1. Стили руководства
Подготовили студентки группы 221-III(Ф)уг
Веселова Анна, Щаулова Татьяна
2.
— способ, система методов
воздействия руководителя на
подчиненных. Один из важнейших
факторов эффективной работы
организации, полной реализации
потенциальных возможностей
людей и коллектива.
3.
Типы руководителей:
• Дистантный предпочитает не сближаться с
подчиненными, стремясь сохранить авторитет и высоту
положения.
• Контактный строит тесные взаимоотношения,
предпочитает эмоциональные контакты.
• Целеполагающий предпочитает постановку целей
деятельности.
• Проблемно-ориентированный выбирает постановку
проблем и предоставляет свободу при их разрешении.
• Делегирующий стремится к передаче своих полномочий
подчиненным.
4.
Большинство исследователей выделяют
следующие стили руководства:
• Директивный стиль (авторитарный);
• Демократический стиль
(коллегиальный);
• Либеральный стиль (попустительский
или анархический).
5.
Директивный стиль управления
характеризуется высокой централизацией
руководства, доминированием единоначалия.
Руководитель требует, чтобы о всех делах
докладывали именно ему, единолично принимает
решения или отменяет их. К мнению коллектива
не прислушивается, все решает за коллектив сам.
6.
Преобладающими методами управления являются
приказы, наказания, замечания, выговоры, лишение
различных льгот. Контроль очень строгий, детальный,
лишающий подчиненных инициативы.
Интересы дела ставятся значительно выше
интересов людей, в общении преобладают резкость и
грубость.
Авторитарный стиль руководства отрицательно
сказывается на морально-психологическом климате,
ведет к значительному снижению инициативности,
самоконтроля и ответственности работников.
7.
Для руководителя-автократа характерны:
Догматизм
Стереотипность мышления.
Все новое воспринимается им с
осторожностью или вообще не воспринимается,
так как в управленческой работе он практически
пользуется одними и теми же методами.
Подводя итог сказанному, хочется отметить, что
применение подобного стиля управления, хотя и
обеспечивает в ряде случаев высокую
производительность, но
исполнителей в эффективном труде.
8.
Демократический стиль
управления характеризуется
распределением полномочий,
инициативы и ответственности
между руководителем и
заместителями, руководителем и
подчиненными. Руководитель
демократического стиля всегда
выясняет мнение коллектива по
важным производственным
вопросам, принимает коллегиальные
решения.
9.
Руководитель стимулирует
в
коллективе, отстаивает
интересы подчиненных.
Регулярно и своевременно
проводится информирование членов
коллектива по важным для них
вопросам.
Общение с подчиненными
проходит в форме просьб,
пожеланий, рекомендаций, советов,
поощрений за качественную и
оперативную работу,
доброжелательно и вежливо; по
необходимости применяются
приказы.
10.
Либеральный стиль управления
характеризуется отсутствием активного участия
руководителя в управлении коллективом. Такой
руководитель «плывет по течению», ждет или
требует указаний сверху или попадает под влияние
коллектива.
11.
Предпочитает не рисковать, «не высовываться», увиливает от
разрешения назревших конфликтов, стремится уменьшить свою
персональную ответственность.
Работу пускает на
Такой стиль руководства
предпочтителен в
творческих коллективах,
где сотрудники
отличаются
самостоятельностью и
творческой
индивидуальностью.
12.
13.
При выборе стиля руководства должны учитываться
следующие факторы:
• Ситуация (стрессовая, спокойная, неопределенная). При
дефиците времени, в экстремальных ситуациях, в рыночных
условиях оправдан авторитарный стиль;
• Задача (насколько четко структурирована). При решении
сложных проблем, требующих множественности решений,
теоретического анализа и высокого профессионализма
исполнения, наиболее приемлем демократический
(коллегиальный) стиль;
• Группа (ее особенности по полу, возрасту, этнической
принадлежности, личностным характеристикам). Для
сплочения группы, заинтересованной в успехе деятельности,
адекватным будет демократический стиль, а в творческих
коллективах возможен даже либеральный.
14.
При выборе стиля руководства следует учитывать и факторы, определяющие
процессы межличностного взаимоотношения:
Зависимость восприятия людьми
внешних воздействий (различные люди
могут качественно по-разному
реагировать на одинаковые воздействия);
Неадекватность отображения человека
человеком и неадекватность самооценки.
Любой человек что-то скрывает о себе,
что-то приписывает себе, т. е.
демонстрирует себя таким, каким он хотел
бы, чтобы его видели другие;
Сохранение личного статуса.
Скачать материал
Скачать материал
- Сейчас обучается 397 человек из 63 регионов
Описание презентации по отдельным слайдам:
-
1 слайд
стили руководства в менеджменте
-
2 слайд
Руководитель на всех уровнях системы управления организацией выступает как ведущее лицо, поскольку именно он определяет целенаправленность работы коллектива, подбор кадров, психологический климат и другие аспекты деятельности предприятия.
Руководитель является ведущим и организатором в системе управления. Управление деятельностью групп и коллективов осуществляется в форме руководства и лидерства. Эти две формы управления имеют определенное сходство.
-
3 слайд
Руководство — способность оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации.
Одной из важнейших характеристик деятельности руководителя является стиль руководства.
-
4 слайд
Одной из наиболее распространенных теорий лидерства является теория лидерства К. Левина (1938 г.)
Она выделяет три стиля лидерства:
авторитарный стиль лидерства — характеризуется жесткостью, требовательностью, единоначалием, превалированием властных функций, строгим контролем и дисциплиной, ориентацией на результат, игнорированием социально-психологических факторов;
демократический стиль лидерства — опирается на коллегиальность, доверие, информирование подчиненных, инициативу, творчество, самодисциплину, сознательность, ответственность, поощрение, гласность, ориентацию не только на результаты, но и на способы их достижения;
либеральный стиль лидерства — отличается низкой требовательностью, попустительством, отсутствием дисциплины и требовательности, пассивностью руководителя и потерей контроля над подчиненными, предоставлением им полной свободы действий.
-
5 слайд
Значительное внимание исследованию стилей руководства было уделено в трудах Р. Лайкерта, который в 1961 г. предложил континуум стилей руководств. Его крайними позициями являются руководство, сосредоточенное на работе, и руководство, сосредоточенное на человеке, между ними расположены все другие типы лидерского поведения.
Р. Лайкерт назвал стиль 1 ориентированной на задачу с жестко структурированной системой управления, а стиль 4 -ориентированной на взаимоотношения, в основе которых лежат бригадная организация труда, коллегиальное управление, делегирование полномочий и общий контроль. По мнению Р. Лайкерта, последний подход является самым эффективным.
-
6 слайд
Эксплуататорско-авторитарный: руководитель имеет четкие характеристики автократа, не доверяет подчиненным, редко привлекает их к принятию решений, а задачи формирует сам. Основной стимул — страх и угроза наказания, вознаграждения случайны, взаимодействие строится на взаимном недоверии. Формальная и неформальная организация находятся в противоборстве.
Патерналистски-авторитарный: руководитель благосклонно позволяет подчиненным принимать ограниченное участие в принятии решений. Вознаграждение действительное, а наказание — потенциальное, и то, и другое используется для мотивации работников. Неформальная организация отчасти противостоит формальной структуре.
Консультативный: руководитель принимает стратегические решения и, проявляя доверие, тактические решения делегирует подчиненным. Ограниченное включение работников в процесс принятия решений используется для мотивации. Неформальная организация не совпадает с формальной структурой лишь частично.
Демократический стиль руководства характеризуется полным доверием, основан на широком привлечении персонала к управлению организацией. Процесс принятия решений рассредоточен по всем уровням, хотя и интегрирован. Поток коммуникаций идет не только в вертикальных направлениях, но и по горизонтали. Формальная и неформальная организации взаимодействуют конструктивно.
Согласно теории Лайкерта, различают четыре стиля руководства -
7 слайд
Выбор стиля управления
Стиль управления — представляет собой манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая влиять на них и заставлять делать то, что в данный момент нужно.
Стили управления складываются под влиянием конкретных условий и обстоятельств. В связи с этим можно выделить «одномерные», т.е. обусловленные одним, каким то фактором. -
-
9 слайд
«Многомерные» стили управления. «Теория X» и «Теория Y»
В 1960 году Дуглас Макгрегор опубликовал свою точку зрения на биполярность мнений о том, как надо управлять людьми. «Теория Х» и «Теория У», представленные в книге «Человеческая сторона предприятия», завоевали широкое признание у менеджеров.
-
10 слайд
Теория «Х»
Человек изначально не любит работать и будет избегать работы.
