Руководство по перевозке живых животных - Instruktiruet.ru - инструкции по эксплуатации и многое другое

Живые животные

Грузоотправитель или его уполномоченный агент обязан предварительно согласовать перевозку животности с Перевозчиком.

Живность принимается к перевозке при предъявлении грузоотправителем ветеринарных разрешений (сертификатов), а в необходимых случаях и разрешения карантинных служб, в прочной таре (контейнеры, транспортные клетки и т.п.), обеспечивающей необходимые удобства при перевозке, безопасность и соблюдение санитарных требований.

Животные, не зараженные болезнью, могут быть приняты к перевозке на пассажирские рейсы.

На эксплуатируемых Перевозчиком ВС в пассажирском салоне разрешается перевозить:

собак-поводырей пассажиров-инвалидов без ограничения массы, при условии надетого намордника и их привязки у ног этих пассажиров;

мелких домашних животных (кошек, собак, обезьян) и птиц, масса которых вместе с контейнером (клеткой) не превышает восьми килограммов.

При перевозке живых животных воздушным транспортом следует учитывать следующие факторы:

вид перевозимых животных, их характеристики, порода, пол, возраст, вес каждого экземпляра и их состояние;
тип используемой упаковки;
тип воздушного судна;
окружающие условия в багажных-грузовых отсеках ВС: скорость вентиляции и направление обдува, обеспечение подогрева или охлаждения;
окружающие условия во время промежуточных посадок и климатическое воздействие наземных условий при погрузке, разгрузке и транспортировке;
наилучшее местоположение в багажно-грузовых отделениях;
наличие других грузов, способных повлиять на животных;
необходимость ухода во время полета;
наличие наземных помещений для содержания животных;
необходимые документы, например, сертификат грузоотправителя для живых животных, сертификат о состоянии.

Животные должны перевозиться в соответствии с Правилами ИАТА по перевозке живых животных (IATA Live Animals Regulations) и Руководством по наземному обслуживанию АО «КАП».

Живые животные должны грузиться только в подходящие отделения воздушного судна, отведенные перевозчиком, принимая во внимание потребности животных.При перевозке любого вида живых животных основные требования к окружающей среде и условиям должны быть выяснены у грузоотправителя или пассажира и/или взяты из Правил ИАТА по перевозке живых животных (IATA Live Animals Regulations), учитывая условия во время полета (диапазон температур и потребность в кислороде) и возможные климатические воздействия на земле.

Грузоотправитель/пассажир должен представить требования к кормлению, вентиляции и температуре. Эти требования должны находиться на контейнере.

Партии живых животных должны обрабатываться как мокрый груз, и должны быть обозначены во всех документах как AVI.Где необходимо, пол контейнера (клетки) должен быть покрыт впитывающим материалом, например древесными стружками, торфом или опилками. Использования сена или соломы следует избегать из-за способности к горению.Лабораторные животные, переносящие инфекционные заболевания, передающиеся людям, должны перевозиться только по специальной договоренности с Перевозчиком и властями.При полной загрузке воздушного судна живыми животными кондиционеры воздуха должны использоваться при погрузке и немедленно подключаться по прибытии в пункт назначения.Погрузка и выгрузка животных в/из контейнера (клетки) должна выполняться грузоотправителем/ пассажиром, грузополучателем.Наземная транспортировка и погрузка/разгрузка должна производиться осторожно, чтобы не тревожить животных.Партии животных не должны оставаться без необходимости ни на открытом воздухе, ни в воздушном судне, если вылет задерживается.Требования к упаковке и маркировкеЖивотные могут быть приняты к перевозке только в соответствующих специальных чистых контейнерах (клетках), которые должны быть защищены от высыпания или вытекания содержимого (иметь высокие борта), а также исключать возможность побега животных. При необходимости по требованию Перевозчика отправителем должны быть предоставлены для перевозки живности необходимые подстилочные и крепежные материалы.Контейнеры (клетки) должны быть сконструированы в соответствии с Правилами ИАТА по перевозке живых животных и позволять обслуживающему персоналу осуществлять обработку клеток с животными без риска для себя.Если предполагается штабелирование, контейнеры должны быть достаточно прочными, чтобы предотвратить разрушение нижних слоев.Минимальные требования по упаковке определяются Правилами ИАТА по перевозке живых животных, которые устанавливают конкретные требования
к контейнеру (клетке) для каждого вида животных.Наклейки, сообщающие о содержимом контейнера, должны быть прикреплены к каждому контейнеру с живыми животными, если только к данному контейнеру не предусмотрены иные требования. Этикетки/бирки не должны загораживать вентиляционные отверстия контейнера (клетки).Стрелки, показывающая правильное вертикальное положение контейнера, маркировка должны иметься, no-возможности, на всех четырех сторонах контейнера.

Источник

h-display—flex h-display—flex-row custom-h-display—flex—align-stretch

Оглавление

Главная
Информация
Категориям пассажиров

frame—no-padding h-mb—0

410

image-slider—wide image-slider—no-bottom-shadow
social—rounded social—normal

text—title-h1 h-color—white js-sidebar-skip
h1
Пассажирам с животными

Пассажирам с животными

/media/aflfiles/media/pets/adobestock_66268754-banner.jpg

Пассажирам с животными
Пассажирам с животными

Вы решили взять своего питомца в поездку? Для такого путешествия нужна особая подготовка.

На этой странице Вы найдете информацию о том, как подготовиться к поездке, ознакомитесь с доступными
способами перевозки и требованиями к ним, узнаете о существующих ограничениях.

Здесь Вы также найдете необходимую информацию о правилах перевозки, если в поездке Вас сопровождает собака-проводник или Вы перевозите служебную собаку.

Обратите внимание, что в случае если по маршруту поездки перевозка осуществляется несколькими
авиакомпаниями, необходимо уточнять требования всех авиакомпаний-перевозчиков на маршруте.

Вы решили взять своего питомца в поездку? Для такого путешествия нужна особая подготовка.

Выбор способа перевозки

Животное-компаньон в пассажирском салоне перевозится в переноске.

На время взлета, набора высоты, снижения, посадки и прохождения зоны турбулентности переноска должна быть установлена под сиденьем впередистоящего кресла. Если переноска размещается у ног пассажира, она фиксируется дополнительным ремнем к ремню безопасности пассажира (дополнительный ремень предоставляется бортпроводниками).

Если не возражают рядом сидящие пассажиры, после взлета переноску с животным можно брать на руки. Мы рекомендуем заранее, до посадки на борт, установить поилку внутри переноски, чтобы Вы имели возможность поить животное в полете, не вынимая его.

Внимание!
В связи со случаями проникновения животных за облицовочные панели воздушного судна категорически запрещено открывать переноску и вынимать животное в салонах и туалетных комнатах.

Если вы перевозите птицу контейнер должен быть накрыт светонепроницаемой тканью, это снизит волнение питомца в незнакомой обстановке.

Мы не предоставляем места рядом с пассажирами с детьми или с другими пассажирами, перевозящими животных, за исключением случаев, когда животные перевозятся членами одной семьи.

Размещение пассажиров, перевозящих животное в салоне, определяется требованиями по обеспечению безопасности на борту воздушного судна: пассажиру предоставляется место у иллюминатора или среднее место в центральном блоке кресел. Места у аварийных выходов не предоставляются.

Внимание!
Запрещено кормить животное в полете, а также размещать переноску или животное на сиденье пассажирского кресла или в проходе.

Как оформить

Переноска

Для перевозки в пассажирском салоне используется переноска закрытого типа: контейнер или мягкая сумка-переноска.

Габариты жесткого контейнера по длине, ширине и высоте не должны превышать 44×30×26 см. Размер мягкой сумки-переноски для перевозки в пассажирском салоне в сумме трех измерений не должен превышать 126 см.

Обратите внимание, что размеры переноски являются обязательным условием принятия животного к перевозке: животное должно иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов, а птицы должны иметь возможность расправлять крылья или каждая птица должна помещаться в отдельный отсек.

Переноска должна иметь вентиляционные решетки, чтобы воздух поступал внутрь, и надежное запорное устройство, исключающее самостоятельное покидание переноски животным. Переноска должна исключать возможность животного высунуть из контейнера морду, голову, лапу или хвост.

Дно переноски должно быть цельным, влагонепроницаемым, исключать протечку жидкостей на поверхности в пассажирском салоне и застелено влаговпитывающей подстилкой. Необходимо предусмотреть наличие дополнительных влаговпитывающих подстилок для поддержания гигиены в поездке.

Внимание!
Для перевозки птицы должен использоваться контейнер, специально предназначенный для транспортировки птиц.

Размеры контейнера должны позволять птице расправлять крылья или каждая птица должна помещаться в отдельный отсек, ограничивающий движение и предотвращающий повреждение пера.

Для перевозки в салоне должна быть обеспечена возможность накрыть контейнер темной тканью (для перекрытия дневного света).

Переключайтесь между вкладками при помощи мыши или используя клавиши стрелок на клавиатуре. Закрывайте или открывайте вкладки при помощи клавиши ввода.

