 знач.).Руководство революционной борьбой пролетариата. □ Людей поделили — одни под руководством Борейко з… смотреть

РУКОВОДСТВО

с1) (действие) yönetme, yönetim, liderlik, önderlik
руково́дство борьбо́й — savaşımı yönetmeме́тоды руково́дства — yönetim yöntemleriпод руково́дством … смотреть

РУКОВОДСТВО

РУКОВОДСТВО И УПРАВЛЕНИЕ см.также АВТОРИТЕТ , ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ , ДИРЕКТОР , НАЧАЛЬСТВО , ПОДЧИНЕННЫЕ , ПРОБЛЕМЫ , РЕШЕНИЯ , РАЗРЕШЕНИЕ , ЗАПРЕТ , СОВЕЩАНИЯ , КОМИТЕТЫ . ЭКСПЕРТЫ , КОНСУЛЬТАНТЫ
Руководить — это значит не мешать хорошим людям работать.
Петр Капица
Умение руководить — это искусство записать на свой счет тяжелую работу, сделанную другими.
Автор неизветен
Сильный действует рукой, мудрый — умом, а хитрый — кем-то еще.
Владислав Гжегорчик
Администратор — человек, который может раздумывать месяцами, прежде чем примет быстрое решение.
Автор неизветен
Талант руководителя состоит в том, чтобы быстро принять решение и найти человека, который сделает всю работу.
Дж. Г. Поллард
Хороший администратор тот, кто принимает быстрые решения — и иногда правильные.
Автор неизветен
Менеджер — человек, достаточно умный для того, чтобы вести ваше дело, и достаточно мудрый, чтобы не иметь своего собственного.
Автор неизветен
Чтобы довести идею до абсурда, достаточно сделать ее руководящей.
Юрий Базылев
Всегда найдутся эскимосы, которые выработают для жителей Бельгийского Конго директивы поведения в самый разгар жары.
Станислав Ежи Лец
Создайте систему, которой сможет воспользоваться даже дурак, и только дурак захочет ею пользоваться.
«Принцип Шоу»
Оказывайте влияние на тех, кто оказывает влияние на других.
Джон Фэрчайлд
Способов работы с людьми столько же, сколько людей.
Ирена Дзедзиц
Он принадлежал к числу тех людей, которые долго и тщательно рассматривают каждый вопрос, прежде чем решить его кое-как.
Дэк. У. Купит
Срочное слишком часто путают с важным.
Андре Зигфрид
Можно любить тех, кому приказываешь, но нельзя говорить им об этом.
Антуан де Сент-Экзюпери
Никогда не сообщайте о своем решении заранее.
Джон Селден, XVII в.
Человек, который улыбается при неудаче, по всей вероятности, думает о том, на кого он свалит вину за
неудачу.
«Закон Джоунса»
Что бы ни произошло, делай вид, что именно этого
ты и хотел.
Артур Блох
Чтобы ликвидировать отставание, достаточно изменить направление.
Евгений Лапин
Любой приказ, который может быть понят неправильно, будет понят неправильно.
«Законы Мерфи»
Трудно быть эффективным и не противным.
Фрэнк Хаббард… смотреть

РУКОВОДСТВО

с.1) (действие) direction f; administration f (управление)
оперативное руководство — direction concrète (или pratique)повседневное руководство — direct… смотреть

РУКОВОДСТВО

1) (действие) см. руководить
под руководством партии — 在党的领导下осуществлять руководство борьбой — 对斗争实现领导; 领导斗争2) (то, чем руководствуются) 指南 zhǐnán; 准则… смотреть

РУКОВОДСТВО

ср.1) (администрация предприятия, учреждения) adminisration, management
2) (управление) management, supervision, leadership, guidance, control, directi… смотреть

РУКОВОДСТВО

с.1) dirección f; administración f, regencia f (управление)плохое руководство — desgobierno mпод непосредственным руководством — bajo la dirección inme… смотреть

РУКОВОДСТВО

guidance, guide, guideline, handbook, management, manual* * *руково́дство с.
1. (администрация предприятия, учреждения и т. п.) administration, manage… смотреть

РУКОВОДСТВО

1. ведущая, направляющая, организующая и регулирующая деятельность руководителей, органа управления2. совокупность руководителей3. учебное пособие по к… смотреть

РУКОВОДСТВО

это ведущая интегральная часть управления организацией, осуществляемая руководителями, и присущая только социальным системам. Существуют отличия между руководством и управлением: управление может осуществляться техническими средствами – автоматизированные системы управления, станки с программным управлением и т. п., руководство же – только людьми; управление в социальных системах специализировано по функциям и направлено, прежде всего, на вторичные объекты управления – трудовые, технологические и производственные процессы, условия их обеспечения средствами и предметами труда и т. п.; руководство же направлено на первичные объекты управления – людей и коллективы которые осуществляют эти процессы и виды деятельности; если в системе управления организацией функции управления дифференцированы, то в руководстве они интегрированы. Каждый руководитель осуществляет руководство подчиненными по всему комп лексу функции и несет ответственность за все сферы и результаты деятельности возглавляемого им участка; система руководства определяет цели, задачи, стратегию развития организации, в том числе и ее управления, система управления обеспе чивает их; руководство наделено административно-властными полномочия ми, управление же ими не наделено; в системе руководства принимаются управленческие решения в системе управления (функциональной ее части), они готовятся и обосновываются. Иными словами руководить – это значит, и управлять, а управлять еще не значит руководить. … смотреть

РУКОВОДСТВО

▲ управление
↑ относительно, люди
руководство — управление людьми. руководящий.авторитарный.
↓ организованность. организованный.централизм. демократи… смотреть

РУКОВОДСТВО

сущ.(действие) direction; guidance; leadership; (администрация, дирекция) administration; management; (руководители мн) leadersосуществлять руководство… смотреть

РУКОВОДСТВО

с1) (действие) Leitung f, Führung f; Lenkung f
2) собир. Leitung f, Führung f; Verwaltung f (управление)
3) (книга) Handbuch n (умл.), Leitfaden m (умл… смотреть

РУКОВОДСТВО

с(действие) dire(c)ção f, orientação f; (управление) gestão f, administração f; сбр dire(c)toria f, dire(c)ção f; (администрация) administração f; (рук… смотреть

РУКОВОДСТВО

• книга тоже
vezérfonal• начальство
vezetőség• процесс
vezetés• irányítás
• kézikönyv
* * *с1) (чем) (vmi-nek) a vezetése, irányítása
руково́дство пред… смотреть

РУКОВОДСТВО

guidance, leadership; leaders, governing body; guiding principle; handbook, manual) — деятельность, направленная на осуществление задач и достижение поставленных целей. Р — это: 1) направляющая деятельность руководителя, его управленческая работа, вид управления людьми и коллективами, при котором руководитель обеспечивает взаимодействие с подчиненными при сознательном стремлении к достижению единой цели. Различают: а) общее Р всем коллективом в целом или направленное на решение вопросов общего характера; осуществляемое совместно и имеющее коллегиальный характер; неконкретное, отвлеченное, далекое от содержания насущных задач; б) линейное Р, осуществляемое вышестоящим руководителем через нижестоящих, т.е. строго по вертикали организационной структуры управления; в) функциональное Р, обеспечивающее функциональными участками деятельности специализированное выполнение определенных функций управления. В процессе Р используют в основном три стиля: авторитарный, либеральный (попустительский) и демократический. Оптимальным является разумное сочетание (с учетом существующих условий, специфики управленческой ситуации) демократии и авторитаризма. Его иногда называют адаптивным стилем руководства; 2) руководители, руководящий орган; 3) то, чем следует руководствоваться (напр., постановление); 4) учебное пособие по какому-либо предмету, виду деятельности. … смотреть

РУКОВОДСТВО

OFFICERS
В соответствии с действующим законодательством, директора акционерных компаний могут назначать или избирать из своего состава президента. Президент корпорации, как правило, наделен властью и соответствующими полномочиями выполнять любое действие от имени корпорации с последующим утверждением советом директоров. Директора могут разграничить власть руководящих работников в правилах внутреннего распорядка, но любое такое закрепленное ограничение не имеет значения при внешних контрактах, т. к. участвующие в них стороны считают полномочия президента достаточными, если только они специально не уведомлены об их ограниченииДиректора обычно избирают или назначают одного или нескольких вице-президентов, секретаря, казначея и др. руководителей, представителей и служащих либо по своему усмотрению, либо в соответствии с установленным порядком. Такие руководители могут и не быть директорами. Как и президент, они имеют полномочия распоряжаться имуществом и управлять деятельностью корпорации под контролем директоров, что может быть зафиксировано ими и в правилах внутреннего распорядка. Директора могут потребовать от любого руководителя, представителя или служащего предоставить поручительство в добросовестном исполнении обязанностей и сместить их по своему желанию.См. ЛИЦА ДОЛЖНОСТНЫЕ…. смотреть

РУКОВОДСТВО

guidance, direction, guide book, management, administration• В его обязанности входит руководство несколькими аспирантами. — His duties include advisin… смотреть

