Стиль
руководства –
это совокупность характерных методов,
приемов и действий менеджера по отношению
к подчиненным в процессе управления
деятельностью организации, определяющая
его способность влиять на подчиненных,
для более эффективного достижения ее
(организации) целей [6].
Каждый
менеджер отличается своим, присущим
только ему стилем руководства. В то же
время существует определенная общность
стилей разных менеджеров. При этом
формирование стилей руководства
определяется объективными и субъективными
факторами. Объективные факторы включают:
-
стиль
руководства вышестоящего менеджера; -
возрастные,
образовательные, социально-психологические
характеристики коллектива; -
здоровье
менеджера; -
особенности
решаемых задач.
Субъективные
факторы –
человеческие и деловые качества, знания
и навыки управленческой деятельности,
манеры поведения и привычки.
Стили
руководства стали объектом исследований
практически с момента зарождения
менеджмента как науки. Однако только в
период 1930—1950х гг. XX столетия были
предприняты реальные попытки серьезно
исследовать проблемы лидерства на
систематической научной основе и в
серьезном для практики масштабе.
По
стилю руководства различают:
1.
Авторитарный. Это лидер, требующий
монопольной власти. Он единолично
определяет и формулирует цели и способы
их достижения. Связи между членами
группы сведены до минимума и проходят
через лидера или под его контролем.
Авторитарный лидер пытается повысить
активность подчиненных административными
методами. Его главное оружие –
«железная требовательность», угроза
наказания, чувство страха. Отнюдь не
все авторитарные лидеры грубые,
импульсивные люди, но их роднит
холодность, властность. Психологический
климат в группе, где практикуется этот
стиль лидерства, характеризуется
недостатком доброжелательности и
взаимного уважения между лидером и его
последователями.
Авторитарный
стиль экономит время и дает возможность
предсказать результат, но при его
использовании подавляется инициатива
последователей, и они превращаются в
пассивных исполнителей.
К
достоинствам авторитарного стиля,
во-первых, следует отнести защищенность
группы руководителем. Взяв на себя всю
ответственность, как за деятельность
группы в целом, так и за деятельность
каждого сотрудника, авторитарный
руководитель не позволяет никому
вторгаться во внутреннюю среду своей
группы, тем более выносить порицания
ее членам, даже если они его заслуживают.
Более того, если члены его группы временно
включены в состав других рабочих групп
/например, советов, комитетов, комиссий
и т.д./, то авторитарный руководитель
стремится защищать, но и подменять их
и там.
Во-вторых,
группа у такого руководителя работает
точно, четко, максимально используя
свои профессиональные навыки, но не
думая и не обсуждая. Поскольку
авторитарный руководитель почти всегда
достигает цели, группа уверена в нем и
уверена в успехе, поэтому вкладывает
свой профессионализм в организуемое
им дело.
2.
Демократический. Этот стиль, по мнению
большинства исследователей оказывается
более предпочтительным. Подобные
лидеры обычно тактичны, уважительны,
объективны в общении с членами
группы. Социально-пространственное
положение лидера – внутри группы.
Такие лидеры инициируют максимальное
участие каждого в деятельности
группы, не концентрируют ответственность,
а стараются распределить ее среди
всех членов группы, создают атмосферу
сотрудничества. Информация не
монополизируется лидером и доступна
членам коллектива.
При
данном стиле усиливаются личные
обязательства последователей по
выполнению работы через участие в
управлении, однако, для принятия
решений требуется намного больше
времени, чем при авторитарном стиле.
3.
Либеральный — пассивный. Такого лидера
характеризует отсутствие похвалы,
порицаний, предложений. Он старается
уйти от ответственности, перекладывая
ее на подчиненных. Установка подобного
лидера – по возможности незаметное
пребывание в стороне. Лидер избегает
конфликтов с людьми и устраняется от
разбора конфликтных дел, передавая их
своим заместителям и другим людям,
старается не вмешиваться в ход деятельности
группы.
Этот
стиль позволяет начать дело так как
видится более компетентным подчиненным,
без вмешательства лидера. Однако группа
может потерять скорость и направление
движения без лидерского вмешательства.
Многие
исследователи не выделяют этот стиль
как особый, ограничиваясь противопоставлением
авторитарного и демократического
стилей, так как пассивного лидера
трудно назвать лидером
[4].