Во время поездки непривычное окружение и шумы, длительное пребывание в закрытом пространстве переноски, контейнера или клетки, уровень атмосферного давления в багажном отсеке, воздействие температур наружного воздуха или температура в багажном отсеке могут причинять вашему питомцу неудобства и вызывать изменения эмоционального и физиологического состояния, негативным образом влиять на его здоровье, вызывать серьезные осложнения особенно при наличии заболеваний или патологий развития.
Для принятия решения о поездке с животным оцените возможные последствия влияния этих негативных факторов на вашего питомца.

Проконсультируйтесь с вашим ветеринаром о том, как адаптировать питомца к поездке с учетом его индивидуальных особенностей и рисков влияния на здоровье негативных стресс-факторов полета. Несмотря на то, что животные испытывают сильное волнение до и во время перелета, давать животному успокоительное средство можно лишь при наличии серьезных оснований и только по рекомендации врача. Применение медикаментозных препаратов или транквилизаторов может усиливать негативное влияние на организм животного физических факторов, возникающих во время авиаперелета.
Уточните необходимость изменения состава рациона питания и режима кормления, в том числе возможность голодания животного при подготовке к поездке.

Подготовьте документы, необходимые для регистрации животного на рейс.

Заранее в домашних условиях приручите вашего питомца к контейнеру, чтобы животное не испытывало дискомфорт внутри него:

положите в контейнер любимую игрушку или подстилку – знакомый запах снизит волнение;
помещайте питомца в закрытый контейнер;
постепенно увеличивайте время пребывания животного в контейнере;
давайте питомцу лакомство каждый раз после завершения упражнения.

Перед полетом удалите из контейнера все посторонние предметы. Не допускайте размещения в контейнере корма, лакомства, предметов в которых животное может запутаться или которые могут причинить животному вред при отсутствии контроля с вашей стороны.

Для вашего удобства мы подготовили Памятку для пассажира с животным. Ознакомиться и распечатать ее вы можете пройдя по ссылке.

Регистрация пассажиров, перевозящих животное/птицу, производится только на стойке регистрации в аэропорту.

Мы рекомендуем заблаговременно приехать в аэропорт для оформления на рейс.

При поездке за границу потребуется посещение пограничного контрольного ветеринарного пункта (пункт ветконтроля). Пограничные контрольные ветеринарные пункты работают в аэропорту «Шереметьево» круглосуточно. О наличии пункта пограничного ветеринарного контроля и режиме его работы в аэропорту отправления уточняйте на сайте аэропорта.

Внимание!
При поездке по Российской Федерации при перевозке животного/птицы в личных целях прохождение ветеринарного контроля в аэропорту не требуется.

На стойке регистрации предъявите животное, контейнер, документ, предоставляющий право на перемещение животного и подтверждающий, что животное здорово. В качестве подтверждения здоровья животного пассажир должен предоставить отметку о клиническом осмотре. Ознакомиться с информацией о документах, которые дают право на перемещение животного по Российской Федерации или за границу, можно здесь.

Работник авиакомпании проверит соответствие данных, указанных в запросе на перевозку животного, таких как:

вид и масса животного вместе с контейнером;
порода (если перевозится собака);
соответствие контейнера требованиям авиакомпании.

При приеме к перевозке может быть произведена фотофиксация животного, контейнера, документа, подтверждающего, что животное здорово, а также документов, требуемых ветеринарными органами страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Внимание!
Пассажиру будет отказано в перевозке животного в случае несоответствия информации, представленной в запросе, если контейнер для перевозки животного не соответствует установленным требованиям, а также при отсутствии отметки о здоровье или документа, необходимого для перемещения. В случае отказа пассажира от перевозки отказ признается добровольным.

Пассажир может оформить услугу, позволяющую использовать собственную коляску для перевозки животного до посадки на борт с ее получением при выходе из воздушного судна. Услуга предоставляется пассажирам, перевозящим животное в салоне. Вес коляски не должен превышать 10 кг и размеры в сложенном виде в сумме трех измерений не должны превышать 203 см. Услуга предоставляется бесплатно. Предоставление услуги может быть ограничено требованиями безопасности и/или архитектурой аэропорта.

Вам может быть отказано в перевозке животного в пассажирском салоне при обработке запроса по следующим причинам:

квота на перевозку животных на рейсе заполнена;
существует запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных и/или птиц в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой планируется перевозка;
вес животного вместе с переноской и/или ее размеры превышают установленные авиакомпанией для перевозки в пассажирском салоне. В этом случае возможна перевозка в багажном отсеке или перевозка грузом.

Отказ возможен на регистрации в аэропорту:

перевозка животного не согласована заранее или не подтверждена;
переноска/контейнер не соответствует требованиям авиакомпании, предъявляемым к контейнеру для перевозки животного;
отсутствует ветеринарный паспорт с отметкой о клиническом осмотре животного государственным ветеринарным врачом или необходимые ветеринарные сопроводительные документы;
перевозка животного не оплачена в соответствии с утвержденными тарифами
в случае выявления несоответствия информации, представленной в запросе;
животное проявляет немотивированную агрессию по отношению к окружающим;
на момент начала перевозки введен запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных/птиц в качестве багажа законодательством страны, на территорию/с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
на воздушном судне, на котором выполняется рейс, невозможно обеспечить надлежащую температуру воздуха в багажном отсеке.

Тарифы перевозки в салоне

Ознакомиться с тарифами на перевозку животных.

После приема контейнера к перевозке на стойке негабаритного багажа контейнер опускается на лифте в комплектовочное помещение, устанавливается на багажную тележку и плотно закрепляется на ней швартовочными фалами. В комплектовочном помещении тележка с контейнером устанавливается в удалении от шумных механизмов и сквозняка.

Багажная тележка вывозится из комплектовочного помещения непосредственно перед началом загрузки багажа. В случае дождя, сильного ветра или других неблагоприятных погодных условий багажная тележка закрывается защитным тентом.

Если контейнер оборудован колесами, они должны быть съемными, чтобы предотвратить нежелательное движение переноски на ленте транспортера.

Мы настоятельно рекомендуем заблаговременно приучить животное к контейнеру. Движения животного внутри контейнера на ленте транспортера может привести к нежелательному переворачиванию контейнера.

В багажном отделении контейнер с животным устанавливается на безопасном расстоянии от другого багажа, огораживается от него защитными сетками.

Контейнер с животным надежно закрепляется к неподвижным частям багажного отсека.

Температура воздуха багажного отделения в полете гарантированно поддерживается на уровне от + 4 до +26 градусов по Цельсию (в зависимости от типа воздушного судна).

Как оформить

Контейнер для перевозки в багажном отсеке

Владелец животного обязан использовать контейнер, конструкция и материал которого позволяют безопасную перевозку и защищают животное от повреждений при транспортировке.

При покупке контейнера обратите внимание на его ударопрочность и устойчивость к возможным повреждениям животным (царапанье когтями, прогрызание решеток), избегайте покупки контейнера из хрупкого пластика. Контейнер, изготовленный целиком из сварной или арматурной сетки (проволоки), к перевозке не принимается.

Обращаем внимание, что размеры переноски являются обязательным условием принятия животного к перевозке: животное должно иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов.

Для определения размера контейнера воспользуйтесь следующими правилами:

А = длина животного от кончика носа до основания хвоста.
В = высота от пола до верха лапы (локтевой сустав).
С = ширина спины животного.
D = высота животного в естественном положении до кончиков ушей или верхней части головы.
Длина контейнера должна составлять минимум А + 1/2В (1/2В = половина длины лапы).
Ширина контейнера должна составлять минимум Сх2.
Высота контейнера должна быть равна высоте животного.

Внутренняя поверхность контейнера должна иметь гладкие округленные поверхности, исключающие повреждение животного при транспортировке.

Крыша контейнера должна быть цельной.

В верхней части боковин контейнера должны быть вентиляционные отверстия/решетки, обеспечивающие доступ и циркуляцию воздуха внутри контейнера.

Желательно, чтобы вентиляционные решетки были металлическими во избежание повреждения их животным.

Дверца контейнера должна быть металлической, гладкой, надежно крепиться к контейнеру так, чтобы животное не могло её выбить.

Размер ячеек вентиляционных отверстий и решетки дверцы должен быть минимальным во избежание попадания в ячейку носа, морды, зубов, лап или хвоста Вашего питомца.

Установите внутри контейнера поилку для воды. Бутылочку с водой закрепите на контейнере.

Мы рекомендуем также закрепить на контейнере информацию с вашими контактными данными для экстренной связи и указать кличку питомца.

Верхняя и нижняя части корпуса контейнера для перевозки в багажном отсеке в обязательном порядке должны соединяться между собой болтами с гайками. Любой другой способ соединения не допускается.

Дно контейнера должно быть цельным, водонепроницаемым. Для подстилки используйте абсорбирующий материал с низкой теплопроводностью, обеспечивающий комфортную температуру животному в контейнере.

Контейнер должен надежно закрываться на замок, чтобы исключить несанкционированный доступ к животному.

Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам в соответствии перечнем, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2019 № 974, при перевозке их в багажном отсеке перевозятся в багажном отсеке в клетках усиленной конструкции:

дверца контейнера должна быть металлической;
верхняя и нижняя части разборного контейнера должны быть соединены между собой металлическими болтами с гайками.

Форма и материал вентиляционных отверстий/решёток должны предотвращать возможность их перегрызания или перекусывание клювом.