РУКОВОДСТВО

сущ. ср. рода, только ед. ч.собир. сущ.1. (чего)2. (кого-чего кем-чем) действие3. наставлениякерівництво¤ 1. руководство завода — керівництво заводу ¤… смотреть

РУКОВОДСТВО

с.
1) (действие) direzione f; gestione f, amministrazione f (управление)
коллективное / коллегиальное руководство — direzione collegiale
личное руководство — direzione personale
осуществлять общее руководство — soprintendere vi (a) (a qc)
принять к руководству — assumere / prendere come direttiva
под (непосредственным) руководством (+ Р) — sotto la guida (diretta) (di)
2) собир.direzione f; amministrazione f, dirigenza f, i capi
руководство фабрики — i dirigenti d’una fabbrica
3) (пособие) manuale m
краткое руководство — compendio m; breviario m, vademecum m
руководство к действию — guida per l’azione
Итальяно-русский словарь.2003.
Синонимы:
авторуководство, администрация, букварь, верхи, верхушка, власти, власть имущие, высшие круги, гайд, гайдлайн, головка, директорат, директорство, диспенсатория, ерминия, заведование, заведывание, инструкция, истэблишмент, командование, лоция, ман, мануал, менеджмент, наблюдение, наставление, наставленье, начало, начальство, памятка, подлинник, пособие, правительство, правление, президенство, прохирон, рецепт, руководительство, руководящие круги, самоучитель, справочник, управление, учебник, шефмонтаж, шишкатура, эгида, энхиридион, эпанагога… смотреть

РУКОВОДСТВО

с. 1) (действие) direction f; administration f (управление) оперативное руководство — direction concrète (или pratique) повседневное руководство — dir… смотреть

РУКОВОДСТВО

ср
(управление) gestion, administration, management; (предприятием тж) pilotage; (администрация) administration; (руководители) direction, мн. тж autorités
осуществлять руководство — gérer
сменять руководство — remplacer la hiérarchie
брать руководство в свои руки — prendre la direction
руководство биржируководство высшего звенаруководство деломруководство кадрамируководство компаниейруководство компаниируководство местного подразделения фирмыруководство предприятиемруководство предприятияруководство программойруководство проектомруководство производствомруководство среднего звенаруководство фирмыруководство экономикойадминистративное руководствовысшее руководствогибкое руководствоинтегрированное руководствоколлегиальное руководствоколлективное руководстволинейное руководствомногоцелевое руководствонаучное руководствообщее руководствооперативное руководствооптимальное руководствоплановое руководствополитическое руководствостратегическое руководствотекущее руководствофункциональное руководствохозяйственное руководствоцелевое руководствоцентрализованное руководство… смотреть

РУКОВОДСТВО

РУКОВОДСТВО руководства, ср. 1. только ед. Действие по глаг. руководить, деятельность руководителя. Искусство руководства есть серьезное дело. Сталин. только руководство коммунистической партии обеспечило победу пролетарской революции и построение социалистического На заводе сменилось руководство. Новое руководство. значительно оживило работу предприятия. Коммунистическая партия и ее государства рабочих и крестьян. Молотов. Поручить кому-н. руководство чем-н. || Действие по глаг. руководиться (канц.). Принять к руководству. Сообщается для руководства. 2. только ед. То, что руководит, чем нужно или можно руководиться. Марксизм — не догма, а руководство к действию. 3. Учебник, пособие для изучения чего-н. Руководство по истории партии. Полезное руководство. 4. только ед., собир. Руководители, коллектив, руководящий чем-н. На заводе сменилось руководство. Новое руководство. значительно оживило работу предприятия. Коммунистическая партия и ее руководство. … смотреть

РУКОВОДСТВО

Совет, управление, направление, рекомендации, помощь, влияние и т.д. Этот термин имеет три обширных способа употребления. 1. Образовательное руководство, при котором основное внимание сосредоточено на предоставлении помощи и рекомендаций в учебной работе, с использованием инструктирования, тестирования и инструктирования. 2. Профессионально-техническое руководство, где задача состоит в том, чтобы помочь человеку выбрать правильную или подходящую профессию. Здесь используется большой набор тестов: на интеллект, профессиональную ориентацию, интересы, способности, достижения и т.д. 3. Руководство детьми имеет отношение к огромному массиву потенциальных образовательных, эмоциональных и поведенческих проблем, которые могут возникнуть у ребенка. Центр внимания здесь в основном межотраслевой и основан на координации медицинских, психологических и образовательных аспектов в попытках помочь ребенку в его развитии и стремлении к более удовлетворяющей его жизни…. смотреть

РУКОВОДСТВО

1) ведущая, направляющая, организующая и регулирующая деятельность руководителей, органа управления; — совокупность руководителей;3) — учебное пособие по какому-нибудь предмету;
4) — персональный (личностный) аспект менеджмента, то есть система непосредственного воздействия на поведение индивидов и коллектива предприятия для получения желательных результатов. Р. включает различные частные методы и аспекты — мотивацию, разрешение конфликтов, социальный контроль, использование власти и т.п. В более широком плане к Р. относят также планирование, организацию и контроль над деятельностью предприятия. Напротив, в узком смысле под Р. понимают верхний уровень управленческой иерархии предприятия. В этом случае приводят перечень «решений Р.», которые, по мнению ряда специалистов, не подлежат делегированию, а являются компетенцией высшего звена управления в иерархии Р. (определение долгосрочной политики предприятия, назначение на руководящие посты и т.п.). … смотреть

РУКОВОДСТВО

1) Орфографическая запись слова: руководство2) Ударение в слове: руков`одство3) Деление слова на слоги (перенос слова): руководство4) Фонетическая тран… смотреть

РУКОВОДСТВО

чем и чего.
1. чем (направляющая деятельность управления кем-, чем-л.). Руководство революционной борьбой пролетариата. Руководство действиями забастов… смотреть

РУКОВОДСТВО

с. 1) (процесс) direzione f; gestione f; amministrazione f 2) (руководящий состав) direzione f; amministrazione f 3) (пособие) istruzione f; manuale m… смотреть

РУКОВОДСТВО

— осуществление ответственного и квалифицированного управления в коллективе, организации, на предприятии.Словарь бизнес-терминов.Академик.ру.2001.Синон… смотреть

РУКОВОДСТВО

руководство с 1. (действие) Leitung f, Führung f; Lenkung f 2. собир. Leitung f, Führung f; Verwaltung f c (управление) 3. (книга) Handbuch n 1b*, Leitfaden m 1d* а принять что-л. к руководству sich nach etw. richten, sich (D) etw. zur Richtschnur machen Синонимы: <div class=»tags_list»>
авторуководство, администрация, букварь, верхи, верхушка, власти, власть имущие, высшие круги, гайд, гайдлайн, головка, директорат, директорство, диспенсатория, ерминия, заведование, заведывание, инструкция, истэблишмент, командование, лоция, ман, мануал, менеджмент, наблюдение, наставление, наставленье, начало, начальство, памятка, подлинник, пособие, правительство, правление, президенство, прохирон, рецепт, руководительство, руководящие круги, самоучитель, справочник, управление, учебник, шефмонтаж, шишкатура, эгида, энхиридион, эпанагога
</div> … смотреть

РУКОВОДСТВО

с.Anleitung f- руководство по обслуживанию- руководство по применению- руководство по ремонту- руководство по эксплуатацииСинонимы:
авторуководство, а… смотреть

РУКОВОДСТВО

Труд Трос Трок Торс Торос Торок Тор Тоо Токовод Ток Тодор Сутор Сут Сурок Сурово Сук Судок Суд Суворов Стр Сток Створ Срок Сроду Сотр Сорт Сор Соотво Сок Совр Скудо Скотовод Скот Скоро Сков Сквот Сдув Сворот Свод Руст Руководство Руковод Роток Рот Росток Ростов Рост Рокот Рок Родство Родос Род Ров Отрок Отроду Оторв Откус Откос Отвод Отво Островок Остров Остро Ост Осот Осок Осов Ортодокс Орт Орск Орс Орок Орк Ооо Октод Окот Окорот Око Одус Одр Овод Кутор Кут Куст Кус Курс Курос Куроводство Куровод Курд Ктор Круто Крот Кров Котов Кот Косо Кос Корт Корд Код Квт Дуст Дурок Дуро Трус Тук Дуо Дувр Дск Дрс Дрот Дрок Тур Турок Увд Увод Укор Укорот Дот Укос Урд Урод Уродство Урок Двор Востро Восток Ворс Ворот Водосток Вод Вкус Ввс Ввод Утро Водоток Вор Вороток Воск Доворот Док Утор Докт Доктор… смотреть

РУКОВОДСТВО

administrering, anførsel, førerskap, håndbok, instruksjon, ledelse, lederskap, rettledning, styrelse, styring, direktørstillingСинонимы:
авторуководст… смотреть

РУКОВОДСТВО

אנךבעל תפקיד ראשיהדרכההוראההכווןהכוונההנהגההנהלההנחיההנחייהטיפולכיווןמובילמנהיגותנגידותניהולספר לימודספר שימושיעשוי בידפקודהראשותנחיהСинонимы:
авторук… смотреть

