Руководство пользователя для монитора philips

www.philips.com/welcome
ЖК-монитор 241E1
Руководство пользователя

ЖК-монитор 241E1

Важнo

Это электронное руководство пользователя предназначено для всех, кто использует монитор Philips. Найдите время, чтобы прочитать это руководство пользователя, прежде чем использовать монитор. Он содержит важную информацию и примечания, касающиеся работы вашего монитора.
Гарантия Philips действует при условии, что с продуктом обращаются должным образом в соответствии с его назначением, в соответствии с его инструкциями по эксплуатации и при предъявлении оригинального счета-фактуры или кассового чека с указанием даты покупки, имени дилера, модели и производственного номера продукта.

1.1 Меры предосторожности и техническое обслуживание
Предупреждения
Использование органов управления, регулировок или процедур, отличных от указанных в данной документации, может привести к поражению электрическим током, поражению электрическим током и / или механическим повреждениям.
Прочтите и следуйте этим инструкциям при подключении и использовании монитора компьютера.
Эксплуатация

• Держите монитор вдали от прямых солнечных лучей, очень яркого света и других источников тепла. Длительное пребывание в такой среде может привести к обесцвечиванию и повреждению монитора.
• Удалите все предметы, которые могут упасть в вентиляционные отверстия или помешать надлежащему охлаждению электроники монитора.
• Не закрывайте вентиляционные отверстия на корпусе.
  • При размещении монитора убедитесь, что вилка питания и розетка легко доступны.
• При выключении монитора путем отсоединения кабеля питания или шнура питания постоянного тока подождите 6 секунд, прежде чем подсоединять кабель питания или шнур питания постоянного тока для нормальной работы.
• Всегда используйте одобренный шнур питания, предоставленный Philips. Если шнур питания отсутствует, обратитесь в местный сервисный центр. (Пожалуйста, обратитесь к контактной информации службы поддержки, указанной в Руководстве по регулированию и обслуживанию.)
• Работайте при указанном источнике питания. Обязательно используйте монитор только с указанным источником питания. Использование неправильного томаtage вызовет неисправность и может вызвать возгорание или поражение электрическим током.
• Не разбирайте адаптер переменного тока. Разборка адаптера переменного тока может привести к пожару или поражению электрическим током.
• Защитите кабель. Не тяните и не сгибайте кабель питания и сигнальный кабель. Не ставьте монитор или другие тяжелые предметы на кабели, если они повреждены, кабели могут
  вызвать возгорание или поражение электрическим током.
•  Не подвергайте монитор сильной вибрации или сильным ударам во время работы.
• Чтобы избежать потенциального ущерба, напримерampЧтобы панель не отделялась от рамки, убедитесь, что монитор не наклоняется вниз более чем на -5 градусов. При превышении максимального угла наклона вниз -5 градусов гарантия на повреждение монитора не распространяется.
• Не ударяйте и не роняйте монитор во время работы или транспортировки.
• Чрезмерное использование монитора может вызвать дискомфорт в глазах, лучше чаще делать короткие перерывы на рабочем месте, чем более длинные и реже; для бывшегоample 5-10-минутный перерыв после 50-60-минутного непрерывного использования экрана, вероятно, будет лучше, чем 15-минутный перерыв каждые два часа. Старайтесь не напрягать глаза при постоянном использовании экрана:
• Глядя на что-то с разного расстояния после долгой фокусировки на экране.
• Сознательное Частое моргание во время работы.
• Мягко закройте и закатайте глаза, чтобы расслабиться.
• Переместите экран на соответствующую высоту и угол наклона в соответствии с вашим ростом.
• Настройка яркости и контрастности на соответствующий уровень.
• Регулируя окружающее освещение аналогично яркости экрана, избегайте флуоресцентного освещения и поверхностей, которые не отражают слишком много света.
• Обратитесь к врачу, если у вас есть симптомы.