В теплое время года контейнер должен обеспечивать достаточную вентиляцию, в холодное время года должна быть обеспечена защита от ветра и воздействия холодных температур (может использоваться мягкий чехол или другое дополнительное утепление, пропускающее воздух).

Подготовьте документы, необходимые для регистрации животного на рейс.

положите в контейнер любимую игрушку или подстилку – знакомый запах снизит волнение;
помещайте питомца в закрытый контейнер;
постепенно увеличивайте время пребывания животного в контейнере;
давайте питомцу лакомство каждый раз после завершения упражнения.

Регистрация пассажиров, перевозящих животное/ птицу, производится только на стойке регистрации в аэропорту.

Мы рекомендуем заблаговременно приехать в аэропорт для оформления на рейс.

Работник авиакомпании проверит соответствие данных, указанных в запросе на перевозку животного, таких как:

вид и масса животного вместе с контейнером;
порода (если перевозится собака);
соответствие контейнера требованиям авиакомпании.

При перевозке контейнера в багажном отсеке воздушного судна необходимо заполнить именную бирку Live Animal.

На бирке необходимо указать фамилию и имя пассажира, номер телефона для экстренной связи с владельцем животного и кличку животного. Именную бирку необходимо закрепить на контейнере на видном месте. Бирка предоставляется на стойке регистрации в аэропорту.

После окончания регистрации контейнер с животным сдается в багажное отделение на стойке негабаритного багажа.

При запросе на перевозку животного пассажиру может быть отказано по следующим причинам:

квота на перевозку животного на рейсе заполнена;
на воздушном судне, на котором выполняется рейс, невозможно обеспечить надлежащую температуру воздуха в багажном отсеке;
вес животного вместе с контейнером превышает 50 кг (в этом случае предусмотрена грузовая перевозка (карго);
существует запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных/птиц пассажиром в качестве багажа в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Отказ возможен на регистрации в аэропорту:

перевозка животного не согласована заранее или не подтверждена;
переноска/контейнер не соответствует требованиям авиакомпании, предъявляемым к контейнеру для перевозки животного;
отсутствует ветеринарный паспорт с отметкой о клиническом осмотре животного государственным ветеринарным врачом или необходимые ветеринарные сопроводительные документы;
перевозка животного не оплачена в соответствии с утвержденными тарифами
в случае выявления несоответствия информации, представленной в запросе;
животное проявляет немотивированную агрессию по отношению к окружающим;
на момент начала перевозки введен запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных/птиц в качестве багажа законодательством страны, на территорию/с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
на воздушном судне, на котором выполняется рейс, невозможно обеспечить надлежащую температуру воздуха в багажном отсеке.

Тарифы перевозки в багажном отделении

Ознакомиться с тарифами на перевозку животных.

Как оформить

После подтверждения заявки согласуйте время прибытия в офис продаж грузовых перевозок.

Оплатите перевозку в офисе и получите дальнейшие инструкции по оформлению животного на грузовом терминале.

Для отправки животного в качестве груза без сопровождения вам необходимо обратиться к агентам ПАО «Аэрофлот» по продажам грузовых перевозок в Вашем регионе и предоставить следующие документы:

ветеринарный паспорт животного с отметками о вакцинации;
справку (сертификат) о состоянии здоровья животного;
подтверждение получателя о готовности принять груз;
сертификат грузоотправителя установленной формы (форма сертификата предоставляется агентом);
прочие документы в зависимости от требований уполномоченных органов в стране назначения.

Список документов может быть дополнен по требованиям надзорных органов страны прибытия.

К перевозке в качестве груза в большинстве случаев принимаются кошки/собаки возрастом не менее четырех месяцев, привитые от бешенства (дата отправки не может быть ранее чем через 30 дней после первой вакцинации). Минимальный возраст может варьироваться в зависимости от требований уполномоченных органов в стране назначения.

Зная маршрут перевозки, вы можете ознакомиться с требованиями по обработке живых животных в аэропорту отправления и назначения в Российской Федерации или за рубежом.

Здесь вы можете ознакомиться с температурным режимом, который поддерживается на борту ВС во время полета.

Размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост с поднятой головой и поворачиваться на 360 градусов, лежать в естественной позе.

Для определения размера контейнера воспользуйтесь следующими правилами:

Крыша контейнера должна быть цельной. В верхней части боковин контейнера должны быть вентиляционные отверстия/решетки, обеспечивающие доступ и циркуляцию воздуха внутри контейнера.

Желательно, чтобы вентиляционные решетки были металлическими во избежание повреждения их животным.

Установите внутри контейнера поилку для воды. Бутылочку с водой закрепите на контейнере.

Дверца контейнера должна быть металлической, гладкой, надежно крепиться к контейнеру так, чтобы животное не могло её выбить. Размер ячейки дверцы не должен превышать 25х25 мм для собак и 19х19 мм для кошек, во избежание застревания в ячейках лап, носа, зубов или хвоста животного.

Контейнер должен надежно закрываться на замок, чтобы исключить несанкционированный доступ к животному.

Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам, перевозятся в контейнерах, имеющих усиленную конструкцию:

дверца контейнера должна быть металлической;
верхняя и нижняя части разборного контейнера должны быть соединены между собой металлическими болтами с гайками.

Выбор способа перевозки

Животное-компаньон в пассажирском салоне перевозится в переноске.

Как оформить

Оплатите перевозку в кассе Аэрофлота в аэропорту (если не оплатили на шаге 5).

Переноска

Подготовьте документы, необходимые для регистрации животного на рейс.

положите в контейнер любимую игрушку или подстилку – знакомый запах снизит волнение;
помещайте питомца в закрытый контейнер;
постепенно увеличивайте время пребывания животного в контейнере;
давайте питомцу лакомство каждый раз после завершения упражнения.

Регистрация пассажиров, перевозящих животное/птицу, производится только на стойке регистрации в аэропорту.

Мы рекомендуем заблаговременно приехать в аэропорт для оформления на рейс.

Работник авиакомпании проверит соответствие данных, указанных в запросе на перевозку животного, таких как:

вид и масса животного вместе с контейнером;
порода (если перевозится собака);
соответствие контейнера требованиям авиакомпании.

квота на перевозку животных на рейсе заполнена;
существует запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных и/или птиц в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой планируется перевозка;
вес животного вместе с переноской и/или ее размеры превышают установленные авиакомпанией для перевозки в пассажирском салоне. В этом случае возможна перевозка в багажном отсеке или перевозка грузом.

Отказ возможен на регистрации в аэропорту:

перевозка животного не согласована заранее или не подтверждена;
переноска/контейнер не соответствует требованиям авиакомпании, предъявляемым к контейнеру для перевозки животного;
отсутствует ветеринарный паспорт с отметкой о клиническом осмотре животного государственным ветеринарным врачом или необходимые ветеринарные сопроводительные документы;
перевозка животного не оплачена в соответствии с утвержденными тарифами
в случае выявления несоответствия информации, представленной в запросе;
животное проявляет немотивированную агрессию по отношению к окружающим;
на момент начала перевозки введен запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных/птиц в качестве багажа законодательством страны, на территорию/с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
на воздушном судне, на котором выполняется рейс, невозможно обеспечить надлежащую температуру воздуха в багажном отсеке.

Тарифы перевозки в салоне

Ознакомиться с тарифами на перевозку животных.

Контейнер с животным надежно закрепляется к неподвижным частям багажного отсека.

Как оформить

Оплатите перевозку в кассе Аэрофлота в аэропорту (если не оплатили на шаге 5).

Контейнер для перевозки в багажном отсеке

Для определения размера контейнера воспользуйтесь следующими правилами:

Крыша контейнера должна быть цельной.

Желательно, чтобы вентиляционные решетки были металлическими во избежание повреждения их животным.

Установите внутри контейнера поилку для воды. Бутылочку с водой закрепите на контейнере.

Контейнер должен надежно закрываться на замок, чтобы исключить несанкционированный доступ к животному.

дверца контейнера должна быть металлической;
верхняя и нижняя части разборного контейнера должны быть соединены между собой металлическими болтами с гайками.

Подготовьте документы, необходимые для регистрации животного на рейс.

положите в контейнер любимую игрушку или подстилку – знакомый запах снизит волнение;
помещайте питомца в закрытый контейнер;
постепенно увеличивайте время пребывания животного в контейнере;
давайте питомцу лакомство каждый раз после завершения упражнения.

Регистрация пассажиров, перевозящих животное/ птицу, производится только на стойке регистрации в аэропорту.

Мы рекомендуем заблаговременно приехать в аэропорт для оформления на рейс.

Работник авиакомпании проверит соответствие данных, указанных в запросе на перевозку животного, таких как:

вид и масса животного вместе с контейнером;
порода (если перевозится собака);
соответствие контейнера требованиям авиакомпании.

При перевозке контейнера в багажном отсеке воздушного судна необходимо заполнить именную бирку Live Animal.