РУКОВОДСТВО

n.direction, guidance, supervision; guidebook, textbookСинонимы:
авторуководство, администрация, букварь, верхи, верхушка, власти, власть имущие, высш… смотреть

РУКОВОДСТВО

— англ. guideness/ leadership/management; нем. Fuhrung. Деятельность по определению целей и путей их достижения; стратегия развития и управления.
Antinazi.Энциклопедия социологии,2009
Синонимы:
авторуководство, администрация, букварь, верхи, верхушка, власти, власть имущие, высшие круги, гайд, гайдлайн, головка, директорат, директорство, диспенсатория, ерминия, заведование, заведывание, инструкция, истэблишмент, командование, лоция, ман, мануал, менеджмент, наблюдение, наставление, наставленье, начало, начальство, памятка, подлинник, пособие, правительство, правление, президенство, прохирон, рецепт, руководительство, руководящие круги, самоучитель, справочник, управление, учебник, шефмонтаж, шишкатура, эгида, энхиридион, эпанагога… смотреть

РУКОВОДСТВО

1) administration2) direction3) directory4) guidance5) guide book6) handbook7) management8) manualСинонимы: авторуководство, администрация, букварь, ве… смотреть

РУКОВОДСТВО

Руково́дство1) (наставление) kiongozi (vi-), maongozi мн., mwongozo (mi-);руково́дство кра́ткое — muhtasari (mi-)2) (управление) mwongozo (mi-), tengen… смотреть

РУКОВОДСТВО

руководство сущ.сред.неод. (4)ед.вин.Персидскому Двору, поставляются вам в руководство следующие соображенияПр19.десятерную бухгалтерию тоже пришли, и … смотреть

РУКОВОДСТВО

см. под руководством
Синонимы:
авторуководство, администрация, букварь, верхи, верхушка, власти, власть имущие, высшие круги, гайд, гайдлайн, головка… смотреть

РУКОВОДСТВО

руков’одство, -аСинонимы:
авторуководство, администрация, букварь, верхи, верхушка, власти, власть имущие, высшие круги, гайд, гайдлайн, головка, дире… смотреть

РУКОВОДСТВО

(2 с)Синонимы:
авторуководство, администрация, букварь, верхи, верхушка, власти, власть имущие, высшие круги, гайд, гайдлайн, головка, директорат, дир… смотреть

РУКОВОДСТВО

guidingСинонимы:
авторуководство, администрация, букварь, верхи, верхушка, власти, власть имущие, высшие круги, гайд, гайдлайн, головка, директорат, д… смотреть

РУКОВОДСТВО

руководство управление, заведование, учебник, инструкция, справочник, описание, начальник, руководитель, администратор, вождь, лидер, глава, шеф, заведующий, директор, патрон, управляющий, босс, авторуководство, шефмонтаж, президенство, директорство, эпанагога, пособие, наставленье, рецепт, заведывание, наставление, лоция, прохирон, истэблишмент, менеджмент, директорат, правительство, администрация, верхушка, шишкатура, головка, верхи, руководительство, командование, подлинник, начальство, высшие круги, власти, руководящие круги, самоучитель, памятка, наблюдение, энхиридион, эгида, власть имущие … смотреть

РУКОВОДСТВО

1. direktsioon2. instruktsioon3. juhatamine4. juhatus5. juhend6. juhendamine7. juhtimine8. juhtkond9. juhtnöörid10. käsiraamat11. ohjamine12. tegevusõp… смотреть

РУКОВОДСТВО

Rzeczownik руководство n kierownictwo n instrukcja f wytyczne f Literacki Edukacyjny podręcznik m

РУКОВОДСТВО

• instrukční knížka• manuál• manuální• návod• pomůcka• předpis• představenstvo• příručka• rada• ruční• směr• směrnice• správa• vedení• vodítko• ředitel… смотреть

РУКОВОДСТВО

руководствос
1. (действие) καθοδήγηση {-ις} / ἡ διεύθυνση {-ις}, ἡ διοίκηση {-ις} (учреждением и т. п.):
под непосредственным ~м μέ τήν ἄμεση καθοδήγηση· под ~м партии μέ τήν καθοδήγηση ταῦ κόμματος· оперативное ~ ἡ ζωντανή καθοδήγηση·
2. (то, чем нужно руководствоваться) ὁ ὁδηγός:
~ к действию ὁδηγός γιά δράση·
3. собир. (руководители) ἡ διοίκηση {-ις}, ἡ διεύθυνση {-ις}:
партийное ~ ἡ κομματική καθοδήγηση, ἡ κομματική ἡγεσία·
4. (пособие) τό ἐγχει-ρίδιο{ν}, ὁ ὁδηγός…. смотреть

РУКОВОДСТВО

корень — РУКОВОД; суффикс — СТВ; окончание — О; Основа слова: РУКОВОДСТВВычисленный способ образования слова: Суффиксальный∩ — РУКОВОД; ∧ — СТВ; ⏰ — О;… смотреть

РУКОВОДСТВО

руководство (пособие)ръководство, помагало суправление, руководствоуправляване, управление с

РУКОВОДСТВО

уставной документ по выполнению мероприятий, содержащих указания по вопросам подготовки и ведения операций (боевых действий), боевой подготовки, устрой… смотреть

РУКОВОДСТВО

с. 1) (действие) Führung f; Leitung f (работой и т.п.); Lenkung f, Anleitung f (наставничество) осуществлять руководство чем-л. — etw. leiten 2) (директива) Richtlinie f 3) (книга, брошюра) Anleitung f, Leitfaden m 4) (руководители) Führung f; Leitung f (предприятия, учреждения); Verwaltung f (администрация) руководство предприятия — Betriebsleitung f…. смотреть

РУКОВОДСТВО

1) guidance, leadership; 2) leaders governing body; 3) guiding principle, 4) handbook, manual; 5) instructions, directions) -1) направляющая деятельность руководителя; 2) руководители, руководящий орган; 3) то, чем следует руководствоваться (например, постановление); 4) учебное пособие; 5) те или иные инструкции для практической работы…. смотреть

РУКОВОДСТВО

руководство = с. 1. (действие) guidance, leadership; supervision; оперативное руководство efficient management; 2. (то, чем следует руководствоваться) guide; принять что-л. к руководству take* smth. as a guiding principle; 3. (книга) handbook, manual; 4. собир. (руководители) leaders pl. , leadership. … смотреть

РУКОВОДСТВО

РУКОВОДСТВО, -а, ср. 1. см. руководить.2. То, чем следует руководствоваться в работе, в деятельности. Принять постановление к руководству. План — руководство к действию.3. Учебное пособие по какому-нибудь предмету, специальности. Руководство по фотографии. 4. собир. Руководители. Яовое руководство учреждения…. смотреть

РУКОВОДСТВО

руководство, руков′одство, -а, ср.1. см. руководить.2. То, чем следует ~ваться в работе, в деятельности. Принять постановление к руководству. План р. к… смотреть

РУКОВОДСТВО

Руководство(управление) — ductus; administratio (privatarum publicarumque rerum); gubernatio; principatus; (инструкция) — enchiridion; manuale; compend… смотреть

РУКОВОДСТВО

Ударение в слове: руков`одствоУдарение падает на букву: оБезударные гласные в слове: руков`одство

РУКОВОДСТВО

ср. в разн. знач. кіраўніцтва, ср.идейное руководство — ідэйнае кіраўніцтвапод непосредственным руководством — пад непасрэдным кіраўніцтвам дапаможнік… смотреть

РУКОВОДСТВО

Взять под своё руководство кого.Під своє керівництво (свій провід) узяти кого; під свою оруду узяти кого; під руку свою узяти кого.Под руководством чьи… смотреть

РУКОВОДСТВО

ср.
1. жетекчилик, жетекчилик кылуу, башкаруу;
оперативное руководство оперативдүү жетекчилик;
под руководством жетекчилик астында;
2. собир. (руководители) жетекчилер;
новое руководство жаңы жетекчилер;
3. (пособие, инструкция) колдонмо…. смотреть

РУКОВОДСТВО

с.manual- руководство по техническому обслуживанию- руководство по эксплуатации- справочное руководство- техническое руководство

РУКОВОДСТВО

наиболее эффективный вид управления людьми и коллективами, при котором субъект управления и объект управления взаимодействуют всознательном стремлении к единой цели. Основные стили руководства: автократический и демократический. (1)… смотреть

РУКОВОДСТВО

1. басшылық,жетекшілік;- оперативное руководство қолма-қол басшылық;- под непосредственным руководством тікелей басшылығымен;2. нұсқау;- руководство по экономике экономика бойынша нұсқау3. собир. басшылар, жетекші қызметкерлер… смотреть

РУКОВОДСТВО

с.(инструкция) guide, manual; (научной программы или института) administration; management

РУКОВОДСТВО

(чем-л.) administration, lead, leadership, control, charge, command, conduct, direction, directorship, directory, guidance, supervision, vanguard

РУКОВОДСТВО

социальная характеристика отношений в группе с точки зрения распределения ролей управления и подчинения; регламентированный обществом правовой процесс. (Социальная психология и социальное планирование, 1973, С.84) … смотреть