Человека следует принуждать, контролировать, угрожать наказанием для достижения целей организации.
Средний человек предпочитает, чтобы им руководили, он избегает ответственности.Теория «Y»
Работа так же естественна, как игра для ребенка.
Человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль. Награда — результат, связанный с достижением цели.
Средний человек стремится к ответственности.Таким образом, формируются два взгляда на управление: авторитарный взгляд, ведущий к прямому регулированию и жесткому контролю и демократический взгляд, который поддерживает делегирование полномочий и ответственности.
-
11 слайд
Попытки определения универсального стиля руководства потерпели неудачу, т. к. Эффективность руководства зависит не только от стиля управления руководителем, но и от очень многих факторов. Поэтому ответ начали искать в рамках ситуационных теорий. Главной идеей ситуационного подхода было предположение, что управленческое поведение должно быть разным в различных ситуациях.
-
12 слайд
Если у сотрудников большая потребность в самоуважении и принадлежности к коллективу, то наиболее предпочтительным считается «стиль поддержки».
Когда сотрудники стремятся к автономии и самостоятельности, лучше использовать «инструментальный стиль», сходный с ориентированным на создание организационно -технических условий производства. Объясняется это тем , что подчиненные, особенно когда от них ничего не зависит, желая поскорее выполнить задание, предпочитают, что бы им указывали, что и как им нужно делать, и создавали необходимые условия работы.
Там , где подчиненные стремятся к высоким результатам и уверены, что смогут их достичь, применяется стиль, ориентированный на «участие» подчиненных в принятии решений, больше всего соответствует ситуации, когда те стремятся реализовать себя в управленческой деятельности. Руководитель при этом должен делиться с ними информацией, широко использовать их идеи в процессе подготовки и принятия решений.
Имеется еще стиль, ориентированный на «достижение», когда руководитель ставит перед исполнителями посильные задачи, обеспечивает условия, необходимые для работы и ожидает самостоятельного без какого -либо принуждения выполнения задания.
-
13 слайд
Одной из наиболее современных является модель стилей руководства, предложенная американскими учеными В.Вруман и Ф.Йеттоном. Они, в зависимости от ситуации, особенностей коллектива и характеристики самой проблемы, разделили руководителей на 5 групп по стилям руководства:
Руководитель сам принимает решения на основе имеющейся информации.
Руководитель сообщает подчиненным суть проблемы, выслушивает их мнения и принимает решения.
Руководитель излагает проблему подчиненным, обобщает высказанные ими мнения и с их учетом принимает собственное решение.
Руководитель совместно с подчиненными обсуждает проблему, и в результате вырабатывают общее мнение.
Руководитель постоянно работает совместно с группой, которая или вырабатывает коллективное решение, или принимает лучшее, независимо от того, кто его автор.
Краткое описание документа:
Она выделяет три стиля лидерства:
üавторитарный стиль лидерства — характеризуется жесткостью, требовательностью, единоначалием, превалированием властных функций, строгим контролем и дисциплиной, ориентацией на результат, игнорированием социально-психологических факторов;
ü
üдемократический стиль лидерства — опирается на коллегиальность, доверие, информирование подчиненных, инициативу, творчество, самодисциплину, сознательность, ответственность, поощрение, гласность, ориентацию не только на результаты, но и на способы их достижения;
ü
üлиберальный стиль лидерства — отличается низкой требовательностью, попустительством, отсутствием дисциплины и требовательности, пассивностью руководителя и потерей контроля над подчиненными, предоставлением им полной свободы действий. Руководитель на всех уровнях системы управления организацией выступает как ведущее лицо, поскольку именно он определяет целенаправленность работы коллектива, подбор кадров, психологический климат и другие аспекты деятельности предприятия.
Руководитель является ведущим и организатором в системе управления. Управление деятельностью групп и коллективов осуществляется в форме руководства и лидерства. Эти две формы управления имеют определенное сходство. Теория «Х»
§Человек изначально не любит работать и будет избегать работы.
§Человека следует принуждать, контролировать, угрожать наказанием для достижения целей организации.
§Средний человек предпочитает, чтобы им руководили, он избегает ответственности.
§
Теория «Y»
§Работа так же естественна, как игра для ребенка.
§Человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль. Награда — результат, связанный с достижением цели.
§Средний человек стремится к ответственности.
§
Таким образом, формируются два взгляда на управление: авторитарный взгляд, ведущий к прямому регулированию и жесткому контролю и демократический взгляд, который поддерживает делегирование полномочий и ответственностиТеория «Х»
§Человек изначально не любит работать и будет избегать работы.
§Человека следует принуждать, контролировать, угрожать наказанием для достижения целей организации.
§Средний человек предпочитает, чтобы им руководили, он избегает ответственности.
§
Теория «Y»
§Работа так же естественна, как игра для ребенка.
§Человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль. Награда — результат, связанный с достижением цели.
§Средний человек стремится к ответственности.
§
Таким образом, формируются
Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:
6 225 319 материалов в базе
- Выберите категорию:
- Выберите учебник и тему
- Выберите класс:
-
Тип материала:
-
Все материалы
-
Статьи
-
Научные работы
-
Видеоуроки
-
Презентации
-
Конспекты
-
Тесты
-
Рабочие программы
-
Другие методич. материалы
-
Найти материалы
Другие материалы
- 26.11.2014
- 498
- 0
- 26.11.2014
- 3962
- 54
- 26.11.2014
- 773
- 0
- 26.11.2014
- 3009
- 17
- 26.11.2014
- 3418
- 5
- 26.11.2014
- 1594
- 2
Рейтинг:
5 из 5
- 26.11.2014
- 5238
- 33
1
РУКОВОДСТВО. ВЛАСТЬ. ЛИДЕРСТВО План 1.Руководство в организации 2. Понятие и модели лидерства 3.Понятие и формы власти 4. Стили руководства
2
Руководитель это человек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными. Его цель влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации.
3
Руководитель должен иметь: широкое общее представление о положении дел за пределами своего подразделения, осознание изменений во внешней среде и возможностях их использования; чуткость к ситуациям внутри и вне фирмы; творческий подход и умение мотивировать действия, решения свои и персонала;
4
желание и способность сотрудничать; понимание результатов, умение планировать и выполнять планы; способность идти на риск; способность принимать решения; готовность дать оценку полученным результатам и определить программу развития фирмы и ее персонала.
5
6
Окружающие, как считают психологи, воспринимают лидера по четырем основным моделям: один из нас; лучший из нас образец для подражания; воплощение добродетелей; оправдание всех ожиданий.
7
Лидер лицо, эффективно осуществляющее формальное и неформальное руководство. Лидерство это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации. Влияние это любое поведение одного индивидуума, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого индивида.
8
Власть это возможность влиять на поведение других. Существует следующая классификация основ власти, согласно которой имеется пять основных форм власти:
9
1.Власть, основанная на принуждении. Она ассоциируется со страхом лишиться или не получить удовлетворение какой-то насущной потребности (уважения, работы, положения в обществе). Эта форма власти дает временный эффект. Длительное ее применение вызывает скованность, отчуждение, текучесть кадров.
10
2.Власть, основанная на вознаграждении. Здесь имеет место положительное подкрепление воздействия вознаграждением, которое активизирует исполнительную деятельность подчиненного. 3. Экспертная власть. Подчиненный убежден, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность.
11
4.Эталонная власть (власть примера). Эта власть основана на личных свойствах руководителя и носит название харизма. Харизма это влияние, основанное на свойствах личности руководителя или его способности привлекать сторонников.
12
5. Законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его долг подчиняться им. Он реагирует не на личность, а на должность. Все руководители пользуются законной властью, потому что им делегированы полномочия управлять другими людьми.
13
Под стилем руководства можно понимать общую характеристику способов, с помощью которых происходит взаимодействие руководителей и подчиненных. Он отражает методы работы руководителя, организации деятельности, взаимоотношения в коллективе, приоритеты, позиции администрации, преобладающую систему ценностей, тип культуры и т.п
14
Авторитарный стиль, считающийся универсальным. Он основывается на отдаче подчиненным в приказной форме распоряжений без всяких объяснений их связи с общими целями и задачами деятельности организации.