При запросе на перевозку животного пассажиру может быть отказано по следующим причинам:

квота на перевозку животного на рейсе заполнена;
на воздушном судне, на котором выполняется рейс, невозможно обеспечить надлежащую температуру воздуха в багажном отсеке;
вес животного вместе с контейнером превышает 50 кг (в этом случае предусмотрена грузовая перевозка (карго);
существует запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных/птиц пассажиром в качестве багажа в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Отказ возможен на регистрации в аэропорту:

перевозка животного не согласована заранее или не подтверждена;
переноска/контейнер не соответствует требованиям авиакомпании, предъявляемым к контейнеру для перевозки животного;
отсутствует ветеринарный паспорт с отметкой о клиническом осмотре животного государственным ветеринарным врачом или необходимые ветеринарные сопроводительные документы;
перевозка животного не оплачена в соответствии с утвержденными тарифами
в случае выявления несоответствия информации, представленной в запросе;
животное проявляет немотивированную агрессию по отношению к окружающим;
на момент начала перевозки введен запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных/птиц в качестве багажа законодательством страны, на территорию/с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
на воздушном судне, на котором выполняется рейс, невозможно обеспечить надлежащую температуру воздуха в багажном отсеке.

Тарифы перевозки в багажном отделении

Ознакомиться с тарифами на перевозку животных.

Как оформить

Дождитесь подтверждения заявки на e-mail.

После подтверждения заявки согласуйте время прибытия в офис продаж грузовых перевозок.

Оплатите перевозку в офисе и получите дальнейшие инструкции по оформлению животного на грузовом терминале.

ветеринарный паспорт животного с отметками о вакцинации;
справку (сертификат) о состоянии здоровья животного;
подтверждение получателя о готовности принять груз;
сертификат грузоотправителя установленной формы (форма сертификата предоставляется агентом);
прочие документы в зависимости от требований уполномоченных органов в стране назначения.

Список документов может быть дополнен по требованиям надзорных органов страны прибытия.

Здесь вы можете ознакомиться с температурным режимом, который поддерживается на борту ВС во время полета.

Для определения размера контейнера воспользуйтесь следующими правилами:

Желательно, чтобы вентиляционные решетки были металлическими во избежание повреждения их животным.

Установите внутри контейнера поилку для воды. Бутылочку с водой закрепите на контейнере.

Контейнер должен надежно закрываться на замок, чтобы исключить несанкционированный доступ к животному.

дверца контейнера должна быть металлической;
верхняя и нижняя части разборного контейнера должны быть соединены между собой металлическими болтами с гайками.

Необходимые документы

Владелец животного или птицы несет ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации, а также страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Необходимые документы

Дополнительно

Switch between tabs using the mouse or using the arrow keys on your keyboard. Close or open tabs with the enter key.

Перевозка животного-компаньона/птицы возможна только совершеннолетним пассажиром.

Если питомец в состоянии естественной свободы в среде обитания является представителем дикой фауны, например, мелкие приматы, енот, сурикат, лиса и др., перевозка осуществляется в багажном отсеке в клетке усиленной конструкции: дверца контейнера должна быть металлической; верхняя и нижняя части разборного контейнера должны быть соединены между собой металлическими болтами с гайками.

Обращаем ваше внимание, что к перевозке в качестве багажа (в пассажирском салоне и багажном отсеке) не принимаются:

членистоногие (насекомые, паукообразные, ракообразные);
пресмыкающиеся (черепаха, игуана, геккон, хамелеон, змея, ящерица, лягушка и пр.);
грызуны (морская свинка, крыса, шиншилла, бурундук, белка, песчанка, соня, сурок, суслик, тушканчик и пр.);
рыбы и рыбопосадочный материал, морские и речные животные, требующие перевозки в воде;
животные и птицы, не являющиеся комнатными прирученными (взятые из дикой природы), крупные хищники, которые в состоянии естественной свободы в среде обитания являются представителями дикой фауны, такие как медведи, крупные приматы (гиббоны, орангутанги, горилла, шимпанзе и др.), дикие кошки такие как каракал, сервал, оцелот, камышовый кот, кот-рыболов, дальневосточный лесной кот, манул, андская кошка, чилийская кошка и др., крупные хищники семейства кошачьих: ирбис, ягуар, лев, тигр, пантера, рысь, пума;
больные и подопытные животные/птицы;
животные, масса которых вместе с контейнером превышает 50 кг.

Предлагаем вам обратиться к агентам по перевозке авиационных грузов в офисы продаж по России или за рубежом.

На рейсах ПАО «Аэрофлот» возможна перевозка собак брахицефальных пород.

Брахицефальными считаются такие породы собак как: мопсы, английские бульдоги, французские бульдоги, пекинессы, боксеры, шарпеи, бульдоги, бордосские доги, ши-тсу и др.

Анатомические особенности строения черепа и дыхательных путей собак с приплюснутой мордой (укороченная морда) могут приводить к затруднениям при дыхании.

В результате эмоциональной нагрузки и стресса в поездке, разницы в атмосферном давлении на земле и в полете и влияние других негативных факторов могут вызвать проблемы с дыханием и терморегуляцией. Животные подвержены перегреву даже не в очень жаркую погоду. По этой причине животное может испытывать серьезные проблемы со здоровьем.

Мы рекомендуем оценить негативное воздействие температуры на здоровье Вашего питомца. если температура в аэропорту отправления, трансфера или прибытия превышает 22-25C /72-77F.

При выборе контейнера/переноски для перевозки питомца обратите внимание на то, что для транспортировки животного с укороченной мордой используются контейнеры/переноски большего размера, чем для перевозки животных других пород: в контейнере должно быть достаточное количество воздуха для дыхания, обеспечен интенсивный воздухообмен, основной поток воздуха должен проходить через решетки верхней части контейнера. Размер контейнера для перевозки должен обеспечивать расстояние не менее 10 см между стоящим животным, стенками и верхней частью контейнера.

Сотрудник кинологической службы федерального органа исполнительной власти может перевозить служебную собаку в пассажирском салоне при наличии документа, подтверждающего, что пассажир, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти и документа, подтверждающего специальное обучение служебной собаки.

В пассажирском салоне служебная собака перевозится при наличии ошейника, намордника и поводка.

В случае если служебная собака перевозится в багажном отсеке. Вес контейнера вместе с животным не должен превышать 50 кг. Ознакомьтесь с требованиями к контейнеру для перевозки животного в багажном отсеке.

Оплата за перевозку в салоне или в багажнике производится по специальным багажным тарифам. Ознакомиться с тарифами на перевозку животных в пассажирском салоне или в багажном отсеке можно здесь.

Как оформить

Запрос на перевозку служебной собаки оформляется в офисе продаж, по телефону в контакт-центре или у агента авиакомпании. Запрос можно сделать одновременно с бронированием или отдельно, но не позднее чем за 6 часов до вылета рейса. При бронировании сообщите адрес электронной почты и/или номер телефона для получения подтверждения возможности перевозки собаки.

Для перевозки служебной собаки в пассажирском салоне необходимо сообщить категорию животного: служебная собака, указать породу и вес собаки. При перевозке в багажном отсеке понадобится указать породу и вес собаки вместе с контейнером.

Внимание!
В случае если вес собаки вместе с контейнером превышает 50 кг, перевозка возможна только в качестве груза.

Регистрация на рейс

Регистрация пассажиров, перевозящих животных производится только на стойке регистрации.

Прием животного производится после оплаты перевозки по тарифу на перевозку в салоне или в багажном отсеке.

Оплата перевозки на всех стыковочных рейсах на маршруте производится в начальном пункте отправления. Оплатить перевозку можно любым удобным способом: в офисе продаж, офисе уполномоченного агента, по телефону в контакт-центре ПАО «Аэрофлот» или непосредственно перед вылетом в кассе в аэропорту.

Для регистрации на рейс необходимо предъявить подтверждение, что животное здорово, а также документы по требованию законодательства страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Для перевозки в салоне пассажир при регистрации обязан предъявить:

документ, подтверждающей, что пассажир, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти;
документ, подтверждающий специальное обучение служебной собаки.

В случае перевозки служебной собаки в пассажирском салоне посадка на борт воздушного судна производится до начала общей посадки пассажиров.

В случае перевозки служебной собаки в багажном отсеке контейнер передается в багаж на стойке Негабаритного багажа.

Внимание!
При отсутствии подтверждения здоровья собаки и/или необходимых документов собака к перевозке не принимается. Отказ пассажира от перевозки признается добровольным.

На борту

Мы также не предоставляем места рядом с пассажирами с детьми и с пассажирами, перевозящими других животных.

Внимание!
Запрещено кормить животное в полете, а также размещать собаку на сиденье пассажирского кресла или в проходе.

Собака в полете не должна мешать выполнению стандартных процедур обслуживания, справлять на борту естественные потребности и угрожать гигиеническому состоянию пассажирского салона.

На протяжении всего полета собака должна находиться в наморднике, в ошейнике и на поводке.

Пассажир должен управлять поведением собаки и не допускать ее агрессивного поведения по отношению к окружающим.

Пассажир с инвалидностью по зрению может перевозить собаку-проводника в пассажирском салоне без взимания дополнительной платы по предъявлению при регистрации на рейс справки об инвалидности пассажира по зрению и паспорта собаки-проводника установленного образца*.

* В соответствии с Приложением № 1 к приказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н).

Как оформить

Запрос на перевозку собаки-проводника можно оформить одновременно с бронированием или отдельно в офисе продаж, по телефону в контакт-центре, у агента авиакомпании. При бронировании сообщите адрес электронной почты и/или номер телефона для получения подтверждения возможности перевозки собаки.

Для оформления перевозки собаки-проводника в пассажирском салоне необходимо:

сообщить категорию животного: собака-проводник, указать породу и вес собаки.