РУКОВОДСТВО

1) (люди, руководящие чем-либо) reberiyet, reberler, yolbaşçılar2) (деятельность) reberlik, yolbaşçılıq3) (пособие для изучения чего-нибудь) qullanma, … смотреть

РУКОВОДСТВО

n1) johto; ohjausпод чьим-либо руководствоом — jkn johdolla2) opas, ohjekirja

РУКОВОДСТВО

direction, (напр. по применению) documentation, (напр. по использованию) guide, guidebook, guideline, how-to, leading, mastering, (напр. по применению прибора или устройства) manual, workbook, handbook… смотреть

РУКОВОДСТВО

Ср 1. rəhbərlik etmə, başçılıq etmə; 2. əldə rəhbər tutma, əsaslanma; 3. rəhbərlik, başçılıq; 4. dərslik; руководство по химии kimyadan dərslik; 5. собир. rəhbərlər, rəhbərlik (edənlər)…. смотреть

РУКОВОДСТВО

руково’дство, руково’дства, руково’дства, руково’дств, руково’дству, руково’дствам, руково’дство, руково’дства, руково’дством, руково’дствами, руково’дстве, руково’дствах… смотреть

РУКОВОДСТВО

1) (люди, руководящие чем-либо) ребериет, реберлер, ёлбашчылар
2) (деятельность) реберлик, ёлбашчылыкъ
3) (пособие для изучения чего-нибудь) къулланма, къылавуз… смотреть

РУКОВОДСТВО

Ср. кіраўніцтва, идейное руководство — ідэйнае кіраўніцтва под непосредственным руководством — пад непасрэдным кіраўніцтвам дапаможнік, настаўленне, інструкцыя… смотреть

РУКОВОДСТВО

1) direzione
2) guida
3) manuale
4) (напр. по эксплуатации, ремонту, техобслуживанию автомобиля и отдельных его узлов и агрегатов) manuale di istruzione… смотреть

РУКОВОДСТВО

— — англ. guideness/ leadership/management; нем. Fuhrung. Деятельность по определению целей и путей их достижения; стратегия развития и управления…. смотреть

РУКОВОДСТВО

etakchilik, qo’llanma, rag’barlik, rahnaiolik, yo’l yo’riq, yo’lboshilik

РУКОВОДСТВО

instruction book, charge, conduct, control, direction, governance, government, guidance, handbook, lead, leadership, management, manual, presidency

РУКОВОДСТВО

1. przewodzenie, kierowanie, kierownictwo;2. wskazanie, wskazówka, wytyczna;3. podręcznik;

РУКОВОДСТВО

деятельность по реализации стратегических и тактических планов управления текущими политическими процессами из одного центра.

РУКОВОДСТВО

رهبري ، رياست ، اداره ؛ سران ، رهبران ، رؤسا

РУКОВОДСТВО

с 1.җитәкчелек итү 2.кулланма; р. по химии химия буенча кулланма 3.җый.җитәкчелек, җитәкчеләр; р. завода завод җитәкчелеге

РУКОВОДСТВО

деятельность направленная на координацию усилий людей при их совместном достижении определенной цели (см. лидерство).

РУКОВОДСТВО

способность оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации.

РУКОВОДСТВО

1) administration, direction, gestion
2) notice, guide

РУКОВОДСТВО

руководство с 1) η καθοδήγηση, η διεύθυνση 2) (руководители) η διοίκηση, η ηγεσία 3) (пособие) η μέθοδος

РУКОВОДСТВО

(страны) conducción CL, cúpula, dirección, dirigencia, ejecutoria, gobernación, gobierno, jefatura, mesa

РУКОВОДСТВО

Начальная форма — Руководство, винительный падеж, единственное число, неодушевленное, средний род

РУКОВОДСТВО

instruction book, government, guide, handbook, (организации) headquarters, leadership, manual

РУКОВОДСТВО

Anleitung, Führen, Führerschaft, Führung, Leitung, Lenkung, Management, Verwaltung

РУКОВОДСТВО

administración, autoridades, control, dirección, directores, junta, rectoría

РУКОВОДСТВО

direction, guidance, instruction, management, instruction manual, manual

РУКОВОДСТВО

{N}
առաջնորդւթյւն
գլխավորւթյւն
ձեռնարկ
ղեկ
ղեկավարւթյւն
ղեկավարւմ

РУКОВОДСТВО

vadīšana, vadība; rokasgrāmata; vadība; instrukcija

РУКОВОДСТВО

el kitabı, kılavuz
— руководство по эксплуатации

Источник

Значение слова «СПРАВОЧНИК» найдено в 111 источниках

СПРАВОЧНИК

издание, содержащее краткие сведения научного, производственного или прикладного характера, расположенные в определённом порядке (алфавитном, систематическом, хронологическом и т. д. ), удобном для их быстрого отыскания. Многие С. снабжаются вспомогательными указателями (алфавитным, предметным, именным и пр.). См. также Справочная литература.

СПРАВОЧНИК, -а, л». Справочная книга. Телефонный с. С. по правописанию.

справочник м. Книга, содержащая необходимые сведения по какому-л. предмету, вопросу и т.п.

справочник
м.
reference book
карманный справочник — pocket reference book, vade-mecum
железнодорожный справочник — railway guide
телефонный справочник — telephone directory

справочник
руководство, инструкция, описание, указатель, энциклопедия, каталог, директория; классификатор, путеводитель, зидж, ценник, вадемекум, азбуковник
Словарь русских синонимов.
справочник
вадемекум (устар. книжн.)
Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. — М.: Русский язык.З. Е. Александрова.2011.
справочник
сущ., кол-во синонимов: 11
• азбуковник (4)
• вадемекум (3)
• видаль (1)
• гайд (4)
• зидж (1)
• классификатор (9)
• прейскурант (8)
• путеводитель (15)
• руководство (51)
• формулярий (1)
• ценник (7)
Словарь синонимов ASIS.В.Н. Тришин.2013.
.
Синонимы:
азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

СПРАВОЧНИК,
издание, содержащее
краткие сведения научного, производственного или прикладного характера,
расположенные в определённом порядке (алфавитном, систематическом, хронологическом
и т. д.), удобном для их быстрого отыскания. Многие С. снабжаются вспомогат.
указателями (алфавитным, предметным, именным и пр.). См. также Справочная
литература.

м.

ouvrage m de référence, aide-mémoire (pl invar); mémento (pl mémentos); guide m

телефонный справочник — annuaire m des téléphones téléphonique)

библиографический справочник — bibliographie f

исторический справочник — mémento m historique

железнодорожный справочник — indicateur m des chemins de fer

Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

м.

ouvrage m de référence, aide-mémoire m (pl invar); mémento {memɛ̃to} m (pl mémentos); guide m

телефонный справочник — annuaire m des téléphones (или téléphonique)

библиографический справочник — bibliographie f

исторический справочник — mémento {-ɛ̃-} m historique

железнодорожный справочник — indicateur m des chemins de fer

1) Орфографическая запись слова: справочник
2) Ударение в слове: спр`авочник
3) Деление слова на слоги (перенос слова): справочник
4) Фонетическая транскрипция слова справочник : [збр`аван’к]
5) Характеристика всех звуков:
с [з] — согласный, твердый, звонкий, парный
п [б] — согласный, твердый, звонкий, парный
р [р] — согласный, твердый, звонкий, непарный, сонорный
а [`а] — гласный, ударный
в [в] — согласный, твердый, звонкий, парный
о [а] — гласный, безударный
ч ч — согласный, твердый, глухой, непарный
н [н’] — согласный, мягкий, звонкий, непарный, сонорный
и и — гласный, безударный
к [к] — согласный, твердый, глухой, парный

10 букв, 7 звук

Копир Копач Копа Кончар Кон Коир Ковач Ковар Кова Коан Кнр Кноп Кич Киса Кирсанов Киров Кира Кипр Кипа Кино Кина Кивано Квна Квас Ква Качин Карч Карп Капрон Каприс Капор Капонир Капо Кап Каон Каноп Кан Каир Каин Ичп Исправно Искра Ископ Иск Исак Иса Ирон Ирка Иран Ирак Ипс Ион Иов Инок Инкор Инко Инк Инвар Иксор Икс Икра Икос Икона Икар Иванк Иван Врио Врач Враки Впросак Впрок Вписка Воск Ворсинка Ворсина Ворс Вор Вона Вон Воин Вноска Внос Вич Висок Вис Вира Вип Вино Викар Вика Виан Варин Вар Ванчик Вано Вак Копна Ачинск Аск Копра Кора Коран Корн Корп Арчовник Корча Арсин Арон Кос Арно Арник Арк Арион Арин Апк Косач Апис Аон Кран Крап Крин Анк Крип Аничков Аксон Акно Аки Акво Аир Авок Крис Акр Аник Анис Крио Красиво Анри Кочан Коч Косина

м.

guía f, prontuario m; anuario m (ежегодный)

карманный справочник — guía de bolsillo; vademécum m

телефонный справочник — guía telefónica (de teléfonos)

железнодорожный справочник — guía de ferrocarriles

••

ходячий справочник — enciclopedia andante

rehber

* * *

rehber, kılavuz, danışma kitabı

телефо́нный спра́вочник — telefon rehberi

спра́вочник тури́ста — turistin rehberi

статисти́ческие спра́вочники — istatistik elkitapları

Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

Книга, которая содержит краткие сведения научного, производственного, общественно-политического или прикладного характера.