Обслуживание

• Чтобы защитить монитор от возможных повреждений, не оказывайте чрезмерного давления на ЖК-панель. При перемещении монитора держитесь за раму, чтобы поднять ее; не поднимайте монитор, кладя руку или пальцы на ЖК-панель.
•  Отключите монитор, если вы не собираетесь использовать его в течение длительного периода времени.
• Отключите монитор, если вам нужно очистить его слегкаamp ткань. Экран можно протирать сухой тканью при выключенном питании. Однако никогда не используйте для чистки монитора органические растворители, например спирт или жидкости на основе аммиака.
• Во избежание риска поражения электрическим током или необратимого повреждения телевизора не подвергайте монитор воздействию пыли, дождя, воды или окружающей среды с повышенной влажностью.
• Если ваш монитор намокнет, как можно скорее протрите его сухой тканью.
• Если в монитор попадет постороннее вещество или вода, немедленно выключите питание и отсоедините шнур питания. Затем удалите инородное вещество или воду и отправьте в сервисный центр.
• Не храните и не используйте монитор в местах, подверженных воздействию тепла, прямого солнечного света или сильного холода.
• Чтобы поддерживать наилучшие рабочие характеристики монитора и продлить его срок службы, используйте монитор в месте, соответствующем следующим диапазонам температуры и влажности.
• Температура: 0-40 ° C 32-104 ° F
• Влажность: 20-80% RH
• ВАЖНО: Всегда активируйте программу-заставку, когда оставляете монитор без присмотра. Всегда активируйте приложение периодического обновления экрана, если ваш монитор будет отображать неизменный статический контент. Непрерывное отображение неподвижных или статических изображений в течение длительного периода времени может вызвать «выгорание», также известное как «остаточное изображение» или «фантомное изображение» на вашем экране.
• «Выгорание», «остаточное изображение» или «фантомное изображение» — хорошо известное явление в технологии ЖК-панелей. В большинстве случаев «выгорание», «остаточное изображение» или «фантомное изображение».
  изображение» постепенно исчезнет через некоторое время после отключения питания.

Предупреждение
Если не активировать экранную заставку или приложение для периодического обновления экрана, это может привести к серьезным симптомам «выгорания», «остаточного» или «фантомного» изображения, которые не исчезнут и не могут быть устранены. Упомянутые выше повреждения не покрываются вашей гарантией.
Сервис

• Крышку корпуса должен открывать только квалифицированный обслуживающий персонал.
• Если есть необходимость в каком-либо документе для ремонта или интеграции, обратитесь в местный сервисный центр. (Пожалуйста, обратитесь к контактной информации службы поддержки, указанной в Руководстве по регулированию и обслуживанию.)
• Для получения информации о транспортировке см. «Технические характеристики».
• Не оставляйте монитор в машине/багажнике под прямыми солнечными лучами.

Внимание
Проконсультируйтесь со специалистом по обслуживанию, если монитор не работает нормально или вы не уверены, какую процедуру следует предпринять при соблюдении инструкций по эксплуатации, приведенных в данном руководстве.
1.2 Условные обозначения
В следующих подразделах описаны условные обозначения, используемые в этом документе.
Примечания, предостережения и предупреждения В этом руководстве блоки текста могут сопровождаться значком и напечатаны жирным шрифтом или курсивом. Эти блоки содержат примечания, предостережения или предупреждения. Они используются следующим образом:
Внимание
Этот значок указывает на важную информацию и советы, которые помогут вам лучше использовать компьютерную систему.
Предупреждение
Этот значок указывает на информацию, которая подсказывает, как избежать потенциального повреждения оборудования или потери данных.
Предупреждение
Этот значок указывает на возможность телесных повреждений и подсказывает, как избежать этой проблемы.
Некоторые предупреждения могут отображаться в другом формате и могут не сопровождаться значком. В таких случаях специальное представление предупреждения определяется соответствующим регулирующим органом.
1.3 Утилизация продукта и упаковочный материал
Утилизация электрического и электронного оборудования — WEEE