15
АВТОРИТАРНЫЙ СТИЛЬ Важен только результат Мотивация, основанная на беспрекословно м подчинении Подчинен ные не привлека ются к управлени ю Жёстка я требов ательн ость
16
Демократический стиль руководства, относится к высшим уровням потребностей. Настоящий демократический руководитель пытается сделать обязанности подчиненных более привлекательными, избегает навязывать им свою волю, вовлекает в принятие решений, предоставляет свободу формулировать собственные цели на основе целей организации
17
ДЕМОКРАТИЧЕСК ИЙ СТИЛЬ Важны результаты и способы достижения Мотивация основана на использовании материальных и социально- психологическ их потребностей Подчинённые активно и по существу привлекаются к управлению Требовате льность в сочетании с доверием
18
Либеральный стиль управления. Его суть в том, что руководитель ставит перед исполнителями проблему, создает необходимые организационные условия для их работы, определяет ее правила, задает границы решения, а сам отходит на второй план, оставляя за собой функции консультанта, арбитра, эксперта, оценивающего полученные результаты.
19
ЛИБЕРАЛЬНЫЙ СТИЛЬ Результат ы не важны Мотивация практически отсутствует Создаётся вид, что подчинённы е участвуют в управлении Низкая требовательн ость
20
Вспомогательная модель управления это такая манера поведения, к которой прибегает менеджер в стрессовой или конфликтной ситуации, выйти из которой традиционными средствами невозможно
21
Патернализм (материализм) это сочетание высокого уровня заботы о производстве с высоким уровнем заботы о людях, однако он носит не интеграционный характер, а дополняющий. Приоритет отдается исполнительности. Оппортунизм сочетание любых или всех подходов к управлению, которые способны укрепить положение руководителя или дать ему определенные личные преимущества.
22
Фасадизм, как и архитектурный термин «фасад», означает лицевую, фронтальную сторону здания. Управленческий фасад аналогичен (фронтальная сторона может быть фальшивой, так как загораживает то, что в действительности находится за ней).
Презентация на тему «Стили управления организацией»
-
Скачать презентацию (0.7 Мб)
-
853 загрузки -
4.8 оценка
Ваша оценка презентации
Оцените презентацию по шкале от 1 до 5 баллов
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Комментарии
Добавить свой комментарий
Аннотация к презентации
Презентация powerpoint на тему «Стили управления организацией». Содержит 25 слайдов. Скачать файл 0.7 Мб. Самая большая база качественных презентаций. Смотрите онлайн с анимацией или скачивайте на компьютер. Средняя оценка: 4.8 балла из 5.
-
Формат
pptx (powerpoint)
-
Количество слайдов
25
-
Слова
-
Конспект
Отсутствует
Содержание
-
Слайд 1
Стили управления организацией
Смирнова Элеонора
Группа Э-7221 -
Слайд 2
Содержание презентации
ПЛАН
1. Понятие «стиль управления»
2. Характеристика стилей управления
3. Авторитарный стиль управления
4. Демократический стиль управления
5. Либеральный стиль управления
6. Эффективность стиля управления -
Слайд 3
Стиль управления
Стиль управления — это совокупность приемов, манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая заставить их делать то, что в данный момент необходимо в целях достижения определенного результата.
-
Слайд 4
Стиль подчинен законам, действующим в социальной системе, и принципам управления. Объективными факторами формирования стиля выступают задачи и функции управления.
Единство задач, функций, методов управления, качеств руководителя и позиций управленческих должностей интегрируется в единство развития организаторской структуры и стиля управления. Это единство находит свое выражение в соответствующем механизме управления или деловой активности организации.
Стиль управления – это система сложившихся и постоянно применяемых принципов, манер поведения, правил, процедур, реакций на возникающие ситуации, методов, свойственных для определенного государства, организации и личности. -
Слайд 5
Характеристика стилей управления
Вопросами типологии стилей руководства занимались психологи в разное время, начиная с 30-х годов до настоящего времени. Одно из самых ранних исследований стилей менеджмента было выдвинуто Куртом Левином.
Левин определил определил три стиля руководства:авторитарный
демократический
либеральный -
Слайд 6
В 1964 году была опубликована книга Дугласа Мак Грегора «Человеческая сторона предприятия».
Д. Мак Грегор считает управление искусством строить человеческие отношения. Его труды по практическому управлению содержат утверждения о том, что подчиненные ведут себя, таким образом, как вынуждают их вести себя руководители.
В одной из своих теорий, он описывает систему руководства с двух противоположных позиций, каждую из которых может занять руководитель по отношению к своим подчиненным. Одна из крайних позиций названа «Теория Х», а другая «Теория У».
-
Слайд 7
«Теория Х»
«Теория Х» описывает такой тип руководителя, который стоит на позиции директивных, авторитарных методов управления, так как относится к своим подчиненным недоверчиво. Наиболее часто они выражают свое отношение следующим образом.
1. Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы.
2. У людей нет честолюбия, они боятся ответственности и предпочитают, чтобы ими руководили.
3. Больше всего люди хотят защищенности.
4. Чтобы заставить людей трудиться на достижение единой цели, необходимо применять различные методы принуждения, а также напоминать о возможности наказания. -
Слайд 8
«Теория Y»
Она описывает идеальную ситуацию, в которой взаимоотношения в коллективе складываются, как партнерские и становление коллектива проходит в идеальной среде.
Эта теория включает в себя следующие положения:
1. Труд – процесс естественный. Если условия благоприятные, то люди будут стремиться взять на себя ответственность за работу.
2. Если люди осознали цели, то они будут использовать самоуправление и самоконтроль и делать все возможное для достижения целей.
3. Награда за работу будет строго соответствовать тому, как выполнены стоящие перед коллективом задачи.
4. Способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично. -
Слайд 9
Авторитарный стиль управления
-
Слайд 10
Авторитарный стиль управления — совокупность приемов управления, используя которые, руководитель ориентируется на собственные знания, интересы, цели, руководитель не советуется с коллегами или подчиненными, занимает жесткие позиции и использует административные методы воздействия на людей, навязывая им свою волю путем принуждения или вознаграждения.
-
Слайд 11
Авторитарный стиль наиболее востребован в период становления, то есть на начальном этапе формирования организации, ее трудового коллектива, когда у работников не сформированы навыки видения целей и путей их достижения.
К отрицательным качествам данного стиля следует отнести то, что он способствует снижению творческой инициативы подчиненных, ухудшает социально-психологический климат, ведет к текучести кадров.
-
Слайд 12
Демократический стиль управления
-
Слайд 13
Демократический стиль управления — совокупность приемов управления, манера поведения руководителя, основанные на сочетании принципа единоначалия с активным вовлечением в процессы принятия решений, управления, организации и контроля подчиненных.
Демократичный руководитель предпочитает оказывать влияние на людей с помощью убеждений, разумной веры в исполнительность и мастерство подчиненных.
-
Слайд 14
Предприятия, где доминирует демократический стиль, характеризуются высокой децентрализацией полномочий. Подчиненные принимают активное участие в подготовке решений, пользуются свободой в выполнении заданий. Созданы необходимые предпосылки для выполнения работы, проводится справедливая оценка их усилий, наблюдается уважительное отношение к подчиненным и к их потребностям.
Руководитель вкладывает много усилий в создание атмосферы открытости и доверия с тем, что если подчиненным понадобится помощь, они, не стесняясь, могут обратиться к руководителю.
В своей деятельности руководитель-демократ опирается на весь коллектив. Он старается научить подчиненных вникать в проблемы подразделения, выдавать им эффективную информацию и показывать, как искать и оценивать альтернативные решения.
Лично руководитель занимается только наиболее сложными и важными вопросами, предоставляя подчиненным решать все остальное.
Он не подвержен стереотипам и варьирует свое поведение сообразно изменениям ситуации, структуры коллектива и т.п. -
Слайд 15
Однако минусы у этого стиля тоже имеются:
• Большие временные затраты на обсуждение и вынесение решения;
• Снижение уровня эффективности управления в экстренных ситуациях;
• Распущенность коллектива при неверном подходе. -
Слайд 16
Либеральный стиль управления
-
Слайд 17
Либеральный стиль управления — совокупность приемов управления, манера поведения руководителя, основанные на передаче задач подчиненным, которые принимают на себя и часть ответственности за их выполнение. Руководитель, предпочитающий делегирующий стиль, предоставляет подчиненным практически полную свободу.
Его суть состоит в том, что руководитель ставит перед исполнителями проблему, создает необходимые организационные условия для их работы, задает границы решения, а сам отходит на второй план. За собой он сохраняет функции консультанта, арбитра, эксперта, оценивающего полученные результаты.
При этом поощрение и наказание отступают на второй план по сравнению с внутренним удовлетворением, которое получают подчиненные от реализации своего потенциала и творческих возможностей. -
Слайд 18
Но такой стиль может превратиться в бюрократический, когда руководитель совсем устраняется от дел. Он передает все управление в руки независимых руководителей, которые от его имени управляют коллективом, применяя жесткие авторитарные методы руководства. Сам же он делает вид, что власть находиться в его руках, а на самом деле все больше становится зависимым от своих помощников.