Эффективным
стилем руководства (по мнению большинства
зарубежных специалистов по менеджменту)
является партисипативный (соучаствующий)
стиль, которому свойственны следующие
черты:
1)
регулярные совещания руководителя с
подчиненными;
2)
открытость в отношениях между руководителем
и подчиненными;
3) вовлеченность
подчиненных в разработку и принятие
организационных решений;
4)
делегирование руководителем подчиненным
ряда полномочий, прав;
5) участие
рядовых работников как в планировании,
так и в осуществлении организационных
изменений;
6) создание
особых групповых структур, наделенных
правом самостоятельного принятия
решений («группы контроля качества»);
7) предоставление
работнику возможности автономно (от
других членов организации) разрабатывать
проблемы, новые идеи [2].
Партисипативный
стиль применим, если:
1)
руководитель уверен в себе, имеет высокий
образовательный и творческий уровень,
умеет ценить и использовать творческие
предложения подчиненных;
2)
подчиненные имеют высокий уровень
знаний, умений, потребность в творчестве,
независимости, личностном росте, интерес
к работе;
3)
задача, стоящая перед людьми, предполагает
множественность решений, требует
теоретического анализа и высокого
профессионализма исполнения, достаточно
напряженных усилий и творческого
подхода.
Таким
образом, этот стиль целесообразен в
наукоемких производствах, в фирмах
новаторского типа, в научных организациях.
Не
существует «плохих» или «хороших»
стилей управления. Конкретная
ситуация, вид деятельности, личностные
особенности подчиненных и др. факторы
обусловливают оптимальное соотношение
каждого стиля и преобладающий стиль
руководства. Изучение практики руководства
организациями свидетельствует, что в
работе эффективного руководителя в той
или иной степени присутствует каждый
из трех стилей руководства.
Вопреки
распространенным стереотипам преобладающий
стиль руководства практически не зависит
от пола. Бытует ошибочное мнение, что
женщины-руководители более мягки и
ориентированы в первую очередь на
поддерживание хороших отношений с
деловыми партнерами, в то время как
мужчины-руководители более агрессивны
и ориентированы на конечный результат.
Причинами разделения стилей руководства
скорее могут быть личностные особенности
и темперамент, а не половые характеристики.
Успешные топ-менеджеры — и мужчины, и
женщины — не являются приверженцами
только одного стиля. Как правило, они
интуитивно или вполне осознанно
комбинируют различные стратегии
руководства.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Стиль управления — это совокупность методов воздействия, которые руководитель использует для достижения поставленных целей. Это определенный способ принятия решений, манера общения с сотрудниками и стиль постановки задач.
Мы рассмотрим одну из самых популярных типологий стилей управления, которая была разработана Куртом Левиным еще в 1939 году. В результате исследования было выделено 3 основных стиля руководства, у каждого из которых есть свои преимущества и ограничения.
3 стиля управления
1.Авторитарный (автократический) стиль
Руководители данного типа склонны принимать решения самостоятельно, без учета мнения сотрудников. Задачи также ставятся без учета мнения сотрудника, исполнение сопровождается жестким контролем. Данный метод может быть полезен, когда у сотрудников недостаточны навыки планирования своей деятельности или низкий уровень эффективности.
Авторитарный стиль помогает быстро нормализовать деятельность коллектива и направить ее на достижение единой цели. Особенно актуально это для старт-апов, организаций в период стагнации или кризиса, то есть организаций, проходящий критический этап развития, когда основной задачей является согласованность действий и быстрое достижение целей.
Однако, при бесспорных достоинствах данного метода, он эффективен при дозированном использовании в критических ситуациях. Если руководитель всегда использует авторитарный стиль, его сотрудники быстро теряют мотивацию, ощущают постоянное давление и невозможность реализации своего творческого потенциала. Соответственно, мы получаем результат абсолютно противоположный желаемому.
2.Демократический (сопричастный) стиль
Данный стиль руководства отличается коллегиальностью в принятии решений, учетом мнений сотрудников коллектива. Все рабочие вопросы регулярно обсуждаются на собраниях и планерках, постановка задач производится с учетом пожеланий сотрудников.
Данный стиль руководства создает комфортную атмосферу в коллективе и способствует повышению личной эффективности каждого сотрудника. Однако его применение возможно в том случае, если сотрудники обладают должным уровнем профессионализма, мотивации, а также имеют развитые навыки планирования своей деятельности.