Эта маркировка на продукте или его упаковке указывает на то, что в соответствии с Европейской директивой 2012/19/ЕС, регулирующей бывшие в употреблении электрические и электронные приборы, этот продукт нельзя утилизировать вместе с обычными бытовыми отходами. Вы несете ответственность за утилизацию данного оборудования через специальный пункт сбора отходов электрического и электронного оборудования. Чтобы определить места для сдачи таких отходов электрического и электронного оборудования, обратитесь в местный орган власти, в организацию по утилизации отходов, которая обслуживает вашу семью, или в магазин, в котором вы приобрели изделие. Ваш новый монитор содержит материалы, которые можно перерабатывать и использовать повторно. Специализированные компании могут переработать ваш продукт, чтобы увеличить количество повторно используемых материалов и свести к минимуму количество отходов, подлежащих утилизации.
Все лишние упаковочные материалы исключены. Мы сделали все возможное, чтобы упаковка легко разделялась на мономатериалы.
О местных правилах утилизации старого монитора и упаковки узнайте у торгового представителя.
Информация о возврате / переработке для клиентов
Компания Philips ставит перед собой технически и экономически обоснованные цели по оптимизации экологических характеристик продуктов, услуг и деятельности организации. От планирования, проектирования и производстваtagНапример, Philips подчеркивает важность создания продуктов, которые можно легко перерабатывать. В Philips управление прекращением срока службы в первую очередь предполагает участие в национальных инициативах по возврату и программах утилизации, когда это возможно, предпочтительно в сотрудничестве с конкурентами, которые перерабатывают все материалы (продукты и связанные с ними упаковочные материалы) в соответствии со всеми экологическими нормами.
Законы и программа возврата с компанией-подрядчиком.
Ваш дисплей изготовлен из высококачественных материалов и компонентов, которые можно переработать и использовать повторно.
Чтобы узнать больше о нашей программе утилизации, посетите http://www.philips.com/a-w/about/sustainability.html
Настройка монитора
Установка 2.1
Содержимое пакета
* Разные в зависимости от региона.
Внимание
241E1/241E1D: используйте только модель адаптера переменного/постоянного тока: Philips ADS-40NP-19-1. 271E1/271E1D: Используйте только модель адаптера переменного/постоянного тока: Philips ADPC1938.
Установите подставку

1.  Положите монитор экраном вниз на мягкую гладкую поверхность, стараясь не поцарапать и не повредить экран.
2. (1) Удерживая подставку обеими руками, плотно вставьте подставку в стойку основания.
   (2) С помощью отвертки затяните винт, расположенный в нижней части основания, и плотно прикрепите основание к колонке.

Подключение к ПК 241E1/271E1

1. Потребляемая мощность переменного/постоянного тока
2. Вход HDMI
3. Вход VGA
4. Аудиовыход HDMI
5. Замок Kensington для защиты от кражи

241E1D/271E1D

1. Потребляемая мощность переменного/постоянного тока
2. Вход HDMI
3. Вход DVI
4. Вход VGA
5. Аудиовыход HDMI
6. Замок Kensington для защиты от кражи

Подключиться к ПК

• Надежно подсоедините шнур питания к задней панели монитора.
• Выключите компьютер и отсоедините кабель питания.
• Подключите сигнальный кабель монитора к видеоразъему на задней панели компьютера.
• Подключите шнур питания компьютера и монитора к ближайшей розетке.
• Включите компьютер и монитор. Если на мониторе отображается изображение, установка завершена.

2.2 Эксплуатация монитора
Фронт view описание продукта

1		Включите и выключите питание монитора.
2		Войдите в экранное меню. Подтвердите настройку экранного меню.
3		Настройте экранное меню.
4		Отрегулируйте уровень яркости.
5		Измените источник входного сигнала.
6	◄	Вернитесь к предыдущему уровню экранного меню.
7		Умный маг. Есть несколько вариантов: FPS, Racing, RTS, Gamer 1, Gamer 2, LowBlue Mode и Off.