Внимание!
Запрос на перевозку собаки-проводника подтверждается только при наличии в бронировании информации о наличии у пассажира инвалидности по зрению.

Регистрация на рейс

Регистрация пассажиров, перевозящих животных производится только на стойке регистрации.

Для регистрации на рейс необходимо:

предъявить подтверждение, что животное здорово, а также документы по требованию законодательства страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
документ, подтверждающей, инвалидность пассажира по зрению;
паспорт собаки-проводника установленного образца.

Внимание!
При отсутствии подтверждения здоровья собаки и/или необходимых документов собака для перевозки не принимается. Отказ пассажира от перевозки признается добровольным.

Собака-проводник должна находится в ошейнике, наморднике и на поводке, демонстрировать послушание и реагировать на команды.

Посадка пассажира на борт воздушного судна в сопровождении собаки-проводника производится до начала общей посадки пассажиров.

На борту

Размещение пассажиров, перевозящих животное в салоне, определяется требованиями по обеспечению безопасности на борту воздушного судна: пассажиру предоставляется место преимущественно у иллюминатора. Места у аварийных выходов не предоставляются.

Мы также не предоставляем места рядом с пассажирами с детьми и с пассажирами, перевозящими других животных, за исключением случаев, когда животные перевозятся членами одной семьи.

Внимание!
Запрещено кормить животное в полете, а также размещать животное на сиденье пассажирского кресла или в проходе.

На протяжении всего полета собака должна находиться в наморднике, в ошейнике и на поводке.

Кабинный экипаж уход за собакой, сопровождающей пассажира, не осуществляет.

Перед планированием перевозки животного на территорию США вы должны ознакомиться с требованиями Службы таможенного и пограничного контроля США, а также требованиями и рекомендациями Центра по контролю и профилактике заболеваний Министерства здравоохранения и социальных служб США (CDC USA), касающимися порядка ввоза и вывоза животных из/в США.

В случае невыполнения установленных требований к пассажирам могут применяться меры ответственности, предусмотренные законодательством США.

При необходимости получения разрешения на ввоз собак на территорию США (CDC Import Permit) не позднее чем за 30 рабочих дней (6 недель) до поездки направьте по электронной почте CDCanimalimports@cdc.gov. в Центр по контролю и профилактике заболеваний Министерства здравоохранения и социальных служб США (CDC USA) письменный запрос

На рейсах с началом/окончанием в США* ПАО «Аэрофлот» принимает к бесплатной перевозке собак-помощников (Service Dog), сопровождающих в поездке пассажира с инвалидностью.

* В соответствии с требованиями авиационного законодательства США Air Carrier Act 14 CFR Part 382 (Nondiscrimination on the Basis of Disability in Air Travel DOT USA).

Собака-помощник c пассажиром с инвалидностью

Собака-помощник (Service dog), собака, имеющая индивидуальную подготовку по оказанию лицу с инвалидностью необходимой помощи для компенсации имеющихся функциональных расстройств или обученная выполнять задачи в его интересах (собака является средством реабилитации/абилитации, только для рейсов из/в США).

Собака-помощник должна быть обучена выполнять задачи в интересах пассажира и иметь индивидуальную подготовку по оказанию ему необходимой помощи.

Для оказания необходимой помощи пассажир может перевозить не более двух подготовленных собак-помощников.

На рейсах с началом/окончанием в США собака-помощник перевозится бесплатно в пассажирском салоне при наличии убедительных доказательств индивидуальной подготовки собаки по оказанию необходимой помощи для компенсации имеющихся функциональных расстройств пассажира.

На других рейсах авиакомпании перевозка осуществляется по правилам перевозки животных-компаньонов с оплатой по специальному багажному тарифу. Ознакомьтесь с правилами перевозки домашних питомцев в пассажирском салоне и багажном отсеке.

В случае трансферной перевозки оплата по специальным багажным тарифам за перевозку на стыковочных рейсах на маршруте производится в начальном пункте регистрации багажа.

Обратите внимание, что собаки, не прошедшие обучение, а также собаки в процессе обучения, принимаются к перевозке по правилам перевозки животных-компаньонов с оплатой по специальному багажному тарифу. Ознакомьтесь с правилами перевозки домашних питомцев в пассажирском салоне и багажном отсеке.

Как оформить

Не позднее чем за 48 часов направьте в адрес CROUSA@aeroflot.ru (при вылете из США) или CROSVO@aeroflot.ru (при вылете из РФ) запрос на перевозку животного, а также, полученное по e-mail CDCanimalimports@cdc.gov разрешение (CDC Import Permit) и заполненные бланки форм, установленных Департаментом Транспорта США:

U.S.Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form;
United States Department of Transportation Service Animals Relief Attestation Form.

Бланки форм для заполнения размещены на сайте Департамента Транспорта США (U.S.DOT).

Для поездки по билету, приобретенному туда и обратно формы заполняются один раз.

В запросе на перевозку в адрес CROUSA@aeroflot.ru (при вылете из США) или в адрес CROSVO@aeroflot.ru (при вылете из РФ) необходимо указать маршрут перевозки, даты и номера рейсов, код бронирования, количество животных, породу и массу собаки.

Ответ на запрос с подтверждением или отказом в перевозке собаки-помощника вы получите в течение 24 часов.

Регистрация

При регистрации поясните какую помощь вам оказывает собака-помощник.

Предъявите ветеринарный паспорт, необходимые ветеринарные сопроводительные документы, разрешение на ввоз собак на территорию США (CDC Import Permit), полученное по e-mail от CDCanimalimports@cdc.gov, и заполненные бланки форм:

U.S.Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form;
United States Department of Transportation Service Animals Relief Attestation Form;

Обратите внимание, что собака-помощник должна во время всей поездки: на территории аэропорта и в салоне самолета быть на поводке и находится в наморднике, а также иметь попонку c опознавательным знаком «Service Animal».

В соответствии с законодательством США наличие ошейника, намордника и поводка является обязательным. даже в тех случаях, когда подобные устройства могут мешать работе собаки — помощника или если инвалидность пассажира не позволяет ему использовать эти устройства.

При отсутствии достаточных доказательств авиакомпания вправе отказать в бесплатной перевозке собаки в качестве собаки-помощника.

В этом случае вам будет предложена перевозка собаки в пассажирском салоне или багажном отсеке по правилам перевозки животных-компаньонов с оплатой по специальному багажному тарифу .

Поскольку посадка пассажира с собакой-помощником осуществляется до начала общей посадки пассажиров, просим прибыть к выходу на посадку заблаговременно.

Внимание! При наличии трансферной перевозки необходимо иметь контейнер для перевозки собаки-помощника стыковочными рейсами авиакомпании в качестве особого вида нестандартного багажа по правилам перевозки комнатного прирученного животного.

На борту

В полете собака должна размещаться в зоне места пассажира, которого она сопровождает, и быть привязана у его ног.

Не допускается размещение собаки на сиденье пассажирского кресла, в зоне пассажирского места других пассажиров, в ряду аварийного выхода и в проходах.

Если ваша собака-помощник имеет крупные размеры, либо вы планируете перевозить 2-х собак возможно, для перевозки потребуется покупка дополнительного места в салоне . Вам может быть предложено полететь другим рейсом, на которым размещение в пассажирском салоне будет возможным или оформить бесплатную перевозку собаки в багажном отсеке.

Собака-помощник в полете не должна мешать выполнению стандартных процедур обслуживания, справлять на борту естественные потребности и угрожать гигиеническому состоянию пассажирского салона.

Внимание!

По вопросам обслуживания или при возникновении претензий обращайтесь к представителю по рассмотрению претензий CRO (complaints resolution officials) по адресу:

CROUSA@aeroflot.ru (при вылете из США);
CROSVO@aeroflot.ru (при вылете из РФ);

Получить текст раздела 14 Свода федеральных правил США (14 CFR), части 382, касающейся недопущения дискриминации при воздушных перевозках пассажиров с ограничениями жизнидеятельности, можно обратившись в Департамент транспорта США:

по бесплатному телефону Горячей линии для авиапассажиров с инвалидностью (для звонков с территории США): 1-800-778-4838 (голосовой) или 1-800-455-9880 (телетайп);
по телефону в Отдел по защите прав потребителей (на авиатранспорте): 202-366-2220 (голосовой) или 202-366-0511 (телетайп);
по почте в Отдел по защите прав потребителей (на авиатранспорте): C-75, Департаменте транспорта США (U.S Department of Transportation), 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590;
через интернет-сайт Отдела по защите прав потребителей (на авиатранспорте).

С требованиями по транзитной перевозке животного через территорию Российской Федерации можно ознакомиться на сайте Россельхознадзора.

Владелец животного или птицы несет ответственность за соблюдение законодательства страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Пакет документов должен быть оформлен в соответствии с требованиями страны конечного пункта назначения с обязательным указанием пунктов транзита.

Авиакомпания не несет ответственность за телесные повреждения, потерю, задержку, болезнь или смерть животного/птицы, в случае если ему отказано во въезде или проезде через какую-либо страну, государство или территорию за исключением случаев, когда это произошло вследствие намеренных неправомерных действий или грубой небрежности авиакомпании.

В обязанности персонала авиакомпании не входит уход за животным.