По характеру такие руководители люди нерешительные, добродушные, боящиеся ссор и конфликтов. Они недооценивают значимости деятельности коллектива и то, что коллектив нуждается в них. Но может оказаться, что это высоко творческая личность, захваченная какой-то сферой своих интересов, но лишенная организаторского таланта. По этой причине обязанности руководителя оказываются для данного руководителя непосильными. -
Слайд 19
Во взаимоотношениях с подчиненными руководитель-либерал вежлив и доброжелателен, относится к ним уважительно, старается помочь в разрешении их проблем. Готов выслушать критику и соображения, но большей частью оказывается несостоятельным реализовать подсказываемые ему дельные мысли. Недостаточно требователен к подчиненным. Не желая портить с ними отношения, часто избегает решительных мер, случается, что уговаривает их выполнять ту или иную работу.
Когда вышестоящие руководители просят его сделать нечто, не согласующееся с действующими нормативными актами или правилами поведения, ему и в голову не приходит мысль, что он вправе отказаться удовлетворить такую просьбу. Если подчиненный не обнаруживает желания исполнить его указание, то он скорее выполнит сам требуемую работу, нежели принудит к этому недисциплинированного работника.
Подобный руководитель предпочитает такую организацию деятельности, когда все расписано по полочкам, и сравнительно редко возникает потребность в принятии оригинальных решений и вмешательства в дела подчиненных. -
Слайд 20
Эффективность стиля управления
-
Слайд 21
Самым эффективным стилем управления считается тот, при котором менеджер ориентирован на высокоэффективную работу в сочетании с доверием и уважением к людям. Это обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность. Успех организации воспринимается как успех всего коллектива и каждого сотрудника в отдельности. Тем не менее, исследования не выявили явной зависимости между стилями управления и эффективностью производства.
-
Слайд 22
Эффективность стилей управления нельзя оценивать вне конкретных ситуаций. При этом следует учитывать:
Личные качества (самосознание, основная позиция, отношение к риску, роль личных мотивов, авторитет, производственный и творческий потенциал, уровень образования)
Зависимость от предстоящих задач (содержание новаторских элементов, степень сформулированости, решаются ли они планово или как внезапно возникающие, должны ли выполняться индивидуально или в группе, давление сроков)
Организационные условия (степень жесткости организационной структуры, централизованное и децентрализованное решение задач, четкость путей информации и связи, степень контроля)
Условия окружающей среды (степень стабильности, условия материального обеспечения, социальная безопасность, господствующие общественные ценности и структуры) -
Слайд 23
Вероятностная модель
Любая ситуация может быть представлена как совокупность трех основных параметров:Степенью благоприятности отношений руководителя с подчиненными;
Величиной власти (влияния) руководителя в группе (его возможности в контроле за действиями подчиненных и использовании различных видов стимулирования);
Структурой групповой задачи (включающей в себя четкость поставленной цели, путей и способов ее решения)
-
Слайд 24
Эффективность управления опосредована степенью контроля руководителя над ситуацией, в которой он действует.
Стиль управления всегда соотнесен с эффективностью функционирования возглавляемого руководителем коллектива
Связь между стилем управления и эффективностью обусловлена целым рядом параметров (особенностями коллектива и его членов, спецификой решаемых задач и т.д.), придающих ей вероятностный характер.
-
Слайд 25
Спасибо за внимание!
Посмотреть все слайды
Сообщить об ошибке
Похожие презентации
Спасибо, что оценили презентацию.
Мы будем благодарны если вы поможете сделать сайт лучше и оставите отзыв или предложение по улучшению.
Добавить отзыв о сайте
Слайд 1
Стиль руководства
Слайд 2
Стиль руководства- это своего рода почерк в действиях менеджера
Слайд 3
Стиль работы руководителя- Это совокупность повторяющихся конкретных приемов и способов управленческого воздействия, применяемых руководителем в процессе управления.
Слайд 4
Стиль руководства- явление строго индивидуальное, т.к определяется специфическими характеристиками конкретной личности и отражает особенности работы с людьми, технологию принятия решений именно данной личности.
Слайд 5
Классификация стилей руководства Стиль руководства Авторитарный (Директивный) Демократический Либеральный ( Невмешательский )
Слайд 6
Сравнительная таблица стилей руководства Объект сравнения Авторитарный стиль Демократический стиль Либеральный стиль Способ принятия решений Единолично Совместно с подчиненным Подчиненными при консультации руководителя Способ доведения задач до исполнения Приказ Предложение Просьба, уговоры Ответственность Полностью у руководителя В соответствии с полномочиями Полностью в руках подчиненных Отношение руководителя к знаниям Считает, что все знает сам Постоянно учится и требует этого от подчиненных Безразличные Отношения руководителя к подчиненным Дистанцируются Контактирует Не проявляет инициативы Отношения руководителя к дисциплине Жесткое формальное Разумное Мягкое нетребовательное Отношение руководителя к мотивации Наказание с редким поощрением Поощрение с редким наказанием Нет четкой ориентации
Слайд 7
1.9 9.9 5.5 1.1 9.1 Социальное руководство особое внимание к нуждам людей, дружная атмосфера в коллективе, размеренный тип работы КОМАНДНОЕ РУКОВОДСТВО Выполнение работы обеспечивается совместными усилиями всего коллектива, развита система поощрения, высока производительность труда Производственно-социальное управление Успех производства обеспечивается эффективным сочетанием заботы о людях и производстве Примитивное руководство Минимум усилий прилагается для налаживания эффективного производства и заботы о людях Авторитарное руководство Эффективность производства является результатом жесткого управления и ущемления прав рабочих Матрица стилей руководства
Слайд 8
Эффективность различных стилей работы руководителя
Слайд 9
Спасибо за внимание
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1
Описание слайда:
Тема: Стили управления
Понятие стиля управления
Выбор стиля управления
Слайд 2
Описание слайда:
1. Понятие стиля управления
Руководитель на всех уровнях системы управления организацией выступает как ведущее лицо, поскольку именно он определяет целенаправленность работы коллектива, подбор кадров, психологический климат и другие аспекты деятельности предприятия.
Слайд 3
Описание слайда:
Руководитель является ведущим и организатором в системе управления. Управление деятельностью групп и коллективов осуществляется в форме руководства и лидерства.
Руководитель является ведущим и организатором в системе управления. Управление деятельностью групп и коллективов осуществляется в форме руководства и лидерства.
Эти две формы управления имеют определенное сходство.
Слайд 4
Описание слайда:
Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи.
Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи.
Лидерство же, наоборот, является процессом, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы
Слайд 5
Описание слайда:
Руководство
способность оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации.
Одной из важнейших характеристик деятельности руководителя является стиль управления.
Слайд 6
Описание слайда:
2. Выбор стиля управления
Стиль управления — представляет собой манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая влиять на них и заставлять делать то, что в данный момент нужно.
Стили управления складываются под влиянием конкретных условий и обстоятельств.
Слайд 7
Описание слайда:
Поведенческий подход
Поведенческий подход создал основу для классификации стилей руководства или стилей поведения.
Согласно поведенческому подходу к лидерству, эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчиненным.
Слайд 8
Описание слайда:
Ситуационный подход
Аналогично тому, как разные ситуации требуют различных организационных структур, так должны выбираться и различные способы руководства — в зависимости от характера конкретной ситуации.
Это означает, что руководитель-лидер должен уметь вести себя по-разному в различных ситуациях.
Слайд 9
Описание слайда:
Одной из наиболее распространенных теорий лидерства является теория лидерства К. Левина (1938 г.) Она выделяет три стиля лидерства:
Одной из наиболее распространенных теорий лидерства является теория лидерства К. Левина (1938 г.) Она выделяет три стиля лидерства:
авторитарный стиль
демократический стиль
либеральный стиль
Слайд 10
Описание слайда:
Авторитарный стиль
может быть эффективным при решении однообразных, рутинных задач.
Этот стиль вполне оправдано применяется в случае большого разрыва в уровне образования и компетентности руководителя и подчиненных, а также ориентации их преимущественно на материальную систему мотивации.
Слайд 11
Описание слайда:
Эффективное использование авторитарного стиля требует от руководителя:
♦ высокой ответственности
♦ строго самоконтроля
♦ широкого предвидения
♦ развитой способности принятия решений
♦ хороших организаторских качеств, способности проводить решения в жизнь.