Описание экранного меню Что такое экранное меню (OSD)? Экранное меню (OSD) — это функция всех ЖК-мониторов Philips. Это позволяет конечному пользователю настраивать производительность экрана или выбирать функции мониторов непосредственно через окно инструкций на экране. Удобный для пользователя экранный интерфейс показан ниже: Основные и простые инструкции по клавишам управления
Чтобы получить доступ к экранному меню на этом дисплее Philips, просто используйте единственную кнопку-переключатель на задней стороне лицевой панели дисплея. Единственная кнопка работает как джойстик. Чтобы переместить курсор, просто переключите кнопку в четырех направлениях. Нажмите кнопку, чтобы выбрать нужный вариант.
Экранное меню
Ниже приведен общий view структуры экранного меню. Вы можете использовать его в качестве справки, если позже захотите поработать с различными настройками. Уведомление о разрешении
Этот монитор разработан для обеспечения оптимальной производительности при исходном разрешении 1920×1080 (аналоговый/цифровой). .
Отображение предупреждения о собственном разрешении можно отключить в настройках экранного меню.
Физическая функция Наклон Предупреждение

•  Во избежание возможного повреждения экрана, например отслаивания панели, убедитесь, что монитор не наклоняется вниз более чем на -5 градусов.
• Не нажимайте на экран во время регулировки угла наклона монитора. Беритесь только за лицевую панель.

2.3 Снимите базовую сборку для крепления VESA
Перед тем, как приступить к разборке основания монитора, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы избежать возможных повреждений или травм.

1. Положите дисплей лицевой стороной вниз на гладкую поверхность. Будьте осторожны, чтобы не поцарапать и не повредить экран.
2. С помощью отвертки ослабьте винт, расположенный в нижней части основания, и снимите основание с подставки.
   
3. Снимите крышку шарнира с корпуса монитора пальцами.
   
4. Отверткой открутите винты на кронштейне, а затем отсоедините кронштейн / подставку от монитора.

Внимание
Этот монитор поддерживает монтажный интерфейс 100 мм x 100 мм, соответствующий стандарту VESA. Крепежный винт VESA M4. Всегда обращайтесь к производителю для настенного монтажа. Внимание
Пожалуйста, приобретите подходящее настенное крепление; в противном случае расстояние между подключаемым сзади сигнальным кабелем и стеной будет слишком коротким.*Дизайн дисплея может отличаться от представленного на рисунке.
Предупреждение

• Во избежание возможного повреждения экрана, например отслаивания панели, убедитесь, что монитор не наклоняется вниз более чем на -5 градусов.
• Не нажимайте на экран во время регулировки угла наклона монитора. Беритесь только за лицевую панель.

Оптимизация изображения

3.1 Смарт-изображение

1. Что это такое?
   SmartImage предоставляет предустановки, которые оптимизируют отображение для различных типов контента, динамически регулируя яркость, контрастность, цвет и резкость в режиме реального времени. Независимо от того, работаете ли вы с текстовыми приложениями, отображаете изображения или смотрите видео, Philips SmartImage обеспечивает превосходную оптимизированную производительность монитора.
2. Зачем мне это нужно?
   Вам нужен монитор, который обеспечивает оптимизированное отображение всех ваших любимых типов контента, программное обеспечение SmartImage динамически регулирует яркость, контрастность, цвет и резкость в режиме реального времени, чтобы улучшить ваш монитор. viewопыт.
3. Как это работает?
   SmartImage — это эксклюзивная передовая технология Philips, которая анализирует содержимое, отображаемое на вашем экране. В зависимости от выбранного вами сценария SmartImage динамически улучшает контрастность, насыщенность цветов и резкость изображений, чтобы улучшить отображаемое содержимое — и все это в режиме реального времени нажатием одной кнопки.
4. Как включить SmartImage?