Телефонный справочник. Технический справочник.

◊

ходячий{ (или живой)} справочник {кто}

о человеке, много знающем, у которого можно получить сведения по каким-л. вопросам.

Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

В античности С. служили введением и давали общее представление об отдельных научных дисциплинах. Они составлялись по строгой системе и на основе единой методологии. Вначале были созданы С. по риторике, в эллинистич. время они охватили и друт ие дисциплины (грамматику, музыку). Лат. компендии по сельскому хозяйству (Варрон), архитектуре и медицине по форме сходны с эллинистич. образцами. Составление С. по топот рафии и правоведению достижение Др. Рима.

Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

• карманный

zsebkönyv

• по дорогам

útmutató

• kézikönyv

• tájékoztató

* * *

1) tájékoztató, útmutató

железнодоро́жный спра́вочник — menetrend

2) zsebkönyv

Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

«…Справочник содержит комплекс сведений, охватывающих определенную отрасль знания и/или практической деятельности, и построен таким образом, чтобы обеспечить удобство поиска необходимых сведений…»

Источник:

«СПРАВОЧНИКИ . ОСНОВНЫЕ ВИДЫ. ТРЕБОВАНИЯ К ОСНОВНОМУ ТЕКСТУ, АППАРАТУ ИЗДАНИЯ И ИЗДАТЕЛЬСКО-ПОЛИГРАФИЧЕСКОМУ ОФОРМЛЕНИЮ. ОСТ 29.133-99»

(утв. Приказом Госкомпечати РФ от 05.02.1999 N 15)

Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

Карманный справочник. Жарг. шк. Шутл. Ладонь (исписанная как шпаргалка). Максимов, 172.

Телефонный справочник. Жарг. шк. Шутл. Школьная парта. ВМН 2003, 126.

Ходячий справочник. Разг. Шутл. Об эрудированном человеке, у которого можно получить сведения по разным вопросам. БТС, 1252.

Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

Nachschlagewerk n; Handbuch (умл.)

железнодорожный справочник — Kursbuch (умл.)

Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

手册 shǒucè; (путеводитель) 指南 zhǐnán

орфографический справочник — 正字法手册

телефонный справочник — 电话簿

Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

Справочное издание, носящее прикладной, практический характер, имеющее систематизированную структуру или построенное в алфавитом порядке следования заглавий статей. По целевому назначению различают справочники: научный, массово-политический, производствено-практический, учебный, популярный и др.
Краткий толковый словарь по полиграфии.2010.
Синонимы:
азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

Rzeczownik

справочник m

informator m

poradnik m

skorowidz m

przewodnik m

корень — СПРАВ; суффикс — ОЧ; суффикс — НИК; нулевое окончание;
Основа слова: СПРАВОЧНИК
Вычисленный способ образования слова: Суффиксальный

∩ — СПРАВ; ∧ — ОЧ; ∧ — НИК; ⏰

Слово Справочник содержит следующие морфемы или части:

¬ приставка (0): —
∩ корень слова (1): СПРАВ;
∧ суффикс (2): НИК; ОЧ;
⏰ окончание (0): —

справочник

מַדרִיך ז’; יְדִיעוֹן ז’, סֵפֶר-עֵזֶר ז’

* * *

מדריך

מדריך ספרמורה-דרךספר שימושי
Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

спра́вочник,
спра́вочники,
спра́вочника,
спра́вочников,
спра́вочнику,
спра́вочникам,
спра́вочник,
спра́вочники,
спра́вочником,
спра́вочниками,
спра́вочнике,
спра́вочниках
(Источник: «Полная акцентуированная парадигма по А. А. Зализняку»)
.
Синонимы:
азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

•

This encyclopaedic work is the major reference (book) for the dye chemist.

Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

м.
prontuario, vademecum; notiziario
медицинский справочник — vademecum di medicina pratica
железнодорожный справочник — orario ferroviario
телефонный справочник — elenco telefonico; pagine gialle (в Италии)
Итальяно-русский словарь.2003.
Синонимы:
азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

(2 м); мн. спра/вочники, Р. спра/вочников

Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

— справочное издание, носящее прикладной, практический характер, имеющее систематизированную структуру, заглавия статей которого построены в определенном порядке.

prontuário m, guia m; roteiro m

Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

directory, handbook, manual

* * *

спра́вочник

м.

reference book, handbook
Синонимы:

азбуковник, вадемекум, видаль, гайд, зидж, классификатор, путеводитель, руководство, ценник

Источник

Руководство (справочник) сотрудника

«Кадровик. Кадровое делопроизводство», 2011, NN 7, 8

Российские работодатели все чаще стали принимать такой комплексный документ, как Справочник сотрудника, в котором разъясняют позицию компании по различным аспектам. В статье подробно разбирается его состав на примере документов, уже долгие годы разрабатывавшихся за рубежом.

Руководство (Справочник) сотрудника

Российское законодательство не упоминает такого документа, как «Руководство сотрудника», ни в обязательных нормах, ни в рекомендациях. Тем не менее многие организации последовали примеру зарубежных компаний и разработали такой документ для себя. Поскольку зарубежный опыт действительно имеет давние традиции, практика уже позволила уточнить и скорректировать многие моменты, и в данном материале за пример взят именно иностранный аналог. В нем содержится обращение компании к своим сотрудникам, целью которого является разъяснение или констатация позиции компании по отношению к персоналу, которое включает описание различных аспектов, таких как деятельность компании, кадровая политика, организация работы с персоналом и т.д.

Работодатели используют данный документ для того, чтобы защитить себя от судебных исков по поводу притеснений, оскорблений, домогательств, неправомерного увольнения, дискриминации и т.п. Он, как правило, довольно объемный и содержит от 20 до 50 страниц.

Поскольку суть и содержание отражаемых моментов могут в течение времени меняться, в документе проставляется дата документа и номер версии документа.

В преамбуле документа указывается, что сотруднику необходимо с ним подробно ознакомиться и дать расписку об ознакомлении с Руководством сотрудника в форме. Здесь же констатируется доступность данного документа в отделе управления персоналом.

Примерную структуру документа мы разберем далее.

Структура Руководства сотрудника

Стандартное Руководство сотрудника — Employee Handbook состоит из семи разделов:

Introduction — Введение.
The employment — Положение по найму.
Employment status and records — Статус занятости и персональные данные.
Employee benefit programs — Дополнительные программы.
Timekeeping/payroll — Учет рабочего времени и заработной платы.
Work conditions and hours — Условия и режим труда.
Employee conduct & disciplinary action — Поведение сотрудника и дисциплинарные взыскания.

Словарь кадрового делопроизводства. Employee Handbook (руководство сотрудника) — это сборник политик, процедур, условий труда и требований к поведению, который регулирует действия сотрудника на рабочем месте.

Введение

В этом разделе есть 3 подраздела.

Описание компании (Organization Description). Здесь говорится о производимой продукции и услугах, местоположении, адресах подразделений, истории создания и развития компании, философии компании, в которую входят миссия компании, позиция руководства по отношению к персоналу компании с целью обеспечения миссии и, наконец, цели компании.

Вводные положения. В этих пунктах Справочника говорится о назначении непосредственного руководства сотрудника и констатируется возможность изменения отдельных положений настоящего документа по мере развития компании.

Взаимоотношения с клиентами. Констатация важности клиента как наиболее ценного актива компании, отражение позиции компании в отношениях «сотрудник-клиент», возможность предоставления специального обучения сотрудников взаимоотношениям с клиентами компании, а также указание на контактное лицо, к которому могут обращаться клиенты при ненадлежащем отношении к ним сотрудников компании, — расположены в данном подразделе.

Положения по найму

Характер взаимоотношений в сфере найма (Nature of Employment). В этом подразделе размещают следующие положения:

констатация добровольности взаимоотношений в области найма;
констатация того, что данный документ не носит характер контракта, может быть отменен или изменен работодателем по собственной инициативе в одностороннем порядке;
констатация того, что положения данного документа определяют все политики компании или организации;
указание на должностное лицо, которое утверждает новое Руководство сотрудника в случае внесения в него изменений.

Взаимоотношения с сотрудником (Employee Relations). Здесь определяются право сотрудника заявлять о несоответствии условий и оплаты труда непосредственно руководству и форма взаимоотношений руководства и сотрудников (открытость руководства, эффективность реагирования руководства на проблемы сотрудников).

Равенство при приеме на работу (Equal Employment Opportunity). Констатация равных возможностей при приеме на работу, отсутствие дискриминации по расовым, религиозным, половым, возрастным и другим признакам в этом пункте. Собственно, для наших компаний в данном подразделе интересно то, что в нем можно определить должностное лицо (непосредственного руководителя) и сотрудников HR-подразделения, к которым можно обращаться в случае возникновения случаев дискриминации.