Слайд 12
Описание слайда:
Сильные стороны авторитарного стиля
делает возможным быстрое принятие решений и мобилизацию сотрудников на их осуществление
позволяет быстрее стабилизировать ситуацию в не сложившихся, конфликтных группах.
Слайд 13
Описание слайда:
Недостатки авторитарного стиля
ограничение возможностей мотивации, самостоятельности и развития подчиненных
опасность принятия ошибочных решений из-за субъективизма или чрезмерной перегруженности руководителя
Слайд 14
Описание слайда:
Демократический стиль
При этом стиле руководства произведенная активность формируется в результате взаимодействия руководителя и подчиненных.
Этот стиль может эффективно использоваться при решении задач творческого содержания.
Он предполагает близость образовательного уровня начальника и подчиненных, а также преимущественно нематериальную мотивационную структуру сотрудников.
Слайд 15
Описание слайда:
Требования предъявляемые к руководителю при демократическом стиле
♦ открытость
♦ доверие к сотрудникам
♦ отказ от личных привилегий
♦ способность и желание делегировать полномочия
♦ невмешательство в выполнение текущих заданий, контроль через официальные инстанции
♦ контроль по результатам
♦ обоснование перед сотрудниками фактов единоличного принятия решений.
Слайд 16
Описание слайда:
Преимущества демократического стиля
принятие квалифицированных решениях
высокая мотивация сотрудников
разгрузка руководителя
участие сотрудников в принятии решений
способствует развитию сотрудников
Слайд 17
Описание слайда:
Недостатки демократического стиля
замедляет процесс принятия решений
Слайд 18
Описание слайда:
Либеральный стиль
характеризуется минимальным участием руководителя в управлении, персонал имеет полную свободу принимать самостоятельные решения по основным направлениям производственной деятельности организации
Этот стиль управления опирается на высокую сознательность, преданность общему делу и творческую инициативу всего персонала, хотя управлять таким коллективом — задача не из легких.
Слайд 19
Описание слайда:
Руководитель–либерал должен мастерски владеть принципом делегирования полномочий, поддерживать добрые отношения с неформальными лидерами, уметь корректно ставить задачи и определять основные направления деятельности, координировать взаимодействие сотрудников для достижения общих целей.
Руководитель–либерал должен мастерски владеть принципом делегирования полномочий, поддерживать добрые отношения с неформальными лидерами, уметь корректно ставить задачи и определять основные направления деятельности, координировать взаимодействие сотрудников для достижения общих целей.
Слайд 20
Описание слайда:
Попустительский стиль управления
При этом стиле управления руководитель проявляет очень мало заботы как о достижение целей организации, так и о создании благоприятного социально-психологического климата в коллективе.
Фактически руководитель устраняется от работы, пускает все на самотек и просто проводит время, передавая информацию от вышестоящих руководителей подчиненным и наоборот.
Слайд 21
Описание слайда:
Смешанный стиль
характерен для руководителей, которые проявляют в равной мере заботу как о достижении высоких производственных результатов, так и о подчиненных.
Такие руководители добиваются средних результатов по всем направлениям.
Слайд 22
Слайд 1Министерство культуры, печати и по делам национальностей
республики Марий Эл
ГБОУ СПО РМЭ «Колледж культуры
и искусств имени И.С. Палантая»
Факультет
КУЛЬТУРЫ и ТЕТРАЛЬНО – ЗРЕЛИЩНЫХ ИСКУССТВ
отделение «Социально – культурная деятельность»
Специальность 071801
«Социально – культурная деятельность»
вид — Организация и постановка культурно – массовых мероприятий и театрализованных представлений
Контрольная работа по дисциплине «Психология общения» на тему:
Стили руководства и их влияние на сплоченность группы. Типы взаимоотношений внутри коллектива. Ошибки руководителя.
г Йошкар-Ола
2015 г
Выполнила: студентка группы СКД 2-го курса заочной формы обучения Дерябина Анна Михайловна
Проверила: Конакова Е. А.
Слайд 2Содержание
Стили руководства……………………………………………………………………..3
Типы взаимоотношений внутри коллектива……………………………………..8
Ошибки руководителя………………………………………………………………10
Список литературы………………………………………………………………….13
Слайд 3Стили руководства
Стиль руководства – это устойчивый комплекс
черт руководителя, проявляющихся в его отношении с
подчиненными. Иными словами, это способ, которым начальник управляет подчиненными и в котором выражается независимый от конкретных ситуаций образец поведения.
Слайд 5Авторитарный стиль
Авторитарному стилю присущи единоличное принятие руководителем всех
решений, а также слабый интерес к работнику
как личности. Руководитель управляет подчиненными в силу своей легитимной власти, вытекающей из иерархической организации предприятия. Он ожидает от подчиненных соответствующего повиновения.
Руководитель сам, без основания перед подчиненными, определяет цели, распределяет задания и строго контролирует их выполнение. Он убежден в том, что лучше понимает цели организации и пути их достижения, более компетентен по сравнению с подчиненными, хотя на деле это часто бывает совсем не так. Решения начальника имеют характер приказов, которые должны беспрекословно выполняться подчиненными, в противном случае им следует ожидать санкций. Статусные символы поддерживают властную позицию руководителя. Он вознаграждает и наказывает сотрудников по собственному усмотрению, без каких-либо твердо установленных и известных всем критериев оценки. Сотрудникам предоставляется лишь необходимый минимум информации об общем состоянии дел.
Слайд 6Демократический стиль
Характеризуется стремлением руководителя к выработке коллективных
решений, интересом к неформальным, человеческим отношениям. Руководитель
совместно с сотрудниками согласовывает цели организации и индивидуальные пожелания членов группы, распределяет работу. При оценке работников он руководствуется объективными, известными всем критериями, оказывает подчиненным необходимую помощь, стремясь повысить их возможности самостоятельно решать производственные задачи. Такого руководителя отличают самокритичность, общительность, самоконтроль и ровные отношения с подчиненными
Такой стиль руководства способствует повышению производительности, дает простор творчеству людей, повышает их удовлетворенность трудом и своим положением. Его применение снижает прогулы, травмы, текучесть, создает более высокий моральный настрой, улучшает взаимоотношения в коллективе и отношение подчиненных к руководителю.
Слайд 7Поступательный стиль
Попустительскому стилю присущи: стремление руководителя уклониться
от принятия решений или переложить эту задачу
на других, а также его абсолютно безучастное отношение к делам коллектива. Руководитель, избравший такой стиль, обычно предоставляет полную свободу действий своим подчиненным, пуская их работу на самотек. Он приветлив в общении с сотрудниками, но играет пассивную роль, не проявляет инициативы. Необходимую информацию он дает сотрудникам лишь по их просьбе. В группе отсутствует всякое структурирование труда, сколько-нибудь четкое распределение заданий, прав и обязанностей. Руководитель избегает как позитивных, так и негативных оценок сотрудников, регулирования групповых отношений. В крайнем выражении попустительский стиль означает отсутствие руководства, поскольку руководитель полностью устраняется от своей управленческой роли
Слайд 8Типы взаимоотношений внутри коллектива
Существует 5 типов взаимоотношений
внутри коллективов, существенно различающихся с точки зрения
морально – психологического климата.
Слайд 9Невмешательство: низкий уровень заботы руководителя о производстве и
о людях. Руководитель много делает сам, не
делегирует своих функций, не стремится к серьезным достижениям. Главное для него – сохранить свою должность.
Теплая компания: высокий уровень заботы о людях, стремление к установлению дружеских отношений, приятной атмосферой, удобного для сотрудников темпа работы. При этом руководителя не особенно интересует, будут ли при этом достигнуты конкретные и устойчивые результаты.
Задача: внимание руководителя полностью сосредоточено на решении производственных задач. Человеческий фактор либо недооценивается, либо просто игнорируется.
Золотая середина: руководитель в своей деятельности стремиться оптимально сочетать интересы дела и интересы персонала, он не требует слишком многого от сотрудников, но и не занимается попустительством.
Команда: наиболее предпочтительный тип взаимоотношений в рабочей группе. Руководитель стремится максимально учитывать интересы производства и интересы коллектива, объединению деловитости и человечности на всех уровнях отношений.
Слайд 11 Почти все руководители в той или иной
степени совершают следующие типичные ошибки, которые можно
классифицировать следующим образом:
Самая критическая ошибка любого руководителя всегда в том, когда он забывает, что именно он — руководитель и по этому пытается сам выполнять работу своих подчиненных демонстрируя свою некомпетентность и подрывая собственный авторитет. Расплатой за эту ошибку является отсутствие свободного времени, куча не сделанных дел, постоянные проблемы в личной жизни и бизнесе.