1. Переключите влево, чтобы запустить SmartImage на экране.
2. Переключите вверх или вниз, чтобы выбрать FPS, Racing, RTS, Gamer 1, Gamer 2, LowBlue Mode и Off.
3. Экранное изображение SmartImage будет оставаться на экране в течение 5 секунд, или вы также можете переключиться влево для подтверждения.

Есть несколько вариантов: FPS, Racing, RTS, Gamer 1, Gamer 2, LowBlue Mode и Off.

• FPS: для игр FPS (шутеров от первого лица). Улучшает детализацию уровня черного темной темы.
• Гонки: для игр в гонки. Обеспечивает самое быстрое время отклика и высокую насыщенность цветов.
• RTS: для игр RTS (стратегия в реальном времени) выбранная пользователем часть может быть выделена для игр RTS (через SmartFrame). Качество изображения можно отрегулировать для выделенной части.
• Игрок 1: настройки пользователя сохранены как игрок 1.
• Игрок 2: настройки пользователя сохранены как игрок 2.
• Режим LowBlue: режим LowBlue для легкой нагрузки на глаза Исследования показали, что точно так же, как ультрафиолетовые лучи могут вызывать повреждение глаз, коротковолновые синие световые лучи светодиодных дисплеев могут вызывать повреждения глаз и со временем ухудшать зрение. В настройке Philips LowBlue Mode, разработанной для обеспечения хорошего самочувствия, используется интеллектуальная программная технология для уменьшения вредного для здоровья коротковолнового синего света.
• Выкл.: Оптимизация SmartImage не выполняется.

3.2 Умная контрастность

1. Что это такое?
   Уникальная технология, которая динамически анализирует отображаемый контент и автоматически оптимизирует коэффициент контрастности ЖК-монитора для максимальной четкости изображения и viewЧтобы получить более четкое, резкое и яркое изображение, увеличьте яркость подсветки или уменьшите яркость подсветки для четкого отображения изображений на темном фоне.
2. Зачем мне это нужно?
   Вам нужна высочайшая визуальная четкость и viewкомфорт для каждого типа контента. SmartContrast динамически регулирует контрастность и регулирует подсветку для получения четких, четких и ярких игровых и видеоизображений или отображения четкого, читаемого текста для работы в офисе. Снижая энергопотребление монитора, вы экономите на электроэнергии и продлеваете срок службы монитора.
3. Как это работает?
   Когда вы активируете SmartContrast, он будет анализировать отображаемый контент в режиме реального времени, чтобы настроить цвета и контролировать интенсивность подсветки. Эта функция будет динамически увеличивать контрастность для отличного развлечения, когда viewсмотреть видео или играть в игры.

FreeSyncКомпьютерные игры долгое время были несовершенными, потому что графические процессоры и мониторы обновляются с разной скоростью. Иногда графический процессор может отображать много новых изображений во время одного обновления монитора, и монитор будет отображать фрагменты каждого изображения как единое изображение. Это называется «разрыв». Геймеры могут исправить разрывы с помощью функции под названием «v-sync», но изображение может стать дерганым, поскольку графический процессор ожидает от монитора запроса на обновление, прежде чем доставлять новые изображения.
Скорость отклика мыши и общее количество кадров в секунду также снижаются благодаря вертикальной синхронизации. Технология AMD FreeSync™ устраняет все эти проблемы, позволяя графическому процессору обновлять монитор в тот момент, когда новое изображение готово, предоставляя геймерам невероятно плавные, отзывчивые игры без разрывов. Затем следует графическая карта,
совместимыми.
Далее следует графическая карта, которая совместима.