Деловая этика и поведение (Business Ethics and Conduct). В данном подразделе речь идет о справедливом отношении, этичном поведении по отношению к сотруднику и соблюдении существующего законодательства в данной области.

Констатация необходимости соблюдения сотрудниками обязанностей по отношению к компании, клиентам, владельцам, которое формирует положительный имидж и доверие со стороны общества.

Определение возможности обращения к непосредственному начальнику и высшему руководству в случае возникновения сложных и проблемных ситуаций.

Личные взаимоотношения на рабочем месте (Personal Relationships in the Workplace). В данном подразделе формулируют определение личных взаимоотношений: родство, привязанность и т.п. как возможного источника конфликта, переносимого из внешней среды в рабочую, позиция компании по отношению к такого рода взаимоотношениям, а также описание требований к поведению сотрудников, связанных такими взаимоотношениями.

Конфликт интересов (Conflicts of Interest). Здесь располагают обязанности соблюдения норм поведения, которые минимизируют возможность возникновения конфликтов, определение требований к взаимоотношениям с внешними партнерами, к примеру применение единого для всех клиентов тарифного плана или промоакции; вопросы, связанные с предоставлением исключительных условий, должны решаться только высшим руководством. Целью этих положений является минимизация возможности получения выгоды самим сотрудником или его родственниками и лицами, приравниваемыми к родственникам (партнерами по гражданскому браку и т.п.).

Совмещение (Outside Employment). Отношение к возможности совмещения при условии, что это не противоречит требованиям к занимаемой должности. Также указывается в подразделе позиция компании при составлении рабочего расписания и установлении требований к производительности труда в отношении совместителей и сотрудников, работающих по совместительству в других компаниях. Как правило, включают запрещение внешнего совмещения, приводящего к конфликту интересов, и запрещение получения дохода в денежном или материальном выражении от третьих лиц за продукты и услуги, произведенные в рамках выполнения своих служебных обязанностей.

Неразглашение (Non-Disclosure). Констатируется в этом подразделе важность соблюдения режима конфиденциальности по отношению к информации, относящейся к коммерческой тайне, перечисляются информация, относящаяся к коммерческой тайне, условия обязанности сотрудника подписать соглашение о неразглашении, возможность применения дисциплинарных наказаний, в т.ч. увольнения, судебного преследования в случае разглашения сведений, относящихся к коммерческой тайне, даже в случае неполучения сотрудником личной выгоды от совершенных действий.

Приспособления для инвалидов (Disability Accommodation). Констатируются равные возможности для квалифицированных специалистов, имеющих инвалидность и наличие оборудования и приспособлений в помещении организаций.

Информирование о вакансиях и перемещения (Job Posting and Employee Referrals). Описание процедуры информирования о существовании вакансий, подачи заявки (application) на замещение вакантной должности. Здесь перечисляются контактные лица для обращения по вопросам замещения вакантных должностей и определяются обязанности руководителей по продвижению сотрудников и планированию их карьеры, констатируется необходимость представления резюме и заполнения существующих в компании форм заявок.

Порядок интервьюирования и сообщения результата можно разместить полностью или в краткой форме, если существует отдельный документ на эту тему.

Статус занятости и персональные данные

Категории сотрудников (Employment Categories).

Даются определения категориям сотрудников: штатный, совместитель, сотрудник на испытательном периоде и т.п. и формулируется позиция компании по отношению к каждому сотруднику.

Доступ к личным делам сотрудников (Access To Personnel Files).

Дается определение структуры личного дела сотрудника, определяются режим доступа к личным делам и процедура ознакомления самого сотрудника с собственным личным делом.

Внесение изменений в персональные данные сотрудников (Personnel Data Changes).

В этом подразделе констатируются необходимость своевременной актуализации данных о сотрудниках, представление ими адекватной информации.

Испытательный срок (Probation Period).

Здесь перечисляются принятые в организации правила относительно испытательного срока:

условия назначения испытательного срока;
период испытательного срока;
критерии окончания испытательного срока;
программы, доступные сотруднику, находящемуся на испытательном сроке.

Заявка сотрудника о приеме на работу (Employment Applications).

Констатируется необходимость представления точных, нефальсифицированных и полных данных в заявке о приеме на работу.

Оценка производительности труда (Performance Evaluation).

В этом подразделе дается определение периодичности и условиям измерения оценки производительности труда, констатируется необходимость установки целевых показателей, определяется степень зависимости заработной платы от уровня достижения целевых показателей.

Должностные инструкции (Job Descriptions).

Подраздел предназначен для отражения позиции компании в части формирования адекватных должностных инструкций, назначения должностных инструкций, определения ответственных лиц за разработку должностных инструкций. Еще в нем может быть определение возможности поручения дополнительных обязанностей сотруднику и указание на контактных лиц для решения вопросов по поводу должностных обязанностей.

Оплата труда (Salary Administration).

Здесь подробно разрабатывают позицию компании/организации по формированию конкурентной заработной платы, объясняют схему оплаты труда, порядок обращения и контактные лица для решения вопросов по оплате труда.

Дополнительные программы

Социальный пакет сотрудника (Employee Benefits).

Здесь могут быть обязательные страховые программы, определенные законодательством страны/региона, и дополнительные программы, предлагаемые компанией, и степень (%) оплаты данных программ самими сотрудниками.

Отпуск (Vacation Benefits).

Параметры ежегодного оплачиваемого отпуска: период, уровень оплаты, условия предоставления, возможность разделения на несколько частей, отзыва из отпуска — все это перечислено в этом подразделе.

Праздничные дни (Holidays).

В зарубежном руководстве здесь приведены перечень праздничных дней страны (региона), которые являются нерабочими, процедура переноса праздников, приходящихся на выходные дни, параметры оплаты труды в выходные и праздничные дни. Поскольку такие вещи в России регулируются на федеральном уровне, нашим работодателям можно порекомендовать разработать схему корпоративных праздников.

Страхование работников (Workers Insurance).

Условия предоставления страховки, порядок обращения в случаях производственных травм и болезни, описание случаев, в которых выплата страховых сумм не предусматривается.

Оплата в период временной нетрудоспособности (Sick Leave Benefits).

Условия оплаты временной нетрудоспособности по болезни, порядок информирования о временной нетрудоспособности и расчета выплат в период временной нетрудоспособности.

Оплачиваемый отпуск в связи со смертью родственника (Bereavement Leave).

Период, на который предоставляется оплачиваемый отпуск в связи со смертью родственника, а также порядок информирования о необходимости предоставления такого отпуска, условия, в которых отпуск может быть не предоставлен, описывают в данном подразделе.

Выплаты при перемещении сотрудника в другие регионы (Relocation Benefits).

Порядок предоставления сотруднику выплат при перемещении его на работу в другие регионы, запроса на компенсацию затрат по переезду, возмещения сотрудником затрат на переезд в случае ухода из компании.

Помощь в обучении и повышении квалификации (Educational Assistance).

Здесь формулируют позицию компании в отношении обучения и повышения квалификации сотрудниками, порядок предоставления помощи при прохождении обучения и повышения квалификации, порядок обращения за помощью для прохождения обучения и повышения квалификации.

Долгосрочная нетрудоспособность (Long-Term Disability).

Категории сотрудников, которые имеют право на участие в компенсационной программе по долгосрочной нетрудоспособности, возможность ознакомления с условиями компенсационной программы в соглашении со страховой компанией, контактные лица по вопросам долгосрочной нетрудоспособности.

Примечание. Среди дополнительных программ, описываемых в Справочнике сотрудника, предусматриваются разделы о выплатах при перемещении сотрудника в другие регионы, помощи в обучении и повышении квалификации, долгосрочной нетрудоспособности и др.

Учет рабочего времени и заработной платы

Учет рабочего времени (Timekeeping).

Определение рабочего времени, условия дисциплинарных взысканий в случаях фальсификации данных о рабочем времени, порядок внесения изменений в документы по учету рабочего времени.

Дни выплат (Paydays).

График выплат и параметры переноса дней выплат при попадании установленных дат на выходные и праздничные дни.

Возможность и порядок перечисления выплат на банковский счет сотрудника. Порядок предоставления выписки.

Корректировки выплат (Administrative Pay Corrections).

Порядок обращения в случаях возникновения ошибок при начислении выплат и порядок корректировки выплат.

Условия и режим труда

Рабочее расписание (Work Schedules).

В этом подразделе дается определение рабочих дней, указываются ответственные лица за разъяснения по рабочему расписанию, расписаны возможность и параметры предоставления гибкого графика.

Использование телефона и почтовой системы (Use Of Phone And Mail Systems).

Позиция компании в отношении личных телефонных звонков с телефонных номеров компании/организации в удаленные регионы, длинных личных телефонных звонков, порядок возмещения сотрудником затрат на такие звонки, регламентация приветствия и манеры разговора при общении по телефонным номерам компании/организации, а также позиция компании в отношении личных почтовых отправлений через почтовую службу компании.

Курение (Smoking).

Позиция компании в отношении курения и круг лиц, на которых распространяется эта позиция (может включать как сотрудников, так и клиентов, посетителей, партнеров и т.п.).

Перерывы на прием пищи (Meal Periods).