Вторая ошибка, руководитель назначает противоречивые цели, без четких параметров и сроков, а часто даже не понимает, что такое цель. Цена ошибки в том, что подчиненные ведут себя как лебедь, рак и щука тратя кучу времени, средств, сил без всякого полезного эффекта. Примеров такого управления пруд пруди.
Третья ошибка, руководитель не верно выбирает общую идею как он собирается достичь поставленные цели, часто даже не подозревая, что эта идея очень важна. Потому, что подчиненные начинают реализовывать заданные цели в рамках своих идей демонстрируя меру своего не очень глубокого понимания реальной обстановки, а расплачивается за это или сам руководитель или владелец бизнеса.
Четвертая ошибка, руководитель не оценивает возможные влияния уже существующих или прогнозируемых внешних и внутренних факторов. В жизни часто это проявляется как воплощение поговорки «не складывай все яйца в одну корзину» или не учитывается эволюционные изменения рынков и самих компаний.
Пятая ошибка, руководитель, не верное планирует, увлекаясь крайностями планирования либо оперативным планированием или либо только стратегическим, а то что не является приоритетом для руководителя вообще никто не делает, так что перекос в одно стратегическое планирование приводит к кризисам оперативного управления и наоборот при увлечении четким оперативным планированием упускается стратегия достижения целей.
Слайд 12Шестая ошибка, руководитель, использует не адекватную стоящим
задачам систему управления. Это часто проявляется как
куча приказов, инструкций, бумаг которые никто не читает и не исполняет, кучи отчетов которые никому не нужны, зато все заняты «процессами управления» тратят на это все ресурсы компании упуская смысл и цели.
Седьмая ошибка, руководитель создает не верную систему мотивации и ответственности никак не связанную с задачами и целями, поощряет те кто не работает и наказывает тех кто двигает компанию часто это можно описать «если они думают, что они нам платят — то пусть думают, что мы работаем». Не правда ли очень знакомая картина?
Восьмая ошибка, руководитель принимает неверные управленческие решения, часто стреляя из пушки по воробьям и упуская реальные цели из виду. Например в внедряет «новомодные» информационные системы когда дела компании идут плохо, а это превращает простое «недомогание» компании в реальный и затяжной кризис. Всему свое время и место. Или например начинает менять структуру компании как раз при входе на новые рынки. Эффект бывает обычно типичный: нового рынка нет и из компании много лучших работников уволились.
Девятая ошибка, руководитель реально не контролирует точность и объективность исполнения своих команд и соответствия их целям, отдавая команды и распоряжения не надо думать что они будут исполнены точно, где то их выполнят больше, где то меньше, но накопившиеся расхождения в скорости, качестве и результативности разных подразделений приведут всю компанию к самому настоящему кризису, ведь может оказаться что полный склад продукции которая уже никому не нужна.
Десятая ошибка, руководитель не отслеживает динамику, прогнозы развития и адекватность целей, задач, состоянию внешней и внутренней среды. Если торгуя чаем ты видишь, что все вокруг начали торговать чаем и цены завалены «демпингом», то нужно менять бизнес, а не пытаться перебороть мейнстрим. Прибыть в случае победы очень редко окупает затраты на длительную войну с армией конкурентов. Или наоборот, если все ушли с рынка то самое время на него вернуться.
Слайд 13Список литературы
1. [Электронный рессурс]. — Режим доступа:
http://text.tr200.biz/referat_psihologija/?referat=558002&page=1– (Дата обращения. 7.12.2015).
2. [Электронный рессурс]. —
Режим доступа: http://vsempomogu.ru/phsiholog/486-17.html – (Дата обращения. 7.12.2015).
3 [Электронный рессурс]. — Режим доступа: http://www.rusarticles.com/upravlenie-statya/10-osnovnyx-oshibok-rukovoditelej-383729.html.– (Дата обращения. 7.12.2015).
Презентация — Стили руководства
8,115
просмотров
Текст этой презентации
Слайд 1
СТИЛИ РУКОВОДСТВА!
Выполнила: студент Волгоградского технологического колледжа Дейкало Надежда Алексеевна
Волгоград 2017
Слайд 2
Слайд 3
Слайд 4
При выборе стиля руководства должны учитываться следующие факторы:
ситуация (стрессовая, спокойная, неопределенная). При дефиците времени, в экстремальных ситуациях, в рыночных условиях оправдан авторитарный стиль;
задача (насколько четко структурирована). При решении сложных проблем, требующих множественности решений, теоретического анализа и высокого профессионализма исполнения, наиболее приемлем демократический (коллегиальный) стиль;
группа (ее особенности по полу, возрасту, этнической принадлежности, времени существования, личностным характеристикам). Для сплочения группы, заинтересованной в успехе деятельности, решении задачи, адекватным будет демократический стиль, а в творческих коллективах возможен даже либеральный .
Слайд 5
Слайд 6
Слайд 7
Слайд 8
При выборе стиля руководства следует учитывать и факторы, определяющие процессы межличностного взаимоотношения:
зависимость восприятия людьми внешних воздействий от различия их психологических структур. Различные люди могут качественно по-разному реагировать на одинаковые воздействия;
неадекватность отображения человека человеком и неадекватность самооценки. Любой человек что-то скрывает о себе, что-то приписывает себе, т. е. демонстрирует себя таким, каким он хотел бы, чтобы его видели другие;
сохранение личного статуса, собственного достоинства.
Слайд 9
Слайд 10
Слайд 11
Вопреки распространенным стереотипам преобладающий стиль руководства практически не зависит от пола. (Бытует ошибочное мнение, что женщины-руководители более мягки и ориентированы в первую очередь на поддерживание хороших отношений с деловыми партнерами, в то время как мужчины-руководители более агрессивны и ориентированы на конечный результат). Причинами разделения стилей руководства скорее могут быть личностные особенности и темперамент, а не половые характеристики. Успешные топ-менеджеры — и мужчины, и женщины — не являются приверженцами только одного стиля. Как правило, они интуитивно или вполне осознанно комбинируют различные стратегии руководства.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ:
Слайд 12
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !
1
Первый слайд презентации: Стили и методы руководства персоналом
Выполнила: Веретнова М.И.
Группа№ 2111
Изображение слайда
2
Слайд 2: Стиль руководства
Стиль руководст ва — это устойчивый комплекс черт руководителя, проявляющийся в его отношениях с подчиненными. В основе выделения стилей руководства лежит различное распределение полномо ч ий по принятию решений руководителем и подчиненным. Поиск и использование оптимальных стилей руководства призваны способствовать повышению трудовых достижений и удовлетв ор енности работников
Изображение слайда
3
Слайд 3: Стили руководства
Типы власти в обществе сформировали три основных и один комбинированный стиль руководства:
Авторитарный
Демократический
Либеральный
Смешанный
Изображение слайда
4
Слайд 4: Авторитарный стиль
Авторитарный стиль характеризуется тем, что руководитель в принятии решений всегда ориентируется на собственные цели, критерии и интересы, практически не советуется с трудов ым коллективом, ограничивается узким к ругом единомышленников.
В пр ови де нии решений за нимает жестки е позиции, активно используя методы административного и психологического воздействия на людей.
Изображение слайда
5
Слайд 5: Авторитарный стиль
Оппозицию не принимает, может уволить неугодных сотрудников.
Всегда уверен в личной правоте, основывается на собственных знан иях и умениях, личном большом капитал е и обширных внешних связях в государственных органах и предпринимательской среде.
Руководитель такого типа может привести свою фирму к большому успеху, но также и к полному краху («единоличный хозяин»).
Изображение слайда
6
Слайд 6: Авторитарный стиль
Авторитарный стиль руководства находит широкое применение в силовых органах власти (МВД,ФСБ,МЧС,Минобороны ), где необходимо быстрое принятие управленческого решения и доведение его без обсуждений и искажений до нижестоящих подразделений.
Изображение слайда
7
Слайд 7: Демократический стиль
Демократический стиль основан на сочетании принципа единоначалия и общественного самоуправления.
Руководитель такого типа обычно избирается на собрании трудового коллектива или собственников и должен выражать интересы большинства.
Как правило, он может удачно выявить, принять и реализовать стратегические цели развития предприятия, сочетая групповые интересы..
Изображение слайда
8
Слайд 8: Демократический стиль
Это хороший «политик », «дипломат», « стратег », « хитрая лиса », просчитывающий варианты на много шагов вперед, сочетающий методы убеждения и принуждения.