В случае трансферной перевозки оплата по специальным багажным тарифам за перевозку в пассажирском салоне или в багажном отсеке на стыковочных рейсах на маршруте производится в начальном пункте регистрации багажа. Дополнительная оплата за перевозку по маршруту на трансферных рейсах не взимается.

Дополнительно

Switch between tabs using the mouse or using the arrow keys on your keyboard. Close or open tabs with the enter key.

Перевозка животного-компаньона/птицы возможна только совершеннолетним пассажиром.

членистоногие (насекомые, паукообразные, ракообразные);
пресмыкающиеся (черепаха, игуана, геккон, хамелеон, змея, ящерица, лягушка и пр.);
грызуны (морская свинка, крыса, шиншилла, бурундук, белка, песчанка, соня, сурок, суслик, тушканчик и пр.);
рыбы и рыбопосадочный материал, морские и речные животные, требующие перевозки в воде;
животные и птицы, не являющиеся комнатными прирученными (взятые из дикой природы), крупные хищники, которые в состоянии естественной свободы в среде обитания являются представителями дикой фауны, такие как медведи, крупные приматы (гиббоны, орангутанги, горилла, шимпанзе и др.), дикие кошки такие как каракал, сервал, оцелот, камышовый кот, кот-рыболов, дальневосточный лесной кот, манул, андская кошка, чилийская кошка и др., крупные хищники семейства кошачьих: ирбис, ягуар, лев, тигр, пантера, рысь, пума;
больные и подопытные животные/птицы;
животные, масса которых вместе с контейнером превышает 50 кг.

Предлагаем вам обратиться к агентам по перевозке авиационных грузов в офисы продаж по России или за рубежом.

На рейсах ПАО «Аэрофлот» возможна перевозка собак брахицефальных пород.

В пассажирском салоне служебная собака перевозится при наличии ошейника, намордника и поводка.

Как оформить

Регистрация на рейс

Регистрация пассажиров, перевозящих животных производится только на стойке регистрации.

Прием животного производится после оплаты перевозки по тарифу на перевозку в салоне или в багажном отсеке.

документ, подтверждающей, что пассажир, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти;
документ, подтверждающий специальное обучение служебной собаки.

На борту

Мы также не предоставляем места рядом с пассажирами с детьми и с пассажирами, перевозящими других животных.

На протяжении всего полета собака должна находиться в наморднике, в ошейнике и на поводке.

Как оформить

Для оформления перевозки собаки-проводника в пассажирском салоне необходимо:

сообщить категорию животного: собака-проводник, указать породу и вес собаки.

Регистрация на рейс

Регистрация пассажиров, перевозящих животных производится только на стойке регистрации.

Для регистрации на рейс необходимо:

предъявить подтверждение, что животное здорово, а также документы по требованию законодательства страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
документ, подтверждающей, инвалидность пассажира по зрению;
паспорт собаки-проводника установленного образца.

На борту

На протяжении всего полета собака должна находиться в наморднике, в ошейнике и на поводке.

Кабинный экипаж уход за собакой, сопровождающей пассажира, не осуществляет.

Для оказания необходимой помощи пассажир может перевозить не более двух подготовленных собак-помощников.

Как оформить

U.S.Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form;
United States Department of Transportation Service Animals Relief Attestation Form.

Бланки форм для заполнения размещены на сайте Департамента Транспорта США (U.S.DOT).

Для поездки по билету, приобретенному туда и обратно формы заполняются один раз.

Ответ на запрос с подтверждением или отказом в перевозке собаки-помощника вы получите в течение 24 часов.

Регистрация

При регистрации поясните какую помощь вам оказывает собака-помощник.

U.S.Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form;
United States Department of Transportation Service Animals Relief Attestation Form;

На борту

Внимание!

CROUSA@aeroflot.ru (при вылете из США);
CROSVO@aeroflot.ru (при вылете из РФ);

по бесплатному телефону Горячей линии для авиапассажиров с инвалидностью (для звонков с территории США): 1-800-778-4838 (голосовой) или 1-800-455-9880 (телетайп);
по телефону в Отдел по защите прав потребителей (на авиатранспорте): 202-366-2220 (голосовой) или 202-366-0511 (телетайп);
по почте в Отдел по защите прав потребителей (на авиатранспорте): C-75, Департаменте транспорта США (U.S Department of Transportation), 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590;
через интернет-сайт Отдела по защите прав потребителей (на авиатранспорте).

В обязанности персонала авиакомпании не входит уход за животным.

Вопросы и ответы

Switch between tabs using the mouse or using the arrow keys on your keyboard. Close or open tabs with the enter key.

Статус запроса на перевозку животного вы получите на адрес электронной почты, указанной в бронировании не позднее 24 часов после оформления запроса на перевозку животного. Если оповещение на почту не пришло, обратитесь в контакт-центр не позднее, чем за 6 часов до вылета рейса, операторы проинформируют вас о статусе рассмотрения запроса по телефону.

В случае отказа для вашего удобства работник компании свяжется с вами и предложит альтернативные варианты решения вопроса: перевезти животное грузоперевозочной компанией или перебронировать вылет на другой день. Также вы можете самостоятельно обратиться в контакт-центр.

Одновременный запрос услуг провоза животного в салоне и заказ люльки возможен, если перевозка запрошена в одном бронировании пассажирами – членами семьи.

По разным причинам авиакомпаниями практикуются изменения в расписании. Если у вас произошло одно из перечисленных ниже изменений, обратитесь в контакт-центр, оператор проинформирует вас о дальнейших возможных действиях:

Если услуга подтверждена и оплачена
Для повторного составления запроса на услугу на новый рейс необходимо (не позднее 6 часов до вылета нового рейса по билету) обратиться в контакт-центр.
Также необходимо обратиться по месту покупки услуги (офис или контакт-центр) для составления запроса на возврат денежных средств по ранее оплаченной услуге.

Если услуга была подтверждена, но не оплачена
Для составления повторного запроса на провоз животного необходимо обратиться в контакт-центр, не позднее 6 часов до вылета нового рейса.

Если оформляли грузовую перевозку животного
Пересадка на другой рейс, а также изменение даты или времени вылета не повлияет на услугу перевозки животного. Животное будет перевезено отдельно.
Если вам потребуется синхронизировать дату или время перевозки животного с изменениями на вашем рейсе, пожалуйста, обратитесь по месту приобретения услуги.

Решение о принятии или отказе в перевозке животного зависит от технической возможности и будет принято в аэропорту.

Внимание! У вас должен быть необходимый перечень документов для совершения перелета, более подробная информация размещена в разделе о документах.

Требования, установленные по весу, включают общий вес животного вместе с контейнером/переноской и учитывают требования по обеспечению безопасности полета, а так же предотвращение травматизма животного в процессе перелета.

Животное может выбежать в проход и получить травмы, забраться в ручную кладь других пассажиров, вызвав негатив пассажиров, а также спровоцировать аллергические реакции у пассажиров на борту как с легкими, так и с тяжелыми последствиями. Для безопасности самого животного и всех пассажиров на борту самолета выпускать животное из контейнера/переноски запрещается во время всего полета.

Контейнер с животным в багажном отсеке закрепляется ремнями/креплениями в одном положении для обеспечения безопасности во время набора высоты и снижения. Температура в багажном отсеке допустима для перевозки домашних животных, в соответствии с правилами перевозки животных. Необходимо строгое соблюдение требований к контейнеру, в котором перевозится животное. Проконсультируйтесь о возможности взять своего питомца в поездку у вашего ветеринара.

Точные условия необходимо уточнить непосредственно у грузоперевозочной компании. Каждая компания предъявляет свои требования и предоставляет свои условия перевозки. Главное преимущество таких перевозок — это возможность организации перевозки нескольких животных или крупных животных в комфортных условиях, а также возможность заранее спланировать гарантированную перевозку.

Авиакомпания может отказать в перевозке обученной собаки-помощника, перевозимого в пассажирской кабине, если она будет вести себя агрессивно. Например, рычать, кусаться, чрезмерно лаять (если лай не является сигналом для владельца), а также прыгать на пассажиров или персонал авиакомпании, нарушать гигиенические требования – справлять в здании аэровокзала или на борту воздушного судна естественные потребности.

Вопросы и ответы

Switch between tabs using the mouse or using the arrow keys on your keyboard. Close or open tabs with the enter key.

Источник

Онлайн-форма по вопросам ввоза в Российскую Федерацию, вывоза из Российской Федерации и перевозки по территории Российской Федерации собак и кошек владельцами для целей, отличных от предпринимательских
Онлайн оформление ветеринарного сертификата и запись на получение документа на вывоз питомца в любую страну мира

Видеоинструкция: Как ввезти домашнее животное в Россию

Инструкция: как ввезти домашнее животное в Россию

Шаг №1. Внимательно изучите ветеринарно-санитарные требования Евразийского экономического союза

Ознакомьтесь с ветеринарными требованиями при ввозе в Евразийский экономический союз (ЕАЭС) домашних животных. Эти требования изложены в главах 15 и 40 Решения комиссии Таможенного союза №317.

В ЕАЭС допускается ввоз собак и кошек, перевозимых для личного пользования, в количестве не более двух голов, без разрешения Россельхознадзора, предварительного карантинирования, по международному ветеринарному паспорту.