Устанавливается график перерывов на прием пищи в течение дня.

Работа в сверхурочное время (Overtime).

Порядок оформления необходимости работы в сверхурочное время и оплаты труда за сверхурочную работу.

Порядок использования оборудования (Use Of Equipment).

Здесь размещаются требования к обращению с оборудованием компании, необходимость ознакомления с инструкциями и следования правилам эксплуатации, порядок обращения и контактные лица в случаях поломки или порчи оборудования, административные взыскания за поломку и порчу оборудования.

Закрытие в период чрезвычайных ситуаций (Emergency Closing).

Определение чрезвычайных ситуаций и порядок оплаты труда в период чрезвычайных ситуаций.

Затраты на служебные командировки (Business Travel Expenses).

Порядок оформления служебных командировок, определение затрат на служебные командировки, порядок представления отчета о служебной командировке.

Посетители на рабочих местах (Visitors In The Workplace).

В подразделе определяются, какие категории посетителей и в какие подразделения и помещения компании могут иметь доступ, порядок доступа посетителя в помещения компании, разрешенные для доступа, порядок оповещения о нахождении случайного посетителя в помещениях компании.

Порядок использования компьютерной техники и электронной почты (Computer And Email Usage).

Здесь констатируется необходимость использования компьютерной техники для выполнения должностных обязанностей, определяется возможность мониторинга использования компьютерной техники и электронной почты, запрещение такого использования компьютерной техники, которое нарушает дисциплину, моральные и этические нормы, а также запрещение использования электронной почты в целях, не относящихся к деловым обязанностям.

Использование сети Интернет (Internet Usage).

Определение назначения использования Интернета в компании, возможности мониторинга работы сотрудника в Интернете, информации, разрешенной для передачи и публикации в сети Интернет, перечисление запрещенных действий.

Мониторинг рабочего места (Workplace Monitoring).

В данном подразделе определяется возможность мониторинга рабочего места (к примеру, с целью контроля качества, безопасности сотрудника и т.п.), записи телефонных разговоров, порядок доступа сотрудника к результатам мониторинга его рабочего места.

Здесь же указывается необходимость соблюдения этических и моральных норм при проведении мониторинга.

Предотвращение насилия на рабочем месте (Workplace Violence Prevention).

Констатация необходимости уважительного отношения ко всем сотрудникам, запрещение драк, шумного поведения и другого поведения, опасного или наносящего вред окружающим, порядок обращения в случаях возникновения таких ситуаций, рассмотрения такого поведения, применения дисциплинарных взысканий в подобных случаях, обращения к руководству в конфликтных случаях для разрешения конфликта и предотвращения запрещенного поведения.

Поведение сотрудника и дисциплинарные взыскания

Правила поведения на рабочем месте (Employee Conduct And Work Rules).

Определение типов поведения, за которые предусмотрены дисциплинарные взыскания.

Харассмент и другие действия, производимые вопреки желанию объекта (Sexual And Other Unlawful Harassment).

Определение типов поведения, классифицируемых как действия, производимые вопреки желанию объекта, порядок информирования о таких действиях, порядок и условия рассмотрения таких действий.

Словарь кадрового делопроизводства. Харассмент — домогательство, причиняющее неудобство или вред поведение, нарушающее неприкосновенность частной жизни лица.

Словарь кадрового делопроизводства. Моббинг (от англ. mob — толпа) — форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе, как правило, с целью его последующего увольнения.

Внешний вид (Personal Appearance).

Требования к внешнему виду сотрудника и контактное лицо для решения вопросов по внешнему виду.

Возврат собственности (Return Of Property).

Констатация необходимости возврата собственности компании, находящейся в пользовании у сотрудника, по первому требованию и порядок удержания выплат в случаях несвоевременного возврата сотрудником собственности компании.

Проверка безопасности (Security Inspections).

Запрет на хранение в помещениях компании запрещенных объектов (например, наркотиков, алкоголя, легковоспламеняющихся веществ).

Порядок доступа к личным вещам сотрудника в случае подозрения в хранении подобных объектов.

Последовательное обеспечение дисциплины (Progressive Discipline).

Позиция компании/организации в отношении обеспечения и поддержания дисциплины.

Виды дисциплинарных взысканий. Российский работодатель обязан помнить, что виды дисциплинарных взысканий перечислены в ТК РФ и расширительному толкованию этот перечень не подлежит. Дополнительные виды дисциплинарных взысканий могут вводиться только теми дисциплинарными уставами, которые принимаются федеральными законами. Здесь уместно указание на документ, в котором детально прописаны правила поведения (к примеру, the Employee Conduct and Work Rules Policy).

Решение проблем (Problem Resolution).

Констатация справедливого и честного отношения к сотруднику, определение возможности конструктивной критики со стороны сотрудника, процедура обращения сотрудника при возникновении проблемных ситуаций.

Правила поведения на рабочем месте (Workplace Etiquette).

Указание правил поведения на рабочем месте (таких как: по завершении рабочего дня необходимо привести рабочее место в порядок; заправить бумагу в принтер, если она закончилась; не оставлять мусор на рабочем месте и т.п.).

Рационализаторские предложения (Suggestion Program).

Констатация возможности принятия любых предложений сотрудника как по улучшению организации его работы, так и по улучшению условий его труда и т.п.

Порядок поощрения сотрудников, предложивших примененные улучшения.

Завершается Employee Handbook фразами:

If you have any comments or suggestions regarding the content of the Employee Handbook, please direct them to Human Resources Department — Комментарии и предложения по Руководству сотрудника направляйте в отдел управления персоналом;
Wishing you a long and rewarding career at CompanyName — Желаем вам долгой и успешной карьеры в нашей компании.

Расписка в ознакомлении с Руководством сотрудника

После ознакомления с Руководством сотрудник должен подписать расписку в ознакомлении.

Примерный образец

Расписка в ознакомлении с Руководством сотрудника

В данном Руководстве приведена важная информация о BLOSSOMING Plc, и я понимаю, что должен обращаться в отдел управления персоналом за разъяснениями по вопросам, не отраженным в данном Руководстве.

Поскольку информация, политики и программы, представленные здесь, меняются, я признаю, что может быть произведен пересмотр настоящего Руководства. Обо всех изменениях будет официально объявлено. Я понимаю, что существующие положения Руководства могут быть изменены, заменены и исключены.

Более того, я признаю, что данное Руководство не является контрактом или нормативным документом. Я получил Руководство и понимаю, что должен прочесть его и соблюдать положения, в нем отраженные, а также все вносимые изменения.

Ф.И.О. сотрудника _____________

Подпись сотрудника _________ Дата ________

Библиографический список

Кадровая политика компании. [Электронный ресурс]. «КонсультантПлюс» http://www.consultant.ru/wanted/wanted4/.
Acknowledgement of Receipt of Employee Handbook [Электронный ресурс]. Режим доступа (19.04.2011): http://www.docstoc.com/docs/18400089/ACKNOWLEDGEMENT-OF-RECEIPT-OF-EMPLOYEE-HANDBOOK.
Employee Handbook [Электронный ресурс]. Режим доступа (19.04.2011): http://www.biztree.com/templates/employee-handbook.html.
Employee Handbook Receipt [Электронный ресурс]. Режим доступа (19.04.2011): http://www.samplewords.com/employee-handbook-receipt/.
Susan M. Heathfield Employee Handbook [Электронный ресурс]. Режим доступа (19.04.2011): http://humanresources.about.com/od/glossarye/g/hand_book.htm.

Н.Козырева

Доцент,

заместитель декана

Российско-голландского

факультета маркетинга

Государственного

университета управления

Источник

Справочник сотрудника – это документ (серия документов, wiki-сервис), в котором есть ответы на все вопросы касаемо работы сотрудника. Нужен чтобы не отвечать десятки и сотни раз на одни и те же вопросы.

Есть разные названия одного и того же документа:

Справочник сотрудника
Книга для новых сотрудников
«Вот как здесь всё устроено»
Лучшее в мире руководство для персонала
Welcome book

Задачи справочника

Помочь новичку быстрее и легче адаптироваться в компании, не отвлекая коллег от выполнения рабочих обязанностей. Для старожил, справочник тоже пригодится для ориентации в корпоративных политиках и процедурах.

Этот документ также усиливает HR‑бренд.

Справочник содержит сводную информацию о компании с кратким обзором правил и стандартов её работы. Его основная цель — мотивировать работников и вовлечь их в развитие компании.

Как создать справочник

Справочники разрабатываются силами самой компании или сторонними организациями, специализирующимися на подобных разработках.

Для того, чтобы создать справочник сотрудника необходимо подключить весь топ-менеджмент компании. Как минимум для проверки на уровне «ничего ли не забыли». Минимальный состав команды: ответственный за кадровое делопроизводство, ответственный за обучение и развитие персонала, ответственный за организацию работы в офисе или на удалёнке. В идеале проверить итоговый документ должны юристы.