Это доброжелательный и открытый человек, как правило, не поддающийся соблазнам (деньги, женщины и власть), т.к. они крайне раздражают завистников и способствуют росту оппозиции.
В своей работе постоянно опирается на группу единомышленников в лице дирекции, правления, президиума, совета.
Изображение слайда
9
Слайд 9: Либеральный стиль
Либеральный стиль заключается в том, что руководитель в принятии решений ориентируется на цели и интересы отдельных групп трудового коллектива, постоянно пытается маневрировать, чтобы соблюсти паритет интересов, часто занимает различные позиции сторон, « сталкивает » их между собой, пытается быть « добрым шефом », но иногда невольно становится марионеткой в руках « серого кардинала » или всемогущей «Марии Ивановны », которые фактически управляют предприятием.
Изображение слайда
10
Слайд 10: Либеральный стиль
Преимущество либерального стиля заключается в групповом принятии управленческих решений, однако часто либеральный руководитель не имеет сильной воли, четкой цели, глубоких знаний, слишком увлечен своим хобби или семьей.
Это достаточно неустойчивый стиль руководства, происходящий от охлократии.
Изображение слайда
11
Слайд 11: Смешанный стиль
Смешанный стиль предусматривает сочетание перечисленных выше типов. Либеральный, авторитарный и демократический стиль могут преобладать у того или иного руководителя, но никогда не достигают абсолюта, так же как в природе нет чистых холериков, флегматиков, сангвиников и меланхоликов и перечисленных выше темпераменты всегда проявляются у человека в определенной пропорции с преобладанием одного из них.
Президент СССР М.С. Горбачев и Президенты РФ Б.Н. Ельцин и В.В. Путин в разное время проявляли все три стиля руководства.
Изображение слайда
В практической государственной и предпринимательской деятельности чаще всего встречается смешанный стиль руководства с преобладанием одного из основных стилей руководства – авторитарного.
Изображение слайда
13
Слайд 13: Методы управления персоналом
Методы управления – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством. Различают административные, экономические, социологические и психологические методы.
Наука и практика выработали 4 группы методов (иногда выделяют 3) управления персоналом: административные, экономические, социальные и психологические (социально-психологические).
Изображение слайда
Изображение слайда
15
Слайд 15: Административные методы
Административные методы базируются на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как «метод кнута».
Административные методы управления основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия.
Различают пять основных способов административного воздействия: организационные воздействия, распорядительные воздействия, дисциплинарная ответственность и взыскания, административная ответственность и взыскания.
Изображение слайда
16
Слайд 16: Административные методы
Организационные воздействия: штатное расписание, положение о подразделениях, устав организации, коллективный договор, должностные инструкции, правила трудового распорядка, организация рабочего места, оргструктура управления.
Распорядительные воздействия: приказы, распоряжения, целевое планирование, указания, нормирование труда, координация работ, инструктирование, контроль исполнения, наставления.
Материальная ответственность и взыскания: ответственность за задержку трудовой книжки, добровольное возмещение ущерба предприятию, удержания из зарплаты, депремирование, полная материальная ответственность, коллективная материальная ответственность.
Дисциплинарная ответственность и взыскания: замечание, выговор, понижение в должности, увольнение.
Административная ответственность: предупреждение, штраф, возмездное изъятие предметов, административный арест, исправительные работы.
Изображение слайда
17
Слайд 17: Экономические методы
Экономические методы являются способом осуществления управляющих воздействий на персонал на основе использования экономических законов, известны как «метод пряника». К экономическим методам относятся: плановое ведение хозяйства, хозяйственный расчет, оплата труда, рабочая сила, рыночное ценообразование, ценные бумаги, налоговая система, формы собственности, фазы общественного воспроизводства, факторы производства.
Изображение слайда
18
Слайд 18: Экономические методы управления и элементы, регулируемые этими методами:
Плановое ведение хозяйства: свободное предпринимательство, план экономического развития, портфель заказов, распределение ресурсов, инвестиции(капвложения), конечные результаты.
Хозяйственный расчет: самостоятельность, самоокупаемость, самофинансирование, экономические нормативы, фонды стимулирования.
Оплата труда: должностной оклад для служащих, тарифная ставка для рабочих, дополнительная зарплата, вознаграждение, премия из прибыли, материальная помощь.
Рабочая сила: рынок трудовых ресурсов, спрос (потребность), предложение (наличие), стоимость рабочей силы, занятость и безработица.
Изображение слайда
19
Слайд 19: Экономические методы управления и элементы, регулируемые этими методами:
Рыночное ценообразование: стоимость, цена, себестоимость, доход, прибыль.
Ценные бумаги: акции, облигации, векселя, кредитные карты, дивиденды.
Налоговая система: на фонд оплаты труда, подоходный налог, НДС, налог на прибыль, прочие налоги.
Формы собственности: государственная (федеральная), региональная (субъектов федерации), муниципальная, частная, общественная, интеллектуальная.
Фазы производства: производство, обмен, распределение, потребление.
Факторы производства: капитал, труд, земля, предпринимательская деятельность, информация.
Изображение слайда
20
Слайд 20: Социологические методы
Социологические методы базируются на способах мотивации общественного воздействия на людей через «мнение коллектива». Они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе. Выделяют следующие методы: социальное планирование, методы исследования, личностные качества, мораль, партнерство, соревнование, общение, переговоры, конфликт.
Изображение слайда
21
Слайд 21: Классификация социологических методов:
Социологические методы: анкетирование, интервьюирование, социометрия, наблюдение, собеседование.
Социологические методы предоставляют необходимые данные для подбора, оценки, расстановки и обучения персонала и позволяют обоснованно принимать кадровые решения.
Анкетирование позволяет собирать необходимую информацию путем массового опроса людей с помощью специально подобранных анкет.
Интервьюирование предполагает подготовку до беседы сценария (программы), затем, в ходе диалога с собеседником, — получение необходимой информации. Интервью – идеальный вариант беседы с руководителем, политическим или государственным деятелем – требует высокой квалификации интервьюера и значительного времени.
Социометрический метод незаменим при анализе деловых и дружеских взаимосвязей в коллективе, когда на основе анкетирования сотрудников строится матрица предпочтительных контактов между людьми, которая также показывает и неформальных лидеров в коллективе.
Метод наблюдения позволяет выявить качества сотрудников, которые подчас обнаруживаются лишь в неформальной обстановке или крайних жизненных ситуациях (авария, столкновение, стихийное бедствие).
Собеседование является распространенным методом при деловых переговорах, приеме на работу, воспитательных мероприятиях, когда в неформальной беседе решаются небольшие кадровые задачи.
Изображение слайда
22
Слайд 22: Классификация социологических методов:
2) Личностные качества: деловые качества, моральные качества, достоинства, недостатки.
3) Мораль : государственная, общественная, религиозная, групповая, личная.
4) Партнерство : деловое, дружеское, по увлечению, семейное, сексуальное.
5) Соревнование : принципы, критерии, метолы, формы, организация.
6) Общение : межличностное, личностное, вербальное, невербальное.
7) Переговоры : структура, техника, методика, технология (приемы), результаты.
Конфликты : межличностные, личностные, ролевые, деловые, семейные.
Изображение слайда
23
Слайд 23: Психологические методы
Психологические методы основываются на знании психологии человека, его внутреннего душевного мира и известны как «метод убеждения». В процессе конкретного решения управленческих проблем весьма полезно организовать эффективные коммуникации и привлекать совокупность различных методов управления, которые позволяют учесть «чужие ошибки» и дают способы решения хозяйственных и кадровых задач.
К основным элементам психологических методов относят психологическое планирование, отрасли психологии, типы личности, темперамент, черты характера, направленность личности, интеллектуальные способности, методы познания, психологические образы, способы психологического воздействия, поведение, чувства, эмоции, стрессы.
Изображение слайда
24
Слайд 24: Классификация психологических методов управления :
Психологическое планирование: цели, критерии, методы, нормативы, результаты.
Отрасли психологии: психофизиология, психоанализ, психология труда, психология управления, психотерапия.
Тип личности: организаторский, аналитический, инженерный, творческий, интуитивный.
Темперамент : сангвинический, флегматический, холерический, меланхолический.
Характер человека: черты характера (экстраверт и интроверт), отношения человека (к окружающей действительности, к другим людям, к себе, к работе ).
Направленность личности: потребности, интересы, мотивы, убеждения, мировоззрение.
Изображение слайда
25
Слайд 25: Классификация психологических методов управления :
7) Интеллектуальные способности: уровень интеллекта, мышление, сознание, память, логистика, творчество.