•  Операционная система
  • Windows 10/8.1/8/7
•  Графическая карта: серии R9 290/300 и серии R7 260
  • AMD Radeon R9 серии 300
  • AMD Radeon R9 Fury X
  • AMD Радеон R9 360
  • AMD Радеон R7 360
  • AMD Радеон R9 295X2
  • AMD Радеон R9 290X
  • AMD Радеон R9 290
  • AMD Радеон R9 285
  • AMD Радеон R7 260X
  • AMD Радеон R7 260
• Процессор A-Series APU для настольных ПК и мобильных устройств
  • AMD A10-7890K
  • AMD A10-7870K
  • AMD A10-7850K
  • AMD A10-7800
  • AMD A10-7700K
  • AMD A8-7670K
  • AMD A8-7650K
  • AMD A8-7600
  • AMD A6-7400K

Технические спецификации

связь
Входной сигнал	241E1/271E1: VGA (аналоговый), HDMI1.4 (цифровой) 241E1D/271E1D: VGA (аналоговый), HDMI1.4 (цифровой), DVI (цифровой)
Аудиовход / выход	Аудиовыход HDMI
Входной сигнал	Отдельная синхронизация, синхронизация по зеленому
удобство
Удобство для пользователя
Языки OSD	английский, немецкий, испанский, греческий, французский, итальянский, венгерский, голландский, португальский, бразильский португальский, польский, русский, Шведский, финский, турецкий, чешский, украинский, упрощенный китайский, традиционный китайский, японский, корейский
Другое удобство	Кенсингтонский замок, крепление VESA (100 x 100 мм)
Совместимость Plug & Play	DDC/CI, Mac OSX, sRGB, Windows 10/8.1/8/7
стенд
Наклон	-5 ° / + 20 °

Внимание
Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Идти к www.philips.com/support для загрузки последней версии брошюры.
5.1 Разрешение и предустановленные режимы

1. Максимальное разрешение
   1920×1080 при 60 Гц (VGA/DVI)
   1920×1080@75Гц (HDMI)
2. Рекомендуемое разрешение
   1920 × 1080 при 60 Гц

Внимание
Обратите внимание, что ваш дисплей лучше всего работает при исходном разрешении 1920×1080 при 60 Гц. Для получения наилучшего качества изображения следуйте этим рекомендациям по разрешению.

Управление электропитанием

Если на вашем ПК установлена ​​видеокарта или программное обеспечение, соответствующее стандарту VESA DPM, монитор может автоматически снижать энергопотребление, когда он не используется. При обнаружении ввода с клавиатуры, мыши или другого устройства ввода монитор автоматически «проснется». В следующей таблице показано энергопотребление и сигнализация этого
функция автоматического энергосбережения:
241E1

241E1D

271E1

271E1D

Следующая настройка используется для измерения энергопотребления на этом мониторе.

• Родное разрешение: 1920×1080 (аналоговый/цифровой)
• Контрастность: 50%
• Яркость: 90%
• Цветовая температура: 6500 К с полностью белым узором

Внимание
Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления.
Забота о клиенте и гарантия
7.1 Политика Philips в отношении дефектов пикселей в плоскопанельных мониторах
Philips стремится поставлять продукцию высочайшего качества. Мы используем одни из самых передовых производственных процессов в отрасли и практикуем строгий контроль качества. Однако дефекты пикселей или субпикселей на панелях TFT-мониторов, используемых в плоских мониторах, иногда неизбежны. Ни один производитель не может гарантировать отсутствие дефектов пикселей на всех панелях, но Philips гарантирует, что любой монитор с недопустимым количеством дефектов будет отремонтирован или заменен по гарантии. В этом уведомлении объясняются различные типы дефектов пикселей и определяются допустимые уровни дефектов для каждого типа. Чтобы иметь право на ремонт или замену по гарантии, количество дефектов пикселей на панели TFT-монитора должно превышать эти допустимые уровни. Для бывшегоampТо есть не более 0.0004% субпикселей на мониторе могут быть дефектными. Кроме того, Philips устанавливает еще более высокие стандарты качества для определенных типов или комбинаций дефектов пикселей, которые более заметны, чем другие. Эта политика действует во всем мире.Пиксели и субпиксели
Пиксель или элемент изображения состоит из трех подпикселей основных цветов: красного, зеленого и синего. Многие пиксели вместе образуют изображение. Когда все субпиксели пикселя светятся, три цветных субпикселя вместе отображаются как один белый пиксель. Когда все темные, три цветных субпикселя вместе выглядят как один черный пиксель. Другие комбинации светлых и темных субпикселей отображаются как отдельные пиксели других цветов.
Типы дефектов пикселей
Дефекты пикселей и субпикселей проявляются на экране по-разному. В каждой категории есть две категории дефектов пикселей и несколько типов дефектов субпикселей.
Яркие точечные дефекты
Яркие точечные дефекты проявляются в виде пикселей или субпикселей, которые всегда светятся или «включены». То есть яркая точка — это субпиксель, выделяющийся на экране, когда на мониторе отображается темный узор. Существуют типы ярких точечных дефектов. Один светящийся красный, зеленый или синий субпиксель. Два соседних светящихся субпикселя:

• Красный + синий = фиолетовый
• Красный + зеленый = желтый
• Зеленый + синий = голубой (голубой)

Три соседних светящихся субпикселя (один белый пиксель).
Внимание
Красная или синяя яркая точка должна быть более чем на 50 процентов ярче соседних точек, а зеленая яркая точка на 30 процентов ярче соседних точек.
Дефекты в виде черных точек
Дефекты в виде черных точек проявляются в виде пикселей или субпикселей, которые всегда темные или «выключены». То есть темная точка — это подпиксель, который выделяется на экране, когда на мониторе отображается светлый узор. Это типы дефектов с черными точками.Близость дефектов пикселей
Поскольку дефекты пикселей и субпикселей одного типа, расположенные рядом друг с другом, могут быть более заметными, Philips также указывает допуски на близость дефектов пикселей.Допуски на дефекты пикселей
Чтобы иметь право на ремонт или замену из-за дефектов пикселей в течение гарантийного периода, панель TFT-монитора в плоскопанельном мониторе Philips должна содержать пиксели или субпиксели.
дефекты, превышающие допуски, указанные в следующих таблицах.

Внимание
1 или 2 дефекта соседних субпикселей = 1 дефект точки
7.2 Обслуживание клиентов и гарантия
Для получения информации о гарантийном покрытии и дополнительных требований к поддержке, действующих в вашем регионе, посетите www.philips.com/support webсайте для получения подробной информации или свяжитесь с вашим местным
Центр обслуживания клиентов Philips.
В случае расширенной гарантии, если вы хотите продлить общий гарантийный период, через наш сертифицированный сервисный центр предлагается пакет послегарантийного обслуживания.
Для получения информации о гарантийном сроке см. Заявление о гарантии в Руководстве по регулированию и обслуживанию.
Если вы хотите воспользоваться этой услугой, обязательно приобретите ее в течение 30 календарных дней с момента первоначальной даты покупки. В течение продленного гарантийного периода услуга включает в себя вывоз, ремонт и возврат, однако ответственность за все начисленные расходы несет пользователь.
Если сертифицированный сервисный партнер не может выполнить требуемый ремонт в рамках предлагаемого расширенного гарантийного пакета, мы по возможности найдем для вас альтернативные решения вплоть до приобретенного вами расширенного гарантийного срока.
Для получения более подробной информации свяжитесь с нашим представителем службы поддержки клиентов Philips или в местном контактном центре (по номеру службы поддержки потребителей).
Номер центра обслуживания клиентов Philips указан ниже.

** Требуется подтверждение первоначальной покупки и покупка с расширенной гарантией.
Внимание
Обратитесь к Руководству по регулированию и обслуживанию для получения информации о региональной горячей линии обслуживания, доступной на веб-сайте Philips. webстраница поддержки сайта.