Всех других животных и птиц перед ввозом в Россию необходимо карантинировать. Карантинирование проводится компетентным ведомством страны по месту проживания животного с владельцем. Кроме того, их перемещение должно сопровождаться ветеринарными сертификатами.

Допускается ввоз не идентифицированных животных (без чипа, тату, кольца, тавро и др.) для содержания в домашних условиях.

Для ввоза птиц дополнительно необходимо провести диагностические исследования на орнитоз (пситтакоз) и грипп птиц. Для ввоза норок предусмотрены исследования на алеутскую болезнь.

Для других домашних животных проведение диагностических исследований не требуется.

Важно также позвонить в авиакомпанию, которую вы выбрали для путешествия, и узнать правила перевозки животных.

Шаг №2. Вакцинируйте животное

Для ввоза в Россию животных необходимо оформить международный ветеринарный паспорт. В нем должны стоять отметки о проведении вакцинации, внесенные в документ ветеринарным врачом. Вакцинация проводится не позднее, чем за 20 дней до отправки, в случае если она не делалась в течение 12 месяцев.

Вакцинация против бешенства

Все плотоядные животные должны быть привиты против бешенства.

Допускается ввоз животных, вакцинированных препаратом, дающим защиту от бешенства на 3 года, при подтверждении ветеринарным врачом, что срок поддержания иммунитета не истек, или при лабораторном подтверждении, что напряженность иммунитета против бешенства составляет не менее 0,5 МЕ/мл. В остальных случаях лабораторное подтверждение, напряженности иммунитета против бешенства не требуется.

Обратите внимание, что ввоз не вакцинированных против бешенства котят и щенков, не достигших возраста 3 месяцев, разрешается только в сопровождении ветеринарного сертификата формы №15.

Вакцинация против других опасных вирусов

Согласно законодательству ЕАЭС, животным должны быть проставлены следующие прививки:

– лисицам и песцам – против чумы плотоядных;

– норкам и хорькам – против чумы плотоядных, вирусного энтерита, псевдомоноза;

– нутриям – против пастереллеза;

– собакам – против чумы плотоядных, гепатита, парвовирусных инфекций и аденовирусных инфекций, лептоспироза (если не были обработаны с профилактической целью дегидрострептомицином или веществом, зарегистрированным в стране-экспортере, дающим эквивалентный эффект);

– кошкам – против панлейкопении;

– кроликам – против миксоматоза и вирусной геморрагической болезни, а также по требованию уполномоченного органа государства – члена ЕАЭС, на территорию которого осуществляется ввоз, на другие инфекционные болезни.

Шаг №3. Оформите необходимые документы

При ввозе собак и кошек для личного пользования в количестве не более двух голов достаточно оформить международный ветеринарный паспорт, который при перемещении животного будет приравниваться к ветеринарному сертификату.

В ветеринарном паспорте должна стоять отметка компетентного органа вашей страны о проведении клинического осмотра животного в течение 14 дней перед отправкой.

При ввозе в Россию собак и кошек в сопровождении международного паспорта животное может перемещаться по всей территории ЕАЭС в сопровождении только этого документа.

В случае отсутствия международного паспорта животного или ввоз собак и кошек осуществляется без сопровождения владельцем ввоз должен осуществляться в сопровождении ветеринарного сертификата формы №15.

Ввоз пушных животных и кроликов должен осуществляться в сопровождении ветеринарного сертификата формы №15.

Другие домашние животные, например попугаи, крысы, рептилии, ввозятся в Россию в сопровождении ветеринарного сертификата формы №41.

Для оформления этих сертификатов обратитесь в компетентное в области ветеринарии ведомство вашей страны.

Шаг №4. Пройдите ветеринарный контроль при пересечении границы

При пересечении границы Евразийского экономического союза необходимо пройти ветеринарный контроль.

Животные должны ввозиться через пункты пропуска, в которых осуществляется ветеринарный контроль. С перечнем таких пунктов, а также режимом их работы можно ознакомиться здесь: http://www.fsvps.ru/fsvps/importExport/tsouz/pvkp.html

Когда нужно разрешение Россельхознадзора?

Разрешение Россельхознадзора понадобиться:

– если вы планируете ввезти в Россию собак или кошек в количестве более двух голов;

– если ввоз собак и кошек осуществляется без сопровождения владельцем;

При ввозе домашних животных до 5 голов Вы можете воспользоваться разрешением Россельхознадзора по форме № 1, которое оформляется ежегодно, для неопределенного круга лиц на ввоз кошек, собак, мелких домашних и декоративных животных, птиц, рептилий, амфибий и гидробионтов из ряда стран в целях, отличных от предпринимательских, для содержания у ввозящего лица.

Эти разрешения размещены на официальном сайте Россельхознадзора по адресу: https://fsvps.gov.ru/ru/ehksport-import/vet-trebovaniya/2022. Его необходимо просто распечатать.

Для оформления разрешения Вы можете воспользоваться автоматизированной системой Аргус предварительно ознакомившись с процедурой подключения и инструкцией по порядку оформления

Возвращение домой

При вывозе домашних животных с территории России не надо оформлять какие-либо документы, если этого не требуется для возвращения в страну постоянного проживания. Когда это требуется, документы могут быть оформлены по просьбе владельца животного.

Ввоз экзотических и редких животных

Если ваш питомец входит в список CITES, обратитесь в административный орган данной организации в вашей стране. CITES – конвенция о международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящимися под угрозой исчезновения. Здесь вы найдете список животных (на латыни), для которых требуется разрешение CITES.

Источник

Документы, необходимые для перевозки животных

Перед поездкой у вас должны быть оформлены следующие документы:

— международный ветеринарный паспорт, который также приравнивается к ветеринарному свидетельству и содержит данные о животном и о владельце, о проведении необходимых обработок, вакцинаций и о сделанных прививках. Письмо Россельхознадзора России от 08.08.2018 № ФС-НВ-7/19291).

— ветеринарное свидетельство, которое должно быть оформлено владельцем не более чем за пять дней до отъезда в Государственной ветеринарной станции на основании ветеринарного паспорта (п. 13 Ветеринарных правил, утв. Приказом Минсельхоза России от 27.12.2016 N 589).

Если вы направляетесь в страну Евросоюза, потребуется ветеринарный сертификат Европейского союза. Документ выдается при прохождении пограничного ветеринарного контроля.

В зависимости от страны въезда могут потребоваться дополнительные документы или прививки для животного, о которых необходимо заранее узнать в консульстве или посольстве той страны, куда вы направляетесь.

Особенности воздушной перевозки домашних животных

Провозить домашнее животное в салоне воздушного судна можно только с предварительного согласия авиаперевозчика, если такая возможность предусмотрена правилами авиакомпании, в противном случае животное перевозят в багажном отделении самолета, согласно пункту 143 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 14.01.2019).

Поэтому при покупке билета необходимо забронировать перевозку животного и получить подтверждение от авиакомпании, заранее указав данные животного. Так, авиаперевозчики вправе предъявлять специальные требования к количеству, размеру и весу животного. Следует учитывать, что в салоне воздушного судна одного класса, как правило, не допускается перевозка антагонистических животных, в связи с чем, вам могут отказать в перевозке собаки в экономклассе, если до вашего обращения другой пассажир в этом же салоне уже забронировал перевозку кошки. В таком случае, равно как и в случае превышения общего количества животных, которое допускается к перевозке в салоне воздушного судна, вам придется выбрать другой рейс либо перевозить животное в специальном багажном отделении самолета. Определенные требования установлены и к контейнеру (клетке), предназначенному для перевозки, он должен быть крепкий, обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком). Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала (п. 143 Авиационных правил № 82).

Вес животного или птицы, вес контейнера (клетки) и пищи, предназначенной для питания, не включаются в норму бесплатного провоза багажа и оплачиваются дополнительно согласно тарифам, установленным перевозчиком (пп. 22 п. 25, п. 143 Авиационных правил № 82).

Особенности перевозки животных железнодорожным транспортом

Перевозка в поездах мелких домашних животных, собак и птиц (не более одного места на один проездной билет и не более двух мелких домашних (комнатных) животных или двух птиц на это место) допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади в отдельных купе жесткого вагона (кроме вагонов с двухместными купе и вагонов повышенной комфортности) согласно пункту 118 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473 (ред. от 09.04.2019)

Контейнер для животного ставят на местах, предназначенных для размещения ручной клади. Размер контейнера не должен превышать 180 см по сумме трех измерений, в иных случаях домашних животных провозят в специализированных вагонах (п. 119 Правил №473).

Перевозка за рубеж животных на поезде разрешается только через те железнодорожные станции, на которых имеются пограничные контрольные ветеринарные пункты Министерства сельского хозяйства РФ (п. 4 Правил № 35).

Особенности перевозки животных водным транспортом

Требования к перевозке животных водным транспортом мало чем отличаются выше перечисленных. В соответствии с п. 3.4.5. СанПиН 2.5.2-703-98 «Суда внутреннего и смешанного (река-море) плавания. Санитарные правила и нормы» перевозка животных осуществляется в контейнерах (клетках) при пассажире, то есть животные будут ехать с вами в каюте. Исключением являются собаки охотничьих и служебных пород, которые размещаются в специально отведенных для этого местах. Владельцы животных обязаны иметь при себе ветеринарные документы, подтверждающие наличие прививок от бешенства и отсутствие инфекционных заболеваний. Кроме этого на плечи пассажира ложится обязанность по уборке за своим питомцем на всем протяжении пути.