Пошаговое руководство для создания справочника

Найдите в интернете шаблоны справочников (их много, выберете те, что показались вам интересными и походящими для вашей компании)
Определите и структурируйте содержание справочника.
Составьте перечень основных сведений о компании (история, миссия, ценности, продукция/услуги и т. д.)
Проанализируйте все действующие корпоративные политики и процедуры и распределите их в порядке приоритетности.
Попросите работников поделиться своим опытом, достижениями, впечатлениями от работы в компании и включить самые их них в справочник.
Пишите чётко и понятно. Не используйте предложений более чем из 20 слов, избегайте юридические и технические термины. Придерживайтесь позитива.
Дайте прочитать справочник лояльным сотрудникам, возьмите обратную связь.
Проверьте справочник на соответствие трудовому законодательству.
Предложите работникам участвовать в обновлении документа. Для этого оставьте контакты, куда писать отзывы и предложения.

В среднем разработка справочника занимает от одного до трёх месяцев, срок зависит от масштаба компании и объёма материалов.

Не перегружайте справочник излишней информацией. Не дублируйте в нём все действующие локальные нормативные акты. Кратко расскажите о них и сошлитесь на полные версии. Не включайте в справочник информацию, которая устаревает слишком быстро. Не размещайте в справочнике конфиденциальные сведения.

Содержание справочника:

1. Общие сведения о компании

Приветствие
История, миссия и главные ценности
Стратегические цели и перспективы развития
Основные продукты и услуги
Конкурентные преимущества
Главные персоналии
Организационная структура

2. Внутренний распорядок

Режим труда и отдыха
Организация рабочего места (мебель, канцелярские товары, оргтехника, телефонное оборудование и др.)
Система документооборота
Порядок действий при технических проблемах

3. Правила поведения сотрудников

Взаимоотношения с деловыми партнёрами и клиентами
Взаимоотношения внутри коллектива
Корпоративный дресс‑код
Меры дисциплинарного воздействия

4. Правила и меры безопасности

Пропускной режим
Парковка автотранспорта
Правила пользования служебными машинами
Политика конфиденциальности
Технологические политики (использование внутрикорпоративной сети, электронной почты, интернета, социальных сетей, др.)
Обеспечение безопасности работников (правила и действия в чрезвычайных обстоятельствах)

5. Кадровая политика

Оформление на работу
Испытательный срок
Оплата труда
Система дополнительных социальных льгот и компенсаций
Система поощрения
Сверхурочная работа
Временная нетрудоспособность
Порядок предоставления отпусков
Оформление командировок
Карьерный рост
Аттестация и система оценки
Система обучения и развития
Изменение анкетных данных (Ф. И. О., семейного положения сотрудника, др.)
Порядок выдачи справок и копий документов, связанных с работой
Процедура увольнения
К кому обращаться с вопросами, ответов на которые нет в справочнике

Какие бывают справочники

Руководство по ориентации для новых работников — история, миссия компании и профессиональная этика. Чаще всего руководство по ориентации является частью общего справочника сотрудника.
Общий справочник сотрудника (для всего персонала) — общие сведения о компании, основные гарантии (равные возможности найма, политика против притеснений на рабочем месте, антидискриминационная политика, политика в отношении лиц с ограниченными возможностями), категории занятости, компенсации и льготы, отсутствие на работе и рабочем месте.
Справочник для менеджеров высшего звена — инструмент для принятия стратегических решений.
Справочник для менеджеров среднего звена — политику компании в отношении персонала и обеспечения роста производительности.
Руководство по пенсионному планированию — право на пенсию, сроки выхода на пенсию, методики расчёта пенсий, процедуру выплаты пенсий, прогноз социальной пенсии, правовые вопросы при выходе на пенсию, инвестиционные возможности для пенсионеров, здоровый образ жизни на пенсии, составление завещания.

Юридическая основа

США, справочник сотрудника изначально был юридическим документом (в нём размещались все действующие политики компании). Так работодатели защищались от возможных исков и штрафов. Позднее справочник начали использовать для популяризации корпоративной культуры среди работников, а также для привлечения новых.

В России наличие справочника не регламентируется.

Справочники для вдохновения

1. Самый короткий справочник сотрудника в компании Nordstrom – одна карточка (миф)

Одна карточка (миф):

«Добро пожаловать в Nordstrom Мы рады, что вы с нашей компанией. Наша цель номер один-обеспечить превосходное обслуживание клиентов. Установите как свои личные, так и профессиональные цели. Мы очень уверены в вашей способности их достичь. Правила Nordstrom: Правило №1: используйте лучшее суждение во всех ситуациях. Дополнительных правил не будет.

Пожалуйста, не стесняйтесь задавать менеджеру отдела, менеджеру магазина или генеральному директору подразделения любой вопрос в любое время.»

Реальное руководство по политике Nordstrom содержит 7344 слова. Их «справочник» — это просто карта, это не настоящий справочник. Настоящий справочник — это подмножество политик, которое дает понять, что эта карта не является конечной информацией, существуют и другие рекомендации и документы, к которым привязаны сотрудники Nordstrom. Так и должно быть. Юридический отдел никогда не допустит этого иначе.

И это работает! В 1975 году мужчина купил зимние шины в шиномонтажной мастерской, но спустя несколько недель обнаружил дефект и решил их вернуть. Когда он подъехал к предполагаемой мастерской, обнаружил, что она закрыта, а на ее месте стоит магазин Nordstrom. Компания продавала обувь, модную одежду и товары для дома. Тем не менее мужчина не растерялся и объяснил ситуацию продавцу, а тот — принял его шины и вернул деньги.

2. Самый весёлый справочник в компании Zingerman’s

Компания Zingerman’s включает в себя продуктовый магазин, пекарню, тренинговую компанию, кейтеринговую компанию, интернет‑магазин, сырный магазин, ресторан настоящей американской еды, компании по производству кофе и кондитерских изделий, и ферму.

Справочник сотрудника в Zingerman’s — это комикс.

3. Образцовое название справочника сотрудника – компания Disney

Назывался он The Ropes at Disney’s («Узелки на память от Диснея»)

4. Культурный справочник в компании Zappos

Справочник носит название «Книга культуры» (Culture book).

В его создании участвуют все сотрудники — вне зависимости от должности и стажа. Раз в год каждый из них получает на e‑mail сообщение с просьбой написать несколько абзацев о своём отношении к культуре, миссии и ключевым ценностям компании. Присланные ответы никогда не редактируются, исправляются только опечатки.

5. Самый интригующий справочник в компании Valve Corporation

Компания разработала игровые хиты Half‑Life, Portal, Counter Strike, DOTA, а также развлекательную онлайн‑платформу Steam.

Наиболее впечатляющие выводы из правил:

В Valve нет управленческой элиты, она является компанией с плоской структурой управления, единственный босс в Valve — это клиент.
Сотрудники Valve объединяются в проекты, исходя из своих собственных интересов, а не по указанию свыше.
Для удобства и продуктивности совместной работы все рабочие столы в Valve оснащены колёсиками.
Ошибки сотрудников в Valve — это возможность поучиться, а не основание для взысканий.
Ежегодно каждый в Valve получает развёрнутый отзыв о своей работе, который составляется из отзывов других сотрудников.

Карьерный рост сотрудников в Valve — это не вертикальное должностное продвижение, а развитие компетенций и получение новых.

6. Самый креативный справочник в компании Nearsoft

Приветствуют новых сотрудников: «Добро пожаловать в сказку! Мы хотим, чтобы время с нами стало самым удивительным для вас»
«У нас нет боссов»
Мы не контролируем ваше время, но, пожалуйста, никогда и никого не заставляйте ждать вас. Пунктуальность очень важна.
Прибирайтесь за собой после еды. Вашей мамы рядом нет. Вы сами должны заботиться о своём рабочем месте.
Если вам нужны книги, но вы не нашли их в библиотеке, то сообщите нам об этом. Наш бюджет на книги кажется бесконечным.
Одевайтесь так, как вам удобно, как вам нравится.
Будьте самим собой.
Если почему-то вам пришлось остаться дома или работать из другого места, это прекрасно. Но, пожалуйста, оставайтесь на связи, пока не закончила трудиться ваша команда.
Парковка — нужна всем. Вы можете оставить свою машину около офиса, но, пожалуйста, уважайте других людей и никогда никого не блокируйте.

Источник

спра́вочник

1. книга, в которой можно навести справку, которая содержит краткие и точные сведения по какому-нибудь предмету ◆ Мне, между прочим, однажды попался справочник туриста в руки, так вот там об этих поганках, действительно, ни слова. Дмитрий Глуховский, «Метро 2033», 2005 г. (цитата из НКРЯ)

2. средство обучения, входящее в учебный комплекс по изучаемому предмету и оказывающее практическую помощь в овладении им ◆ Он возвращается, прихватив с собой не только обещанную статью, но и другие сокровища ― справочник по русской грамматике, изданный ещё в советские времена, журнал мод 20-х годов… Софи Горлин, «Обеды с Питером», 2003 г. (цитата из НКРЯ)

3. перен. человек, у которого можно получить сведения по разным вопросам ◆ А начну я вам что-то сообщать, и будете вы меня слушать как говорящий справочник по архитектуре. Анна Берсенева, «Полёт над разлукой», 2003–2005 г. (цитата из НКРЯ)

Источник