Кроме того, руководителю необходимо отслеживать границы допустимого в общении с подчиненными и не допускать панибратского общения. Для этого необходимо ставить четкие задачи по итогам обсуждения и контролировать их исполнение.
3.Либеральный (попустительский) стиль
Руководитель данного типа делегирует все полномочия своим подчиненным, предоставляя, по сути, им полную свободу. Он отстраняется от решения задач и сотрудники решают их (или не решают) самостоятельно.
Часто данный тип руководства воспринимается негативно, как самый непродуктивный и даже вредный для организации, однако в некоторых случаях он может быть уместен. Это может быть только в той ситуации, когда все сотрудники обладают высочайшим уровнем квалификации и способны самостоятельно регулировать все деловые процессы без дополнительного контроля. В иных случаях данный тип руководства приводит к малоэффективной и неорганизованной работе отдела.
Таким образом, выбор стиля руководства должен зависеть не только от личностных особенностей, но и от текущей ситуации в организации: чем выше уровень самоорганизации и мотивации у сотрудников, тем либеральнее стиль общения.
И наоборот, в критической ситуации, когда необходима слаженная работа и быстрое достижение намеченных результатов будет полезен авторитарный стиль руководства. Старайтесь менять свои методы воздействия в зависимости от требований текущей ситуации.
Полезно
Если вам необходимо провести для руководителей тренинг по управленческим навыкам, вы можете заказать тренинг “Эффективное руководство”. На нем мы разбираем рассмотрим как классические типы управления, так и современный коучинговый подход к руководству.
Реализация функций и принципов управления осуществляется путем применения различных методов.
Методы управления — это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.
В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и их сочетания. Так или иначе, но все методы управления органически дополняют друг друга и находятся в постоянном динамическом равновесии.
Направленность методов управления всегда одна и та же — они направлены на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности – на персонал организаций (предприятий, компаний, фирм).
В системе методов управления организации выделяют три группы методов:
1) экономические методы;
С помощью этих осуществляется материальное стимулирование коллективов и отдельных работников; они основаны на использовании экономического механизма.
На предприятии ЗАО «ЭКОПРО» используют различные экономические механизмы управления, такие как система материального поощрения работников. Она является основным мотивом трудовой деятельности. Все работники предприятия ЗАО «ЭКОПРО» получают заработную плату и различные премии (квартальные, годовые и др.). Также работникам предоставляется оплаченный отпуск. В тоже время на предприятии существует система ответственности за качество и эффективность работы.
2) административно-распорядительные методы;
Административно-распорядительные методы являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях.
Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определённой организации.
На предприятии ЗАО «ЭКОПРО» применяют следующие административно-распорядительные методы:
— правовые нормы и акты, издаваемые государственными органами для обязательного исполнения. Предприятие ЗАО «ЭКОПРО» в процесс своей деятельности соблюдает все законы, указы и постановления правительства РФ и производит продукцию, которая соответствует Госстандарту.
— методы организационного воздействия, действующие внутри предприятия. На предприятии разработаны инструкции, которыми должны руководствоваться все работники ЗАО «ЭКОПРО».
— распорядительные методы, используемые в процессе оперативного управления. Данные методы означают выполнение приказов и распоряжений вышестоящего руководства.
3) социально-психологические методы.
Данные методы основаны на использовании моральных стимулов к труду и оказании воздействия на личность с помощью психологических приемов с целью превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека.
На предприятии ЗАО «ЭКОПРО» используют следующие методы:
— формирование коллектива;
— установление моральных санкций и поощрений.
Стиль руководства – это совокупность наиболее характерных и устойчивых методов и форм работы руководителя с подчиненными, тип власти, которую он использует, методы работы с внешней средой, способы влияния на людей.
Исходя из наблюдений руководитель ЗАО «ЭКОПРО» в большинстве случаев проявляет авторитарный стиль руководства. Данный стиль руководства заключается в сосредоточении власти и ответственности в руках руководителя. Руководитель практически не дает выбора в установлении целей и способов их достижения.
Руководитель централизует полномочия и структурирует работу подчиненных.
Преимущество данного стиля будет в том, что работники будут уделять особое внимание сроку выполнения задания, и результат в большинстве случаев определен.
Для данного предприятия данный стиль руководства является приемлемым.
Таким образом, в данном разделе были изучены методы управления и стиль руководства, применяемые на предприятии ЗАО «ЭКОПРО».