Методы познания: анализ, синтез, индукция, дедукция, ощущения, восприятие.
9) Психологические образы: исторические, художественные, графические, визуальные, знаковые.
10)Способы психологического воздействия: внушение, принуждение, комплимент, осуждение, убеждение, требование, метод Сократа, подражание, запрещение, намек, просьба, обманутое ожидание, “плацебо”, похвала, порицание, совет, “взрыв”.
11) Поведение : “ангельское”, высокоморальное, нормальное, аморальное, ”дьявольское”.
12) Чувства и эмоции: умиротворение, нравственные, причастность, эстетические, переживания, патриотические, угрозы, интеллектуальные, ужас.
13)Стрессы : внешняя среда, обстоятельства, болезни, перегрузки, расслабление.
Изображение слайда
26
Последний слайд презентации: Стили и методы руководства персоналом: Заключение
Эффективность применения стиля и методов определяется соответствием общим закономерностям развития общества, государства, его институтов и переводом их в определенные правила управленческой деятельности.
Многое зависит и от искусства управления человеком в организации со стороны руководителей, их умения учитывать в полной мере особенности государственных и муниципальных служащих, характер их менталитета, уровень образования, социального и материального благополучия, настрой на конкретные дела и т.п. Только высокопрофессиональные и опытные кадры способны искусно применять стиль руководства персоналом, использовать разнообразные методы управления и добиваться успеха в управленческой деятельности
Изображение слайда
Слайд 2Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в
свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими
приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи — все отражает стиль руководства данного руководителя.
Руководство – это деятельность, направленная на обеспечение упорядоченного, целенаправленного функционирования людей в коллективах и группах.
Стиль руководства — способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива.
Слайд 3 Стили руководства :
Авторитарный стиль;
Демократический стиль (коллегиальный);
Либеральный стиль.
Слайд 4Авторитарный стиль
— (фр. autoriaire-властный, лат. Auctoritas-власть, влияние) — стиль
управленческой деятельности, основывающийся на авторитете руководителя. Подобный стиль имеет опасность
перерастания в командно-административное руководство, что, как правило, приводит к различным формам злоупотребления властью.
Авторитарный стиль может быть эффективным при решении однообразных, рутинных задач. Этот стиль применяется в случае большого разрыва в уровне образования и компетентности руководителя и подчиненных, а также ориентации их преимущественно на материальную систему мотивации.
Эффективное использование авторитарного стиля требует от руководителя:
♦ высокой ответственности;
♦ строго самоконтроля;
♦ широкого предвидения;
♦ развитой способности принятия решений;
♦ хороших организаторских качеств, способности проводить решения в жизнь.
Для эффективности авторитарного стиля необходимо, чтобы подчиненные:
• признавали начальника единственной руководящей инстанцией и ориентировались только на него;
• правильно воспринимали и строго исполняли его распоряжения.
Слайд 5Модификации авторитарного стиля руководства выражены в классификации, в которой они
делятся в зависимости от особенностей взаимоотношений руководителя и подчиненных.
Авторитарный
стиль руководства
Патриархальный стиль руководства строится на основе представлений об организации, как одной большой семье. Руководитель уподобляется отцу семейства, который заботится о своих подчиненных. Они же в ответ на «отеческую заботу», должны проявлять благодарность, верность и беспрекословное повиновение. Этот стиль предполагает обращение с подчиненными как с детьми и их мотивацию через личную зависимость.
Харизматический стиль руководства основывается на вере в особые, уникальные качества руководителя. Строгое регламентирование прав и обязанностей отсутствует. Руководящая инстанция уподобляется «штабу», состоящему из руководителя и приближенных, обязанности которых часто дублируются.
Автократический стиль руководства
проявляется в крупных организациях.
Руководитель-автократ использует многочисленный руководящий иерархический аппарат, который, не обладает автономией и выполняет лишь решения высшего руководителя. Этот стиль отличается от патриархального и харизматического стилей слабостью личных контактов между руководителем и подчиненными.
Бюрократический стиль руководства характеризуется максимальной анонимностью и формализованностью отношений между начальником и подчиненным, минимизацией личной власти руководителя. Контроль осуществляется через сообщения и проверку письменных отчетов. Бюрократический стиль представляет собой как бы ослабленный вариант авторитарного стиля.
Слайд 6Демократический (кооперативный) стиль руководства
— стиль руководства, при котором руководитель
вырабатывает директивы, команды и распоряжения на основе предложений, вырабатываемых общим
собранием работников или кругом уполномоченных лиц.
Использование кооперативного стиля предъявляет к руководителю следующие требования:
♦ открытость;
♦ доверие к сотрудникам;
♦ отказ от личных привилегий;
♦ способность и желание делегировать полномочия;
♦ невмешательство в выполнение текущих заданий, контроль через официальные инстанции (через соответствующих руководителей и каналы);
♦ контроль по результатам;
♦ обоснование перед сотрудниками фактов единоличного принятия решений.
Применение кооперативного стиля требует от сотрудников:
♦ желания брать на себя ответственность;
♦ готовности и способности отвечать за свои действия;
♦ самоконтроля;
♦ наличия контрольных прав, желания и умения их использовать.
Слайд 7Либеральный стиль руководства
(несмешивающийся) стиль руководства характеризуется тем, что подчиненные
имеют свободу принимать собственные решения. Им предоставляется почти полная свобода
в определении своих целей и в контроле за своей работой.
минимальное участие руководителя в управлении, отсутствие размаха в его деятельности, безынициативность и постоянное ожидание указаний сверху, нежелание принять на себя ответственность за решение проблем и за их последствия, когда они неблагоприятны.
руководитель либерального стиля не проявляет сколько-нибудь выраженных организаторских способностей, нерегулярно и слабо контролирует и регулирует действия подчиненных и, как следствие, его решение задач управления не отличается достаточной результативностью.
подчиненные, располагая большой свободой действий, пользуются ею по своему усмотрению. Сами ставят задачи и выбирают способы их решений. В результате перспективы выполнения отдельных работ оказываются в зависимости от настроений и интересов самих работников.
Слайд 8Факторы, влияющие на стиль руководства
На стиль оказывают влияние личность
руководителя, способы и приёмы, с помощью которых он осуществляет управленческую
функцию, т.е. субъективные факторы, а с другой стороны окружающая производственная среда, специфика сферы деятельности, особенности руководимого коллектива и др. объективные факторы и стиль выражает отношения, складывающиеся между руководителем и подчинённым. Сложность и разнообразие этих отношений предопределяют высокую вариантность конкретных стилей руководства, которые могут классифицироваться по различным признакам.
Принципы и установки, обуславливающие умение пользоваться властью
Специфика психического склада руководителя (темперамент, характер)
Выбор форм и методов воздействия на подчинённых в каждой конкретной ситуации.
Неповторимые личные качества, определяющие “управленческий почерк”.
Индивидуаль — ные особенности исполнения социальных ролей руководителя.
Уровень профессиональных знаний, интеллекта и культуры, определяющий характер поведения.
Субъективные факторы, определяющие стиль в управлении
:
Слайд 9
Субъективные факторы
Объективные факторы
зависят от
от личности руководителя
от
влияния окружающей среды
Объективно стиль руководителя диктуется, прежде всего, сознательной
целью, которая как закон определяет способ и характер его действий и которой он должен подчинять свою волю.
Объективные слагаемые стиля могут быть сведены к следующим:
Специфика системы, её цели и задачи, управленческой структуры.
Закономерности управления.
Специфика (функциональное назначение) сферы конкретной деятельности.
Окружающая производственная среда (технологический уровень производства, формы организации труда, обеспеченность материальными ресурсами).
Особенность руководимого коллектива (структура, уровень подготовки, характер взаимоотношений, социально-психологические черты исполнителей).
Слайд 10Заключение
Стиль управления руководителя своими подчиненными во многом определяет успех
организации, динамику развития фирмы. От стиля руководства зависят мотивация работников,
их отношение к труду, взаимоотношения и многое другое. Эта область менеджмента имеет огромное значение в управлении и обязательна, полезна для изучения.
Многое в процессе управления зависит от самого руководителя и связано либо с умением управляющего организовать свою деятельность и деятельность подчиненных, либо с его отношением к ним. Так, положительно влияет на эффективность деятельности умение планировать, правильно определять порядок важности и срочности дел, последовательность выполнения операций, количество принимаемых решений. На эффективность работы менеджера влияет умение использовать возможности подчиненных, знание их, вера в сотрудников, способность откровенно с ними разговаривать, постановка задач вместо непосредственного руководства.
Правильно выбранный стиль руководства – ключ к успеху для любого предприятия.