Устранение неполадок и часто задаваемые вопросы

Устранение неполадок 8.1
На этой странице рассматриваются проблемы, которые может исправить пользователь. Если проблема не исчезнет после того, как вы попробовали эти решения, обратитесь к представителю службы поддержки клиентов Philips.
Общие проблемы
Нет изображения (индикатор питания не горит)

• Убедитесь, что шнур питания подключен к сетевой розетке и к задней панели монитора.
• Сначала убедитесь, что кнопка питания на передней панели монитора находится в положении ВЫКЛ, а затем нажмите ее в положение ВКЛ.

Нет изображения (индикатор питания горит белым)

Проблемы с изображениями
Изображение не по центру

• Отрегулируйте положение изображения с помощью функции «Авто» в основных элементах управления экранного меню.
• Отрегулируйте положение изображения с помощью параметров «Фаза/Часы» в меню «Основные элементы управления экранного меню». Он действителен только в режиме VGA.

Изображение на экране вибрирует

• Убедитесь, что сигнальный кабель правильно и надежно подключен к графической плате или ПК.

Появляется вертикальное мерцание

• Отрегулируйте изображение с помощью функции «Авто» в основных элементах управления экранного меню.
• Удалите вертикальные полосы с помощью настройки фазы/тактовой частоты в основных элементах управления экранного меню. Он действителен только в режиме VGA.
  

Появляется горизонтальное мерцание

• Отрегулируйте изображение с помощью функции «Авто» в основных элементах управления экранного меню.
• Удалите вертикальные полосы с помощью настройки фазы/тактовой частоты в основных элементах управления экранного меню. Он действителен только в режиме VGA.

Изображение выглядит размытым, нечетким или слишком темным

• Отрегулируйте контрастность и яркость на экранном дисплее.
  После отключения питания остается «остаточное изображение», «выгорание» или «фантомное изображение».
• Непрерывное отображение неподвижных или статических изображений в течение длительного периода времени может привести к «выгоранию», также известному как «остаточное изображение» или «фантомное изображение» на вашем экране. «Выгорание», «остаточное изображение» или «фантомное изображение» — хорошо известное явление в технологии ЖК-панелей. В большинстве случаев «выгорание», «остаточное» или «фантомное» изображение постепенно исчезают через некоторое время после отключения питания.
• Всегда активируйте движущуюся заставку, когда оставляете монитор без присмотра.
• Всегда активируйте приложение периодического обновления экрана, если на ЖК-мониторе отображается неизменное статическое содержимое.
• Если не активировать экранную заставку или приложение для периодического обновления экрана, это может привести к серьезным симптомам «выгорания», «остаточного изображения» или «фантомного изображения», которые не исчезнут и не могут быть устранены. Упомянутые выше повреждения не покрываются вашей гарантией.

Изображение искажено. Текст нечеткий или размытый.

• Установите разрешение экрана ПК в тот же режим, что и рекомендованное исходное разрешение экрана монитора.
  На экране появляются зеленые, красные, синие, темные и белые точки.
• Остальные точки являются нормальными характеристиками жидких кристаллов, используемых в современных технологиях. Для получения более подробной информации см. политику в отношении пикселей.
  * Индикатор питания слишком яркий и мешает
• Вы можете настроить индикатор включения питания с помощью настройки индикатора питания в основных элементах управления экранного меню.

Для получения дополнительной помощи см. Контактную информацию по обслуживанию, указанную в Руководстве по регулированию и сервисной информации, и обратитесь к представителю службы поддержки клиентов Philips.
* Функциональные возможности различаются в зависимости от дисплея.
8.2 Общие часто задаваемые вопросы

2019 © TOP Victory Investments Ltd. Все права защищены.
Этот продукт был произведен и продан под ответственность Top Victory Investments Ltd., и Top
Victory Investments Ltd. является гарантом в отношении этого продукта.
Philips и эмблема Philips в виде щита являются зарегистрированными товарными знаками Koninklijke Philips NV и используются по лицензии.
Технические характеристики могут быть изменены без предварительного уведомления. Версия: M1241ESEQ1L

Документы / Ресурсы

Рекомендации