Источник

Если вы едете в отпуск или командировку с питомцем, обязательно изучите
эти правила, чтобы дорога была максимально комфортной и безопасной.

Отправляясь в отпуск, многие не хотят или не могут оставлять питомцев дома. К счастью, кошку, собаку и даже хомяка можно взять с собой в поезд, самолет и автобус. Но – только при соблюдении правил перевозки домашних животных.

Документы для перевозки животных: цена и особенности оформления

Чтобы животное разрешили взять в транспортное средство, необходимо оформить специальные документы.

Ветпаспорт и прививки

Нужны в том случае, если вы летите внутренним рейсом. Иногда требуется справка о состоянии здоровья питомца (ветеринарное свидетельство по форме № 1), в которой должны быть отметки обо всех прививках. Получить эту справку можно в государственных ветеринарных клиниках.

Ветеринарное свидетельство

Международный ветеринарный сертификат нужен в том случае, если вы летите за границу. Его регистрируют в пограничной службе ветеринарного контроля. Также может потребоваться справка от клуба СКОР или РКФ о том, что животное не представляет племенной ценности. При поездке в страны Евросоюза животное требуется чипировать или обеспечить уникальным клеймом.

Важно! Многие прививки (например, от бешенства) должны быть сделаны заранее. Конкретные сроки, а также дополнительные условия (например, результат анализа крови) уточняйте в правилах ввоза животных в той стране, куда направляетесь.

Если вы едете в поезде по России, то предъявлять дополнительные ветеринарные документы не требуется. То же в общем случае касается любой перевозки животных по России, но рекомендуется все же заранее уточнять все условия, чтобы не было неприятных сюрпризов.

Правила и стоимость перевозки

Самолет

Правила перевозки животных в самолете зависят от конкретной авиакомпании. Их нужно уточнять заранее и желательно строго соблюдать, чтобы не было сюрпризов в аэропорту.

После нескольких громких историй, связанных с гибелью животных или выявлением нелогичности ограничений, авиакомпании меняют условия. Так, например, «Аэрофлот» недавно (на момент публикации статьи) изменил правила, введя новые пункты:

Перевозить теперь можно трех питомцев (а не одного).
В салон в переноске можно взять двух взрослых животных, но только в том случае, если их суммарный вес (вместе с переноской) не превышает 8 кг.
Пассажир с животным бесплатно может провозить коляску для животного (но она должна весить не более 10 кг и в сложенном состоянии не превышать в сумме трех измерений 203 см), использовать ее можно до посадки.
Подать запрос на перевозку питомцев можно за 6 часов до рейса.
Во время регистрации животное фотографируют, на клетке размещают стикер с данными питомца и контактами владельца.
Сняты ограничения на перевозку определенных пород: теперь летать можно с собаками брахицефальных пород (бульдоги, боксеры, мопсы…), также существенно сокращен список потенциально опасных пород, которые провозить нельзя.

Важно! Перевозка собак в самолете становится чуть более стрессовой, если у вас большая порода. Крупных животных перевозить можно только в багажном отделении. При этом питомец испытывает сильное волнение, которое может крайне негативно сказаться на его здоровье. Поэтому заранее оцените риски и проведите ветеринарный осмотр, который подтвердит, что домашний любимец выдержит такой перелет.

У большинства авиакомпаний есть ограничения на суммарное количество животных в салоне, это надо учитывать при регистрации на рейс.

Стоимость перевозки зависит от веса питомца.

Поезд

В правилах перевозки животных РЖД есть подробные условия, которые важно изучить до поездки. В поездах России можно перевозить не больше двух питомцев на один билет. За проезд в поездах дальнего следования может взиматься дополнительная плата, в ряде случаев могут потребовать выкуп всего купе.

Провозить животное можно не в каждом вагоне. Те, которые доступны для владельцев с питомцами, отмечены при покупке специальным значком («лапка»).

Крупные собаки (то есть такие, которых нельзя разместить в переноске, размеры которой по сумме трех измерений не больше 180 см) должны находиться в вагоне только в наморднике и на поводке. Провозить их можно в купейном вагоне, только с хозяином или сопровождающим, при этом выкупается все купе, а количество пассажиров, включая животных, не должно превышать количество мест в купе.

Перевозка кошек в поезде проще, часто их берут в обычный вагон, но в данном случае лучше не рисковать, потому что дополнительные разбирательства станут дополнительным стрессом для животных.

Собак-поводырей можно брать с собой без дополнительной платы, но потребуется показать документы, которые подтвердят, что собака прошла обучение. Собака должна находиться при хозяине.

Электричка

В поездах ближнего следования можно перевозить мелких собак без намордников, а также кошек, но под присмотром хозяина. Не допускается перевозка животных, которые могут угрожать здоровью других пассажиров или работников поезда. Крупных собак можно перевозить только в наморднике и исключительно в тамбуре, их провоз нужно оплачивать отдельно.

Правила перевозки собак в электричке предполагают, что собак-поводырей можно провозить бесплатно! Но могут попросить документы, подтверждающие статус собаки.

Такси, арендованный автомобиль или «блаблакар»

Перевозить домашних животных в такси или арендованном автомобиле можно, но большинство компаний требует заранее сообщать о том, что вы поедете с питомцем (некоторые водители, например, отказываются брать такие заказы).

Собака или кошка должна быть в переноске, крупные породы перевозят со специальным фиксатором (он продается в зоомагазинах), собака любого размера должна быть в наморднике и на поводке. Птиц перевозят в клетках, контейнерах или даже обычных коробках, грызунов – в переносках или клетках. Никакое животное, даже самое маленькое, не должно находиться в салоне в свободном состоянии, когда оно может перемещаться по салону: это может создать опасную ситуацию на дороге.

Важно! Перед поездкой заранее уточните требования компании по перевозке животных в машине. У всех разные условия и пожелания, в случае их невыполнения вас могут отказаться посадить в салон. Помните, если животное что-то испортит в салоне, вам нужно будет либо самостоятельно устранить последствия, либо заплатить за их устранение (чистку, покупку новых чехлов и так далее).

Есть специальные зоотакси для перевозки собак и других животных. Услуги таких сервисов обычно дороже, зато наличие питомца точно не станет для водителя сюрпризом, а в салоне, скорее всего, будут предусмотрены все условия для комфортного путешествия.

Автобус

В автобусах можно перевозить животных, но, если мы говорим о туристических или загородных рейсах, у перевозчиков могут быть определенные ограничения, наличие которых нужно уточнить заранее.

Мелких собак и кошек для поездки в автобусе помещают в переноску. Если собака большая, необходимо купить билет на задний ряд и багажный проездной документ для собаки. Животное должно быть в наморднике и на поводке.

Для поездок по России ветеринарную справку не требуют (по правилам Россельхознадзора), но, если предполагается длительная поездка с незнакомым вам перевозчиком, лучше на всякий случай ее сделать или иметь при себе, если уже есть. Если вы едете на автобусе за границу, животному потребуется ветеринарный паспорт с отметками о прививках и справка о состоянии здоровья питомца.

Аренда жилья с животными

Если мы говорим об отпуске, важно не только без проблем перевезти питомца, но и комфортно разместить его на месте пребывания. Помните, что не все отели принимают постояльцев со зверями. Чтобы не было неприятных сюрпризов, выбирайте те, в правилах которых четко оговорено, что с питомцами можно.

Что касается краткосрочной аренды квартир или апартаментов, здесь также не все хозяева готовы принимать гостей с питомцами, обычно все нюансы указываются в объявлении об аренде.

Помните, если животное что-то испортит в номере отеля или квартире, вам придется компенсировать убытки.

Советы по комфортной перевозке животных

Подготовка

Как мы уже упоминали, заранее узнайте, какие документы потребуются для выбранного вами варианта путешествия с домашними животными, подготовьте все бумаги в указанные сроки. Для питомца должны быть куплены все приспособления – шлейка, переноска, намордник и так далее. Хорошо зная характер своего питомца, вы можете предположить, как он среагирует на путешествие, и подготовиться. Очень нервных животных можно поддержать легким успокоительным, но не назначайте его самостоятельно, проконсультируйтесь с ветеринаром.

Переноска

Хотя конкретных требований часто не предъявляется, выбирайте такую переноску, в которой питомцу будет по возможности свободно, чтобы у него не было дополнительного стресса из-за очень замкнутого пространства. Переноска должна быть крепкой, чтобы зверь не мог ничего сделать с ней во время путешествия. В большинстве случаев вас попросят держать переноску на коленях, но иногда для нее нужно отдельное место. На дно постелите пеленки или мягкую ткань, чтобы питомцу было более комфортно, а неожиданности не испортили поездку вам и животному.

Успокоительные

Нужны в тех случаях, если питомец тревожный, нервный, может неадекватно среагировать на что-то во время пути. Как мы уже говорили, доверьтесь ветеринару, если решите прибегнуть к такому варианту. Любые лекарства лучше давать за какое-то время до поездки, чтобы они успели подействовать, а вы – понять, что они не влияют плохо на питомца.

Помните: соблюдение всех правил, даже если они кажутся жесткими и странными, помогут вам сделать поездку максимально комфортной и для вас, и для вашего любимца.

Источник